2025销售八月份月度工作总结（专业17篇）word模板范文

销售八月份月度工作总结（专业篇）17销售工作总结是反思销售过程中的成功和失败经验，实现自我成长和团队进步的重要途径以下是小编为大家收集的销售工作总结范文，供大家参考参考范文八月份销售工作总结作为一名销售，虽然工作不久，但是我也必须得磨练出一颗坚定的销售的心才行我在心态上的问题就是太过放松，虽然作为一名销售，的情况就是作为一名朋友去向顾客推荐自己的产品这样确实是容易成功，但是我却始终没有好好的掌握好，常常忘记了自己身为服务者的职责，造成了许多的问题，让自己在销售的路上其实并不太轻松在月，我要多带这一颗服务者的心，让自己牢记一切为顾客服务,让8顾客开心的购物，才是我们的目的，其余的一切，都不过是手段罢了只有心态提上来，能力却不能更上也是白搭在月的工作之余，我8要好好的通过学习来提升自己的能力，多向优秀的同事讨教，多去了解我们化妆产品的知识，还有关于化妆的各种各样的知识，这些都是需要不停的补充的知识点尤其是化妆的知识，怎么说我们也是行内的，要是被顾客问起来，答不上来，不是自己主动将业绩往外推吗而且，当自己有了更加丰富的知识面之后，也能在与顾客的交流上更容易找到共同语言，在交流上也会事半功倍从九月份销售情况看，一些不稳定因素突显出来，将在八月份加大对客户走访力度，以稳定八月份正常销售走访客户，了解其投诉质量情况，以稳定八月份正常销售力争八月份不低于合同约定量，回款不低于万60元走访客户，对前期提出质量原因给解释，并对其去年全年销售要求返点事宜拿出促销方案，争取八月份销售在万元加强与上海客户联系，20尽量解决其产品在进入商超前期质量不稳定原因，争取八月份销售不低于万元，新客户因多在八月份回款不能确定，主要以客情关系维护为主8结合公司政策，认真做好客户每一阶段活动的解释说明工作，确保发货回款正常进行从今年销售来看，销量提升空间不大，与其商议扩大市场的销售力度，在八月份尽快为其解决费用问题，以增强其销售信心，力争销量稳步增长南方客户一直提出我方价格较高，去年对帐所欠差额一直未能解决，力争在八月份对其搞一次促销方案将去年问题给予解决，力争下半年发货稳定在八月份尽力开发新客户结合第一阶段走访情况，认真分析，针对每个网点情况不同，做好各地区网点的实施初步方案并及时进行第二轮的‘走访调查，以确保在该地区以点带面扩大产品在当地销售的影响力，也为个人销售万打下基1000础几个月来整体市场销售出现下滑状况，初步了解原因很多，销售淡季、农忙、山东地区的打假、广西市场的冲击、以及我们质量问题等等,至于下半年销量怎样提升，将在八月份进行一次市场调查，以了解市场的动态及变化稳定市场销售参考范文八月份销售工作总结八月份销售个人工作总结范文八月份是紧张的一个月，也是忙碌的一个月，也取得了一定的收获回顾这一个月的经历，经历了本站从来没有的也完成了不错的销售XX XX,任务让我对营销有了新的认识回顾这一个月的工作，我在本站领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照本站的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一个月转眼即将结束，现对一个月的工作情况总结如下最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟这个月的销售任务从年初的亿销售目标下达下来，就觉得确实是XX一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合本站的每一个销售节点我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，感谢张总对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们八月份的主要工作内容如下

一、销售部日常管理工作销售部门是本站对外展示的形象窗口，代表的是一个本站外表，也是本站最赚钱的一个部门，是一个先锋部队销售部工作也是最直接的,拿业绩说话天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善、认真做好市场调研工作对兰州市场的信息掌握，对竞争对手的1产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给本站产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆、做好客户问题的处理客户多了什么样的情况都有，要的、2XXX要的、有对合同条款不满意的等等在保证本站的利益不被侵犯的XXX前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意,提高本站的美誉度、做好与其他部门的工作协调加强与本站各个部门的沟通，向行3政部申请办公用具，车辆使用计划等;与调度室及时沟通，了解打灰情况，提高工作效率，掌握更全面的知识、做好培训的学习工作及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识4等信息给销售人员分享新员工的培训学习安排，考核

二、加强自我学习，提高自身素养在八月份里，经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等，在这一个月里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量

三、工作中存在的问题在这一个月来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位

四、今后努力的方向新的一个月开始了，又是一个新的纪元，又是一个挑战，一个新的开始自己决心认真提高业务、工作水平，为本站跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量我我应努力做到、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的2助手;做好问题的解决者“拆弹专家”、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作,形3成良好的部门工作氛围、不断改进销售部团队成员工作积极性，团队凝聚力，做好部门任4务分解，并全力以赴去完成年度任务指标、遵守本站内部规章制度，维护本站利益，积极为本站创造更高价5值，力争取得更大的工作成绩“人生伟业的建立，不在能知，乃在能行”我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步！参考范文八月份销售工作总结精选.专业销售的八个步骤如果您是一位商店的销售员，客户会主动的走进您的店，您可向他销售您的商品，答复他的询问，客户购买后离开，这当然是一种销售的过程但是，做为一位专业的销售人员，他的范围要更广他必须要从主动寻找客户开始，因此，我们为了能更有系统、更清楚地说明销售的过程，我们用八个步骤及一个课题来说明销售的过程第一步骤称为销售准备没有妥善的准备，您无法有效的进行如产品介绍，以及销售区域规划的工作在销售准备的步骤中，您要学会、成为专业销售人的基础准备

1、销售区域的准备

2、开发准客户的准备3第二个步骤是接近客户好的接近客户的技巧能带给您好的开头这个步骤中，您要学会、直接拜访客户的技巧

1、电话拜访客户的技巧

2、销售信函拜访的技巧3第三个步骤是进入销售主题掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，让您的销售有一个好的开始这个步骤中，您要学会、抓住进入销售主题的时机

1、开场白的技巧第四个步骤是调查以及询问调查的技巧能够帮2您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户这个步骤中，您要学会、事前调查；

1、确定调查项目；

2、向谁做事实调查；

3、何种调查方法；

4、调查重点；

5、开放式询问技巧；

6、闭锁式询问技巧第五个步骤是产品说明在这个步骤中，您要7学会、区分产品特性、优点、特殊利益；

1、将特性转换利益技巧；

2、产品说明的步骤及技巧3第六个步骤是展示的技巧充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标这个步骤中，您要学会、如何撰写展示词；

1、展示演练的要点2第七个步骤是建议书建议书是位无声的销售员任何一个销售人员都不能忽视它的重要性，特别是您若要销售较复杂的理性产品在这个步骤中，您要学习、建议书的准备技巧；

1、建议书的撰写技巧第八个步骤是缔结与客户签约缔结，是销2售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结这个步骤中，您要学习、缔结的原则；

1、缔结的时机；

2、缔结的七个技巧，分别是利益汇总法、字法、前题条件法、成3“t”本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法销售的一个课题销售的一个课题是异议处理销售是从拒绝开始的，懂得处理异议的方法，您就不必惧怕它异议是宣泄客户内心未被满足的需要、不满或兴趣所在的良方，您可将它视为购买的信息面对这个课题，您要学会:、了解客户提出异议的原因；

1、检讨自己何以会让客户提出异议；

2、异议的种类；

3、异议处理的六个技巧，也就是所谓的忽视法、补偿法、太极法、询4问法、是的”如果法，以及第六种的直接反驳法上面的销售八步骤以及一个课题，就是专业销售的完整过程当然,有些销售的过程中，要利用到家庭销售聚会以及产品发布会或者是创业说明会用这些方法进行销售，都是很好的方式，只要您能够精通产品说明以及展示的技巧，相信您就有足够的能力做好这些工作有些行业不需要应用到所有的技巧，例如门市销售人员，客户是主动上门的，您不需要进行寻找客户的工作，您的学习可着重在如何让客户一进门就对您产生好的印象，如何透过询问的技巧，迅速了解客户的需求，而能够推荐适当的产品，从而做有利的缔结请您结合自己实际的工作，反复地学习参考范文销售月度工作总结我作为渠道销售的首席销售经理，肩负着公司销售渠道和销售管理的重任归结起来主要包含在以下几个方面

（一）年渠道工作内容回顾及概述年月日正式调入渠道20xx20xx x x部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接月日正式接手渠道工作，刚开始的日子,对于从xx技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨渠道销售经理年终工作总结年月日星期日，回顾工20xx20xx xxxx作内容大致分为以下以下七点信息传递主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公

1.司库存情况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等.员工培训在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和2销售技巧培训十个月内分别给公司做培训共计次

14.投标支持及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据3实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持

（二）一年来自身工作的评定在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换，迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约从小的方面来讲，能够有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心总结起来有两个方面犹豫的选择了公司，我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作，就是要珍惜宝贵的时光，公司领导把我调到商用事业部，这其中包含着对我的极大信任，也承担着很大的责任所以，我会尽己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜负公司对我的信任与培养！律回春晖渐，万象始更新律我们在告别成绩斐然的之际，迎20xx来了充满希望的过去的一年里，作为区域经理，我在上级领导的20xx正确领导下以及广大同事的大力支持下，突出重点、狠抓落实，较好地完成了本职工作现将本年度的工作情况向大家作如下汇报，请大家评议，多提宝贵意见

一、加强学习，把握市场动向我深知区域经理肩负着重大的职责要成为一名合格的区域经理，我必须具备较高的从业素质因此，在工作之余，我常常学习业务知识,了解市场动态，以提高对市场动向的敏锐度同时，认真分析各个站点的运营情况，及时改进运营管理中的不足，确保十四个站点均能高效、稳定地运转参考范文八月份销售工作总结范文八月份的工作已经结束，做销售工作两年的，我这一个月来也尝试着去完成一些新的东西，销售是一门技术活，也是需要付出时间跟精力的，我本着端正的态度，友好无限在放大自己的优点，给自己一个成长的机会，给自己的工作能力更进一步，同时也是希望在销售工作当中自己能够表现的更加优异，保持一个好的状态，迎接今后的每一天，在商场工作，让我感觉到非常的充实，就八月份的销售工作总结一下做销售工作本身就是保持的好的心态，我一直都相信我能够做到更好，不是说没有什么东西能够为难自己，而是说要在工作当中做到更好,需要付出足够的时间跟精力，这一月来，我认真仔细努力的做好了本职工作，销售工作需要付出足够的时间跟耐心，让自己在工作当中有一个好的状态，在商场做销售更加如此，这一个月来，我根据自己身上的一些优点，发挥自己的长处，我知道有些东西不是一朝一夕能够完成的，我自己身上也有一些缺点，有一些不好的地方，及时的纠正，时时刻刻都在，端正自己的态度，这是我做销售，这两年来的一些经验，回顾八月份，简简单单的工作当中，我也得到了很多的成长，这样的成长是非常可贵的，也是很难得的，有些事情不是一朝一夕，但是尝试过了之后是真的很美好，工作上面一丝不苟的去完成好，相信自己能够在未来的工作当中做到更加用心，更加仔细，这是我对自己的一个要求我是一个有规划的人，做商场销售，我有一定的工作经验，我相信我能够处理得更好，把自己的一些经验发扬光大，在下一阶段的工作当中，我会更加努力的，八月份是非常宝贵的一个月，当然有很多不足的地方，我相信我能够认真的去处理好，有些做的不对的地方，会心的改变，相信自己能够处理好这些，再下一阶段的工作当中，我会让自己的能力得到更大的进步，销售工作让我非常的开心，也让我自身得到了很大的提高，这两年来的工作经验告诉我，在工作当中，一定不能够心高气傲，要虚心的去请教别人，我周围也有一些非常优秀的销售工作人员,这是我学习的对象，是我需要去认真对待的事情，努力的去提高自己的销售能力，我也非常愿意去，在下阶段的工作当中，提高自己有不足的地方，及时的纠正，保持好状态，虚心的学习，或许这就是我对自己的一个要求吧，也是我的一个规划，让自己成为一个优秀的销售人员参考范文销售八月份工作总结和工作计划不知不觉加入已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜!总X体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结在工作的服务上，我还是做得不错的，但是，这也不是我放松的理由，现有的这些能力和知识总会过时，我们只有不断的更新，让自己成为一池活水，才能从源源不尽的源头获取养分，得到顾客的青睐参考范文销售八月份工作总结总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此我们需要回头归纳，写一份总结了那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编收集整理的销售八月份工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读眨眼间，八月又如洪水猛兽一般冲过去了站在八月末回看这一整个八月，如果不是有着较上月翻了一倍多的销售量，本人真会觉得自己对不起在炎热八月里流下的每一滴汗水有着不错的成绩，再苦再累的月份也会变成有所成长的幸运月本人现将八月份的销售工作做一个总结，好让九月份的工作也如八月份一般顺利八月虽是一年中最热的一个月，但这个月的促销活动也是全年最多的一个月销售工作做得不错的员工一定知道，促销活动正是我们每一个销售员提升销售量的大好时机本人就抓住了八月这个促销活动最多的好时机，带着自己常年从事销售工作积累下来的销售经验，在这个月大大发力了一把几场促销活动下来，本人这个月的销售量已经超过上个月的销售量一倍还多，最值得高兴的是在这些促销活动中，本人也发展了许多对我们品牌有着浓厚兴趣的新客户，只要我客户维护的好，他们一定会在未来成为提升本人业绩的贵人月在一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训换句话说，X X也就是只有两个星期进行业务拜访作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访在这段期间里，我的唯一目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才能发现更多的销售机会，才能保证销售额开发客户是一个比较漫长的时间大部分客户对我们都有一段时间的信任期，特别是高校和科研单位，由于其潜力无限，被很多同行视为保证销售额的强大动力所以，做高校和科研单位，就必须做好打持久战的心理最开始的时候，资深销售给我一份电话名册，叫我打电话进行拜访！由于之前没有进行过此类工作，打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了个左右的电话拜访，我就带着资料过去拜访客户20起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘购买信息后来通过向资深销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域为此，我得自己寻找客户的信息，包括电话号码，背景资料，以便于进行面访凭借着大家的帮助，我认识了个左右的客户其中有不少顾客都有购买的倾向，甚至还跟几位客户x有过业务上的洽谈目前为止，有两单业务在跟进中，一是大学的x thermo离心机（已经进行投标，基本完成），一是工业大学的高压热蒸汽x alp灭菌锅、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客1户那里见不到客户、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起2产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任、和同事沟通得不够有些问题，资深的同事很容易解决的，但由3于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有这方面的培训，所4以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能、对工作的积极性不高，不够投入缺乏销售方面的技巧和心态,拜5访客户时还是比较胆怯当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧

三、今后学习的方向及措施、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态1措施销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作、深入学习产品知识2措施对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中，应该努力学习产品知识!其学习方向如下了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一1个系统的归纳对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点！2对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！争取在半年3内对产品有一个系统的归纳与了解、加深和资深销售的交流3措施在双方相对空闲时期，向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法总结其解决问题的原则，规律!交流方式可以面谈，等qq、加强商务方面的技巧4措施通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在一年内让接触我的的顾客对我有比较好的印象80%、加强自身的时间管理和励志管理5措施通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜使得类事情a（重要的事情）提前完成，类事情（相对重要的事情）及时完成，类事b c情（琐碎的小事）选择完成通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志！参考范文八月份销售工作总结范文经过月份的管理工作，虽然业绩不是很好，但让我也有了一点收获，8临近年终，我觉得领导让做一个总结非常有必要目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把月份的工作做9的更好下面我对上月的工作进行简要的总结在这近一个半月的时间中，经过总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品x的核心竞争优势，公司宣传资料（新套餐政策，基本网站及各行业网站报价政策等）为即将到来的“疯狂”月销售旺季打好了基础做好了准备x团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施办法，中跟踪客户方法，工作流程，团队文化等e这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的失败.新客户的开拓不够（新增电话量太少），业务增长小，个别业务员1的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高.销售工作最基本的客户访问量太少一个月的时间，总体计算十个2销售人员平均一天拜访的客户量不到一个从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好.沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司3产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成良好地

4.工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果现在做网站的公司虽然很多，但主要的对手也就是那几家公司,现xx在我们公司的产品从产品质量，功能上都基本属于最好的当然百度方面就更不用说了，就我们一家表面上各家公司之间竞争是激烈的，但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的我们要拿出这份底气来我们现在差就差在员工本身的工作劲头上，其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障，只能说明他们的销售是比我们强的，如果我们的销售跟他们的一样，我们的业绩那没话说，无敌了什么增长完全没有问题100%必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队人才是

1.最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛的销售b建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本

2.在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是我3现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心强化员工的执行力，从而提高工作效率.培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯只有自己问4出来的问题自己才能记得住记得牢，我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了就得他们自己问，我们大家一起解决才行.销售目标根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，每5日；以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务并在完成任务的基础上提高业绩参考范文销售月度工作总结不知不觉加入东南已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜!总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结在东南一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训换句话说,I也就是只有两个星期进行业务拜访作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访在这段期间里，我的唯一目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才能发现更多的销售机会，才能保证销售额开发客户是一个比较漫长的时间大部分客户对我们都有一段时间的信任期，特别是高校和科研单位，由于其潜力无限，被很多同行视为保证销售额的强大动力所以，做高校和科研单位，就必须做好打持久战的心理最开始的时候，资深销售给我一份电话名册，叫我打电话进行拜访！由于之前没有进行过此类工作，打电话的时候还是有很多问题的存在！磕磕碰碰地完成了个左右的电话拜访，我就带着资料过去拜访客户起20初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘购买信息后来通过向资深销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧我负责的相对比较散，也是其他资深销售相对投入较少的区域为此，我得自己寻找客户的信息，包括电话号码，背景资料，以便于进行面访凭借着大家的帮助，我认识了个60左右的客户其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈目前为止，有两单业务在跟进中,一是中山大学的离thermo心机（已经进行投标，基本完成），一是广东工业大学的高压热蒸汽alp灭菌锅、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客1户那里见不到客户、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起2产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任、和同事沟通得不够有些问题，资深的同事很容易解决的，但由3于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，4所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能、对工作的积极性不高，不够投入缺乏销售方面的技巧和心态,拜5访客户时还是比较胆怯当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！1措施销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在一年内能够独立进行销售的工作、深入学习产品知识2措施对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任！所以,在今后的工作中，应该努力学习产品知识！其学习方向如下（）了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做1一个系统的归纳（）对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点！2（）对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！3争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解、加深和资深销售的交流3措施在双方相对空闲时期，向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法总结其解决问题的原则，规律！交流方式可以面谈，等qq、加强商务方面的技巧4措施通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在一年内让接触我的的顾客对我有比较好的印象80%、加强自身的时间管理和励志管理5措施通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜使得类事情a（重要的事情）提前完成，类事情（相对重要的事情）及时完成，类事b c情（琐碎的小事）选择完成通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志！xx.4〜xx.6顺利通过考核，真正成为东南科仪的一员xx.6〜xx.4能够通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作的能力！参考范文八月份销售工作总结八月份销售个人工作总结范文一转眼，来本站已经过了大一个月了回顾这个月以来所做的工作,心里颇有几份感触首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟通过一个月来不断与公司业务模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力为此，通过这个月的工作积累我认识到自己现有的不足和长处以下我想说二个方面

一、在产品专业知识方面）公司知识方面深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产2能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等）客户需要方面了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本3要求）市场知识方面了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买4力情况，进行不同产品使用行业及区域市场分析）专业知识方面进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知5识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同行业，不同公司在新的一个月里的思维的转变，以便更好的合作）服务知识方面了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地6处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任

二、销售能力方面）工作中的心里感言谢谢公司给了我一个这样的发展的平台，通过1和大家一起工作的机会，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力，有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来感谢大家在工作中的给予帮助这些都是我财富的积累）职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天2早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信，比服务）客户的开发与维护我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集3中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上）自己工作中的不足通过这么长时间的工作积累，整体上对自己的4业绩是很不满意，主要表现在业务经验不够丰富，目标不够明确韧性能力和业务技巧有待突破，市场开发能力还有待加强，还有就是在谈判上表现的不够强势，还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧九月份的展望及规划在新的一个月来临之际，要为自己播好种，做好规划，期待会有更好的表现公司在发展过程中，我认为要成为一名优秀的的销售经理，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作第一，从理念上我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设第二，意识上无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我当然，促销活动多，也不会占据一个月的每一天没有促销活动的日子里，本人都在积极主动维护这新老客户，从线上就完成他们对我们品牌的了解现如今，自媒体是做营销活动的有力工具，要想做一个业绩排前的销售员，那就得好好利用自己的社交平台为公司的品牌打造一个吸引客户的自媒体本人这个月如常一样每天坚持着发早安心语，将那些可以深入人心的句子“神不知鬼不觉”地植入到每一个关注我们品牌的客户心里，他们不一定立马就会来购买我们的产品，但我做的一切都可以让他们需要相关产品时，第一时间想到找我们通过七月份销售工作的惨败，本人在八月份时，也开始了对销售渠道的拓展和开辟从本人多年从事销售的经验来看，业绩惨淡最主要的原因是销售能力的问题，而销售渠道可不可靠，这也可以算在销售能力里面，这一个销售眼光的问题本人在这个月里，通过对竞争对手的观察和了解以及对产品供货渠道的侦察，在个百货以及个商场里铺设了我公司品X X牌的产品，入驻头一个月，也就是这个八月，销售量就较从前提高了两倍，从各方面都鼓励了本人热爱工作参考范文销售八月份月度工作总结八月份，营销部在市局公司、局（分公司）领导的正确指导下，紧紧抓住保持经济增长这一核心，着力把握好营销管理、市场服务、内部管理等三个基本点，立足于“大市”建设的决策，进一步解放思想、开拓进取，扎实地开展各项营销工作，有效地推进潮安烟草科学全面和谐发展春节销售黄金期刚过，卷烟市场需求略为回落，为提升卷烟零售客希望公司和及个人都有更大的发展空间第三，业务上首先规划好自己的市场区域，了解本区域内客户的特性及目标通过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，这样才能更好的服务客户其次要看重市场行业的拓展特别是一些新兴行业，这些行业的发展空间相对更广;利润空间相对更高再次，把握好重点客户与次要客户的轻重缓急合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题提前预测，为面临的机遇及挑战做好充足的准备，让自己永远都比别人快一步最后，在这新的一个月来临之际，祝公司未来发展一路顺风！大家事业有成，心想事成！参考范文销售月度工作总结我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作个月来，我已经xx1完全的融入到了这个集体里在个月里虽然存在着这样或者那样的问题，1我们都尽量的解决了，个月来，我的销售工作总结如下1XX首先要降低成本，应该采取的主要措施有进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题其次也是最重要的部分-培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍，有着良好的工作计划及习惯，这样的企业才会有进步、有发展加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施销售部利润主要来源有计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务今年主要目标家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇能够完成的利润指标，万元，纯利润万元其中打字复印XX XX XX万元，网校万元，计算机万元，电脑耗材及配件万元，其他XX XX XXX万元，人员工资万元XXX XX客服部利润主要来源电脑维修站；打印机维修；计算机维修;电XX脑会员制年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连XX锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础能够完成的利润指标，利润万元XX工程部利润主要来源计算机网络工程；无线网络工程由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统XXX这部分的利润万元；多功能电子教室、多媒体会议室万元；其余XX XXX网络工程部分万元；新业务部分万元；电脑部分万元，人员工XX XX XX资万元，能够完成的利润指标，利润万元XX—XX XX在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚1决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完2备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户X、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较3友好的客户关系要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行、服务、维修也能创造利润近几年工程越来越少、电脑利润越4做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等

六、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把公司建成平谷地计算机的机构XXX参考范文八月份销售工作总结范文一转眼，来已经过了大一个月了回顾这个月以来所做的工作，XXXX心里颇有几份感触首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养；感谢经理给予工作上的鼓励和督促让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟通过一个月来不断与公司业务模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力为此，通过这个月的工作积累我认识到自己现有的不足和长处以下我想说二个方面）公司知识方面深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生2产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等）客户需要方面了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基3本要求）市场知识方面了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购4买力情况，进行不同产品使用行业及区域市场分析）专业知识方面进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术5知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同行业，不同公司在新的一个月里的思维的转变，以便更好的合作）服务知识方面了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速6地处理客户状况；有效地传递公司信息及获得信任）工作中的心里感言谢谢公司给了我一个这样的发展的平台，通1过和大家一起工作的机会，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力，有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来感谢大家在工作中的给予帮助这些都是我财富的积累）职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每2天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信，比服务）客户的开发与维护我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要3集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上）自己工作中的不足通过这么长时间的工作积累，整体上对自己4的业绩是很不满意，主要表现在业务经验不够丰富，目标不够明确韧性能力和业务技巧有待突破，市场开发能力还有待加强，还有就是在谈判上表现的不够强势，还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧九月份的展望及规划:在新的一个月来临之际，要为自己播好种，做好规划，期待会有更好的表现公司在发展过程中，我认为要成为一名优秀的的销售经理，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作第一，从理念上我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设第二，意识上无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处；最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间第三，业务上首先规划好自己的市场区域，了解本区域内客户的特性及目标通过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，这样才能更好的服务客户其次要看重市场行业的拓展特别是一些新兴行业，这些行业的发展空间相对更广；利润空间相对更高再次，把握好重点客户与次要客户的轻重缓急合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题提前预测，为面临的机遇及挑战做好充足的准备，让自己永远都比别人快一步最后，在这新的一个月来临之际，祝公司未来发展一路顺风！大家事业有成，心想事成参考范文销售月度工作总结公司领导在即将过去的年里，人事部在总公司领导下，在集团相关部门20xx具体指导和物业各部门配合下，认真落实“招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、员工关系管理”几大模块工作，努力学习专业化知识，建设职业化、专业化的人力资源管理队伍，人事部的整体工作有了长足的发展，现将本年度的工作总结报告如下

（一）加强员工招聘力度，做好内部人员沟通与协调，为公司发展补充新鲜血液.截至月底，今年人事部共完成招聘员工、各部门报岗人并111711办理上岗手续，签订劳动合同，其中助理级以上人员人，普通员工11700人.做好内部人员协调与安置，月份借调人员支援山东工作；向天津29调派人员名；月份筛选三名管理人员调往三亚开展工作110通过进行内部推荐、网络、报刊、现场等各种方式招聘，补充了公司需要的人才，解决了各部门的用人需求

（二）联合培训部开展员工培训和新入职大学生培训，提升员工总体素质，为公司高速发展提供高素质人才联合培训部对新聘大学生开展培训活动，建立大学生培训方案，为

1.以后新聘大学生的留用提供依据组织骨干人员参加全国物业管理师考试、物业企业经理培训和

2.考试，提高管理人员专业化层次

（三）调研、参照市场工资水平，建立新的物业工资标准，在控制薪酬总额的前提下，陆续为物业员工上调工资同时完成公司临工每月的工资核算汇总，并与集团人力部薪酬组、财务部对接、自去年月至今年月底,部门工资总额为元，平均人数人,员112n工月平均工资元.因月份、月份、月份分批进行了薪酬调整，同时承接了项目，2389平均在职员工总数小幅增加，发放工资总额较去年相比有所增长

（四）掌握国家政策，作好福利管理，保障员工权利，提升员工向心力报请杨总为物业工勤岗位缴纳工伤保险，自月份开始，陆续为

1.10所有员工办理工伤险，在维护员工人身财产安全的同时，分担公司承担风险、积极联合集团各部门处理员工意外受伤情况，做好沟通工作，降2低公司损失.协助行政办统计物业在岗人员，发放节日福利，做好节日慰问；协3助集团人力资源部安排、监督员工年度体检及入职体检，保障在岗人员健康状况

（五）规范外接物业人员档案管理，做好员工关系管理，保证用工合法.建立外接物业员工档案，规范管理；

1.做好新入职及在职员工合同管理工作，及时签订（续签）劳动合同，2规避劳动风险；、协助集团人力资源部做好员工献血的宣传、组织、统计工作3

（六）进行人口普查，为国家人力资源决策出力今年月份是全国第六次人口普查，人事部协助相关部门进行公司内5统计工作，普查结果准确，可靠，已通过上级有关部门审核

（七）初步建立物业人力资源管理手册，规范物业人事管理在集团人力资源管理的基础上，结合物业实际，汇总原有相关制度流程，建立规范化管理流程，明晰相关制度，为物业规范、合理的人事管理奠定基础、严格把关，所有特种操作工种人员上岗必须持证，对持证情况进1行统一检查，处理无证上岗情况，督促证件过期人员及时审核或办理新证、自接收考勤工作以来，严肃考勤纪律，联系集团人力资源部及考2勤机厂家对各部门考勤相关人员进行了培训及复训，严格要求按考勤制度执行；同时，对各部门考勤工作进行了统一检查，对查出问题督促整改，杜绝重复发生，并将检查考勤作为长期工作每月进行

二、本年度工作存在的不足及原因分析一年来，人力资源工作规范化建设已步入正轨，但还有很多不足需要进行调整和完善具体如下

（一）公司内没有形成良好的人力资源管理氛围从现阶段的员工结构可以看出，公司的员工整体文化程度偏低，其中初中及以下文化程度的员工数量在公司总员工的一半导致一些现代化的管理理念和管理工具难以掌握和执行同时，入职年限在年的占总比例的这一部分的员工对企0-

486.7%,业现有的文化还没有深入了解，对企业的归属感还不够强烈，所以这也是不能形成良好氛围的又一个原因

（二）对员工的培训不够，员工现有的工作理念、对集团文化和制度的认识不足以支撑规范化的管理随着集团项目的扩大，物业公司在持续地发展，同时，内外部环境在不断变化，必须进行培训才能有效地解决新困难和新问题，同时培训是提升员工工作能力和技能的有效途径物业公司一直对培训模块不够重视，直至今年月份成立培训部，设立专人进行员工培训而短期的发展不能9完全提升员工业务、能力水平，公司的培训管理体系仍需提高

（三）在薪酬标准调整时，未能将基础工作扎实开展在今年薪酬调整过程中，首先调整维修人员工资，导致在一段时间内维修班长工资高过维修部长工资，导致部长级人员对薪酬调整的抵触情绪；同时，维修人员工资标准偏低，致使定岗工资由档起步，档工资有同c d虚设又因市月份提高了最低工资标准，在月份工资调整过程中，对人79员工资进行再一次调整;而因助理人员有绩效工资，导致部分工资涨10%幅不高的助理人员实发工资与原工资变动不大且与维修部长工资持平，不能发挥绩效工资对管理人员的激励作用

（四）公司的绩效考核工作还非常粗放，指标比较简单和单一参照集团人力资源部绩效考核方法，对员工的考核仍然主观性较强，受领导意愿影响大；同时指标简单，不能深入考察员工的工作质量和工作能力；很多部门在接收需要对某某进行考核通知时，直接将绩效考核作为任务来完成，而没有将其作为一个提升员工业绩与能力的工具来使用因此公司的绩效考核方案有待改进，需进行多方协商与沟通

（五）现阶段的招聘管理流程有待改进再次，人事部对于应聘人员尤其管理人员的背景调查工作及对新入职人员的跟踪服务工作不到位，影响了员工的稳定在岗状态户的经营信心及积极性，保持卷烟销售的稳定发展，营销部着力做好节后的营销部署工作从货源供应入手，进一步加强与市营销管理中心的沟通工作，针对节后的销售特点，争取更为适销对路的货源；合理调节货源的投放方式、投放节奏，全面考虑不同等级、不同业态客户的.需求特征，实现货源投放的个性化服务；并且加强与客户的沟能工作，根据客户的不同经营情况，有针对性地向客户传授营销知识和营销技巧，指导客户提升营销水平，提高经营业绩经过多方努力，春节后的销售呈现较稳定的态势，销售卷烟

12100.08件，销售金额万元，销售

一、二类烟件占月销售的

5329.

542185.

2218.1%,销售全国性重点骨干品牌件占月销售的虬

9600.

1279.3营销部坚持不断提高现代营销服务水平，以服务促提升，以“三个满意”为出发点，合理运用工作法，公平对待每位客户，不断地提高“135”客户的忠诚度、满意度特别是依存度）以温馨服务感化客户，尽最大力度提高客户满意度由于节后卷1烟销售趁向平淡，部分客户容易产生消极情绪，因此，营销部市场一线人员有针对性地加强客户拜访及沟通工作，了解客户的心声、收集客户的反馈从客户的实际需求出发制定工作措施，为客户排忧解难，做客户的贴心人）加强明码标的工作力度，保障客户的合法利益卷烟销售平淡时2期，市场卷烟销售容易产生价格竞争，部分不合法的现象层出不穷为此，营销部加强明码标的监管力度，规范市场卷烟价格，维持公平、合法的竞争环境，保障客户的合理经营利润本月里，营销部认真执行市局公司的《关于取消潮安、饶平县分公司独立核算大集中系统调整的工作方案》，积极完成调整前的各项相关

（六）人事部部门内员工，对公司基础业务和物业工作缺乏了解的机会，缺乏学习的主动需要加强专业知识学习和工作经验学习，只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作，特别是服务工作综上，在公司当前高速发展的态势下，人事部还有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决

（一）继续做好招聘与配置工作，招聘公司需要的人才，重视人才储备及人岗匹配，尽最大力量减少人员流动率

（四）加强薪酬总额控制，持续做好工资核算及审核，做好基础工作;做好福利管理，处理好员工关系、做好福利管理，及时上报、增减公司员工社会保险相关资料，维2护员工利益，减少公司损失、严肃合同管理，严格要求所有新入职人员及合同到期人员及时签3订劳动合同，对现有合同签订流程中的漏洞进行改进

（五）加强员工安全及规范操作教育，不时开展宣传、培训活动，减少员工受伤及与业主冲突

（六）宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实，提升规范化管理水平及工作效率；

（七）在做好以上工作同时，加强人事部成员的能力提升，人事部将定期收集人力资源相关政策、法律法规及有关的人力资源培训资料，利用空余时间进行学习、沟通、交流与分享;参与人力资源相关课程，引进外部人力资源管理理念与先进的管理方法；多借鉴集团人力资源部及其它物业公司人力资源工作经验

（八）持续做好各项人力资源服务工作总之，物业人事部不但致力于建立具有竞争优势的人力资源管理制度，而且要将具体工作做细、做好，使员工在实现自我发展目标时快乐生活、快乐工作，与公司共同成长工作，为大集中系统调整工作的顺利完成提供全力的支持）根据市营销管理中心的要求，营销部在日前进行第一季度客户120测评相关的工作人员不辞辛苦，提前做好充足的准备工作，于日加班19加点地完成客户测评工作，并于日前完成本月新入网客户的入网流程24）根据市局的调整方案对有重复助记码的客户调整助记码，认真做2好相关数据的备份存档，确保每一步都有迹可寻，有据可证）积极开展卷烟价格采集工作，认真做好相关录入工作，并于号325前完成价格采集上报工作瞬息万变的市场，对营销人的要求也日益提高，营销部一直坚持“学无止境，学以致用”的学习理念，在工作中不断追求自我提升、自我突破，努力为营销事业奉献更高的价值时值营销师考试报名的机会，营销部全体工作人员踊跃参与报名，本次参与报名的人员名（高级名，中级1273名，初级名），相关人员全心投入到考试学习中来，充实自身的营销知2识水平，提高自身的工作能力一月份，营销部以服务和管理为着脚点，保持了卷烟销售工作的稳定持续健康发展，在下一阶段的卷烟营销工作，将继续坚持“天道酬勤,精益求精”的核心价值观，认真履行市场营销服务职能，尽职尽责地完成上级局（公司）交给的各项卷烟营销工作任务，科学摸索研讨卷烟营销和市场调控的新方法、新措施，实行整体推进，全员营销，客我互动,确保稳健增效，企业经济全面、持续发展！参考范文销售八月份工作总结眨眼间，八月又如洪水猛兽一般冲过去了站在八月末回看这一整个八月，如果不是有着较上月翻了一倍多的销售量，本人真会觉得自己对不起在炎热八月里流下的每一滴汗水有着不错的成绩，再苦再累的月份也会变成有所成长的幸运月本人现将八月份的销售工作做一个总结，好让九月份的工作也如八月份一般顺利八月虽是一年中最热的一个月，但这个月的促销活动也是全年最多的一个月销售工作做得不错的员工一定知道，促销活动正是我们每一个销售员提升销售量的大好时机本人就抓住了八月这个促销活动最多的好时机，带着自己常年从事销售工作积累下来的销售经验，在这个月大大发力了一把几场促销活动下来，本人这个月的销售量已经超过上个月的销售量一倍还多，最值得高兴的是在这些促销活动中，本人也发展了许多对我们品牌有着浓厚兴趣的新客户，只要我客户维护的好，他们一定会在未来成为提升本人业绩的贵人当然，促销活动多，也不会占据一个月的每一天没有促销活动的日子里，本人都在积极主动维护这新老客户，从线上就完成他们对我们品牌的了解现如今，自媒体是做营销活动的有力工具，要想做一个业绩排前的销售员，那就得好好利用自己的社交平台为公司的品牌打造一个吸引客户的自媒体本人这个月如常一样每天坚持着发早安心语，将那些可以深入人心的句子“神不知鬼不觉”地植入到每一个关注我们品牌的客户心里，他们不一定立马就会来购买我们的产品，但我做的一切都可以让他们需要相关产品时，第一时间想到找我们通过七月份销售工作的惨败，本人在八月份时，也开始了对销售渠道的拓展和开辟从本人多年从事销售的经验来看，业绩惨淡最主要的原因是销售能力的问题，而销售渠道可不可靠，这也可以算在销售能力里面，这一个销售眼光的问题本人在这个月里，通过对竞争对手的观察和了解以及对产品供货渠道的侦察，在个百货以及个商XX场里铺设了我公司品牌的产品，入驻头一个月，也就是这个八月，销售量就较从前提高了两倍，从各方面都鼓励了本人热爱工作参考范文销售八月份工作总结不知不觉加入已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜!总XX体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结月在一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训换句话说，XXX也就是只有两个星期进行业务拜访作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访在这段期间里，我的唯一目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才能发现更多的销售机会，才能保证销售额开发客户是一个比较漫长的时间大部分客户对我们都有一段时间的信任期，特别是高校和科研单位，由于其潜力无限，被很多同行视为保证销售额的强大动力所以，做高校和科研单位，就必须做好打持久战的心理最开始的时候，资深销售给我一份电话名册，叫我打电话进行拜访！由于之前没有进行过此类工作，打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了个左右的电话拜访，我就带着资料过去拜20访客户起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘购买信息后来通过向资深销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域为此，我得自己寻找客户的信息，包括电话号码，背景资料，以便于进行面访凭借着大家的帮助，我认识了个左右的客户其中有不少顾客都有购买的倾向，甚至还跟几位客XX户有过业务上的洽谈目前为止，有两单业务在跟进中，一是大学的XX离心机（已经进行投标，基本完成），一是工业大学的高thermo xxalp压热蒸汽灭菌锅、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客1户那里见不到客户、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起2产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任、和同事沟通得不够有些问题，资深的同事很容易解决的，但由3于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，4所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能、对工作的积极性不高，不够投入缺乏销售方面的技巧和心态,拜5访客户时还是比较胆怯当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态1措施销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作、深入学习产品知识2措施对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中，应该努力学习产品知识!其学习方向如下了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一1个系统的归纳对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点！2对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！争取在半年内3对产品有一个系统的归纳与了解、加深和资深销售的交流3措施在双方相对空闲时期，向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法总结其解决问题的原则，规律!交流方式可以面谈，等qq、加强商务方面的技巧4措施通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在一年内让接触我的的顾客对我有比较好的印象80%、加强自身的时间管理和励志管理5措施通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜使得类事情a重要的事情提前完成，类事情相对重要的事情及时完成，类事情琐b c碎的小事选择完成通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志！。