2025专业商业项目运营策划方案（汇总17篇）word模板范文

专业商业项目运营策划方案（汇总篇）17策划方案应该在合适的时间节点进行，以确保其实施的及时性以下是小编为大家整理的策划方案范文，供大家参考和借鉴参考范文商业运营管理方案范文历史经验教训表明，不能统一运营管理的购物中心，会逐渐从“商业管理”蜕变成“物业管理”，直至最终完全丧失自己的商业核心竞争力这种情况在国内已经屡见不鲜统一运营一般包含四个方面的内容统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管这其中“统一招商管理”又是后面三个统一工作的基础和起源这项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功，而且决定着后期购物中心商业运营的管理能否成功经过经营定位、经营品项/服务功能设计、经营规划布局设计、建筑规划设计、运营管理设计、招商设计这些阶段后，购物中心就可开始统一招商了这是开业前最重要的工作，也是能否顺利实现前期设计目标的关键工作如果招不到合适的商户，购物中心恐怕就要承担巨大的经营风险；即便招到了合适的商户，开业后仍然要根据具体的经营状况去调整商户继续招商，而且还要对合作商户进行长期的服务和管理

2、清洁，舒适的环境来自于卫生的洁净程度和物品的摆设，要求服务员按照会所要求对所辖区域进行清理和维护，创造一流的环境卫生

3、礼貌，顾客到店消费有求尊重感，服务人员良好的礼貌行为和礼节，会让宾客感到特别的礼遇而对酒店留下美好印象

4、细心，顾客的每一方面，都力求完美，要求大家对待每一项工作务必认真观察，谨慎对待，让客人满意

5、沟通，人是情感动物，需要别人的理解和帮助，作为服务人员,更应该掌握与顾客沟通的技巧，时刻关注宾客，提高快速服务，令客人［两忌、O

6、安全，客人选择会所消费首先是考虑安全，所以安全环节特别重要要求服务人员要保守客人，保护好客人财产和生命安全，是赢得宾客的保障

1、落实安全岗位责任制，制定本岗位的财产、防火防盗预案

2、实行领导检查，保安部督查，两级岗位检查制度

3、加强岗位巡视，保证宾客财产安全，杜绝火患

4、学会使用消防设施

5、对本岗位的设备常备检查，确保无使用隐患参考范文商业运营管理方案范文商业地产是以土地为基本资产，土地附着物为增值资产，区别于住宅、办公以及生产的物业形态的固定资产商业地产运营管理，目的当然是为了能有效的维护和提升商业资产这种资产形态的净值而产生的社会分工具体来说，商业地产作为一种资产，有增值和变现的需求，在这种需求下，产生了资产盘点、资产管理和资产退出三个主要管控领域，具体见下图（考虑到篇幅，在此不论述自持部分与可售部分的互相配合,否则范围就会比较大，优秀的商业自持部分对可售的住宅、公寓、产业甚至拿地都有很大的溢价以及增值作用参考范文商业运营管理方案范文按照制定的招商准则，购物中心的商业管理公司严格审核、统一招商，并对所有招来的商户进行统一管理其实统一招商并不难，难的是如何招商以及对商户如何管理所以，设计一个合理的、符合实际的招商管理基本原则，又是“统一招商管理”成功与否的关键我们在此设计了一个购物中心“统一招商管理的十项基本原则”，希望能对国内购物中心的招商管理工作有所帮助第一基本原则要维护购物中心的统一主题形象、统一品牌形象第二基本原则要维护购物中心的业态功能的均衡发展第三基本原则购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补第四基本原则招商顺序原则核心主力店先行，辅助店随后的原则；零售购物项目优先，辅助项目配套的原则第五基本原则核心主力店招商布局原则第六基本原则特殊商户招商优惠原则第七基本原则“以点代面，特色经营”是购物中心特别是超大型综合性购物中心的经营特点特殊商户是指具有较高文化、艺术、科技含量的经营单位，对它们给予优惠政策，邀请其入场，能够起到增强文化氛围，活跃购物中心气氛的作用参考范文商业运营管理方案范文

1、项目概况（Ip）简短地汇总介绍以下几个方面战略定位、市场概况、服务及产品、营销推广、竞争优势、核心团队、运营现状及发展规划、融资金额及用途

2、战略定位（Ip）用简单的语言描述公司的战略定位（我们做什么，不做什么）和愿景（我们未来会是什么）；这部分内容很多创业者很容易忽略，从而起不到“画龙点睛”的作用，看不清项目未来的走向是什么？毫无疑问，战略是随着外部环境动态调整的，但是大的主线创始人肯定要想清楚用联想之星执行董事王明耀先生的话来说就是，“试错和快速迭代，可以用于产品改善，但不适用于模式改变退一步来讲，模式可能也会有调整，但项目未来可供选择的战略定位最好能够大致想清楚薯片理论关于项目定位的选择，我发现了一个有意思的现象（暂且叫做“薯片理论”），理解这个理论背后所表达的产业演进规律对于我们选择创业的切入点可能会有帮助个人观察发现，在某一个产业（领域）发展早期，首先是出现横向的分工，而纵向分工尚不明显，这是最初的“横向重度垂直”的创业机会,此时的市场格局是万马齐奔、“大市场、小作坊”而随着产业发展相对成熟，产业内垂直领域的横向分工逐渐模糊，此时已经开始初步实现同一个“片层”内的范围经济效应（横向扩张），同时，出于效率进化的需要，产业链上下游之间的纵向分工开始相对显著，即原来不得不由自己同时完成的产业链上下游的几个职能中的一个或几个职能被分离出去，市场上出现某一个“片层”内的专业供应商此时的市场格局是同一个“片层”内已经出现规模较大企业，而最终的纵向一体化尚未开始，这是产业内第二波纵向“纵向重度垂直”的机会，近年出现的达达配送、同城货运等项目均是这种产业规律的体现而到产业后期，范围经济效应会引导这种产业链上下游的联动和协同，部分规模巨大的企业会朝纵向一体化的趋势发展，例如从事物流快递的顺丰切入电商就是范例引导这种产业演进的本质规律其实是背后那只无形的手一一社会综合交易成本最小化用科斯的理论解释则是用组织替代市场（内部化）还是用市场替代组织（市场化）是由综合交易成本决定的，交易成本（契约成本和组织管理成本）的高低决定了市场和组织的边界（如无法准确理解这句话，建议参阅科斯写的《企业的性质》一文）显然，当市场存在公有云服务的选择时，把企业内部的服务职能甩给市场的专业机构来做可能更有效率就效率而言，通常存在这样的规律，资产专用性（资产或服务被某个部门或机构专用）不如“私有云”（资产或服务被某一个区域内的一大批企业使用）来得更有效率，而“私有云”又不如“公有云”（资产或服务被更大范围内的更多企业使用）更有效率产业演进的终极状态通常是，整个社会的要素在同一个“片层”内整合以实现最大程度规模经济效应，为产业下游提供最富效率的“公有云”服务，而整个产业就如同一串被串起来的薯片，其中只有少部分规模巨大的企业可以实现纵向一体化，而他们一般通过并购来实现，这也是留给创业者的机会在今天的互联网+领域，创业或投资，就要寻找这样潜在的“薯片”机会，当产业发展还处于还处在非常分散或者“私有云”状态，就存在着利用互联网来进行整合形成一个完整高效的“薯片”的机会顺便说一句，很多项目纠结到底是自营模式还是平台模式，思考逻辑其实很简单，从终极思维的角度来看，比较一下两种模式的管理成本和契约成本，尤其是实现规模化以后，或者说哪一种模式更容易突破“规模-质量-成本”的铁三角关于“重度垂直”的定位，将另撰文《垂直领域的创业要“深沟高垒”》进行分析

3、市场分析（1-3p）对项目所处的行业细分市场情况进行分析市场容量（及增长速度）、行业发展趋势、目标客户及需求痛点这部分内容的分析非常重要，也是整个项目的逻辑起点在对需求进行分析时，要着重从目前未被满足的痛点需求出发，分析目标市场及目标客户的核心需求这部分内容的分析构成了“干柴烈火”投资逻辑的“干柴”创业者在分析这部分内容时，最好能够以第三方权威数据引用和实际调研数据为准，以图文并茂的方式进行展示值得注意的是，要注意区分找到的需求属于“musthave（雪中送炭）”的需求还是“nicetohave（锦上添花）”的需求,经常发现有些创业者容易根据自身的经验及感受对需求痛点进行了过分的自我强化，或者找到的只是小众需求，或者需求并不显性而需要顾问式营销，或者需求过于低频且客单价不够高，那么这样的创业项目从一开始就需要特别注意后续的发展延伸路径因此，在分析需求时，建议参考九轩资本提出的“普遍、显性、刚需、高频”的“八字诀”周鸿祎提到要有“用户思维，而不是客户思维”，其实就是这个意思如何将用户对“工具”的使用延伸至高频的使用场景，把“一夜情”的“客户”变成有“长情”的“用户”，从而实现流量变现才是关键否则，客户只是客户，想着羊毛出在猪身上，舍弃了羊毛却不知道猪在哪里，很多工具属性过强的智能硬件和app工具一般都有这个问题，如智能家居产品、手电筒app,名片工具、词典工具、天气工具、闹铃工具等等因此，产品八字诀的前三点是客户思维，最后一点是用户思维从刚需和痛点出发的需求才不是“伪需求”，从伪需求出发的创业都是耍流氓好的产品不仅应该解决用户的“痛点”，更应该达成用户的“爽点这部分论述要达到的目的是要说明“跑道足够长”、“干柴有很多”

4、服务及产品（l-2p）根据我个人的总结，严格意义上的“产品”和“服务”是不同的，虽然实际中产品和服务很难严格区分开，并且在实际形态中二者往往是混合在一起的，但在战略思考层面进行区分非常有必要，因为不同的产品或服务形态决定了在实际价值交付环节的边际成本是不一样的，从而也决定了项目最终能够做多大规模严格意义上的“产品”具有如下几个特点1）生产、交付和使用三个环节异步（可分离）；2）可异地交付；3）可大规模复制；严格意义上的“服务”则具有以下几个特点1）生产、交付和使用三个环节同步（不可分离）；2）属地化交付；3）高度依赖人，复制性差按照以上定义，从交付环节的意义上（注意是交付环节）可以把产品和服务形态概括为以下五种形态（如下图）在现实中，大部分2b的项目都处于下面两个象限，更偏服务属性，因此也更加难以标准化和规模化由于服务的交付过程比较依赖人，因此这类项目通常很难摆脱“规模-质量-成本”这个“铁三角”的束缚，从而难以做大规模，而整个行业也容易呈现出“大市场、小作坊”的格局现实中，大部分的项目都落在以上坐标系的不同象限位置按照以上方法论分析“产品”和“服务”，可以帮助我们从根本上理解项目发展后期的收入成本曲线走向（决定了项目在扩张过程中的边际成本不同），从而了解项目的可规模化的程度值得说明的是，这种分析方法可以作为一个战略思考工具，在具体写ppt时其实并不需要如此“理论化”地进行区分重点在于，我们提供的产品是否具有核心价值？能否解决用户的核心痛点？能否满足用户的爽点？不是所有的创新都有价值，或者准确地说，不是所有的创新都有市场价值如果你提供的产品不能为用户提供足够的价值宽度（功能宽度）、价值厚度（体验强度）和价值密度（价值在时间轴上的沉淀），从而对现有的产品或解决方案形成一定程度的替代性拐点（推荐参阅《刘亿舟谈智能硬件你找到替代性拐点和第二场景了吗？》）,那么即便面对一堆“干柴”，你的产品可能也不是那把“烈火”这部分论述要达到的目的是要说明“产品足够尖叫、“烈火很烈”

5、商业模式（1-2p）前面谈到，一切商业模式的本质是利润二收入-成本所以，商业模式要考虑的问题是，项目的收入结构及成本结构在时间序列上是如何展开和延伸的由于我们带着常识和逻辑去解构商业的本质，因此我本人拒绝一切商业模式神秘主义，说不清楚的商业模式一定不是好的商业模式，当然,有些项目当前不需要商业模式，但至少眼下的产品有足够的“替代性拐点”，必须是个“金钩子”互联网本身没有创造任何新的东西，互联网的本质是改变了世界“连接”的方式借用一个经济学的术语来说则是，由于借助互联网的连接，交易成本被大大降低了，原来本无法发生的交易现在可以发生了,简单来说，互联网释放了更多的可能性，这便是互联网带给我们的信息红利互联网是如何改变人与人、人与物、人与服务、人与信息之间的连接的呢？通常，大部分的互联网产品切入市场的第一属性都是“工具属性”，即通过这个钩子吸引大量的用户，然后通过各种法子留住用户，最后拼的是转化率就成本结构而言，不同产品的属性决定了不同的边际成本切中用户需求的点位不同以及产品自身的属性不同，决定了其在用户流量聚集方面是个“大漏斗”、“中漏斗”还是“小漏斗”对于互联网产品来说,如果其自身的产品特性能够越过用户的“替代性拐点”而持续地黏住用户，并且能够实现网络效应而自动自发地实现病毒式营销（如微信），那么这个产品就有机会打造一个“大漏斗”，从长期来看，就越容易形成内源性（或自源性）流量，其成本结构中，每新增加一个用户或者收入的边际成本就会比较低，那么这样的项目其流量聚合及转化效率就会较高相反，一个项目如果一直需要外源性流量支撑，除非项目本身的服务非常具有粘性和增值能力，否则你看不到这个项目存在的理由在哪里通俗一点讲，用户流量就像河道里的水，哪条河道的河床低，水就往哪儿流就收入结构而言，互联网项目的收入计费方式不外乎以下几种cpc（按点击付费）、cpm（按千次展示付费）、cpa（按下载付费）、cpt（按时间付费）、cp很多情况下，这几种收费模式可以并行组合但大体上讲，越o是能够做成“大漏斗”的平台，越是可以容许cpc、cpm、cpa、cpt等付费方式的存在，如果只能做成“中漏斗”或者相对“小漏斗”,则最好是能够形成交易闭环，按照cps方式付费同一个项目，其成本结构和收入结构放在时间序列上来看，就构成了其长期盈利性表现只是不同的产品属性组合决定了不同的成本结构，同时也决定了后续盈利模式的选择空间就我个人理解来说，mgc（machinegeneratedcontent）的本质是工具属性，人机互动，如万年历；ugc（usergeneratedcontent）的本质是社交属性，人人互动，如社区，pgc（professionallygeneratedcontent）的本质是媒体属性，人专互动，如自媒体无论mgc,ugc还是pgc都是钩用户的手段，不同的是，如何能够将用户自然地延伸到第二场景并持续高频地黏住用户才是流量变现的关键对于互联网app项目而言，如果切入点是工具属性，通常这类项目需要闯过两道关第一道关是，如何通过mgc、ugc或pgc（或其组合）来实现足够低成本的内源性流量；第二道关则是，如何将这些流量引导至交易环节从而实现变现（建议参阅我之前写的一篇文章《从工具到社区到电商到底有多远？》）o对于切入点直接是交易属性（电商）而言，前期肯定是依靠外源性流量，而后期则是考验整个体系的供应链、规模效应、服务体验等综合实力，从而逐渐形成口碑和品牌，从而过渡到内源性流量如果一个电商网站永远依靠外源性流程，肯定是有问题的既然互联网的本质是连接，那么考验一个平台的连接效率或者流量效率就成为项目是否能够持续下去的关键对于最终需要靠交易来变现的互联网项目而言，其商业模式的本质就是“获客成本、活跃率留存率、转化率、客单利、复购率”这五个参数的函数从长远来看，如何使得这五个参数的运行越过正向的拐点并走出一个“大开口”的收入成本曲线才是决定投资逻辑是否存在的根本所以说，商业模式最简单的理解就是利润二收入rl,r2,r3-成本cl,c2,c3只不过对于互联网领域来说，这个公式要在一个相当长期的视角来考察，也就是说，你的项目现在可以不赚钱，但不可能永远不赚钱创业者要想清楚并向投资人传递的是，为什么未来能够赚钱，并且能够赚大钱一句话，商业模式部分需要展示企业未来如何赚钱，以及为什么现在的产品形态及发展趋势能够支撑未来的盈利模式

6、竞争分析1-2p如果说以上的分析根据常识和逻辑就可以得出分析结论的话，那么本部分的分析则取决于我们的视野“常识、逻辑、视野”这六个字恰好也是九轩资本的投资哲学如果一个创业者，连自己直接的或者潜在的竞争对手都无法准确识别出来，那么我也只能呵呵了对于竞争对手的分析，应该从对用户需求满足的可替代性选择的角度进行打个通俗的比方，在同一条街上，卖河南拉面和兰州拉面的固然是竞争对手，其实旁边那家卖湖南木桶饭的也同样是竞争对手当然，在项目发展早期，可以只选择那些最直接的竞争对手进行分析拍死在海里关于这一点，推荐大家参阅我之前写的一篇文章《初创企业请警惕a轮死》中关于垂直陷阱死”部分的阐述购物中心通过“统一招商管理”与所有合作商户开始建立并保持一种既对立又融洽和谐统一的关系，这种关系是购物中心这种大型商业项目长期成功的保证所以，统一招商管理的成败是购物中心统一运营成功与否的一个关键参考范文商业运营管理方案范文统一服务包含统一的商户结算、统一的营销服务、统一的信息系统支持服务、统一的培训服务、统一的卖场布置指导服务、统一的行政事务管理服务、统一的物业管理服务等等这个“统一服务”不但要体现在思想上、在招商合约中，更要体现到后期的管理行动中这个“统一服务”就是要求“服务”出购物中心的品牌与特色来参考范文商业运营管理方案范文1实行酒店化经营、注重会所的文化建设，强调顾客的参与性,我们将在各节日举办不同形式的活动并整合会所产品进行销售，从而形成本店特色2坚持绿色消费、健康休闲的经营方向，力求会所产品具备健康品质，成为中高阶层消费的去处整合优化服务项目，突出核心竞争力项目，增加高附加值项目即高利润项目3注重环境修饰，创建一流舒适的经营场所4实现人性化便捷服务，创建客户部，并开办增值服务具体形式有茶座、复英传真、免费上网、保健养生商品销售专柜、定票、免分析竞争对手时，最好是以表格方式列出细分行业内最主要的竞争对手，以本项目的关键成功因素作为比较维度，针对本项目与潜在竞争对手进行对比分析，比如可以从技术壁垒、核心团队、用户数据、资源优势、运营策略、融资情况等方面进行比较值得说明的是，项目面临的市场机会和选择的商业模式本身不可以作为竞争优势这部分内容重在说明“烈火”为什么烈

7、营销推广（l-2p）酒香也怕巷子深，除了极少数互联网产品通过产品本身的设计以及越过临界点之后可以获得爆发式增长外，大部分的产品前期还是需要深入的营销推广的，即便是融到了大笔资金，优秀的营销推广经验及行业资源依然至关重要这部分内容重在说明为什么“星星之火可以燎原”

8、核心团队（l-2p）简单介绍核心团队的从业经历及擅长的领域，除了核心创始人之外，最好还需要包括技术（或产品）、销售、运营等方面的核心骨干成员重点强调团队成员的从业经验，团队的互补性和完整性

9、运营现状（1-2p）本部分需要介绍公司现有激活用户、注册用户、日活用户、日活率、留存率、日订单数、客单价、毛利率、近期销售收入、往年以及本年销售收入以及各项指标的增长率等指标这一部分所提供的数据，实际上是反映公司目前所设定的产品定位及商业模式得到市场初步验证的情况投资人会根据这部分数据“管中窥豹”、“以小看大”创业者可以根据自身考虑的保密性要求选择适当披露

10、发展规划（l-2p）本部分需要在假设融资到位的情况下（特别注意此假设），公司未来3至5年的发展规划，以图表的形式直观说明公司在各阶段的目标市场、拓展区域、商业模式等战略计划对于a轮以后的项目，最好能够另外制定一个规范的财务预测模型来反映项目在后续扩张过程中的收入及成本曲线走向财务预测模型实际上是一个基于时间序列而展开的收入及成本算法模型，其中包括收入及成本的计算方法、参数假设、增长预测等财务预测模型通常包括收入预测、成本预测、固定资产投入、人力资源投入等基本表格，也包括基于以上预测所生产的利润表、资产负债表通过跨表格的引用，这些表格通常形成了一个“连通器”式的整体投资人通常会根据财务预测模型所提供的计算方法、参数假设、增长预测等数据来判断项目发展后期的运营数据实现的可能性，从而判断项目引入融资之后的理论增长情况当然，模型永远是模型，没有一个投资人会完全根据模型来做决定,但是一份严谨测算的财务预测模型可以有效地帮助投资人将“拍一次脑袋”的分解为“多拍几次脑袋”，从而提高决策效率同时，通过财务预测模型，创业者也可以更好地模拟剖析项目发展演进的关键因素

11、融资金额及用途（Ip）充分说明以上各部分内容后，并且能够让投资人有满意的认可之后，基本上说明“我什么都不缺只缺钱了”，那么在本部分需要向投资人表明你的融资计划具体包括两个重要内容，第一是本轮融资金额是多少，最好说明人民币或者美元，如果优先接受美元但不排除人民币，可以在美元之后的括号中注明“或等值人民币”第二，需要重点说明本轮融资的具体用途，最好能够细化到具体项目这部分内容需要创业者根据审慎思考的业务拓展计划制定具体的资金分配方案，需要充分体现创业者的战略规划能力，同时也需要体现创业花钱的能力关于路演写好了商业计划书，只是融资的第一步通常，投资人看到商业计划书之后，可以对项目做出初步判断如果感兴趣，就愿意和创业团队见面沟通，通常是和ceo直接沟通，这种见面沟通也就是通常所谓的项目路演项目路演通常分为公开路演与一对一路演，无论哪种形式的路演，我们建议创业者注意以下几点

1、要做行业的专家，要对自己所在的行业的痛点、格局有深入的洞察；

4、团队永远第一，尽量少用“我”，而是“我们”；

5、尽量用数据说话，但不要夸大数据预期；

6、不要回避投资人的疑问，有勇气接受你不能改变的，有能力尽可能改变你能改变的，有智慧识别这两者，“天要下雨，娘要嫁人”，随他去吧，你就是行业的权威！参考范文商业项目运营策划方案范文商业建筑有自身的特有规律、特有的要求，不同于住宅建筑功能相对稳定而单一商业建筑是市场的产物，是社会的综合商业建筑设计师应全面掌握商业项目所在地域的地理条件、社会人文情况、消费特点和发展趋势、经济、技术及城市规划等各方面基础资料，熟知商业的各种模式和与之配套的各种软硬件设施建筑师应从项目初始阶段积极参与商业建筑的前期策划，与商业策划团队和投资商一起制定合理合适的商业策划方案，而后综合考虑和整合投资商、策划师、营销师、结构、设备、室内、景观及其他各专业人员的意见，引导各专业人员完成建筑设计工作一个完整的商业建筑设计应包括两方面工作商业策划和建筑设计商业建筑一般投资规模大、建设周期长，经营成功的回报也大，不同商业形态决定不同商业建筑的形态商业策划主要研究和确定建设项目的商业形态，即通过研究项目的规模、性质、空间内容、使用功能要求、环境、趋势等影响建筑设计和使用的各种因素，准确找到项目所面向的市场，为建筑师提供建筑设计依据投资商和策划师达成共同的策划方案，建筑师根据策划方案有效组织商业建筑各种功能、物业、设施,不同的商业策划方案产生不同的商业建筑设计作品，投资产生的经济效益差异较大，甚至事关商业项目的生死因此，成功的商业建筑设计首先要拥有优秀的项目商业策划市场调查商业策划方案必须依据市场调查得出定位结论通过运用科学的方法，有目的地、系统地对项目所在区域文化特点、经济条件、城市发展规划、消费趋势、商业格局、城市基础设施和交通状况进行充分的搜集、记录、整理，为市场预测和定位提供客观正确的资料详尽的市场调查报告是策划方案的基础，是商业建筑设计的基石可行性研究不管商业建筑是出租，出售或租售兼营组合，最重要的是确定业态可行性研究是策划工作进入分析阶段，依据市场调查成果，结合对项目具体情况，对项目的运营方式、运营周期、阶段计划进行分析研究策划人员通过研究地段、街区、商圈、商业功能演变、不同类型物业与地段的经济效果，甚至要研究物业建成后物业与街区发展的互动关系，帮助投资商进行业态的选择、组合、分布，确定商业建筑中区域和楼层功能、铺位划分原则，提出建筑形态要求、项目环境及配套设施的需求等提高商业运营质量和水平的建议设计师根据策划建议对项目进行前期规划设计，推导出合理的建筑布局和建筑技术指标，分配比例对项目投资进行估算，策划团队也作出相应的收益预估对提案目标及内容的详尽阐释，并通过合理客观的分析和正确计算方法得到的项目收益（利润、无形资产或其他），如果达到投资商的预期值，可行性方案才能获得认可执行方案商业策划中，执行方案是最具个性化的，即便同一个企业在不同的时间、地点所采用的执行路径也是不同的其计划性和实务性的特点，要求执行方案需把总体目标分解成可逐一实施的具体工作，并且使每一个执行者工作的步骤和执行的方法不偏离总体目标这个主轴商业策划执行方案是量化可行性研究的成果，决定项目的客户定位、建筑定位、形象定位和价格定位，并对项目前期、项目实施、项目销售招商的策略、步骤和时间节点做出相应的规划和合理安排，使每个项目参与人员能向同一个方向努力2建筑设计商业空间商业建筑一般由营业空间、配套空间和共享空间构成建筑师应根据前期的规划定位、招商、经营管理的策划方案，从建筑的基本功能和实际应用出发，明确功能、空间、商业之间的关系，根据不同业态的需要，合理、清晰地安排整个空间功能需求，主动地引导客流，制造商机建筑师应创造丰富、灵活多变共享空间，功能分区合理、楼层分布适宜、铺面分割准确的营业空间，高效节约的配套空间，以及其他组合空间来包容不同层面的商业需求因此，建筑师随着商业地产项目招商销售进程推进，需要不断改进完善项目设计，利用各种空间组合形成的商业流线，构筑商业地产价值链，打造更加符合商业需求的最佳设计作品动线组织外部接口是引导人流到达商业的方式方法，包括公共交通、机动车、非机动车、步行通过巧妙的规划布局，注重建筑出入口与城市广场、轨道交通、公交场站紧密结合，运用立体交通手段（天桥、地下通道、自动步梯等）加强对步行人流的引导；注重合理规划机动车、非机动车的停车区域和停车数量，规范车流流线，避免流线交叉内部流线包括正常的客流动线、后勤流线和消防疏散主客流动线以中庭为核心的共享空间结合内街两侧商铺形成的带型空间构成，可利用环境诱导、功能组合、秩序塑造等动线设计方法，达到连接业态单元、衔接交通、激发公共活力、吸纳客流，以保证商业复合功能和谐共生后勤流线应与客流动线分离，实现员工流线、货流动线、客流动线等人车出入口互不干扰，各种流线互不交叉或能实现分时控制理性分析设置消防疏散流线，合理划分防火分区，精确计算疏散宽度和距离，尽量利用公共交通空间抵达疏散楼梯，避免商业面积的浪费通过整合内外部流线，提高不同商业的聚合效应，达到商业空间组织导向清晰、经济高效、系统整体的目的配套设施除了传统商业建筑所必备的中央空调系统、自动扶梯系统等硬件配套设施，人性化设施也日益重要起来随着现代商业的发展和进化，商业建筑越来越偏向时间消费型模式，人们愈发注重购物环境和体验拥有便利的无障碍服务设施、温馨的母婴服务设施和随处可及的休憩场所，注重细节、体现人性化的商业建筑才能使商业氛围更加友好和吸引人建筑风格商业建筑在不同城市拥有不同的风格，建筑师在使用自己建筑风格和手法的时候，需要深入了解城市商业文化特征，提炼地域文化的精华,建筑设计使商业建筑要有文化特色、地方特色，更要突出业态特色、空间特色、人文特色在商业建筑中使用，不仅有着可以感知的物质外壳，也表现出强烈商业建筑风采3结语现代商业建筑设计的目的是让建筑项目产生良好的、持久的经济效益和社会效益，建筑师在商业建筑设计中要实现项目达成一套动态的投资回报模式，是完成一件被消费者最终接受和持续使用的建筑产品经过深入的调查，细致分析掌握各方面的信息，集合各方面的灵感智慧，形成较为完整的建筑策划建筑师进行商业建筑设计就是包容和消化这些意见、方案和专业价值的物化劳动，才能形成完整的建筑设计作品建筑师最终完成商业建筑的物化成果，是反映建筑设计、商业招商运营、房地产开发三块等不同领域的交融成果，它不仅需要各方面专业人才参与，更需要建筑师的智慧好的商业建筑不仅是设计创新的体验,更是价值实现的过程，使商业建筑合情合理合适更具备可持续发展的可能性，让商业建筑的设计同开发商的产业价值息息相关，建筑师设计价值、商业价值及城市价值的多方共赢参考范文年商业项目策划方案随着人们收入的不断增加，以及其个人素质的提升，消费者对消费以及随之带来的服务的要求也更高消费者在消费的时候，满足的不仅仅是生活需求，更多的是一种心理需求，希望通过消费来体现个人品味因此，谁能抓住消费者的需求点，在最大程度上满足客户的多元化需求,谁就能够拥有顾客，成为市场的主导每日•宜家美家居建材城是集精品建材、家具、家装设计等于一体的大型专业卖场，7万余平方米宏大规模，泊车位充裕，场内装修高雅、购物环境舒适，是省内屈指可数的精品家居建材商城商城内上百余家居建材商家，数量繁多、品质卓越、品类齐全，从设计的源头开始，直到购齐各种主材统一售后管理，品质有保障，建立500万质保基金，以第三方监理为手段，在广元率先推行“质量先行赔付”制度，对全部商品实行质量先行赔付，解决顾客的售后服务之忧被国家工商总局评为“国家级诚信市场”市场分析

1、随着市场经济大潮的不断发展，个人财富的不断积累，人们的生活方式和生活水平也在不断的发展着然而，财富虽然可以改变生活,但不能改变生活的品质此时，人们不再满足于“消费”本身，更多地是希望通过消费体现自身的品味和地位正是在这种消费需求下，很多企业发现，以往那种单打独斗式的经营思维和模式，已经很难满足不断发展的市场环境和竞争需求，从而开始探索一种新的营销模式“强强联合”，即通过寻找具有竞争实力的合作企业，整合其竞争优势，最大程度的满足顾客多元化的消费需求，从而达到拓展和稳固顾客群的目的

2、现代社会正处在一个商业高速发展的时期，各类商品和服务品种繁多，广告更是辅天盖天，信息量的庞大也使得消费者眼花缭乱、无所适从但是，这也给市场开拓带来了很大的商机，通过“异业联盟”的方式，可以最大程度的做到有效利用资源，提供给消费者明确、有效的信息，从而对其消费行为进行积极的引导，最终把握市场

3、市场的竞争，其实很多时候是信息的竞争由于日趋激烈的市场竞争，不仅在同行业之间，甚至在不同行业的企业之间也缺乏必要的信息交流其实很多企业虽然经营的是不同的产品或服务，但大家面对的都是同一个市场、同一个消费者通过商业联盟的形式，提供了一个企业之间的信息交流平台，加快市场信息的传递，使得企业能较快地了解市场动态，从而掌握市场先机合作方式及前景

1、众所周知，异业联盟是以达到资源共享、优势互补的目的，通过商业化合作模式，将消费者的利益得以全面的最大化挖掘、利用、补充！任何消费者都不可能只具有某一方面的需求，还应该具有很多方面的需求，从买房、装修、空气检测、婚庆、家居用品、礼品、社交群体（俱乐部）等，这就是异业结盟的宗旨一一资源共享后期可以延伸到会员卡，包括产品定价、及促销活动，甚至包括了新品推广的部份

2、对企业来讲可以让客户资源从10变成100甚至1000这也是资源整合，资源营销的核心

3、减少广告费用的投入，而把一部分广告的费用转嫁给消费者,为消费者省钱，符合“客富”要求

4、培养顾客的忠诚度，现代企业的竞争不再是顾客满意度的竞争,而是顾客忠诚度的竞争顾客得到好处就会在消费，甚至介绍他的朋友来消费，让企业进入良性循环

5、企业要想生存和发展，稳定积累是前提，通过联盟，客户资源不断的扩大，那么就等于我们共同拥有一个稳定的消费群体对消费者来说，永远都希望物超所值，希望花同样多（或少付一点钱）得到更多一点的东西，而异业联盟就是为顾客省钱，就是让顾客得到更多物超所值的东西，得到更多服务和待遇，顾客肯定喜欢参考范文商业项目建设策划方案商业项目规划本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利

二、市场定位，功能定位前期类型c2c、b2c,服务对象基于本地区市民，经营，食品，书籍，软硬件等，类似于传统仓储型超市的网上超市，另建立小型二手市场平台后期类型b2c、b2b,增强交易平台功能，增加企业交易、产品发布平台，扩大网上超市产品内容，从经营低价商品扩充到大件商品，高产值，高利润产品

三、发展目标费接送等5产品价格以迎合中高消费为主，界定顾客群体6远景目标会所一年内形成品牌，建立顾客、员工忠实体系依托品牌优势实现连锁和多元化经营本会所承诺没有折扣，通过营销形式给顾客带来回报，使顾客具有期望值，顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程，从而形成顾客消费的长期性，培养忠实的顾客群体只有这样才能体现对老顾客的关爱并赋予老顾客的价值回报，此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的，更不是仅仅是一次消费折扣所换得的，自然会所的品牌价值相应树立1关键时候舍得花钱广告不仅是宣传的内容推介，更是企业文化和行业文化的推介，通过广告树立企业的社会责任感，让《明月堂》深入人心，在受众者脑海中烙下印象，从而拉动消费2形式活泼，引人入胜在广告中我们采用真实照片，显示会所建筑气魄与设施豪华、环境优美，也可采用员工照片突出某种独特的气氛而具备感染力；通过专业摄影风格的图片来介绍各种服务项目体现会所特色3令人不得不读的广告词每次的广告宣传都搭配相应的广告词引起到画龙点睛的作用我们会所要有自己的广告语我不在家，就在明月堂，我不在明月堂，就一定在去明月堂的路上一一演绎都市经典,享受健康生活1与旅游景点合作为使我们真正成为顾客观光度假的场所我们将实行以下方案a、实现杭州附近景点的合作初期申请域名，申请贷款，吸收风险投资，制作网站联系isp,申请网络介入，购买服务器等软硬件设备6个月建立网站，扩容网站内容，规范网站服务，吸引加盟营销商，使网站在本地区有一定知名度，建立服务网络，建立产品采购网络,建立产品配送网络，培训员工，产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式，可作为一个传统零售商的从属企业1年在本地区有较强的知名度，能打出自己的品牌，在网站内容上有更进一步的充实，争取更多的加盟营销商，丰富网上超市的产品，并向高端产品发展吸纳投资，扩大经营范围，着手建立b2b商业交易平台实现网站盈利2年达到本地区最大的几个电子商务网站之一，巩固市场份额，网站集成，b2b、b2c、c2c三种经营方式为一体，建设独立的物流体系,降低经营成本在巩固低端产品市场的同时，重心向高端产品发展，建立以高利润，高附加值产品为主的经营体系3年收购产品供货企业，建设自己的产销体系，进一步降低产品成本完全脱离传统零售商，物流公司，建立更便捷，更优惠的产品营销网络3年以后视情况再定

四、网站板块及风格网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、bbs、二手市场，五大部分以后逐渐增加企业产品发布板块，增加会员板块，对付费会员实行优惠政策风格定位为简洁明快，图片和文字相结合，以淡色做基调产品网页形式采用统一模块，突出产品图片二手市场平台用统一格式，从产品名到产品备注都统一格式，并采用类似于易趣的信用制度，鼓励网下同城交易，避免不必要的纠纷仓储超市产品价格统一定价为—.99元，百元以上产品定价为—

9.9y oL

五、网站维护初期聘请专门的数据库操作员，网站内容每天更新，制定网站规范

六、网站推广加入大型网站的搜索引擎，如新浪、搜狐、百度、等初期由于和传统零售商联合，可以在连锁零售商店内做广告，并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装企赢专注企业网站推广，专业网络营销服务团队从网页到宣传进行一次大的改版，打响品牌，进一步开拓市常

七、技术方案

1、租用虚拟主机

2、操作系统window2019/nto参考范文商业策划项目方案本公司代理广告x洗发水产品的全盘广告作业，至今已将近两年，两年来，本公司无时不以兢兢业业的敬业态度，为该系列产品的市场行销及广告策略等做积极的策划，在广告上除了力求表现外，更时时配合蒸蒸日上的业务，促进产品销售本公司代理洗发水广告，第一年的广告重点是放在香皂上，对于商品知名度的扩大及印象的加深有不可轻估的贡献，该篇广告并因而荣获经济日报主办的广告金桥奖;第二年为配合贵公司的经营方针，前半年度以X洗发水为广告之主力的商品，强调头皮屑不可忽视，即采取行动,我们选用的标题是“对付头皮屑要选择好的洗发水”，教育消费者正确选择洗发水观念及方法，也收到良好的效果，同时亦荣获生活日报主办的广告创意“优胜奖”然而，根据分析，洗发水的市场虽然较大，但因竞争品牌众多，广告投资量大，欲争取较高的市场占有率，殊非易事本公司建议明年度销售及广告诉求重点，应放在指名购买及衔接及年广告投资重点上，并以X洗发水为主，以下即本公司根据市场及消费者心理各项因素所研拟的年X洗发水广告企划案广东X洗发水公司一一X洗发水

1、促进指名购买

2、强化商品特性

3、衔接、年广告

4、传播影响程度不知名一知名一了解一信服一行动全国各地区（以城市为主）

（一）市场大小的变化情况的两种a量的变化一一随着人口的自然增减而变化b质的变化一一随着社会形态（如农业进入工业区）、价值观念、文化水准等而变化在这两种变化中同类型商品都会蒙受同样的影响，即厉害均沾，而且变化多是渐进的，也非单独某一品牌的力量所可左右的

（二）旧市场占有率的提升（即袭夺其它品牌的市场）

（三）使用及购买频度的增加就X洗发水而言，因系属化妆生活用品，为个性之商品，与一些会导致冲动购买的商品不同，故”新市场之开发”甚为不易，只得利用旧有市场的互相告知，以增加新市场，而市场本身质与量的变化所扩增的市场也不可能独占在“使用及购买频度的增加方面”亦因洗发水日常生活用品，购买率很高，但是各种品牌太多，而无法对整个业绩的增加有所裨益，故真正能让我们加以发挥努力的只有“旧市场占有率的提升”一途，以及如何袭夺其他品牌的市场,使其消费者转换品牌，指名购买我品牌,此为我们今后在广告推广方面致力的目标此一目标又可区分为

1、促使消费者指名购买X

2、促使洗发店老板主动推荐x针对消费者方面

1、针对各阶层消费者，运用不同媒体做有效的诉求

2、制作sticker张贴计程车上，公共椅背上及公共电话或公司行号的电话机上，以随时随地地提醒消费者注意，弥补大众传播媒体之不足，并具有公益及pr作用

3、制作小型月历卡片，于元旦前散发赠送各界人士利用，譬如置于洗发店、商业区（服务台）供人随意索取，也可夹于杂志页内，赠送读者

4、除正式大篇幅的广告外，在报纸杂志上另可采用游击式的策略,运用经济日报的插排（广告）和联合、中时的分类广告版，不定期刊登小广告，一则省钱，二则可弥补大广告出现频次不够多的缺失只要设计得简明、醒目，依旧有很大的效果，美商海陆公司即会运用此一策略

（一）卡片及广告牌的广告内容好的头发，选择X在广告牌上画一个美女，重点体现在他的头发上，还有X品牌在卡片上同样如此，不过可以附送试用品让用户感受以下效果，让他们买的更放心

（二）电视广告策划在电视台的黄金时间播出画面一个美丽的女孩，一头飘逸的长发，边走边抖动者，街上的都回头看她，然后他说了一句，想要好的头发吗学我啊!爱生活，爱X

（三）广播台广播内容就是介绍x,例如请嘉宾，做一个x专访参考范文商业策划项目方案活动简介20xx,想唱就唱清凉一夏多彩扎啤狂欢节大型公益活动一一是中国的城市时尚名片，是现化时尚潮流的弄潮儿，是社会大众自娱自乐、放纵自我的第一大舞台，是城市文明进步的标志此次大型公益活动将结合夏日经济发展的要求，把夏日夜经济生活带延伸至城市效外，不扰民、不受限，联合国内知名商家共同为省会市民打造一个休闲娱乐的夜生活平台同时，这也是一场慈善爱心活动，活动组委会将从最终营业额中提出部分费用作为阳光工程慈善助学金，捐献希望工程，呼吁社会大众奉献一点爱心，共建美好城市活动目标

1、打造一张属于华北“时尚爱心名片二

2、构建城市人们“自娱如乐第一展示舞台”

3、创建河北最具规模、最具特色的“夏日经济多彩扎啤休闲广场”活动主题唱出新声音欢乐无极限组织机构主办单位河北省委宣传部石家庄人民政府承办单位河北xx投资集团XX湾温泉城协办单位支持单位中国联通中国移动青岛扎啤雪花扎啤嘉禾扎啤媒体支持河北电视台、河北电台、燕赵都市报、河北青年报、新浪微活动流程

1、活动时间、地点时间20xx年5月1日----------20xx年10月1日地点石家庄龙渡湾生态广场

2、人员招募方式才艺展示者通过短信、电话、网络、现场报名参加

3、启动仪式时间:20xx年4月30日地点多彩扎啤生态广场参与人群省市相关领导、东垣集团领导、支持企业单位、媒体记

4、活动环节主持人主持（歌唱、故事、趣事、表演）开幕疯狂歌手（有奖）音乐会欢乐对对碰，现场歌唱、才艺疯狂的扎啤才艺表演助兴扎啤转转中奖活动人气影视片（露天电影）

5、颁奖盛宴时间20xx年10月1日内容举行大型庆典仪式，由组委会领导向相关机构捐款，给支持活动的爱心人士代表颁发奖项，表彰优秀企业，歌舞活动演出地点石家庄备注以上每一项需要都细化执行功能区划分演艺区多彩扎啤专区（按品牌分区）vip啤酒屋（6人屋、10人屋）特色美食区全羊篝火烧烤区（鸡、羊、鱼）参考范文商业项目策划方案—商业项目策划书内容举行大型庆典仪式，由组委会领导向相关机构捐款，给支持活动的爱心人士代表颁发奖项，表彰优秀企业，歌舞活动演出地点石家庄备注以上每一项需要都细化执行功能区划分演艺区多彩扎啤专区（按品牌分区）vip啤酒屋（6人屋、10人屋）特色美食区全羊篝火烧烤区（鸡、羊、鱼）以上内容由本站提供，如果您觉得本站的信息还不能完美解决您的问题，可以联系我们，我们将在第一时间内为您解答阅读了本文的人还阅读了项目策划书模板项目策划书ppt参考范文参考范文商业项目暖场活动策划方案信特景苑广场“欢乐周末”活动执行方案XXX房地产营销策划有限公司

2012.

9.9o、活动目的

（1）维系现场热度，提高项目知名度，积累新客户;

（2）邀约老客户到场，维护感情，同时借助其资源，增加客带量;

（3）活动现场释放当天92折优惠，逼定成交

二、活动主题欢聚信特景苑广场，共度欢乐周末

三、活动时间2012年9月22日上午9:30—11:30

四、释放口径9月22日齐聚信特景苑广场，尽情欢度美好周末，除精美礼品外，更有购房惊喜优惠等你拿！

五、活动执行计划

1、客户线（鹏翔智地）

2、现场线（活动公司）

2.

1、接待中心拱门、横幅、地毯布置；

六、活动内容以获得信特地产提供的纪念品；

4.每组客户每样游戏均只可参与一次；纸抽、颈枕、毛绒玩具（20个）

八、活动流程活动内容

（一）一月份一一名俗喜乐汇第一周（1月4日）一一糖人diy邀请民间艺人，在售楼处进行糖人的制作与教学；第四周（1月25日）一一一月生日业主联谊会邀请中南所有1月份生日的老业主参与到生日会中，现场为客户准备生日蛋糕以及生日小礼物春节期间，暂不进行安排-浓情巧克力diy巧克力寓意着“甜蜜与思念”，尤其是在这个特殊的月份，我们为到场客户提供巧克力制作的原料，让客户参与到活动中来，既可品尝巧克力的美味，也可用自己亲手制作的巧克力在情人节那天送给自己最亲密的人第三周（2月15日）一一中南版“爱要大声说出来”爱情是需要经营的，无论是对爱情充满激情的年轻少年，还是激情已褪去，享受安稳与依赖的中年，系策划筹办中南版“爱要大声说出来”，让客户说出心中的爱，对爱人、对亲人、对陌生人都可第四周（2月22日）一一二月生日业主联谊会邀请中南所有2月份生日的老业主参第一周（3月1日）一一风筝制作与放飞邀约客户在售楼处现场制作风筝，现场将有老师进行风筝制作讲解，完成后在售楼处外空地进行放飞风筝，所有成功放飞的风筝可获得小礼品一份第二周（3月8日）一一户外烧烤狂欢:在售楼处外提供烧烤用具以及烧烤材料，邀约客户进行烧烤活动，现场并为客户提供甜点饮料第三周（3月15日）一一种一颗青春的盆景邀约客户来到售楼处，现场为客户提供小花盆以及花卉种子，并让客户在现场进行栽种，许下心愿第五周（3月29日）一一三月生日业主联谊会邀请中南所有3月份生日的老业主参与到生日会中，现场为客户准备生日蛋糕以及生日小礼物

（四）四月份一一我动手，我快乐b、合作后会所定期进行不同景点的推介并代售景点门票C、优先接待景点推荐的客人2与旅行社合作a接待旅行社安排顾客b依靠旅行社优惠价代理我店vip积分奖励顾客的旅游业务3与网站合作a我们建设自己网站，网站内容涉及企业介绍、网上预定、企业文化、同行新闻、会员查询和酒店预订网建立合作关系，依靠它们来推广我们会所4与附近酒店、ktv等合作，采取双赢互动营销，便利于顾客就近消费在按摩、足疗项目上我们成立技术开发组，专力于新技术和项目的开发及技术培训开发新项目并经相关人员测试后及市场调查后推出，始终保证技术的领先在营销形式上我们采用全新的模式推出积分奖励、贵宾俱乐部、vip会员等；为体现会所的人性化管理我们还将推出三口之家的‘亲情卡、专供老人使用的“爱心卡”；导入ktv客户经理营销模式，设立客户部，完善会员管理及会员服务，制订更加科学合理的会员卡推广计划,加大会员卡销售力度培养管理骨干以身作则，要求管理人员在工作中表现出职业道德和正直的品质，履行承诺，为员工提供指导和帮助，使会所员工的工作同战略目标一致管理人员要认真倾听顾客及员工的反馈意见，来提高员工和顾客的满意程度我们会所将进行员工和顾客的跟踪调查，借此了解工作中存在的问题，帮助管理人员改进工作，创造一个员工和顾客实第一周（4月5日）一一第二周（4月12日）——第三周（4月19日）——第四周（4月26日）一一四月生日业主联谊会邀请中南所有4月份生日的老业主参与到生日会中，现场为客户准备生日蛋糕以及生日小礼物

（五）五月份一一我动手，我快乐活动地点地产售楼处活动人群领导、现有客户、意向客户活动规模XXXX人激发XXX的意向客户和潜在客户群对XXX地产的兴趣，打造幸福家园，强化主题概念

一、diy篇

1、diy蛋糕/饼干烘焙活动内容热闹的体验中心弥漫着蛋糕扑鼻的香味，带给来宾暖暖的感受，专业甜点师，家居使用的烤箱、工具、原料来进行专业的烤制,每半小时新鲜出炉的香甜蛋糕，温暖甜蜜全天等候来宾也可以参与蛋糕制作当中，随心点缀蛋糕小佐料（珍珠彩米，杏仁片，葡萄干等）道具签到桌花，桌椅，活动主题背板，签到板，活动内容宣传牌,指示牌，德式展架等内容甜品香味萦绕全场，带给来宾温馨、甜蜜感受专业蛋挞甜点师，家居使用的烤箱、工具、原料来进行专业的烤制工艺；活动内容设计一个喜欢、值得纪念的手势，将手放到由专业设备融化的腊液里浸一下，只需三步2-3分钟就可以制作出一个完美的、独一无二的腊手艺术品来活动内容现场进行软陶捏制、上色，现场提供烧制服务，具有收藏留念价值而这个软陶也可以为之装点圣诞树环节起作用保证一系列活动的关联性将南瓜掏空，然后在外面刻上笑眯眯的眼睛和大嘴巴，再在瓜中插上一支蜡烛，把它点燃，在很远的地方便能看到这张憨态可掬的笑脸这可是孩子们最喜欢的玩物了万圣节前夕，孩子们会提着南瓜灯，穿着各式各样的稀奇古怪的服装，挨家挨户地去索要糖果，不停的说“trickortreat”（给不给，不给就捣蛋）

8、巧克力喷泉diy咖啡浓郁的香气，使整间屋子闻起来如同提拉米苏的味道在咖啡业界，速溶咖啡算不上真正的咖啡，只有现磨咖啡才能真正呈现咖啡豆不同层次的味感10^diy装点属于自己的圣诞树活动内容每家每户发一个未装点的小圣诞树和礼物装饰包，其中必不可少的装饰物就是xxx标志性的吊牌活动点评既可以活跃现场气氛还能当作美好圣诞纪念品，xxx视觉识别装饰物，更能加深来宾对xxx印象，小圣诞树拿回去也是一个流动性的宣传，能够完成广泛视觉传播同时，在活动微博上，大家可以发自己小圣诞树的照片进行评比获得活动奖励参考范文商业项目策划方案

一、背景浅析爱尚蛋糕店正处于开业初期，知名度较低，而且在大学城内没有实体店，这一状况给爱尚蛋糕店的销售工作造成巨大的困难因此，在这一情况下，爱尚蛋糕店的第一次推广活动极其重要爱尚蛋糕店第一次推广活动旨在要让大学城十所高校的学生初步了解我们爱尚蛋糕店的基本情况以及我们提供的服务，初步认可我们的蛋糕，从而为爱尚蛋糕店聚集一定的人气和知名度

二、目标群体主要目标群体广东外语外贸的在读大学生辅助目标群体大学城内除广东外语外贸大学的另外九所高校的在读大学生

三、具体推广方案与流程已与一位交际圈子较广，在学生中影响力较强的同学初步达成共识，他将购买我们蛋糕店的第一个蛋糕，并送给她4月上旬生日的女友在客人女朋友生日那天，为这位客人筹办一个生日派对（第一次我们和客户平摊派对费用）地点暂时定为广外学活中心隔壁空地参与派对的人为这位客人邀请的朋友及女方的朋友由我们爱尚蛋糕店为这位客人策划与拍摄一部浪漫的爱心视频，与蛋糕一起作为送给他女朋友的生日礼物在派对现场，我们爱尚蛋糕店的工作人员抓拍各种温馨、浪漫、有趣以及一切吸引人眼球的照片与视频，并在爱尚蛋糕店微博上进行文字，图片，视频的持续直播为参加派对的同学派发精致可爱的爱尚蛋糕漫画主题纪念卡，让他们看到蛋糕就想起我们爱尚蛋糕店在派对现场派发我们爱尚蛋糕店的5元现金抵用券20张在派对后，对转发爱尚蛋糕店微博关于生日派对微博并@三位好友的微博用户进行抽奖，中奖名额为10为其送去爱尚蛋糕店10现金抵用券和爱尚早餐小蛋糕一份在派对后，我们爱尚蛋糕店的工作人员各自转发关于生日派对的微博，并尽量请求自己的好友帮忙转发，特别是非广外的同学，希望以此达到更广，更大的影响

四、推广费用派对现场的布置费用lOOrmbo抵用券与漫画蛋糕主题纪念卡的印刷成本lOOrmbo5元现金抵用券20张，10元现金抵用券10张200rmbo早餐蛋糕礼物成本50rmbo总计370rmbo

五、人员分工工作负责人参与工作人员布置派对现场曾俊杰王志锋、高启茗、施健滨、李宝燕、刘卉派对现场拍摄王志锋高启茗派对现场工作人员李宝燕刘卉视频制作施健滨王志锋微博管理刘卉李宝燕，高启茗

六、计划目标通过第一次爱尚蛋糕店的推广，我们希望能达到一下目标:

1、生日派对微博的转发次数达到100次

2、第一次推广后一个星期之内，微博粉丝增加50个

3、第一次推广后有非广外的学生购买爱尚蛋糕店的蛋糕参考范文商业项目策划方案活动简介:201x,想唱就唱清凉一夏多彩扎啤狂欢节大型公益活动一一是中国的城市时尚名片，是现化时尚潮流的弄潮儿，是社会大众自娱自乐、放纵自我的第一大舞台，是城市文明进步的标志此次大型公益活动将结合夏日经济发展的要求，把夏日夜经济生活带延伸至城市效外，不扰民、不受限，联合国内知名商家共同为省会市民打造一个休闲娱乐的夜生活平台同时，这也是一场慈善爱心活动，活动组委会将从最终营业额中提出部分费用作为阳光工程慈善助学金，捐献希望工程，呼吁社会大众奉献一点爱心，共建美好城市活动目标

1、打造一张属于华北“时尚爱心名片”

2、构建城市人们“自娱如乐第一展示舞台”

3、创建河北最具规模、最具特色的“夏日经济多彩扎啤休闲广场”活动主题唱出新声音欢乐无极限组织机构主办单位河北省委宣传部石家庄人民政府承办单位河北xx投资集团XX湾温泉城协办单位支持单位中国联通中国移动青岛扎啤雪花扎啤嘉禾扎啤媒体支持河北电视台、河北电台、燕赵都市报、河北青年报、新浪微活动流程

1、活动时间、地点时间:2018年5月1日------------2018年10月1日地点石家庄龙源湾生态广场

2、人员招募方式才艺展示者通过短信、电话、网络、现场报名参加

3、启动仪式时间:20xx年4月30日地点多彩扎啤生态广场参与人群省市相关领导、东垣集团领导、支持企业单位、媒体记者

4、活动环节主持人主持（歌唱、故事、趣事、表演）开幕疯狂歌手（有奖）音乐会欢乐对对碰，现场歌唱、才艺疯狂的扎啤才艺表演助兴扎啤转转中奖活动人气影视片（露天电影）

5、颁奖盛宴时间20xx年10月1日内容举行大型庆典仪式，由组委会领导向相关机构捐款，给支持活动的爱心人士代表颁发奖项，表彰优秀企业，歌舞活动演出地点石家庄备注以上每一项需要都细化执行功能区划分演艺区多彩扎啤专区（按品牌分区）vip啤酒屋（6人屋、10人屋）特色美食区全羊篝火烧烤区（鸡、羊、鱼）以上内容由本站提供，如果您觉得本站的信息还不能完美解决您的问题，可以联系我们，我们将在第一时间内为您解答阅读了本文的人还阅读了项目策划书模板项目策划书参ppt考范文参考范文商业项目策划方案—商业项目策划书组织机构主办单位河北省委宣传部石家庄人民政府承办单位河北XX投资集团XX湾温泉城协办单位支持单位中国联通中国移动青岛扎啤雪花扎啤嘉禾扎啤媒体支持河北电视台、河北电台、燕赵都市报、河北青年报、新浪微参考范文年商业项目策划方案利益点网站运营方创意空间

1、网络广告收入

2、会员服务收费（包括短信平台运营收入）

3、商家合作销售提成

4、活动策划组织收入创意空间

5、网站品牌效应创意空间

6、新的合作机会产生创意空间

7、网站实业的延伸创意空间

8、营造自我宣传平台6两点就是以网站作为对外投资享受收益，包括其上市融资机会）创意空间消费者（网民）创意空间

1、资讯收集

2、知识学习

3、比较机会实现创意空间

4、寻求实惠

5、自我价值展示机会发挥创意空间

6、信息发布创意空间

7、投资机会

8、人脉机会创意空间

9、享受潮流创意空间

10、解决疑惑

11、现时物品的适时适值处理创意空间商家

1、产品服务销售收入

2、建立客户数据库创意空间

3、新机会物色

4、借鉴提高自我

5、销售网络构建创意空间

6、降低运营成本创意空间

7、竞争情报收集创意空间

8、品牌宣传平台创意空间

9、获得反馈意见

10、寻找任务外力支持中国购物优惠促销指南网

1、优惠促销信息提供当地商家公布的优惠促销信息，或者网站为网民争取的优惠信息

2、专业市场资讯

3、采购指南

4、市场调查报告创意空间

6、潮流资讯创意空间

7、方案征集满足商家在营销、设计、人才等方面的需求

8、服务提供提供网民智力财富转换机会创意空间

9、网上小店以招标经营的形式开辟本网站的电子购物平台

10、交流天地

11、会员特区为会员提供相应附加值服务

1、信息发布费创意空间

2、网站广告费创意空间

3、短信平台收费创意空间

4、频道外包收费（类似电视节目外包操作）现自身价值的工作环境顾客忠实目标a、顾客回头率保持在85%；b、为客人服务满意率保持在100%；c、对竞争对手进行服务质量检测；d、减少顾客的投诉率；e、提高项目开发创新效率；顾客忠实感的建立首先要理解企业的经营理念并加以引申由使客人满意到让客人达到愉悦，直至赢得宾客信赖，创造会所的卓越品质我们将着力于认知宾客的重要性、预知宾客的需求、灵活处理宾客问题、及时补救出现的问题来取得宾客的满意〈4〉给员工更多的权力；〈5〉实现更多的内部交流，掌握准确的信息；〈6〉建立灵活的内部机制；8迅速处理解决宾客问题对建立宾客忠实感至关重要包含以下内容道歉、理解宾客感受、紧迫感、一步到位、跟进调查1我们将在与所有人相处时要表现出真诚、关怀备至；2我们将在每次与顾客接触中尽可能的为其服务；3我们将保持服务的一致性；4我们要确保我们服务过程方便于客人及员工；5要求每一位管理人员尽可能与顾客接触；6我们要在现场管理当中及时作出果断决定；7我们将为我们的员工创造一个能使他们个人事业目标达到的

5、主办、协办活动收费

6、定向信息发布费（发挥会员数据库作用）

7、产品代理收费（电子商务频道）创意空间

8、调查报告费用

9、顾问费用创意空间

10、地区业务经营权费用（将地区业务经营权外卖）

11、会员服务收费创意空间创意空间

1、自我知识产权刊物出版创意空间

2、系列会展开发创意空间

3、成立协会，进行协会经济创意空间

4、自我品牌（连锁加盟）

5、经营顾问服务

6、海外合作创意空间环境;8客人满意是我们工作的动力1实行a管理模式即垂直管理a.一个上级的原则不能越级管理；不能越级汇报工作b.责、权、利一致的原则各区域的责任与完成责任所需的权利一致c.无空白、无重叠的原则同一区域不能同时有两个同级的员工负责2人性化的管理方法a、主要指在教育员工方面采用感情沟通，让员工自己面对错误并认识错误然后依据有关条例进行处理，避免管理人员在对员工进行处罚后员工的不满情绪b、坚持原则，照章办事，徇私情，加强问题处理的透明度3管理方向a、人1服务一致优异2卫生符合酒店标准3劳动纪律符合员工手册规定5营销意识及业绩良好b、财物1认真交接保管2使用严格按照规范程序进行并会日常保养维护3努力降低损耗，节约成本4物品摆放美观整洁C、信息1掌握顾客反映的情况，并记录；2了解企业内部信息，并向上反馈；3了解同行业的情况后及时汇报；4熟知会所下达的指令、销售计划d、时间1要有严格时间观念，遵守劳动纪律；2充分利用时间，为自己作好工作的时间计划，学会时间支配;3讲究时间效率，提高工作进度a、工作系统1确立每日工作目标并向下传达量化，确定个人责任制；2按任务抓好工作的组织、安排、落实完成各环节；3确保每日工作任务按时按量按质完成；4对当日工作进行记录并自我评定，作为以后工作参考b、监督系统1实行现场管理工作制度，管理人员随时改进、提高工作质量并接受顾客投诉；3设立员工意见箱，解决工作中隐藏的问题；4制定岗位损耗指标，科学的使用水、电、消耗品等设备，控制员工恶意浪费行为c、激励系统1通过点钟及钟数奖金杠杆，鼓励员工上钟热情；4员工罚款基金，员工所有罚款将作为员工业余文化生活的补贴;5楼面服务人员及管理人员均实行底薪与绩效工资相结合的薪酬机制6每年员工旅游2次，分别在

5.1和

10.1前后；7建立员工日，会所领导和员工举办茶话会，倾听最真实的声音，展望企业前景，增加员工和企业的凝聚力d、培训系统1日培训每天进行服务技术训练；2月培训管理人员总结经验，对员工工作分析并提出改进意见，教导员工；3管理人员自身素质培训借助以往经验揣摩工作方法，改正工作缺点，上级教导管理艺术，提高管理水平e、卫生系统1落实岗位卫生划分、卫生严格按照会所标准进行打扫；2客人用品坚持卫生美观；3加强层级检查巡视制度；4配好清新剂及香水并适当喷洒，保证环境气问良好a、会所实行定制化服务定制化是个性化、灵活化、极致化的表现；服务总体体现出热情、温馨、周到、细致b、员工应具备的业务素质；

1、语言表达能力服务员要求言语清楚，表达意思完整、准确、流利；

2、应变能力思维敏捷，揣摩客人意图，马上给客人回答或提供服务项目；

4、幽默会话能力服务人员要掌握幽默会话，以备服务的需要;

7、业务能力要求服务员对基本的会所的业务知识和专业技能熟练掌握，并运用自如；c、做到优质服务的法则

1、顾客第一，因为我们的产品服务对象是高消费者，因此只要你服务好，他们才会付钱这样，把顾客看作能为我们不断带来更多利润和工资的就十分重要了

2、微笑微笑是一种各国宾客都理解和喜欢的世界性欢迎语言

3、真诚，诚实友好这要求服务员一定尽力为顾客服务，一定要用友好积极的态度和语言与客人沟通

4、提供快速敏捷的服务服务员要根据顾客的服务要求和投诉的问题，及时采取服务行动，以表示你在时刻关心客人

5、至少要经常使用两句有魔力的话语当客人向我们走来时，我们要说我能帮您吗？当客人向我们道谢时，我们要说不用谢！

6、佩戴好你的工牌主要为了便于宾客和我们联系

7、要有和其他人相互工作的团队精神

8、每一位服务员都要为自己修饰的容貌而骄傲这样，就要求每一位员工都要注意清洁卫生，制服必须平整干净

9、在顾客问候你之前，先用尊称向顾客问候这是因为，世界上最亲切悦耳的声音就是听到自己的名字，我们以顾客的姓，再加上尊称问候客人，就会给客人一种宾至如归的感觉

10、服务人员要熟悉自己的工作，熟悉自己公司和相关信息d、对员工的服务要求

1、舒适，宾客来消费首先是要求有一个舒适的环境，所以服务人员一定要创造一个温馨、洁净的待客环境，达到顾客满意。