2025年直销总结发言稿直销业务员年度工作总结实用5篇word模板范文

年直销总结发言稿直销业务员年度工作2023总结（实用篇）5总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧那么，我们该怎么写总结呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助2023年直销总结发言稿直销业务员年度工作总结（实用5篇）直销总结发言稿直销业务员年度工作总结篇

一一、工作回顾

（一）不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作我是20_年_月_日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度

（二）对本职工作的认识

6、协助拓宽技术交流领域，为公司相关部门学习国外先进搭建平台外事科与公司定期技术交流合作伙伴一日本出光公司积极协调，制定了扩大交流领域的计划6月初，出光公司技术培训中心负责人到茂名就员工培训管理体系、培训设施、培训方法和公司相关部门负责人进行了深入交流，为公司员工培训开阔了新思路为加强公司财务管理、成本核算，降本增效，经外事科多方多次沟通协调，8月份公司将组团赴日本出光进行财务管理经验交流，学习日本大型石化企业财务管理方法

7、迎难而上，多方沟通，顺利完成空分合资项目在20—年做好空分合资项目前期的组织、联络和协调工作的基础之上，外事科再接再厉、迎难而上，面对项目工作中错综复杂的情况带来的诸多不利影响,通过正确判断、严格管理、科学调度、合理组织和动态平衡协调，化解了不利因素，做到了重点突出，统筹兼顾，使空分合资项目始终处于正常状态，既满足了合资方的要求，又受到公司领导的高度赞扬顺利完成了空分合资项目，该项目已于本月20日签订了合资合同和相关附属协议高度重视，深入落实，做好比学赶帮超和精细化管理活动年工作一是加强组织领导，深化思想认识我科高度重视比学赶帮超和精细化管理’活动年工作的开展，成立了活动领导小组，确保活动能有组织、有领导地顺利推进我科通过认真学习，充分认识开展“比学赶帮超和精细化管理’活动年的重要意义，增强了“比学赶帮超和精细化管理”的自觉性和责任感，自觉投入到活动年工作中去，努力达到活动目标我科认真履行职责，定期召开会议研究工作，针对活动每一个阶段工作的不同特点及时进行安排和布置，深化了我科搞好比学赶帮超和精细化管理’活动年工作的思想认识，为深入开展活动奠定组织和思想基础二是制定方案，明确活动主题和内容为扎实做好比学赶帮超和精细化管理’活动年工作，外事科根据公司办公室的统一部署和要求，结合实际，做到“组织领导、活动内容、活动主题、方法步骤、分类指导”五个明确，在此基础上认真制定符合外事科实际的活动年工作方案活动方案明确了活动主题和活动内容，确保活动年工作有章可循、有据可依；同时结合外事科党组织实际情况和党员的岗位特点，分类提出了开展活动年工作的具体要求，努力做到主题鲜明、载体具体、措施有力、务求实效，形成了“党员干部率先垂范，全体人员共同参与”的良好局面20—年通过对公司办公室开展“争创一流办公室，打造机关排头兵”活动的实施方案落实增强了外事科的凝聚力和向心力，打造了一支团结、和谐、进取的政治素质强、业务技能精、作风形象好的队伍

1、观念仍未转变随着公司的不断发展，对外交流与合作日益增多，外事科的工作内容和工作方式亦随之变化但科里仍有个别同志尚未转变观念，不愿意接受新的工作，不愿意接受新的挑战，“等、靠、要”的依赖思想以及比待遇、要条件的现象还在不同层面存在，面对复杂的形势和经营的困难，缺乏主动出击的意识和解决问题的措施

2、队伍素质有待提高外事科员工队伍的业务技能与公司和外事科形势的发展要求不相符，队伍整体素质不高，还不能适应企业和外事科业务发展的需要

3、日常管理不够精细一是在文件资料翻译时出现错译、漏译现象需增强危机感、荣辱感，下苦功夫加强业务学习和锻炼，扩大知识面二是在办理出国任务过程中和更新出国台帐时粗心大意，出现护照错签、上报信息不准确等失误需要加强责任意识和精细化意识，真正把把工作做细、做精

4、出国前外事教育不够力度尽管外事教育一再强调出国人员必须严格按照总部外事局批准的国家和时间出访，但仍有一些同志存侥幸心理，暗自打算增访国家虽然最终均未能成行，但说明我们的出国前外事教育力度不够今后需要强调对违反外事规定的经济责任制考核办法，并实行接受教育后签字承诺，杜绝违规现象的发生

5、开拓创新的意识有待进一步增强外事科对解放思想、实事求是的精髓还不能全面深刻的把握，在一些具体问题上思想不够解放，往往是执行公司政策多，创造性地执行上级的方针政策少，没有能够做到超前创新，与时俱进还缺乏新点子、新办法;在选人用人上，仍习惯于传统的办法，选人视野还不够开阔，识人渠道还不够宽

6、业务不熟，操作不精企业外事工作的特点之一，就是业务性特别强，政治性和政策性也特别强，假如个别人员对外事管理规定、流程不够熟悉，其办事效率和工作质量可想而知，一定不会让领导满意、群众满意和基层满意近年来，外事科一直在努力宣贯相关外事管理规定，但我们科室本身还有个别人员对规定不了解，对流程不熟悉这是我们亟待解决的问题

7、培训较少，执行不力企业外事工作的性质所决定，从事这项工作的人员必须是多面手，知识面要求广，能讲善写会翻译，多才多艺,这样才可以拿的起，放的下而我们的培训还是不够经常化和制度化，业务培训内容不够丰富，执行能力欠缺，包括写作能力差，常常是一份总结、一个汇报要花很长的时间来写，写出来的材料有时又不大符合领导要求，缺少创新、不够鲜活20—年，对我们外事科来说，新的形势给予的既是挑战也是机遇今年我们的总体思路是全面落实科学发展观，紧紧围绕“十二五”规划突出人才培养和经济发展“两个重点”，抓好队伍建设和精细化管理,全面提升综合实力，推进我们的发展进程开展外事工作，做好基础工作是重要的保障因此，我们要始终坚持把制度建设放在第一位，建立健全外事工作体制和运行机制；始终坚持以人为本，不间断地培训人、培养人，建立起一支独具特色的专业外事队伍；始终坚持抓好工作载体和平台的建设，保证外事工作“两效”目标的实现一是深入贯彻上级领导干部会议精神，加强外事管理及对外合作业务的“三基”工作学习国际大公司的安全文化和管理方法，转变观念,确保各项合作安全生产；首先，按照“三基”建设要求，加强外事与业务管理制度建设，制定适合新时期现代管理要求新制度，全面加强外事与业务管理人员的教育培训，逐步提高队伍整体素质；其次，我们要以抓核心、筑堡垒的目标，积极开展“创先争优”活动，不断地解放思想,更新观念，科学分析形势，不断增强政治责任感和历史使命感，不断提高新形势下应对和处理涉外事务的能力和水平;最后，我们也要加强组织领导，促进企业科学发展坚持以“科学发展观”为指导，重点抓好领导班子思想政治建设、能力建设和作风建设，努力建设能干事、会干事、干成事、不出事的领导班子狠抓干部队伍的科学发展观教育不放松，强化解放思想、开拓创新，为我们企业又好又快、科学发展打下牢固的基础二是加强人才建设，营造和谐工作氛围人才高地的构筑，是一项系统工程吸引人才、用好人才、留住人才，环环相扣，哪一个环节都不容忽视，不可掉以轻心企业的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争，又是人才管理体制和模式的竞争因此，20—年我们要着力于创建良性的软环境，触发人才潜能的发挥，用各方面的优势，去建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境首先要加快人才培养，加快高新人才的引进、培养和使用其次要提倡“团结、启发、互助、提高”的工作形式，营造和谐的工作氛围是留住人才的关键环节之一，我们不断加强学习，努力打造有战斗力的桥梁队伍坚持以人为本，构建合理的人才梯次再次要实行荣誉激励制度，大力选树优秀典型我们要设立一系列表彰活动，激励员工爱岗敬业的进取意识，让广大员工学习身边的先进典型，继续掀起比、学、赶、帮、超的竞争高潮三是进一步夯实基础工作，持续改进外事工作管理水平我们要继续强规范、推创新，使精细化管理不断深入，从而使工作更加规范化我们要健全管理体系，完善管理制度，做到科学管理、规范运行、平稳有序首先，加强基础工作的制度化建设，继续树立用制度管权管事管人的理念，密切结合本职工作任务，适时整合优化管理流程，修订完善外事管理制度其次，加强基础工作的标准化建设，按照上级领导的要求，推进标准化管理和标准化服务最后，加强基础工作的信息化建设,进一步提高信息化管理水平，逐步形成完整、系统、全覆盖、全过程的信息管理体系同时，我们要夯实基础工作，认真总结工作经验，深入挖掘管理内涵，发挥其潜在的示范性和效应，从而能提升管理水平四是加强制度管理和调研，做好外事接待工作外事接待工作不仅是一个企业的形象展现，而且是一项政治性强的工作由此可见，外事接待工作是一个企业的“第一形象第一窗口”“第一环境”因此我们要牢固树立“外事接待工作也出生产力、出效益”观点，并按照文明节俭、杜绝浪费、标准适当、平等对待、热情大方的原则，牢牢把握好外事接待工作中的“度”，我们要把外事接待工作与其它管理工作紧密结合起来，围绕企业的中心任务，充分发挥桥梁纽带作用，从而促进企业各项工作的顺利开展在工作中，规章制度是外事接待工作软件建设的一个核心问题我们要努力做到三个“严格”首先是严格执行接待范围切实做到保证重点，对外接待各负其责，相互配合，分别承担，共同做好各项工作;其次是严格接待程序做好每件事，我们都必须做到先请示、批准后再安排，每次任务都要按照外事接待工作规定等制度严格把关;再次是严格接待标准遵循艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，坚持原则我们要切实维护企业外事接待工作的统一性和有序性、原则性与灵活性的有机结合，因为接待就是一种“度”平衡术，是结合实际的管理我们只有正确地认识“度”和把握“度”才可能提出指导实践活动的正确准则，只有做到适度，才能做到“服务热情、接待精细、开明开放”，才能达到最佳效果，才能真正成为一个企业的窗口和联系各方的纽带和桥梁，从而推动企业的发展五是加强培训和锻炼，提升外事队伍的整体素质我们要强化培训I,提高外语水平、专业知识和商务运作能力对出国专办员和外事接待员继续采用集中培训和个别指导相结合等多种方式进行培训，以更新专业知识，提高工作水平从而全力不断提升运营管理的能力首先是加强队伍建设，努力提升人才保障能力积极推进多元化用工机制，突出抓好培训工作，努力提升协同发展能力推进集团公司国际业务的差异化定位、专业化运作和本地化立足;进一步加强和改进党建工作;扎实开展班子建设和廉政建设;全面推进企业文化建设其次是我们必须具备优良的综合素质，外事工作从根本上要求外事管理人员必须拥有优良的职业道德外事管理人员始终铭记，外事工作永远没有最高点，外事工作无小事的准则，努力将工作做到更专业、更科学，做到理论联系实际，做到更加细致、认真、周到，做到爱岗敬业、奋发向上、敢于面对;最后是加强职工培训，加快后备人才培养强化对员工的专业技能培训、素质教育和思想政治工作，提高员工的自身修养，要以改革为动力，以创新为主线，以专题讲座为手段，进一步加大外事资源开发力度，加强人才队伍建设，为我们企业的发展提供强有力的人才后盾六是狠抓管理创新，实施精细化核算我们要用创新的理念，大胆探索外事工作精细化管理模式和理念，探索适应公司的现代化管理制度，强化执行力度，以管理带动效益精细化管理是增强企业市场竞争能力和生存能力的必由之路传统的粗放型管理也不适应现代化企业制度的各项要求要搞好管理机制的建设，使管理制度化，规范化;我们要创新项目考评制度，完善项目管理制度，将项目责任指标细化为进度、安全、服务、管理、技术、质量、等多项内容，并进行分解落实到每个岗位上，以此来规范项目各岗位的权利和责任范围同时，要重点加强实际所发生的成本控制，充分研究成本挖潜的方法，提高管理工作的科技含量，向管理要效益，向技术要效益，不断完善管理人员绩效考核制度，实现多劳多得、奖罚分明思想有多远，脚步就能走多远，当前，茂名石化的发展正处在继往开来的重要历史时期，新的形势催人奋进，新的目标任重道远，新的任务光荣艰巨今后，我外事科要继续加强学习，不断提高综合素质，围绕工作目标任务，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，大家携手并肩，把各项工作提高到一个新的水平，使公司对外交流与合作迈上一个新的台阶，为公司的发展保驾护航直销总结发言稿直销业务员年度工作总结篇五今天的会议得到了上级领导的重视，各位嘉宾的支持，乐清市人民政府姜增尧市长、乐清市委统常委、统战部朱赛月部长亲临大会指导，让我们以热烈的掌声表示欢迎和感谢！（鼓掌）还有乐清市各部门的领导、乐清市北白象镇党委潘云夫书记、镇人大陈余海主席、乐清市金融系统和兄弟商会的领导光临大会，让我们以热烈的掌声表示欢迎和感谢！（鼓掌）下面，我向大会通报会员出席情况本次会议应到会员人，今天实到会员人，符合法定人数，可以开会今天的预备会议，主要有二项议程

一、听取乐清市北白象商会筹备工作报告；

二、通过大会主席团成员、秘书长建议名单现在进行第一项议程请温州罗格朗电器有限公司董事长张相永先生作乐清市北白商会筹备工作报告（大家欢迎）（待毕）现在进行第二项议程通过本次会议主席团成员、秘书长建议名单下面请工作人员宣读主席团成员、秘书长建议名单（待宣读完毕）现在请各位会员酝酿，有意见的请发表（稍等）；如果没有，现在进行表决同意的请举手，（请放下）；不同意的请举手，没有（请放下）;弃权的请举手，没有（请放下）一致通过（鼓掌）正式会议各位会员:乐清市北白象商会首届一次会议预备会议已经完成现在，召开正式会议我宣布乐清市北白象商会首届一次正式会议开幕全体起立奏《国歌》！（奏毕）请坐下今天正式会议主要议程有六项

1、审议通过《乐清市北白象商会章程》草案；

2、审议通过《乐清市北白象商会首届一次会议选举办法》草案；

3、审议通过《乐清市北白象商会会费收缴和资金使用管理办法》草案；

4、选举乐清市北白象商会会长、常务副会长、副会长、秘书长、理事；

5、新当选会长讲话；

6、授牌、授印首先，请乐清市讲话，大家欢迎（鼓掌）现在，请乐清市委常委、统战部朱赛月部长讲话，大家欢迎（鼓掌）现在，请乐清市工商联党组书记、副主席胡里生先生讲话，大家欢迎（鼓掌）请乐清市民政局领导宣读民政局

（2011）55号文件现在进行会议第一项议程通过《乐清市北白象商会章程》下面请工作人员宣读《乐清市北白象商会章程》草案（待毕）现在请各位会员酝酿，有意见的请发表（稍等）；如果没有，现在进行表决同意的请举手，请放下；不同意的请举手，没有；弃权的请举手，没有一致通过（鼓掌）法》草案（待毕）现在请各位会员酝酿，有意见的请发表（稍等一会）；如果没有，现在进行表决同意的请举手，请放下；不同意的请举手，没有；弃权的请举手，没有一致通过（或通过）（鼓掌）现在进行会议第三项议程通过《乐清市北白象商会会费收缴和资金使用管理办法》下面请工作人员宣读《乐清市北白象商会会费收缴和资金使用管理办法》草案（待毕）现在请各位会员酝酿，有意见的请发表（稍等）；如果没有，现在进行表决同意的请举手，请放下；不同意的请举手，没有；弃权的请举手，没有一致通过（鼓掌）现在进行会议第四项议程选举乐清市北白象商会会长、常务副会长、副会长、秘书长、理事下面请工作人员宣读《乐清市北白象商会会长、常务副会长、副会长、秘书长、理事建议名单》（待毕）现在请各位会员酝酿，有意见的请发表（稍等）；如果没有，我们按照选举办法第4条的规定，以举手表决的方式实行定额选举同意的请举手，请放下；不同意的请举手，没有（或请放下）；弃权的请举手,没有一致通过（鼓掌）现在进行会议第五项议程通过《乐清市北白象商会名誉会长建议名单》下面请工作人员宣读《乐清市北白象商会名誉会长建议名单》（待毕）弃权的请举手，没有一致通过（鼓掌）现在进行会议第六项议程请乐清市北白象商会首届第一任会长张相永先生讲话，大家欢迎现在进行会议第七项议程授牌、授印

1、对仓库的认识熟悉—等；

2、对流程的认识熟悉—系统流程；

3、对管理的认识较好地熟悉了

4、对职责的认识明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性；较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成

二、几点粗浅体会

（一）高效服务，全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可客户才会真正地认同我们能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决

（二）专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么？是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己

（三）因势而变，顺势而为，全力做好自己在各种突发情况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作天下难事，必始于易；天下大事，必先于细，从简单的事做起从现在请乐清市领导向北白象商会授牌、授印，大家欢迎（奏音乐）现在请北白象镇党委潘云夫书记讲话，大家欢迎各位会员乐清市北白象商会首届一次会议在全体会员和与会同志的共同努力下，已圆满地完成了大会预定的各项议程希望刚成立的北白象商会要解放思想、开拓进取，与时俱进，充分发挥行业商会的职能作用，创造性地开展工作，主动配合镇政府做好新经济、新社会行业的引导和管理工作，不断加强行业自律，规范经营行为，努力促进北白象工商业的健康发展，为促进我镇经济又好又快发展作出新的更大的贡献现在大会即将闭幕闭幕前，我谨代表北白象商会理事会，向为这次大会付出辛勤劳动、做出积极努力的全体工作人员以及对本次大会从各方面给予大力支持和帮助的各界人士和各行各业的同志们，表示衷心的感谢！祝各位会员和同志们身体健康、万事如意！（鼓掌）现在，我宣布乐清市北白象商会首届一次会议胜利闭幕！细节入手在精细化管理时代已经悄然而至的今天，成大业若烹小鲜，做大事必重细节只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇直销总结发言稿直销业务员年度工作总结篇二在人生中只有曲线前进的快乐，没有直线上升的成功只有珍惜今天，才会有美好的明天;只有把握住今天，才会有更辉煌的明天！1）听说幸福很简单简单到时间一冲就冲淡2）有时候折腾一下，只为了证明自己的重要性3）爱情是以微笑开始，以吻生长，以泪结束4）善于掌握自己时间的人，是真正伟大的人5）人生路的尽头，仍然是路，只要你愿意走6）当我们给别人送花，闻到花香的首先是自己！7）你既然认准一条道路，何必去打听要走多久8）正是这些平凡的人生，却构成了伟大的历史9）善于利用时间的人，永远找得到充裕的时间10）自以为拥有财富的人，其实是被财富所拥有11）一个能思想的人，才真是一个力量无边的人12）成熟不是人的心变老，是泪在打转还能微笑13）世界上只有想不通的人，没有走不通的路14）对所学知识内容的兴趣可能成为学习动机15）目标不是都能达到的，但它可以作为瞄准点16）在醒着的时间里，追求你认为最有意义的17）只要春风吹到的地方，到处是青春的野草18）人生最重要的一点是，永远不要迷失自己19）有的事情不得不强求，有的事情不得不放弃精辟的人生格言短句精辟的人生格言短句20）如果心胸不似海，又怎能有海一样的事业21）过错是偶尔的失误，但错过却是永远的遗憾22）一个成功者所知道的，除了勤奋，便是谦逊23）创造机会的人是勇者等待机会的人是愚者24）你和什么样的人在一起就会成为什么样的人25）时间不是让人忘了痛，而是让人习惯了痛26）诚信是世界的通行证，诺言是诚信的试金石27）真实的世界使我感兴趣，因为它是可塑的28）停止奋斗的脚步，江河就会沦为一潭死水29）知识是一种快乐，而好奇则是知识的萌芽30）世界是何等新鲜有希望，而我已日渐厌世精辟的人生31）年轻时代是培养希望及信仰的.一段时光32）人生不售来回票，一旦动身，绝不能复返33）奋斗这一件事是自有人类以来天天不息的34）敢于向黑暗宣战的人，心里必须充满光明35）不要轻易评价别人，你又没经历他的人生36）学的到东西的事情是锻炼，学不到的是磨练37）世上有多少个人，就有多少条生活的道路38）船放在港口最安全，但那不是造船的目的39）生活总会给你另一个机会，这个机会叫明天40）一个人除非自己有信心，否则带给别人信心41）一个真正的朋友会握着你的手，触动你的心42）不是爱情变了质，只是爱与被爱站错了位置43）只有相信自己，才能让别人肯定的相信你44）天空黑暗到一定程度，星辰就会熠熠生辉45）在知识方面能充满闲暇，是文明至上的产物46）世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人47）有些事情无须争辩，表面服从，偷偷反抗48）如果事与愿违，请相信上天一定另有安排49）没有坚强意志的人，决不可能担任天下大事50）朋友需要你今天帮助，千万不要等到明天51）意志目标不在自然中存在，而在生命中蕴藏52）多希望我跟你的过去，永远不会成为过去--〉直销总结发言稿直销业务员年度工作总结篇三自从xx年6月6日至今，一转眼已经在公司工作了将近6个多月了，在这新年来临之际，回想自己半年所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，只是多了一份镇定，从容的心态在公司的这半年多时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工不过话说回来，我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结进入一个新的行业，任何一个人都应该熟悉该行业的知识就比如说对于音响的制作过程模具车间（1楼）一注塑车间（1楼）一喷漆车间（3楼）一金音成品车间（3楼），音响的构成音响壳体喇叭高音头（功放）吸音棉铁网等这些还是有所了解了，但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚应该在今后的日子里不断的学习，积累，与时俱进在工作中，我可以说，我并没有虚度，过分浪费上班的时间（曾有一段时间在上班期间聊msn,之后在得到提醒后有做自我检讨）在经过时间的洗礼之后，我相信自己会做得更好，因为有俗话说只有经历才能够成长在这个世界上完美的事情少之又少，每个人都有自己的优缺点只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来，不断的进行总结与改进，提高自身素质自我剖析从目前的状况来看，我还不是属于一名成熟的业务员，或者说我只是一个刚刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出根源没有突破自身的缺点，脸皮不够厚（因为作为一名业务员，大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍），心理素质还不是很过关，还远远没有发掘出自身的潜能，个性中的一个飞跃在我的内心中，我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员，因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识，掌握了一定的理论基础，而且，我，喜欢这份职业，这股动力，这份信念一直都在我的心底，我渴望成为一名成功的业务员在这段日子中，感谢公司对我的培养，非常感谢在此期间对我的悉心指导，让我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的处事能力，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作挥别旧岁，迎接新年，满怀希望！直销总结发言稿直销业务员年度工作总结篇四20一年是“十二五”的开局之年，也是中国xxx建党周年，我们外事科在上级领导的正确带领下，在有关部门的大力支持帮助下，按照年初制定的总体部署和工作要求，以贯彻落实科学发展观为统领，以XXX理论和“三个代表”重要思想为指导，以党的执政能力建设为主线，认真执行了上级外事科工作方针、政策，同时，结合20—年的工作目标,我们合理制定了工作计划，科学细化了工作目标，并围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，以饱满的热情、旺盛的干劲、务实的作风，开拓创新，扎实工作，圆满完成了外事科的各项工作任务20—年是国家“十二五”开局的第一年，也是我们企业积极应对危机挑战、推进科学发展取得新成绩的一年在这一年中我们外事科全面贯彻落实科学发展观，牢固树立“六种意识”（引领意识、服务意识、整体意识、有为才有位意识、群众意识和关键意识），紧紧围绕公司的决策部署和公司中心工作，以“创新服务、细化服务、优质服务”为宗旨，以精细化管理为总要求，做好了本职工作加强学习，顺势而为，着力抓好外事队伍建设一是加强政治思想教育组织和动员干部职工积极投身于外事工作的建设，是提高我们工作组织发动、凝聚、服务、团结群众活力和能力的首要任务我们把对职工的思想教育当作重点来抓，重视职工精神文明建设，激发职工的积极性和创造性一年来，外事科及时认真学习公司一系列活动精神，统一思想，提高认识，全面提高思想素质一是积极参与创先争优活动和争创一流办公室活动，针对外事工作的实际情况，提出具体要求，形成了事争第一的和谐、进取、奉献的工作氛围二是积极响应“节约一分钱,管理到精细”活动要求，发扬艰苦奋斗精神，切实节约用电用水，节约办公用品，压缩外事接待费用，在科里树立了“过紧日子”的思想三是不断加强外事队伍政治思想素养的培养外事科积极参与公司“红歌大家唱永远跟党走”活动，有一名同志主动报名参加红歌传唱，加强爱党爱国的思想素质教育；入党积极分子定期向党组织递交—，有三名同志被光荣地列为今年的入党发展对象二是强化专业知识学习作为企业外事人员，需要了解和掌握与企业业务相关的各专业知识，因此，对外事人员来说，就必须要有很高的素质要求加强企业的外事队伍、强化外事管理人才的培养是必然的法国著名外交家塔列兰认为，一个好的外事人员“应当头脑敏捷，有极大的耐心，朴实、得当、谦虚、诚实，毫无社交界的庸庸碌碌，全力投身事业”为了提高执行能力，今年我们结合自身的职能，以“比学赶帮超和精细化管理”活动为契机，认真学习了公司办公室外事工作会议的要求和精神，做到贯彻落实上级政策措施不走样，开展工作心中有谱，20—年外事工作任务比较繁多，在保证做好工作的同时，科室人员自觉通过各种形式加强业务学习，提高业务素质一是积极参加总部外事局举办的“外事部门负责人及专办员培训班”，认真学习总部最新外事管理规定参加培训的同志及时将学习内容传达到科室其他人员，实现信息共享、与时俱进，避免工作走错路、走弯路二是加强与兄弟单位对口部门的学习、交流5月底，四川维尼纶厂外事办公室主任带队到公司调研外事科利用这一契机，与川维的同行就如何提高翻译素质，如何提高工作积极性，如何搞好合资谈判的协调、联络等进行了认真、深入的探讨，收获很大除此之外，外事科同志根据各自的具体情况，坚持不懈地进行外语学习和专业知识学习，为将来更好地完成外事任务打下基础强化服务、扎实作风，全面服务公司发展具体工作情况如下

1、去年底至今年初，完成了乙烯1号装置大修的外事工作，除做好外国专家来华服务的翻译、接待和后勤工作外，还做好现场与外国专家的联络协调，切实做到“工作重心下移”，赢得了有关领导、外方和现场人员的好评

2、及时办理因公出国任务批人次其中公司自组团组一批人次，主要为空分合资项目和炼油改扩建项目团组;其余为总部组团我公司派员参加有效督促出访团组/人员认真做好出访总结，并做好总结的检查、上报和共享工作

3、充分发挥办公室和外事处的双重作用，做好空分合资项目前期牵头、对内对外联络、协调和服务工作上半年，外事科牵头组织进行了次空分合资项目装置评估、运行考察、合资合同和相关协议谈判，出色地组织完成了在广州举行的《委托采购协议》和《设备采购合同》签字仪式，使该项目各项工作正常进行

4、做好炼油改扩建引进项目的外事合同管理工作从年初开始，炼油改扩建煤制氢装置、低温甲醇洗装置和新聚丙烯装置等引进项目的外事工作正式铺开外事科承接了这些项目涉外合同的管理工作，负责推动合同的执行、工艺包设计文件等大量外文资料、邮件的收转和存档工作，有力地促进了项目的顺利进行

5、做好笔译和口译工作上半年，外事科及时较好地翻译了新聚丙烯装置和低温甲醇洗装置保密协议、技术附件等重要文件和资料，约计42万字；出色地完成了多次专业技术会议翻译、出国随团翻译，均获得带团公司领导的充分肯定另外，由于总部下发了视觉识别系统规定和公司机关办公楼搬迁，外事科主动为公司正处级以上领导重新翻译编排了中英文名片，为公司统一使用标准版名片开了个好头。