2025医院护师个人的工作总结（专业17篇）word模板范文

医院护师个人的工作总结（专业篇）17医院工作总结是对我在医院工作期间所做的工作、取得的成绩以及遇到的问题等进行总结和概括的一种书面材料在这里，你可以找到一些关于医院工作总结的成功经验和经验教训参考范文医院个人的工作总结20xx年的时间过去的很快，作为一名的xxx医院xx科室的医护人员，在这一年的工作中，我在工作中坚持着自身作为护士的思想和原则,在工作中坚持做好眼见的工作，严格的保持自身工作的严谨仔细和服务上理念为xx科室的病人们提供了较好的服务和照顾一年来，我坚持着做好自己的工作，除了对自身原有工作能力的积极发挥之外，还借助护士长的教导和指挥努力的在工作中改进了自己，提升了自身，圆满的完成了一年来的护理工作反思这一年，在工作中，无论是面对怎样的困难我都能严格的遵守医院的规章制度，认真的处理工作，努力的完成自己的任务！如今，我对自己一年来在工作中的情况做如下总结在工作当中，我按那个遵守医院的规定和要求，在个工作中坚持做好自身的工作和服务，并在工作时对自身进行分析和反思，了解自身的不足并在后来通过学习和锻炼改进自身在学习上，我主要依靠护士长在工作中的教导和管理，因为护士长的培训，我吸收了很多实用的工作经验此外，我还通过向其他同事学

3.推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人提供很大方便;

4.建立护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本，各班参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，达到质量持续及时改进目的

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二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性

三、严格产房管理，完成布局改造加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理另外，根据管理年验收标准，再次进行产房改进，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要求

四、苦练技术，严把质量关针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，尤其中医操作项目，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程提高操作技术，有效提高服务质量

五、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作不断充实专科知识，派出助产一人到北京学习，护士长到天津及杭州进修学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次，开展中医护理技术项目，学习中医理论，完成国家级论文一篇，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习今年实习生人数多，为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计划，确保每批学生接受专科知识两次，圆满完成全年带教任务参考范文医院护师个人工作总结在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和责任!天使不好当,这或许是所有护士工作者的心声！护士工作又苦又累，只有投入其中才能对护士工作有深深体会！在这即将接近年终尾声的时节，我院顺利通过了全国三甲医院的复审工作，在迎接复审检查之前，全院干部职工上下一心，紧张有序的忙碌着我科作为全院的核心科室是本次的必检科室之一，面对纷繁复杂的事务，如何合理安排日常工作，既要保证临床工作的安全运行，又要如期保质保量的做好检查前准备工作，这对我们每位年轻一代的护士都是严峻的挑战挑战带来压力，也带来了动力通过这次检查我有颇深的感触首先，从这次漫长的复审准备过程中，我体会到了团队的精神团队精神是一个企业的灵魂接到三甲复审通知后，我们全科人员在院领导、护理部、护士长的领导和指挥下统一思想，总结我们过去工作中的不足，对照三甲医院的要求与标准，一点一滴的完善并改进从简单的手卫生、到护理各个规章制度、护理质量与安全管理制度、护理人员岗位职责、护理应急预案及处理流程我们从零开始一项一项的学习，一条一条的实践，一场一场的演练，一款一款的落实，大家各司其职，在出色的完成工作之余，还不断地自检自查，结合自身的不足，及时想方设法弥补我们的信念是以最好的状态迎接审查其次，通过数月的努力，审查顺利的结束，我感受到了力量团结的强大众人拾柴火焰高，个人的力量是有限的，所以要靠整形医院全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉审查团满意的笑容见证了我们大家齐心协力努力的结果再次，三甲复审使管理更规范了，制度更健全了，技术更扎实了，目标更明确了夯实了优质护理服务，提高了医疗质量促使我们继续用认真负责的态度，优质服务的行动，高度饱满的热情投入到工作中，达到互利双赢，政府满意、社会满意、患者满意、医护满意三甲复审结束了，这个过程我们是辛苦的，但这辛苦里面是满满的收获“不积腔步，无以致千里；不积小流，无以成江海”医院的明天就是我们美好的未来，我们要更加团结努力，用我们大家的双手创造美好的明天参考范文医院护师个人工作总结范文护师的工作职责与护士没有明显的差异，但是在一个护理组中可能分工不同即具有一般的护理工作的操作能力，可以独立完成护理任务今天本站小编给大家整理了医院护师希望对大家有所帮助忙碌、充实的XX年匆匆而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步;沉淀积累，触动启发，良好的开端在成功的结束之后新年将至，为成为过去的20xx年画一个圆满的句号

一、脚踏实地，从护理基础工作做起首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程另外，提高服务质量，从改进工作细节入手

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一、尽职尽责，搞好护理工作俗话说“三分治疗，七分护理”，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评医学教育网搜集整理

二、发挥作用，做好帮带工作对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献

三、不断学习，提高思想业务水平在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式，认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度通过学习提高了自己的政治理论水平进一步端正了服务态度增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性同时自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训并坚持自学了相关的业务书籍通过不停地学习新知识更新自己的知识积累较好地提高了自己的专业修养和业务能力适应了不断提高的医疗专业发展的需要随着社会的发展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩回顾过去的一年，护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动，想说的话太多太多写总结要言简意赅，将个人感情参杂在里面不合适我知道，但此时此刻，我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导工作态度方面我们科的护士，倒班护士平均年龄2325岁，工作时〜间基本在12年，年龄小，资历浅白班护士最大的张姐50岁了,只有一〜名主管护师，缺少中间力量，梯队建设跟不上以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了护士长在香港被称作经理，在内地是管家婆的角色，每天呼来唤去，就连门锁坏了，厕所堵了也要喊护士长来解决的，这些事务性工作就占了一大半时间，再加上科里和院里的质控工作，真的没有太多的时间带新人了，多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问，然后就着问题进行一些适当的拓展，讲解一些专科知识，作为培训的一种手段其他的分层次培训和护理教学工作，我们的主管护师是功不可没的好在护士们工作态度积极，有强烈的学习愿望，而且从不计较个人得失，小姐妹们配合默契，只要工作需要，没有讲条件的，无论是科里的还是院里的业务学习，保证接到通知就到对于上级领导的批评和指正，都能够正确理解，虚心接受护士们的工作态度，还体现在服从分配方面今年四月份，全国百日安全大检查期间，我科重患是最多的时候，为了支援icu工作，将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一个月内，我们科去了两名护士，同时期，另一名主力护士又调到骨外科工作，给我科分配一名新人，不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言，将上级的人员调动当作一种使命来完成，做到了大敌当前，大局为重!所有人员都放弃了休息时间，加班加点的才能完成本班次的工作任务这期间，甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房，重患一个接一个的到来，天使们因为疲惫，面容憔悴，有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家！我更是时刻准备着每当年轻护士遇到技术性问题的时候，无论几点，接到求援电话，即刻前往科室今年，我院落实了带薪休假制度，这对职工是个好消息，而对科室管理者是个难题我们科除了年薪假，今年还有三位休婚假的，再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人，我初略统计一下相当于一年内，始终有一个半人在休息，而我们的病人数，却比去年增加了300多人，工作负荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房装修、搬迁期间，正值主任外出，我真的怕非常时期，科里出错怎么搬这个家，大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠，睡了也象睁只眼睛似的我们的护士真的好可爱呀，搬家那两天，全都到科室看东西的，搬东西的、跟车的、摆放物品的，值班的，就像自己家搬迁一样，病了也不和我请假,坚持上班，怕我着急上火，使我们的患者个个安全到达新病室在大家的努力下，一年来，无一例差错事故发生，无投诉纠纷事件,这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲，取得这样的成绩是非常难能可贵的！三基三严方面提到这个话题，心情总是很复杂院里、医学教育网护理部和科里组织的理论学习、技术考核，大家都积极参加只是每次迎检，看着孩子们无助的眼神，仿佛要崩溃的神经，都让我这个当护士长的格外心疼！她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩，我每看到她们如此，就安慰她们做的如何是咱们的能力问题，不行再努力只要尽力了，领导会理解的，不会怪你们的，这么重视检查,说明咱们态度是认真的，对医院是负责的，别紧张，咱是七仙女呀!但说心里话就技术操作来看，护士们完成的还可以，但就理论知识的掌握和迎检能力来讲，年轻护士肯定不占优势的，我心里还真没底！不过经过这一年的努力，大家的进步还是很明显的大科第一季度理论考试:四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的，及格率还是在提高的；而且这一年里，我们科有四名护士被院考核组选中，去为全院护士做示教，这给年轻护士很大的鼓励!至于“三基三严”的培训次说，我认为准确的数字一定是虚假的，是按年初计划数出来的，我觉得我们的培训随时随地都在进行，是计数不出来的“一对一”补课，也是常有的事，所以就不计数这个数字了，觉得没实际意义参考范文医院个人的工作总结转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在副护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20年以来各项工作总结如下:一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使心内科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬的护理队伍多年的副护士长经历，使我深切的体会到对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让副护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用为此，我采取了一系列措施在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索潜移默化之中，我们心内科的护士，人文素质有了很大提高比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重习提升了不少护理技能，尤其是在X月的护理技能大赛上，尽管我没能取得很好的成绩，但在参与中，我认识到了自身能力的不足，并从大家的工作中学会了很多的经验通过在工作和服务上的提升，我的工作服务也让更多的病人感到满意，在一年来也得到了不少良好的评价在思想方案，作为一名医护人员，我在工作中保持着高度的的热情和积极性，这份热情不仅仅让我在工作中有所收益，也能更好的帮助我在学习上优化自己，提升自我的学习效率，并坚持自我的反思和进步此外，在护理的工作中，我保持着对病人以“爱心、细心、关心”的服务思想，在工作中能做到换位思考，感受病人的痛苦，感受家属的难过，让自身能在服务是上更加的关心和贴心，更好的完成自身的护理通过这一年的反思，我认识到自己在很多地方都有不充分的方面，不仅仅是护理的技能上，还有对自身思想的管理也需要更加的严谨为此，我会在新的一年里更加努力，让自己在工作中奉献出更多的力量！时间流逝得真快，眨眼间这一年的工作便是结束了，而我也是非常的期待自己能够在这份工作上有更好的成绩面对已经完成的一年的工作，我更是做了简单的总结，就是希望通过自己的努力来让自己有更好的成长与收获身为护士最为重要的就是保持着该有的服务的心态，将自己的行为都管控起来，为病人及其家属带来更好的住院的体验，通过我个人的不懈奋斗，我也是让自己在工作中尽可能地去成长，去真正的做好自己的工作在服务的工作岗位上我都是有非常认真的在对待自己的工作，以个人的努力来做好自己的工作，就是希望通过自己的不懈奋斗能够让我点，这样，病人根本记不住为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎回首往事，我可以毫无愧色的说我没有虚度任何一寸光阴；面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，因此，展望未来，对新的一年的副护士长工作我充满了信心，作为副护士长我的努力方向是力争在护理科研方面有所突破；宽严结合，让自己的管理方式更加成熟参考范文医院护师个人工作总结一年来，在护理部的领导下，在科护士长的业务指导下，在各质控小组的督导下，在全科护士姐妹们的共同努力下，走过了忙忙碌碌的年,圆满完成了年初工作计划，现将我今年的工作情况总结如下回顾过去的一年，护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动，想说的话太多太多写总结要言简意赅，将个人感情参杂在里面不合适我知道，但此时此刻，我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导工作态度方面我们科的护士，倒班护士平均年龄2325岁，工作时〜间基本在12年，年龄小，资历浅白班护士的张姐50岁了，只有一名主〜管护师，缺少中间力量，梯队建设跟不上以老带新的任务只好由的一名主管护师和我这个护士长来承担了护士长在香港被称作经理，在内地是管家婆的角色，每天呼来唤去，就连门锁坏了，厕所堵了也要喊护士长来解决的，这些事务性工作就占了一大半时间，再加上科里和院里的质控工作，真的没有太多的时间带新人了，多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问，然后就着问题进行一些适当的拓展，讲解一些专科知识，作为培训的一种手段其他的分层次培训和护理教学工作，我们的主管护师是功不可没的好在护士们工作态度积极，有强烈的学习愿望，而且从不计较个人得失，小姐妹们配合默契，只要工作需要，没有讲条件的，无论是科里的还是院里的业务学习，保证接到通知就到对于上级领导的批评和指正，都能够正确理解，虚心接受护士们的工作态度，还体现在服从分配方面今年四月份，全国百日安全大检查期间，我科重患是最多的时候，为了支援icu工作，将我科秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一个月内，我们科去了两名护士，同时期，另一名主力护士又调到骨外科工作，给我科分配一名新人，不能独立值班！人员的短缺程度可想而知了，但我们的护士们毫无怨言，将上级的人员调动当作一种使命来完成，做到了大敌当前，大局为重！所有人员都放弃了休息时间，加班加点的才能完成本班次的工作任务这期间，甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房，重患一个接一个的到来，天使们因为疲惫，面容憔悴，有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家！我更是时刻准备着每当年轻护士遇到技术性问题的时候，无论几点，接到求援电话，即刻前往科室今年，我院落实了带薪休假制度，这对职工是个好消息，而对科室管理者是个难题我们科除了年薪假，今年还有三位休婚假的，再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人，我初略统计一下相当于一年内，始终有一个半人在休息，而我们的病人数，却比去年增加了300多人，工作负荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房装修、搬迁期间，正值主任外出，我真的怕非常时期，科里出错怎么搬这个家，大动了一番脑筋啊！那些日子天天失眠，睡了也象睁只眼睛似的我们的护士真的好可爱呀，搬家那两天，全都到科室看东西的，搬东西的、跟车的、摆放物品的，值班的，就像自己家搬迁一样，病了也不和我请假,坚持上班，怕我着急上火，使我们的患者个个安全到达新病室在大家的努力下，一年来，无一例差错事故发生，无投诉纠纷事件,这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲，取得这样的成绩是非常难能可贵的！三基三严方面提到这个话题，心情总是很复杂院里、护理部和科里组织的理论学习、技术考核，大家都积极参加只是每次迎检，看着孩子们无助的眼神，仿佛要崩溃的神经，都让我这个当护士长的格外心疼！她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩，我每看到她们如此，就安慰她们做的如何是咱们的能力问题，不行再努力只要尽力了，领导会理解的，不会怪你们的，这么重视检查，说明咱们态度是认真的，对医院是负责的，别紧张，咱是七仙女呀！但说心里话就技术操作来看，护士们完成的还可以，但就理论知识的掌握和迎检能力来讲，年轻护士肯定不占优势的，我心里还真没底！不过经过这一年的努力，大家的进步还是很明显的大科第一季度理论考试四个人没及格；在就是这次半年的理论考试有一名不及格的，及格率还是在提高的；而且这一年里，我们科有四名护士被院考核组选中，去为全院护士做示教，这给年轻护士很大的鼓励！至于“三基三严”的培训演说，我认为准确的数字一定是虚假的，是按年初计划数出来的,我觉得我们的培训随时随地都在进行，是计数不出来的“一对一”补课，也是常有的事，所以就不计数这个数字了，觉得没实际意义参考范文医院个人的工作总结2011年医院女工委在农场工会、妇联及院党委的正确领导下，紧紧围绕医院中心任务，团结带领全院女职工，开展各项工作，取得了一定的成绩，现将本年度工作总结如下医院女工委充分认识做好妇女工作的重要性，调动一切积极因素，树立典型，弘扬先进一年来，院妇委会认真贯彻上级精神，结合医院管理年，在加强医德医风建设及构建和谐的医患关系等中心工作中开展“巾帼建功”活动加强对女职工的业务技能培训，年内先后开展了对女护士技术操作进行考核，对临床女职工进行“三基”考核，并进行新业务、新技术的交流及医疗文书书写展评等活动5・12护士节期间，护理部举办了临床护理人员岗位技术比赛，女职工们热情极高，利用业余时间刻苦训练，取得了优异的成绩，并对表现突出的进行嘉奖平素工作中注重引导女职工为和谐兴院作贡献针对目前看病难看病贵的社会问题，医院的女职工们严格遵守医疗服务原则，处处为病人着想，尽量减轻病人的负担女职工们在各自的岗位上认真履行职责，医院职工中女职工就占据三分之二，她们在各自的岗位上肩负着重要的工作任务，为医院的改革发展稳定作出了贡献一年中多次下社区义诊，在敬老院为孤寡老人进行健康体检，测血压，开展咨询服务10月份，我院女职工们在进行居民健康档案调查登记时也做了大量的工作，她们不畏严寒，不怕遭受冷遇，逐门逐户的进行走访，最终完成了近万份的健康档案登记，为今后社区医疗服务做了巨大的贡献医院妇产科和检验科的女职工们还肩负着全场广大妇女的健康保健工作，一年一度的妇女病普查中她们做了大量的工作，为全场女职工的健康撑起了一把把保护伞为进一步激发女职工“自尊、自信、自立、自强”意识，使女职工有健康文明丰富的文化精神生活，医院和妇委会在女职工中开展了多种形式的文化活动三八节手工制作屡屡获奖，参加农场文艺汇演时的舞姿给全场人们留下深刻的印象，护士节知识竞赛，春节游艺活动等等都少不了女职工的身影医院还积极为女职工办实事，办好事，关心女职工生活，对生病住院、怀孕生孩子的女职工进行慰问让女职工感受到组织的关怀和温暖20xx年，还要不断强化女职工自身修养，养成良好的学习氛围20xx年，我院女工委还要紧抓女职工法律意识的提升，带领女职工学习法律知识，用法律的武器来保护自己工作中还要不断加强业务学习，经常组织一些专业知识专业技能比赛生活中多搞一些有益健康的文体活动，调动大家的积极性，使得女职工在社会各个领域都能发挥她们应有的专长，培养自立自强的信念一年来，女职工在各自的岗位上恪尽职守，忠实的捍卫广大群众的健康权益，为医院的全面发展，为和谐兴院和构建和谐社会，为落实看病难看病贵做出了不懈努力，医院每前进一步都伴随着女职工的辛勤付出，巾帼建功活动在女职工岗位奉献中不断深化，让医院女职工拥有健康的体魄和良好的心态投入到我场卫生工作的建设中去参考范文医院副主任护师个人工作总结主任医师是医生职称的一种，当前是医生职称中的最高级别，属于正高级别简称为“主任”今天本站小编给大家整理了医院副主任护师希望对大家有所帮助

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象

2、坚持了查对制度

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对12次，并有记录；

（2）护理操作时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，〜一年来未发生大的护理差错

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作

2、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句

2、分别于6月份、H月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖分别给予了奖励

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核病区护士考核静脉输液、吸氧;急诊室护士考核心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核静脉输液、无菌操作

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理

7、坚持了护理业务查房每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（L400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流

七、存在问题

1、个别护士素质不高，无菌观念不强

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作

4、病房管理尚不尽人意一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点,有待进一步改善20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行取得了满意的成绩，现将20xx年护理工作做如下总结

一、护理人员在政治上认真学习邓一一理论和“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评

二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展坚持查对制度要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病的生活都变得更加的幸福美满起来当然我作为员工确实是需要端正好自己的心态，完成好自己的任务，真正的让自己在工作中有更好的成绩、更好的表现在工作期间，我都是按照公司的章程在进行工作，也是通过自己的不懈奋斗与努力来促成我更大的发展与感悟各个时间段我都是有认真的做好自己的工作，严格的规范好自己，以个人的行为来促成我更好的发展，我也是非常地期待自己能够有较好的收获，能够在自己的工作中真正地做好服务的工作在领导安排下来的工作上我也都是有认真的思考，通过不断地奋斗去做好一切的工作，认真地端正好自己的态度，在工作上做更多的努力当然在工作中我也是有对自己进行时常地检讨与反思，就是希望能够通过自己的不懈奋斗让自己有更好的发展，在工作上有更棒的成绩出现对于全新一年的工作，我更是会在各个方面去做更多、更努力的奋斗，也就是希望自己能够在工作中有更好的表现，我相信我的努力是一定能够有更好的呈现，所以我便是会让自己变得优秀起来在工作上我还需要去奋斗与努力的方面是有非常多的，从整体的情况上来看，我便是需要做出更多的奋斗与努力当然对于我个人来说，我的不足之处更是需要立即地得到改正，这样才能够在工作中真正的收获到自己想要的成长我相信，面对未来我还有非常多的方面是可以去学习和掌握的，所以我便是会加倍的让自己收获到成长即将开始的新的工作，我也是会努力认真的对待，我相信我是能够真正的将这份工作做好，并且我相信我的努力是一定能让这份工作有更好的成绩，未来的时光我会以自己的更棒的工作成果来为自己的证明情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！

四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信锦旗并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施每月科室定期召开工休座谈会一次征求病人及家属意见对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足深入开展了以病人为中心的健康教育通过制定并发放健康教育手册以及通过护士的言传身教黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct,核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水定期的电话回访以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）本人自参加工作至今，在本院领导、科主任及护士长的正确领导下,本着“爱院、爱岗、敬业”的宗旨，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结经验教训，十多年来一直勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨思想上不断加强职业道德修养，有很强的上进心，勇于批评和自我批评树立了正确的人生观和价值观时刻牢记“促进健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦”的神圣使命能严格遵守院科各项规章制度,积极参加院科组织的各项业务学习和活动，在学习中提升自己，在活动中磨练自己尊敬领导，团结同事，做到以集体利益为重，服从领导安排并能协助护士长做好病房管理工作及医疗文件的书写整理工作对待病人满腔热忱，态度和蔼对待护生竭尽所能的履行带教职责十多年来轮转了内、外、妇、儿、急诊等科室通过日积月累，我的基础理论知识、专业知识及各项专科技能正逐步趋向成熟能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则；掌握常见急救药品的药理作用、副作用；掌握常用急救器械的性能、使用方法;熟练掌握急救技术协助护士长解决本科护理工作中的疑难问题，参与危重病人的抢救及护理业余时间刻苦钻研，勤奋好学，顺利完成函授大专课程学习，目前本科在读除了专业知识的学习外，还广泛涉猎其他学科的知识，从而拓宽自己的知识面，努力将自己发展成为多元化的人才护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护理队伍中的一员而自豪在今后的工作生涯中，我将加倍努力，戒骄戒躁，勤奋扎实工作，不断更新知识面，苦练基本功，提高自己的知识水平和实际操作能力并将终生以南丁格尔为榜样，用一颗仁慈、真诚的心灵，服务于广大患者参考范文医院个人的年度工作总结对于我们工作人员来说，写工作总结是我们的工作之一，下面是小编为大家推荐的医院个人20xxo今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作

2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、舌L、差，尿垫至处晾晒的问题

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长

4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“

5.12护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献

5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达

97.9%,抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分

96.7,名列全市榜首

7、个人在自我建设方面今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证

一、政治思想方面坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务

二、在业务方面在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度服从科室领导的各项安排认真履行自己的岗位职责完成各项护理操作学会认真对待每一件事情在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情认真接待每一位病人把每一位病人都当成自己的朋友亲人认真做好医疗文书的书写工作认真学习科室文件书写规范认真书写一般护理记录危重护理记录及抢救记录对于自己的工作严格要求自己三查七对牢记三基

三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的艺术”“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献参考范文医院宣传科个人的工作总结今年10月31日，国家卫计委办公厅发布关于开展“2017年抗菌药物合理使用宣传周”活动的通知，活动时间为11月13日至19日，13日与who同步启动为提高公众对合理使用抗菌药物的知晓率和配合率、提高我院各级医师合理使用抗菌药物的能力、降低耐药细菌的流行率，我院积极配合国家卫计委的活动要求，xx科和药学部进行了系列宣传活动总结如下一是11月16日下午举办xx省人民医院抗菌药物合理使用宣传周学术研讨会暨2017年第四季度ams协作组工作会议医务处段降龙副处长强调了抗菌药物合理使用的重要性和迫切性，要求大家加强抗菌药物相关知识的学习和积累，并注意密切关注抗菌药物领域的新进展，加强ams体系下各科室之间的合作会议由医务处刘鹏处长助理主持药学部、xx科、检验科三位专家分别进行了精彩纷呈的学术报告二是举办抗菌药物合理使用义诊宣传活动H月15日上午，药学部联合xx科在我院门诊大厅进行了火热的义诊宣传活动药学部提前张贴了多张宣传彩页以配合此次活动义诊咨询宣传活动持续2个多小时，前来咨询的病人和家属络绎不绝，xx科还为大家发放了自行印制的精美的宣传材料，大家争相领取通过专家的讲解和宣传材料的浏览，大家认识到了谨慎对待抗菌药物的重要性三是举办社区科普宣传活动n月15日下午，xx科张鸿主任在中海华庭国际幼儿园为大约100余名幼儿家长及园长、园医进行了科普讲座，强调了抗菌药物不能治疗感冒和流感等病毒性疾病，告知大家抗菌药物不是越高档、越贵越好，并指导大家遵守我国抗菌药物管理的规定,不自行购买、使用抗菌药物四是建立“XX省人民医院抗菌药物合理使用联盟”公众号我院有关部门及科室深知抗菌药物合理使用还有很多工作需要做，仅凭一时、一周的几次活动很难起到长久作用，为把抗菌药物合理使用工作常态化，由医务处牵头、XX科具体负责，建立了我院“抗菌药物合理使用联盟”公众号，拟将抗菌药物的相关课件、视频、科普知识进行推送，满足因繁忙的临床工作不能在上班时间参加院内相关培训的工作人员的要求，以期提高广大医师抗菌药物使用能力，并使患者及家属提高配合医师合理使用抗菌药物的自觉性通过一系列宣传活动及新媒体宣传平台的建立，提高医务人员和社会公众对细菌耐药危机的认识，牢固树立抗菌药物合理使用观念，减少不必要的抗菌药物使用，营造全院、全社会关心、支持和参与抗菌药物合理使用的良好氛围参考范文年医院个人的工作总结新春将至，繁忙而紧张的2022年工作也即将结束作为医院的一个年轻科室，这一年来我科室依照全院总体工作部署，在院领导及科主任带领下，在全体科员的共同努力下，紧扣工作思路，结合工作实际，取得了令人欣慰而自豪的工作成绩，得到广大患者的好评与认可现对本年度工作进行回顾总结如下:自觉加强理论学习，认真学习牢固树立“以患者为中心”的服务理念，狠抓医德医风和岗位职业道德学习，响应医院号召开展“星级服务”评比，抓好医德考评制度落实，坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务

1、科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底⑴彻底整改

（2）彻底查办

2、医护工作严格执行治疗规范，加强医院感染管理，全年无医疗差错事故及医疗纠纷的发生，无院内感染病例，无患者投诉

3、科室人员按时参加院内各种业务学习；6人次参加院外学术会议及短期业务学习，引进新技术4项;选派4人赴省外进修学习科室学习氛围浓厚，大家刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，今年我科有两位同志取得了康复治疗师资格证，一位取得康复主治医师资格证短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨，业务水平稳步提高

1、现有开展的成熟医疗项目做到精益求精小针刀等诊疗项目的治疗范围不断科学合理的扩展

2、购进中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪，拓展了治疗项目，填补我院的医疗空白，为颈腰椎病的治疗提供了又一经济有效的方法，收到了良好的疗效

1、专业的医疗技术，个性化医疗、人性化服务，受到广大患者好评，收到患者锦旗3面，赢得了良好的社会效应

3、科室争先进，科员争优创先，我科在医院组织的“医疗医技三基”考核中取得第三名的好成绩及在山西针刀医学会获得了“三晋神刀杯金奖”XX在护理操作考试中取得了单项第一廉洁行医、诚信服务、以患者为中心的理念，还没有成为每一位员工都认同的价值观科室的行政管理、医疗管理水平仍有待提高康复工作没有实质性的开展，专科影响力也有待提高，医疗技术形象仍然未被广泛认同，专业技术水平仍有待提高等总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们要继续发扬好的做法,改正不足之处2023年的工作将更加繁重而又艰巨，我们有信心做的更好，把科室打造成患者温馨的健康之家参考范文中医医院个人的工作总结时间总是悄无声息的流逝，在本年度工作即将结束之际对工作进行总结，可以更好的指导以后的工作，迎接新的一年的到来市中医院在市委、市政府的正确领导下，内强素质、外树形象，争创一流，强化医院全方位管理，狠抓医疗服务质量，各项工作均取得了显著的成绩现将本年度我院工作情况总结报告如下

一、医院基本情况介绍医院现有职工440人，开放病床300张，在原有临床科室的基础上,今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室是医专附属医院，是山东中医药大学、医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、卫校的教学医院担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任，是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中年未发生大的医疗事故，急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高，收治的疑难危重病人越来越多，院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛，来诊病人扩展到周边市县，固定资产为1900万元,比年增加410万元，医院呈现出蓬勃发展的势头

1、医院呈现良好的发展势头门诊量、住院病人量业务收入都明显上升，全年门诊量12多万人次，比去年同期增长2万多人次，其中,住院人数6058人次，比同年同期增长

23、4%,病床使用率78%,比去年同期增长15%,手术1100例，比去年同期增长

15、4%,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上，全年业务总收入3400万元，比去年同期增长1000万元，增长率为

42、4%,购买仪器设备60台（件），其中万元以上的48台（件），价值360万元

2、由于医院业务收入的好转，职工的福利待遇也随之提高，由原来发放99年的工资标准，现在发的新的档案工资标准，使职工多年的期盼变成了现实

3、填补了医院文化的空白医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》，已经唱响，院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立，院徽正在征集中，“院报”每月印发一期，办的还不错，使医院文化上了一个大台阶

4、制订了《市中医医院20_年发展规划》，填补了医院长期发展规划的空白

5、汇集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》

6、争创市级文明单位，已被市文明委验收合格，填补了医院多年非文明单位的空白

7、成功地开办了开发区丹阳社区服务中心，填补了医院无社区服务中心的空白参考范文医院护士个人的工作总结20xx年的时间过去的很快，作为一名的x医院x科室的医护人员，在这一年的工作中，我在工作中坚持着自身作为护士的思想和原则，在工作中坚持做好眼见的工作，严格的保持自身工作的严谨仔细和服务上理念为x科室的病人们提供了较好的服务和照顾一年来，我坚持着做好自己的工作，除了对自身原有工作能力的积极发挥之外，还借助护士长的教导和指挥努力的在工作中改进了自己，提升了自身，圆满的完成了一年来的护理工作反思这一年，在工作中，无论是面对怎样的困难我都能严格的遵守医院的规章制度，认真的处理工作，努力的完成自己的任务!如今，我对自己一年来在工作中的情况做如下总结在工作当中，我按那个遵守医院的规定和要求，在个工作中坚持做好自身的工作和服务，并在工作时对自身进行分析和反思，了解自身的不足并在后来通过学习和锻炼改进自身在学习上，我主要依靠护士长在工作中的教导和管理，因为护士长的培训，我吸收了很多实用的工作经验止匕外，我还通过向其他同事学习提升了不少护理技能，尤其是在x月的护理技能大赛上，尽管我没能取得很好的成绩，但在参与中，我认识到了自身能力的不足，并从大家的工作中学会了很多的经验通过在工作和服务上的提升，我的工作服务也让更多的病人感到满意，在一年来也得到了不少良好的评价在思想方案，作为一名医护人员，我在工作中保持着高度的的热情和积极性，这份热情不仅仅让我在工作中有所收益，也能更好的帮助我

8、成功地开办了icu病房，填补了医院多年无危重病人监护室的空白

9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科，使医院临床科室更加齐全

10、加强了医院急救中心的工作，配齐了人员，新购救护车两辆，现已有五辆救护车为急诊服务，也使医院的急诊急救能力达到新的水平

二、主要工作情况汇报

（一）医疗服务质量管理效益年活动我院根据卫生部，省卫生厅市卫安排部署，继续开展了医疗服务质量管理效益年活动主要目标要求是通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶

（二）开展了“争创市级文明单位活动”为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度，促进医院快速发展，经医院研究决定，在继续开展医疗服务质量管理效益年的同时，在全院开展争创市级文明单位活动医院制定了《争创市级文明单位的实施意见》，召开了全院动员大会，进行安排布署，明确了目标要求和创建标准，使职工提高了思想认识在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动，调动全院各个方面的积极性为了把创建工作做好，我院还专门成立了领导小组，将创建活动与考核“继续开展医疗服务质量效益年活动”有机地结合起来，由考核组制定考核细则，进行打分登记，年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人，年底进行表彰和奖励

（三）卫生支农工作落实到位我院根据市委市政府关于城市医院支援农村卫生工作的意见和市卫生局相关文件精神，认真进行贯彻落实，成立了卫生支农领导小组及办公室，制定了《对口帮扶成武县汶上镇中心卫生院实施方案》，积极发动和组织符合支农条件的医务人员报名，并进行了公示

（四）认真搞好“新农合”工作我院非常重视“新农合”这项工作，成立了“新农合”管理办公室,落实专人管理为满足参合农民看病、治病的要求，对门诊、病房进行装修改造，在门诊设立导医台，配备导医人员，开展导诊咨询，热情主动地为参合农民服务我院对近百种中草药和部分西药进行了降价，同时还对参合农民设立了惠民病房，床位费优惠50%现已成为开发区、牡丹区“新农合”定点医院

（五）加大医院宣传力度我院今年向市文化局申办了《市中医医院通讯》期报，从今年六月份起每月印发一期，进行内部交流，免费向伤病员增阅，同时还使上级领导了解我院的动态，效果较好总之，在本年度的工作当中，市中医院在党委领导的带领下，在各部门科室的共同配合下，取得了较好的工作成绩，但是我们仍然要看到工作中存在的问题和不足，争取在以后的工作中加以改进和提升，更好的推动我院的进步和发展参考范文医院宣传科个人的工作总结20xx年，我区普法依法治理工作以党的十七大和十七届五中全会精神为指导，紧紧围绕深化社会管理创新，社会矛盾化解、公正廉洁三项重点工作和创建法治xx,深入开展法制宣传教育，大力推进依法治理，为促进我区经济平稳较快增长营造良好的法治环境现将20xx年工作总结如下一是抓规划部署在年初结合实际，及时制定并印发了《20xx年xx区普法依法治区工作要点》及《振兴xx•法治同行》，明确20xx年普法依法治区工作目标和工作任务，做好了规划部署工作，为完成全年工作目标奠定坚实基础二是在认真总结“五五”普法工作经验的基础上，做好“六五”普法启动工作制定并印发了《区委宣传部、区司法局关于在全区公民中开展法制宣传教育推进法治铁西建设的第六个五年规划》，于20xx年3月30日上午，在xx区政府报告厅召开了xx区“五五”普法总结表彰暨“六五”普法启动大会，对全区59个先进集体、63个先进个人进行了表彰，以提升各单位、各部门普法工作热情“六五”普法启动以来,开展了一系列卓有成效的工作，并受到了领导的充分肯定，7月10日，市人大视察组视察铁西区“六五”普法工作，视察小组对我区“六五”普法工作和法治铁西建设工作予以充分肯定三是抓“法律六进”，加大重点对象普法力度第一，认真抓好骨干培训不松懈7月17日，xx区依法治区办公室举办了20xx年“六五”普法骨干培训班30余家驻区单位的普法工作者参加了此次培训通过培训学习，使全区普法骨干正确认识了普法依法治区工作的重要性和艰巨性，认清深入开展“六五”普法依法治理工作是促进社会主义物质文明、精神文明、政治文明建设的必然要求，是维护社会长治久安的有力保障，是提高全区广大公民整体素质不可缺少的内容，更是建设“平安XX、“和谐XX”的重要举措第二，仍把抓好青少年法制宣传教育作为“六五”普法的重点内容为有效预防在校学生违法犯罪，创建“平安校园”、“文明校园”，在20XX年暑假前对全区中小学进行了一次集中法制宣传教育一是加大宣传力度充分运用广播、电视、报刊等大众媒体，营造普法舆论氛围，加大普法经验交流，搞好普法宣传各社区和村都配备了法制宣传员，形成了较为健全的法制新闻宣传网络统一组织普法讲师团深入到机关、学校、乡村、社区、厂企，以案说法，宣讲法律，增强人民群众的法治意识，推进法治文化建设二是结合纪念日、节假日开展大型法律宣传及咨询活动，提升市民的法律知识，进一步扩大普法面利用妇女节、“

3.15”消费者权益保护日、“五一”劳动节、“

6.26”国际禁毒日等节日期间，以法律赶集、送法下乡、发放宣传资料、展出展板挂图、法律知识问答，现场解答等形式，广泛开展法制宣传，不断扩大公众的知晓度和受教育面，为六五普法的实施营造了良好的舆论氛围上半年以来，共举办法制宣传及咨询活动8次，展示普法展板20余块，接待咨询群众1000余人做好省、市、局要求的各项基础性工作二是加强宣传人民群众相关及新颁布的法律法规宣传充分利用好“

12.4”全国普法宣传日、法定节假日，重点宣传食品安全、诚信经营、消费者权益保护等相关法律法规知识，不断满足人民群众对法律知识的需求三是大力开展“法律六进”活动，突出亮点工程，抓好重点对象法制宣传教育，广泛开展适合不同对象参与的法制宣传教育活动，做好全面推进工作四是继续做好“六五”普法工作，构建各部门、各单位齐抓共管的工作格局五是继续深入推进法治XX建设工作参考范文中医医院个人的工作总结20_年在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局的领导大力支持下，在院委会的带领下，我院坚持以病人为中心，以全面提高医疗质量为主题，以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度落实，使得全院各项工作得以有序进行医院圆满的完成了上半年制定各项工作目标，现简要汇报如下

一、开展党的群众路线教育实践活动

1、落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省、市、县委有关规定，突出作风建设，提高工作能力，使党员干部思想进一步提高，牢固树立全心全意为人民群众健康服务的宗旨；并深入开展“三转二升一满意“进一步转变工作理念、工作方式、工作态度，坚持正面教育，积极开展批评与自我批评，确保教育实践活动不虚、不空、不偏，不走过场，着力推进“人民满意医院“创建活动，深入开展惠民利民专项行动，上半年共3次到帮扶村，进行义诊、并对困难户进行了大米和豆油帮扶同时发放20张帮扶联系卡，以及入户走访调查征求意见30份同时更加注重社会公开，“坚决杜绝公款请客送礼、公款吃喝奢侈浪费等不正之风做到无公款旅游及各种名义违反规定发放现金、实物、有效证券和支付凭证领导干部无利用婚丧喜庆事宜大操大办、街机敛财等现象

二、医疗质量管理工作

1、基础医疗质量，根据本院工作实际，健全了医疗质量控制体系,每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高

2、医疗文书质量，严格按照新版《病历书写规范》的要求，对住院病历的书写提出进规范化的要求，并督促各科室认真组织学习，病案要经过各科室质控医师审查，归档后由医务科再次抽查

3、处方质量，医院严格执行处方点评管理规范，按照处方点评制度开展处方点评工作，并认真总结和提出改进医生每天开出的、处方,由药师首先掌握医生的用药动态，对发现的不合理用药进行及时点评对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评，并上报医务科使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写，保证了处方合格率的达标

4、做好我院优质护理服务工作，迎接省中医药管理局的验收

5、医疗废弃物管理方面，组织机构健全，规章制度完善，回收交接销毁记录记录及时符合县环保及卫生监督要求

6、医疗信息录入工作及时准确，并按要求及时准确的上报加强了院内感染管理工作，尤其是加强了重点科室监测和管理工作医疗信息按季度录入上报，做到了准确及时院感管理科在今后的工作中，会进一步发挥更大的作用

7、毒麻药品管理工作，制度健全，专人保管，专人发放，患者使用手续齐全，病志和处方书写规范，全年无违规事件发生定期开展了毒麻药品的自查工作，进一步规范了毒麻药品的管理

9、应急工作有所加强有一名业务副院长专门负责，制度健全，有各类卫生突发事件应急预案，实现了突发公共卫生事件的网络直通

1、加强重点专科建设，突出中医特色注重中医建设，积极发展中医特色优势针灸针刀推拿科是我院的重点专科科室，主要运用多功能微波治疗仪、电针仪，火罐、颈腰椎牵引床、红外线治疗仪等设备，治疗脑中风、颈椎病、颈腰椎骨病、面瘫、等病症，疗效满意在住院病人和门诊病人中开展中西医结合治疗心脑血管疾病、糖尿病、肝炎，妇科等专科专病特色疗法，开设中医肾病科，增加了医院诊疗科室

2、加强中医文化建设坚持中医为主的办院方向、发挥特色专科优势，全面提高中医医疗服务质量借医院等级评审的契机，提高医院的管理水平做好中医传承工作，规范中药房管理，中医药的业务收入在医院总业务收入的比例逐年提升

4、组织开展所有中医临床医生的“读经典、做临床”活动活动由医务科组织实施，并制定了考核细则，所有中医师参加考核并全部合格

四、财务统计工作20_年财务工作，严格执行医院财务会计制度，圆满完成了局计财科交办的各项财务统计工作任务严格执行药品和医疗收费公开制度，实行住院费用清单制，提高收费的透明度治疗有效率达到了100%,职工工资足额按时发放严格执行重大事项请示报告制度，大项支出汇报率达100%严格执行增收节支的财政政策，严格控制大项支出各项财务报表、法定报表及时上报，准确率达到了100%,12月业务收入按11月份业务收入加上10%计算，我院全年财务统计数为

1、我全年业务收入1470万元，比20__年增长192万元，同比增长15%；其中，药品收入858万元，包括西药701万元中成药H万元，饮片146万元，中药占药品收入比例17%,医疗收入612万元

2、年门诊量36020人次，比20_年增长6739人次,同比增长23%

3、年出院4151人次，比20_年增长2135人次，同比增长106%

4、医院实际开放床位90张，比20_年增加30张，年床位使用率

98.5%o

五、新农合管理工作

1、严格按照20_年新农合卫生工作各项目标任务，高位求进，逐一落实，进一步规范了医院新农合定点医院服务行为，确保了全县农民群众受益度不断提高，根据上级新农合统筹补偿方案，我院按照新型农村规定要求，加强合作医疗的组织管理，明确工作职责，建立建全我院合疗服务管理制度，实行诊疗服务项目，用药目录，收费标准公开，始终坚持报销直通车，从未发生过一例投诉事件使我院新型农村合作医疗工作良性运转

2、随着我县新型农村合作医疗工作的继续推进，随着广大患者的日益需求，我院改进住院条件和就医坏境，让广大患者享受到更多的实惠，进一步改善服务态度，提高服务质量和水平，严格按照医疗基本操作规程和规范进行医疗活动，为参合人员提供物有所值的服务，对内强化医德、医风建设，做到“以病人为中心，以质量求生存”，确保让病人满意，在县合疗经办中心的监管下，已顺利完成20_年1至10月份新型农村合作医疗各项工作，共接待住院病人2770人次，住院总医药费用4795410元，总补偿金额为2863853元，门诊共接待2479次，门诊总医药费用2379016元，总补偿金额1535039元

六、人事、目标管理工作人事改革方面，建立和完善了聘用合同管理制度20_全院职工总人数为146人，全部的职工都签订了聘用合同，新招聘的人员签订了试用岗位合同，工人签订劳动合同人员培训方面，制定了本年度的技术人员培训计划，年参加进修培训的卫生技术人员14人，达到了职工总人数的10%以上年度人才素质测评合格率达到了95%成立了目标管理领导小组，下设的办公室O工作由人事信息科主任担任，把20__年工作目标分解落实，组织实施，并进行月结、季检查、半年初评、年终总评参考范文医院财务个人的工作总结医院财务部门的相关人员应该和其他部门沟通与协调，携手成长下面小编就和大家分享医院财务来欣赏一下吧

一、债权债务的清理清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项，对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务，财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票，并完善了入账手续，对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票，财务部发出了追缴通知，并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部，否则追究相关责任

二、准确及时出具各项财务报表，提供月、季度预算分析及时报送各项对外会计报表，及时完成各项统计报表根据各单位的经济指标完成情况，对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析，配合绩效考核出具准确无误的财务信息，财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议，就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见

三、开展财务内部稽核，加强成本费用控制，堵塞漏洞对三家医院的财务核算进行了内部稽核，发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范，有个别费用报销不符合费用报销规定，没有经过公司董事长审批，财务对仓库的监控不是很到位而三家医院的财务处理都较规范，暂时没有发现特殊问题加强单据的审核，对于各项费用支出建立支出数据库，对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请，发现不合理的支出则必须经过审计程序，及时纠正不符合财务手续的事项，规避财务风险

四、做好税务筹划和财务规划，规避税务风险在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票，并根据油品行业的特点建立了税负平衡表，通过电子表格的分析手法，平衡税负指标;完善发票入账手续，按照规定开具发票，合理规避税务风险根据医院的减免税政策，和白泥地税局沟通，组织准备三年免税期的减免税材料，申办地税减免;准备**医院的减免税资料，补齐各项基建合同工程竣工结算资料通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作，对公司的股权架构、资产结构作了初步规划

五、和相关部门沟通与协调，配合相关部门处理相关的事务在学习上优化自己，提升自我的学习效率，并坚持自我的反思和进步此外，在护理的工作中，我保持着对病人以“爱心、细心、关心”的服务思想，在工作中能做到换位思考，感受病人的痛苦，感受家属的难过，让自身能在服务是上更加的关心和贴心，更好的完成自身的护理通过这一年的反思，我认识到自己在很多地方都有不充分的方面，不仅仅是护理的技能上，还有对自身思想的管理也需要更加的严谨为此，我会在新的一年里更加努力，让自己在工作中奉献出更多的力量！参考范文医院护理个人的工作总结“勇于创新，改善无限”；xx年护理部密切围绕医院工作中心开展工作，力求在实践中完善，在完善中实践，循序渐进，把握规律性，富于创造性，创建优质、卓越的护理服务品牌；紧跟医院腾飞、跨越的发展势头，做到与时俱进；护理部现将全年工作总结如下

一、贯彻“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理原则，通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式，营造和谐、创新，富有激情的工作氛围

1、实施一小时不间断管理，护理部正、副主任周

六、周日对全院各科室进行护理查房，其它工作人员周一至周五值班到晚一点，在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间，每晚安排一名护理部人员在急诊科协助指导一天；每晚安排一名护士长在」__—时段进行全院性质的夜查房；实施护士长月报表制度（内容护理纠纷件/月、护理差错件/月等），杜绝差错事故，确保信息畅通配合资产部做好每月盘点计划，安排好财务人员进行实地盘点工作配合资金部合理安排各项资金的收付配合审计部每月的审计例行检查，对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理财务部肩负着监督和服务的重要职能所谓监督就是维护集团公司的利益，监督集团公司的财务运作，调控各项费用的合理支出，保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户；以促进各公司开拓市尝增收节支，从而谋取利润最大化监督与服务是统一的，监督促进服务，服务为了更好的监督我认为忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好财务人员的基本要素在接下来的工作中首先，于6月份分两批开展财务人员培训与考核，邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训，有重点性地做财务人员职业道德教育，结合20nn年的企业所得税法和公司各项财务管理制度，有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题，进行财务各岗位人员的基本业务水平考核结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具5月份的绩效考核分数，并出具相应的处理方案其次，做好财务规划，建立科学清晰的集团公司股权结构，集中优质资产，清晰产权，尽量将历史问题归集于少数公司，合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务，在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划在税务上重点平衡油品企业的税负率，根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等基本业务开支范围，及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法6月份完成**医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报，完成**医院减免税补充资料的申报再次，执行财务监督职能，加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪，发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度，忠于岗位，严格要求自己，做好团队建设重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训，从制度上来保证财产物资的安全，费用支出的合理，对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重，在制度面前人人平等，从而树立起监督责任人的权威最后，做好诚信服务财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门，要树立诚信服务的理念各单位财务人员按照制度要求准备及时出具各项会计与统计报表，及时出具预算分析，为经营管理提供参考信息在领导的关注下以全面落实预算管理，强基础，抓规范，充分发挥财务管理在医院管理中的核心作用，各项财务工作有了明显提高，现将这两个月的工作开展情况汇报如下

一、以质量贯标为契机，不断增强全员的预算管理意识根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时听取段院长指导思想，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核在费用控制方面，一是采取科室协调统筹的方式，将手机、座机费、办公费、医用耗材费和科室水电费定额控制，节约最优、超支自负，培养了职员的节约意识二是采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批,没有审批发生的费用，一律不予报销在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，从而提高了现金预算意识在职员借款还款方面，规定了借款必须于出发后十五日内还款，并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用通过预算管理这一有效的管理手段，职员的规范意识进一步增强，促进了各项工作的开展

二、以培训为动力，不断提高自身的财会业务水平一直以来，院领导都把人员培训视为医院发展，增强医院竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切需要高素质的会计从业人员，因此鄙据实际工作的要求，入职前就制定了个人的会计进修计划，有步骤有目的地进行自修通过学习，鄙进一步了解了医院的各项管理制度，懂得了医院会计人员的工作要求，如何更好地做好财务工作等提高了干好财务工作的主动性与积极性同时，鄙亦积极参加各种形式的学习，努力提高涉及财务管理的各方面水平财务科成员就是要把提高自身素质当成是能否胜任工作，能否提高财务管理水平的头等大事，鄙深谙此理，故积极进取，努力学习，争取在明年考取会计师初级职称，为干好医院财务工作提供更高标准的素质保证

三、以考核为手段，促进财务基础管理水平的提高随着医院管理的进一步深入，财务的管理职能逐渐增强为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，鄙协同院行政办公室及医务科一起积极参与考核，严格按责任制考核兑现，保证了各项工作的顺利开展体现了责任制的严肃性与公正性在这两个月的财务管理工作中，最重要的一点就是借市局的考核体系，采取了工作质量与方针目标的考核机制，将管理的要求与重点，纳入工作质量与方针目标考核制定了医院会计、库管方针的目标及工作质量考核的标准，将科室费用预算、职员借款写入方针目标通过月份考核与工资挂钩，与奖金挂钩等，兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求，全面提高财务核算质量，实事求是的体现财务经营成果，做诚信纳税单位并顺利通过每年一次的地税关于纳税情况的检查，强化了财务的监督管理职能，规范了各科室的财务控制行为，有力保证了各项工作的顺利进行

四、积极参与院库房经营管理，搞好医院财产物资的清查与盘点随着医院的不断发展，财务的管理职能日益显现财务管理参与到医院管理的方方面面，从物资采购中的比价，到实际采购的审核，再到废旧物资的处理等等，鄙随陈惠芳科长都参与其中，起到了财务科在医院管理应有的作用通过核查，提高了医院耗材进库、保管的责任心，规范了各科室耗材物资的控制工作，有效的防止了错误的出现这就加强了管理，确保了财产物资的帐帐、帐实相符，提高了财产物资的利用效能

五、搞好财经秩序整顿工作，全面做好迎接审计的准备根据陈惠芳科长关于财经秩序整顿工作的要求，结合我院自身的实际，认真搞好自查与整顿，特别是把整顿工作视为规范医院经营行为的良机首先，对20xx年以来的医用耗材、医疗设备购、存业务认真检查，并与后勤科核对一致，确保做到帐帐、帐实相符，没有发现违反规定的行为，保证了自查工作的质量其次，对医院各科室进行全面审计,加强对各科室的成本预算控制，再到采购中涉及到的财务工作，鄙都紧紧跟着陈惠芳科长的脚步，规范了财务的基础工作，为迎审计署的检查做好了充分的准备

六、加强资金管理，减少资金占用，提高资金利用率其次做好现金预算的预算和编报，防止资金的积压严格执行省资金结算中心的管理规定，从严控制医院资金占用，将医用耗材款、仪器款、广告款和药款及时按要求上划从而减少了资金占用，降低了财务费用，极大地提高了医院的资金利用效率和经济效益以上是鄙入职以来所处业务事宜的总结报告，在未来的一年，鄙将认真听取段院长的指导讲话，紧紧跟随陈科长的脚步，计划、统筹和落实好院财务工作的事务，为医院的持续、稳定、长久发展尽己之力20xx年上半年我院财务运行状况良好，预计本年度总收入达

2.4亿元、总收支结余达1100万元从这一收支结余结果看，医院自从药品政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策影响以来，第一年突破收支结余1000万元的大关，财务状况正处于稳步健康发展的趋势财务科在院务委员会和分管院长直接领导下，上半年较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督、绩效工资核算等各项工作为进一步做好下半年财务各项工作，现总结如下

1、做好资金科学运行工作做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一具体为三是对于当月要支付的单位，与其友好协商，以银行一年期贷款率的利息贴付医院，从而使医院又获得较好的收益

2、预算管理工作更趋于科学化根据市财政局编制度文件精神和医院总体工作目标，分别采用5种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算预算编制更趋于科学化、合理化，在整个医院经济运行中个性是在控制支出费用中发挥了良好的作用总收支预算贴合率到达预期的工作目标

3、完成起草完善综合目标职责工作医院综合目标职责方案实施细则自实施以来已有3个年头，很有必要作进一步的完善因此，院务委员会决定对医院综合目标职责制实施细则进行修改完善财务科根据院务委员会具体的要求，对开始执行的《医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作，该项工作已起草完毕，待医院院务委员会研究后付诸实施

4、按三甲医院标准撰写财务报告根据xx省医院评审标准要求，撰写每季全面的财务与预算执行状况分析报告，针对增减原因深入的查找原因并加以分析，并提出相应的措施与推荐供领导参考依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告提出整改意见供领导决策作为依据所撰写的全面财务与预算分析报告贴合省医院评审标准要求

5、依据财政法规做好会计核算工作根据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度，进行会计核算与会计监督工作，按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务根据财务科考核小组每季度考核结果看，使用会计科目正确率贴合规定要求

6、依据资金结算法规做好资金出纳工作依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作，根据财务科考核小组季度考核结果看，所办理资金收付手续的正确贴合规定的要求

7、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务根据内控要求，计算资料翔实，计算无误，贴合管理目标要求每季度撰写《成本效益分析》报告，从中找出管理中的不足之处，提出减少成本支出的推荐;编制核算科室同比收支结余比较分析报告供领导院周会上通报，使核算科室心里有数，为核算科室进一步做好增收节支工作带给了翔实的信息

2、整体护理分组，在全院全面开展，从亲切热情的入院指导到清晰明了的健康教育，责任明确，落实到人，服务到位，使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处，广大患者对此称赞有佳，真正做到了用技术吸引患者，用服务留住患者

3、以监控整体护理措施落实情况，促进质量持续改进为目标，成立护理质量监控组（共分为一组，护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组），将各项检查指标量化，每月组织全面、细致的护理质量检查，细化到供应室器械的刷洗质量达标；将检查结果进行排序，在护士长例会上给予通报前、后各一名科室名单，达到了激励护士长的管理水平，增强科室团队凝聚力的效果

4、全院护理查房示范，由心胸外病房、心内二病房示范执行，以点带面，全院铺开，各科室每月进行一次护理查房，由护士长主持，有效地纠正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式，没有沟通实效”，提高护理人员临床技术水平，以个体高质量促进整体质量的提高

5、为确保护理工作安全、协调地进行，确保满足患者的服务需求,对于一些工作量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班，制定了各个护理单元人力配置原则，合理调配护理人力资源，发挥最佳的效能

6、准确的了解临床科室对于护理工作的需求，及时弥补不足，提升服务水准；—月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会，规范术前准备工作，提高手术室接台效率；一月—日晚，到夜间护理组进行调研规范工作流程，提升工作质量给予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了《护理部服务质量满意度调查问卷》、《护理人员服务质量满意度自检调查问卷》、《护理人员服务质量调查问卷》

7、完善制订了《合同制护理人员管理制度》，从管理、培训、考核等方面给予了明确的规章制度，做到有章可循建立护理理论考核题库约—万题，各级别、各层次、各类别的护理考核，均由此题库随机抽调护理部协同人事科对所应聘各层面护理人员的面试的均采用当场、不计名抽签排号制，确保公平、公证的竞聘原则，做到办事流程公开透明

8、寓“管理”于“服务”之中改进工作，努力建设成为服务型职能部门；今年一月—日、—日是满一年合同制护理人员理论、技能考核的日子，—日内分泌科护士宋婷婷左侧拇趾肌腱损伤石膏外周固定术后第一天，—日是vip_病房护士娄丹爷爷出殡的日子，护理部得知这些情况后择地、择期，为她们在护理部（院部一楼）另设考场并安排一名监考人员对其进行理论及技能考核，严格管理的同时，我们更注重融入一种诚挚的情感

二、坚持“病患至上，用心服务”的服务理念，永远把病人放在第一位，病人满意就是我们的工作标准，我们就是要用真心来创造感动xx年，整体护理在医院开始实施，两年来不断的探索，不断创新,一步一个脚印，一年一个新台阶永远比竞争对手领先一步，彰显四院护理服务的独辟蹊径

1、”病人的需要，就是我们服务的方向”，门诊“免费护送队”免费、有效护送患者至全院相关科室，避免其盲目、无效地移动，节约其就诊时间，更为急、危重症患者赢得了宝贵的抢救时间；八部轮椅、二台平车不停地穿梭于全院的每一角落，无论是艳阳烈日的酷暑，还是寒风飘雪的严冬，节假日、双休日、午休时间从无间断，日平均门诊楼内护送病人—余次，院内护送—余次，全年共计护送重症病人—人次，陪送病人近人次，这种融入了感情，倾注了心血的服务，获得了患者及家属的一致赞扬，《哈尔滨日报》对此进行了专题报道

2、夜间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送如胸透、ct、化验、b超等辅助检查，为住院病人夜间节假日取送化验标本，取送药品、血制品等工作，平均日间（节假日）工作量为―-一次，夜间为一次左右，铃响就是命令，病房随叫随到，为临床护理工作提供了直接支持作用，把时间还给护士、把护士还给患者，服务于患者，真正实现“一站至I」位”的服务，“无缝无隙”的流程

3、以“打造温馨穿刺月，春风抚面暖人心”为主题参与到医院―春风行动中，并向全院护理人员发放了此次活动的倡议书，号召四院护理人以积极姿态，抓住机遇，迎接挑战，全面提升护理服务质量

（一）贯彻“高标准，精细化，零缺陷”的质量标准；护理人员为病人静脉穿刺时，要求达到一针见血，做到治疗前有呼声，操作后有温暖声，各项操作准确无误，把病人的痛苦降低到最小

（二）”不仅要关心患者的病情，更关心患者的心情”，在原有“全程无缝无隙人性”就诊服务基础上，实现“一医一患”的门诊管理模式,分导诊护士主动热情地为患者进行疾病的.健康宣教，缓解患者在候诊过程中的烦躁情绪，提高患者的有效就诊率

（三）充分尊重患者的隐私权、知情权、选择权，对于新入院的病人责任护士在一分钟内到病人床前，做自我介绍及入院宣教，推行护士长征询意见制度，护士长在病人入院一分钟内看望病人；每日晨间护理时间护士长还会为患者提供医疗收费等相关内容的咨询解疑，把个性化的护患沟通服务做到实处

（四）“以人为本，以患为尊”，细节服务，用心感受；唱好“被子、褥子、枕头”服务工作三部曲，全院各病房绝对保证住院患者所用的被子、褥子、枕头保持干净、舒适，改变以前固定时间更换，改为随时、随地、随人进行更换；加强全院各科室洗漱间、卫生间的卫生工作，要求做到无味、清洁、无渍，为患者营造清爽、整洁、温馨的住院环境

（五）“满足患者的隐含需求”；病房设立“温.馨提示卡”每日挂在病人的床头，包括负责护士、医生，当日的一切治疗用药，药物作用，所需做的检查，注意事项，以及当日的健康宣教内容，做到服务态度到位，舒适服务到位通过近一年凝铸四院护理人心血与智慧的人性化、特色性、感动服务已受到患者及家属的一致好评，亲身体验胜过任何的广告推荐，“真正地让患者在微笑中感受真诚，让患者在微笑中得到实惠”，护理服务实现了以己之小促医院之大，产生了良好的社会效益参考范文医院护师个人的工作总结忙碌、充实的XX年匆匆而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步;沉淀积累，触动启发，良好的开端在成功的结束之后新年将至，为成为过去的13年画一个圆满的句号

一、脚踏实地，从护理基础工作做起首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程另外，提高服务质量，从改进工作细节入手。