2025年放心消费创建工作汇报发言（14篇）word模板范文

年放心消费创建工作汇报发言（优质202314篇）在工作中及时总结，可以帮助我们更好地认识自己的工作进展和困难，从而更好地规划未来的工作通过阅读以下范文，我们可以学习到一些写作技巧和表达方式，提高自己的工作汇报水平，使其更具说服力和可读性参考范文创建放心舒心消费城市工作计划以旅游景区、旅行社、旅游宾馆等场所和经营单位为主体，培育一批放心舒心消费示范景区、示范餐饮、示范酒店建立健全旅游市场综合监管机制，抓好《省旅游经营服务严惩失信黑名单管理办法（试行）》《县旅游市场综合监管实施意见》《县旅游不良信息公示制度》《县旅游行业失信惩戒制度》《县旅游信用信息公示制度》的落实，强化行业信用约束牵头单位县旅游发展局责任单位县人民政府、县政府法制办、县工质食药局、县发改经信局、县交通运输局、县公安局、县文广新局、县卫计局、景区管理局以创建“食品安全示范县”、“放心肉菜示范超市”、“农村食品安全示范店”为着力点，培育打造一批食品安全示范典型，树立行业标杆，重视程度高、经济基础相对较好的村居和部门开展创建工作，逐步放大范围，直至全面推开

二、创新措施，进一步推进创建到位以宣传放心消费创建活动测评体系、标识和提示语为主要载体，精心策划，上下联动，创新形式，打造精品，全方位、多角度地开展社会宣传活动，进一步聚焦社会视线，发挥舆论宣传的导向作用，着力营造有利于放心消费创建活动开展的社会氛围经营者对创建活动的知晓率要达到90%以上，社会群众对创建活动的知晓率要达到80%以上一是扎实开展主题宣传活动继续以“诚信吴城、消费天堂”为主题，以社区（村）板报、画廊、橱窗等为载体，宣传放心消费知识，让放心消费走进千家万户以此次放心消费创建为契机，组织广场宣传、消费咨询、集中维权等活动，推进放心消费知识进广场、进社区、进企业全面推广“放心消费温馨提示语”和放心消费创建活动标识的使用工作三是扎实开展维权体系建设建立健全消费者申、投诉受理机制，为消费者就近投诉处理提供方便镇消费者协会分会要明确专人负责具体工作，及时向社会公布消费者诉求渠道，在镇社区公共服务中心设立“放心消费”维权窗口，在10个村居全面建立消费者维权投诉站和12315联络站，在辖区主要路段醒目位置公布消费投诉、举报电话，切实增强消费者维权体系建设

三、突出重点，进一步提升创建效果二是突出创建效果通过加大对基层群众放心消费的宣传教育，强化区域消费环境整治力度，努力培育出一批创建活动的示范、先进单位,推动形成创建活动点、线、面相互促进发展的良好格局，真正使全镇在区域消费环境上进一步优化，在消费者维权意识上进一步增强，在市场监管合力上进一步形成，在经营者诚信自律上进一步强化二一年四月十三日参考范文放心消费创建工作汇报靖江工商局2009年12月22日将情况汇报如下

1、强化措施，落实制度各相关科室以及各分局制定了创建措施和制度，积极开展各种消费环境执法检查行动，在加大市场监管执法力度，着力整治消费者关注的突出问题，严厉打击制假售假等欺诈消费者十违法行为的同时，坚持标本兼治，扎实推进监管关口前移，实施源头控制战略，联动监管体系、信用管理体系、质量监控体系和消费安全重特大事故预警防范体系逐步建成

2、积极实施帮扶企业应对金融危机的影响主动上门受理帮助企业办理急需的证照，受到企业称赞；下乡扶持农村种养殖户专业合作社,做好农资农机红盾护农服务；加强了十个行业产品和服务质量的监督检查，抽查了食品、家具、服装、电动车、皮革制品、太阳能热水器、钢材等产品质量；强化了消费环境整治，围绕行业存在的消费者反映最强烈和老百姓关注的热点问题，着力解决好消费者关注的食品安全、假冒伪劣商品、消费欺诈、虚假宣传、强制消费、霸王条款、资费不透明等突出问题，为积极推进为民办实事工程的实施，确保了放心消费创建活动取得实实在在的效果，让创建成果惠及百姓

3、利用

3.15平台全力为消费者维权今年的

3.15大型现场宣传活动得到了我市各级领导和相关职能部门的高度重视，也得到了社会各界的普遍关注消费者为了更好地维护自身的消费权益，了解更多的消费知识，纷纷来到宣传现场，踊跃地参与到这次活动中来工商局会同市消协、质监局、药监局、物价局、盐务局、烟草局等单位在靖江太平洋购物广场北侧举办

3.15大型宣传咨询活动，突出“消费与发展”年主题，解释了消费维权是扩内需，促发展的重要手段的新义，提出了2009年放心消费创建工作的新思路和新要点，合力打造放心安全消费的社会环境，全力保护消费者的合法权益大力开展消费环境整治，全力为广大消费者维权，以全面提高消费环境安全度在城区各大商场（超市）、市场建立了12315维权投诉快速处理联动平台，同时使诉求维权服务进一步向基层延伸，持续开展12315进社区、进农村、进学校活动，努力化解消费纠纷，使一些消费矛盾得到及时解决在开展严厉打击制售假冒劣质食品、假冒伪劣建筑材料和装饰材料、合同欺诈、无照经营和侵犯消费者权益等违法行为的各种专项整治行动中，处处可以看到

3.15红盾经济卫士的身影在为消费者维权

4、维权行动加强了对食品质量安全的监管力度在全市范围内开展各种食品质量安全联合专项执法整治，以提高我市消费环境的安全度对全市各大商场超市（生鲜区）、农贸市场、生猪销售点、生猪屠宰场一个不漏地进行执法大检查,重点检查流通领域食品索票索证，是否有销售假冒伪劣、腐败变质、过保质期、有毒有害及“三无”食品等情况，及时曝光和查处有关食品质量安全方面的违法行为，对部分商家涉嫌商标侵权行为，进行严肃处理在食品监管方面，经过几个月的走访、设想、探索和努力，已制定出实行食品监管“一票通”的工作方案5月21日，在红太阳食品批发市场先行“一票通”试点，向20家食品批发商发放“一票通”供货单，并配附“一票通”供货单的票夹，并陆续在全市向其它各类食品批发企业、食品连锁经营企业、批发市场、大型食品商场（超市）以及城乡食品经营网点推广，这是标志着我市已正式推行食品行业“一票通”溯源监管实行“一票通”，有利于提高食品质量安全监管效能，有利于减轻食品经营者的负担，保证消费者购买安全放心食品门密商部工切关注食品流通市场动态，一旦出现问题，迅速采取措施，及时保护消费者权益

5、维护正常的市场交易秩序，保护广大消费者的合法权益，是工商部门应尽的职责工商部门于“

3.15国际消费者权益日”期间在全市流通领域开展“消保维权，打假治劣”专项检查执法周行动3月9日至3月15日，检查了各类大型商场（超市）、食品经营主体及城乡农贸市场等，尤其是群众反映强烈，关系人民群众身体健康和生命安全的食品等商品，这次专项执法行动重点查处无证无照生产经营行为、制售伪劣、过期变质、有毒有害、三无产品、不合格食品和假冒、仿冒名优商品、商标侵权、虚假广告宣传、冒用产地和标志、标识以及违反《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等违法行为并对我市有关房屋质量的投诉进行了集中受理和调解，分步解决，较好地解决了四起房屋质量投诉，帮助消费者挽回了损失在

3.15消费者权益日的当天，共受理消费者投诉132起，举报33起，现场处理解决56起，移交有关行政执法部门处理109起，均在较短的时间内处理结束，受到了消费者的一致好评行动的执法人员以分局为单位进行，各分局高度重视，组织对管辖范围内的经营主体开展拉网式检查，按照经济户口网格化管理的要求，本着谁检查谁负责的原则，做到“横向到边、纵向到底、一个不漏”，确保专项执法检查的效果在渔婆市场周边、康宁路、人民路等商店检查时，发现有20罐已经过期罐头、有30盒外文食品添加剂以及12包韩文奶粉（均无中文标识），执法人员当场予以全部暂扣处理凡是在国内销售的商品必须有反映真实属性的中文标识，以确保广大市民安全消费、放心消费在专项执法检查行动中认真填写《流通领域食品等产品安全监督检查记录表》，做到检查一户登记一户，检查中发现的假过期变质食品一律予以扣留处理同时充分发挥新闻媒体作用，大力宣传整治成效，电视台和报社全程跟踪采访报道，将检查出的违法行为向社会曝光，有效震慑不法分子，遏制制假售假等违法行为，从而在全社会营造良好的舆论氛围

7、充分利用有利因素，积极整合社会资源，发挥社会监督作用一是联合有关行政执法部门和新闻媒体，针对消费者反映强烈、可能危害消费健康、安全的商品或服务进行整治和向社会曝光，以切实维护消费者权益；二是针对消费者投诉的热点和难点以及一些新兴消费领域，组织具备专业知识、热心维权事业的行业专家、学者点评，促进企业自律，切实提高消费者自我保护意识；三是充分利用广播、电视、网络等各种媒体，广泛深入宣传《反不正当竞争法》、《商标法》、《产品质量法》、《食品安全法》和《消费者权益保护法》等法律知识，提高经营者和全社会对不正当竞争行为危害性的认识，自觉倡导诚信经营理念，营造良好的公平竞争环境，营造安全、放心的消费环境和公平、有序的市场秩序针对目前接到的群众较多的有关羊绒纱质量方面的咨询和投诉，各工商分局执法人员进行了专项检查，检查中发现有的羊绒纱加工店擅自在加工好的羊绒衫成品上加贴“鄂尔多斯”牌羊绒衫商标，工商执法人员当即责令店主停止商标侵权行为，并依法暂扣这些羊绒衫作严肃处理工商与质监、卫生等部门对各商场超市等食品经营场所的食品包装情况进行检查，要求企业按照《食品标识管理规定》规范要求标注产地、名称等内容，迅速召回已售出的问题产品，确保食品标识内容真实准确

8、与企业联手打假维权今年3月份，工商局执法人员与中华铅笔股份公司打假人员一起对我市市场的中华牌铅笔展开检查，共查获2000多支型号为2h、hb的假冒“中华”牌铅笔，并全部予以暂扣处理;4月份，工商局特邀五粮液酒业公司打假办的人员在局三楼会议室举办了“五粮液”打假培训，并与“五粮液”打假办人员一道对全市各大商场（超市）、名烟名酒店和宾馆酒店进行了专项检查，共检查32家单位,检查“五粮液”126瓶，假“五粮液”3瓶，工商执法人员当场查扣了该3瓶“五粮液”酒，并对该单位依法处理；近期还查处了一批假“纯生”啤酒和“五粮液”酒；与靖江双鱼食品公司打假人员共同查处假冒“双鱼”肉脯，使售假者都得到了应有的处罚加强12315执法平台信息联动建设，努力将12315执法平台建设成为与广大人民群众的信息互动平台，畅通民意平台，接受人民群众消费者监督、听取人民群众的意见平台，解决人民群众最迫切、最需要、最现实利益问题平台，切实保护人民群众合法权益4月份时，在我市新港园区有一土炼油点正在进行非法土炼油，执法人员迅速赶赴现场，查封土炼油点及其工具并追查了30多桶所谓的“成品油”的用途和去处，坚决打击了危害人民群众身体健康的违法行为今年公安、工商等部门联合打击传销，捣毁传销窝点，警方以我国刑法新增“组织领导传销罪”律款，依法刑拘因涉嫌“组织领导传销罪”的传销头目，现在打击传销“擒贼先擒王”，执法手段不再疲软，重拳打击传销的嚣张气焰，确保社会秩序稳定5月4日，我局12315接到有关电视机燃烧投诉，立即到现场调查了解情况，确认了电视机存在质量问题，为消费者维护了权益，减少了不必要的损失

9、大力开展“重合同守信用”活动，严厉打击合同欺诈行为，推动诚信建设工商局采取积极有效措施，加大了对房地产销售、中介服务、农业购销等合同的监管力度，10月份与建设局联合组织房地产开发商开展向社会公开承诺活动，实行网上销售备案制度，坚决处理和纠正各类利用格式合同损害消费者合法权益的行为，严厉打击和查处合同欺诈违法行为认真贯彻国家工商总局《关于认真做好涉农合同帮扶工作维护农民权益促进农民增收的指导意见》，以“红盾护农”的有力措施,规范农药、化肥、种子等示范文本的使用情况，切实保护广大农民的合法权益，维护正常的农村市场秩序特别是在我市组织的“家电下乡”活动中，提醒广大农村市民在购买“家电下乡”产品时，要到确定有统一授牌的“家电下乡”销售网点购买列入招标名录的家电，才能享受到产品销售价格13%的财政资金补贴针对“家电下乡”产品特点，工商部门切实加大对电视机、洗衣机、电冰箱等“家电下乡”产品的监管，检查其来源是否合法、标识是否齐全、质量是否合格、经营行为是否规范、售后服务义务是否得到切实履行，严厉打击制售假冒伪劣违法行为,切实保护农民消费者合法权益和促进扩大农村消费需求，确保惠农政策落到实处和农村商品市场规范有序，为经济又好又快发展和建设和谐新靖江做出新贡献参考范文推进放心消费创建汇报材料敬爱的党组织随着时光不断流逝，2021年已经过去了一大半在这近一年的时光里，我不断成长在这段时光里，经过党的教育、培养，我更加深刻地领会到我们党的进步性、先进性和代表性，从心里感觉到自我整个人的思想觉悟提高了、视野广阔了、为人民服务的决心增强了现将我近段时光的思想、工作、学习状况向党组织汇报在这段时光里，我一向努力地学习政治理论知识，因为理论上的成熟是政治.上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定期间我按时学习了“青年大学习”，利用闲暇时光浏览“学习强国”，通过持续的学习，我认识到了党员的先进性进一步全面学习和掌握了党的理论、纲领、路线、方针、政策等知识，力争做到从思想政治.上时刻与党中央持续高度一致针对自我入党时上级领导及支部给我提出的意见和推荐，正视我个人存在的缺点和不足，下决心给予改正同时也注意持续并发展自我已有的长处和优势，努力做到全面发展能正确处理个人利益与党和人民利益的关系，不计较个人得失一切从实际出发，模范地遵守党的纪律和国家的法律、法规，坚决依法办事，廉洁自律，有令则行，有禁则止在平时的学习和生活中，我处处严格以一名党员的标准来衡量自我的言行，争取早日加入共产党这一先进的组织近期《民法典》的修改顺应民心，表达民意这正是说明了中国共产党是关注民生，顺应民意的伟大的执政党，这更加坚定了我拥护中国共产党全心全意人民服务近期以来，我本着精益求精的价值理念，以高度的热情、负责的态度对待学习，及时地、保质保量地完成各种学习任务，做出了自我努力作为一名研究生，我认真学XXXX新时代中国特色社会主义思想，最重要的就是从自我正在从事的工作做起以高度的职责感、使命感来对待日常学习，要用心为其他人服务在平时的学习任务中多和同学进行交流，加深对学习的理解，依靠同学的交流加强对知识的理解，这一点我深有感触在学习中，也看到了党员对所起到的用心作用在学习中，使我深刻地体会到，一个人的力量和智慧是有限的，我们这天要完成社会主义现代化建设的伟大事业，乃至我党的理想实现共产主义社会，也是需要我们当代广大的人民群众和党员同志，无怨无悔地奉献出自我的力量、智慧，直至生命在我学习的环境中，我看到了在党员的带动下，同学们的学习积极性，激发了我们入党的用心性，使我们看到了党组织的凝聚力、向心力,体会到了党全心全意为人民服务的精神，这使他们清醒地认识到只有在党组织的激励和指导下，才会有新的进步，才能使自我成为一个更优秀的人，才能充分地去发挥自我的潜能，和党员及群众拧成一股绳，产生更大动力，更好地为建设完美公司做出自我的贡献随着年龄与文化知识的增长，我们对党的认识也越来越深，加入到党组织中来的愿望也越来越强烈这就说明了中国共产党在人民心中的地位不断的增强，让人民群众时时的感觉到中国共产党是真正为人民谋福利的党因此，我在平时更就应不断加强自身修养，努力学习党的理论认识，用党性来武装自我，在实际行动上，用心与党中央持续一致我坚信，在中国共产党的坚强领导下，在马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、XXX新时代中国特色社会主义思想的科学指导下，在广大的人民群众和党员同志的共同努力下，中华民族必将屹立于东方，屹立于世界之巅，实现伟大的崛起！此致敬礼！参考范文推进放心消费创建汇报材料新冠肺炎疫情发生以来，xx县县直机关事务管理局党组高度重视、立即行动，认真学习并贯彻落实县委县政府的有关决策部署，全力以赴应对疫情，坚决打好疫情防控阻击战，切实保护好保障房小区住户的生命安全一是加强认识，提高自身政治站位局党组及时传达学习上级关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情的重要指示精神，认真贯彻落实县领导的重要决策和部署，提高广大干部职工的思想认识和政治站位，认真学习相关的政策文件和防控知识二是加大宣传，营造良好防控氛围疫情发生以来，局领导精密部署，亲自上阵，带领工作人员到各保障房小区进行工作布局与安排一是在大门口、楼梯口等显著位置悬挂宣传横幅，营造“人人可见，处处警惕”的良好氛围二是加大排查力度，告知居民出行戴口罩，不到人员密集的地方，禁止聚餐、赌博等行为，防止交叉感染三是在住户微信群中发送关于肺炎防控知识等关于防控的文章和做法，让住户足不出户便可安全防控三是电话排查，及时掌握回流人员信息为了全面掌握务工归乡人员信息，事管局工作人员进行地毯式排查，查找住户信息，凡在外地务提升食品安全放心度加大食品生产源头监管执法力度，督促引导企业建立食品质量安全追溯体系，深入开展餐饮服务食品安全量化分级提档升级行动，扩大“明厨亮灶”建设覆盖面，创餐饮消费服务品牌，严厉查处食品、药品、保健食品非法添加、非法声称、欺诈和虚假宣传等行为，实现从“田间”到“餐桌”的全流程监管牵头单位县工质食药局责任单位县人民政府、县教育局、县环林局、县农牧局、景区管理局推进光纤通道建设和宽带扩容工程，着力加快宽带和4g网络建设,扩大交通沿线网络覆盖面规范通信企业经营行为，提高服务质量，建立通信服务承诺、消费投诉首问、先行和解、先行赔付等快速维权机制,依法查处通信企业侵害消费者权益行为牵头单位县发改经信局责任单位县人民政府、县消委会强化快递行业诚信品牌培育严格快递许可，推进快递网点标准化建设，指导快递企业争创“放心舒心消费快递示范店”，打造一批形象统

一、设施齐全、服务规范、安全放心的快递业示范网点，促进快递业发展强化宣传教育培训，规范快递服务经营行为，健全快递企业信息监管机制，提升快递行业服务质量，加强快递市场监督管理，健全快递投诉快速处理机制，依法查处侵害消费者权益等违法行为牵头单位县邮政管理局责任单位县人民政府、县公安局、县工质食药局、县消委会引导交通行业经营者及时处理消费者有关交通运输服务质量的投诉，维护消费者合法权益和运输秩序;加强对车辆维修行业的监督管理,工住户，重点是从湖北等疫区返乡或经停住户，及时与住户取得电话联系，询问春节归乡日期及身体状况，并宣传防控知识，提高居民的思想意识四是全面总结，及时汇报疫情信息工作人员对各保障房小区的情况一天一汇总，一天一上报凡进入小区的人员进行登记及时了解掌握外来务工人员的信息，特别是从湖北等疫区返乡或经停的人员，仔细询问身体状况、接触人群，并劝说其自觉进行自我隔离五是履职尽责，坚守岗位和初心面对疫情，事管局党员领导干部冲在前、干在先，挺身而出、积极作为，起到率先垂范的作用，固守岗位和职责，坚守初心和使命，为保护好居民的生命与安全尽职尽责，全力以赴参考范文放心消费创建工作总结大江东流，奔腾万里；江风海韵，人杰地灵“美丽江海我的家、放心消费靠大家”近年来，在这座滨江临海、美丽如画的城市里唱响了一首噫亮的放心消费之歌推出片名江海共谱和谐曲放心消费耀通城自2007年海州启动放心消费创建活动以来，江海市委、市政府充分发扬“包容会通、敢为人先”的新时期江海精神，围绕全面提升消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度的目标，深入开展放心消费创建活动，努力使创建成果惠及百姓，积极打造“和谐江海、放心消费”的城市名片［宣传篇］建多样载体入千家万户开展立体化宣传，精心营造浓郁的创建氛围，让广大群众了解创建、投身创建、支持创建题活动，得到市政府和省创建办的高度评价2007年以来，市创建办先后主办5场放心消费创建专题大型文艺晚会，使放心消费创建活动深入人心开设论坛，建立基地围绕

3.15年主题，连续举办“消费与发展”、“消费与服务”、“消费与民生”论坛，专家学者、政府领导应邀出席并作精彩演讲；全市建立“汽车消费教育基地”、“农资消费教育基地”、“社区放心消费教育基地”、“老人、青少年、幼儿消费教育基地”、“残疾人消费维权基地”等68家，不断提高广大经营者和消费者依法经营、科学消费的理念丰富形式，全力推动通过新闻媒体、网络及短信平台等方式大力开展宣传；在城市主要地段设置广告牌，借助大型电子显示屏扩大宣传;市创建办负责人走进电台直播室，与听众沟通交流；开设“放心消费”博客，增进创建工作与广大网民的联系互动，普及创建知识，提高群众知晓度［组织篇］举社会之力成万众之势始终坚持政府主导、部门实施、全民参与的创建运作体系，实现了上下、左右、区域三线联动工作列入为民办实事工程或年度考核内容，建立上下联动的工作机制同时，市、县（区）积极落实创建经费，为创建工作的顺利开展提供了重要保障部门协作，左右联动全市目前共有创建成员单位43家，部门之间合理分工、密切协作，增强了创建合力经贸委加强生猪屠宰管理工作，确保人民群众吃上放心肉；质监局加强对生产企业产品质量的监督检查力度，严格食品质量安全市场准入；工商局严格规范市场经营主体资格，严厉打击流通领域假冒伪劣商品；卫生局着力解决群众反映强烈的食品卫生和医疗消费方面热点、难点问题；食药监局加强对药品、医疗器械的监督，积极推进药品信用体系建设；市农委对农产品质量安全监管和监测；盐务局加强盐业市场监管，严厉打击倒买倒卖盐产品违法行为；烟草局加强对烟草市场的监督管理，净化卷烟市场环境各行业协会充分发挥纽带作用，指导企业开展放心消费创建活动道）66家海安县、崇川区成为首批受到省级表彰的创建先进单位［成效篇］惠百姓民生树品牌形象通过打造“四大品牌”、实施“五项工程”、开展“六放心”活动，切实为民办实事、解难题，使创建成果真正造福于民打造“四大品牌”打造品牌粮店先后培育三批共181家品牌粮店（专柜）打造品牌餐饮制定《江海市“放心消费饭店”创建评定标准》，评定218家“放心消费饭店”打造品牌农资指导农资企业建立先行赔偿、质量承诺等制度，切实维护农民合法权益打造品牌旅游开展“对接世博、诚信江海、旅游无忧”活动，评定19家“旅游无忧”单位和86家“放心消费旅行社”师持证上岗、现场检查、原材料采购登记、事故报告五项制度，力保农村群体聚餐安全开展“六放心”活动在供水行业开展“放心用水”活动，在供电行业开展“放心用电”活动，在通信行业开展“放心通信”活动，在农机行业开展“放心农机”活动，在汽修行业开展“放心汽修”活动，在快递行业开展“放心快递”活动近年来，江海市放心消费创建工作亮点频现、特色鲜明，收获了一连串金光闪闪的荣誉2007年荣获全省“创建试点工作先进单位”称号；2008年荣获全省放心消费创建提示语一等奖；2009年，荣获全省放心消费创建宣传报道第一名；2010年荣获全省放心消费创建年度考评第一名由我市创建办创作的《放心消费之歌》被确定为全省放心消费创建活动主题歌（采访市领导）放心消费创建工作任重而道远，江海市委、市政府将以科学的视角、统筹的理念，再接再厉，继续探索，切实将放心消费创建工作打造成一项具有现实意义的利民、惠民工程，让放心消费之花绽放江海大地，打造一个更加美丽、更加繁荣、更加和谐的新江海！二O一一年八月参考范文创建放心舒心消费城市工作计划经营者是消费维权第一责任人建立“谁生产谁负责、谁销售谁负责、谁提供服务谁负责”的责任制引导鼓励经营者建立产品质量追溯和服务责任追溯机制建设快速解决消费纠纷的绿色通道，降低消费者维权成本实现经营者诚信守法、自主经营、公平竞争，最大限度地激发市场主体创新创造活力

（二）建立自我管理的行业自律机制发挥行业组织自我管理、自我规范、自我净化的作用推动行业协会商会建立健全行业经营自律规范、自律公约和职业道德准则，规范会员行为

（三）建立多方参与的社会监督机制加强消费教育引导工作，提高消费者维权意识和能力，引导消费者理性、依法维权充分发挥各级消费者协会的作用，通过开展消费者评议等方式，督促经营者守法经营推动落实消费民事公益诉讼，实现从主要维护消费者个体利益向更多维护整体利益转变发挥舆论监督作用，宣传诚信经营的正面典型，曝光违法经营的不良商家和不法行为

（四）建立协同联动的行刑衔接机制公安部门会同相关部门做好行政执法和维权工作，处理相关行政部门移送涉嫌犯罪的案件，加大对生产销售假冒伪劣商品、虚假宣传、商标侵权、欺诈消费等经济违法行为的打击力度，做好行政执法与刑事司法衔接进一步完善交通事故快速处理机制，缩短交通事故的处置时间,避免交通事故造成的道路拥堵，确保道路通畅参考范文放心消费创建工作总结今年以来，根据市创建全国消费放心城市指挥部统一部署，我局以服务**“两个率先”为中心，围绕全面提高**消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度的工作目标，依据自身职能，通过大力提高市场价格检查力度、不断创新市场价格监督手段，努力规范市场价格秩序，精心营造放心消费环境

一、领导高度重视，全局创消热情高涨新年伊始，局党组就制订出了局创建全国消费放心城市工作目标和计划，明确为本局今年的中心工作之一，并进一步充实了创建领导班子,成立了4个由局领导、各科室主要负责同志组成的检查小组，规定每月15日为市场明码标价和收费公示检查日市场检查制度化工作的加强，有效地推进了全局上下的创消热情

二、创新监督模式，执法水平有效提升今年以来，我局分别对教育、医疗、成品油、农资等行业进行了专项价格检查，配合上级价格部门对土地、供电等系统进行检查在加强检查的同时，我局针对长期以来存在的重检查、轻整改，重处罚、轻教育，重治标、轻治本的现象，通过推行价格执法回访制来巩固检查成效整个上半年，全局共出动157人次对主要街道、重点行业进行市场明码标价检查监督检查中，我局突出人性化执法，注重实效，把处罚和教育相结合，把监督和服务相结合，把巡查和宣传相结合，有效提升了执法水平对于一些私营业主提出的明码标价中的实际困难，我局在耐心说服的同时，主动为业主想办法、出主意，赢得了业主的好评如针对业主们提出的卡片式标价卡使用和更换的不便等问题，及时联系印刷厂家生产了新型粘贴式通用标价签，既满足了业主们的实际需要，又使明码标价工作进一步规范，更建立了和谐的价格执法环境与此同时，我们还注重协作、密切配合兄弟部门积极开展联合执法活动，如“五一”节前夕，配合园林旅游、工商、公安、卫生等部门对全市各旅游风景区进行综合整治行动

三、加大宣传力度，依法治价氛围浓烈今年5月1日是《中华人民共和国价格法》实施八周年的纪念日，我局以此为契机，结合创建全国消费放心城市工作，开展了“坚持依法治价、打造价格诚信、构建和谐**”为主题的《价格法》宣传月活动一是认真组织开展学习《价格法》、《行政许可法》、《江苏省收费管理条例》、《江苏省价格监督检查办法》等法律法规，增强全体价格工作人员依法行政意识，提高依法治价水平二是采取多种形式广泛宣传《价格法》，努力营造全社会依法治价氛围，运用各种媒体宣传、召开座谈会、悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、开展街头咨询等多种形式，把《价格法》宣传深入社区、乡镇，提高全社会价格法制意识三是做好“五一”节日市场检查和群众价格举报工作，“五一”节期间，由邹兴生局长和其他局领导分别率四个检查小组，分别对宾馆、茶室、旅游景点、娱乐场所明码标价进行重点检查，预防在假日期间价格欺诈等不法行为的发生“12358”价格举报电话24小时开通，切实维护消费者的合法权益今后，我局将继续在市创建全国消费放心城市指挥部的指挥下，围绕市政府创建实事项目提出的各项目标和创建体系的标准，以及全市创建工作大会提出的工作意见和年度目标责任书的具体内容，积极开拓，努力奋进，力争圆满完成创建全国消费放心城市工作，为**早日实现创建全国消费放心城市的目标作出积极的贡献参考范文放心消费创建工作总结新年伊始，局党组就制订出了局创建全国消费放心城市工作目标和计划，明确为本局今年的中心工作之一，并进一步充实了创建领导班子,成立了4个由局领导、各科室主要负责同志组成的检查小组，规定每月15日为市场明码标价和收费公示检查日市场检查制度化工作的加强，有效地推进了全局上下的创消热情

二、创新监督模式，执法水平有效提升今年以来，我局分别对教育、医疗、成品油、农资等行业进行了专项价格检查，配合上级价格部门对土地、供电等系统进行检查在加强检查的同时，我局针对长期以来存在的重检查、轻整改，重处罚、轻教育，重治标、轻治本的现象，通过推行价格执法回访制来巩固检查成效整个上半年，全局共出动157人次对主要街道、重点行业进行市场明码标价检查监督检查中，我局突出人性化执法，注重实效，把处罚和教育相结合，把监督和服务相结合，把巡查和宣传相结合，有效提升了执法水平对于一些私营业主提出的明码标价中的实际困难，我局在耐心说服的同时，主动为业主想办法、出主意，赢得了业主的好评如针对业主们提出的卡片式标价卡使用和更换的不便等问题，及时联系印刷厂家生产了新型粘贴式通用标价签，既满足了业主们的实际需要，又使明码标价工作进一步规范，更建立了和谐的价格执法环境与此同时，我们还注重协作、密切配合兄弟部门积极开展联合执法活动，如“五一”节前夕，配合园林旅游、工商、公安、卫生等部门对全市各旅游风景区进行综合整治行动

三、加大宣传力度，依法治价氛围浓烈今年5月1日是《中华人民共和国价格法》实施八周年的纪念日，我局以此为契机，结合创建全国消费放心城市工作，开展了“坚持依法治价、打造价格诚信、构建和谐**”为主题的《价格法》宣传月活动一是认真组织开展学习《价格法》、《行政许可法》、《江苏省收费管理条例》、《江苏省价格监督检查办法》等法律法规，增强全体价格工作人员依法行政意识，提高依法治价水平二是采取多种形式广泛宣传《价格法》，努力营造全社会依法治价氛围，运用各种媒体宣传、召开座谈会、悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、开展街头咨询等多种形式，把《价格法》宣传深入社区、乡镇，提高全社会价格法制意识三是做好“五一”节日市场检查和群众价格举报工作，“五一”节期间，由邹兴生局长和其他局领导分别率四个检查小组，分别对宾馆、茶室、旅游景点、娱乐场所明码标价进行重点检查，预防在假日期间价格欺诈等不法行为的发生“12358”价格举报电话24小时开通，切实维护消费者的合法权益今后，我局将继续在市创建全国消费放心城市指挥部的指挥下，围绕市政府创建实事项目提出的各项目标和创建体系的标准，以及全市创建工作大会提出的工作意见和年度目标责任书的具体内容，积极开拓，努力奋进，力争圆满完成创建全国消费放心城市工作，为**早日实现创建全国消费放心城市的目标作出积极的贡献《创建全国消费放心城市工作总结》，欢迎阅读创建全国消费放心城市工作总结参考范文放心消费创建工作总结一是确保创建组织到位建立健全了我镇创建工作领导组，明确镇长任组长，分管负责人任副组长，辖区街道及相关部门负责人为成员；建立放心消费区域创建网络，明确全镇九大街道办事处、城中工商分局、开发区工商分局作为成员单位，镇三产办作为实施主体单位；明确创建实体单位，曙光中路（安达步行街）作为示范街，新华农贸市场作为示范市场，星海社区作为示范社区、海北村作为示范村、海北钢架设施园艺生产基地作为农产品示范基地；明确40户经营户作为示范店，另外还编制了2011年创建实体单位计划，切实履行创建职责，使创建工作得到组织保障镇财政累计拨付放心消费创建专项基金30万元，为创建工作提供了资金保障二是目标责任落实到位我镇按照县放心消费创建办公室《关于加强区域创建工作意见》的要求和全镇放心消费区域创建工作目标，细化分解各项工作任务，制定行之有效的工作方案，以责任状的形式把任务落实到街道，把责任明确到人，确保创建工作“抓在手、抓到位”三是工作实效督查到位镇政府与各街道签订创建责任状，制定了《关于全镇放心消费区域创建考评考核的意见》海镇政

（2011）170号文件2011年是放心消费创建活动的考核测评年，也是“十一五”收官之年，为加大对创建活动的督查考核力度，我镇专门下发了《关于组织开展放心消费创建测评工作的通知》海镇政〔2011）83号文件，对每个阶段的工作进行定期检查，督促企业、经营者和街道按照规定的要求做好创建的各项工作深入了解群众对消费环境的实际感受，真正把人民群众放心不放心作为衡量创建工作成效的标准，把人民群众满意不满意作为考核街区创建工作的实绩，确保放心消费创建工作取得实实在在的效果一是开展以“美丽海安我的家，放心消费靠大家”为主题的教育活动通过利用广播、橱窗、板报、宣传标语、街头咨询等形式，宣传放心消费区域创建工作的重大意义，使广大群众都能了解开展放心消费活动的重要性和必要性，积极融入创建活动共举办广场活动6次，布置宣传橱窗板报45块，宣传标语、横幅、宣传旗1000多个2011年3月28日在安达步行街广场组织了近千人的“海安镇创建放心消费镇宣言发布暨承诺活动”，对全社会公开承诺，并对创建工作提出了具体要求，形成浓烈的创建氛围二是开展公益广告宣传活动联合工商、城管部门，在辖区部分主干道开展“放心消费温馨提示用语”和“放心消费创建活动标识”公益广告宣传，播放放心消费之歌，时刻提醒经营者增强法律意识、诚信意识、责任意识，提醒广大消费者增强自我保护意识、维权意识全镇放透明、净化维修市场环境，完善机动车维修服务领域的监管规范和有关标准;加强对机动车驾驶员培训机构的监督管理工作牵头单位县交通运输局责任单位县人民政府、县公安局、县景区管理局参考范文放心消费创建工作汇报1创建工作实行组长领导下的创建工作情况通报制度2工作通报方式有简报、总结、电视、报刊等

二、创建工作办公室工作制度1创建办公室工作例会原则上每月召开一次，或根据领导小组的工作要求，适时举行听取掌握当前创建工作的进展和状况，讨论分析研究总结创建工作主要成绩、先进经验和存在的主要问题2指定专人担任本单位的联络员，负责本单位与区创建活动办公室的沟通与联系；并负责传达区创建活动办公室对创建工作的部署和要求，及时汇报本单位创建工作的进展情况

三、创建成员职责1遵守各项创建工作制度；2开展各类宣传教育工作；及时向有关部门反映各类要求、意见和建议参考范文创建放心舒心消费城市工作计划一打造完善“四个一”“一中心”即建立“县市场主体信用信息交换中心”，挖掘经营主心消费宣传标语、活动标语张贴1000多张三是开展放心消费知识进社区活动通过发放《给全镇广大居民的一封公开信》，将创建意义、创建目标、创建标准、创建要求告知每个居民和经营者，使辖区内广大群众和经营者在年内对创建活动的知晓率分别达95%和90%以上举办了三次广场文艺活动，将放心消费创建知识，自编自导，排成各种文艺节目，同时穿插放心消费知识有奖竞猜活动，使放心消费知识和创建活动入心入耳，寓教于乐，起到应有的宣传和普及作用一是放心消费创建工作向企业延伸放心消费区域创建工作有计划、按步骤向辖区重点企业延伸，强化企业与消费者的互动，重点抓好以产品质量和食品安全为重点的专项整治工作，增强企业创建工作的主动性和积极性，提升创建工作效能同时在企业中培养和发现创建典型,引导企业向先进学习，向先进看齐去年重点抓了天恩食品有限公司的创建试点工作，该企业是农产品加工示范基地，通过组织发动，制定创建计划，落实创建措施和制度，并向全社会承诺，得到了广大消费者的理解和支持二是放心消费创建工作向行业延伸行业创建是创建工作的重点，按照成立组织机构、制定实施方案、完善达标标准、组织宣传活动、建立消费诉求机制、开展公开承诺等六个方面的创建要求，我们首先在餐饮行业进行试点，专门成立了餐饮协会，强化餐饮行业创建会员单位间的互动皇冠大酒店、锦龙国际大酒店、海安宾馆、海中宾馆、年年有余大酒店、河北大酒店、海霸皇大酒店、稳得福大酒店、天上人间大酒店、新晨光大酒店、中洋现代城大酒店等18家大酒店成为餐饮行业创建的先进会员单位三是放心消费创建工作向社区延伸积极开展“放心消费建社区”创建活动，强化组织领导，细化工作目标，硬化工作措施，让创建活动开展得更加普及和深入中心街道星海社区是区域创建社区试点单位该社区专门成立了以社区书记为组长的创建工作小组，认真组织社区创建工作，开展社区放心消费承诺，开展放心消费创建工作宣传，通过橱窗、广告栏、宣传画、标语横幅等形式进行宣传活动，并组织辖区内经营者开展放心消费创建承诺，并取得了很好的效果一是开展行业专项治理活动，优化市场环境我镇配合县相关职能部门深入推进以农业生产资料、食品安全、药品市场、农资市场等重点行业为重点的专项整治在全镇开展规范药品经营企业、经营行为及非药品冒充整治活动中，全镇100多家药品经营企业共查出非药品品种XX多种次，提出检查意见500多条、处理意见近600条，填写药品医疗器械检查意见书100多份在以种子、农药、肥料、兽药、饲料和饲料添加剂的市场专项整治中，坚持做到农资产品质量监管，加强案件查处，推进农资信用体系建设，建立农资打假联动体制严厉打击制售假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈、强制消费和利用霸王合同等手段，损害消费者合法权益的违法行为，切实维护广大人民群众的切身利益城中工商所专门制定了《关于加快食品经营者落实进货检查验收及记录制度的实施意见》，规范了经营者进货行为各项专项整治活动都取得了很好的效果二是开展创建实体建设，做到务实求效我镇认真组织了创建培训I,建立健全了相关台帐，重点抓好“五个一”放心消费创建示范工作去年创建曙光中路（安达商业步行街）示范一条街；以文峰超市加盟店为主的40多户示范店；新华农贸市场示范市场；星海和海北示范村（居）；海北钢架设施园艺生产示范基地安达商业步行街作为示范一条街创建，镇创建领导组十分重视该示范街的创建工作作为该街的投资主体安达置业有限公司投资20多万元用于该商业步行街创建活动，该街每个经营商铺都张贴放心消费创建标识、创建承诺书和致消费者的公开信，悬挂放心消费过街横幅和大型广告，开展放心消费优秀商户评比活动使安达商业步行街成为全县的创建典型，并为省市放心消费创建工作会议召开提供了很好的现场参考范文放心消费创建工作总结XXXX年4月份，省委、省政府决定在全省开展以创建消费放心场所、消费放心行业、消费放心乡镇（街道）为主要内容的创建全国消费放心城市活动几年来，我局在区政府的坚强领导下，紧紧围绕“提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度”的创建目标，坚持打造健康、便捷、舒适、平安的运输行业，不断创建运输市场监管措施，规范运输经营行为，打击各类非法运输，全力维护运输消费者权益，创建活动取得了明显的成绩

一、明确创建责任，营造创建氛围xxxx年8月16日全区放心消费创建工作会议结束后，我局迅速成立了以张学刚局长为组长的创建活动领导小组，形成了创建活动网络，对创建活动进行了具体分工和责任明确同时一，我局迅速召开了创建活动工作会议，传达了有关文件和会议精神，并重点传达了区委常委常务副区长彭杰的重要讲话，对创建活动进行了具体布置；要求各相关部门要高度重视这一次创建活动，要围绕活动目标和区创建办的具体要求，进一步统一思想，转换观念，领悟创建工作的重要意义，强化创建工作的紧迫感和责任感；要结合本部门实际，以群众利益和消费者权益为中心，有创新、有特色的推进创建活动的开展此后，我局相继以多种形式，广泛开展宣传活动，邀请了运输经营业户、社会群众进行座谈，就创建活动的开展征求他们的意见和建议，并在各主要运输场所悬挂、张贴横幅与标语，在全区运输行业营造浓烈的活动氛围，使全行业积极行动起来，以这一次活动为契机，不断优化服务措施，提升服务能力，提高服务水平

二、积极引导运输行业发展，提高运输服务能力几年来，我局紧紧围绕运输产业政策，积极采取多种行业引导措施,促进公路客运、公路货运、水路货运以及汽车维修、机动车驾驶员培训I、客货站场建设等运输服务配套产业的稳步快速发展公路客运业全面完成长途客运班线的公司化改造工作，运输经营主体得到进一步优化；农村客运进一步延伸，符合通达条件的全区农村客运通达率达100%；城市公共客运进一步覆盖，新增城市公交车64辆，新开城市公交线路6条；长途客运班车更新率达46%；农村客运班车更新率达34%,出租客运车辆100%货物运输业新增重型货车406辆，箱式货车323辆，特殊结构货车7辆，专项作业货车9辆，新增标准化货运船舶213艘，新增物流企业（农村物流示范点）2个运输服务业建成一级客运站1个，建成或改造农村客运站5个；新增机动车维修业户38家主要采取的措施强化运输行业调研几年来，我局组织开展了30余次专题调研活动，深入全区运输行业一线，了解运输行业现状，寻找产业发展突破点，分别形成了农村客运业、出租客运业、货运物流业、机动车维修业、客运站场等方面的专题调研报告，以此作为行业发展的理论依据，形成导向目标强化运输政策贯彻创建活动期间，我局相关部门积极宣传贯彻运输产业政策，围绕国家、省、市交通运输部门的总体要求，全面推进集约化、规模化、现代化、专业化、品牌化的运输产业政策，特别在建设“江苏快客”、“江苏快货”、“江苏快修”、专业物流等品牌建设上采取了很多方法强化运输企业帮扶三年以来，我局相关部门以运输行业发展为己任，积极打造企业帮扶平台，采取座谈、登门等多种形式，对区内运输企业实行帮扶，帮助企业提高驾驭宏观政策的能力，帮助企业树立做强做大的信心，帮助企业优化经营决策，帮助企业解决发展方面的一些难题

三、大力开展运输市场整治活动，净化运输消费环境近几年，我局深入分析运输市场现状，着力解决许多突出矛盾与主要问题以分片包干为主要责任形式，实行辖区负责制；以开展集中整治为主要平台，打击无证、窜线等严重客运违法行为；以城乡联动为主要布控措施，着力把非法行为消灭在源头3年累计开展39次集中整治活动，检查车辆4万余辆次，立案处理3912起客货运输违法、违规行为，其中查处“黑车”755辆次，取缔了非法客运站点17处，查处非法货动行为72起，有力的净化了我区客货运市场秩序，维护了市场当事人的合法权益同时，我们进一步打造了高效的市场社会监督平台，畅通信访接收渠道，除信件、电话、来访、上级批转、

96520、96198等方式外，又新增了网络投诉形式，保证了信息来源多样化形成了城乡既分工又协作的联动机制，对诉情的调查，实现交办与行动无缝对接，确保不在此环节停滞和耽搁及时反馈或汇报处置信息，尤其在回复举报或投诉人时,我们坚持满意为止的原则对一些违规信访、失实信访、无理信访，我们始终坚持理性，保持克制，强化解释和说服工作近几年突出做法是对待上级批转的代表性个例，我们针对信访内容成立专门小组，进行专项调研，全面调查和分析诉请，向当事人作出精确回复创建活动期间,累计受理举报投诉案件113起，结案率100%,回复率100%

四、全力做好重点运输，实现专项运输保障重点运输是全行业的大事，是检阅我们组织、协调和保障能力的重要活动几年来，我们始终坚持四个落实到位一是组织机构落实到位,建立工作网络，明确工作机制二是计划方案落实到位，充分对市场进行预测与分析，及时制定计划和预案三是运营规范落实到位，坚持对市场进行全面监控，规范参运行为，打击非法运输四是安全措施落实到位，加强车辆专检、驾驶员安全教育、路况巡查三项制度，确保运输行为万无一失2008年春节运输，共安全发送旅客

53.45万人次；“十一”黄金周投入车辆237辆，运送旅客

12.71万人次；中高考投入车辆542辆次，运送旅客

2.52万人次；新兵运输投入车辆19辆次，运送新兵560人2009年春节运输，发送旅客

55.20万人次，同比上升

3.3%中、高考运输，运送考生22170人次新兵运输，安全运送新兵519人

五、深入开展安全监管活动，促进运输消费安全围绕行业安全，我们强化宣传教育不放松，以会议、标语、传单、板报、简报等多种形式，在全行业营造平安交通的良好氛围，开展了各类教育活动，使全系统从业人员始终保持安全意识我们强化责任落实不放松，进一步完善了相关安全制度，加强机构建设，严明工作纪律，分解目标任务，使安全工作人人有责我们强化监督检查不放松，今年继续坚持了定期检查制度，对“三不进站，五不出站”的落实天天查，对维修、驾培企业和客运总站月月查，对水运企业和乡镇客运站季度查,重点检查企业制度是否完善、措施是否落实、程序是否规范、隐患是否消除以“安全生产月”、“夏安赛”、“冬安赛”等活动平台，全面贯彻落实“1+3”安全防控体系几年累计散发宣传材料7千余份，召开安全专题会议近50次，开展专项检查活动160余次，发现和消除安全隐患500余起，全行业没有发生重特大运输生产安全事故

六、深化行政许可服务，打造“文明窗口”为实现高效、优质的运输许可工作，几年来，我们进一步理顺思路,完善机制，不断强化对区审批中心交通窗口的建设，突出“三抓”，务求实效一抓人员素质，加大对窗口人员岗位能力考评力度，及时对岗位适应能力不强的人员进行调整二抓审批效率，进一步减少许可环节,优化许可程序，今年我们压缩了维修、驾培许可事项的现场勘察时限，取消了货运许可事项后方审核环节，对一些不涉及现场勘察的事项，全部做到了当日申请当日办结三抓服务创新，在许可工作中不断推出新的措施和手段，为业户提供更便捷的服务2010年我区行政审批中心交通窗口，连续3次被评为“红旗窗口”，体现了我们在运输行政服务工作中孜孜不倦的努力

七、全面开展运输企业信誉考核，打造诚信运输几年来，我们将对运输经营企业的质量信誉考核工作，作为一项专门的活动来抓，优化考核方式，重视考核效果为确保考核工作的公正、公平，使社会真正收益于质量信誉资源，做到三个强化，一是强化组织领导，要求各相关部门高度重视此项工作，加强责任意识，保证考核全面高效开展；二是强化工作机制，严格按省市有关考核办法，逐条对照,按实打分，对企业上报的材料严格把关，保证数据完整、准确；三是强化宣传推介，采用多种方式对考核结果进行宣传，推广运用，扩大社会影响在这一次创建活动中，我们也客观存在着一些典型的困难和问题在运输市场整治活动中阻挠执法、暴力抗法频发的现象没有得到根本性抑制，运输消费者以及执法人员和执法财产的安全仍面临一定的威胁，尤其执法人员被殴打的现象经常性发生；在农村客运通达工作中，配套农路建设的支持仍缺乏有力的保障；农村客运站场建设推进中，在土地建设许可等方面没有得到应有的重视；在今年“维修超市”（划定统一机动车维修区域，集中全区维修企业，降低环境污染，改善城市环境）建设的推进中，仍没有得到重视今后，我们将进一步深化这一次创建活动成果，继续加快思维转换,加快思维创新，大力引导运输经济发展，全力规范运输经营行为，全面实现我区运输行业的放心消费体数据，实现旅游、工质食药局等各部门的行政许可准予、变更、延续和行政处罚信息等数据实时传递、无障碍交换、信息共享；“一网”即建立“县市场主体信用信息公示系统”，建立信息公示制度，建立跨部门联动响应和失信惩戒机制，由相关部门对失信主体依法予以限制或禁入，实现“一处失信、处处受限”；“一码”即建立消费市场主体信用二维码扫描查询维权系统，让消费者通过手机扫描经营场所展示的信用二维码，快速查询经营主体登记信息、信用信息、监管信息和经营信息;“一平台”即建立一个微信公众维权平台，引导消费者通过扫描商家二维码的方式进入消费维权平台，快速解决消费纠纷牵头单位县工质食药局责任单位县人民政府、县发改经信局、县旅发局、县公安局、县城乡建设住房局、县农牧局、县卫计局、县文广新局、景区管理局

（二）用好一店一码在11个特色街区、景区、市场、商场、企业、推行“一店一码”运用，建立放心舒心消费微信公众平台，实现11户参创经营主体“一店一码”全覆盖（一个经营主体一个微信二维码）牵头单位县人民政府责任单位县工质食药局、县发改经信局、县旅发局、县公安局、县城乡建设住房局、县农牧局、县卫计局、县文广新局、景区管理局参考范文放心消费创建工作汇报近年来，我镇在全镇范围内广泛开展放心消费创建活动，使全镇商品经营秩序和商品质量得到明显好转，食品安全事故基本杜绝，服务产业持续健康快速发展，诚信经营水平充分提升，人民群众消费安全感明显增强2010年度，我镇还被南通市放心消费创建活动办公室授予“放心消费示范乡镇”现将我镇放心消费示范区域创建工作做如下汇报一是确保创建组织到位建立健全了我镇创建工作领导组，明确镇长任组长，分管负责人任副组长，辖区街道及相关部门负责人为成员；建立放心消费区域创建网络，明确三阳工商分局作为成员单位，镇三产办作为实施主体单位；明确创建实体单位，人民中路作为示范街，悦来镇市场作为示范市场，悦来社区作为示范社区；明确30户经营户作为示范店，另外还编制了2011年创建实体单位工作计划，切实履行创建职责，使创建工作得到组织保障二是目标责任落实到位我镇按照市放心消费创建办公室《关于加强区域创建工作意见》的要求和全镇放心消费区域创建工作目标，细化分解各项工作任务，制定行之有效的工作方案，以责任状的形式把任务落实到各单位，把责任明确到人，确保创建工作“抓在手、抓到位”三是工作实效督查到位镇政府与各单位签订创建责任状，制定了《关于全镇放心消费区域创建考评考核的意见》2011年是放心消费创建活动的考核测评年，也是“十一五”收官之年，为加大对创建活动的督查考核力度，我镇专门下发了《关于组织开展放心消费创建测评工作的通知》，对每个阶段的工作进行定期检查，督促企业、经营者按照规定的要求做好创建的各项工作深入了解群众对消费环境的实际感受，真正把人民群众放心不放心作为衡量创建工作成效的标准，把人民群众满意不满意作为考核街区创建工作的实绩，确保放心消费创建工作取得实实在在的效果一是开展以“美丽悦来我的家，放心消费靠大家”为主题的教育活动通过利用广播、橱窗、板报、宣传标语、街头咨询等形式，宣传放心消费区域创建工作的重大意义，使广大群众都能了解开展放心消费活动的重要性和必要性，积极融入创建活动共举办广场活动6次，布置宣传橱窗板报45块，宣传标语、横幅、宣传旗1000多个2011年3月28日在文化广场上组织了“悦来镇创建放心消费镇宣言发布暨承诺活动”，对全社会公开承诺，并对创建工作提出了具体要求，形成浓烈的创建氛围二是开展公益广告宣传活动联合工商、城管部门，在辖区部分主干道开展“放心消费温馨提示用语”和“放心消费创建活动标识”公益广告宣传，播放放心消费之歌，时刻提醒经营者增强法律意识、诚信意识、责任意识，提醒广大消费者增强自我保护意识、维权意识全镇放心消费宣传标语、活动标语张贴1000多张三是开展放心消费知识进社区活动通过发放《给全镇广大居民的一封公开信》，将创建意义、创建目标、创建标准、创建要求告知每个居民和经营者，使辖区内广大群众和经营者在年内对创建活动的知晓率分别达95%和90%以上举办了三次广场文艺活动，将放心消费创建知识，自编自导，排成各种文艺节目，同时穿插放心消费知识有奖竞猜活动，使放心消费知识和创建活动入心入耳，寓教于乐，起到应有的宣传和普及作用一是放心消费创建工作向企业延伸放心消费区域创建工作有计划、按步骤向辖区重点企业延伸，强化企业与消费者的互动，重点抓好以产品质量和食品安全为重点的专项整治工作，增强企业创建工作的主动性和积极性，提升创建工作效能同时在企业中培养和发现创建典型,引导企业向先进学习，向先进看齐去年重点抓了冠东食品有限公司的创建试点工作，该企业通过组织发动，制定创建计划，落实创建措施和制度，并向全社会承诺，得到了广大消费者的理解和支持二是放心消费创建工作向行业延伸行业创建是创建工作的重点，按照成立组织机构、制定实施方案、完善达标标准、组织宣传活动、建立消费诉求机制、开展公开承诺等六个方面的创建要求，我们在餐饮行业进行试点，专门成立了餐饮协会，强化餐饮行业创建会员单位间的互动三是放心消费创建工作向社区延伸积极开展“放心消费建社区”创建活动，强化组织领导，细化工作目标，硬化工作措施，让创建活动开展得更加普及和深入悦来社区是区域创建社区试点单位该社区专门成立了以社区书记为组长的创建工作小组，认真组织社区创建工作，开展社区放心消费承诺，开展放心消费创建工作宣传，通过橱窗、广告栏、宣传画、标语横幅等形式进行宣传活动，并组织辖区内经营者开展放心消费创建承诺，并取得了很好的效果一是开展行业专项治理活动，优化市场环境我镇配合市相关职能部门深入推进以农业生产资料、食品安全、药品市场、农资市场等重点行业为重点的专项整治在全镇开展规范药品经营企业、经营行为及非药品冒充整治活动中，全镇提出检查意见500多条、处理意见近600条,填写药品医疗器械检查意见书100多份在以种子、农药、肥料、兽药、饲料和饲料添加剂的市场专项整治中，坚持做到农资产品质量监管，加强案件查处，推进农资信用体系建设，建立农资打假联动体制严厉打击制售假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈、强制消费和利用霸王合同等手段，损害消费者合法权益的违法行为，切实维护广大人民群众的切身利、乙nfT.O二是开展创建实体建设，做到务实求效我镇认真组织了创建培训I,建立健全了相关台帐，重点抓好“五个一”放心消费创建示范工作去年创建人民中路示范一条街；以佳美超市加盟店为主的20多户示范店;悦来农贸市场示范市场；松林和悦来示范村（居）人民中路作为示范一条街创建，镇创建领导组十分重视该示范街的创建工作该街每个经营商铺都张贴放心消费创建标识、创建承诺书和致消费者的公开信，悬挂放心消费过街横幅和大型广告，开展放心消费优秀商户评比活动三是建立维权体系，增强维权服务效应我镇建立健全了维权网络、投诉受理机构，同时建立了快速处理消费者诉求机制，在镇政府便民服务中心设立了消费者维权投诉站，在各街道、村（居）办公室设立了维权投诉点设立了为民服务热线，及时向社会公布消费信息和消费警示,及时为广大人民群众提供咨询服务，进一步畅通消费诉求渠道，切实增强维权服务效应当然我镇的放心消费区域创建工作还存在很多不足，放心消费向边远部村组辐射力还需大力强化，全镇放心消费的长效管理机制还需大力强化，我镇将在市委、市政府的正确领导下，全面、深入落实省放心消费的工作要求，进一步深化放心消费创建活动，努力在“三个进一步”上下功夫一是进一步加大宣传力度，强化创建氛围，并投入足够资金确保创建工作的深入开展二是进一步做深做实提高创建活动的深度广度，通过专项治理、典型引导、检查考核，创建评比，促进创建工作向企业、向行业、向边远村组延伸三是进一步强化组织机构的建立，使创建工作实现长效管理，切实成为广大消费者信得过、放下心的活动,让消费者积极主动参与创建活动，使我镇的创建工作取得长效进步放心消费区域创建工作任重道远，我镇将进一步明确任务，开拓创新，求真务实，以高度的责任感和使命感努力开创放心消费区域创建工作新局面，全力把悦来建成省放心消费示范乡镇参考范文放心消费创建工作汇报各村、各有关单位放心消费创建事关经济平稳较快发展，事关人民群众的切身利益，事关党和政府的形象现将《2011年放心消费创建工作方案》印发给你们，各村及各有关单位必须高度重视并认真结合实际遵照执行淮阴区吴城镇人民政府二一年四月十三日2010年，是放心消费创建活动全面推进之年，我镇的创建工作要以市、区创建办“巩固点、深化线、拓展面”的要求，进一步扩大创建活动的范围，推动放心消费创建工作向企业聚合、向行业延伸、向区域覆盖，努力提高消费环境的安全度、经营者的诚信度和消费者的满意度各村居及有关单位按照区及镇放心消费创建工作领导小组的统一部署，加强组织领导，加大宣传力度，加快推进速度，使放心消费创建工作成效全面提升，确保取得创建市级放心消费先进示范单位成功，现结合镇创建活动实际制定方案如下

一、明确目标，进一步凝聚创建合力放心消费创建活动是一项系统工程，政策性强，涉及面广，推进难度大，要始终坚持政府主导、企业主体、群众参与、社会监督的工作原则，凝心聚力，形成创建合力三是明确工作要求遵照“兼顾城乡、优化布点、分类指导、整体推进”的原则，依据辖区不同区域、不同特点，选择放心消费创建工作。