2025专业商业项目运营策划方案（案例15篇）word模板范文

专业商业项目运营策划方案（案例篇）15策划方案是指在某项任务或活动中为达到特定目标而制定的详细计划和措施它是组织者在进行规划和安排时所依据的指南有了一个好的策划方案，我们在工作中就能更加高效地达成目标在学习策划方案范文时，要注重理解其背后的思考和原则参考范文商业项目运营策划方案范文商业建筑有自身的特有规律、特有的要求，不同于住宅建筑功能相对稳定而单一商业建筑是市场的产物，是社会的综合商业建筑设计师应全面掌握商业项目所在地域的地理条件、社会人文情况、消费特点和发展趋势、经济、技术及城市规划等各方面基础资料，熟知商业的各种模式和与之配套的各种软硬件设施建筑师应从项目初始阶段积极参与商业建筑的前期策划，与商业策划团队和投资商一起制定合理合适的商业策划方案，而后综合考虑和整合投资商、策划师、营销师、结构、设备、室内、景观及其他各专业人员的意见，引导各专业人员完成建筑设计工作一个完整的商业建筑设计应包括两方面工作商业策划和建筑设计商业建筑一般投资规模大、建设周期长，经营成功的回报也大，不同商业形态决定不同商业建筑的形态商业策划主要研究和确定建设项目的商业形态，即通过研究项目的规模、性质、空间内容、使用功能要重点在于，我们提供的产品是否具有核心价值？能否解决用户的核心痛点？能否满足用户的爽点？不是所有的创新都有价值，或者准确地说，不是所有的创新都有市场价值如果你提供的产品不能为用户提供足够的价值宽度（功能宽度）、价值厚度（体验强度）和价值密度（价值在时间轴上的沉淀），从而对现有的产品或解决方案形成一定程度的替代性拐点（推荐参阅《刘亿舟谈智能硬件你找到替代性拐点和第二场景了吗？》）,那么即便面对一堆“干柴”，你的产品可能也不是那把“烈火”这部分论述要达到的目的是要说明“产品足够尖叫、“烈火很烈”5（l-2p）、商业模式前面谈到，一切商业模式的本质是利润二收入-成本所以，商业模式要考虑的问题是，项目的收入结构及成本结构在时间序列上是如何展开和延伸的由于我们带着常识和逻辑去解构商业的本质，因此我本人拒绝一切商业模式神秘主义，说不清楚的商业模式一定不是好的商业模式，当然,有些项目当前不需要商业模式，但至少眼下的产品有足够的“替代性拐点”，必须是个“金钩子”互联网本身没有创造任何新的东西，互联网的本质是改变了世界“连接”的方式借用一个经济学的术语来说则是，由于借助互联网的连接，交易成本被大大降低了，原来本无法发生的交易现在可以发生了,简单来说，互联网释放了更多的可能性，这便是互联网带给我们的信息红利互联网是如何改变人与人、人与物、人与服务、人与信息之间的连接的呢？通常，大部分的互联网产品切入市场的第一属性都是“工具属性”，即通过这个钩子吸引大量的用户，然后通过各种法子留住用户，最后拼的是转化率就成本结构而言，不同产品的属性决定了不同的边际成本切中用户需求的点位不同以及产品自身的属性不同，决定了其在用户流量聚集方面是个“大漏斗”、“中漏斗”还是“小漏斗”对于互联网产品来说,如果其自身的产品特性能够越过用户的“替代性拐点”而持续地黏住用户，并且能够实现网络效应而自动自发地实现病毒式营销（如微信），那么这个产品就有机会打造一个“大漏斗”，从长期来看，就越容易形成内源性（或自源性）流量，其成本结构中，每新增加一个用户或者收入的边际成本就会比较低，那么这样的项目其流量聚合及转化效率就会较高相反，一个项目如果一直需要外源性流量支撑，除非项目本身的服务非常具有粘性和增值能力，否则你看不到这个项目存在的理由在哪里通俗一点讲，用户流量就像河道里的水，哪条河道的河床低，水就往哪儿流CPC就收入结构而言，互联网项目的收入计费方式不外乎以下几种（按点cpm（cpa cpt击付费）、按千次展示付费）、（按下载付费）、（按时间付费）、cp很多情况下，这几种收费模式可以并行组合但大体上讲，越是能够做成“大0cpc cpmcpa cpt漏斗”的平台，越是可以容许、、、等付费方式的存在，如果只cps能做成“中漏斗”或者相对“小漏斗”,则最好是能够形成交易闭环，按照方式付费同一个项目，其成本结构和收入结构放在时间序列上来看，就构成了其长期盈利性表现只是不同的产品属性组合决定了不同的成本结构，同时也决定了后续盈利模式的选择空间mgc（machinegeneratedcontent）就我个人理解来说，的本质是工具属ugc（usergeneratedcontent）性，人机互动，如万年历；的本质是社交pgc（professionallygeneratedcontent）属性，人人互动，如社区，mgc,ugc pgc的本质是媒体属性，人专互动，如自媒体无论还是都是钩用户的手段，不同的是，如何能够将用户自然地延伸到第二场景并持续高频地黏住用户才是流量变现的关键app对于互联网项目而言，如果切入点是工具属性，通常这类项目需要闯过mgc.ugc pgc两道关第一道关是，如何通过或（或其组合）来实现足够低成本的内源性流量；第二道关则是，如何将这些流量引导至交易环节从而实现变现（建）o议参阅我之前写的一篇文章《从工具到社区到电商到底有多远？》对于切入点直接是交易属性（电商）而言，前期肯定是依靠外源性流量，而后期则是考验整个体系的供应链、规模效应、服务体验等综合实力，从而逐渐形成口碑和品牌，从而过渡到内源性流量如果一个电商网站永远依靠外源性流程，肯定是有问题的既然互联网的本质是连接，那么考验一个平台的连接效率（或者流量效率）就成为项目是否能够持续下去的关键对于最终需要靠交易来变现的互联网项目而言，其商业模式的本质就是“获客成本、活跃率（留存率）、转化率、客单利、复购率”这五个参数的函数从长远来看，如何使得这五个参数的运行越过正向的拐点并走出一个“大开口”的收入成本曲线才是决定投资逻辑是否存在的根本所以说，商（rl,r2,r3）-（cl,c2,c3）业模式最简单的理解就是利润二收入成本只不过对于互联网领域来说，这个公式要在一个相当长期的视角来考察，也就是说，你的项目现在可以不赚钱，但不可能永远不赚钱创业者要想清楚并向投资人传递的是，为什么未来能够赚钱，并且能够赚大钱一句话，商业模式部分需要展示企业未来如何赚钱，以及为什么现在的产品形态及发展趋势能够支撑未来的盈利模式6（1-2p）、竞争分析如果说以上的分析根据常识和逻辑就可以得出分析结论的话，那么本部分的分析则取决于我们的视野（“常识、逻辑、视野”这六个字恰好也是九轩资本的投资哲学）如果一个创业者，连自己直接的或者潜在的竞争对手都无法准确识别出来，那么我也只能呵呵了对于竞争对手的分析，应该从对用户需求满足的可替代性选择的角度进行打个通俗的比方，在同一条街上，卖河南拉面和兰州拉面的固然是竞争对手，其实旁边那家卖湖南木桶饭的也同样是竞争对手当然，在项目发展早期，可以只选择那些最直接的竞争对手进行分析拍死在海里关于这一点，推荐大家参阅我之前写的一篇文章《初创企业请a警惕轮死》中关于“垂直陷阱死”部分的阐述分析竞争对手时，最好是以表格方式列出细分行业内最主要的竞争对手，以本项目的关键成功因素作为比较维度，针对本项目与潜在竞争对手进行对比分析，比如可以从技术壁垒、核心团队、用户数据、资源优势、运营策略、融资情况等方面进行比较值得说明的是，项目面临的市场机会和选择的商业模式本身不可以作为竞争优势这部分内容重在说明“烈火”为什么烈（1-2p）

7、营销推广酒香也怕巷子深，除了极少数互联网产品通过产品本身的设计以及越过临界点之后可以获得爆发式增长外，大部分的产品前期还是需要深入的营销推广的，即便是融到了大笔资金，优秀的营销推广经验及行业资源依然至关重要这部分内容重在说明为什么“星星之火可以燎原”8（1-2p）、核心团队简单介绍核心团队的从业经历及擅长的领域，除了核心创始人之外，最好还需要包括技术（或产品）、销售、运营等方面的核心骨干成员重点强调团队成员的从业经验，团队的互补性和完整性9（1-2p）、运营现状本部分需要介绍公司现有激活用户、注册用户、日活用户、日活率、留存率、日订单数、客单价、毛利率、近期销售收入、往年以及本年销售收入以及各项指标的增长率等指标这一部分所提供的数据，实际上是反映公司目前所设定的产品定位及商业模式得到市场初步验证的情况投资人会根据这部分数据“管中窥豹”、“以小看大”创业者可以根据自身考虑的保密性要求选择适当披露10（l-2p）、发展规划35本部分需要在假设融资到位的情况下（特别注意此假设），公司未来至年的发展规划，以图表的形式直观说明公司在各阶段的目标市场、拓展区域、商业模式等战略计划a对于轮以后的项目，最好能够另外制定一个规范的财务预测模型来反映项目在后续扩张过程中的收入及成本曲线走向财务预测模型实际上是一个基于时间序列而展开的收入及成本算法模型，其中包括收入及成本的计算方法、参数假设、增长预测等财务预测模型通常包括收入预测、成本预测、固定资产投入、人力资源投入等基本表格，也包括基于以上预测所生产的利润表、资产负债表通过跨表格的引用，这些表格通常形成了一个“连通器”式的整体投资人通常会根据财务预测模型所提供的计算方法、参数假设、增长预测等数据来判断项目发展后期的运营数据实现的可能性，从而判断项目引入融资之后的理论增长情况当然，模型永远是模型，没有一个投资人会完全根据模型来做决定,但是一份严谨测算的财务预测模型可以有效地帮助投资人将“拍一次脑袋”的分解为“多拍几次脑袋”，从而提高决策效率同时，通过财务预测模型，创业者也可以更好地模拟剖析项目发展演进的关键因素11＞（Ip）融资金额及用途充分说明以上各部分内容后，并且能够让投资人有满意的认可之后，基本上说明“我什么都不缺只缺钱了”，那么在本部分需要向投资人表明你的融资计划具体包括两个重要内容，第一是本轮融资金额是多少，最好说明人民币或者美元，如果优先接受美元但不排除人民币，可以在美元之后的括号中注明“或等值人民币”第二，需要重点说明本轮融资的具体用途，最好能够细化到具体项目这部分内容需要创业者根据审慎思考的业务拓展计划制定具体的资金分配方案，需要充分体现创业者的战略规划能力，同时也需要体现创业花钱的能力关于路演写好了商业计划书，只是融资的第一步通常，投资人看到商业计划书之后，ceo可以对项目做出初步判断如果感兴趣，就愿意和创业团队见面沟通，通常是和直接沟通，这种见面沟通也就是通常所谓的项目路演项目路演通常分为公开路演与一对一路演，无论哪种形式的路演，我们建议创业者注意以下几点

1、要做行业的专家，要对自己所在的行业的痛点、格局有深入的洞察;

4、团队永远第一，尽量少用“我”，而是“我们”；

5、尽量用数据说话，但不要夸大数据预期；

6、不要回避投资人的疑问，有勇气接受你不能改变的，有能力尽可能改变你能改变的，有智慧识别这两者，“天要下雨，娘要嫁人”，随他去吧，你就是行业的权威！参考范文商业运营管理方案范文运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称运营管理大致可分为用户运营，内容运营，活动运营和渠道运营四种类型app内容运营通过编辑、整合、组织呈现或网站的内容，提高产品的内容质量，然后再配合其他的手段传播出去，增强用户的粘性包括内容的采集创作、编辑发布、优化与传播比如说你在论坛上发表自己的观点，运营同学觉得你的观点非常好，就会把你的观点和别人的观点进行整理，然后用自己的语言描述并且通过豆瓣、微博或知乎等手段传播出去，这就是内容运营的工作用户运营是以用户为主体，以服务用户、引导用户、活跃用户为核心工作的，走近用户是获取用户需求最直接的渠道了解用户需要什么，才能更好地为用户服务，掌握自身用户的结构，并适当进行用户分级用户运营在产品方向以及需求的制定中是非常重要的kpi,活动运营活动运营可以快速达到短期内的活动运营的主要流程包括策划方案、组织活动、宣传活动、活动复盘主要目的就是通过策划一个活动去实现运营目标，即拉新、促活和留存活动运营运营工作中最复杂最难的一种，想要搞好一个活动，还需要技术部门、市场部门等多个部门的配合渠道运营渠道运营就是通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增的手段最主要的任务就是考虑如何花最少的钱带来最多的用户渠道运营主要包括免费、付费、换量、人脉积攒等等，主要涉及两个方面一是拓展新的推广渠道和机会，二是对现有的推广渠道做日常维护，推进多次合作平时的日常工作也要技术、行政、财务等多方面的支持以及做好及时的数据对接等参考范文商业运营管理方案范文按照制定的招商准则，购物中心的商业管理公司严格审核、统一招商，并对所有招来的商户进行统一管理其实统一招商并不难，难的是如何招商以及对商户如何管理所以,设计一个合理的、符合实际的招商管理基本原则，又是“统一招商管理”成功与否的关键我们在此设计了一个购物中心“统一招商管理的十项基本原则”，希望能对国内购物中心的招商管理工作有所帮助第一基本原则要维护购物中心的统一主题形象、统一品牌形象第二基本原则要维护购物中心的业态功能的均衡发展第三基本原则购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补第四基本原则招商顺序原则核心主力店先行，辅助店随后的原则；零售购物项目优先，辅助项目配套的原则第五基本原则核心主力店招商布局原则第六基本原则特殊商户招商优惠原则第七基本原则“以点代面，特色经营”是购物中心特别是超大型综合性购物中心的经营特点特殊商户是指具有较高文化、艺术、科技含量的经营单位，对它们给予优惠政策，邀请其入场，能够起到增强文化氛围，活跃购物中心气氛的作用参考范文商业运营管理方案范文1实行酒店化经营、注重会所的文化建设，强调顾客的参与性,我们将在各节日举办不同形式的活动并整合会所产品进行销售，从而形成本店特色2坚持绿色消费、健康休闲的经营方向，力求会所产品具备健康品质，成为中高阶层消费的去处整合优化服务项目，突出核心竞争力项目，增加高附加值项目即高利润项目3注重环境修饰，创建一流舒适的经营场所4实现人性化便捷服务，创建客户部，并开办增值服务具体形式有茶座、复英传真、免费上网、保健养生商品销售专柜、定票、免费接送等5产品价格以迎合中高消费为主，界定顾客群体6远景目标会所一年内形成品牌，建立顾客、员工忠实体系依托品牌优势实现连锁和多元化经营本会所承诺没有折扣，通过营销形式给顾客带来回报，使顾客具有期望值，顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程，从而形成顾客消费的长期性，培养忠实的顾客群体只有这样才能体现对老顾客的关爱并赋予老顾客的价值回报，此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的，更不是仅仅是一次消费折扣所换得的，自然会所的品牌价值相应树立1关键时候舍得花钱广告不仅是宣传的内容推介，更是企业文化和行业文化的推介，通过广告树立企业的社会责任感，让《明月堂》深入人心，在受众者脑海中烙下印象，从而拉动消费2形式活泼，引人入胜在广告中我们采用真实照片，显示会所建筑气魄与设施豪华、环境优美，也可采用员工照片突出某种独特的气氛而具备感染力；通过专业摄影风格的图片来介绍各种服务项目体现会所特色3令人不得不读的广告词每次的广告宣传都搭配相应的广告词引起到画龙点睛的作用我们会所要有自己的广告语我不在家，就在明月堂，我不在明月堂，就一定在去明月堂的路上一一演绎都市经典,享受健康生活1与旅游景点合作为使我们真正成为顾客观光度假的场所我们将实行以下方案a、实现杭州附近景点的合作b、合作后会所定期进行不同景点的推介并代售景点门票c、优先接待景点推荐的客人2与旅行社合作a接待旅行社安排顾客b vip依靠旅行社优惠价代理我店积分奖励顾客的旅游业务3与网站合作求、环境、趋势等影响建筑设计和使用的各种因素，准确找到项目所面向的市场，为建筑师提供建筑设计依据投资商和策划师达成共同的策划方案，建筑师根据策划方案有效组织商业建筑各种功能、物业、设施,不同的商业策划方案产生不同的商业建筑设计作品，投资产生的经济效益差异较大，甚至事关商业项目的生死因此，成功的商业建筑设计首先要拥有优秀的项目商业策划市场调查商业策划方案必须依据市场调查得出定位结论通过运用科学的方法，有目的地、系统地对项目所在区域文化特点、经济条件、城市发展规划、消费趋势、商业格局、城市基础设施和交通状况进行充分的搜集、记录、整理，为市场预测和定位提供客观正确的资料详尽的市场调查报告是策划方案的基础，是商业建筑设计的基石可行性研究不管商业建筑是出租，出售或租售兼营组合，最重要的是确定业态可行性研究是策划工作进入分析阶段，依据市场调查成果，结合对项目具体情况，对项目的运营方式、运营周期、阶段计划进行分析研究策划人员通过研究地段、街区、商圈、商业功能演变、不同类型物业与地段的经济效果，甚至要研究物业建成后物业与街区发展的互动关系，帮助投资商进行业态的选择、组合、分布，确定商业建筑中区域和楼层功能、铺位划分原则，提出建筑形态要求、项目环境及配套设施的需求等提高商业运营质量和水平的建议设计师根据策划建议对项目进行前期规划设计，推导出合理的建筑布局和建筑技术指标，分配比例对项目投资进行估算，策划团队也作出相应的收益预估对提案目标及内容的详尽阐释，并通过合理客观的分析和正确计算方法得到的项目收益（利润、无形资产或其他），如果达到投资商的预期值，可行性方案才能获得认可执行方案商业策划中，执行方案是最具个性化的，即便同一个企业在不同的时间、地点所采用的执行路径也是不同的其计划性和实务性的特点，要求执行方案需把总体目标分解成可逐一实施的具体工作，并且使每一个执行者工作的步骤和执行的方法不偏离总体目标这个主轴商业策划执行方案是量化可行性研究的成果，决定项目的客户定位、建筑定位、形象定位和价格定位，并对项目前期、项目实施、项目销售招商的策略、步骤和时间节点做出相应的规划和合理安排，使每个项目参与人员能向同一个方向努力2建筑设计商业空间商业建筑一般由营业空间、配套空间和共享空间构成建筑师应根据前期的规划定位、招商、经营管理的策划方案，从建筑的基本功能和实际应用出发，明确功能、空间、商业之间的关系，根据不同业态的需要，合理、清晰地安排整个空间功能需求，主动地引导客流，制造商机建筑师应创造丰富、灵活多变共享空间，功能分区合理、楼层分布适宜、铺面分割准确的营业空间，高效节约的配套空间，以及其他组合空间来包容不同层面的商业需求因此，建筑师随着商业地产项目招商销售进程推进，需要不断改进完善项目设计，利用各种空间组合形成的商业流线，构筑商业地产价值链，打造更加符合商业需求的最佳设计作品动线组织外部接口是引导人流到达商业的方式方法，包括公共交通、机动车、非机动车、步行通过巧妙的规划布局，注重建筑出入口与城市广场、轨道交通、公交场站紧密结合，运用立体交通手段（天桥、地下通道、自动步梯等）加强对步行人流的引导；注重合理规划机动车、非机动车的停车区域和停车数量，规范车流流线，避免流线交叉内部流线包括正常的客流动线、后勤流线和消防疏散主客流动线以中庭为核心的共享空间结合内街两侧商铺形成的带型空间构成，可利用环境诱导、功能组合、秩序塑造等动线设计方法，达到连接业态单元、衔接交通、激发公共活力、吸纳客流，以保证商业复合功能和谐共生后勤流线应与客流动线分离，实现员工流线、货流动线、客流动线等人车出入口互不干扰，各种流线互不交叉或能实现分时控制理性分析设置消防疏散流线，合理划分防火分区，精确计算疏散宽度和距离，尽量利用公共交通空间抵达疏散楼梯，避免商业面积的浪费通过整合内外部流线，提高不同商业的聚合效应，达到商业空间组织导向清晰、经济高效、系统整体的目的配套设施除了传统商业建筑所必备的中央空调系统、自动扶梯系统等硬件配套设施，人性化设施也日益重要起来随着现代商业的发展和进化，商业建筑越来越偏向时间消费型模式，人们愈发注重购物环境和体验拥有便利的无障碍服务设施、温馨的母婴服务设施和随处可及的休憩场所，注重细节、体现人性化的商业建筑才能使商业氛围更加友好和吸引人建筑风格商业建筑在不同城市拥有不同的风格，建筑师在使用自己建筑风格和手法的时候，需要深入了解城市商业文化特征，提炼地域文化的精华,建筑设计使商业建筑要有文化特色、地方特色，更要突出业态特色、空间特色、人文特色在商业建筑中使用，不仅有着可以感知的物质外壳，也表现出强烈商业建筑风采3结语现代商业建筑设计的目的是让建筑项目产生良好的、持久的经济效益和社会效益，建筑师在商业建筑设计中要实现项目达成一套动态的投资回报模式，是完成一件被消费者最终接受和持续使用的建筑产品经过深入的调查，细致分析掌握各方面的信息，集合各方面的灵感智慧，形成较为完整的建筑策划建筑师进行商业建筑设计就是包容和消化这些意见、方案和专业价值的物化劳动，才能形成完整的建筑设计作品建筑师最终完成商业建筑的物化成果，是反映建筑设计、商业招商运营、房地产开发三块等不同领域的交融成果，它不仅需要各方面专业人才参与，更需要建筑师的智慧好的商业建筑不仅是设计创新的体验,更是价值实现的过程，使商业建筑合情合理合适更具备可持续发展的可能性，让商业建筑的设计同开发商的产业价值息息相关，建筑师设计价值、商业价值及城市价值的多方共赢参考范文商业运营管理方案范文1（Ip）、项目概况简短地汇总介绍以下几个方面战略定位、市场概况、服务及产品、营销推广、竞争优势、核心团队、运营现状及发展规划、融资金额及用途2（Ip）、战略定位用简单的语言描述公司的战略定位（我们做什么，不做什么）和愿景（我们未来会是什么）；这部分内容很多创业者很容易忽略，从而起不到“画龙点睛”的作用，看不清项目未来的走向是什么？毫无疑问，战略是随着外部环境动态调整的，但是大的主线创始人肯定要想清楚用联想之星执行董事王明耀先生的话来说就是，“试错和快速迭代，可以用于产品改善，但不适用于模式改变退一步来讲，模式可能也会有调整，但项目未来可供选择的战略定位最好能够大致想清楚薯片理论关于项目定位的选择，我发现了一个有意思的现象（暂且叫做“薯片理论”）,理解这个理论背后所表达的产业演进规律对于我们选择创业的切入点可能会有帮助个人观察发现，在某一个产业（领域）发展早期，首先是出现横向的分工，而纵向分工尚不明显，这是最初的“横向重度垂直”的创业机会,此时的市场格局是万马齐奔、“大市场、小作坊”而随着产业发展相对成熟，产业内垂直领域的横向分工逐渐模糊，此时已经开始初步实现同一个“片层”内的范围经济效应（横向扩张），同时，出于效率进化的需要，产业链上下游之间的纵向分工开始相对显著，即原来不得不由自己同时完成的产业链上下游的几个职能中的一个或几个职能被分离出去，市场上出现某一个“片层”内的专业供应商此时的市场格局是同一个“片层”内已经出现规模较大企业，而最终的纵向一体化尚未开始，这是产业内第二波纵向“纵向重度垂直”的机会，近年出现的达达配送、同城货运等项目均是这种产业规律的体现而到产业后期，范围经济效应会引导这种产业链上下游的联动和协同，部分规模巨大的企业会朝纵向一体化的趋势发展，例如从事物流快递的顺丰切入电商就是范例引导这种产业演进的本质规律其实是背后那只无形的手一一社会综合交易成本最小化用科斯的理论解释则是用组织替代市场（内部化）还是用市场替代组织（市场化）是由综合交易成本决定的，交易成本（契约成本和组织管理成本）的高低决定了市场和组织的边界（如无法准确理解这句话，建议参阅科斯写的《企业的性质》一文）显然，当市场存在公有云服务的选择时，把企业内部的服务职能甩给市场的专业机构来做可能更有效率就效率而言，通常存在这样的规律，资产专用性（资产或服务被某个部门或机构专用）不如“私有云”（资产或服务被某一个区域内的一大批企业使用）来得更有效率，而“私有云”又不如“公有云”（资产或服务被更大范围内的更多企业使用）更有效率产业演进的终极状态通常是，整个社会的要素在同一个“片层”内整合以实现最大程度规模经济效应，为产业下游提供最富效率的“公有云”服务，而整个产业就如同一串被串起来的薯片，其中只有少部分规模巨大的企业可以实现纵向一体化，而他们一般通过并购来实现，这也是留给创业者的机会在今天的互联网+领域，创业或投资，就要寻找这样潜在的“薯片”机会，当产业发展还处于还处在非常分散或者“私有云”状态，就存在着利用互联网来进行整合形成一个完整高效的“薯片”的机会顺便说一句，很多项目纠结到底是自营模式还是平台模式，思考逻辑其实很简单，从终极思维的角度来看，比较一下两种模式的管理成本和契约成本，尤其是实现规模化以后，或者说哪一种模式更容易突破“规模-质量-成本”的铁三角关于“重度垂直”的定位，将另撰文《垂直领域的创业要“深沟高垒”》进行分析3（-3p）、市场分析对项目所处的行业细分市场情况进行分析市场容量（及增长速度）、行业发展趋势、目标客户及需求痛点这部分内容的分析非常重要，也是整个项目的逻辑起点在对需求进行分析时，要着重从目前未被满足的痛点需求出发，分析目标市场及目标客户的核心需求这部分内容的分析构成了“干柴烈火”投资逻辑的“干柴”创业者在分析这部分内容时，最好能够以第三方权威数据引用和实际调研数据为准，以图文并茂的方式进行展示值得注意的是，要注意区分找到的需求属于“musthave“nicetohave（雪中送炭）”的需求还是（锦上添花）”的需求,经常发现有些创业者容易根据自身的经验及感受对需求痛点进行了过分的自我强化，或者找到的只是小众需求，或者需求并不显性而需要顾问式营销，或者需求过于低频且客单价不够高，那么这样的创业项目从一开始就需要特别注意后续的发展延伸路径因此，在分析需求时，建议参考九轩资本提出的“普遍、显性、刚需、高频”的“八字诀”周鸿祎提到要有“用户思维，而不是客户思维”，其实就是这个意思如何将用户对“工具”的使用延伸至高频的使用场景，把“一夜情”的，，客户，，变成有，，长情，，的，，用户，，，从而实现流量变现才是关键否则，客户只是客户，想着羊毛出在猪身上，舍弃了羊毛却不知道猪在哪里，很多工具属性过强的智app app,能硬件和工具一般都有这个问题，如智能家居产品、手电筒名片工具、词典工具、天气工具、闹铃工具等等因此，产品八字诀的前三点是客户思维，最后一点是用户思维从刚需和痛点出发的需求才不是“伪需求”，从伪需求出发的创业都是耍流氓好的产品不仅应该解决用户的“痛点”，更应该达成用户的“爽点”这部分论述要达到的目的是要说明“跑道足够长”、“干柴有很多”4（1-2p）、服务及产品根据我个人的总结，严格意义上的“产品”和“服务”是不同的，虽然实际中产品和服务很难严格区分开，并且在实际形态中二者往往是混合在一起的，但在战略思考层面进行区分非常有必要，因为不同的产品或服务形态决定了在实际价值交付环节的边际成本是不一样的，从而也决定了项目最终能够做多大规模1）严格意义上的“产品”具有如下几个特点生产、交付和使用三个环节异2）3）步（可分离）；可异地交付；可大规模复制；严格意义上的“服务”则具1）2）有以下几个特点生产、交付和使用三个环节同步（不可分离）；属地化3）交付；高度依赖人，复制性差按照以上定义，从交付环节的意义上（注意是交付环节）可以把产品和服务形2b态概括为以下五种形态（如下图）在现实中，大部分的项目都处于下面两个象限，更偏服务属性，因此也更加难以标准化和规模化由于服务的交付过程比较依赖人，因此这类项目通常很难摆脱“规模-质量-成本”这个“铁三角”的束缚，从而难以做大规模，而整个行业也容易呈现出“大市场、小作坊”的格局现实中，大部分的项目都落在以上坐标系的不同象限位置按照以上方法论分析“产品”和“服务”，可以帮助我们从根本上理解项目发展后期的收入成本曲线走向（决定了项目在扩张过程中的边际成本不同），从而了解项目的可规模化的程ppt度值得说明的是，这种分析方法可以作为一个战略思考工具，在具体写时其实并不需要如此“理论化”地进行区分。