2025创建文明城市工作总结（28篇）

2025（28创建文明城市工作总结篇）2023创建文明城市工作总结篇1202X上半年，在区党委、管委会和上级有关部门的正确领导和关心指导下，我区的深化全国文明城市创建工作始终坚持以邓小平理论、X重要思想和党的xx大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步创新载体，丰富内涵，贴近实际，切实推进社会主义核心价值体系建设，不断增强宣传思想工作的影响力、吸引力和感染力，为全面实现我区202X会议确定的各项目标任务，建设富裕、生态、和谐的新东湖提供强有力的思想保证、舆论支持和精神动力现将202X上半年工作总结如下

一、加强组织领导，明确目标任务一是认真贯彻落实三个代表和党的xx届三中全会精神，坚持两手抓，两手硬的方针，始终把精神文明建设、深化全国文明城市创建纳入重要工作议事日程中根据我区党政领导人员的变化，及时调整充实了精神文明建设领导小组，确立了一把手负总责，分管领导负责抓，工作人员具体抓，定期召开专题会议，进行研究部署同时，将深化全国文明城市创建工作作为基层组织考核的基本标准和条件，作为年度评先树优的重要依据二是继续完善了全国文明城市创建工作制度，保证了整个创建活动的顺利开展三是不断创新丰富新形势下宣传思想工作的内容和形式，组织年轻干部到市委信息督察室进行调训学习，向满洲里日报、内蒙古日报、广播电台积极投稿，不断弘扬宣传先进个人事迹，宣传我区各方面的先进典型和经验，至6月末,市级媒体刊登我区信息36篇，省级媒体刊登我区信息H篇，增强了宣传教育的针对性和实效性

二、深入学习实践科学发展观，扎实推进理论武装工作学习实践科学发展观是全市、全区政治生活中的一件大事把学习实践活动摆上重要议事日程，更是深化全国文明城市创建工作的重中之重，我们高度重视，精心组织，把深入学习、提高认识、贯彻落实贯穿始终，把解放思想、改革创新贯穿始终，把解决问题、完善体制机制贯穿始终，把依靠群众、发扬民主贯穿始终，使活动取得了良着以下几方面问题一是长效机制有待规范虽然建立了不少创建长效工作机制，但是在具体运转过程中落实力不够、执行力不强，具体操作还不够科学完善二是工作进展不平衡创建成效不稳定，薄弱时段、薄弱环节还没有从根本上解决三是市民素质有待提升市民教育载体单一，内容不丰富，没有形成常态化，市民横穿马路、翻越护栏、损坏公物、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为普遍存在四是城市管理较为粗放流动叫卖、店外经营、占道经营现象较多，车辆乱停乱放、司机强超抢会，出租车拒载甩客，黑出租非法营运现象时有发生五是基础设施不完善破损设施不能及时更新修复，停车场所严重不足，一些地段交通标识标线短缺或不明显、信号设置不够合理，消防设施、档案馆、群众文化艺术馆等硬指标不达标六是部分窗口单位服务质量较差服务行业和窗口单位服务态度、服务质量有待进一步改进，群众对此还有不少意见202X,创建全国文明城市工作以培育和践行社会主义核心价值观为目标，按照《全国文明城市测评体系》（20xx版）的标准要求，全面做好以下几方面工作一是以四抓四带四促活动为主线，不断加大社会主义核心价值观宣传教育、培育践行力度，全面提升市民素质和社会文明程度二是以交通秩序、环境卫生、市容市貌、市场秩序整治为主，进一步优化城市整体环境三是以完善三结合教育网络、营造良好社会文化环境为主，全面加强未成年人思想道德建设四是以宣传学习道德模范、选树延安好人为主，全面加强公民思想道德建设五是以志愿服务制度化、诚信建设制度化、监管处罚制度化为突破口，进一步提高文明创建的知晓率、参与率和常态化、规范化水平2023创建文明城市工作总结篇3文明城市创建工作是优化经济发展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，也是满足人民群众不断增长的精神文化需要、促进我县两个文明建设协调发展的重要载体县民政局紧紧围绕县委、县政府提出的创建目标和工作要求，把文明城市创建工作与民政部门自身的工作职责结合起来，大力开展“塑行业新风，创优质服务、树文明形象”等一系列活动，文明城市创建工作取得了明显成效

一、健全组织、加强领导为确保测评指标任务圆满完成，县民政局专门成立了一把手局长任组长、两名班子成员任副组长的领导小组，并抽调两名同志专门负责文明城市创建工作为确保创建工作按时保质保量完成，我局把文明城市创建工作作为民政工作20_年度的重要工作之一，与招商帮办、低保、优抚等重点工作同要求、同布置、同考核同时，领导班子先后五次召开专题会议，讨论研究文明城创建工作当中的经费、场所等复杂问题

二、加强宣传、营造氛围为了营造浓厚氛围，我们先后召开两次全系统大会，专门传达、学习文明城创建的有关知识和工作要求局领导明确要求各部门、各责任人，不得把文明城创建当做正常工作的负担，而应当做提高民政形象、提升服务水平的良好契机同时，我局在城西桥和民政局宿舍区分别设置了永久性宣传标志牌，对文明城创建工作起到了很好的促进作用

三、制订方案、扎实推进文明城市评价体系相当繁杂，仅涉及民政部门的就有18项之多为了把任务落到实处，我们针对本部门实际，制订了详细的工作方案，同时，层层分解目标，通过签订责任状的方式，把相关内容分解到各相关科室并落实到人头，做到个个有担子，人人有压力

四、攻坚克难、重点突破文明城创建工作是一项实实在在的工作，来不得半点虚假完成文明城创建工作，需要投入大量的人力和物力在文明创建工作中，我局先后投入经费近30万元在保障经费投入的基础上，我局重点把好两个关口一是考察现场关按照县文明办要求，我局要承担慈善超市、福利中心和烈士陵园三个考察现场以及门牌路牌补设的任务,由于客观条件限制，与要求相比这几个在一定程度上都存在或多或少的差距我们在仔细学习、研究了评价标准后，认真查找不足，正视存在的问题，积极落实整改措施，及时安排专项经费，各项工作均取得了很好的效果并顺利通过专家组的评审二是文字材料关文明城创建涉及的文字材料体量巨大，我局专门安排了一名经费丰富的老同志专门负责整理文字材料按照测评要求，把20—年以来在创建工作形成的文字资料、图片资料、工作台帐和工作总结等材料分类归档同时，按照资料目录汇总要求报送县文明办在县文明办的大力支持下，在各相关兄弟部门的鼎力支持下，我局圆满完成了各项创建任务我们深知，与县委、县政府对民政部门的要求相比、与人民群众对民政系统的期望相比，我们还存在一定的差距民政系统上下，将进一步加大工作力度，切实履行好各项工作职责，为全县经济、社会发展做出更大贡献2023创建文明城市工作总结篇4创建省级文明城市是优化经济发展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，也是提高公民文明素质、满足人民群众不断增长的精神文化需要，促进我县三个文明建设协调发展的重要载体我局高度重视文明城市创建工作，把这项工作与创建中国旅游强县紧密结合起来，紧紧围绕县委、县政府提出的创建省级文明城市的目标任务和工作要求，切实加强领导，明确目标，落实措施，责任到位，扎扎实实开展文明创建活动，树优良作风、抓优质服务、创优美环境、树文明形象，取得了明显成效，有力地推进省级文明城市创建工作现将工作总结如下

一、加强领导，明确责任，齐抓共管同抓创建按照《关于创建省级文明县城工作的实施意见》（大委办发20__10号）文件要求，我局结合实际制定下发了《关于创建省级文明县城工作的实施意见》，成立了由局长任组长，其余班子成员任副组长，局内全体工作人员为成员的领导小组，领导小组下设办公室,负责具体日常工作党委会、局长办公会、职工大会经常把创建工作与旅游业务工作同研究、同部署、同落实、同督查、同考核同时,各景区、星级饭店、A级农家乐、旅行社等也落实专门的工作力量,负责抓好日常管理工作，加强文明创建，形成了齐抓共管的工作格局

二、广泛动员，强化宣传，营造浓厚创建氛围为进一步加大宣传工作力度，我局先后组织各景区、星级饭店、A级农家乐、旅行社等旅游企业召开创建省级文明城市动员会、推进会，对创建工作进行动员安排部署；组织100余名涉旅企业职工参加“六城联动”万人誓师大会和“讲文明、除陋习、树新风”动员大会;在办公区域制作宣传专栏、标语、文明创建标识牌、禁烟标志等，向旅游企业及从业人员印发《创建省级文明城市宣传资料》、《创建省级文明城市倡议书》、《治理“三乱”倡议书》等20_余份，在大英旅游网宣传文明旅游等基本知识各旅游企业召开员工会议，动员大家积极参与到创建工作来，把旅游企业职工的文明使者形象对外展示出来，做文明礼仪的倡导者、先行者、传播者；各旅游企业还结合实际，开展各类形之有效的宣传活动，先后制作创建宣传标语20余条、标识牌110余条中国死海在售票窗口电子显示牌制作滚动宣传标语,在游客中心、太阳城酒店总台、听海吧、观光电梯、青年旅社等游客聚集处和员工住宿区张贴创建文明城市温馨提示、文明旅游公约和标识牌，在客房摆放《大英文明手册》等；东方生态博览园、新华宾馆、民族风情岛等旅游企业也制作宣传标语，张贴文明宣传标识牌等，在旅游系统中形成了浓厚的创建氛围

三、统筹兼顾，扎实推进，创建活动有效开展

1、加强思想道德教育，提高干部职工文明素质坚持以提高干部职工素质为核心，以“奉献社会、服务人民”为宗旨，在旅游系统广泛开展以“讲文明、除陋习、树新风”和“创文明县城、建魅力大英”为主题的宣传教育大行动一是强化道德教育以公民道德宣传教育月为契机，以“我参与.我评议大英好人”等活动为载体，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，开展“三学一做”（学行为规范、礼仪知识、法律法规、做文明职工）活动，我局先后会同劳保、总工会、职中等单位开展旅游企业职工技能大赛，组织培训从业人员20余期、培训H00余人次，组织景区导游、讲解员50余人次参加专题培训,旅游企业员工素质和从业道德进一步增强；中国死海先后举办“爱祖国、爱家乡、爱死海”首届演讲比赛，邀请法律顾问及县司法工作者到景区进行普法知识宣传，组织选手参加“劳保杯”创建文明城市演讲比赛等活动，景区员工素质进一步提升，拾金不昧的好人好事层出不穷二是关心未成年人思想道德建设坚持班子成员至少联系1名留守儿童今年6月1日，县旅游局组织涉旅企业一行十余人深入到卓筒井镇小学，开展“景区情系留守儿童、相助成长共享蓝天”等公益活动，集中看望慰问了留守儿童15名，给他们送去了共3000元的慰问金和价值1000余元的书籍、文具等学习用品在景区景点中广泛开展关心未年人活动，中国死海等景区对购买儿童门票身高进行了调整，在“六一”儿童节时推出了优惠活动，・时刻温馨提示家长在游玩时注意儿童安全，让未成人玩得开心愉快同时，配合有关部门在在校子女中开展青春期教育，重视和协助开展家庭教育，在景区让未年人实行健康上网、绿色上网，配合将卓筒井国际观光旅游区命名为爱国主义教育基地并落实未成人人集体参观和个人参观的政策三是加强干部队伍自身建设以“项目攻坚年”、“改革创新年”、“投资环境年”活动为契机，在局内开展“大英旅游要发展，我该怎样做”,“我为大英旅游献一策”等系列深活动，加强职工教育培训；深入开展局长与班子成员、班子成员与职工谈心交心活动；认真落实党风廉政建设责任制，狠抓《廉政准则》的贯彻落实，严格执行“十个严禁”规定，干部队伍素质进一步提高

2、深入开展文明创建，夯实创建文明城市基础坚持在旅游系统中深入开展“文明单位”、“文明窗口”等创建活动，局机关、中国死海成功创建为市级文明单位，东方生态博览园、民族风情岛、雅乐轩大酒店等14家旅游企业成功创建为县级文明单位，为旅游企业开展文明城市创建工作奠定了坚实的基础

3、扎实开展诚信旅游活动以创建“诚信经营企业”活动为契机，大力开展服务明码标价、服务承诺等活动，倡导旅游企业和从业人员合法经营、诚信服务，提高旅游服务质量，引导旅游者理性、合理消费，营造文明旅游环境，树立大英对外良好的形象

4、全力以赴，深入推进城乡环境综合治理工作印发《深入开展城乡环境综合治理进景区活动实施方案》、《城乡环境综合治理进景区倡仪书》、《大英县旅游企业“除陋习、树新风”集中治理“三舌L”活动方案》，与涉旅企业签订“进景区”工作承诺责任书；组织干部职工到梨马大桥责任街区开展清洁卫生大扫除和文明劝导活动，机关环境卫生责任区落实到人;组织80余人次不定期对景区、酒店、A级农家乐的安全、环境卫生等进行督促检查，城乡环境综合整治工作有效推进

5、规范管理，进一步提升涉旅行业服务水平起草制定《大英县星级旅游接待推荐单位管理办法》；指导中国死海、东方生态博览园、民族风情岛分别创建国家5A、3A、2A级景区，阳光国际大酒店创三星级酒店；层层签订责任书，指导中国死海等景区进一步完善《旅游突发公共事件应急预案》；牵头会同相关部门对景区、星级酒店等进行重点检查，排除各种旅游安全隐患；坚持值班制度，组织干部职工在节假日到死海等景区执勤；做好旅游投诉受理工作，今年共接到投诉8件，办结率100%

四、督促检查，着力整改，深化创建活动成果创建活动成果显不显著，关键要看整改落实情况我局先后组织30余人次深入各景区、宾馆饭店督促检查创建省级文明城市宣传氛围、环境秩序等情况结合创建省级文明城市实地考察标准，重点对星级板店残疾人无障碍设施，餐饮、娱乐等服务明码标价，消防安全设施完好，客房干净，无异味等进行督查；对旅行社导游带团佩戴胸卡;使用普通话讲解，用语文明，服务耐心热情;服务规范，不索取小费，不误导游客消费；服务承诺制度公示；高效的投诉处理机制等情况进行检查，提出整改意见6条，相关旅游企业立即进行对照整，确保创建活动成果显著2023创建文明城市工作总结篇5今年是我市创建文明城市的攻坚之年，市区两级领导高度重视我们清醒地认识到文明城市创建的成果惠及辖区所有居民，也将有力地推动社区各方面工作的开展我社区在—街道办事处的正确领导下,不畏艰辛，克服重重困难，扎实开展工作，确保文明城市创建工作有序开展

一、加强领导，协调联动，形成创建工作的强大合力和浓厚氛围社区紧跟上级部署，抓好文明城市创建工作参加完全市召开的动员大会后，社区立即召开会议，传达有关文件及会议精神，强调创建工作的重要意义

二、做好舆论宣传工作，充分发动群众为使全体社区居民积极参与到文明城市创建工作来，我们制作了横幅在醒目处悬挂，在社区宣传栏上用图文并茂的方式公布了创建文明城市相关内容，组织居民开展文明城市创建知识调查问卷，通过多种宣传方式使居民认识到创建文明城市的重要性与紧迫性，充分调动社区居民主动参与的积极性，掀起“创建”新高潮，这为我们工作的顺利开展打下了扎实的群众基础

三、充分发挥志愿者在创建文明城市中的作用健全了社区志愿者的招募、注册、培训、考核制度根据功能,划分为政策法律宣传、环境卫生维护、民事纠纷调解、社区治安巡逻、未成年人教育、心理减压疏导、文化娱乐健身、老弱帮扶等分队，使志愿服务更加专业化组织志愿者集中参加公益劳动共35次，总计100余人次他们清理垃圾50余车，清理对联230余幅，清除楼道小广告500余个，铲除小区杂草，白化树木580棵，白化无人管理的小区墙壁10890平方米

四、周密部署，责任到人，充分发挥社区工作者的积极性在创建文明城市工作中，我社区在—街道党工委的指导下，分片包干，责任到人大家日夜坚守在工作第一线，很好地完成了自己的任务社区的全体工作人员发扬了不畏艰苦，敢打硬仗的精神，表现出了特别能战斗，特别善于战斗的顽强作风创建工作开始以来，社区工作人员没有休息过一天，即便是晚上居委会的灯光依然通明节假日里我们依然战斗在创建文明城市的最前线我们严格对照《文明城市测评体系标准》对工作资料进行整理，并按要求进行装订我们还对管辖的22个小区的环境卫生进行逐一整理，一个个的台阶、一层层的楼梯都留下了大家辛勤的脚印，滴下了大家勤劳的汗水在这次创建文明城市过程中我们共组织了40余人次公益性劳动，共清理垃圾、杂物约80吨对五个重点小区的楼道、地下室的堆放和卫生死角进行清理，对楼道破损玻璃和照明设备进行维修

五、多措并举保障创建工作顺利开展一是实行一周一会制度每周定期召开创建文明城市周例会，听取上周的工作情况和经验交流并安排布置下一周的工作二是加大文明创建宣传力度发动社区的党员、老干部和社员代表等组建文明创建义务宣传队，分别以入户宣传和集中培训的方式开展宣传活动深入驻街单位开展集中培训18次，发放宣传资料3000余份，力争做到文明城市创建工作家喻户晓三是利用辖区内的市民学校、社区宣传栏、文化活动室、电子阅览室等，深入开展科技、文体、法律、卫生“四进”社区活动，大力宣传普及科学知识、文化知识、法律知识和卫生常识，提高居民文明素质四是与驻街单位联手开展创建工作创建文明城市活动中，社区注重发挥驻街单位优势，对22个小区的四防设施全部落实到位，重点对农业局、电子器材、郊区武装部、水文局小区的技防设施全部完善和维修协调供电分公司对—南北院的小区路面进行大面积改造,拓宽原有路面，并划出停车位，有效规范停车秩序同时对小区环境卫生进行集中清理，更换了垃圾箱，美化了小区环境通过驻街单位的携手共建，有利支持了文明城市创建工作我们的工作取得了阶段性胜利，但还有很多地方有待完善我们有信心，在上级组织的关怀和领导下，在社区群众的支持下，不断巩固文明城市创建成果2023创建文明城市工作总结篇6全市迎检动员会后，玉泉街道办事处按照会议要求，迅速行动,采取有效措施，快速推进创建工作，目前各项工作正有序进行

一、工作开展情况

1、强化领导，健全组织全市迎检动员会后，我办迅速行动，组织召开党政班子专题会议，认真传达市会精神，科学安排我办创建工作25日召开了办事处迎检工作动员会，参加人员有班子成员、包居干部、居委会干部和涉及到的办直部门负责同志传达市迎检会议精神，安排部署办事处整体工作，要求各责任人把创建全国文明城市当作日前的重要工作来抓，提高增强创建工作的责任感和紧迫感,确保迎检工作圆满完成

2、突出重点，明确责任按照市创建工作台帐和文明委的要求，涉及我办共五项任务其中，重点工作有两项一是街巷基础设施建设专门组织创建办对涉及到创建的7个居委会进行全面排查，对查漏出需要整改的任务已分发给各责任单位、责任人，并责任到包居干部、包居领导各责任单位、责任人对照创建标准一项一项地进行自查，看哪些已经达标，哪些还没有达标，已经达标或完成的要提高标准，没有达标和没完成的要在规定的时间内完成和达标二是宣传营造创建氛围通过标语、板报、传单、等形式，加强居民思想道德素质和卫生健康知识等方面的教育，进一步提高全办居民文明素质截止目前，制作大型宣传版面两块，建成高标准文化街10条，制作文明提示语300块，刷写宣传标语80条，发放宣传资料10000余份，环城路周边居委会家户张贴“济源因您而文明”宣传画4000份，已张贴到每家每户“五老”文明劝导队长期开展活动，到街头游园等公共场所宣传讲文明知识，对随时发现的不文明行为进行劝导纠正

3、创新机制，快速推进为把创建全国文明城市工作落到实处，我们不断创新机制、创新形式、创新载体，做到“三个结合:一是与百村富民工程、干线综合整治工作相结合在办事处全面启动百村富民工程，加快推进干线综合整治工作的基础上，进一步提高工作标准，按照创建国家文明城市工作的具体要求，逐项对照，逐条落实,注重质量，保证效果当前，全办21个居委会按照“五化”标准，不断加大投入，逐步完善城市基础设施建设，努力改善居民生产生活环境二是与全民文明素质教育工程相结合结合由乡到办、由村到城、由农民到市民的实际，以提高居民文明素质、创建国家文明城市为宗旨，大力开展全民文明素质教育在全办大力开展“文明居委会”、“文明家庭”、“卫生户”、“好媳妇、好婆婆”等系列文明创建活动开展“欢乐中原、和谐济源、魅力玉泉”广场文化活动，西水屯文工团创作编排了一批优秀节目，如家庭伦理小品《称妈》、《好孩赖孩》、创建文明城市题材的《欢迎你到济源来》、以玉泉撤乡建办为主题的《夸夸玉泉新面貌》，反映百村富民工程、新农村建设的快板《我们村里大变样》，以中马头、中马头、罡头等居委会老年协会开展的健身气功、中老年迪斯科、太极功夫扇、太极拳等健身娱乐活动通过一系列的活动，群众即强身健体，又陶冶情操，文明素质在逐渐的转变和提高三是与“告别十大不文明行为”活动相结合在全办范围内开展“告别十大不文明行为”活动，成立了由老干部、老教师、老党员为主的“五老”志愿文明劝导队22个，共80人，统一标识，配备印有“玉泉文明劝导”字样的帽子、T恤、胸牌、活动记录本等物品，在各居委会公共场所开展日常劝导纠正活动办事处定期组织集中活动，与城管大队结合，到辖区内公共场所活动，如到新济路沿线的五小门店、长途汽车站宣传创建文明城市的知识内容，发放宣传页，张贴文明提示语，纠正不文明行为，为人创建文明城市营造良好氛围

二、存在的问题一是“五化”标准不够高，创卫成果有反弹现象环路内居委会主次干道有建筑材料堆放、乱贴乱画现象、环境卫生整治不彻底现象二是宣传氛围不够浓厚部分居民的思想素质还没有完全适应由农民到市民的转变，居民素质亟待进一步提高

三、下步工作打算

1、加强宣传，营造氛围创建国家文明城市工作是一项宠大的群众工程，为让群众广泛参与到活动中来，我们将一如既往加大宣传力度，在全办营造“讲文明、创文明”的大环境,一是定期更新各居委会宣传栏、版报内容，大力营造创建文明城市的氛围，做到家喻户晓，人人皆知二是将“全国文明城市测评调查问卷”印发到居民手中，提前模拟测评居民的知晓情况，以便下步工作开展更有针对性三是加大“五老”文明劝导活动的力度和范围，有效纠正辖区内的一些不文明现象四是充分发挥学校家庭社会“三位一体”网络作用，利用暑假期间，开展“小手拉大手，共向文明走”的活动

2、明确任务，严格落实按照创建国家文明城市的要求，进一步明确工作责任，提高工作标准，对照工作台帐，与市创建办结合,对环城路内各居委会的基础设施建设做一次排查，针对存在的问题在短期内迅速整改，确保创建工作取得胜利，为我市顺利夺得“全国文明城市”这块金字招牌做出应有的贡献2023创建文明城市工作总结篇7好效果通过一系列的学习活动，进一步增强了全区党员干部加快我区经济社会发展的紧迫感和责任感，激发党员干部和群众的积极性和创造性，集中精力推动把我区各项工作推上了一个上新的台阶

三、继续抓实深化全国文明城市创建及陆续提升工作一是强化市容市貌整治上半年，我区精神文明办在综合执法部门、街道办事处的配合下，集中开展了整治行动，彻底清理违章搭建，并建立长效保洁机制，对主次干道、公共场所等区域的保洁任务进行细化分解，进一步明确责任单位、责任人，实行全天候保洁强化对乱扔垃圾、乱贴乱画等行为的监督管理和执法查处二是多措并举提升市民素质从行为文明、举止文明、语言文明等方面入手，利用各类媒体，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德系列教育，促进广大市民知礼仪、重礼节、懂礼貌、讲文明深入落实《满洲里市开展文明区创建竞赛活动及公共文明指数测评实施方案》、《集中开展精神文明建设六优行动实施方案》的基础上，开展了天天行动，月月提升、四进社区主题实践活动，推进了城区管理、公共安全、公共文明专项提升，进一步提升我区安居乐业的生活环境水平

四、突出教育重点，切实加强未成年人思想道德建设工作继续加强未成年人思想道德机构、网络、阵地建设健全三结合教育网络，增强教育的实效性建立健全了学校、家庭、社区三结合教育网络在学校教育中，重点在抓好学科德育渗透上下功夫，建立完善了学校德育工作评价体系；在社会教育中，重点在加强对未成年人的教育服务工作上下功夫，广泛组织学生参加社会实践活动；在家庭教育中，重点在家长与孩子的有效沟通上下功夫，进一步促进构建和谐家庭突出三大主题，探索未成年人教育的有效途径针对当前部分未成年人自我中心意识膨胀、法律意识淡薄、热衷网络游戏等问题，从未成年人身心成长的特点出发，紧贴未成年人的思想、学习、生活实际，重点突出三大主题教育一是以文明礼仪教育为基础，引导未成年人养成良好的行为规范加强礼仪训练，对未成年人进行礼仪教育，使他们不仅明白理，又要学会仪二是以法制纪律教育为重点，引导未成年人增强遵纪守法的观念我区通过大力宣传《未成年人保护法》、

一、强化领导、落实责任，确保创文工作顺利开展为确保全区文明创建工作整体推进、深入开展，我区成立了由区党委书记、管委会主任任组长的“省会创建全国文明城市领导小组”；为便于快捷指挥，我区还成立了以管委会副主任为指挥长，由副书记和主管精神文明建设工作的副主任为成员的“三人指挥中心”，下设一个专项整治指挥部各指挥部都成立了领导小组，设立了专门办公室和督查组同时，结合我区实际制定了切实可行的创建行动方案，建立了健全的目标责任制和督查机制，对工作任务进行了层层分解，落实了相应的责任人，形成了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓，全区上下齐心协力、共创文明的良好格局

二、全面发动、广泛宣传，在全区营造出了浓厚的创城氛围一是公益先行，加大社会宣传力度我区召开了文明创建动员大会，印制下发了“创文小扇子”一把、纸巾一盒、湿巾.包、创文宣传资料一份、至辖区市民的一封信一份，创文入户调查表一份，未成年人思想道德建设笔记本一本，宣传展板和条幅一块（条）为宣传工作营造了良好氛围二是寓教于乐，编排创文文艺节目坚持寓教于乐，我区与河南八频道共同组织了“社区总动员”大型综艺节目，组织大河报和郑州电视台在朝凤路启明广场举行的“我秀我家”社区活动三是分类指导，开展宣传教育活动广泛开展“六进”宣传活动采取包户宣传的方法，组织人员进社区挨家挨户向居民宣传创城知识;进各施工工地对建筑工人宣传安全施工、文明施工；进各大超市、商场，采取“入门见画”的方法，在显著位置设置宣传牌，张贴宣传画；进中小学校开展“小手拉大手、共创文明城”活动；进沿街各商户宣讲创建文明城市.问知识;进企业宣传文明创建和安全生产知识通过多形式、多渠道的宣传教育工作，大大提高了全区市民对创城的知晓率、参与率和支持率

三、创设载体、周密组织，广泛开展主题实践活动一是大力开展志愿者服务活动我区动用一名志愿者累计参与活动达—余人次，开展“文明交通服务”、“社区服务”、“健康医疗服务”、“关爱残疾人服务”、“公交站牌排队日”、“讲文明、树新风”、“关爱农民工子女和留守儿童”、“志愿者进学校”等主题实践活动，提高了市民道德素质，营造了互帮互助的良好氛围二是开展交通秩序整治活动以畅通郑州为载体，集中整治突出交通违法行为严查酒后驾驶、超载超员、超速行驶、争道抢行、闯信号、农用车违法载人等严重交通违法行为创文期间，处罚、记分一人次、拖车.台、暂扣一人次、拘留一人有效地规范了道路通行秩序，预防和减少了交通事故的发生三是开展市容环境综合整治活动开展“美化”、“绿化”、“净化”、“亮化”等综合整治活动，加大市政基础设施和园林绿化建设力度开展了户外广告牌匾专项整治、夜市摊点占道经营、小广告集中清理整治等专项整治行动四是是开展建筑工地综合整治活动深入开展文明工地创建活动进一步建立健全安全生产制度，对市区建筑工地采取拉网式检查，狠抓施工现场环境“脏、舌I、差”问题不放松，规范建筑工地围挡和物料堆放；治理渣土乱放乱堆乱埋现象；改善工人居住条件做到工地整洁，出入运输工具干净，确保净车出场，无滴撒漏现象五是开展集贸市场综合环境整治活动建立工作台帐，制定了详细的治理方案，发动商户全员行动，彻底清理卫生，规范物品摆放秩序；清理市场内外流动商贩，确保市场经营秩序；加强多部门联合执法,清理假冒、伪劣、变质等食品，确保食品安全与卫生六是开展小广告专项整治活动加强巡查，随时清理公交站点、路灯杆、路名牌、墙体等设施上的小广告.余处（条）同时，采取疏堵结合的方法，在小广告较为密集的区域，设置了一批便民信息栏，规范市民张贴行为，使小广告问题得到了有效遏制七是开展“五小”专项整治活动充分发挥管委会职能部门、办事处、村三级监管网络的作用，采取“日督导、日整改、周总结，周通报”的方法，加强对区内一家“五小门店”卫生制度、日常管理落实情况进行管理，有效遏制了“五小门店”问题的反弹八是积极推进未成年人思想道德建设通过开展学校周边综合整治、开拓未成年人活动阵地和进一步提升校园文化品位等主题活动，教育全体未成年人能够文明出行、规范走路、礼貌待人、讲文明语,推动学校形成良好的学风、教风和校风，提升师生精神面貌，形成和谐的校园文化，营造未成年人健康成长的良好环境

四、迎检准备充分，任务完成圆满一是迎检指挥畅通及时区成立了迎检工作“三个指挥中心”由管委会副主任—为指挥长、各责任单位一把手为成员的迎检指挥中心;一名志愿者组成的志愿者服务指挥中心；近千名绿化、环卫工人组成的环卫绿化指挥中心建立了指挥平台，确保一声令下，随时投入工作，有效地保障了迎检工作开展二是重点突出，反应迅速迎检期间，每天“朝七晚十”对—广场、—体育场、一个社区、—商场、—农贸市场、―农贸市场、—市网球中心、郑州市十一中、列子小学等一个重点迎检部位安排人员值守，安排志愿者在区内重点部位、重要路段巡查，及时发现、解决和上报问题执法局、交警中队、建设局、办事处、教文体局等责任单位全员出动，在责任区域内进行拉网式排查，发现问题，及时反馈，及时整改三是人员甘于奉献，勇于吃苦迎检期间时间紧、任务重，全体人员能够克服雨大路滑、交通不便等困难，坚持“早七晚十”工作制度，全身心投入到迎检工作涌现出了很多感人事迹，.人带病坚持工作，_人推迟休假，一人克服家庭困难2023创建文明城市工作总结篇8今年是我市创建文明城市工作总评年，决胜年，按照XX区委区政府和街道的部署，瀛东社区进一步坚定信心，坚定决心增强责任感紧迫感，下大力气，推进创建工作全力以赴争创全国文明城市作出贡献，现将社区创建工作总结如下

一、强化组织领导，落实工作责任制社区建立创建领导小组，强化领导不断深入对文明城市创建工作重要性的认识，时刻绷紧创建工作这根弦，切实把创建工作摆上社区重要位置，社区党总支书记林木兰亲自抓，总负责，领导小组成员和社区工作人员，按分工划片落实具体责任制，集中精力具体抓，做到按创建各阶段有汇报，有检查、有部署，扎扎实实推进创建各项工作物开展

二、加大宣传力度，强化舆论引导为提高党员、干部、群众对创建全国文明城市工作的知晓率，增强创建工作的影响力，参与率，社区按各阶段分别召开了党员干部，志愿者、居民楼长和群众再动员再部署会议，强调创建全国文明城市需要从小事做起，激励大家积极参加创建活动注重营造创建宣传氛围，在大街小巷、新村楼道设置宣传栏，悬挂宣传标语，向沿街商店，深入居民户分发创建“倡议书”，创建手册等宣传品文艺宣传，签订“门前三包”在老人读报沙龙设置读书阅览专柜添置有关创建资料供群众阅览根据未成年人思想道德教育测评体系要求社区投入3000元设置了未成年人心理咨询室

三、群众受益，创建才有活力社区坚持以人为本，创建为民的理念，围绕群众需求搞创建，东升新村20座80年代旧城改造时建成的简易建筑群，设施差，下水道管道口径小，化粪池容量小经常堵塞，道路破损严重坑坑洼洼，各座没有路灯已经30多年，绿化带草木枯死，杂草丛生成为卫生死角又没有消防设施，系无物业管理小区社区在创建文明城市中把改善小区人居生活环境，作为创建工作的切入点，取得小区居民群众的认可与大力支持，发动居民积极集资，社区筹资、街道拨款、共建单位福州二十五中学的赞助，共投入了九万多元，为小区各楼院安装路灯24盏，修补了路面、围墙、拱门、补植与硬化了绿化带21处切切实实让群众感受到创建工作给他们带来的好处瀛福小区积欠水费贰百万元面临停水，社区为居民免受停水之苦，维护社区安定稳定，社区主任与干部基干无数次冒着烈日酷暑奔跑区委自来水厂协调减轻欠费问题，进行一户一表改造工作天天上上下下挨家挨户动员说服与居民沟通，在社区干部基干努力下终于解决清欠水费问题，顺利实现了小区住宅楼一户一表改造工作,为瀛福小区800多户居民办实事，推动创建工作的开展

四、对照创建标准，狠抓整治脏乱差本社区系属地缘型城乡结合部，常住人口6000多暂住外口达3000人之多，文明生活习惯差加上小市场流动摊点多，小区又没有物业管理给社区创建工作带来很大难度社区为了改善群众人居生活环境，提升社区文明程度和宜居水平查找问题突出重点，狠抓薄弱环节一个个研究一个个采取措施予以整治

1、为方便居民倾倒垃圾方便过往群众投放废弃物果皮，纸屑，在大街小巷楼院近2万元投入设置了新式垃圾桶70个，遏制乱张贴乱涂写投入2仟元设置，”公共信息栏”5个

2、增加保洁人员，加大保洁力度，加强保洁员管理，落实包段责任制，加强检查、监督，并关心保洁员送给高温饮料，慰问生病的保洁员，鼓励他们为社区保洁作贡献

3、协调电力公司修补了名门庭院门前高压电安全护栏，修建补植绿化带约300平方米

4、协调区相关部门整治新天城商贸城脏乱差，乱停车辆，占道经营现象

5、协调城管解决了瀛福路划线停车有序问题

6、大力整治老大难的光明港河岸周边，光明港河岸周边住户多是外来人员，大多拣破烂为生，文明素质差，竟把河岸周边绿化地变成种菜地乱搭盖，乱堆放脏乱差虽经整治，一再回潮在创建中，社区下决心根治脏乱并配合城管予以清理社区志愿者经常巡查，发现回潮立即处理，改善了光明港周边环境卫生

7、社区以弘扬志愿精神服务文明创建为主题的志愿精神，组织党员、社区、共建单位三支志愿者广泛开展各种形式卫生清理保洁,清除“牛皮癣”乱停放车辆，劝导处理流动摊点占道经营，深入楼院解决楼道畅通，走上街头宣传劝导文明交通，为孤寡空巢老人送温暖献爱心活动

8、在创建关键的冲刺阶段社区强力组织社区志愿者严格按照创建测评要求进一步加大巡查克服困难，每日包干责任区，经常放弃节假日休息投入了创建工作，努力营造整洁有序的市容环境

9、投入2万多元疏通竹排巷，瀛福路、瀛东路、红星新村等辖区所有下水道，清理辖区乱堆放52车次

10、开展除四害消杀6次本社区的创建全文明城市高度重视，紧紧围绕创建工作要求全力以赴，取得了一定成效，但按创建标准尚存在不少差距，今后要持续重视创建工作，克服满足麻痹思想，查漏补缺巩固成果，继续加强文明城市创建工作力争取得更大实效2023创建文明城市工作总结篇9为争创全国文明城市和迎接第七届黄梅戏艺术节的召开，华中街道认真贯彻落实区委、区政府做出的创建全国文明城市的工作部署,按照区创建指挥部的任务要求，紧紧围绕文明创建目标要求，全面完成我街道争创全国文明城市的各项工作任务

一、加强舆论宣传利用宣传站点和有关新闻媒体，宣传文明创建和学雷锋、树新风活动100余次利用电子屏发布创建信息200条，张挂横幅50条，在省、市级媒体报送文明创建报道40篇，大力宣传营造创建氛围，让居民们也积极投入到争创活动中来做文明市民，树文明新风，创文明城市的风尚深入人心

二、大力整治“三线三边”城乡环境问题加强环卫清扫保督查力度，集中清除了辖区主要路段、背街小巷、生活小区外墙面及楼道内的“牛皮癣”和乱贴乱画；清理200余处树枝、电线杆、屋顶等高空残留垃圾;并更换了20块公益宣传牌，突击清理华中西路北四巷、颐和养老院附近、康熙河菜市场等地的卫生死角和乱堆乱放清理杂物、垃圾210车先后协调解决了辖区创建疑难问题多个，东风袜厂宿舍、乳品厂宿舍化粪池管道破损改造并集中更换了辖区40余块破损窖井盖并在老红旗机床厂地块建立了临时摊群点和免费停车场

三、加强长期违法占道设施专项整治行动对菱南街、少年宫东路、吉祥街等长期违法占道进行拆除，共拆除违章占道设施近二千平方，规范商铺经营招牌五百余块，受到上级政府的称赞和社区居民的拥护

四、以“好人迎江”为抓手，深入开展主题实践活动广泛深入宣传，发动全民参与，及时推荐“好人”、“模范”等先进人物积极做好第五届全国道德模范、第四届安徽省道德模范和“中国好人”、“安徽好人”推荐申报工作共推报孝老爱亲、爱岗敬业等道德模范17人，并根据《迎江区道德模范和好人帮扶礼遇办法》，对生活困难的道德模范进行帮扶，上半年街道拿出20xx元资金对李荣杰、查蒲生等道德模范进行慰问向全社会倡导“有德者有得“和“好人有好报”的鲜明价值取向

五、规范志愿者队伍建设，开展常态化服务活动积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，加强社区志愿服务站建设，规范志愿服务招募、注册、培训和管理，推动志愿服务制度化、规范化社区志愿者服务广场要做到符合“九个有”标准（即有固定场所、有专人负责、有服务队伍、有服务项目、有服务时间、有标识标牌、有规章制度、有宣传氛围、有资料收集），积极推报、宣传志愿服务之星、志愿服务优秀典型开展关爱老、弱、幼、残志愿服务活动华中街道组织志愿者深入社区、残疾人康复中心、敬老院等场所，对留守儿童、残疾人、高龄困难空巢老人等弱势群体，提供学习生活帮助、精神抚慰、健康保健、就业指导、法律援助等志愿服务，引导他们融入社会大家庭，并以“一对一”结对帮扶方式，为20名以上老弱幼残群体征集个人梦想，圆他们的一个小梦想

六、开展“道德讲堂”活动活动围绕学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规范，营造“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围，引导人们树立社会主义荣辱观，推动全社会道德水平的提升各社区充分利用宣传栏、宣传标语、张贴海报、广播等方式大力宣传，以开展“我的梦、中国梦”为主题的“道德讲堂”活动，分期分批不同人群有计划有目的有针对性的予以展开，今年以来共开展此类活动达17次，参与群众达20xx余人

七、下步工作打算

1、就我辖区属老城区，人口密度大，基础设施老化的情况，我们打算把辖区的市政、环卫设施破损情况进一步摸排，对于存在的问题向相关部门汇报，拿出解决办法

2、结合拆除长期违法占道专项整治行动，我们准备将菱南街西头打造成一块宣传社会主义核心价值观的前沿阵地

3、打造社区志愿服务广场，谋划志愿活动“标准化”建设通过打造志愿服务广场，志愿服务理念已悄然改变，服务领域由原来的“救助性”向“公共性”不断延伸，活动方式由“运动式”向“经常化”拓展健全优秀志愿者评选制度、建立回馈志愿者的工作机制

4、依托莲湖公园地域优势，开展有特色的群众文化娱乐活动，如，在已经开展多年，并取得广大群众喜爱的趣味运动会的基础上，拓展出更为丰富多彩的群众活动2023创建文明城市工作总结篇10根据市委、市政府关于创建全国文明城市的文件、会议精神，医院积极响应，落实责任，进一步规范服务行为现将市中医院202X创建文明城市工作的任务完成情况做一总结，具体如下

一、创城活动积极实施

1、宣传发动通过医院网站、院报、微博、医院宣传栏、悬挂条幅、LED显示屏等以多种形式开展宣传发动，宣传创建全国文明城市的重大意义，使创城工作家喻户晓，深入人心；在北国网等合作媒体发布医院创城工作最新进展，积极营造文明创建氛围，及时宣传创城工作中的先进典型、经验和做法，针对创建活动中出现的热点问题展开讨论，提高认识，统一思想，形成了共创共建的浓厚氛围

2、道德教育将”道德讲堂、微笑服务明星”评选活动与先进事迹报告会相结合，完善了院内评选表彰道德典型机制，不断提升医护人员职业道德素养开展感动生命观后感征集和医疗职业精神大讨论征文等活动，培育健康向上的积极心态和与人为善的人际关系在窗口科室开展创城优质服务系列活动，促进医院软环境建设

3.志愿服务建立并完善志愿服务组织领导体制，构建志愿服务队伍，夯实志愿服务基础，健全管理机制，制定了严格的制度和规范，明确志愿服务的责任义务，提高管理水平定期组织医院青年志愿者，深入社区，美化环境;助残月为广大残疾儿童义诊；为福利院儿童义诊和免费康复训练指导等；组织康复科参加辽宁省中西医结合学会举办的辽宁省首届科普日义诊活动，宣传医院康复治疗特色，发放健康教育宣传单500张进一步创新志愿服务载体，促进了学雷锋志愿服务活动常态化

4.文明创建开展了讲文明话，办文明事，做文明人活动，提高医院服务水平，树立医院良好形象深入开展创建文明城市活动，制作安装创城公益宣传画，在医院候诊大厅电视和LED屏上滚动播出创建文明城市视频和标语，同时进行相关资料的整理、收集、报送工作

二、创建活动人人参与

1.医院人人参与，抓好院内整体环境建立各科卫生和检查评比制度，由保洁公司具体负责日常保洁工作医院文明办定期组织卫生查房，每月进行评比，努力为病人创造整洁优美、安全便利的的就医环境院区内无乱搭、乱建、乱堆杂物、乱晒衣物现象；车辆均停放在指定停车场，标志明显、场地宽敞，有专人管理；院内标识指示清晰，各主要入口、路口、楼梯口均设总示意图和指示标志，门诊大厅设医院总平面图，各科、室均有明显标识，重要科室和夜间诊室的标志夜视醒目，各主要楼层、主要科室均有文字标志各医疗区安全警示性标志和禁烟警示标志明显，并在各病区上墙探视制度，确保良好的医疗工作秩序

2.为保障病人安全，医院在易滑区域设立活动的防滑提示性标志在配电房、氧气仓库、基建区域等所有危险区域均设有明显的警示标志同时，主要道口建有防滑坡道方便行动不便者通行院内设污水处理站，污水、废水、雨水分流，有专人管理，开展污水、废水处理消毒工作，水质处理符合环保部门要求固体废物处理有健全的制度、程序规范，处理符合规定，其他消烟除尘、噪声治理、辐射防护等工作2措施落实，符合环保及防疫部门规定

3.医院绿化覆盖率达35%,院内设有百草园，总体布局协调，营造了舒适宜人的就医和工作环境医院在日常工作中导入一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人理念，打造优质服务一是出台了系列方便病人的措施如上墙公示主要医疗服务项目收费标准和常用药品价格;设立咨询、预约、分诊，方便病人就医；在门诊、病房等处设置内线、外线电话，方便病人使用；上墙公示窗口科室工作人员照片、身份和便民措施，公开接受群众监督；对危重、老年以及行动不便的病人予以平车、轮椅接送等二是简化门诊流程在门诊大厅设有各科室分布示意图、门诊导医台、专家门诊介绍栏等，就医信息清晰明了，同时，不断改善就诊环境，诊室门口设置候诊椅、走廊张贴科普知识图，营造了舒适的候诊环境，并有专人管理，排号就诊，做到诊室内就诊人数不超过4人

4.医院还改变工作流程取消了划价直接收费，并在发药、收费等窗口科室实行弹性工作制，电诊科、针灸馆等患者流量大的科室实行提前半小时上岗制度，有效缩短了病人排队等候时间，消除病人排长队的现象，确保挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟同时，保安定期巡视维护秩序，确保候诊病人秩序井然

5.医务人员按规定着装，仪表端正、衣帽整洁、挂牌服务有健全的劳动制度，严格考核检查，工作人员均提前5分钟到岗同时，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德、文明礼仪教育教育，认真组织职工学习三个代表重要思想、xx大精神、各级各类文件、制度、职业道德规范、各相关条例等内容，邀请市人民法院老师讲课、举办礼仪培训班等活动，进一步强化学习效果，使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼

6.每次院周会上均要点评近期行风工作情况，通报分析存在问题,提出改进措施，做到行风工作常抓常提并加强制度约束制订下发《沈阳市中医院院关于严禁收受病人红包和药（物）品回扣的规定》，修订《医院行风建设考核细则》、《市中医院医疗服务承诺》，完善行风建设风险金制度；并坚持与医务人员、相关人员签订《廉洁行医承诺书》、《责任状》，筑堤设坝，严防违纪事件的发生其次还对临床医生每月用药情况进行电脑动态观察，定期在有关会议上通报用药量居前10位的药品，认真分析，及时对用量不正常的药品采取相应措施，确保了规范用药执行服务质量投诉追究制，只要病人（群众）有投诉，均认真记录、及时处理、及时整改，并与考核挂钓，决不手下留情同时，认真处理信访投诉，制定医院信访工作制度，建立责任制，设立意见薄、投诉箱，公开投诉电话，制定有严格的投诉处理《预防未成年人犯罪法》等法律法规，增强了中小学生的法制意识，自觉依法规范言行和维护自身权利三是通过多种渠道引导未成年人,使他们懂得了做人的基本道理

五、继续深入贯彻《纲要》，紧密结合实际，创新活动载体继续深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，营造浓厚氛围，推进道德教育，引导道德实践组织开展公民道德建设知识宣传活动，着力抓好20字公民基本道德规范的普及和推广大力开展诚信建设，增强诚信意识，引导干部群众切实认识到讲诚信与自身利益的密切关系，在机关、站所、街道结合效能建设，深入开展诚信办事、诚信服务的实际行动，创建诚信政府全面推广规范化服务，做到规范服务、优质服务通过各类活动的开展，在全区营造了良好的氛围，逐步形成诚实守信光荣的社会新风尚，进一步树立了文明新风，发展了先进文化，正确引导群众发挥经济社会建设主体作用

六、深入开展城市环境综合治理工作，提升城市形象文明

1、加大基础设施的投入力度加快推进了二卡创汇农业科技园区、生态农业科技服务中心、文体馆、民族幼儿园、廉租房等重点工程建设的速度，重点做好绿化工程及其配套设施的建设在推进城市开发建设过程中，注重城市绿化、美化、亮化和净化，逐步提升全区四化的档次和品位，努力营造舒适的人居环境今年以来，在我区新开河道北共安装了270个地面卫星接收设备，解决了道北群众看电视难的问题于去年，在新开河街道办事处4个社区安装了党员电化教育网络，定期为社区内党员、群众播放党建、科普文化知识

2、改善服务质量，提高我区服务软环境服务经济建设、提升城市综合功能，是创建全国文明城市的目的所在一是努力提高党政机关和执法管理部门的服务质量和效率强化行政服务职能，推进政务公开二是深化服务行业服务质量加大规范服务的力度，各行业特别是公安、司法、教育、卫生、国土、文化、计生、财政、农业、医疗等行业制定了符合各行业自身实际、简明具体、易于操作，便于考核的规范化服务标准和保证措施，重视群众意见比较大的卫生和教育等行业的规范化服务，严格规范各行业的价格行为和收费行为，查处价格欺诈，公开收费项目标准，规范收费程序程序对各类信访投诉做到件件有着落、事事有结果，确保病人放心满,思O2023创建文明城市工作总结篇11

一、全面发动、广泛宣传，提高群众的参与率和知晓率乡文明办在集市、入乡口路段制作了2幅创建宣传标语宣传创文工作在各村印发《致广大市民创建全国文明城市的一封信》等宣传资料共计4000余份各居结合开展志愿服务、问卷调查等活动开展了主题鲜明、形式多样的宣传活动，在全乡营造了浓厚的创建氛围，群众支持率、参与度进一步提高

二、创新载体、周密组织，广泛开展主题实践活动

（一）志愿者服务活动扎实有效在乡党委、政府的高度重视下，我乡完善了志愿服务队志愿服务基层网络，开展了形式多样的志愿服务其中大树村印制了志愿服务联系卡，制定了志愿服务制度乡政府组织志愿者深入全乡各主次干道、农贸市场等创建一线开展文明劝导活动，营造了浓厚的志愿服务氛围

（二）道德讲堂工作成效明显我乡启动了“道德讲堂”活动，取得良好效果各村也先后设立了道德讲堂，制作了背景，开展了活动

（三）未成年人思想道德建设有新进展我乡20个留守流动儿童，在志愿者们的精心安排下，在乡文化站补习功课和阅读各种课外书籍,学习舞蹈、打乒乓球等

（四）好人评选工作取得突破为弘扬道德模范和身边好人的高尚情操，在全乡形成讲道德、树新风、促和谐的文明风尚，营造崇尚、学习、关爱、争当道德模范的浓厚氛围

（五）“我们的节日”活动丰富多彩在今年春节期间，联合有关部门开展义务写春联活动，与大树、栗园等村联合开展“红红火火过大年热热闹闹庆元宵”活动，给广大群众送去了道道节日文化大餐，营造欢乐祥和的节日氛围清明节期间，积极开展“文明祭祀”活动以，以鲜花代替黑纸，倡导文明祭扫新风端午节，结合端午节包粽子、插艾叶等习俗，积极与其他部门一起开展端午慰问活动，为辖乡困难群众和敬老院送上了节日的问候在中秋期间，积极走访辖乡困难家庭，为他们送上祝福

三、求真务实，开拓奋进，创建工作取得新突破在首届文明单位评比中，我乡被评为首届县级文明单位我乡大树村被评为文明村2023创建文明城市工作总结篇12五塔北街社区贯彻落实上级有关文件精神，以我国的重大传统节日为契机，结合社区实际情况，积极组织社区志愿者服务队及社区科普大学学员参加社区组织的一系列主题活动，为创建文明城市做出积极贡献现将我社区于20xx文明创建工作总结如下

一、逐渐打造五塔北街社区成为和谐法制文明社区大家园为实现五塔北街社区管理有序，服务完善，环境优美，文明祥和，安定的学习型、文化型的综合新社区，社区主任不但亲自为社区居民上门清理堵塞下水，调解居民之间邻里矛盾，而且力所能及的组织学员及居民积极参加社区组织举办的各种大小型社区文体及科普类活动，带动居民自己的事情自己办，自己的家园自己建

二、创新工作思路，以实际行动创文明城市五塔北街社区在各级领导的指导和帮助下，创建五塔北街社区志愿者服务队、社区黑板报、社区科普报、社区徽标、阳光超市、阳光书屋，并携手驻区单位电子显示屏滚动播放创卫标语、网格化管理及居民道德行为准则等文明、文化道德及科普内容宣传，被上级党委、政府授予“科普文明社区”、“红旗党支部”、“综合治理先进集体”“星光老年之家”、“维护妇女儿童合法权益先进集体”、“科普先进集体”、“维护妇女儿童合法权益先进集体”“科普先进集体”“社区志愿者服务队先进集体”、“市科协社区科普大学先进集体”呼和浩特市“内蒙古全区基层科普行动先进单位”“内蒙古自治区科普示范社区”“呼和浩特市科普示范社区”等数十项荣誉称号在社区建立完善五塔北街社区科普大学之后，又重点建设了一些特色讲堂，着力打造多样化讲课品牌按照不同行业、转体、宣讲对象、宣讲者和宣讲载体等分门别类成立特色讲堂，扩大宣讲范围如“红色大讲堂”、“健康讲堂”、“环保与环境”“青少年讲堂”、“法制与道德讲堂”、“就业培训”等讲堂196期（社区科普大学授课176次，红色讲堂13次，再就业培训7次）在网络化管理的基础上，以论坛、研讨、基层讲堂观摩会等多种形式丰富基层宣讲形式，针对社区干部、居民、辖区青少年不但第一家开设了配合音乐的多媒体教学，而且创办了国内第一张真正的科普报，利用社区科普报及社区宣传栏、黑板报积极开展“文化科技、健康、环保卫生、计生”的社区活动到目前为止，社区科普报印刷了包括“青少年暑期安全”“计生知识进万家”等八期，总计20xx0余份，特别是针对辖区重点户和辖区小学，进行科普宣传活动在中小学重点进行如暑期安全等科普知识的宣传普及;在社区，通过创建黑板报、创建阳光书屋、阳光超市针对居民，免费阅读科普书籍，重点进行破除迷信、讲究卫生、保护生态、计划生育、防治艾滋病等方面的宣传，同时也进行一些如健康等科普知识的普及和扶贫活动，多次组织社区计生、食品安全、科普活动，如“迎五一红歌汇演”“七一迎七一”“庆端午、爱社区、促和谐”“唱红歌、走红路、挑红旗，青年大讲堂”“红色大讲堂”“少年大讲堂”“五塔北街社区志愿者服务队授旗仪式”“市计生大型活动”“20xx食品安全周启动仪式”等，并积极组织五塔北街社区志愿者服务队、科普大学分校学员及社区居民播放科普电影、慰问弱势人群，受到市、区、办事处等各级领导好评,202X我社区在202X的基础上，不断推陈出新，仅5月以后上报信息44条，内蒙古日报、内蒙古电视台新闻天天看、呼市日报、呼市电视台直通首府、呼市电台等媒体报道36次，网络及其他媒体转载100多次，并受到中央领导“工作特色突出，值得学习推广”的文字批复，成为“省级科普示范社区”，呼和浩特市荣获内蒙古自治区科学技术协会表彰“内蒙古全区基层科普行动先进单位”的荣誉

三、修党性、强基层、创业绩、树典型，开展“创先争优”活动五塔北街社区在为民提供优质服务中，在各级领导的指导下，以优秀党员也是社区主任的带动下严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务；时时处处以党员的标准带动社区干部，在政治理论学习、业务学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部和社区群众的普遍好评作为社区基础工作就是每天和居民交往、并为居民服务，五塔北街社区以居民为工作核心，不断树立和强化廉洁意识，以加强党建,围绕“修党性、强基层、创业绩、树典型”，开展“创先争优”活动，发挥党政核心和战斗堡垒及先锋模范作用，以红色大讲堂为抓手，健全组织生活，严格教育管理，坚持“四个结合”，加强思想建设、党性修养和道德建设，坚定理想信念，以保持党与群众血肉联系为重点,以人为本、执政为民，以优良党风，促政风带民风，坚决反对不良风气，营造坚持原则、弘扬正气的氛围，保持党的纯洁性，永葆党员政治本色逐步打造社区为民服务的一流优秀团队2023创建文明城市工作总结篇13

一、社区简介青阳街道富华社区居委会成立于202X3月是原富华东社区与富华西社区合并组建而成，区域范围东至黄浦江路；南至沪宁铁路;西至青阳港；北至景王路占地面积约

2.34平方公里辖区总人口158n人，其中常住人口8405人，外来人口7406人朝阳东路、青阳路等道路贯穿其中，交通十分便利，区域内有捷安特、樱花、镒成车料等外资企业及锦港集团公司、水泥厂、耐火材料厂和富民私营投资区辖区内有住宅小区6个，包括富华园、富华二村、青阳嘉苑、庆枫花苑等，社区各项公益性配套设施较为齐全，青阳港中学、西湾幼儿园富华分园坐落区内目前建设中的社区办公用房及配套服务场所约1000平方米富华社区将会为广大居民全力营造舒适、健康、安全的居住乐园

二、完善组织网络，责任明确到人为确保社区建设工作顺利开展，通过前一阶段的工作的探索，富华社区建立了一套社区建设工作机制一是建立社区建设领导班子成立了由党支部书记担任主要领导、分管领导具体负责、有关领导和部门主要负责人参与的社区建设领导机构，将社区建设工作列为今年社区工作的重中之重二是建立了工作班子社区抽调业务骨干组成了创建达标社区建设工作小组；三是明确了领导小组及工作推进小组在社区达标建设中的职责创建过程中都能认真按照职责分工，各司其职，各负其责，密切配合，互相支持，共同推进社区达标建设工作

三、加强政治学习，拓宽创建思路在创建达标社区过程中，我们社区始终把思想政治建设放在一切工作的首要位置，组织全体社区工作人员认真学习“三个代表”，贯彻XX大精神，在理解吃透精神实质上下功夫，不断增强实践“三个代表”重要思想的自觉性和主动性，切实做到把开展“三个代表”重要思想学习教育活动同日常工作结合起来强化和树立5种意识，即服从大局的意识；抢抓机遇的意识；诚信服务的意识；营造品牌的意识；持续发展的意识弘扬五种青阳精神，即艰苦创业的精神；真抓实干的精神；团结拼搏的精神；开拓创新的精神；争先进位的精神

四、严格执行达标要求，规范社区软硬件基础设施根据上级主管部门的工作部署，结合富华社区居委会的实际情况,在开发区管委会及上级相关部门的协调下，为改善和落实居委会的办公服务用房，在富华东村富华幼儿园东侧规划建造了约1000平方米的办公服务用房（涉及办公室、医务室、老年活动室、警务室、会议室、图书室、健身室、婚丧喜事食堂等），办公服务用房即将竣工，下一步将对办公服务用房进行装修，并将各类组织网络、制度汇编等上墙资料按要求上墙

五、文明礼仪建设年活动全面展开为进一步提高公民道德素质和全社会文明程度，按照省、市文明委的工作部署，在全区全面开展社会主义荣辱观和文明礼仪宣传教育活动制作了创建文明城市专题宣传画，进一步引导居民群众知荣明耻，使社会主义荣辱观的宣传形成声势紧紧围绕社会礼仪和生活礼仪两大重点，积极利用简报、黑板报、宣传橱窗等进行宣传发动，菅造了文明礼仪宣传教育的浓厚氛围；通过社区志愿意者文化活动等，积极引导居民参与文明礼仪宣传教育活动，大力开展各种主题教育实践活动，切实提升了居民文明素质，切实增强了文明礼仪宣传教育工作的实效性

六、公民思想道德教育常抓不懈以深入实践《公民思想道德建设纲要》和《公民道德规范》为重点，以创建学习型社区、文明社区创建为载体，深入普及基本道德规范，大力推行基本礼貌用语，引导居民自觉遵守社会秩序，养成良好文明习惯深入实施文明素质工程，扎实推进社会主义新农村建设

七、未成年人思想道德建设不断加强认真完善规范XX市未成年人社会观护站的体系运行，积极探索实践，基本形成了以未成年人思想道德建设为重点，以丰富多彩的社会实践活动为载体，以实现“学校、家庭互动”为目标的未成年人思想道德建设工作模式一起与共建单位开展丰富多彩的中小学生道德实践活动，切实增强了青少年的自理、自护、自强、自律的能力，促进了未成年人的健康成长富华社区居委会全体人员正认真学习贯彻实践“三个代表”重要思想，以加快实现“两个率先”为载体，深入开展市民公德教育，以创建全国文明城市为工作重点，以创建健康型示范社区、创建平安社区为契机，加强对群众的教育工作，倡导“社区是我家，管理靠大家”的理念相信富华社区的明天将会更加美好2023创建文明城市工作总结篇14创建文明城市是优化经济发展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，是进一步提高公民文明素质的重要载体今年，苏州市委、市政府提出了创建全国文明城市的目标全国文明城市是一个城市的综合性荣誉称号，创建全国文明城市是对一个城市发展综合水平的全面考评我院高度重视全国文明城市创建工作，把这项工作作为推动医院内涵建设的重要内容来抓，紧紧围绕市委、市政府提出的创建文明城市目标任务和工作要求，在市卫生局的直接领导下，切实加强工作领导，明确目标，落实措施，责任到位，扎扎实实地开展一系列文明创建活动，树优良作风，抓优质服务，创优美环境，树文明形象，取得了明显成效现将近期我院创建全国文明城市工作情况总结如下

一、加强领导，完善工作责任机制，形成良好的文明城市创建氛围院党委高度重视文明城市创建工作，把文明城市创建工作与日常紧密结合起来，列入全院工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实，把创建工作与医院业务工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实医院于202X6月28日成立了创建全国文明城市工作领导小组，由医院党政一把手任组长，其他领导班子成员任副组长，综合办公室、医教科、护理部、后勤保障部、门诊部、财务科、药剂科负责人为组员，负责创建工作的组织、指导、协调工作，并确定综合办公室负责创建活动和各项措施的具体制订、实施、督查、考核、总结等经常性工作领导小组根据上级部门关于文明城市创建工作的目标要求，结合医院实际制定了文明创建方案，明确创建工作重点，对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实到具体分管领导和职能科室负责人，从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局领导小组经常召开紧急碰头会议，对照创建文明城市的要求，反复查找漏洞，对找出的问题及时整改为了确保文明城市创建工作落到实处，领导小组规定院领导班子成员必须经常过问分管的创建工作，必须每天至门诊部巡查1次以上，中层干部必须每天至门诊部巡查2次以上，对发现的问题及时处理在创建工作关键时期,医院还实行病区主任以上管理干部24小时待命制，确保问题得到及时处理今年9月份，我院党委书记殷光中亲自坐镇，各职能科室加班加点，仅用10天时间就完成了包括门诊药房和挂号收费处对调，安装电子滚动屏，统一完善服务标识的门诊改造工程改造一新的门诊布局整洁美观，流程更加科学、合理、方便，得到病家的一致好评

二、提高认识，加强宣教，着力提高干部职工文明素养我院坚持把提高干部队伍文明素质作为文明城市创建的一项基础性工作来抓，从干部队伍思想实际出发，以“三个代表”重要思想为核心，着重围绕党性党风、职业道德、公民道德等内容深入开展了一系列道德教育活动组织医院中心组成员认真学习在中纪委第七次全会上的重要讲话《加强领导干部作风建设，把党风廉政建设和发腐败斗争引向深入》、《陈竺部长在医院管理年上的讲话》以及张月林局长在全市医院工作大会上的报告《确立新标杆，采取新措施，努力开创全市医院工作新局面》等重要文件，组织全体党员和重点岗位、重要部门工作人员观看中纪委廉政实施纲要解读录像，安排部分人员观看省卫生系统治理商业贿赂警示教育录像，学习贯彻xx大精神等集中专题学习讨论会与此同时，我院大力加强干部职工公民道德教育,坚持文明服务、优质服务，规范职工日常行为，充分利用院务公示栏、院内局域网等场所张贴创建全国文明城市宣传资料，院领导利用各种会议，向广大干部职工传达创建工作最新动态，向职工发放《卫生行业文明用语》材料，要求每位职工，尤其是窗口人员经常学习，务求规范自己的言行在全院实行着装规范、微笑服务、文明用语，大力倡导文明礼貌、助人为乐、热爱集体、爱护公物、遵纪守法的社会公德，尊老爱幼、家庭和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德，积极开展篮球比赛等各类健康有益的文化体育活动，踊跃组织参加街道的文艺汇演，丰富广大职工的精神文化生活我院还从医德医风教育入手,完善医德医风档案记录，并将记录结果切实与考核相结合，严格贯彻执行市卫生局颁发的“三条禁令”、“一次申告待岗”和“重要岗位轮岗”制度等相关文件精神，宽严相济，号召广大医务人员廉洁行医,诚信服务，做一名文明的医务人员

三、紧扣重点，抓住薄弱环节，不断深入创建工作我院把文明城市创建工作和“五项工程”紧密结合，以“温馨工程”为重点，不断深入创建工作一是推出特需门诊，公布特需门诊预约电话为各种病人满足不同层次的需求，我院推出特需门诊，由知名专家亲自坐诊，建立绿色通道，为特需病人实行全程服务10月份医院还向社会公布特需门诊预约电话，大大地缩短了病人等候时间二是完善心理咨询热线服务，拓宽服务渠道自202X6月开通以来，我院心理热线免费咨询服务共接受心理咨询400余人次，取得良好的社会效应，这批由青年医生组成的团队还获得苏州市青年文明号的光荣称号今年10月份，我院进一步完善了心理咨询热线，让心理咨询走向社区，走到老百姓身边，并在医院为需要进一步咨询的市民提供专门场所，拓宽了服务渠道三是推行各项温馨服务举措，持续提高病人满意度我院各病区近期相继推出各种温馨服务举措，不断优化住院服务，如八病区教病人练习养生瑜珈操、四病区开展心灵港湾特色护理等等各个病区还将本病区联系电话和精神卫生科普知识印制成温馨的爱心联系卡，在病人出院时向他们发放，并坚持对每位出院病人进行电话随访或登门拜访，关心他们的愈后生活，与病人家属建立和谐友好的医患关系

四、加强环境治理，美化就医环境我院全面落实社会综合治理领导责任制，落实专人专职负责医院安全保卫和清洁工作，高度重视安全生产，强化治安、消防、车辆停放等各项管理工作，消除火灾等各类隐患，杜绝各类事故发生加强环境卫生，注意院容院貌，美化优化环境由职能部门分片包干，尤其是门诊部卫生，由专人负责，随时打扫，厕所做到每半小时清扫一次加强食堂食品卫生监督，确保食堂工作人员各类健康证件齐全,设立吸烟室，对公共场所实行禁烟通过一系列环境治理，医院环境得以极大改善，塑造了一个文明、整洁、美观的就医环境我院在创建全国文明城市工作中，全院动员，行动迅速，成效较为明显，但是也还存在一些问题如小部分职工对创建工作重要性的认识还不是很深刻，对创建存在一些消极的想法今后，我们将进一步加大宣教力度，落实工作责任制，把创建全国文明城市工作当成长期的工作来抓，切实巩固创建成效，为苏州市早日成为全国文明城市贡献自己的一份力量2023创建文明城市工作总结篇15几年来，我园在各级领导的深切关怀和正确领导下，深入学习贯彻党的xx大会议精神，以深化教育改革为切入口，以围绕教育抓创建、抓好创建促教育为宗旨，以创建队伍建设为重点，本着以人为本，以德治园”的思想，大力倡导人文精神，营造了一个团结和谐、积极进取的工作氛围，以校园文化建设为基点，循着实效性、特色化的德育之路，努力打造了一个环境幽雅、特色鲜明、科学规范的校园环境

一、工作举措

1、抓好政治理论学习，提高思想觉悟坚持每周一次的政治学习制度，学习党的基本路线、基本纲领,学习党的xx大精神，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观、时事形势、党和国家的方针、政策、法规法律

2、开展思想道德教育，形成良好职业道德重视教职工职业道德教育，组织教职工学习了《公民道德建设实施纲要》，结合幼儿园实际，开展师德精神大讨论活动，要求全员参与，干部带头，做到时间落实、人员落实、汇总落实通过大讨论活动，凝聚了人心，塑造了教师群体的良好形象

3、抓好继续教育，提高文化素养优化师资队伍是全面推进素质教育，提高保教质量的关键，我园将其作为师资队伍建设的核心工作来抓第一，帮助教师树立终身学习观念，积极鼓励教师参加高层次学历进修，为业务水平的提高奠定文化基础鼓励教师参加各类学习，以适应时代发展的需要，如计算机、英语的等级考试，参加现代教育技术的培训第二，进行新老教师结对子拜师学艺活动，建立师徒结对子制度，对每一位新教师都开展拜师活动，充分发挥有经验教师的优势，这种传、帮、带活动,不仅使新教师在思想、业务等各方面迅速成长，更增进了幼儿园人与人之间的友好协作与交往第三，给年轻教师压担子提供机会让她们参加各级各类的公开教学活动、竞赛，使她们在教学活动中经历锤炼，迅速成长，成为充满创造力，富有开拓进取精神的一支队伍第四，拓宽教师的视野，学会深层次的思考幼儿园多次选派教师外出参观学习听讲座，先后多次赴外地学习，同时还增进与其他园所的交流，以此来增强教师对幼教信息的把握，启迪教学灵感

4、健全奖惩制度，树立典型，弘扬奉献精神园内干部带头挑重担、弘扬敬业爱岗、艰苦创业、无私奉献的精神为高标准、高质量完成工作任务，对那些埋头工作，不计个人名利得失，乐于无私奉献的教职工在不同场合予以表扬表彰，肯定他们的工作成绩和工作精神，使全体教职工学有目标，赶有方向，从而弘扬了正气目前，已在全校形成艰苦奋斗、不计得失、团结一致、乐于奉献的工作氛围，有力地促进了幼儿园的稳步发展

5、抓好服务工作，落实办园理念一切为了孩子，为了孩子的一切是我们的办园宗旨，以内强质量，外树形象，优化人文环境，深化教育科研，推进素质教育，打造特色精品”是我们的办园理念为了更好地促进幼教事业的发展，我们十分重视以人为本的办园理念，通过会议教育和制度约束，强调遵循幼儿教育的特点和规律，贯彻以幼儿发展为本”的理念，坚持抓好教书育人、管理育人、服务育人

二、主要工作成绩

3、着力长效管理，开展文明社区的评比工作在我区街道办事处所属4个社区均已创建完成市级精神文明单位的基础上，按照有关文件精神，继续强化宣传教育，完善管理机制，加大全区各单位精神文明建设的力度，继续深化和提供文明单位、社区创建工作通过加强思想道德建设、科学文化建设、城镇环境建设，促进全区的经济发展和人民群众综合素质的提高

七、丰富活动内涵，大力发展群众文化创新活动形式，增强宣传实效春节期间组织社区秧歌表演队沿主要街道，到各单位、广场等地进行了表演;积极开展群众文化活动每年东湖区都将举办群众文化艺术节，已经连续举办四届，今年上半年，正在积极筹办东湖区第五届群众文化艺术节，预计8月中下旬开幕正在积极组织人员进行广场舞彩排，百人大合唱彩排，为全市文化活动贡献我区的一份力量通过大力开展群众性文化活动，为群众送去了丰富的精神食粮，积极倡导了文明高雅的生活情趣总之，202X上半年我区的创建全国文明城市工作狠抓了责任和任务落实，取得了一定的成效但与上级领导和广大群众的要求相比还有一定差距，我们将在今后的工作中积极探索和改进，力争把全国文明城市创建深化工作提升到一个更高的水平2023创建文明城市工作总结篇2202X,延安市创建全国文明城市按照稳中有进的目标要求和重基础、破难点、抓长效，在落细落小落实上下功夫的总体思路，以开展四抓四带四促和专项整治活动为基本抓手，城市基础设施和整体环境不断优化，各项工作体制机制进一步健全，城市文明程度和市民素质持续提升经省文明办代中央文明办检查评估，我市继续保持创建全国文明城市提名资格城市称号，并被推荐为全国未成年人思想道德建设工作先进城市

一、注重谋划协调，形成工作合力

（一）深入调查研究，精心安排部署一是先后召开了创文指挥部副主任单位负责人会议、各工作组会议，听取意见、分析情况，对全年工作进行认真谋划和部署制定下发了《关于明确202X创建工作任务的通知》，并与18个重点工作部门签订了目标责任书二是组织我园先后荣获省现代教育技术实验学校、省教育信息化实验幼儿园、省少儿文艺工作先进单位、省课题立项单位、省巾帼建功先进集体、荆州市绿色学校、荆州市幼儿教育先进工作单位荆州市花园式学校、荆州市美育先进单位、荆州市先进团支部和松滋市十文明城市、”优秀家长学校、安全文明校园”等荣誉称号我园开展了《小班生活活动》、《大班美术活动中幼儿创造性发展的研究》、《视频展台教材的开发与应用研究》的课题研究，并分获省“十五”科研成果

一、二等奖、获优秀奖此外，申报的课题《利用乡土资源开展主题探究活动》被列为湖北省《中小学校本研究理论与实践》总课题的子课题，《废旧材料在体育活动中的应用研究》已进入开题论证阶段;在省、地各类教学教研比武活动中，共有50多人次获奖；在电教三新活动中，先后有30余名教师制作的CAI课件、投影片、动画片、优秀教案、教研论文、教学活动实录在国家、省、地、市获奖;有多名教师分别获省、市级明星骨干教师”荣誉称号；幼儿参与各级各类书画、舞蹈比赛及创新大赛也有200多人次获金、银、铜奖;近百名幼儿被市妇联、市教育局评选为健美儿童二三，师资队伍建设，促进教师专业成长

1、让教师在学习中成长在学习内容的选择上，我们选择离教学实践”近一点实一点新一点的内容，使学习的内容更贴近教学实际二是通过学校网站力量就创建全国文明城市工作进行了专题调研，先后召开了31名创文社会监督员和22个社区负责人意见建议征询会，制作印发了1万份《创建全国文明城市工作调查问卷》，广泛征询社会各界对创文工作的意见建议，形成了《创建全国文明城市是建设幸福延安的必然选择》的调查报告，并在相关刊物刊发三是结合全市第二批党的群众路线教育实践活动，创文办（文明力、）组织领导班子及全体干部认真查纠工作中存在的不足和问题，改进作风，转变工作方式方法，推动工作上水平、见实效

（二）加强统筹协调，推动工作落实根据工作进展情况和现实需要，及时协调召开各类会议，研究工作，解决问题，推动落实市长、市创文总指挥梁宏贤分别于4月29日、7月25日、11月7日三次主持召开创文指挥部会议，听取工作汇报，研究解决工作中的具体困难和问题，作出了开展五城联创、实施五个专项整治、全面启动《测评体系》中的13个硬件缺项工作等重要决策，有力推动了各项工作开展市创文办牵头，先后两次召开五城联创联席会议，通报各自工作进展情况，分析存在问题，明确责任主体，理顺工作机制，提出了五项创建同步安排部署、同步检查考核、同步推动落实、同步宣传动员的四同步要求此外，还多次召开创文副主任单位负责人会议、工作组会议及专项整治会议，及时了解情况，研究解决问题，推动工作按计划和目标要求顺利实施

（三）注重长期长效，完善体制机制在原有的领导负责、目标管理、督查落实、激励表彰、立体宣传、部门市区联动、全城动员七大机制基础上，又建立了市民参与、市民评议、动态监测、媒体监督、“五城联创”联席会议五大机制一是市民参与机制公布宝塔区委书记、区长热线电话，开通了市长信箱、12319城管热线、12348法律援助热线、12369环保热线、123消费者维权热线、12328交通服务热线等市民反映意见建议渠道，实行24小时值班，及时掌握社情民意，为民排忧解难，使市民亲身感受到创文带来的好处和实惠二是市民评议机制长期在延安文明网开设专题网页，每季度在《延安日报》公布重点责任部门创建工作任务、专项整治活动、媒体曝光焦点和群众反映热点，由广大市民通过网络、信函、微信、电话评议各责任部门单位工作情况三是动态监测机制通过在市民集中活动场所、社区小区、交通干道及主要路口、火车站、汽车站、民航机场、中小学校、酒店宾馆等设立监测网点，定期收集相关数据，为研究工作、分析情况、监测工作质量变化提供依据四是媒体监督机制《延安日报》每周刊登创文工作专版，延安电视台每周播出三期《文明延安》专题节目同时，开通了服务热线，接受群众监督五是五城联创联席会议制度每季度至少组织召开一次联席会议，通报工作进展情况，剖析存在问题，提出工作建议，统筹推动工作开展

二、坚持四抓四带四促，充分发挥各方作用

（一）抓机关带干部促社会一是积极开展机关单位文明创建活动对全市省级以上精神文明建设先进集体进行培训，对今年新申报的全国文明单位、文明村镇，省级文明单位、部分市级文明单位进行实地调查指导，7家单位、4家村镇被中央文明委表彰命名；23家单位、机关、村镇、校园被省委、省政府表彰命名，全市拟表彰奖励各类先进集体93家二是不断深化志愿服务活动年内印发了《关于推进志愿服务制度化的实施意见》、《关于推进志愿服务制度化建设的任务分工》、《延安市志愿服务记录办法实施细则（试行）》等一系列规范性文件，明确标准、规范流程、夯实责任截止10月底，全市注册志愿组织272个，注册志愿者21271人同时，积极开展千名志愿者走进新区植绿护绿、清洁家园、美化家园、弘扬宪法精神、建设法治中国等主题鲜明的志愿服务活动，促进形成我为人人、人人为我的良好社会氛围三是开展道德模范选树活动认真组织延安市第二届道德模范评选活动，72人入选候选人，先后在《延安日报》、延安电视台、延安文明网集中展播候选人事迹，并制作了专门投票网页和纸质选票，通过网络投票、信函投票、评委投票等方式，初步确立50名道德模范，拟提交市委常委会审定同时，组织省市道德模范范跃宁、陈冰霞、宋留平等深入全市25家学校、企业讲述先进事迹，扩大道德模范的社会影响力全市各级各类道德模范还自发成立延安市道德模范公益协会，积极传递社会正能量

（二）抓窗口带职工促行业一是全面推进诚信延安建设成立由市长任组长，常务副市长任副组长，相关单位为成员的延安市社会信用体系建设领导小组，召开动员会，制定出台了《关于开展诚信行业建设活动的实施方案》，并利用网络媒体、传统媒体等进行广泛宣传，组织两代表一委员、媒体和市民代表进行暗访调研、座谈交流，推动诚信延安建设扎实开展二是开展文明优质服务活动以三优一满意（秩序优良、环境优美、服务优质、群众满意）为抓手，在全市各行业窗口单位开展服务明星、文明窗口、优秀员工评选活动，全面推行一个微笑、一杯热水、一项承诺、一句文明用语、一次满意度评价的优质服务五个一模式并通过公开办事程序，简化办事手续，实行按时办结制等，努力提升服务质量三是充分发挥窗口单位的示范带动作用全市各部门单位以窗口单位为榜样，不断转变工作作风，提高服务水平和办事效率，影响和带动行业和社会文明程度不断提升

（三）抓学校带学生促家庭一是市文明力、、市教育局联合印发《关于加强未成年人思想道德建设、促进文明城市创建工作的通知》，组织召开未成年人思想道德建设工作现场观摩会和城区各中小学负责人及德育工作者会议，提出了各学校加强未成年人思想道德建设的10项要求二是组织开展各项评优树模和道德实践活动隆重举行花开文明延安市第二届文明好少年表彰晚会暨我承诺，做一个有道德的人活动启动仪式，表彰奖励了30名延安市文明好少年，开展最美延安少年推荐评选活动，举办闪亮新星主持人大赛，使广大青少年成为文明创建的先锋队和主力军三是通过开展小手拉大手、文明路上走等活动，充分发挥学生对家长的影响感染作用，努力带动成千上万的家庭参与创建文明城市工作，形成了共创共建的良好格局

（四）抓社区带居民促小区一是开展各类文明评比活动通过开展文明市民、文明家庭、文明楼院等评比活动，营造环境整洁、秩序安定、服务完善、管理规范的小区环境，推动文明社区创建二是开展在职党员进社区活动市委组织部、市文明办联合开展了党员干部进社区、志愿服务零距离活动，制定出台了《延安市社区志愿服务实施方案》，全市党员干部深入社区注册登记、认领任务，主动开展志愿服务活动三是做实社区文化内容开展社区秧歌展演、情暖中秋、关爱环卫等传统文化活动，制作的我们的节日一清明、我们的节日一粽香情浓专题网页，被中国文明网直接链接召开晨晚练点负责人和指导员培训会，把《好人就在身边》、《文明在哪里》、《搭把手》等歌曲编为广场舞，倡导文明娱乐、科学健身；举办消夏文化、殡葬改革等文艺汇演，传递健康向上的文明生活方式

三、扎实开展专项治理，不断优化城市环境

（一）环境卫生治理以创新管理模式、提高保洁水平为目标，延伸拓展整治范围，由主街道逐步向山体沟渠、拐沟小巷、居民社区、楼道庭院延伸，不断提高保洁水平同时，开展了不向车窗外抛洒垃圾活动，严厉打击向车窗外乱扔垃圾行为，力争实现视力所及无一片废纸、一个塑料袋的标准要求

（二）交通秩序专项治理以整治人乱穿、车乱停、路乱行为重点，严厉打击黑出租、残疾人代步车非法营运，不断规范出租车、公交车运营行为开展十佳公交车、十佳出租车、十佳长途车等评选活动,成立敬老车、雷锋车、党团员车等车队，开通文化艺术中心一一新区观光巴士线路，打造红色公交线路专线，营造文明出行的良好氛围

（三）市容市貌专项整治成立专项整治领导小组，制定《关于开展市区广告牌匾专项治理工作实施方案》，召开专项整治动员会，印发宣传单8000余份，出动宣传车一辆；拆除大型户外广告牌3处，拆除墙体玻璃字800余处、广告400余块，清洗门头牌匾3000余块，更换沿街店铺门头广告牌匾2200余块积极推动线网落地工作，对部分空中网线进行整治，全年完成线网落地21公里

（四）市场秩序整治严厉打击流动叫卖、占道经营、店外经营、无证经营等扰乱市场秩序行为，依法查处违规经营行为2192起集中开展小商品店、小餐饮店、小旅店、小理发美容店、小作坊等五小行业专项整治，确保市场规范有序

（五）校园周边环境整治整合综治、教育、文广、公安、城管、食药、安监等部门单位力量，对学生教职工食堂食品安全、用气用电、消防设施和校园周边的餐饮店、书店、药店、网吧、小坂桌等开展专项整治，严厉打击无证经营、食品卫生差、质量不过关、安全不达标等现象，营造了较好的校园周边环境

四、强化宣传教育，营造浓厚氛围调整充实了创建全国文明城市宣传组组成人员，重新制定印发《202X创建全国文明城市宣传工作方案》，明确标识宣传、媒体宣传、社会宣传三大任务，落实了31个单位的宣传责任，在继续抓好常规宣传的同时，将延安电视台《今晚十点》栏目整体改组为《文明延安》，重点报道创文工作动态、身边的感动、经典诵读、大美延安以及与市民群众密切相关的食品安全、校园周边环境整治等内容，在《延安日报》开辟《圣地延安#65533；6#65533；1文明家园》专版，每周刊登一期，全年共刊登49期，刊登社会主义核心价值观、讲文明树新风公益广告43期改版修订了延安文明网，于12月22日正式上线开通，新改版的网站开设有图片新闻、主题活动、文明创建、志愿服务、道德建设等栏目，全年编发信息4671条，被陕西省文明网采用65篇，中国文明网采用**篇；宝塔区、吴起、志丹等9县（区）也建成了文明网，共编发稿件5000余条开通文明延安微博、微信，拥有粉丝11000人，刊发文章1000余篇创办爱延安、文明延安移动门户，申请创建全国文明城市QQ群，确立创文LOGO,生成微博、微信二维码，有效发挥了新型媒体覆盖广、传播快的特点组织开展身边好人推荐工作，共有1350人纳入延安好人信息库，有3人入选全国好人榜、9人入选陕西好人榜，评选表彰了10个圣地最美家庭，营造了浓厚的宣传氛围

五、加强督促检查，推进重点任务完成一是按照《延安市创建全国文明城市督查考核办法（试行）》要求,组成3个督查考核组，根据每季度考核内容、考核重点的不同，制定了《202X创文工作量化考核表》，采取现场查看、听取汇报、翻阅资料、问卷调查等形式，深入69个创文成员单位，对所承担的创建任务、当前重点工作进行全面的督查考核，并将考核结果在延安文明网公布，对每季度考核前20名和后10名在《延安日报》、延安电视台予以公布，表扬先进、鞭挞后进二是市委督查室抽调宝塔区督查室及相关部门主管领导，对城管、交通、交警、教育、宝塔区等部门单位创文工作完成情况进行了专项督查三是不断改进督查方式，强化督查效果，建立了市民参与评价创文工作机制，强化媒体监督作用，不断提高督查的客观性、群众性和权威性202X,创建全国文明城市工作虽然取得了一定成效，但仍然存在。