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主管工作个人总结(热门篇)16个人总结可以激发我们对自己的自信和自豪感,增强自我价值感和成就感下面是一些成功人士的个人总结案例,希望能够给大家提供一些启示和借鉴参考范文主管个人工作总结年年已经过去了,回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行20xx领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,认真学习贯彻中央精神,牢固树立和落实科学发展观,围绕争先进位的奋斗目标,执行稳健的货币信贷政策;积极开展维护金融债权和创建金融安全区活动,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,增强风险防范能力,特别是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成绩同时顺利的完成了银行的会计工作,支行的会计工作有了全面提高,受XX到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下
一、正确履行会计职责和行使权限认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面、主要从〃内强素质、外树形象〃着手,通过狠抓公司各岗位人员素1质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质、针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,2我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得,根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿〃〃服务计划1+n旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力、积极配合分公司做好客户工作,为了进一步构建公司客户服1vip vip务体系,为客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区客户vip vip提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度、公司理赔部把〃上门送赔款〃工作做细做新,积极为学生险业务拓2展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务参考范文主管个人工作总结
一、生产部根据现有订单及客户交货期结合部门实际生产产能编制月生产计划和月出柜计划,并按照客户订单交期与产品生产难易程度相结合合理进行安排生产以月出柜计划日期作为最终依据,分解为周计划和日计划,及时跟踪并提醒部门主管及时处理本部门异常,做好各部沟通协调工作,生产主管工作对有异常不及时反馈和处理的或根本不按照生产任务单和调度单执行的或执行时间完全偏差的部门主管和班组长作出相应奖罚,对生产任务单和调度单上务必完成的内容和产量、成品率到月底一起作考核评比
二、在技术人员和主要岗位人员的培养和留用方面加大力度,培养出一支认同公司理念,道德品质优良、生产技术过硬会管人管事的生产管理队伍,现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,谁拥有了人才谁就是赢家但我们企业专业技术人员和熟练工人的流动较大,对我们生产效率和成品率影响很大,而公司在企业文化建设方面几乎是一片空白,企业文化关系到企业所有员工的思想情绪,也与企业的发展息息相关,纵观中外古今取得巨大成功的企业,都非常注重企业文化的建设作为一个企业首先要树立企业的精神理念,然后通过长期的企业文化建设企业精神贯注到每一位员工心中,良好的思想政治工作,能够给企业带来无形而巨大的效益
三、物料消耗及生产成本的控制,年由于没有对各部门、各车间20xx的物料消耗情况进行真正考核,有物料浪费或物料消耗过大的现象存在,维修人员和生产员工的大脑里缺少成本观念明年生产部将会从源头即材料进厂开始然后层层分解,将物料消耗落实到各部门、各车间,将对各生产车间按标准定额进行考核,实行节约奖励制度,对于超过部分分析原因,按责任比例进行处罚
四、负责组织好公司现场管理、设备管理、文明生产、安全生产管理等工作,推行管理理念(整理、整顿、清理、清洁、素养)将工作场所“5s”的任何物品区分为必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照规定的合理位置放置,并明确标示,将工作场所清扫干净并保持,每位成员养成良好习惯,遵守规则做事,文明的员工是文明管理的根本保证
五、树立品牌意识、质量意识,把品牌理念灌输给员工,让企业全体成员工把品牌战略作为一种责任,在生产中抓自检,协助质检进行质量控制,建立不良品档案,积累控制数据,画图表,观察质量波动,订管点,把住关键工序,检查,进行措施对比
六、监督并协助好维修与模部工作,要求操作工和维修工每天填好所作的维修活动记录,要求定期对机器进行保养要求维修部为每一台机器编制档案,记录所有的维修计划和维修纪录对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养,适时更换零部件,保证机器尽可能不发生意外故障当有故障发生时,维修人员要做到随叫随到,及时处理要求模部必须保证模具上机合格率,做好模具档案管理工作,目前模具成本在生产中占比例很大,也是影响成品率的重要因素之
一七、坚持调度会议制度调度会议是一种发扬***、集思广益、统一指挥生产的良好形式会议由我负责主持,各车间主任及有关科室参加研究生产中出现的问题,以求得矛盾的解决对于常见的易发生的问题,各部门之间作一提醒,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行对于出现的事故和失调,做出正确分析,作出诊断,并找出补救措施
八、继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强对各车间、班组安全检查力度,加强安全培训学习,完善岗位责任制,严格执行班前会制度,抓好三级安全管理网络的建设,坚持每周一次的安全大检查,对各车间存在的设备隐患违章行业仔细排查,发现问题及时通报并限期整改,并责令责任当事人制定出改进措施,对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故“三不放过”的原则进行处理小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中消除安全隐患,确保年的安全生产充分利用周五安全例会时间,认真分20xx析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生面对即将到来的年,我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每20xx一天,团结协作,克服困难,不断提高工作质量,抓好安全生产,全面完成公司交给的各项任务,为公司带出一支能打硬仗,吃苦耐劳的员工队伍,为企业的发展添砖献瓦!参考范文主管个人工作总结大家好,本人于年月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,X X有感慨,有喜悦,有探索,有突破在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响、注重学习,努力提升工作能力1坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力、立足本职,完成各项文书工作2完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告份校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共318198份向市建委上报各种文材料份,做到了及时、准确、规范,满足了公163司正常的工作需要,树立了公司的良好形象、热情细心,完成接听接待工作3耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话余个,收发传真材料余份,接听率尤其去年年底和今2860500100%,年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答接受、处理、反馈市建委服12319务平台,市消费者协会、市长信箱、市人大、政协提案,累计余份1231540按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访次业务招待烟、酒、会务用品均按公司标53准,严格做好登记、领用、报销工作、积极主动,做好城市综合整治工作4根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于年月、月和今年月集中开展了综合整治活动活动期间每天x491收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委、认真负责,加强行风建设工作5参考范文主管工作个人总结时光荏苒,年即将过去,新的一年将要到来回首过去的一年,内20xx心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!行政部是公司水厂的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用行政咳嗽彼淙簧促但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步年,在公司水厂领导的正确20xx领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结20xx根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作、理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作
1、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,2以使公司对外工作更为通畅、做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做3好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品O、市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度完善公司1现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见、完善公司监督机制有一句话说得好员工不会做你要求做的事情,2只会做你监督要做的事情基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了;上传下达;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成1得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情2况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战随着;九千年冰川泉水;;企业标准;的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战年行政部将从以下几20xx个方面着手工作、完善公司制度,向实现管理规范化进军1成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年行政部的工作将以20xx此为中心、加强培训力度,完善培训机制2企业的竞争,最终归于人才的竞争目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助、协助部门工作,加强团队建议3继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件年是公司拓展并壮大xx的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障所以加强团队建设也是年行政人事部工作的重心其实正所谓;天下难事始于易,天xx下大事始于细;只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强参考范文主管个人工作总结我于来到销售部,并于被任命销售部主管,和公司一起度过了XX XX两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议我销售部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能帮助和努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作在计工作规范化检查评比标准中荣获**名.按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金
二、以身作则,努力学习,提高工作效率年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度20xx的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明强化了内部控制,提高了工作效率在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用
三、做到了存量个人账户身份信息真实核查我深深的知道“个人银行存款账户是老百姓的〃钱袋子〃,现金存取和转账结算是否安全,关乎国计民生”,因此,我在会计工作中时刻注重存量个人账户身份信息真实核查
(一)对重点核查对象进行了核实主要针对年月日(含)以前开立且尚未通过联网核查公民身20xx630份信息系统(以下简称联网核查系统)核查,或未向公安等身份证件发证部门核实,或未经第二代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任取得下次合作的机会就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做年的工作及任务已经20xxxx确定所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决年,在懵懂中走过来我自己也是深感压力重重,无所适从但20xxx是我遇到了好的领导和一个属于我的团队他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年过去的已经过去每一年都是一个新的起点,一个新的开始在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学开拓视野,丰富知识让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要学做人,学做事学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好这也是对自己的一个责任通过这两年的工作,我感同身受我看到了公司所发生的变化也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心我相信”公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬新的一年,新的祝福,新的期待今天,销售一部因为在此工作而骄傲;明天,销售一部会让公司因为我们的工作而自豪!参考范文主管个人工作总结大家好,本人于年月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,x x有感慨,有喜悦,有探索,有突破在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告份校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共318198份向市建委上报各种文材料份,做到了及时、准确、规范,满足了公163司正常的工作需要,树立了公司的良好形象耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话余个,收发传真材料余份,接听率尤其去年年底和今2860500100%,年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答接受、处理、反馈市建委服12319务平台,市消费者协会、市长信箱、市人大、政协提案,累计余份1231540按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访次业务招待烟、酒、会务用品均按公司标53准,严格做好登记、领用、报销工作根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于年月、月和今年月集中开展了综合整治活动活动期间每天X491收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委参考范文个人主管工作总结年,是被任命为采购主管的一年;然一年即末,一段自我学习管理20xx经验;尝试克服压力和困难,努力勇敢改变的时光将要结束;即将结束的终点,也许是更好的,全新的起点;下面是年本人的主要工作内容总结20xx在这一年的工作过程中,似乎有进一步的提高;在和供应商打交道的过程中,能够有效的时间内找到沟通方式,不同类型的人区别对待,以达成所需要的沟通结果;同时横向部门的沟通以及相互间配合处理问题的过程中,不仅提高沟通能力,而且在相关的业务知识和产品知识上有所了解,拓宽知识面和眼界,可以说时刻在观察,时刻要学习体现在做人要真诚,诚信;不管是工作,同事间,与供应商的‘交流之间,一定做到为人的根本;做人要有责任感,且要敢作敢当,勇于承担,遇到问题我解决,遇到困难我帮忙,遇到矛盾我挺身;做人要肯、会、主动学习,工作中学习领导的处理问题的方式,不懂的知识多请教,不耻上下左右问,生活学习他人的作风处事之道,每时每刻学习观察他人的管理、控制、有效促进工作、生活氛围的方法参考范文主管个人工作总结回顾一年来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下,通过以深入学习实践-一为指导,在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上,坚持以人为本的管理理念,维护员工的合法权益,积极营造和谐、稳定的企业环境同时加强本部门所属员工政治教育和管理,牢固树立责任意识和管理意识,严格按照工厂管理制度做好各项人事管理工作,一年来取得了一定的成绩,现将年人事部工作具体总结如下20_
一、加强所属员工政治思想教育一年来人事部在组织实施工厂各类政治教育活动的同时,不断加强了本部门政治思想教育,切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础,通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下,以总结工作,查摆和纠正不足,开展学习酒店行政管理制度和工作职责、工作程序和各项酒店政治理论学习内容的方式,不断提高了所属人员的政治修养,教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想,以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中,严格落实工作责任制
二、认真做好工厂招聘工作工厂行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行,因此,今年人事部重点抓好招聘工作,通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系,签订实习协议等方式进行人才的选用,并对应聘资料进行筛选、储备,除此之外,人事部加强与各部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到工厂工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,进行合理定员,确保工作效率化
三、认真抓好员工薪酬管理工作薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报,是员工比较关心和敏感的问题,今年人事部在员工薪酬管理方面,首先根据总经理的指示,在年初一月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整,结合工作岗位分析和社会平均工资水平,重新制定了各岗位工资标准同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则,对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升
四、员工用餐管理做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提,今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,经常检查员工餐伙食质量,同员工餐师傅根据季节制定每月伙食计划,逢年过节改善和丰富伙食,在每月不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则,在接待维稳工作组期间,将每日剩余自助餐打到员工餐,供员工食用,即避免的浪费,又进一步提高了员工的用餐质量,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,教育所属人员养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境参考范文主管个人工作总结我们做了下面几项工作、完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为
1、抓好以劳动纪律为首的五项纪律
2、加强内部各项工作的检查、监督和考核
3、奖惩分明、加大力度,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极4性、开展切实可行的形势任务教育
5、加强职工的技能培训
6、了解职工思想动态,制定深入细致的解决职工思想问题的方法
7、搞好干群关系,在车间创造一个职工团结一心,有集体荣誉感,有责8任心和紧迫感,有良好工作作风,又轻松活波的和谐氛围完善车间的管理制度与考核方法,使其更具有针对性和可操作性参考范文主管个人工作总结我从加入商管部,担任一楼主管,深感自己是一名最终端的经营者xx主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等年来,在各20位领导的关心,同事们的支持配合和主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,20—较好地履行了自己的工作职责,并成功把品牌服装招商进常基本完成了xx领导交办的各项任务俗话说“隔行如隔山”如何做好楼层主管,对我来说依然是一个全新的课题为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书还要虚心向领导,同事,员工学习学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等同时在日常生活中坚持“多看,多听,多想,多做”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质注重规范管理,提高员工整体素质今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况我在平时的工作中,加强了监督与执行力度特别是一楼中厅的羽绒服专柜,营业员多数是临时招来的,人员调动特别勤这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生我从开始的提醒,到警告,最后的罚款来提高员工的纪律意识使部分新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象加强现场巡视,保证经营秩序良好楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间坚持公正,合理,灵活对待商品投诉事件商品存在的问题,要做到有章可依即要维护消费者中良好口碑,同时尽可能做到代理商的理解与支持在这半年中,我也处理过几次投诉事件,基本上都能让顾客和代理商协商解决成功每次解决成功一次投诉,我的心里充满成就感,自己的努力没有白费各位领导,同事,年让我依依不舍在这年里,曾流2020过辛勤的汗水,也流过泪水正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长,进步着在年的工作中,我将加强学习业务知识,进一步提高20—现场管理与自身的管理水平多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商,提升商场的经营效率与经营形象希望自己今后能快乐地工作,并在工作中找到更多的快乐参考范文主管个人工作总结财务事情通常表如今既密杂又繁锁的单据上,简单的几个字上面却包含了一萝筐的事情,在这里请充许我总结一下我们的一样平常事情流程:—年度即将过去,在公司领导的引导和同事的共同下,本人积极投入到公司的财务核算和办理事情中去,—年重点完成了以下事情
一、共同领导构造实行了一年度公司片面预算办理制度
二、乐成完成了公司年度的预算编制事情20_
五、及时完成公司领导交办的其他事情财务事情通常表如今既密杂又繁锁的单据上,简单的几个字上面却包含了一萝筐的事情,在这里请充许我总结一下我们的一样平常事情流程:各种原始单据的录入:分类各小区的原始单据,按划定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括现金收入支出单、银行单、报销单,及发票等)填写会计分录输入电脑(每月约三五零张凭据),查抄凭据输入核算科目、择要、金额的精确及范例,随后打印凭据,原始单据和凭据粘贴好会计凭据的保管及办理:对付粘贴好的会计凭据待复核无误后,记完账再进行查抄排序、打印凭据汇总表进行装订,会计凭据要进行严格的生存各项票据的领销及保管:整理各小区票据,整理—饭堂饭票、收据,将空缺收据、饭票,排号,盖印,验销,领用每次办理员验销、支付,已验销发票要整理,排序,生寄存好登记入本准确,随时查抄有没签漏,签错,保管好各项发票的购置及验销整理—广场—大厦及福昌片区、绿芳田等停车场发票,办理费发票,填写验销及购置单,每月二十号左右到福地步税局购置发票整理芳华家园停车场发票,办理费发票,填写验销及购置单,每月二十五号左右到南山地税购置发票整理水电费发票,打数,到福田国税局购置水电费发票,盖印,登记填写验销单准确无误,及时购置整理各小区购置回的发票,排号,登记入购领本,每次办理员验销、支付,已验销发票要整理,排序,放好登记入本准确,随时查抄有没签漏,签错,保管好参考范文主管个人工作总结在进入公司之前,我有多年的质量管理工作经验,从质量管理体系10策划到实施具体工作事务都很熟悉建设管理体系就是按照标准把各项工作职能合理安排到公司内iso9001部各个部门和岗位上,理清工作流程和相互关系,在工作执行上没有空白,没有重叠,建立各类文件和记录,文件有效实施,记录清晰准确存款账户的存款人及其代理人的身份信息;同时在年月日以后开20xx630立,且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息的重点核实完成了对个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的个人人民币银行结算账户、个人人民币活期储蓄账户、个人人民币定期存款账户、个人人民币通知存款账户等各类人民币银行账户的核实
(二)抓结算账户清理工作积极配合人民银行做好账户管理系统推广工作,在银行人员非常紧张的情况下,及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准到月底止,6共录入客户信息并经人行核准或报备的户,其中基本账户户,专用220150账户户,临时账户户,户一般账户并按时填报《人民币单位银行20330结算账户客户信息采集、录入进度报告表》对未经人行核准或报备的120户仍在使用的账户采取了定的措施,其中户在系统中执行“封存”60
(三)信息的及时登记与更新在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时,及时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实原因等对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息发生变更的,及时更新行内系统记录的信息按照《个人人民币银行存款账户申报接口格式》规范进行工作,核实工作结束后,又重新开展了个人人民币银行存款账户信息向人民币银行结算账户管理系统的报备工作
(四)依法处理相关账户遇到未提交有效身份证件原件进行核实的处理,对在银行通告时间结束后仍未提交有效身份证件原件进行核实的存款人,根据其风险管理在本部门内部管理上,建立各项检验规范和标准,有效执行各项检验工作,组织一些质量活动,改善过程控制能力这些就是我对质量管理的认识.体系文件和记录的管理很混乱,目前文件发布的渠道不唯一
1.文件执行力不足,各项工作基本上都能找到对应文件,但执行不够,2相同的工作可能会有多种做法有很多不合理的现象,时间久了,就变成合理了.体系推动工作还需要公司领导重视,建议考虑接受外部推动,管理3上要接受不断的辅导才能有效改进内部管理机制.大部分员工都是新进员工,各质量工程师的能力参差不齐,加上没有1本行业经验,目前我的重点工作是要缩短这个差距,一方面平时多指导他们的实际工作,另一方面把质量工程师的优秀成果拿出来共享,以提升质量管理部的整体工作水平检验规范和检验标准的制定建立公司产品的检验规范和标准需要对
2.公司产品达到一定的熟悉程度之后才能着手编制,否则缺乏实用性质量管理部人员权限不够,一线的巡检员和成品检验员发现不合格后,
3.目前是没有权力叫停生产的,甚至连整批判退的权力都没有为了达成产能要求,出现质量异常,首先想到的是能不能让步放行,如果造成发货延误,可能还会因为质量管理部不放行而投诉工作不作为.质量工程师目前不仅仅在完成质量监督工作,更多的投入在质量策4划方面但目前我们还没有达到做质量策划的条件,制程能力很不稳定,花大量的时间去做质量策划,而由于有些方面落实不了,例如来料特采问题、设备精度问题、新员工培训问题、生产现场管理问题、检验手段不具备问题等等,导致质量策划只是纸上谈兵.关于本部门内部人员的管理,目前面临几个问题5一线质检员抱怨工资较低;质量工程师目前还缺人,有一些优秀的人员来面试,但工资要求公司难以承受,建议公司内部培养或者内部竞争上岗,从优秀的一线质检员中提拔.把本职工作做好,完善质量检验规范和检验标准;1按照公司的要求逐条落实工作
2.参考范文主管个人工作总结回顾过去时,大家总觉得时间过得太快,而收获得却太少,今年收获了什么?如何把这一年的努力与付出及收获,请看看生产主管工作总结生产流程上问题点与处理方法、因为考虑到公司产品批量小的特性,所以生产车间内部小部门较多,1相同的作业流程分给多个小团队来完成,产品数据交接复杂,而且人员分布不够集中,管理沟通容易遗漏改善前工艺流程图,“,改善后工艺流程图生产有装配、初始化(包括烤机初始化与出厂初始化)、包装三个环节组成因初始化包括烤机初始化和出厂初始化有两部分、初始组的输入有多个小装配组与烤机、输出的有包装,烤机部份1工作接口重复,不能形成直流,工作效率不利于提高,很多时间浪费在产品周转过程中、因为我们的产品装成整机后并不能实现全部功能,初始化2完成以后才可以测试所以在装配组装成整机未做出初始要求,关于身份不明及身份证件过期的存款人,依据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条第五款及《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条第三款的规定,中止为其提供服务依法采取处理措施,妥善保存了相应的账户处理、记录和资料同时,按照账户管理及反洗钱等相关法规制度的要求,归档保存存款人开立账户的所有账户资料、身份资料和账户交易信息在过去的工作中,虽然取得了一定的成绩,但还不够扎实,应该多认真研究和学习,在以后的工作中,加强其他方面的学习,拓展知识面,了解更多银行业的情况,特别是对其它银行的会计业,多做撑握,今后我将继续以争先进位为目标,不断提高履职能力,努力开创工作新局面参考范文主管个人工作总结时光荏苒,年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨20xx万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺作为集团子公司的公司,财务部是公司的关键部门之一,对内xx xxxx财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了财务部的综合工作能力相比年又迈20xx进了一步回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署在核算、管理方面做了应尽的责任为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结今年的工作可以分以下三个方面、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执1行者要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作、按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定2相应的财务制度统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配3合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情4高涨的团队作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管1理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本为运输车辆的绩效管理提供参考依据、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少2资金占用建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时1申报各项税金在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作、认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,2规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益、国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次我们在无任何3xx前期准备的前提下,突然接受检查,但区财政局还是对公司财务基xx XX础管理工作给予了肯定给公司的财务等级分数也是评定组有史以来,xx评给分的一家公司参考范文主管工作个人总结年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我根据公司的XX工作精神与工作部署,结合生产部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得一定成绩现将年工作情况具体总结如下20XX年,我带领生产部干部员工团结协作,齐心协力,认真努力工作,20xx较好地完成了生产任务,生产运行正常,无生产安全事故,全年完成台xxx柴油发电机组生产任务
(一)加强思想教育,提高员工凝聚力年,我切实加强对员工的思想工作,开展国情、厂情教育,培养20xx员工的感恩心通过开展思想教育工作,使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增强执行力,提高工作效率,确保完成公司下达的生产任务
(二)加强设备管理,确保生产正常进行设备是重要的生产工具,对于完成生产任务,提高柴油发电机组质量具有极其重要作用我切实加强设备管理,一是教育员工要爱惜设备,按操作要领使用设备,精心维护设备,保持设备的完好率和正常运行二是开展设备使用、保养辅导,利用晨会、班会等方式对员工进行辅导,使他们懂设备结构,懂设备检查的作用及方法,懂设备的维护保养,懂设备操作规程在工作中,使用好设备,保养好设备,稳定设备功能,确保设备正常运行,满足生产需要
(三)加强质量管理,确保产品质量合格我知道我们企业技术力量比较薄弱,产品质量上不去,返工较多所以,我作为生产部经理,特别注重质量,为此把产品质量放在工作的首位,提高每个员工质量意识,认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响我从抓质量的基础性工作做起,在生产过程中牢记“质量是生命,生产保质量”的思想,坚决杜绝质量事故开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动,制定质量问题排查整治和督促检查方案,针对柴油发电机组的质量特点,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施,落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力通过这些措施,达到及时发现质量隐患,及时整治质量问题,防止出现质量事故,确保柴油发电机组质量合格,增强柴油发电机组的质量信誉,从而促进企业的发展,也给员工带来实在的利益
(四)加强安全生产工作,确保生产安全年,我切实加强安全生产工作,树立“安全为了生产,生产必20xx须安全”的思想,杜绝一切安全事故,确保生产安全具体抓好四项工作一是在生产过程中,要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑,充分认识到安全生产的重要性,时刻保持高度的警觉性形成“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,处处保安全”的思想氛围,消除一切安全隐由O二是制定和完善规章制度并确保有效执行我制定安全生产管理制度,建立安全生产岗位责任制,做到责任到人,明确分工把安全贯串于生产全过程,加强安全隐患排查,消除一切安全隐患三是加强安全培训工作我加强对员工的技术培训,定期对员工进行培训,对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深入细致的分析讲解,提高员工的整体技术水平,确保生产安全四是齐心协力,共同维护安全生产在生产过程中,要求每个员工严格按照制度要求,认真排查安全隐患,做好安全生产工作,把安全时刻铭记于心,做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”,共同维护安全生产,促进企业发展
(五)加强降本增效,提高企业经济效益年,我加强能源、原材料等方面的管理,切实提高能源利用率教20xx育员工要珍惜水电资源,珍惜生产材料,做到用水节约,杜绝“跑、冒、滴、漏”,不开长明灯、无人扇对生产材料,不乱丢乱放,做到精打细算、充分利用通过实际具体工作,树立节约意识,为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献年,我在取得一定成绩的同时也存在一些不足,一是部分岗位员20xx工的操作水平和理论知识不够,管理人员的拓展思维欠缺,成本节约观念淡薄,存在浪费和跑冒滴漏现象;二是质量意识和安全意识还不够强,提高产品质量上措施不够,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要继续加强
(一)坚定信心,提高产品质量我要加强对员工工作业务技能与安全生产知识培训,提高员工的专业知识水平和安全生产知识,提高员工的战斗力和工作执行力,使工作效率得到有效提高
(三)注重安全,确保安全生产不出事故我要进一步加强安全生产力度,加强对设备的使用、保养管理,加强安全生产制度的落实与检查,消除一切安全隐患,力争实现无安全事故
(四)加强管理,继续做好降本增效工作我要进一步加强能源管理,加强原材料管理,树立勤俭办厂方针,节约水电,爱护、珍惜企业财产,继续做好降本增效工作,为公司增加经济效益而努力参考范文主管工作个人总结年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部XX门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩今年,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,。
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