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年月度工作总结与计划(通用篇)20236计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤什么样的计划才是有效的呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习2023年月度工作总结与计划(通用6篇)月度工作总结与计划篇一时间总是在悄无声息中流逝,201x年即将画上一个圆满句号真的很感谢呈达公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!回顾201x年我们大家一起共同经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发现我真的发现我长大了成熟了在经理和副总的指导下,做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多,能和公司一起成长,我感到很自豪!一转眼发现我已经来公司
1.5年了,从商务助理到采购助理,现在兼行政专员刚刚接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的说下行政专员职责素养职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面行政专员主要是沟通,沟通是处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要如果沟通不及时、不准确,会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平时注重同事间的友好关系,力所能及地帮助身边需要帮助的同仁,相互支持工作,有助于大家积极、有效地推动工作进度工作如果是一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量,然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体
5、完成六月投资分析考试,做到有计划,有安排6月11日,又是一次证券从业人员考试我要利用现在起的两个月时间,对学习章节、学习要点按“周”进行划分,每周突出学习重点,把握书中的每一个知识要点,完成章节的练习题,争取在六月完成投资分析的考试
一、工作职责营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者我的主要职责是维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行
二、工作质量和业绩在这一年,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着管理理念“就把事情做好”这样一个目标,依靠营业八部“默契、激情、出活”的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务
1、提高自身素质,适应岗位需要俗话说百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要
2、注重规范管理,提升工作质量具体工作⑴协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理
(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作
(4)协助经理做好员工的管理工作管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理
(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作
(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作
3、加强现场巡视,维持经营秩序营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习
2、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进
3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,自身管理水平有待进一步提高--〉月度工作总结与计划篇五
(一)销售、回款情况及分析
3、主要原因分析
(二)销售费用使用控制情况及分析
1、费用情况计划使用元,实际使用元,控制标准%
2、主要原因分析
(四)重点、难点工作完成情况
1、重点工作
2、难点工作
(五)需上级协调解决事情的结果及意见]、结果
2、意见
(六)物品、宣传品消耗情况
(七)工作建议
(一)市场分析
1、销售形势分析
2、机会威胁分析
3、竞争对手分析
(二)工作指导思想
(三)各项指标及分解
1、财务指标(销售、回款、费用)及分解
2、渠道开拓指标(专柜、经销商)及分解
3、促销指标(活动场数、销售额)及分解
4、团队建设(招聘、培训I)及分解
(四)具体工作计划(产品、价格、渠道、促销)--〉月度工作总结与计划篇六又到了季度总结、思考、改进的时候了在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃
1、“基智团”的工作在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名
2、思考工作中存在的问题,妥善解决每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决
二、20xx年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心那么,我们的服务就是至关重要的了每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量,然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体
5、完成六月投资分析考试,做到有计划,有安排6月11日,又是一次证券从业人员考试我要利用现在起的两个月时间,对学习章节、学习要点按“周”进行划分,每周突出学习重点,把握书中的每一个知识要点,完成章节的练习题,争取在六月完成投资分析的考试起一道无形的城墙在日常工作中,通过对细节的观察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充满乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力在社会群体中,没有人能独自生存,在公司也一样,没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的不仅仅针对自己,同样适用于任何人在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则我们公司虽不是很大,但我喜欢这样的工作环境,喜欢和公司一起成长,希望能够通过我们大家一起努力看着公司一天天壮大,我感到很荣幸和自豪!
一、在20xx年采购助理工作总结
1.工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,保证货如期出货,满足客户要求,协助销售工作
2.与各供应商建立良好关系,顺利将货物如期跟崔到位,保证工程顺畅生产
3.以最低的价格购买的产品,并根据市场行情降低单价减少成本
4.由于资金周转问题,尽力与厂商协调月结
5.下单跟单正确率达99%o
二、不足方面
三、纪律方面、思想方面20xx年工作计划采购助理方面
1.采购管理制度、采购作业流程的执行与完善;
2.考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面,在现有供应商基础上不断寻求新的供应商,以确保供应资源的丰富与宽阔的选择范围,负责新增供应商的寻访、调查,并组织相关部门进行评估、审查
5.依业务订单适时、适品、适量的采购,并跟催采购进度,确保订购物料按时、按量、保质送达我司仓库,协调销售、生产的有效进行订单变更与撤消、品质要求变更与供方之间的及时信息传递,确保供方满足我公司之需求
6.与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理,确保我司利益;行政专员方面
7.负责招聘新职员,对新加入人员进行入职培训工作;
8.负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;
9.检查每天工作人员的工作证和工作服的穿戴情况;10起草或协助行政经理进行规章制度的拟定和修缮,并关注执行情况;11协助行政经理对各项行政事务的安排和秩序;;
12.完成上级交办的其他行政工作;总结虽然工作忙碌,自己也在逐步的进入角色,但工作中也有许多不足及无法解决的问题工作中还不能充分做到精益求精,严谨细致,对所定购的元器件件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺;个人的沟通能力和独立解决问题的能力还远远不够面对无法解决的问题,比较被动这一方面需要我以后更加的不断努力工作,积累经验另一方面还需公司领导给予帮助才能解决在今后的工作中,我会清醒看到自身存在的问题和薄弱环节,加强学习,不断的改进,增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中增长知识才干,发扬吃苦耐劳,知难而进,积极进取的工作作风月度工作总结与计划篇二领导班子统一认识,以医疗服务是医疗机构存在的根本,医疗质量是服务的核心,把保障医疗安全作为站管理重中之重的工作来抓,结合本次的“医疗安全月”活动,通过组织站医疗技术骨干会议、全站职工座谈会和利用晨会等形式,传达贯彻医疗安全月活动的会议精神,制定落实本站的计划安排,组织学习站《制度与职责》和有关文件,集中讨论医疗差错及医疗事故的危害,以及水电消防等隐患所带来的安全问题
1、少数医务技术人员责任心较差、安全意识比较淡薄,工作不认真,制度不落实,职责不到位,技术操作欠规范,存在一定医疗安全隐患
2、个别职工服务意识较差,有时存在服务态度不好偶遭病人投诉
3、我站房屋设施陈旧,水电设施老化,存在一定消防安全隐患
4、针对存在的隐患,我站采取相应的一系列整改措施2发展意识,离开了质量、安全去谈发展只能是一句空话
2、制定防范措施
1、强化法律法规、规章制度、诊疗规范的学习,狠抓落实;
2、规范诊疗行为,加强医、护、患沟通;
4、时刻树立服务意识,以患者为中心,做到患者满意;
5、开展消防宣传教育活动,组织观看重特大火灾事故的录相,增强干部职工消防安全意识,提高灭火技能和抢险救援能力
6、增强团队精神,大局意识,发挥集体智慧在工作中的作用
7、拓宽视野,加强与主管单位和上级医院的交流自开展“医疗安全活动月”后,干部职工为人民群众服务的意识提高了,患者及家属的满意度提高了,达到了“规范医疗行为,提高医疗服务质量,强化安全意识,构建和谐医患关系”之目标月度工作总结与计划篇三在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高根据目前工作分工,我的主要工作任务是1负责公司培训工作;⑵负责工伤工作;3办公室部分写作和临时工作通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力在原来的公司里,很多工作我只是管,大
四、不足和需改进方面虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值”业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量
四、几点建议公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变领导层定期学习和交流,这样可可以开阔视野、学习管理理论其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理第三,要做好后继人才的培养工作从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用月度工作总结与计划篇四销售人员介于买方和卖方之间,对于建立和维持长期的客户关系,他们即使不负全部的责任,也应该承担主要的责任今天本站小编给大家为您整理了销售月度工作总结计划,希望对大家有所帮助第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好下面我对本季度的工作进行简要的总结我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩部门工作总结在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题下面是综合事业部第一季度的销售情况1月总业绩1667002月总业绩:2418003月总业绩:2523001)销售工作最基本的客户访问量太少综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好3)工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高又到了季度总结、思考、改进的时候了在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃
1、“基智团”的工作在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名
2、思考工作中存在的问题,妥善解决每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决
二、20xx年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心那么,我们的服务就是至关重要的了每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
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