2025保洁部年度总结及工作计划保洁工作计划6篇word模板范文

保洁部年度总结及工作计划保洁工作计划（优质篇）6光阴的迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，来为今后的学习制定一份计划我们该怎么拟定计划呢？以下是小编收集整理的工作计划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家保洁部年度总结及工作计划保洁工作计划（优质6篇）保洁部年度总结及工作计划篇一20xx年对物业保洁部来说是充满挑战和压力一年随着小区业主入住数量的增多，商铺的全面装修与运营，必然带来新的服务质量、服务要求的提升物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望，要一如既往地作好本职工作，坚定“业主至上，服务第一”的服务理念，同时要开拓工作思路，不断提升整个保洁团队的服务技能水平和管理水平现就20xx年物业保洁部工作作如下计划20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度及工作标准培养员工的自觉、自律意识，进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该做到什么程度;另一方面，方便对保洁员工的考核、监督在工作中,继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第

一、客户至上”作为每一位员工的信条经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结总结经验和教训，找出不足，根据20xx年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20xx年的工作计划、标准、目标

1、标准化培训员工努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训班长手把手教；老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性这样新员工也容易接受和掌握即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即眼勤看手快做）；先粗后细、一步到位、人走物清（即一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进行考核，考核标准实际操考核100%合格，理论考核95%及格

2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范整个工作区无死角，无遗漏

3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正

1、基础设施管理的正规化平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜

2、物料管理的正规化领料过程及手续齐全，严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益

3、工作方法正规化制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧并让保洁员工熟记于心

4、职业健康安全管理正规化对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故，做到安全服务

5、月报、周评、周计、考勤正规化及时做好各种报表，并使之正规化、程序化

1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质

2、再度加强对保洁员的管理针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理的力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来1）加强监督工作质量，精益求精加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理2）重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识3）加强班长的基础管理能力4）工作标准量化、可操作性强5）日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查的力度对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展；只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环

5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为了工作创造一个良好的和谐的环境一分耕耘，一份收获，工作任重而道远我们要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为万达广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出了更大的努力开展随着住房公积金团购房的交付，20xx年二栋一单元将会进入全面装修入住期，公司的海元会所也即将装修完工开业人员的及时补充，将是日常工作任务保质保量完成的基础保洁部将按照实际工作量需招聘人员1至2人同时，要时刻关心员工的生活，掌握思想动态，了解工作需求，化解内部矛盾对工作务实，做事勤劳肯干，要稳住人才，对年老体弱，做事懒散，不服从工作安排的员工，要辞退优化对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论知识培训，使员工掌握保洁工作知识，达到保洁工作要求在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论和实践相结合，着重培训保洁工具、物料的使用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程全年部门员工培训计划不低于10次每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次，四楼平台、顶层天面每周集中清扫1次，确保无纸屑、垃圾、杂物楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次，确保无明显污渍、灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次，并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车场按排专人专管，确保标识清晰，地面干净整洁保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的安全隐患也随之相应的增加保洁的安全作业也成为工作中重中之重，我们将既要加强安全教育，又要加强安全管理，培训员工保洁工作的安全操作及注意事项不仅要做到本职工作的岗位安全，还要对其它安全问题有所了解，能够处理让员工认识安全的重要性，把各种危险消灭在萌芽状态定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生同时根据其生长情况及时修剪整理，保持观赏效果定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作，对电梯进行清洁消毒工作，有效防范有害生物的滋生在做好日常保洁的基础上，我们需要在雨季做好防汛的工作，不定期的安排人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤积到冬季要做好防雪预案，确保及时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作在20xx年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作，为业主收楼随时作好准备对于公司领导临时性安排的工作，要做到保质保量不打折扣的去完成加强物料及保洁工具的管理，做到谁领用，谁负责，保洁工具以旧换新，杜绝浪费对废旧工具进行修补，为公司节约不必要的开支，争取以最低的开支达到最好的事效保洁部年度总结及工作计划篇二

1.清洗垃圾桶

2.清洁ktv包房及走廊风口

3.全面清理功放及电视柜

4.音响全面抹尘及沙发脚部清洁

5.大理石台全面清洁及打蜡

6.全面清洁家具并上蜡

7.洗手间地漏口及吊灯内清洁

1.全面清洁所有吊灯

2.所有消防器材抹尘清洁

3.清洁空调口、排风口及风门

4.电脑柜、家具柜清洁打蜡

5.地角线、边角线全面清洁

6.大理石台面打蜡

1.吸各楼层走廊墙毯及沙发底部

2.吸大厅墙毯及卡座沙发底部

3.全面吸各楼层所有地毯

4.全面清洁吸尘机

1.全面清洁各楼层房门框顶部铜

2.全面清洁大厅地角线铜

3.全面清洁大厅天花铜

4.大厅天花铜上油

1.全面清洁1层包房顶棚玻璃及洋酒柜玻璃

2.刮各楼层包房顶棚玻璃

3.刮各楼层走廊天花玻璃4-全面刮大厅高处玻璃及各酒吧台内玻璃

5.全面清洁外墙招牌玻璃

1.舞池、舞台木地板打蜡

2.全面清洗大厅地板

3.大门口地板打蜡

4.总统房地板打蜡

5.地毯、墙毯、沙发随时清洁

1.漂洗所有扎壶、冰桶

2.漂洗所有果盘

3.全面漂洗碗具

4.全面漂洗洛杯

5.全面漂洗水杯

6.全面漂洗红酒杯保洁部年度总结及工作计划篇三我公司承接云南御行中天房地产开发有限公司所开发的【御景新城】保洁服务以来，在云南京中物业服务有限公司领导的指导和大力支持下，经过全体员工的共同努力，我公司顺利地完成了保洁工作任务，积累了一定的工作经验，为御景新城保洁项目提供了优质的服务工作，在此对的工作做以简要总结，找出不足，为20_年的工作打好基础

一、保洁工作简要总结,我公司秉承〃您的满意是我们永恒的追求〃的宗旨，不断努力工作,圆满完成了以下工作任务

4、石材护理完成情况大理石地面结晶48次；

5、样板房保洁开荒工作，均为免费服务；

6、及时协助处理突发事件10余件；

7、及时对新入职的员工做好岗前培训，对在岗员工不定期进行培训，让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程，确保了工作操作的安全性和卫生质量达标

8、严格执行公司的规章制度，落实上级领导安排的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作按照制定的保洁每日工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评选优秀员工的依据坚持每天召开员工班前会，每周召开一次员工会议，总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排，其目的是让员工增强团队意识，能及时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的工作任务物耗用品的管理使用控制方面，由于前期没有单独的库房，物资及工具堆放在员工休息间，无法做到原料的使用与控制，超出正常领用数量，使其清洁消耗品的费用增加公司较为重视对员工的安全意识教育，全年未出现安全事故

二、20_年工作中的不足2程序化的工作持续性不强，有待加强；3员工缺乏稳定性，流动性较强；4管理制度落实不到位，员工在岗时出现脱岗、串岗、扎堆现象;5卫生检查工作流于走形式;对现场的安全防范意识及措施不够完善；

三、20__年工作计划回首过去，展望未来在新的一年里，我们将一如既往地保持好前面的工作成绩，紧跟物业公司发展的步伐，将保洁工作制定一个更新的目标，创造更好的业绩具体工作从以下几点开展

1、保洁总体目标

2、年度工作计划具体执行时，根据情况可能在时间上有变动

3、培训计划表保洁部年度总结及工作计划篇四忙碌的一年转眼就要过去了，我们将迎来崭新的20xx年，回顾20xx年的工作，展望美好的20xx.本人在公司主管领导的指导下，坚守在保洁工作一线，作为一名保洁班长工作能积极主动，认真负责，全身心的投入在保洁工作之中，一切服从领导安排，工作任劳任怨，工作上不计较个人得失，能不折不扣的完成领导交办的各项工作任务在领导、同事的帮助支持下，积极动员员工，在工作上最大调动员工积极性，在“三创”时期带领员工组织劳动，不给公司拖后腿总的来说在全年的工作上取得了一定的成绩，在取得好成绩的同时，我将会一如既往加倍的努力工作，和同事们一起为小区的业主们有一个干净舒适的环境而努力工作在取得好的同时，也有许多的不足之处，我一定在新的一年努力完善，改进，克服不足，争取更好的成绩工作是靠大家辛勤劳动的结果，而不是我个人所能做到，在此也衷心的感谢领导和同事们帮助和支持保洁部XXX20xx年xx月xx日保洁部年度总结及工作计划篇

五一、总体目标和要求20xx年的总体目标和要求是在20xx年环卫管理工作的‘基础上，巩固和发展新环卫建设成果，在新的、更高的起点上争创“三个一流”即一流的质量、一流的管理、一流的服务，进一步推进我市的绿、亮、新城建工程

二、主要工作任务

（一）充分发挥道路保洁员的力量，全面提高道路清扫保洁质量水平各村道路保洁员，要对服务范围内的所有主干道都必须坚持每天清扫，要高标准、高质量的完成道路保洁工作任务，时刻做到“一扫、两保、四净、四无”一扫每天早上八点以前对责任区范围内清扫一遍;两保做到上午，下午两次保洁；四净、四无道路清扫干净（无抛洒杂物）、路肩清理干净（无杂物、无杂草）、路坡清理干净、路沟清理畅通（无建筑材料、无柴草、无生活垃圾）、绿化带整洁有序干净（无有色垃圾袋、树枝、石块等）、岔路口50米以内清洁干净确保我中心所有通道都干净、整洁、畅通无阻

（二）充分调动社区保洁员队伍，改善居民的生活环境人们的生活水平不断提高，对自己的生活环境质量的要求也在不断提升，为了让村民能有一个健康、舒适的工作、生活、生产环境，这就要求我们的环卫队伍付出艰辛社区保洁员一定要做到“一扫、两保、五净、五无”一扫每天早上八点以前对责任区范围内清扫一遍;两保:做到上午、下午两次保洁;五净主街巷道（含绿化带）净，房前屋后净,公共场所净，沿村周围净，乡村道路净;五无做到无杂草物、无果皮纸屑、无生活垃圾、无乱堆乱倒、无污水（积雪）

（三）招聘专职清运工，做好垃圾清运工作根据居民日益增长的对环境的要求，加强垃圾清运、整理工作，尤为重要，积极向上级领导汇报争取今年新招聘数名专职垃圾清运员，并要求做好垃圾池的防臭、防蝇工作，要求专职清运人，每天定时清运池内垃圾，决不存留陈年垃圾，并将池内垃圾清运至指定垃圾场，进行黄土掩埋，进行无害化处理

（四）增强硬化设施建设我路段去年原有垃圾池个，由于我中心地处山区，居民居住较分散,如按照300-500人建一垃圾池，不能满足群众的需求，造成垃圾乱堆乱倒，严重影响居民生活环境，针对此现状，积极争取新建4个垃圾池,以此来满足人们的需求；另外将重新购置和填充一些环卫工具，以便于环卫工作有序开展;还将对横水街主街道及休闲广场周围增设垃圾箱，让村民们养成讲究卫生的良好习惯

（五）以节约和安全为重点目标，实现管理工作的精细化以劳动定额为重点，规范用工制度，避免工力浪费，合理开发利用人力资源我中心决定今年面对全境内新招聘一批保洁员，重新签订保洁协议，并要求新聘保洁员写出保证书，并对新聘保洁员加强安全教育和落实责任制，在强化预防措施的基础上细化安全管理，建设平安环卫

三、主要保障措施

（一）加强学习与培训根据保洁队伍结构的发展变化，分层次，有重点地组织学习，开展培训，进一步提高队伍素质和创新发展能力坚持和完善年底年初对职工进行一次集中轮训的培训制度，开展工作目标，责任任务，规章制度等方面内容的综合培训

（二）继续广泛深入地开展创新活动学习与创新是环卫事业持续发展的动力源泉，唯有创新，才能发展进步要巩固和完善已经取得的创新成果，认真总结经验，围绕提高工作效率，减轻劳动程度，改进管理方式等方面积极探索，大胆创新，建立鼓励创新的激励机制

（三）坚持以人为本，充分调动环卫人员的积极性进一步完善环卫体系，进一步弘扬环卫人员吃苦耐劳的奉献精神，确立环卫的核心价值观，增强队伍的向心力，凝聚力和战斗力贯彻落实全心全意为人民服务的理念，加强民主管理和民主监督，增强环卫工人的责任感，发挥主力军作用总之，我将和同事们一道同心同德，开拓进取，奋勇争先，促进环卫事业又好又快的发展，在新的更高的起点上，以“三个一流”的优异成绩为我市的环卫事业做出应有的贡献保洁部年度总结及工作计划篇六。