关于培训计划方案模板汇编（9篇）

关于培训计划方案模板汇编（9篇）关于培训计划方案模板汇编（精选9篇）关于培训计划方案模板汇编篇1为进一步提高住院医师培训工作质量，完善制度，加强管理，做好临床住院医师毕业后医学教育工作，特结合我院实施住院医师培训工作以来的实践，制定我院住院医生培训计划方案

一、指导思想鼓励青年医师勤奋学习，刻苦钻研，认真实践，尽早成才;加强理论和实践的结合，提高临床技能和诊治水平；学习新理论、新技术、新方法，拓宽知识面，为今后发展打下扎实基础；重视医德医风培养,培养良好的职业道德通过系统培训，使其在政治思想、职业道德、临床专业技术、医学理论、科研、教学及组织管理能力方面得到提高，成为医德高尚，技术过硬，理论扎实的专业技术骨干

二、培训对象

1、医学院校本科毕业的住院医师从开始临床工作的第一年进入培训

2、从其他单位调入的医师，经医院考核后，按实际业务水平参加相应年限的住院医师培训

三、培训目标

②积极参加班内、校内活动锻炼口才与能力第二阶段毕业实习1年已在实习中的我们，要运用所学知识并在实践中不断充实自己,让所学的文秘知识得到充分的发展，并不断学习成为一个优秀的文秘人员，进行充分的市场调研

①充分发挥校内所学

②不断充实自己

③市场调研第三阶段成立文秘服务公司2年经过实习中的经验累积与市场调研，我们的文秘服务公司也正式成立现在需要将公司推向市场，并做到最好

①成立公司

②继续市场调查，不断改进不足

③推荐公司，将公司推向市场工作努力做得最好第四阶段充分发展公司2年+在市场上已存在一定知名度的情况下提高公司美誉度，充分的发展公司，将公司推向更广的市场

①提高公司美誉度

②将公司推向更广的市场

③充分发展公司

五、总结我们的职业计划，是我们的奋斗目标，确定了目标，我们将更加努力，不断在知识上充实自己，努力学好秘书的基本课程在实习时要充分接触实际业务，充分做好市场调研，每个月大家要对调研结果进行汇总分析做好成立公司的充分准备“吃得苦中苦，方为人上人“我们会谨记这句古训I,学以致用扬起努力之帆驶向成功彼岸关于培训计划方案模板汇编篇

41、培训总则我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施培训工作满足本章要求的培训服务提供高水平的培训培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等

2、培训目的为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统，增强维护和使用系统的技能，我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外，还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识，而且能完全胜任所承担的工作，确保整个系统安全可靠地运行，并达到最大效益为此，我们针对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训，使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培训，使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验，熟练掌握所提供的设备及软件的运行维护操作，同时掌握各种先进的软件技术另外，我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息

3、培训对象

3.1相关领导和各部门负责人的部训针对该类培训对象，使其最终达到能熟悉系统的用法和意义，并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划，推动整个系统的整体应用深度和广度

3.2管理人员和技术骨干由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行，因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训，使他们提高管理水平，学习成功经验，掌握相关行业的最新技术动态和方向

3.3系统维护人员系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员这部分人员经过培训，主要能达到以下目标掌握系统的初始化和主要参数的设定方法；对一般性故障进行诊断、定位和排除；掌握系统故障后的恢复方法；熟练查阅各种系统操作和维护手册；指导一般操作人员的工作

4、培训形式为了使培训达到最佳效果，使用户获得尽可能多的知识和经验，我们将采用多种途径对用户进行培训授课由专业资深的教师，在现场对用户进行培训通常由课堂讲授和现场操作讲授组成，通常由用户的使用手册支持，适当的操作为辅助现场指导在项目执行过程中，我们的工程时在实际操作中，会详细讲解操作步骤，指导客户操作，并解答客户的问题研讨会:我们将通过定期组织研讨会，和用户一起对项目管理、技术发展等问题进行研讨交流会在项目执行过程中，我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题另外，我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站，并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区

4.1培训策略对于本系统的培训策略主要是A、由—厂商对系统进行全面的系统技术培训B、由原厂商进行较有深度的、涉及面较窄的集中技术因此，本次培训采用现场培训方式，由和原厂家共同提供

4.2培训大纲我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训，直至能熟练独立操作详细的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验所有的培训教员都采用中文授课，并提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品，所有的资料都为中文书写

4.3现场培训现场培训是指在项目所在地免费为现场的相关人员进行培训，培训人员不限，培训内容

一、前端系统概述，包括系统设备和功能描述；

二、系统的日常运行操作及熟练训练；

三、在各种不正常情况下，维持系统运行的操作；

四、值班、监视、记录、数据与资料的收集和整理的训练；

五、设备常见故障的排除及日常维护、保养方法的学习

4.4集中培训培训时间与业主协商确定培训地点具体地点与业主协商确定培训计划培训开始前我方提供一份培训的详细计划，包括培训日期、授课方式、教材及教员职称与经历，并报业主批准培训内容系统操作使用，系统结构及原理，设备维护等培训费用免费技术培训

4.5培训教材培训教材是根据本项目的建设内容由—厂商和我方编写的实施、维护的内容，培训教材以中文格式编写，教材应保证每个学员有一整套培训教材内容应包括

1、相关设备的安装，调试和维护工作；

2、培训用的教材应提供最新的，并与所供应设备一致的版本；提供培训人员实习所需的设备、工具、测试仪表及器材等关于培训计划方案模板汇编篇5

一、培训目标

1、全面进步保安员综合服务素质，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象

2、进步全体保安职员工作效力，服务质量，使酒店能为宾客提供高效、周到的服务

3、进步全体保安职员自我学习、自我束缚的能力，识现企业愿景

4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事件

5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上，有效投诉处理率100%o

6、房屋及公共设施完好率达98%

二、保安部任务保安部是公安、消防部分在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助气力.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护酒店秩序，及时发现和打击违法犯法份子的活动，保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全保安部必须果断执行谁主管，谁负责和群防群制”的原则，应履行以下职责

1、负责做好防火、防盗、防爆、防破坏的四防工作，维护酒店范围内治安秩序

2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作

3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患

4、积极配合公安机关打击酒店内及四周发生的违法犯法活动

5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣传、指导和监视

6、抓好保安队伍的业务培训

三、岗位职责

1、保安部工作管理制度

2、保安领班岗位职责

3、保安警用器材使用管理规定

4、保安员培训管理制度

5、保安员岗位职责

6、大门口保安员岗位职责

7、大堂保安员岗位职责

8、当值保安主管岗位职责

9、巡查保安员岗位职责

10、保安设备交接制度

11、保安员平常管理制度

四、保安员佩带使用规定

（一）、警棍佩带使用规定为严格规范警棍使用，特制定以下规定:

1、警棍是保安职员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人

2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧

3、不得在岗位上随意顽耍或挥动警棍

4、处理一般题目时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话

5、非紧急情况或人身安全未受要挟的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人

6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿

7、交时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿

（二）、对讲机使用规定对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安职员必须执行对讲机使用规定，熟习对讲机的性能，爱惜并熟练地使用对讲机

（一）使用规定

1、持机人负责保管和使用对讲机，制止转借他人或将天线拆下来使用

2、发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部分主管检查后交工程部维修，严禁自行拆修住院医师经过培训，使其全面具备中医住院医师岗位工作的要求，达到中医专业技术人员任职条件所规定的主治中医师水平具体要求如下

1、政治思想热爱祖国、热爱医院、热爱病人、热爱本职工作,遵纪守法，认真贯彻执行国家和医院的各项法规和规章制度，具有良好的医德医风

2、具有较强的法律意识，尊重病人合法就医的各项权利

3、掌握本学科的基础理论，熟悉有关学科的基础理论，具有较系统的学科知识，了解国内外本学科的新进展，并能用以指导实际工作

4、具有本学科较丰富的临床经验和较强的临床思维能力，较熟练地掌握本学科的临床技能

四、培训阶段培训分二个阶段第一阶段轮转各主要科室的临床医疗工作，进行全面系统的临床工作基本训练第一阶段为轮转培训阶段旨在通过临床实践,使在医学院校所学知识尽快转化为独立分析、解决临床实际问题的能力该阶段突出基础理论、基本知识、基本技能训练

3、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率

4、严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果

5、交时，交机人要讲明对讲机当班使用状态；接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长

（二）对话要求

1、呼唤对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲收到请回话

2、收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答清楚或明白

3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情

五、紧急事件处理程序

1、突发事件的处理程序

（1）凡遇突发事件（指凶杀、抢劫、勒索、打架、伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告当值经理

（2）扼要说明事发的地点、性质、人数、特点及损失价值

（3）遣散无关职员，保护好现场，留意现场四周的情况4查看本部各类记录、出进登记、各电视录相，检查有没有可疑情况和职员5对勒索、打架事件，监控中心应密切留意事发现场的情况变化6对纠纷事件应及时了解具体缘由，积极调和，劝阻争吵，停息局势7对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作；对明确已死亡的，应报派出所调查处理并通知殡仪馆8对触及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故，应立即报告公安机关并由保安部领班协助调查处理9保安部经理、班长在接报突发事件后应立即赶到现场，做好疏通控制工作，避免局势扩大，并拍照留证10保安部领班组织职员除维护现场外，还需负责指挥调派职员做好布控切断，根据局势的大小程度报派出所、有关部分及酒店总经理

2、殴打暴力事件的处理程序1处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度，除非正当防卫，一般情况下应尽可能避免与客人发生武力冲突或争吵2巡查发现或接报有斗殴等暴力事件，应马上用对讲机、消防电话或其他最快的方式报告酒店保安领班，扼要说明现场的情况地点、人数、斗殴程度、有没有使用武器等如能处理的，即时处理；否则监视现场，等待保安领班的指令3保安领班接报后应立即向常务总经理报告，并视情况派适当数目的保安员立即到场制止，将肇事者带往保安部接受调查如场面没法控制，应尽快报派出所4斗殴事件中如酒店财产或职员遭到侵害，应拍照、保护现场，并留下目击者、扣下肇事者，作具体调查以明确责任和落实赔偿5如触及刑事责任，应交派出所立案处理6事件中如有职员受伤要及时组织抢救，并尽快送往医院

3、偷盗等破坏事件的处理程序1巡查发现或接报酒店内有人偷盗，应马上抓获现场嫌疑人如气力不够，用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告保安领班，简单说明现场情况，并监视现场等待保安领班的指令2保安领班接报后应立即向常务总经理报告，并应迅速派适当数目的保安职员到场制止，想法抓获肇事者，带往保安中心调查处理3事件中如有财产或职员遭到侵害，应拍照或录相，并保护现场，留下目击者，做具体调查，以明确责任、落实赔偿4如触及刑事责任，应交派出所立案处理

4、电梯困人的处理程序1消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯，立即报告当值班长和部分经理，组织保安员到现场调和控制电梯和解救被困职员，同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部和电梯公司2监控中心通过电视监控屏观察电梯内职员情况，使用电梯应急电话与被困者联系，做好解释安慰工作3如遇特殊情况没法消除故障或被困职员中有身体严重不适时，应立即报消防部分或求助有关部分解决4保安领班填写重大事故报告表，具体记录故障情况及处理经过

5、水浸处理程序1当值各岗保安员如发现酒店范围内水浸，应立行将失事地点和情况报告主管，同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层各电梯口，以避免电梯受损2当值班长接报后应立即赶到现场查看情况，组织抢险

（3）想法查明浸水缘由，并采取有效的阻截措施如水浸是来自酒店外的暴雨洪水，应当在各低于水位的出进口使用备用拦水闸板和沙包；如水浸是来自市政地下水反溢，应当暂时将反溢的地下水道能往酒店的进口封闭，并用排水水泵将酒店的积水抽排出酒店外；如水浸来自酒店机管设施的损坏或故障，应当先封闭控制有关故障部位的水掣或供水泵

（4）组织当值职员根据水浸情况，协同工程部采取有效措施，如将电梯开高离开受浸范围、封闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等，尽量减少水浸而至的损失

（5）水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清算现场环境，通知工程部查明故障缘由，修复受损的设施，尽快恢复酒店的正常运作

6、停电事故的处理程序

（1）接通知酒店将在短时间内停电，应在停电前10分钟，用紧急广播通知用户工程部安排电梯工，提早将电梯停在酒店首层；管理部派提早10分钟到达电梯厅维持秩序，禁止客人使用电梯，以避免停电期间有客人困梯

（2）未预知的情况下酒店忽然发生停电，立即联系工程部，尽快采取措施恢复供电3使用紧急照明，保证公共地方及主要通道的照明4派保安员到各主要电梯厅及酒店出进口维护秩序5监控中心和巡楼保安员密切注视酒店各楼层，以防有人趁机制造治安题目五消防报警信号处理程序

1、消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时1用对讲机通知巡楼保安员或即时到现场核实；2即时向当值主管报告，讲清报警地点；3将监控镜头定在报警楼层监视，并将情况及时向当值主管报告

2.巡楼保安员或接到消防监控中心当值保安员呼唤后，以最快速度赶到报警地点核实，并且遵守以下规则1报警地点在公共地方，直接进进报警地点检查2报警地点在客房内，应先按门铃，向宾客扼要说明理由后,进进报警地点检查3报警地点在商场内，与商场管理职员一起进进报警地点检查4报警地点在停车场内，立即进进报警地点检查5报警地点在商场独立商展内且已上锁，即时报告当值主管和商场当值负责人，留守现场观察，等待当值主管和商场当值负责人到场后决定是不是破锁进进检查6报警地点在客房内且上锁，即时报告当值主管，并留守留意观察，等待当值主管到场后决定是不是破锁进进检查

3、当值主管接到消防监控中心保安报告后，即时带领机动职员最快速度赶到报警地点现场检查1经到报警地点现场检查，确认属误报，即时通知消防监控中心当值保安员复位，若进进客房内检查，需向宾客解释清楚，致歉后方可离开2报警地点在客房内且已上锁时，若观察到有明火或烟，而房务部经理未能及时赶到必须破锁进进现场检查，排除险情后再加锁，并通知房务部3经现场检查以为火警后，按早期火警处理程序处理

4、消防监控中心当值保安收到当值主管指令后信号复位，并做好记录六早期火警处理程序

1、发现早期火警，在场职员应当:

（1）即时报告酒店消防监控中心，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；

（2）立即利用四周的灭火器械扑救，尽可能控制火势发展；

（3）可能情况下，封闭门窗以减缓火势蔓延速度

2、消防监控中心当值保安员收到现场报告后

（1）即时报告当值主管；

（2）联络保安部主管，报告情况；

（3）密切监视报警地点情况

3、当值主管收到火警报告后

（1）带领消防职员，携带灭火器以最快速度到达火警现场；

（2）立即指挥在场职员进行灭火扑救；

（3）指挥火警现场及可能受影响范围内的职员使用安全通道疏散

4、灭火后，当值主管安排职员留守火警现场，等待公司调查

5、若扑救无效，当值主管即时决定

（1）将灭火职员撤离至安全间隔内；

（2）立即向上级报告;3进进火灾紧急处理程序七火灾紧急处理方案早期火警扑救无效，火势没法控制并进一步蔓延时，在场主管应当即时向酒店当值最高主管报告

1、酒店当值最高主管接到报告后1及时召集酒店内义务员，命令义务各组负责人带领本组职员各就各位；2向消防中心发出指令，用紧急广播系统通知用户紧急疏散;3第一时间到达现场，决定是不是向消防局报警求救

2、酒店消防监控中心当值保安员收到酒店当值最高主管指令后:1启用消防紧急广播，通知用户紧急疏散；2向市消防局报警，讲清楚酒店地点、起火楼层、火势等；3将监控镜头定在起火楼层密切监视；4检查电梯有没有困人，若出现电梯困人，即时向当值主管报告，并利用电梯对讲机安定被困者情绪

3、迅速行动组接到指挥部指令后1以最快速度到达现场，组织灭火；2封闭防火分区的防火门或卷闸;

（3）安排职员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是不是有火势蔓延；

（4）针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法

3、救护疏散组接到指挥部指令后

（1）指挥用户疏散，疏散顺序先从着火层以上各层开始，抚慰暂不需疏散楼层的用户；

（2）引导着火房间或楼层职员安全疏散，随后查漏；

（3）引导用户从消防走火梯疏散到首层，没法从消防走火梯疏散到首层时，引导用户疏散到天台上风处等待救援，并组织水枪掩护；

（4）医疗救护小组携带急救药品和器械到疏散集中点

4、安全警卫组接到指挥部工作指令后

（1）清除路障，指挥无关车辆离开现场，维持酒店外围秩序；

（2）制止无关职员进进酒店，指挥疏散职员离开酒店；

（3）等待引导消防局消防员到火灾现场（A）停车场管理守则

1、车辆进进本停车场停靠，必须按规定停放

2、车况不良或车辆漏油不得进进车场第二阶段进一步完成轮转，进行专业训练，深入学习和掌握本专业的临床技能和理论知识第二阶段的培训，目的是为专业发展奠定一个坚实的基础

五、培训内容包括政治思想、临床能力、专业理论、医疗文件书写、医疗法律法规知识等业务培训以科室培训为主，专业理论、医疗法律法规知识以自学为主

1、政治思想热爱祖国、热爱医院、热爱病人、热爱本职工作;有事业心和责任感，工作认真负责;树立严谨、求实的科学态度，技术上精益求精;遵纪守法，严格劳动纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗；培养全心全意为病人服务的思想和优良的医德医风，廉洁行医，服务态度好，正确处理医患关系，不弄虚作假；关心集体，顾全大局，团结协作，积极完成任务

2、轮转医师须达到借助工具书可熟练地查阅本学科及相关学科的外文资料

3、医疗法律法规知识以自学为主，阅读指定的法律法规知识手册，掌握基本的医疗法律法规知识，避免医疗纠纷等的产生

4、科研能力积极参加科室的临床科研活动结合临床工作在上级医师指导下具有一定的科研能力，并可撰写一定水平的科研学术论文

3、不得让携带易燃、易爆、剧毒等危险品进进车场

4、不得在停车场内加油、修车

5、宾客车辆须泊进指定车位，不得跨车位停靠

6、在驾驶员离开前须提示检查车门、车窗是不是关好

7、车辆不得梗塞停车场行车道

六、服务用语

1、对违章行车应说对不起，消防通道制止停车，请您将车泊在车位里好吗？

2、对车场内闲杂职员说您好，为确保您的安全，请您不要在车场顽耍多谢您的合作

3、当车辆进车时应说请您将门窗锁好，珍贵物品随身带走，不要放在车内

一、保安职员应具有的职业道德

1、忠于职守、勇于奉献保安服务职业的特殊性要求保安职员在任什么时候候、任何情况下都必须忠于职守，严守工作纪律，对工作极端负责，认真履行保安职员的义务，在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重，关键时刻能够挺身而出，同扰乱社会秩序，侵害国家和人民利益的行为进行斗争

2、酷爱本职工作，精益求精高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安职员对本身职业的深入理解和执着酷爱，也来自于对专业知识的认真研究和刻苦学习，它要求保安职员在工作发扬敬业精神，认真学习和研究业务，对工作精益求精

3、热情服务，礼貌待人全心全意为人民服务，为用户服务，是保安服务业的宗旨，也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉，占据市场的主要保证

4、清政廉洁，奉公遵法保安职员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助气力，应具有较强的遵纪遵法意识和清政廉洁的高尚品质，要求他人遵守的规章制度首先本身要严格遵守，不属于自己职权范围内的事情，尽不越权往做，监守自盗，以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律所不答应的

5、遵守社会公德保安职员作为社会的一个群体，不管在工作岗位上，还是在平常社会活动中，都应当模范地遵守社会公德，缘由为社会公德以职业道德为基础，职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸

二、保安职员应具有的素质

1、高度的警惕性警惕性主要要求保安具有高度的责任感，随时警惕不法份子犯法诡计，及时揭穿和打击他们的种种违法行为

2、高超的策略性策略性指保安在对敌斗争中能取长补短，避实就虚特别是防身时要充分发挥自己一方的优点和上风，隐蔽自己一方的短处和劣势,从而用较弱的气力克服犯法份子

3、防卫的灵活性灵活性指在实际的格斗中，要求根据具体情况来决定使用哪一种技术方法，或交替使用一种或多种方法在一二招以内将对方制伏

三、保安职员应具有的礼节保安员作为公共执法的代言人，他的礼节举止要得体，以下从三个方面来论述

1、敬礼保安敬礼主要有两种举手礼、注视礼举手礼我就未几讲，相信大家都比我专业，在这里我侧重讲一下注视礼在何种场合使用1）保安没戴帽子时，不管停止间还是行动间，在室内还是室外,均应行注视礼2）保安手携武器或手提物品时，不管戴帽与否，均行注视礼

2、仪容1）发型男保安蓄发不得露出帽外，不准留大包头，不准留长鬓脚，不准留胡须，帽墙以下头发不得超过L5毫米2）衣饰保安不能随便寻求地方群众的打扮，如戴耳环、项链、戒指等3）佩戴保安着制服时，只佩戴公司同一颁发的奖章，证章，不得佩戴其它徽章，佩戴时一定戴在上衣的左上方4）着装A规范保安不能私自改制服装，也不能在制服外面套穿自购的风衣，皮夹克，羽绒服等燕服，同时必须按规定佩戴帽徽、领花、肩章B配套按季节可分为冬、夏和年龄服装，按场合可分为礼服、常服和工作服，依照规定，帽子、上衣、裤子必须配套穿着，不得将在不同季节，不同场合穿的制服随便混穿，更不答应与燕服混穿c整洁穿开领式服装时必须内穿白色衬衣，系制式领带；穿关领式衣服时，亵服领和衬领高出制服领不能超过2毫米，领钩、衣扣要扣好，亵服下摆不得外露，不得挽袖、卷裤腿、披衣、敞怀，帽子得套在帽墙上，通常穿制式鞋子，穿便鞋时，不准穿高跟鞋，衣帽鞋帽要常常换洗，保持干净

3、举止1）坐如钟保安席地而坐的姿势是左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下、两手自然放在两膝上，上体保持正直，坐在椅凳上的姿势是两腿自然并拢，头、颈、胸、腰顺其自然而伸直，那种架着二郎腿，或歪头趴坐都是尽不答应的，军人的姿态应有庄重挺立，稳如泰山的美感2）站如松保安站立时，要精神振奋，态度严厉、姿势端正三挺、两收、两平，动作要领、三挺即腿胸颈两收即小腹微收、下颌微收，两平即肩平、两眼向前平视，这样站立的姿势才能如颈松，气度轩昂、英姿勃勃3）行如风齐步、正步、距步齐步最经常使用，要求走直线,精神饱满，身体稳妥，步伐雄壮有力，动作有明显的节奏

四、保安员火警报警程序不管甚么时候，发现火情的人应保持平静，切勿惶恐，如难以扑灭时，应依照以下程序工作

1、立即用火场四周的电话通知保安部，如四周无电话时，可打火场四周的手动报警器完成报警工作

2、采用电话报警时，请打火警电话119,报警时讲话声音要清楚，要说明起火地点，物资燃烧种类，是不是有人被围困，火势的情况和是不是正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部分,以后留意聆听对方是不是有补充询问，并做认真回答，得到答应后方可挂断报警电话

3、在扑救职员未到达火场前，报警者采取相应的灭火措施，使用火场四周的消防设施进行补救

4、封闭火场四周的电源开关及门窗

5、切勿在火场四周区域高喊着火了，以避免造成没必要要的混乱，

6、引导火场四周的客人从安全通道撤离，同时告知客人不要使用电梯

7、灭火后，要保护好现场，制止无关职员进进关于培训计划方案模板汇编篇620年，电力企业工作仅仅围绕安全运行，从班组安全生产、文明生产、基础管理和精神文明建设等基础点出发，加强班组管理，逐步提高班组综合管理水平，顺利完成了各项生产经营任务对于20—年的工作成果，我在此做下汇报

1、建立制度，健全组织，确保班组建设顺利开展厂部一直把班组建设工作放在十分重要的位置来抓，不断强化领导、健全组织年初我们成立了以副厂长徐新民为组长、副厂长王俊杰、工会主席郭晓宏为副组长的班组建设领导小组，成立了以5个职能部门相关人员组成的班组建设工作小组，建立了班组建设的组织机构各单位也成立了以党政领导为组长，班组长为成员的班组建设领导小组，班组长直接负责本班组的班组建设工作做到了班组建设工作有人抓、有人管，分工负责，层层落实责任，实现管理到位我们结合企业改革、发展的现状，认真总结以往班组管理工作的经验，量化目标，不断创新、完善班组建设考评标准我们修订了《丹江口水力发电厂班组建设管理规定》，从安全生产、文明生产、基础管理、文明创建、民主管理5个方面，确定了班组建设考核细则，为班组建设提供了考核标准在此基础上，各单位结合各自的工作实际和所属班组专业特性及特点，制定了详细的考评标准和年度目标保卫中心制定了《班组评先细则》，每季度对班组进行考核，从班组建设、班组活动、劳动纪律、安全生产、综合治理、计划生育、环境卫生等细化指标考核结果中评出3个先进班组，各奖励300元通过把效益工资分配同岗位责任大小相结合、与个人工作业绩相结合，与班组管理和创新相结合，形成了工作中比、学、赶、超的良好势态

2、以安全文明生产为中心，认真落实和贯彻班组建设工作的各项规章制度，突出班组建设工作的实效性全厂完成了全年3个100天的安全生产任务，截至20_年底全厂连续安全生产达4135天各分场严格落实了安全生产责任制，与班组签订了安全生产责任书各个班组认真落实“职业安全健康体系”和“质量体系”要求，坚持了每周的安全生产例会，认真执行了设备日常巡查制度、劳动防护管理等规章制度，同时根据安监部要求，积极开展隐患排查整理工作各班组结合“安全生产月”、“安康杯”等活动，扎实有效的开展了一系列安全生产保障活动，电

一、起运、机修等单位组织学习了《电厂设备巡回检查管理规定》、《电厂设备缺陷管理规定》、《电厂反习惯性违章管理规定》、《电厂安全生产职责规定》等各项规章制度，提高了班组成员的安全生产意识，确保了全厂设备和人身安全按照电厂定置管理、文明施工的管理要求，一线各班组做到了办公室等场所的门窗玻璃齐全洁净，办公桌、椅、柜内外放置物体整齐规范，工器具、备品备件等应按规定排列有序监测分场大坝监测班工作点多面广，工作环境复杂，仪器设备昂贵他们要求每位职工着装做到符合安全防护的要求，现场管理符合文明施工要求他们加强了资料管理工作，对技术档案、资料、技术图纸等重要资料由专人管理，使用书面材料和电子档案双备份，保存齐全完整，并定期交档案室归档管理，文明、高效、保质保量的完成分场下达的各项工作任务

3、规范班组记录，加强基础管理我们对班组记录进行了规范，确定了班长工作日志、技术、安全工作记录及技术档案资料记录、职工培训记录、政治学习与民主管理等5个内容3本记录，综合治理工作记录也要在班组记录中进行记载，对各部分的记录内容都提出了规范和标准，要求有专人负责记录整理全年我们进行了3次检查，加强了基础管理工作

4、以班组长为重点，加强了以班组为基础的技术培训管理20—年，我们着重抓好班组长的能力提升和培养我们组织了班组长培训班，聘请专业培训机构就班组管理的理论为班组长进行授课,各班组长都提交了参加培训的心得和体会同时，我们联系了同行业的4个电厂，分2批组织班组长外出进行了学习和考察，学习了兄弟单位的先进经验，开拓了班组长的视野在此基础上，我们组织了班组长培训班座谈会，交流了学习心得和体会，提出了改进班组各项管理工作的建议和意见各单位根据自身特点，开展了形式多样、富有成效的培训活动运行分场每值每月开展至少两次考问讲解及至少两次反事故演习，全年完成280次考问讲解和反事故演习，同时组织值班员参加厂部事故应急预案演练，提高了值班员处理突发事件的实战能力电一分场结合实际工作，采取现场和集中针对性培训，如5号机改造前开展5号发电机定子线棒安装工艺、大型发电机安装技术规范、定子绑线及绝缘包扎工艺、5号发电机铁损试验等适应性岗位培训；保卫中心创新班组方式，建立了“周四学习制”，他们确定每周四为学习日，领导班子成员坚持参与每周四的班组职工安全和思想政治教育工作的学习，既密切了干群关系，又使每位职工切实认识到安全的重要性和必要性，这样的方式值得提倡和推广

5、扎实有效推进精神文明建设和民主管理工作全厂各班组较好的坚持了政治学习制度，认真开展了一大精神、集团公司和电厂工作会、党建会、职代会、普法等会议精神的学习，确保了各项会议精神在基层的贯彻落实20_年是电厂的管理年，全厂各班组通过定期召开民主生活会,实行重大问题集体讨论，贯彻落实上级精神，加强了民主管理工作通过开展创建职工之家和职工小家活动，提高了班组成员的主人翁责任感和归属感，形成了团结、互助、民主、和谐的良好风气一线班组全部参加了“安康杯”，提出合理化建议55条，为全厂安全运行做出了积极贡献

6、存在的问题和不足由于前台和后台的工作性质有一定差别，班组建设的标准和起点也不同，水平差异较大前方一线班组普遍开展的较规范，后方部分班组有相当大的差距二是基础管理工作缺乏，相当一部分单

5、专业理论的培训详见各学科的培训实施细贝L

6、临床能力包括临床实践时间、医疗文件书写和临床技能等，其培训要求详见各学科的培训实施细则

六、轮转培训需知

1.凡新分配至我院的临床住院医生都必须按计划轮科，必须凭由科教科开出的“转科入科通知单”到临床科室轮科

2.每轮转科的出科前一周内住院医生需完成转科自我小结，小结内容包括基础及专业理论学习情况，诊治疾病的能力、基本操作的掌握、病史书写、服务态度、思想及医德医风、工作作风等完成转科自我小结及科评语交科教科后，领取下一轮转科入院通知单,进行下一轮转科在住院医师培养阶段，我们希望每一位住院医师努力学习，勤奋上进，认真完成住院医师规范化培训，做一名合格的医务工作者关于培训计划方案模板汇编篇2

一、参加培训人员公司全体员工培训将安排针对不同级别的员工培训

二、培训的重点位和班组做了很多工作，没有相关记录或记录不完整；三是有部分班组记录有虚假成分四是部分班组没有纳入到班组建设的范围这些问题要在以后的工作中进行整改关于培训计划方案模板汇编篇7为了贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神，全面提升教育质量，不断提高教育管理干部履职能力，加强小学校长队伍建设，根据县局安排，计划开展全县小学校长短期集中培训本次培训旨在增强管理干部党性修养，提高履职能力，更新教育观念，创新工作思路，主动适应新常态

一、指导思想校长短期集中培训的指导思想增强领导干部党性修养，增强领导干部履职的主动性和积极性，转变作风，谋实事，重落实，全面提升管理水平，全面提高教育质量

二、培训对象及培训时间培训对象为全县小学校长，培训时间20_年月日至月日，共3天，月日在报到

三、培训开设课程培训课程分为教育信念与责任、教育知识与能力、教育实践与体验三个模块，主要开设课程领导干部党性修养、校长的责任与担当、校长如何适应新常态、如何做一名合格的校长、优秀校长的成长之路、学校组织与文化建设、校长在教师团队建设中的定位与作用、校长的执行力、校长的创新力、校长核心课程领导力、校长如何抓班子带队伍等

四、培训形式培训分理论专题、同伴互助、现场诊断、经验分享、专家指导等形式，通过案例分析、情景体验、任务驱动、跟岗实践等培训方法，增强培训的实效性

五、考核形式培训考核采用定期跟踪考核的办法，通过入校调研现场打分和实践任务完成综合考评，对参训校长进行全面考核，考核结果报县局，对于考核不合格的校长，建议县局进行职务调整关于培训计划方案模板汇编篇8活动主题:庆元旦，我的新年愿望活动目的通过活动宣传我们寒假班的课程及优惠活动和折扣二月份活动主题欢欢喜喜过大年活动目的通过此次活动能筛选出来一些对昂立比较忠实的学员，临近过年给这些忠实的学员及家长最大的一些福利同时预热新学期的课程及折扣的宣传三月份活动主题妈妈，您辛苦了活动目的通过“妇女节”可以邀约学员的家长，在两个校区内可以搞一些趣味运动会，增加老师，孩子，家长三方的信任度，让家长更信任我们的老师及学校，增进彼此的感情，甚至可以让孩子们准备一份自己动手制作的礼物，在活动当天送给自己妈妈四月份活动主题第一届“杯”小学生作文竞赛活动目的与学校合作搞一次作文竞赛，先从有关系的学校入手，预赛在学校内搞，到时可把作文试卷回收，上面让学生备注好家长的的联系方式，回头让课程顾问电话邀约每个学生参加决赛，决赛在昂立的两个校区进行，决赛当天课程顾问可与家长进行第一次沟通，有意向的再进行二次回访五月份活动主题我是劳动小能手活动目的通过“劳动节”可组织本校的学员进社区（前提是与社区居委会对接好）做一些义务的劳动，同时可以让老学员邀请自己的一名小伙伴同时去（现场可进行宣传，把有意向的家长联系方式留下来，以备二次回访邀约）同时邀约家长一起与孩子们动手进行劳动（比如制作盆栽、植一颗小树等等）让家长和学员觉得我们的活动多姿多彩，老师可以在现场用英语教给孩子们来怎样做，也可进行现场教学，比如，树用英文怎么样说？Tree六月份活动主题今天我是小主角活动目的通过“儿童节”邀约老学员及家长进行一次路演，老学员可带—名小伙伴，到场的小朋友们都有机会获得奖品，让老学员及老师排练一些节目，路演的时候在小舞台上表演，家长在底下做观众（也可让学生和家长表演，只要上台表演就有小礼品），主要是老师与家长和学生的互动，在场可以发一些代金券，当天续费及报名最大的优惠尺度，仅此一天，同时宣传我们寒假的课程及活动和折扣七月份活动主题英语角活动目的可组织老学员及家长出游一次，去公园野餐，可进行一次室外现场教学，到时可通过老学员带_名小伙伴一起出行，让新客户了解昂立的教学模式，现场展现老师的教学风采，还可带有外教活动主题暑假去哪儿活动目的可搞一次夏令营，丰富校内老学员的活动九月份活动主题第一届“杯”小学生数学竞赛活动目的与学校合作搞一次数学竞赛，先从有关系的学校入手，预赛在学校内搞，到时可把数学试卷回收，上面让学生备注好家长的的联系方式，回头让课程顾问电话邀约每个学生参加决赛，决赛在昂立的两个校区进行，决赛当天课程顾问可与家长进行第一次沟通，有意向的再进行二次回访十月份活动主题欢度国庆，唱响红歌，我是才艺小能手活动目的通过“国庆节”可邀约学员及家长搞一次我们学校自己的艺术节，老学员可带一名小伙伴及家长，可进行任何的才艺展示（例如可唱一些红歌等）现场大抽奖等一些回馈老学员的福利，同时让新客户可以了解到除了在昂立上课，还有每个月的丰富活动H一月活动主题第二届“杯小学生英语竞赛活动目的与学校合作搞一次英语竞赛，先从有关系的学校入手，预赛在学校内搞，到时可把英语试卷回收，上面让学生备注好家长的的联系方式，回头让课程顾问电话邀约每个学生参加决赛（口语），决赛在校区进行，决赛当天课程顾问可与家长进行第一次沟通，有意向的再进行二次回访十二月活动主题辞旧迎新，我在这一年活动目的通过年会的形式，发邀请函，每名老学员可带一名新学员及家长到场，现场组织一些亲子活动和节目表演，同时发送给老学员一些奖品及给新客户一些纪念奖和代金券，在现场宣传我们寒假的课程及优惠活动和折扣，也可进行现场报名，当天优惠尺度要大一些，仅此一天关于培训计划方案模板汇编篇9为贯彻落实省厅通知精神，进一步做好我校困难学生的就业帮扶,组织实施好我校“双困学生”就业能力提升培训工作，现按照上级文件要求，特制定本方案，并将20_年培训计划和有关要求通知如下

一、意义通过培训，提高学生的沟通能力，增强团队意识，挖掘个人潜能，提高综合素质，增强就业能力，扎实有效地推进我校“双困生”就业能力拓展培训工作，从根本上帮扶我校“双困生”实现充分就业

二、培训对象我校20—级学生

三、培训计划数、培训报到时间、地点、内容及返校事宜:

1、培训计划数省里拨给我校双困学生培训计划96人，创业班培训计划2人（详见附件《20—年“双困学生”就业能力提升培训计划名额分配表》）

2、培训时间、地点第一批双困学生培训20_年4月20日一25日第二批双困学生培训20_年5月10日一15日创业班培训20_年4月24日一29日地点吉林省大学生就业指导中心，全封闭离校学习

3、报到时间、地点及返校事宜参培学生于培训开始日的上午由带队老师统一带领从学校出发,前往省就业指导中心（长春市经济技术开发区金川街151号教育宾馆一楼）报到具体集合时间及买火车票事宜等候带队老师通知培训结束后，由带队老师统一带队返回学校（不能统一返校的学生需由学院领导准假方可），任何人不得擅自行动，否则后果自负

4、培训内容双困生培训采用模块式教学，包括户外能力拓展训练、职业探索、能力提升、简历制作和面试训练等内容创业班培训实用性强的创业方面的重要知识以及训练

四、明确职责分工，确保双培工作顺利开展:学校按照省厅文件精神，要求各学院及相关部门要高度重视，强化组织管理，细化工作流程，明确职责分工，落实责任到人，将此次培训工作组织好、落实好具体分工明确如下

（一）统筹“双培”工作（负责部门就业处）

1、制定“双培”工作实施方案按照“双培”工作各项要求，制定方案，明确职责

2、汇总相关材料与数据，按照文件要求及时上报省里

3、做好协调与服务工作就业处要在方案制定、组织管理、安全教育、跟踪服务等方面做好上下协调与服务工作

4、做好学生请假事宜就业处统一协调为此次参培学生办理请假手续

（二）积极宣传、正确引导、加强安全纪律教育（负责部门学生处、团委、各学院）

1、加强宣传工作可充分利用板报、广播、QQ群、手机短信等多种形式，加大宣传力度，为学生提供耐心细致的政策解读服务,真正做到培训计划“为生所知，为生所用”，充分实现效用最大化

2、加强文明礼仪、纪律及安全教育工作各学院要在学生参培前对其进行相关的礼仪、纪律和安全教育，要求学生遵守培训的各项规定，增强安全防范意识，倡导团队精神和艰苦朴素精神，并将学生培训期间表现列入其年度考核鉴定之中

（三）公开、公平、公正遴选“双困学生”（负责部门学生处、各学院）

1、要制定推选工作制度和工作流程

2、组织报名及审核学生本人必须自愿向所在学院提出书面申请（学院将手写版的申请书留存于“双困生”培训学生档案中），然后由学院认真组织审核；审核合格后，以学院为单位联系学生处对审核通过学生进行心理筛查、填心理筛查表;心理筛查无异议后，将名单在学院范围内进行公示，公示时间不少于3个工作日；公示无异议后，各学院将名单汇总表签字、盖学院公章、报送就业处，就业处汇总后上报省就业指导中心

3、每名学生都是代表我校参加培训，体现着我校的大学生风貌

（四）心理筛查、严格把关、以人为本（负责部门学生处、各学院）省厅要求，必须对每名参培学生进行心理筛查我校学生处的心理咨询中心为参加培训的每一名学生提前进行心理筛查，依据筛查结果对学生提出能否参加培训的界定凡在我校心理咨询中心进行心理测试未通过的学生，一律不得报名发现有心理疾病的要及时替换培训学生，如有瞒报、不报等，导致学员在培训期间发生意外事故的，由责任部门负全部责任

（五）请假或调串课、研究就业指导和职业发展教学及课程改革等事宜（负责部门教务处、就业处）就业处、教务处负责协调办理参培学生请假或调串课等事宜；并结合我校专业特点和实际情况，以培训工作为切入点，深化我校就业指导和职业发展教学和课程改革，改进教学方法，充实教学内容

（六）省厅要求，各高校要加强后续服务，建立动态跟踪机制（负责部门各学院、就业处）

1、每期培训结束后，各学院要召开“双困生”培训交流会，并在交流会结束一周内留存好影像资料及参培学员培训心得存档以“树典型”的原则固化培训成果，完善管理机制，构建我校“双困生”就业长效化、规范化、制度化的帮扶体系，全面促进我校就业质量的提升

2、各学院实施责任落实制，要对培训后的学生进行后续帮扶，及时关注他们的就业状况，帮助他们解决经济上、心理上和求职过程中的实际困难要实施“一对一”的就业指导服务，采取重点指导、重点服务、重点推荐等方式帮助其顺利就业

3、各学院必须建立“双困生”培训跟踪平台，要建立参培学生的档案及信息库，对离校后的参培学生进行为期三年的动态跟踪，记载“双困生”培训后的表现、应聘时的表现、参培学生的就业率、工作后近一段时间内的表现以及毕业后三年内的情况

1、提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力，增强敬业精神与服务观念，加强专业水平

2、提高销售人员的销售技巧

3、针对公司管理人员管理水平、领导能力、执行力等问题开展培训

三、培训原则

1、以公司战略与员工需求为主线

2、以针对性、实用性、价值型为重点

四、培训方式结合公司20—年培训学习组织情况以及公司实际，提出以下方式

1、计划以参与外部培训带动公司内部的自行培训，以项目式培训和持续性培训相互穿插进行

2、外部培训主要包括参与专门培训机构组织的公开课、邀请专业讲师到公司组织的内训课程公开课面对各级员工，内训课主要针对中、高层人员

3、内部培训主要包括公司自行组织的员工集体培训、各部门内部组织的员工培训授课者可安排公司领导、部门经理或参加过外

4、对部分学生进行实地随访，及时掌握学生在求职和工作后职业发展的有关情况，征求对培训工作的意见和建议，促进和提高培训工作质量

五、培训需知

1、学员培训期间食宿费与培训费全免，而且省中心按统一标准给参培学生报销往返车费

2、培训期间学员要严格遵守培训机构的相关规定，培训期满由吉林省大学生就业指导中心颁发培训证书

3、省厅要求学员参加培训期间不允许缺课，如果学员缺席超过八小时，将不会发给培训证书如果培训期间学员自动放弃培训，该名额将视为已培训而被核销

4、培训期间学员需携带身份证原件、带适合于活动的服装与正装（职业装）各一套、运动鞋、拖鞋、饮用水杯以及学习与生活必需口口口O

5、培训期间学员要注意个人安全，妥善保管好个人钱物及贵重物品，丢失自负

6、各学院务必在学生参加培训前召开会议，讲解参加培训的目的意义;提前组织参培学生学习《培训学员守则》（见群共享）；强调人身安全和财产安全；强调不许吸烟、喝酒、打闹，不做任何有损学校和大学生形象的事

7、对培训学员的其他具体要求详见《培训学员守则》（见群共享）

六、报送材料有关要求

（一）各学院需交的材料

（二）参培学生需交的材料:

（三）材料报送时间要求训的人员一年组织至少1次全体员工的思想教育培训课，部门内部培训由各部门自行安排

五、培训管理建议由行政部负责制定公司的培训管理制度从培训前期方案的制定、培训主题和内容的落实、培训开展、培训后的知识巩固等环节明确流程，形成制度规定，可作为员工绩效考核评定依据之一,以保证公司开展的各项培训课程起到实际效果关于培训计划方案模板汇编篇3

一、分析发展条件

1、现在的我们我们现在在宁波东钱湖旅游学校就读，已是高二的学生，我们的专业是涉外行政事务，属于“文秘”专业在学校里，我们经常开展一些有意义的活动，锻炼了我们的能力，提高了素质，如上学期的“创业营销主题班会”、“参观鸿迪制衣厂”等等鸿迪制衣厂是我们的一个学姐开办的，是我们东钱湖当地的一个比较大的企业，去年的产值高达

1.6亿但同一般的中小型公司一样，也没有专业的文秘人员和相关的部门我们在明年5月份就要去实习了，但我们中有一部分同学不愿去做普通的打工仔，于是我们就萌发了成立一家文秘服务公司的念头

2、将来的我们宁波外贸业十分发达，有许多的外贸公司，其中的中小型企业为数众多正因为这些企业缺少专业的文秘人员，因此我们的文秘服务公司就会有很大的发展空间在明年5月份我们踏上实习岗位之前，我们的企业文秘服务公司也即将成立我们预计，在经过几年的历练后，我们也将拥有一定的交际手段与处理事务的能力，编织起良好的客户网络，能很好地建立与客户之间的关系，完成客户的要求我们创立的“企业文秘服务公司”也会步入正轨，并逐渐成熟

3、市场前景分析我们的企业文秘服务公司是面向无正规文秘人员的中小型企业开展的，而这类企业在宁波是大量存在的，我们公司的成员已经学习了《秘书基础》、《公共关系基础》、《文书与档案管理基础》《应用文写作基础》等文秘专业课程同时，还学习了与外贸企业有关的《国际贸易》、《进出口实务》、《市场营销基础》、《外贸单证》等课程，对外贸企业的操作情况，也有了感性的了解所以，我们会在具有基本的文秘素养基础上，结合外贸知识，能很好地处理一般公司中的各类文秘事务，帮助公司之间进行交流与沟通,并且还会为代理的公司保证商业机密不外传与此同时，我们还将建立公司对外开放的网站，不仅可以满足中小型企业切实需要，也可以满足社会上个人需要文秘的需求这样的一家公司，是市场上少有的所以具有良好的市场前景

4、主要工作完成情况调查了解到各中小型企业的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参阅了大量的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案

5、资金管理资金来源每个人自己出资5万，4个人一共20万元，作为启动资金资金支出店面装潢，店面租金，工作人员的工资，其他杂费资金收入成员到企业上门服务，服务完毕收取费用（收费视情况而定）

6、不足与困难之处由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实、完善在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，并且凭着我们独一无二的服务我相信我们的文秘服务公司终会步入正轨，成为正规的、专业的文秘公司

二、确定发展目标

1、我们对文秘专业产生了浓厚的兴趣，兴趣激励我们的行动

2、我们共同的缺点便是缺少实践，因此我们应互相督促，互相进步，共同实现目标，共同创业

3、通过自我分析，市场调研，结合专业所学，我们大家最终确定了自己的目标一一开一家文秘服务公司，积累经验，多与人交流运用所学的公关实务知识来确定我们的发展目标

4、上级对下级进行规划管理，下级应服从上级的工作指导，尽力完成上级安排的任务

5、协调领导与员工之间的关系、公司与顾客之间的关系，使公司内有活跃的工作氛围，使公司内员工有和谐的气氛，能够团结一心为公司的蓬勃发展做贡献外要树立品牌让顾客们对公司有良好的评价，提高公司的知名度与美誉度

6、对所有的客户公平对待，一视同仁；让所有的员工各尽所能,发挥才干

三、构建发展将阶段

四、制定措施我们在这个学校学习的时间仅剩半年了，在这半年中我们要学好专业知识，为今后实习与建立公司打下扎实的基础

①学好专业知识（《公关实务》、《秘书基础》等）。