大学生销售实习实践报告范文（33篇）

大学生销售实习实践报告范文（33篇）

一、实习目的

1、加强和稳固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力

2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力

3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任

二、公司概况中和商贸总部位于济南康桥工业园，专业研发、生产、销售清洁类日用百货，地级市以上级别的地区都有其分公司，如沈阳、石家庄、烟台、淄博、济宁等公司成立于—年，烟台公司员工数十人，销售总公司生产的产品

三、实习内容我在中和商贸做销售工作，通过培训及亲身实践学习熟悉业务公司首先对我们进行根本的产品销售培训负责培训的工作人员首先给我们讲解产品的功能、成分、使用方法等知识经过几天跟着师父出去作业的真正实践，我熟悉了销售过程虽然知识并不复杂，但要想很快记住还是有一定难度的整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同培训之的处理器，价钱只有五千出头因为他也是个学生，应该稍微节省一下是可以考虑多拿出100块钱的我也是学生，所以我也这么认为所以我给他推荐了一个高配一点的机子我跟他讲“你会要是在吃米饭的时候吃吃馒头，就能把这台电脑省出来了！”然后这个客户就笑了，说“我还是吃米假吧但是要是看到我喜欢的机子,就是吃米饭我也能把这台电脑买下来”大学生销售实习实践报告范文篇25

一、实习单位概述及岗位、任务完成情况本单位系产品代理、系统集成为重点业务发展的IT企业先后签订了华硕网络产品重庆总代理认证、华硕服务器产品重庆总代理、H3C网络产品银牌分销商认证、Maipu迈普网络产品分销银牌、Hillstone网络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕网络产品行业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝LinkBase综合布线产品重庆总代理在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施，相继为政府、工商、社保、公安、教育、电信、金融证券等行业领域的上千个客户提供了成功的信息技术解决方案和高增值服务，是重庆市“政府定点供应商”重要产品提供商和技术依托方先后与众多IT巨头进行合作，先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、H3C、思科、中兴、Hillstone华安、FortGate InforGate等网络产品商；与昌宝、兰贝（LinkBAse）、Vigor,富士康、MSN（微星）、ECS（精英）等电子产品提供商；与山特电子、APC、科士达、AMP（安普）、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品提供商展开合作不断的为客户提供最有价值的综合信息化建设方案

二、实习总结

1、工作流程及作息时间20—年1月伊始，在跨入20_年后的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开始了我们为其一学期的顶岗实习，直至六月报到之后首先简单的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务，简单的认识了其他同事后顶杆实习就算是正式开始了，早上九点三十上班到下午六点三十，这就是陪伴我们的实习期的作息时间刚来的时候我们作为新到来的成员，抱着一颗虚心虔诚的态度来学习、实习，看到门市柜台上摆放的商品，真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅，好少好少

2、工作任务拿着单位的宣传手册，对照着货架上的种种网络产品，看着一张一张的报价表，感觉一下就在短时间内书籍这么多东西，不容易啊，呵呵感觉一时半会还转变不过来实习的第一个月到算轻松，毕竟到了年底也没多少繁重的任务,而我们领到的任务就是尽快熟悉各类产品的性能、报价，没事在商家间多跑跑、送送货，为开年后的工作打下基础如果单单是这样也还好，但是计算机网络这个行业和工作你不能说单单只是渠道、销售啊，这样的话和营销专业又有什么太大的区别呢;所以在了解熟悉产品性能、报价和如何营销的同时还要在技术下下功夫;譬如顾客有产品出现问题要求调试与维修时怎么办，不可避免的外出办事时万一需要独立完成调试工作的时候怎么办所以形势又在要求我们还需要熟练的掌握产品的维修、调试方面的知识……任务算是领下来了，但是要想真正做好并不太容易，毕竟东西太多，时间有限，没办法，只好在下班后下功夫了呗背产品报价表，对照宣传手册上的介绍一点一点的记忆；在单位里碰到最多的自然是路由器、交换机等网络产品，家用系列还好，毕竟在以前的应用中知道一些但是都还感觉差距太远，许多事以前根本没到到过的……交换机的调试就更不用说了，三个字更不会……，在校时学的皮毛知识感觉很难搬上工作中这个实际应用的大舞台，以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进行的操作，所以根本没什么实际的感官印象……面对残酷的且必须接受的现实，唯独只有一个办法，学习、学习、还是学习，在平时遇到困惑和不解的地方的时候及时的虚心的向师兄们请教和学习，这样不仅能让你能顺利的完成眼前的工作，还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的知识，是自己的知识得到巩固、充实和完善……

3、我的工作任务和状态报到之后由于我是分布的从事渠道和销售这块，所以在技术工作的任务这块到不是很重，我的任务自然就是需要在营销和如何与商家间建立于保持良好的渠道和关系上下功夫；除了之前说到的了解各类产品的性能、用途及报价意外，学习的更多的是在营销过程中的方式方法，怎样是利润的化⑴培训会不管是工作还是学习中，相关的培训会和交流会肯定必不可少,在实习期间就参加过华硕重庆公司的培训，H3c的产品培训等相关培训胡，从相关的培训会中不仅能使我们进一步了解产品的性能外,还可以让我们学到的完善自己的营销方式和方法；之前提到的面对不同的客户源和商家如何出价、营销，又如何保护本方产品和利益;如何使利益的化等等2门市的日常工作平日在门市的日常工作面对的大多是一般是个人客户居多，但也会碰到商家来寻货；这其实也就产生了三方面的问题，面对个人客户时产品怎么出价，因为个人客户一般的需求都是家用类的产品；第二类就是商家与本单位有无渠道关系的商家存在着不同的出价方式，有关系的自然价格是很明朗的，所以就只能按渠道价出货；而没有关系的就是第三类，临时需求来问货和串货的商家，面对这类商家该如何保护本方的商品价格和本方利益也就成为了值得学习的地方3送货上门时说到送货上门，很多人的第一反应就是把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回；其实不然，送货上门也有着讲究，怎样有限的时间内给商家留下印象特别是新开拓的商家在日后的工作中至关重要，如果商家觉得你诚恳、不错，那么这条关系你就算基本建立了，该客户商家日后就会在你手中进出货，而如果向之前所说的把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回顶多就只能算是在完成任务，根本不可能从中学到什么……4温和的态度、诚恳礼貌的待人说大是在建立渠道关系，进行产品的的销售，说小一点其实也就是一个人与人之前的沟通与交流，如何进行人与人之前的这种沟通与交流折射到工作过程中相当重要，如果语言及方式方法不当则会影响到你的营销和推广，更不用说不善言辞……感受:

1、积极主动，不是等工作上门，而是自己找上门在实习刚开始时，由于他们的工作很忙，因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果为此，我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去，如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等，起到了一定的预期效果

2、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，师傅不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善几个月的实习期很快就结束了，在整个实习期间按时上下班，遵守学校及实习单位相关的规章制度，虚心学习和请教、认真完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务，经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会，也算是基本圆满的完成了各项实习任务大学生销售实习实践报告范文篇26

一、实习时间9月底至6月

二、实习单位简介我实习所在单位的名称是上海一有限公司，位于上海市普陀区中江路879号天地软件园8号楼B座4楼，公司现有销售人员、工程技术员共8名主要销售阿里巴巴诚信通主要产品分为诚信通普及版，标准版质量第

一、用户至上、优质服务是公司的最高宗旨!总公司为阿里巴巴（中国）网络技术有限公司经阿里巴巴（中国）网络技术有限公司授权有上海，南京，江苏啊，安徽等各个分公司

三、实习内容我实习的岗位是网络销售员，工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品，其次还有万网的相关产品，比如阿里阿外，淘里淘外，万网标准建站按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作

（一）参加员工入职培训，了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能；各部门经理轮流培训全面的业务知识，了解各部门的工作性质和任务，分享工作经验；学习员工手册培养良好的员工素质

（二）进行为期15天的实习试用期，在所在部门全面了解工作任务以及流程，向老员工学习方法和经验，进一步了解自己的工作任务

（三）学习电话营销的方法和技巧；学习搜集客户资料，并对客户资料进行分类记录和整理；学习与客户进行有效的电话沟通，向客户介绍百度搜索推广、建设具体业务内容；学会客户回访和跟单

（四）由老员工陪同，前往企业，与意向客户洽谈业务内容，学习业务谈单技巧以及客户沟通经验，学会如何回答客户提出的问题；学习百度搜索推广、图片推广、建设合同的填写

（五）进行业务款项的收取，了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题，并及时与财务部联系，上交款项，领取发票等

（六）与市场部沟通，进行客户礼品的领用，学会礼品回执单的填写和回收

（七）与行政部联系，填写百度业务下单表，进行百度业务的下单流程（A）与技术部沟通，作为企业和技术部之前的桥梁，完成企业建设项目

（九）与客服部联系，协助百度总部对于企业的审核流程以及上线流程，及时与客户进行沟通和交流，解决问题，完成操作流程（+）学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作

（十二）学会企业基本办公设备的使用，传真、打印、复印等

四、实习体会经过这段时间的实习工作，收获不少，体会很多，主要有以下几点

（一）目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的，电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段随着电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会网络营销也极具发展前景，也将成为未来企业营销的主流，因为电子商务的快捷、便利、高效，节省成本，将给企业带来更大的利益通过这次的实习，我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解，并且把它结合到具体实际的工作中，在工作中面对许多很难解决的问题，通过在校的学习所积累的知识，是远远不够的，因为毕竟那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的，接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识

（二）经过这段时间的工作，我发现，要多看，多问，多观察,多思考，多动手等在实习的过程中，提高了自己自主思考问题的能力，在碰到问题的时候，自觉努力去寻找到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深刻的了解，也获益不少还有，在公司这样的一个团队里面，觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流，互相的帮助，彼此增加知识、经验等，这样才能更好的完成工作任务在工作的过程中，如果没有多动手多思考的话，永远不会知道那里面到底是怎么一回事，所以必须要勤于思考，多去尝试，努力就可以了因为自己毕竟没有什么经验，所以更需要在工作中做更多的准备，学习更多，其实不必去害怕失败，多失败几次将对于自己有更大的成长，只要用心努力就行了比如，我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描述得不够好，也可以说是失败了，但是，经过那次，给自己下了更坚定地信心，下下下次一定要做好，于是多问问老板，自己存在的问题，然后思考该怎么去改进解决，对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用不断的努力，不断的尝试，不断的积累自己的经验，才能不断发现自己的不足，然后进行弥补，这样不断的提高了自己

（三）通过实习的实际工作实践，自己将在学校所学的基本的网络营销知识，在工作的过程中，联系到了实际，更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识，总算是学以致用了

（四）在工作中，掌握基本的网络推广的方法，提高了自己的技能酒香不怕巷子深，如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题，更是必须解决的问题，怎样选择推广方法，并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报在进入公司之前，虽然公司已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传统方式为主，原因就是没有很好的进行网络推广，这样公司的成本是大大的增加，而且效益一般在三月底我进入公司之后，努力的将公司产品在网络上进行推广，并且正式开展了网络营销工作，短短的一个月，就取得了良好的效果，主动询问我们产品的客户越后，正式开始接触销售了通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我们的口才在这一个多月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原那么，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的根本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败

四、实习总结和收获在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定两个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺乏之处1思想上个人主义较强，随意性较大；2有时候办事不够干练；来越多，这样我们促成订单的机会就越来越多了对于客户的询问,速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户回复，那是很重要的

（五）提高了自己的文字表达能力，动手的能力，参与交流的能力，资源的利用能力，思考总结的能力，学习的能力，耐心，踏实坚定的能力等具体表现在

1、文字的表达能力作为一个网络销售的人员，必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚，这是必备的基本能力，刚开始自己没什么经验，所以往往说得不好，但是经过与老板的沟通、与其他同事的交流，再而自己多看公司的产品说明书，其他公司的的产品介绍，然后经过自己的仔细分析，慢慢地提高了自己的文字表达能力，至少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了，让客户清楚的了解我们的产品

2、动手的能力在实习的过程中，必须自己去拍摄产品，处理产品的图片，上传发布产品的供应信息，寻找产品的资料，还要宣传推广商铺，学习案例等等，这些都或多或少的增加了自己的动手能力，提高了自己了解网络营销中的各种问题，寻找到解决难题的办法，增强了对网络营销的理解

3、参与交流的能力平时在公司里面，与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨，有时也提出自己的意见，倾听别人的见解，这样融入了公司的大家庭里面，还有，在论坛、博客里面也提供了很多与他人交流的机会，慢慢自己的交流能力也提高了

4、资源的利用能力自己利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用，展现提高了自己充分利用资源的能力

5、思考总结的能力在工作过程中，不可能样样都靠别人帮你,我们必须通过别人的指点，然后自己独立思考，并总结出适合自己，更能让自己接受的方法，还要通过实践去证明刚进入公司的时候，确实很多都不懂，但是依靠自己的实践，发现问题，进行思考总结，久而久之，锻炼了自己思考总结的能力

6、学习的能力、耐心电子商务这个行业，发展很快，天天都有可能在变化，所以我必须保持一直学习的心态；对于耐心，比如，有一次，我在与一位客户交流，介绍产品的时候，客户问题特别的多，而且有些很刁难，有可能是同行的人，但是自己心想，我必须耐心的进行介绍，不能因为这样就态度不好，耐心帮客户解决问题作为网络销售员，我们必须克服不耐心这个缺点，必须具备耐心，哪怕是认真校对每一个标点符号

7、踏实、坚定的能力对于自己工作和经验的成长是艰难而漫长的，只有踏踏实实、坚强不屈，才能迈向成功的一天刚真正踏入社会，我们必须以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境，必须积极地投入工作，专注于工作，但是在适当的时候还是要放松自己，锻炼一下自己的身体，毕竟，好的身体才是我们的本钱在任何一个企业中，我们要处理好人际关系，突出自己的优势，学习别人的优势，补充自己的不足，要不断激励自己，要自信，没有什么是做不来的，只要你肯学要认识自我，挑战自我其实刚开始很艰难很辛苦，那是必然的，只要我认真学习，把学到的经验，学到的知识，应用到以后的生活中去，那么以后就会更加的轻松，对于以后自己创业也有很大的帮助在接下来乃至今后的工作中，我要继续努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息时代是日新月异的，我要坚持不懈的学习，并应用到实践中去，来更好的适应社会发展的需要，还必须多看，多听，多学，多练来不断提高自己的综合素质其实，社会是一所最好的大学！大学生销售实习实践报告范文篇27本人姓名，年龄，籍贯—省—市—县，社会实践职业销售员由于经济原因我家在一年在本村开了一家商店由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训几天后，对商品的价格已有所了解但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点第一，服务态度至关重要做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求第二，创新注入新活力创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新根据不同层次的消费者提供不同的商品去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等这些年货是去年所没有的现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代父亲确实有经商头脑第三，诚信是成功的根本今年我家的对联是，上联您的光临是我最大的荣幸下联您的满意是我最大的愿望横批诚信为本成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点第四，付出才有收获虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗！我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日他们的辛苦可想而知有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人大学生销售实习实践报告范文篇28促销通过我的实践，我觉得就是通过自己把商场的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质

一、要有良好的专业素质当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过，，自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力要通过自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高

四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练促销也是一种服务性的工作，要时刻准备好微笑，顾客就是上帝，所以不管我们自己的心情状态如何，面对顾客都要提供好的态度和服务品质这才是专业的促销人员应该具备的素质从这次的社会实践中我总结出不管做什么事，态度决定一切做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心明确目标，合理的设计规划自己我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路要通过，，社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的抱怨要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务通过这次实践，产品的销售，配送，售后服务，处处反应物流专业的应用物品从供应地向接收地的实体流动根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合主要面向社会服务，物流功能健全，完善的信息网络，辐射范围大，少品种、大批量，存储、吞吐能力强,物流业务统一经营、管理都是一个企业成功的必要因素同时我也深刻懂得现代物流对一个企业的重要性它构成了企业价值链的基础活动，是企业取得竞争优势的关键许多生产企业在加强技术开发和推进全面质量管理的同时，已经把寻求成本优势和价值优势的目光转向生产前后的物流领域现代物流是生产流通企业的第三利润源泉，现代物流是企业获取竞争优势的重要源泉一个拥有卓越物流能力的企业，可以通过向客户提供优质服务获得竞争优势；一个物流管理技术娴熟的企业，如果在存货的可得性、递送的及时性和交付的一贯性等方面领先于同行业的平均水平,就能成为有吸引力的供应商和理想的业务伙伴放眼世界500强企业，它们都拥有世界一流的物流管理能力，通过向顾客提供优质服务获得竞争优势可以说，物流管理已成为当今工商企业最具挑战性的领域之一发展物流，强化物流管理不仅能使企业获取“第三利润源泉”，而且是企业获取竞争优势的重要源泉例如，我国的海尔集团把物流能力定位为形成企业竞争优势的核心能力，重组成立了专业从事物流改革的推进本部，使原料采购、生产支持、物资配送从战略上实现了一体化该企业希望通过物流重组，实现“以最低的物流总成本向客户提供最大附加值的服务”的管理目标为了应对加入WTO的严峻挑战，中国企业必须将物流管理作为降低经营总成本和提高顾客服务水平的主要手段，把物流能力作为企业的核心竞争力短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园通过半个月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流真正地走出课堂，使自己陶醉在喜悦之中有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了我在想，社会是残酷是现实的,竞争是不能回避地，怎样在社会中学会生存，不是在大学过着“最好的职业”而是通过自身地不断努力来自创业机会我想说的是，任何收获其实都是要通过自己的努力的，事情的开始总是比较艰难,但是一定要有信念并且要坚持自己的信念，用心去待人处事，不轻言放弃，最终的收获总会令人意想不到的作为大学生的我们，一定要让自己多多参与实践，使得思想在实践中得到升华，更好的认识和适应社会生活，更好的领悟人生的真谛和做人的道理！生活由时间来争取，以勤奋而充实暑假生活给我了一个教训，不能懒！更多的是经验，为人处世，人际关系，是我为面对社会积累了经验,为今后的学习做出了铺垫，为将来以后走出校门，走向社会打下牢固的基础！虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉，使国家繁荣富强的途径，提高国民素质的实践活动另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流交往的能力，有些东西以前没有尝试过，难免会出差错，如果我还这样的话，以后很有可能在社会上没有立足之地，现在的社会不仅要有知识，还要拥有一些应辨能力等综合素质，只靠在学校汲取知识，远远不够，从现在开始，就要培养自己的能力所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人大学生销售实习实践报告范文篇29前言随着信息技术个性是网络技术的不断发展，国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代由于国际互联网具有不受时光、地域限制的特性，一种与传统交易形态截然不一样的透过国际互联网进行交易的方式应运而生在未来若干年内，国际互联网将成为全球最大的交易市场所在地，其蕴含的商机无可限量3工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够;4业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等由于公司正处于开展阶段，我也发现了公司存在的一些问题如:员工管理上较为，职责不够明确，公司没有一个有效地鼓励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高工作公司产品库存繁杂，很多没有明确的数据，更没有销售预测和较为合理的库存管理，这也造成大量的产品积压和库存本钱，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金浪费，公司应该在库存管理方面，应该用较为明确合理的库存管理，精确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节省人力，提高效率，也降低库存风险和库存本钱在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题虽然开始认为销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷非常感谢学校给我们提供这次实习，使我们在这次实习中得到了提高，这次实习对我们以后的工作有很大帮助为我们指明了前路，我们的明天会更好我相信不经风雨怎能见彩虹，现在的努力电子商务的产生与发展，为国际贸易带来了极大的冲击，一些新的问题由此产生如网络交易如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签名的确认、合同的拟订、电子提单的转让等这些问题的解决直接关系到网络交易的发展但是，由于一律本身的滞后性，传统一律尚未针对网络交易这一新型交易方式进行补充或修正，造成许多衍生的一律问题无一用现行一律进行规范与调整这使得许多准备从事网络交易的商家望而却步，影响到这一商业运作方式的迅速发展因此用心加强对网络交易的研究，建立规范网络交易的灵活一律框架，不仅仅可保障进行网络交易各方面的利益，而且还可保障网络交易的顺利进行本文拟就有关问题进行探讨一实习概况我于20—年8月1日进入福州一公司实习，至今已经三个月时光在这三个月里我主要负责网络营销一职，凭着在学院机房的练习、课程设计和参加各类技能竞赛的实践经验，我对实习中的专业知识学习很快就入了门，在学院老师悉心指导、实习基地指导老师的关心和帮忙下；在自信、谨慎与勤奋的信条的督促下，我的实习工作得到了公司领导和同事的认可二实习目的本次实习的主要目的是进行理论联系实际的全面训练，提高理论与实际知识运用潜力，培养自身与工人结合，与发展结合，向实践学习，理论联系实际，科学严谨的工作作风透过本次的实习,使我了解了要成为一名大学生销售实习实践报告范文篇30

一、毕业实习单位简介—科技有限公司于1993年成立，主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司—科技有限公司技术力量雄厚，各技术精英不仅注重自身技术水平的提高，相互间更能取长补短，这是和日电讯能够迅速发展的重要原因，近年来公司不断拓展新业务，除已有的通讯业务外，现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目经过十几年的艰苦创业，和日电讯公司先后取得了日本nee、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权，并以完善的设计方案、精湛的施工技术，成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施，取得了骄人的.业绩，得到社会各界的一致好评，迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一今日的—科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务，以集体的智慧努力为客户做到最好经过10多年的努力，—科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、云南和广西南宁等地设立了分支机构，向网络式经营迈出了可喜的一步我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务广西电信17909业务营销中心是—科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构，是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点广西电信与—科技有限公司联合推广，业务代表上门授理，在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码，按拨号键完成呼叫

二、实习时间一月一日一—一月一日

三、实习的主要内容我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售具体工作业务流程为寻找潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，通过多次宣传和介绍，说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务南宁琅东是个好地方，也是我们的一个主要的业务区域哪里的单位、公司写字楼都很多，需求者当然也就多了，同时这也是我喜欢跑的地方，每次来都有不少的收获我们的业务在南宁已经做了两年多了，总体业绩还是良好的目前，公司还是在不断地开发新市场，寻找新客户今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业，这是我工作以来第一次出差，当时是既兴奋又有点底气不足的感觉毕竟是第一次到一个陌生地方跑业务，可能有点不习惯吧，不过想着还有4个老同事一起，也就觉得没什么可顾虑的To贵港这个地方的人好说话，不排外，怪不得听同事说这是个好市场，当时就感觉到很幸运，发誓一定要好好工作，多赚点钱我们到贵港就制定了作业方案，先从这里有影响力的政府单位开始“下手”，再向各个公司、写字楼发起“进攻”，最后是各大市场和学校医院一条条的渠道宣传下来，效果果然明显果然，出差的第一天就跑出了业绩，而且接下来几天都能跑出好业绩这里也有我们的老客户，不过我们是以开发新客户为主到9月11日，出差贵港结束，当天返回南宁我是在8月6日进入了—科技有限公司销售部实习工作的刚进公司的前两天是实习阶段，公司安排了一位师傅带我工作实习两天因为我们业务员的工作比较简单，所以，两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法作为公司的业务员，当然，我的工作就是到处跑业务了第一个星期还是跟着师傅跑，感觉很轻松，后来自己跑了，感觉压力来了我们的工作从销售性质上，可以说是直销，可以在几分钟之内完成一笔交易不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间师傅和我说，做直销业务，刚开始不要急于成交，关键是带着自信去多见客户，提高作业能力，拒绝是很正常的，多见一个客户就多一个成交机会为了开发新市场，公司最近都派人往外跑这我也喜欢，总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的能力9月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像贵港那样好做，在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多不过柳州可是个大市场，我们6个人在这里做了3个星期，虽然业绩一般，但市场潜力很大在柳州出差的日子里，我第一次带上了徒弟，老总说我工作不错，就给个新人我带了，感觉很有成就感毕竟得到了领导的肯定大学生销售实习实践报告范文篇31这一周是我们拆装辅机的实习课，从一开始，我就很激动，也很认真，抱着满腔的热情和好奇，认真的去对待，因为我知道，这样的机会来之不易，平时都是对着抱着课本，念着理论，说到实践,真是少之又少！所以，我很珍惜，自始至终，我都坚持去做到，不早退，不旷课，认真听老师讲解，凡事都参与动手，理论与实践相互结合，刻苦钻研，善于发现问题，勇于解决问题，耐心听取别人的见解！虚心向我们的导师请教！实习内容本人以—年5月至8月期间，进入英茂药业公司实习，对该公司的tc分销通路管理的现状产生浓厚兴趣，进行了较广泛深入的调研，通过与企业有关领导，销售部门，企业部门和财务部门的沟通，了解了整个分销通路建设过程中的通路发展规划，经营现状，业务流程，通路成员和销售人员的基本情况，并深入到云南，湖南,湖北，广西，广东等地，与企业销售第一线的销售人员和经销商进行接触，在调研过程中发现企业的分销通路建设过程中的成绩是突出的1,分销通路的长度和宽度在大部分区域较为合理英茂药业公司根据企业现阶段生产的药品为普通品种，价值低，中间环节不能过多，分销通路费用不能太高，同时企业销售人员短缺的实际情况,结合各区域市场经销商分销通路特点，初步三级分销通路模式，较好地解决了产品快速流向市场，广泛覆盖市场的问题;并通过寻找不超过三家的省级经销商，弥补了分销通路之间的盲区，保持分销通路的稳定，减少冲突，最大限度地在稳定分销通路的同时完成较广泛的市场覆盖2,分销通路网流走势较为合理英茂药业公司在分销通路建设的过程中，没有松懈对管理的要求，制定了一系列相应的合同审核,经销商信用额度评估，发货审批，货款风险控制，退换货等制度和流程规范，为分销通路的正常管理奠定了较好的基础3,分销通路的市场覆盖面得到较大提高英茂药业公司通过对省级区域经销商的选择，较为合理地建设分销通路的长度和宽度，使英茂药业的产品分销通路从原先仅局限于云南省到达了西南，华南的十几个省份，并且市场覆盖面在各个省级区域都有很大程度的提高，产品知名度和忠诚度在逐步提高当中4,分销通路布局较为合理英茂药业公司根据产品特点，将省级分销通路建设发展规划暂时限定在长江以南区域，集中精力做好这些省级市场，以达到锻炼销售队伍，积累经验和对现有市场深耕细作的目的5,建立了双赢分销通路关系的雏形英茂药业公司在分销通路建设中采用了由经销商负责送货，回款和客户拜访;企业销售人员负责分销通路终端工作和市场生动化的工作，与经销商的合作关系良好虽然英茂药业公司取得的成绩是突出的，但同时存在的问题也影响到分销通路的安全，并有可能对企业的正常经营造成危害，具体存在问题有1,分销通路结构混乱在个别地区，总经销，特约经销和直销同时存在，并有向多个销售区域蔓延的趋势多种分销通路模式同时存在的情况使分销通路网络状态多样，复杂，混乱，造成企业在市场计划，执行，推广，监查，信息反馈等方面的混乱和盲目，无形当中降低了经销商的利润空间，挫伤了经销商的积极性，使经销商经销企业产品的意愿和兴趣降低2,分销通路控制出现不安全因素英茂药业公司分销通路建设的过程中，由于英茂药业公司与经销商的分销通路关系是松散协作的关系，对各经销商只要求货物安全，货款及时回笼，当英茂药业公司希望分销通路成员帮助调整产品结构，加大力度销售利润高的新产品时，总会遇到或多或少的抵触3,销售人员管理面临失控销售信息反馈不及时，政令下达不畅，销售费用急剧上升，对经销商的客户档案收集出现问题，使企业对人员的管理面临失控4,终端工作不细致英茂药业公司终端工作开展过程中，出现了人员懈怠，敷衍了事的现象，售点宣传物陈列不到位，维护工作不认真，不按规定进行修补，消费者咨询时不详细耐心地解答，服务态度恶劣等现象英茂药业公司分销通路存在的问题已经对企业的生存和发展造成威胁，因此有必要对企业的分销通路重新设计应遵循的原则，确定分销通路调整的对策，使企业的分销通路高效畅通，为企业的经营创造效益，为企业的发展奠定良好的基础短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓但时通过实习，加深了我对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的实习中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律同时，对公司的浇注明天的服务品牌，构筑精品，造福社会的企业使命，务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解大学生销售实习实践报告范文篇32我叫，是.大学营销策划专业的学生，为了更好地做好营销策划活动，我们利用假期时间深入市场，进行市场调查半年的实力锻炼和学习，是我从一个害羞、单纯的小女孩，慢慢蜕变为成熟善于交际的社会人士现在我的工作虽然只是销售电动车，但是也给了我好多宝贵的经验和教训记得我刚开始去店里的时候什么都不懂，看到顾客来手足无措,也不敢跟他们讲话所以也没少挨老板的批，但是我还是咬咬牙挺过来了，默默地在心里告诫自己要坚强社会就是这样，没有一技之长是不会让你生存下去的毕竟是第一次什么都没接触过，从陌生倒熟悉总有个过程所以经常在空闲的时候看些关于各种电动车的性能、价钱、电池等各方面的资料遇到不懂的问题问问老店员，否则就是在顾客跟他们交谈的时候认真听他们的对话，万一自己也遇上同样的情况就可以对答如流了慢慢的一个月过去了，自己好像也融入了这样的生活，早晨上班打扫卫生，客人来了招呼并给予相关的介绍，似乎以前害怕的东西在现在看来也变得上手了短短的几个月但是也让我领悟了许多，什么事情要想成功都必须努力付出光靠他人是不行的，到了社会上靠的更多的还是自己,即使父母亲给你的有时也只是精神上的鼓励还是在学校读书比较自在不需要看人脸色，所以好多东西总是在失去后才懂得珍惜，好想回到学校和同学老师在一起回到学校以后，我会更加地努力，将过去虚度的青春弥补回来,为未来更加奋起拼搏大学生销售实习实践报告范文篇33实习的意义在于可以直接参与企业的运作过程，学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解，使理论与实践知识相结合，圆满完成本科教学的实践任务一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力是为了以后的成功，机遇偏向时刻有准备的人通过本次实习，我对公司运作和业务有进一步的认识，积累了一定的经验，为我以后走上工作岗位奠定了根底同时，我也认识到自身的缺乏，比方英语不太好，工作能力有高；也切实地感受到理论只有与实践相结合，才能发挥其应有的作用，从而更好地指导实践把实践中的方法上升到理论的高度，使理论与实践相辅相成；也深切地体会到书本上理论知识与工作中实际操作的差距书本上的东西是普遍适用的，并不能直接照搬当面对现实的某一个特定的企业时，需要灵活处理，有针对性的开展销售工作就我目前的知识的深度和广度而言，要做到这一点是远远不够的有些工作看起来很简单，就有点眼高手低，但是做起来才知道并不是那么容易大学生销售实习实践报告范文篇24暑假已经结束了，一个完美的暑假对我来说，让我成长了很多,在过去的暑假两个月中，我参加到社会实习中，在实习中锻炼了自己的能力，可以说，自己成长了很多，我相信自己在过去一段时间的努力是值得的这一次实习给我的总体感受就是我成长了很多，对社会有了很重要的认识，我相信在今后的工作中，我可以做的更好的，我相信自己在以后的工作中一定会走的更远！又一次门店实习结束了，就好像自己昨天还在公司是似的实习的二十天，充实的二十天，不断思考学习进步的二十天实习主要的就是接触销售，销售电脑，推销自己老大讲，门店实习销售

1、检验和考察了我们对所学专业知识和技能的理解和掌握程度，锻炼了我们综合运用所学专业知识和技能，分析解决工作中实际问题的能力

2、进一步培养了我们调查、分析、研究连锁企业工作中的实际问题的能力，培养其在其在研究中搜集、归纳、整理资料的能力和理论联系实际，实事求是的工作作风，及踏实认真、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神

3、通过实际工作中与他人的广泛接触，进一步锻炼了我们的表达能力和交际能力，培养了我们的团队意识

4、进一步熟悉连锁企业工作的主要内容和职责要求，做好就业的心理准备和知识储备是王道的确销售可以提高我的交际能力，能锻炼我们的口才销售的整个过程才是我们需要重视的在二十天的实习当中接待了很多客户，也不断地累积着自己的销售经验和技巧从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术自己也慢慢地摸索出好多销售技巧

一、拿出学生身份“套近乎”显真诚“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生，一般这样来讲最能夺得客户的信任一般就说“这好说，我们都是很诚恳地给你推荐了我们认为最合适的机型我们都是学生，我知道学生买个电脑是件大事儿，我理解你们，所以我不想让你后悔考虑好了来找我，我给你参谋参谋”其实我一直觉得硕士生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言，但是可贵的是，我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品，都设身处地地为客户服务我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的！

二、打消客户对自己的抵触情绪一一“哥们战术”其实我们和客户之间的关系很微妙，需要我们用一些手法叩开客户的心扉，打消那一层隔阂一般从刚开始打招呼就开始了我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招呼都是“兄弟，来瞅瞅华硕的笔记本？“语气较平常化，易打消客户对你的抵触情绪“嗯，我想看看五千以下的本儿”“看样子哥们儿你是学生吧，应该就是平时玩儿个小游戏，还要做做编程什么的吧”“是啊，主要是这些因为咱们穷学生也没什么钱，所以我想的是还是弄个差不多的就行”看出来他也基本上没打消了对我的界限了“哥们儿战术”成功！

三、高端机型的推荐--------分价钱一分货很多的客户本来经济实力就比较强，这些客户不一定喜欢“性价比”高的机子这时候我们就性该给他们推荐比较高端一些的机型比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子，但是价位却差了一千多元这个时候就应该从模具到主板统统做一个比较“其实这个东西永远都是一分价钱一分货的您看这个机子的做工（给他指一些耳机孔或者是其他细节处），n80的机子的细节处理非常得当，表面非常平滑，而k40的机子就略显粗糙了这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的，根本没有松动的可能还有这个主板，同样的配置，主板从400多到3000的都有，您说是不是一分价钱一分货啊”这样讲他就会非常情愿地多掏出一千多块钱了

四、欲擒故纵”法再不了解客户的购买意图的前提下不要随便给他们推荐机型，甚至不能使劲夸华硕电脑如何如何的好因为他们很可能是任务你是老王卖瓜，自卖自夸这样他们是不会相信你的“我给您买电脑的过程中提一些建议吧，这个电脑不想我们大家想得那么简单不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里，注意，我说的是塞！要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡，您看着这个机子的配置相当强，但是它不一定考虑到了这样搭配的合理问题因为笔记本是个整体，配置高了，给其他设备的压力就增大了要是他要选择降低成本的话，那么这个机子你看的好，但是用是上就不一定好了所以选电脑，您要看好这个机子的整体问的时候一定要问清楚一点毕竟买电脑不是个小事儿嘛”我没有可以让他选择华硕的，但是他应该已经完全信任我了这姑且叫做欲擒故纵吧

五、转机型关于“转机型”的问题我想举个例子比如说，从k40e30inlg250g带vista正版系统转到k40e30in2g250g不带vista正版系统的问题其实主要的争执还是在vista系统的问题我们可以针对不同的客户做不同的分析对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很懂的人（他们往往对于正版只是一味的迷信），就可以多宣传机子的原装内存上，对于它系统方面的缺点就可以忽略，甚至不提；或者是对于喜欢玩儿系统的客户（他们比较不喜欢vista,甚至根本不想用vista的系统）就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方面的优势之后又了解到“转机型”的另外一个作用就是在客户在别处问到的机型，觉得价位不合适，还要去别的华硕店面问价格这个情况其实这个情况是很常见的，而这个时候就可以给客户“转机型”了因为很可能之前的推荐对于客户不是最合适的，而转到另外一个机子上（一般是比较便宜一点的机子）客户就会觉得很满意这个时候就起到了“转机型”的作用了在销售过程中，不仅自己要牢记“转机型”这个技巧，还要想着千万别让竞争对手“抢”你的客户要做到这一点就很难做到了，在考虑给客户推荐机子的同时还得想到竞争对手

六、幽默法有时候在跟客户交流的过程中适当地开些玩笑是可以起到很好的效果的举个销售过程中的实例那次的客户是一个对电脑不是很懂的人我感觉她对我说的东西有点一头雾水，她问了各种问题,比如“这个CPU到底是什么的好啊？”等等比较业余的问题，我就知道她对于电脑方面的东西理解比较模糊我就说“对于选电脑，应该先看的是它的处理器，因为这个处理器基本和人的大脑是一个作用的你想啊，你问一个孩子怎么样，人家一定会先说，不错，挺聪明的是啊，这个“聪明”在电脑里面主要就体现在这个处理器的处理速度上所以您挑电脑还是主要看这个家伙，这个家伙要是好的话，那么您的电脑一定非常好用而我给您推荐的这个机子是t6570的处理器，也基本处在一个中高档的这么个情况”之后我又开始一一介绍显卡，内存硬盘也基本上都用这种比较通俗易懂的话来说的，这种语气的有点就在于它有幽默感和易懂这样给客户的感觉就是你这个人比较可信，那自然在你这里买电脑的几率就要大很多又比如问“这个n卡和a卡到底是哪个好啊，它们是什么个意思“我就说“其实这两个显卡都差不多，不是很专业是分不出它们的差不多的就相当于两个很聪明的孩子,都考了很高的分数，只不多一个在6T班另一个6-2班念书而已”这么一说她就明白了很多了

七、适当玩儿玩儿文学要是跟客户聊聊比较高雅的东西就会让客户对你留下比较深刻的印象而且还能更好地跟客户交流有一次一个客户问到k40的机子她问道这个机子性价比挺高的，但就是长得又那么点难看我就解释道其实刚开始我也觉得这个机子不怎么好看，但是相处的时间久了，就发现它还挺内秀的嗯……就相当于《红楼梦》里面的香菱，而你看那边那个f6,它长的好看但是太贵了，买上也不合适啊那个f6就相当于那个晴雯她听完之后觉得挺好玩儿的，还说，呦，你还看《红楼梦》啊，不错啊我说还好吧，就是涉猎一点而已

八、“米饭馒头”法我们跟客户的交流也可以用一些平常生活接触到的东西说事儿，这样可以缓和现场气氛，也能消除客户对你的距离感举例客户是一对情侣，他们想买一个台五千左右的笔记本我给他们介绍了f81e81的机子因为这台机子的性价比算是的，因为它用了t8100。