年度人事部工作总结（3篇）

年度人事部工作总结（3篇）年度人事部工作总结（精选3篇）年度人事部工作总结篇1尊敬的各位领导、各位同志20_年很快就要结束了，—市阳光志愿者协会人事部在协会的正确领导下，认真完成了团委交给的各项任务大家团结一致，认真完成协会的各项工作回首这一年，我们的收获是颇丰的在团委的指导下，在协会的支持与帮助下，在全体负责人的共同努力下，人事部从基础性的机构发展到创新活动，都有了量到质的飞跃下面将人事部本年度工作总结如下

一、协会的招新本年度人事部的招新工作依旧是面向全社会进行的招新于协会成立以来一直全面开展，分别从前期宣传、过程跟踪以及会员统计等方面来进行基本上全市各个地点都有我们的会员，让我们充分看到了人事部发展的潜力

二、协会的活动在日常工作中，人事部积极配合其他各部门，号召协会会员踊跃参加活动，认真做好活动以“服务社会，助残扶弱”为服务宗旨，通过为社会提供义务服务活动，倡导“奉献、友爱、互助、进截至—年12月31日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人南粤物流学历情况截至—年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人

三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下

（一）通驿分两类进行定岗定员

1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；

2、服务区按车流量、营业额等指标分类

3、确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块

（二）广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本

（三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作

（四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料

四、积极推进人事管理制度建设，基本确立公司人事管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人事管理与开发水平公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人事管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人事管理与开发制度的初稿汇编工作其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中广东新粤除了完善原有人事管理制度外，完成iso质量认证通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度

五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人事开发与培训工作大大加强为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人事开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强通驿精心组织，认真做好各类培训工作对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加举办中层管理人员培训班，39人参加培训进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段:脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训I;第二阶段业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试举办或送培308人次参加人事管理、劳动保险、计划生育、iso900120_质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力广东新粤培训工作效果显著一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班；另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人事管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训全年参加培训的员工共81人次（其中中层以上管理人员13人次）实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习对员工进行公司物流管理平台的应用培训

六、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人事的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面

七、以信息化建设为动力，积极配合集团做好人事管理信息化建设工作，强化人事管理技术创新根据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人事管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人事管理工作中的贡献率我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人事管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控制系统、人事统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设同时，为配合集团人事管理信息化工作的顺利开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人事管理信息系统（南粤物流）资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人事基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用,能极大地提高人事工作效率和人事管理与开发水平

八、做好公司人事战略规划，适应南粤物流战略发展需要为配合公司战略的有效实施，根据南粤物流战略规划对人事的需求，我们对南粤物流人事战略进行了初步的设想我们认为南粤物流—年一_年人事战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍（重点是物流和信息化管理专才）人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现南粤物流发展战略提供强大的人事支持南粤物流人事战略swot分析

（一）优势交通物流资源的内部垄断；员工的专业素质较高；优厚的薪酬福利待遇

（二）劣势高端物流人才的缺乏；市场竞争意识不强；人工成本相对较高

（三）机会政府政策的大力支持;加入wto带来的推动；劳动力市场专业人才供给充足

（四）威胁人才争夺激烈；人才流动频繁;物流和信息人才缺乏南粤物流人才观设想做德才兼备的南粤物流人有才无德是歪才；有德无才乃庸才；无才无德即冗才；有德有才方人才南粤物流人事战略实施设想做到“五才”，即求才、识才、用才、奖才、育才

（一）求才:

1、外部引才，根据人事规划，通过岗位说明书和任职资格条件,选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具，从名牌高校毕业生和社会精英中挑选优秀分子加入南粤物流

2、内部选才，通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部交流,建立有效的内部人才流动机制

（二）识才通过人才测评、绩效评估、动态激励等人事管理机制的建立，真正地发现人才，做到能者上、庸者下、平者让

（三）用才以人为本的人事管理创新

1、80/20原则，企业中20的员工创造企业80的价值，应管好这20的核心骨干员工

2、授权管理，为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求,充分调动员工的积极性，培养员工的献身精神，可适当将一定的权力下放给员工，让员工发挥主观能动性，参与到公司的管理中

3、团队建设与合作，在公司上市和重大事项的运作中，可以充分发挥团队的作用，培养员工对公司的认同和归属感

（四）奖才建立一整套适合培养南粤物流核心价值观和核心竞争力的激励体系步”的志愿者精神以“红红火火过大年一一真情义卖，情暖孤残”为主题，以“关爱夕阳之一一端午节志愿者服务”助老、“长久慈善万里行”助学，“暖冬计划”送棉衣、“困难家庭扶助”等为服务项目，协助活动部开展活动为庆阳市精神文明建设和构建和谐社会作出了应有的贡献

三、协会的纳新在今年我们人事部主要负责协会各个会长、组长及理事的考查和任命目前我协会共有人事部、财务部、活动部、外宣部四个部门，物资组、活动组、后勤组三个小组；共有会长、副会长、秘书长、副秘书长、组长、会计、出纳等14名理事，成立理事会；共有正式会员79人，预备会员32人

四、协会的任命在成立大会当天选举为理事担任会长，为理事担任副会长兼秘书长负责财务部，为理事担任副会长负责活动部，为理事担任副会长负责人事部，为理事担任副会长负责外宣部；为理事，担任策划组组长，任命为理事担任会计，为理事担任出纳兼后勤组组长，为理事担任助学组组长，为理事担任物资组组长，为理事担任物资组副组长，为理事担任网络维护员随着工作需要，撤掉策划组，任命原策划组组长刘为外宣部副部长，任命原物资组副组长为副秘书长，经投票选举会员李为理事担任副秘书长，会员为理事担任活动组组长，会员为理事担任宣传组组长；原网络维护员因学习因素无法照常担任网络维护员递交辞呈，退处理事会，继续做一名会员总之，回顾一年来的工作，在团委的领导下，在协会领导的细心指导、关心教育下，在各部门的热心帮助、认真配合下，在协会会员的大力支持下让我深深体会到协会大家庭的温暖，人事部所做的工作得到协会的.肯定，会员的认可，让我深受鼓舞但人事部任然存在着许多问题，比如由于种种原因，直到现在，人事部和各部门仍旧没有很好的认识与交流;人事部现在做事情的程序不是很清楚;人事部现在所有事情都有部长负责，没有吸纳到有能力的会员显得很独立当然，同上年度相比，人事部无论从内部建设还是外部活动方面都取得了一定的进步，但这只是开始，要走的路还很长，要学的东西实在太多太多，同时我也深深地意识到自己的工作经验薄弱，还不够大胆、主动，这些问题都有待完善与加强在今后，我会更加努力学习和工作，克服缺点和不足，使自己的工作水平和工作能力不断提高，不辜负大家的期望我相信，在团委领导的指导下,在协会同志的帮助下，通过大家的不懈努力，我们人事部一定总结经验教训，随时发现问题，并正确的处理问题，成为一支招之能来，来之能战，战则必胜的队伍，让人事部的这片阳光更明媚，协会的天空更晴朗不妥之处，请各位领导、同志批评指正，谢谢！

1、对现有人员的归档工作，现在员工档案已经完成

2、所有部门和人员分组归档，以便于工作操作、验证、转移和管理

3、办理公司新入职、离职、调动手续；自我离职、辞职、生病退休等离职人员的档案应分类归档，以便核查；同时，保管好调入和晋升人员的档案和资料，并在月底将新聘、辞职和调入人员的资料发送给财务部

3.各部门负责人每月统计在岗人员数量，每月统计和核对离职人员、新员工和调动人员，方便部门、人员、财务查询和结算管理,提高人力资源管理水平

4.员工住宿每月统计员工住宿情况，向财务部上报员工在外住宿名单，并根据公司相关规章制度给予住房补贴

5.严格的劳动纪律

1、加强考勤管理，在全公司的帮助下按时赶班、下班，规范考勤制度实行严格的考勤责任制

2、加强放离假制度和离岗单管理，对不履行放离假手续或不开离岗单擅自离岗的人员坚决进行核实和处理，一方面维护考勤制度的严肃性，另一方面激发员工的积极性，从而大大改善公司的工作作风

6.认真做好日常工作，包括优秀员工、薪酬、晋升、调动等审核考核工作；核对工作卡的办理和补发，等等

7、人员月统计每月汇总公司各部门人数，对新进员工、新进员工、转岗员工进行备注

8.收集信息，开发和保留人力资源档案，提高办公效率第

二、行政、办公室和总务

1、贯彻公司领导指示做好上下联系沟通工作，及时向领导反映情况和反馈信息；做好各部门之间的相互配合和综合协调；监督和检查所有工作和计划

2、根据领导意图，起草相关规章制度、工作计划等文稿负责公司信件的处理、收发、登记、传阅和指示；通知、审核、传递、督促和检查公司文件加强办公文件和档案管理在收发文件方面,下发的文件及时送达相关部门，为公司贯彻上级精神，及时完成工作任务提供了有力保障；同时档案管理有序，随时为公司服务；加强书面材料的起草和印刷工作年度人事部工作总结篇2

一、一年人事部工作总结

（一）员工招聘

1、年度招聘结果20—年底公司共有员工一人，20_年底一人，全年净增—人20_年招入新员工—人，其中一名工人，—名管理人员或业务人员

2、招聘渠道拓展情况人事部采取网络招聘和现场招聘的形式，不同人员选择不同渠道工人招聘主要采取去职介现场招聘以及在赶集网、58同城网上发布招聘信息的方式，同时通过中介招聘的方式，为工人的招聘开拓了新思路针对应届生招聘，除了网络招聘方式外，还通过校园宣讲的方式提高企业知名度，在11月-12月期间集中参加京内、京外十多家高校的现场宣讲招聘为有效提高了候选人人数，在招聘方式上对外地人员均采取首轮视频面试的形式由于明年我公司对应届生的需求较少，因此对面试人员精挑细选，通过人事部与用人部门的初试与复试，现有20人左右备选针对高级研发人员的招聘，主要采取搜索、发掘行业内有经验人才的方式，从招聘网上搜索高级研发人员简历，在各大电池发布招聘信息、注册一些人脉资源等网络发掘相关人才并联系合适人选面试20_年通过搜索安排面试高级研发人员5人

3、招聘测评工具研究情况为提高招聘的信度和效度，针对管理和技术人才，人事部下半年开展尝试发掘该类人员的胜任素质模型，并针对该素质制定相应的笔试和面试题目笔试和面试题目也随着面试的效果进行不断修改和完善，但是由于没有建立根据公司的情况各职位胜任素质模型,因此在面试、笔试题的设计上仍需要有很大的提高二员工培训

1、年度培训结果人事部共组织各部门员工参加各种培训课题—个，累计培训人次超过了一人次，培训工作主要集中在新员工入职培训、特殊工种持证上岗培训、品质管理和生产管理人员培训等

2、培训工作检讨本年度培训虽然从培训次数及参加培训人数来看比上一年有一定的进步，也从一定程度上满足了各部门的业务需要，但总的来说缺少计划，培训比较零散还存在一些不足1培训项目的确定主要依据各部门当前的业务需要，人事部并没有作为培训工作的主导部门站在公司的层面来制定培训计划，培训的针对性和培训项目设置合理性有待提高；2侧重对专业技能方面进行了培训，缺少提升中层管理能力的培训，不利于整体提高公司的管理水平；3培训资源支出分散较多的培训费用支出未经统一部门审核把关，培训资源费用预算控制不足，且不易从公司整体层面统筹规划，提高培训资源使用效率；4培训形式缺乏创新形式单一，单纯的讲与听的模式使学员缺乏兴趣，影响培训效果；三绩效考核

1、人事部从7月下旬开始对各职位进行工作分析，梳理部门职能和业务流程，并在9月底完成了各岗位说明书的编制确认工作；

2、制定品质巡检员的绩效考核办法，组织10T2月份品质巡检员的月度绩效考核，不断完善巡检员考核指标及评价标准通过跟踪考核反馈和定期沟通，协助品质部成功运行了巡检人员绩效考核制度；

3、通过与各部门中层管理人员沟通，人事部编拟了公司各部门考核激励方案并上报公司领导，为全面实施绩效考核工作做出准备薪酬福利

1、根据电源公司实际情况，结合法律规定，人事部组织修改加班工资计算方式，并于年中测算、实施公司调薪方案；

2、根据公司社保历史问题处理决定，核算离职人员社保经济补偿金标准并实施，有6名员工在离职时完成社保历史问题处理；

3、建立了年公司全年工资和五险一金人工成本台帐

4、即时做好公司员工五险一金业务和工资发放—年共申报一例工伤，其中J列为未评级的小工伤，一例较严重被评为一级

（五）劳动关系

1、严格按劳动合同法的规定办理劳动合同的签订、续订、解除、终止手续劳动合同签订率100%,未发生因劳动签订引起的劳动争议事件

2、处理员工劳动争议案件一起并最终胜诉对加班费、社保等历史问题潜在劳动争议的处理做出了案件积累，起到了良好的正向影响

3、提出了农村户口员工补偿养老保险和城镇户口员工补缴社会保险方案，并实施，积极解答员工对国家各项保险政策的问答，促进和谐劳动关系

（六）制度建设与其他年度人事部工作总结篇3

一、一年人事工作总述—年公司人事管理与开发在进一步做好人事基础性工作的同时；加强定岗定员、人事培训与开发、人事管理信息化和人事管理制度建设；不断开拓人事视野，把握人事动态，吸收国内外最新人事管理思想和理念，进行人事管理改革与创新

二、人事基本情况。