文员的实习心得（8篇）

文员的实习心得（8篇）文员的实习心得（通用8篇）文员的实习心得篇1不知不觉中，我已经在社会岗位上度过了六个月的时间，这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期，也是我人生历程中很重要的一个转折点作为大学生涯的最后一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步站在时间的这一端倒回去看，五个月的实习经历教会我许许多多的东西，无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说，都是有益的感触挺深的，总结起来，那就是要认认真真做事，对自己负责用姜汝祥博士的话来说就是从依附型向独立型转变，坚守原则去执行；从服从型向主动型转变，积极主动去执行；从个体型向团队型转变，协同一致去执行;在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合短短的两个月结束了，我的实习经历也随即结束总结实习的体会收获良多，理论的确很重要，但是我们一定要在实际当中去运用只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效而我在实习中，有时候明显发觉自己理论掌握不够，对现实把握不准，创新能力也很有限，这只能说明我各方面都迫切需要改进因此，在以后的学习和工作中我会更加努力同时我也相信我的人生正在翻开新的一页！文员的实习心得篇4感谢您们给予了我文员职位这一学习和工作的机会！承蒙贵协会的关爱，本人荣幸地被聘为办公室文员职位到本月十六日止，实习期就满一个月了实习是员工成长和发展必须拥有的一份经历，也是检验员工能否充分了解一个单位的企业文化、工作内容、工作胜任度和执行力表现的依据，是否以此为平台，尽忠职守，共谋发展以主人翁精神和高昂的工作热情、高效的执行力融入单位大集体现在我就这一个月自己在文员工作岗位实习的情况和思想做个汇报并希望您为我的工作态度、工作表现及能力批评指导，希望自己能得到提高，尽快胜任本职工作，真正成为领导的得力助手说实话，由于自己年纪小及工作经验的缺乏，从走进办公室的第一天起到现在，一直对自己的工作表现不太满意，有时甚至对这份工作失去信心，怀疑自己的工作能力是否能胜任这份只有幸运儿才能得到的成长机会和发展平台伟大的英国物理学家曾经说过，“如果说我比别人看得更远些，那是因为我站在了巨人的肩上”我的思想意识清楚的告诉我，如果自己努力胜任了这份工作，那我不就是“我站在了巨人的肩上”了吗一一以您为首的邵东家电行业协会理事会的前辈们不就是我成长的榜样和更高优势及发展平台上的的巨人吗！正因为有此动力支持和鼓励着我，现在开始主动学习协会文员的专业知识，慢慢理清工作思路从以前的粗心大意，工作不太用心、懒散，一步一步要求自己扎实工作，努力学习，拜您及协会各位领导为师，处处严格要求自己，以专业、专心、专注、细致的工作作风认真做好本职工作在这一过程中，我开始采用看、问、学等方式，逐步了解本职工作中的具体业务职能，拓展以前所学的专业知识，为以后正常的工作展开奠定基础回顾前近一个月的工作表现和展望今后的工作思路和目标，努力检讨和总结自己工作的态度、认识和经验以下是我对本职工作的认识和努力的方向

一、文员较好的素质修养，是日常档案管理基础的重要条件文员作为领导的助手，一是记录和抄写；二是接待重要来访记录，领导的□授记录，客人来访记录，会议记录等等；抄写，对各类文稿进行誉写、修改或者排版打印，以便领导有更多的时间去做其他的工作为达到以上目的，我必须具备一定的素质和责任心除了具备一般工作人员的素质外，还应有自己的知识修养、技能修养、品德和作风修养

二、在工作中的主动性要有该岗位的职业道德，要做就做得最好！比如做会议记录会议之前，要充分了解参加会议的成员和会议地点，争取同领导一样了解和掌握全局性的工作能够分清事情的轻重缓急多思考，勤动脑，紧跟领导的思路，努力与领导实现工作上的默契，并把工作完善、落实

三、工作中的责任性文员的职业道德是必不可少的文员的工作接触较广，一是档案管理，应该将各类档案细致归类，备份，以防丢失二是内与外对领导隐私以及会议决策等工作机密要严格保密，懂得什么该说，什么不该说不能哗众取宠，一吐为快！今后本协会文员的工作范围逐步扩展并走向正规化，认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及协会的各项规章制度是协会文员的基本素质做好协会文员日常事务性工作，各种文稿的打印、发送，文件材料的领取;各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、-;办公室的日常管理工作，工作来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话;根据领导指示，筹备协会会议，拟定、下发会议通知,整理好会议记录和文字材料收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见，提请领导应尽快办理的有关工作领导口授事务做到不问二遍，多动脑筋，细致、全面、彻底完成领导交办的工作我通过这段时间的实习，认识到工作中存在很多不足之处除了自己的专业素质还有很大差距外，工作态度等方面也存在问题今后我将积极主动工作和努力学习专业知识，提高自己专业素质及阅读分析能力，把握工作重点，快速分析并筛选，做到“记简、记精、记重”工作要更加细致化，以文员专业化的水平做好本协会文员工作对领导来访要客气、大方，领导口授工作任务以及接听电话要有记录，以便被其他的事情打断突然忘记工作任务的内容比如我上次去县政府拿文件就是被其他人打断忘记门牌号总之，我在这短暂的实习期中发现自己一些不足之处，也许还有更多值得去思考和学习的方面请您及贵协会各位领导教育和指导我的工作我十分热爱文员这一职位，希望通过自己工作态度和工作作风的转变，记住前辈的关怀和谆谆教诲，虚心学习，勤勉工作，成为一名合格的文员，为协会的发展尽自己绵薄之力！文员的实习心得篇5由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累只是每天都要守在电话和传真机旁很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择我上了两个月的班，在这短短两个多朋中，曾有几次想过放弃也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了但静下心来仔细想想,再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己不然以后干什么都会干不好的我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事由于经验少，我现在这方面还有欠缺现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助在工作中，互相谅解使我很感激他们有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好,没有什么隔阂有时候有一些不得不处理的事情，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理所以，又感觉工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习先就业，后择业我现在要好好锻炼自己再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位在这一两个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在，与上司沟通不好；上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；对琐碎重复的工作感到怨烦；与上司发生争执；情感方面针对文员这个职位的特点，具体遇到挫折时，我懂得了一下几点

一、调整心态来舒解压力，面对挫折古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功

二、学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数

三、必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草准确，是对工作质量的要求文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意它在一定程度上保证领导工作的准备性文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失总的来说我还是有一些感受的，具体比如自学能力，从未有过的艰辛的，和与同事的相处“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”参加工作后才能深刻体会这句话的含义除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的我们必须在工作中勤于动手在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识在这个信息爆炸的时代，知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累遇到不懂的.地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成而象同公司的推广员每天得打电话，口干舌燥先不说,还要受气，忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚韧不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉餐费和日常的开支，有时候想留点钱给父母买点东西，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱踏上社会，我们与形形色色的人打交道由于存在着利益关系,又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应但是环境往往会影响一个人的工作态度一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人而偶尔的为同事搞一个生日聚会，生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境心情好，大家工作开心，有利于公司的发展在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”不过还好，我很幸运，基本没怎么遇到这样的事情！我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！c时间是让人想敢都赶不上的东西，实习期很快就过去了，深知在其中学到了很多道理为人处世，坚持不懈，这些都将会成为我人生中宝贵的经验我要好好珍藏着，那么一下是我的实习总结:从避责型向守责型转变，承担责任去执行；从封闭型向分享型转变，开放心态去执行第

一、我们要学会自己独立，不养成依赖的习惯社会是一个复杂的社会，适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生，我们可以躲在温室里，可以依赖，也可以无条件地索取，一旦踏入社会，我们就必须让自己独立起来，要学会选择,学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰所以，我们要学会摆脱依赖的心理，让自己慢慢独立，自己为自己负责第

二、在物欲纵流的现代社会，要做到不随波逐流，保持真我,坚持做自己社会是一个大染缸，形形色色的人都有，不公平的现象也会有社会终究是社会，它不是校园，也不若校园里的一切那么简单明了，单纯透明社会充斥了成人之间的明争暗斗，面对这些我们无力改变的状况，我们能做的，就是坚持自我，不随波逐流中国台湾著名的作家刘墉说过，在我们每个人的心里，都应该有这么一座堡垒，在平时的时候可能显示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情况，我们可以一退再退，但是，退到不能再退，我们誓与堡垒共存亡

（一）实习内容纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行读万卷书，行万里路常言要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子在本次实习中，我积极协助各位指导老师工作，抓住一切机会锻炼自己，在实践中去感受,体会，理解和运用所学知识二十多个日出日落的时光中，我大概参加了以下的实习活动

（二）文件建档实习期间老师有大批文件需要整理建档，而此时又遇到创卫，他们都忙的不亦乐乎，于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务整理文件看似小事，也有很多学问数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到很多书本永远无法体会的知识

（三）数据统计和整理在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠资料为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料，我又迅速对数据进行了统计分析，得出了一些很有价值的结论

（四）打文件和打印复印文件办公室总是有大量的文字需要处理，一般遇到这种事情，我就主动代劳或许是qq聊的比较多，终于发现收益，在办公室时迅速帮老师们打了很多东西，为他们减轻了很多负担，心里真的很高兴除打文件之外，就是打印和复印文件了在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理

（五）轻松办公室大环境老师们个个都精明能干，而且兢兢业业，让人敬佩之情油然而生但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全，但利用的程度不是很高，特别是他们工作繁忙，对如何利用电脑来休息和放松自己，如何提高工作效率做的不够与是我在极其谦虚的情况下，本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下，给他们每个人的电脑装了不少游戏，下载了很多图片，音乐，视频节目以及小说等这样做得到了老师们的热烈欢迎，也大大放松了办公室的气氛，甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽

（六）给老师做通讯录数据库实习时发现老师有一个电话本，大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有，本很厚，在查找需要的电话本时很不方便，特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里，这样查找方便，还可以和其他老师共享，以后更新也非常容易最后的总结是总之在实习的过程中，虽有一些遗憾，但更多的是收获的喜悦这是我们初涉社会的开端，迈向残酷而美好的未来，我要一直坚信自己的能力，不断奋斗和前进总有会看到彩虹的一天文员的实习心得篇6毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己实习时间20—年11月23日至20_年12月28日实习地点广东省茂名市实习公司茂名市一工程有限公司实习目的一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力实习基本情况:20_年11月23日这一天我开始了我的实习经历我怀着一颗激动而紧张的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过两个多月的时间，更会在这里认识更多的同事和朋友，学到更多的知识我实习的茂名市利源电气工程有限公司简介:茂名市一工程有限公司是电白县—电局下属公司证书编号:B_（20__）延（20_年9月11日），从业人数150人，经济性质有限责任公司，主项资质等级:送变电工程专业承包三级企业注册地址:广东省茂名市电白县工业园西区一号，邮政编码525_,法人代表:戴联系电话:注册资金

1205.04万（元）实习内容和方法在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作接听、转接电话;接待来访人员；统计每周考勤并交财务做帐，留底；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要；负责传真件的收发工作；管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭;接受其他临时工作实习过程刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面

1、工作流程的了解;

2、应用专业知识的熟悉;

3、人际关系的协调;

4、与上司、客户和同事的沟通技巧等这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象ZUI深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点,ZUI值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才ZUI终造就了成功学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数准确，是对工作质量的要求文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意它在一定程度上保证领导工作的准备性文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是:办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合实习总结从自身方面看，作为新人，犯错时不可避免的，但是工作，是要为自己行为负责需要把自己的心态调整好而知识的有限，令我在工作遇到很多问题，事倍功半的情况也常常出现缺少创造性的思维，很难在工作中创新没有给自己在工作中定好位，被动的工作对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开始就要培养“生存危机”意识，认识到理论结合实践的重要性,自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来积累经验与基本技能应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划另外在工作学习上，我学会多积累，多总结的方法古人云“学而不思则罔，思而不学则殆”在工地的实习中，我发现工程细节技术繁、杂、深在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的，这就需要我们随时听，随时记我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变为基础通过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，每天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”，从而使得自己尽快的成长起来ZUI后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系古人云“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之”人与人之间都是相互的，都需要互相尊重和帮助我对人际关系的认识就是一一你对别人的尊敬与帮助是一束入射光,你诚心的态度是一副镜面，而别人对你的尊敬与帮助是反射光你入射光越强，诚心越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强,此时我们的世界将充满阳光！在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾,从而让我更快地在工地这个大家庭里成长由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作经验上还较欠缺，还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学习对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战这就要求我以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力作为新员工,我对自己的未来充满信心！文员的实习心得篇720_年7月至9月期间，我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习这里有许多工作经验资深的员工和领导，能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，感到自己很幸运也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很开心我明白自己要开始与以往完全不一样的生活每天在规定的时间上下班，江西人才网上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯“做什么事情都要有条理，这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们“实践是检验真理的标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松谚语有云“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问实习收获我一直认为在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力“千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句这也就是告诉我们，什么叫原贝人在工作中，我们可以忍受，可以退避，但是，我们不能放弃我们自己的原则，我们要坚持做自己，端正做人，专心做事第

三、工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会，只有去做，去付出，才会有收获第

四、营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行俗话说，朋友多了路好走你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的我们无论身处在怎样的环境里，我们都应该和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人敌人是很容易树立的，朋友也话的真正含义除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少我担任的是文员一职，平时在工作只是接接电话，处理一些不重要的文件，几乎没用上自己所学的专业知识但是在实习的过程中，通过我认真的观察和虚心的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识这与我所学的专业有着密切的关系通过这次的实习，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础工作概况由于住的地方离工作地点较远，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再热再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少但是毕竟是在工作，很多时候必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，这不比在学校，在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成一直以来，我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱同事相处踏上社会，我们与形形色色的人打交道由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应比如我们同一办公室的同事，为了能得到领导的赏识，背地里总是向领导搬弄是非，搞不正常关系正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠，人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话“且通过这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵实习总结我是学人力资源管理的，在书本上学过很多套经典理论，似乎很能说服人，但从未付诸实践过，也许等到真正工作时，才会体会到难度有多大虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识，似乎很容易，又觉得很难，总不喜欢钻研进去也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走向工作岗位之路做准备文员的实习心得篇8前台文员是一个要付出很多责任心的工作，不要求技术含量但是必须认真负责，任劳任怨八月转瞬即逝，九月即将到来，故将八月份的工作总结如下

1.认真负责的完成了前台文员的例行工作，具体如下认真做好来电的接听、访客的接待工作，订水工作；做好办公用品的购买计划和消耗总结工作；做好每月的考勤工作将公司资料分类整理，形成电子文档打扫总经理办公室卫生，保持整洁，接收报纸注意复印机及打印机等办公用品的保养维护工作

2、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作每月优秀员工评选结果的公布及张贴喜报会议，通知等下发并做好发文登记工作做好上级部门到公司考察的接待工作王主任离职后的工作交接及诸多事务的整理登记工作，事情繁琐杂乱，必须重新理清

3、同时还协助其他部门工作协助各部门更好的完成工作，达到与各部门间的协调配合总得看来，在过去的一个月里，我的工作算是尽职尽责，但是我还会继续努力，将工作做到尽善尽美是要诚心才能相交的在工作中，我们会遇到很多的人，也许，某些人只是公司合作的来往伙伴，也许，某些人只是走走过场，但是,无论，我们面对什么样的人，微笑，真诚，是留给别人最好的印象而且，同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让自己的工作发挥得更出色一个人的力量无论再怎么强大，终究还是有限的，然而一个团队的力量却可以无限量的大，在这个团队里，我们每个人都可以有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是我们的团体凡是强大的团体，都是个体牺牲后能够得回报的团体身为团队的一员，我们更要团结，互帮互助当我们拥有良好的人际关系网，那么，许多的事情处理起来会相对容易的多，即使是自己一个人的独立工作，也会有很多人愿意帮助你协助你，这会让我们的工作做得更加出色，同时也在这个团队里共同成长第

五、自己为自己的行为负责，要做一个敢于承担责任的人没有谁必须要为我们自己的行为负责任，能为我们自己行为负责的人，只有我们自己很多的时候，我们难免会犯错误，遇到这种情况的时候，我们要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主动站起来承担在努力改正这个错误的同时，自己为自己负起责任来自己为自己负责，才是一个担当者真正该做的事要知道，人都会无可避免得要犯错误，更何况作为新入职场的新人，没有工作经验，犯错误更是家常便饭的事，做错了，不要试图掩盖，那只会让你错得更彻底公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误，但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定一旦错误已经发生，不要惊慌，静下心来想想怎样去补救，把损失尽量减少到最低，并且，要主动承担责任第

六、试着与同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快乐不要单独一个人静静地坐着，在工作有余的时间内，不妨与周围的同事多多交流，把自己在工作中的说出来听听，也许听的人还会给你一些好的建议，同时自己也可能在别人的言语中找到自己忽略的某些东西一起工作的时候，不要计较着个人的利益得失，我们所处的，是一个团队，我们所做的，都是为了更好的服务这个团队，所有为了工作收集的信息，我们都可以互相聊一聊，取长补短文员的实习心得篇2通过此次实习，让我学到了很多以前工作中根本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只有勇敢地去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到文员工作应当时刻保持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要努力去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做的事去负责，不要轻易承诺，承诺了就要努力去兑现单位也培养了我的实际动手能力，在车间实习一周的时间，使我更清楚的了解公司的产品以及包装等一些细节上的问题，使我对伟康有了一个新的认识，更好地为我今后的工作积累经验我知道工作是一项热情的事业，要保持持之以恒的品质和吃苦耐劳的精神更重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在实习期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理与上级与同事之间的关系利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识办公文员的的工作是非常细致与杂乱的，尽管在未来办公室之前也有所感悟，但是真正进入办公室后，感触就更深了的确，文员的工作很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，文员有着其独特的魅力公司不可能没有文员,这就说明了文员的重要性这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用因为有了在办公室实习的机会，我才更全面而深刻的了解了文员的工作，更具体而详细的了解这个行业实习期间，我从未出现无故缺勤我勤奋好学.谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风也培养了我的耐心和素质能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务并始终坚持一条原则努力并不一定成功，但为了成功必须努力！文员的实习心得篇3在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面

1、工作流程的了解;

2、应用专业知识的熟悉;

3、人际关系的协调;

4、与上司、客户和同事的沟通技巧等这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数准确，是对工作质量的要求文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意它在一定程度上保证领导工作的准备性文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。