服务维护合同范本

服务维护合同范本

1.甲方（买方/出租方/委托方）:名称—科技有限公司（以下简称“甲方”）地址省市区一路—号法定代表人—先生/女士联系方式—市—区—路—号，邮编—，联系电话—，传真—.乙方（卖方/承租方/服务提供方）2名称技术服务有限公司（以下简称“乙方”）地址省—市—区一路—号法定代表人—先生/女士联系方式—市—区—路—号，邮编联系电话—，传真—合同简介鉴于甲方是一家专业从事—行业的公司，拥有丰富的市场资源和客户基础，在业务发展过程中，需要对现有服务系统进行维护和升级，以确保业务的正常运行和持续发展乙方作为一家专业的技术服务提供商，具备丰富的技术实力和行业经验，能够为甲方提供优质、高效的服务为了实现甲乙双方的优势互补、共同发展，经双方友好协商，达成以下合同

一、甲方委托乙方为其提供以下服务

1.对甲方现有服务系统进行定期检查和维护;

2.根据甲方业务发展需求，对服务系统进行升级和优化;

3.提供相关技术支持和咨询服务

二、双方合作的背景和前提条件甲方认同乙方的技术实力和行业经验，愿意委托乙方提供相关服务；

1.，

2.乙方了解甲方的业务需求承诺按照甲方的要求提供优质服务；双方同意按照本合同约定的价格和支付条件履行各自的权利和义务；

3.，，双方承诺在合同履行过程中严格遵守国家法律法规确保合同的合法性和有效

4.性本合同旨在明确双方的权利与义务，保障甲乙双方在合作过程中的合法权益,共同推动甲方业务的持续发展在合同履行过程中，如遇不可抗力等因素导致合同无法正常进行，双方应本着平等、互利的原则，友好协商解决本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起计算在合同有效期内，如双方无异议，本合同自动续约一年第一条合同目的与范围本合同的主要目的在于确保甲方服务系统的稳定运行和持续优化，以支持甲方业务的发展具体内容包括对甲方现有服务系统进行定期检查、维护和故障排除；

1.

2.根据甲方业务需求，对服务系统进行升级改造，提升系统性能和用户体验；

3.提供技术支持、咨询和培训服务，确保甲方能够充分利用服务系统提升业务效率第二条定义在本合同中，以下术语具有如下定义:

1.服务系统指甲方委托乙方进行维护和升级的计算机软件、硬件及相关设备；定期检查指乙方按照约定的时间间隔对服务系统进行的例行检查和保养；

2.

3.技术支持指乙方为甲方提供的服务系统相关技术咨询、故障处理和操作指导第三条双方权利与义务甲方的权利与义务

1.甲方有权按照合同约定使用乙方提供的服务；a.b.甲方应向乙方提供必要的资料和设备，以便乙方顺利进行服务维护工作；c.甲方应按照约定支付服务费用；甲方应确保其员工遵守乙方提供的服务系统操作规程，不得故意破坏系统；d.甲方在合同有效期内享有乙方提供的免费升级和优化服务e.

2.乙方的权利与义务a.乙方有权按照合同约定要求甲方支付服务费用；乙方应保证提供的服务符合甲方业务需求，确保服务系统的稳定运行；b.乙方应在接到甲方故障报告后及时响应，提供技术支持服务；c.d.乙方应定期向甲方报告服务系统运行状况，并提出改进建议；e.乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方；乙方应按照约定时间完成服务系统升级和优化工作，确保甲方业务不受影响f.第四条价格与支付条件

1.双方同意，乙方向甲方提供的服务维护费用为人民币一元（大写―元整），支付方式为银行转账

2.甲方应在合同签订后七个工作日内，向乙方支付合同总金额的50%作为预付款；剩余50%的款项，甲方应在服务维护期满后七个工作日内支付

3.若甲方逾期支付服务费用，乙方有权按照逾期金额的千分之五每日向甲方收取滞纳金，直至甲方付清全部款项

4.乙方应向甲方提供正规发票，甲方支付费用后，乙方不得无故拖延或拒绝提供相应服务第五条履行期限，，

1.本合同自双方签字盖章之日起生效有效期为一年自合同生效之日起计算乙方应自合同生效之日起开始履行服务维护义务，定期对甲方服务系统进行检查和

2.维护

3.任何关键时间节点，如服务系统升级、优化等，由双方另行协商确定，并在合同附件中明确第六条违约责任若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供相关服务，直至甲方支付全

1.部款项同时，甲方应按照合同约定支付滞纳金，若乙方未按约定履行服务维护义务导致甲方业务受损，乙方应承担违约责

2.任，向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%o若乙方在提供服务过程中，因故意或重大过失导致甲方数据丢失、业务中断等严重

3.后果，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额由双方根据实际损失另行协商确定.任何一方违反合同约定，导致合同无法继续履行的，另一方有权解除合同,并要求4违约方支付违约金及赔偿损失在合同履行过程中，如遇不可抗力等因素导致违约，双方应立即通知对方,

5.并采取必要措施减轻损失受不可抗力影响的一方，应在合理期限内提供相关证明，根据情况部分或全部免除违约责任第七条不可抗力

1.本合同所指的不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害（如地震、洪水、台风等\政府行为、社会异常事件（如战争、罢工、暴乱等b发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明双方应共

2.同协商，根据实际情况决定是否暂停履行合同，以及暂停的时间和范围，受不可抗力影响的一方在满足以下条件时，可部分或全部免除违约责任:及时

3.a.通知对方，并提供相关证明；b.尽可能采取合理措施减轻损失;c.在不可抗力事件结束后，按照合同约定继续履行未完成的义务

4.双方同意，在不可抗力事件持续期间，合同履行期限相应顺延，双方无需为此承担违约责任第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解，

2.若调解不成双方同意将争议提交合同签订地仲裁委员会进行仲裁，仲裁结果为终局裁决，对双方具有法律约束力

3.双方在争议解决过程中，应遵守国家法律法规，不得采取任何可能损害对方权益的行为

4.争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款，确保业务的正常进行第九条其他条款

1.通知方式本合同项下的所有通知、要求、批准等均应以书面形式进行，通过挂号信、特快专递、电子邮件或传真等方式送达对方指定的地址除非收到书面通知，否则变更通讯方式无效合同变更任何一方要求变更本合同的，应提出书面变更申请，经双方协商一致并

2.签署书面协议后，方可进行变更单方面变更无效终止条件在以下情况下，一方有权书面通知另一方解除合同

3.a.对方严重违反合同条款，经催告后仍未改正；对方因不可抗力事件导致无法继续履行合同；b.c.双方协商一致终止合同

4.合同终止后，双方应按照合同约定完成未了事宜，结清相关费用第十条附则

1.本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力本合同附件包括但不限于以下内容

2.a.服务维护工作说明书；b.服务系统升级和优化方案;双方商定的其他补充材料C.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力3,签署甲方签字（盖章）日期一年—月—日乙方签字（盖章）日期一年一月—日。