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绩效发放方案(15篇)绩效发放方案(精选15篇)绩效发放方案篇1为表彰先进,树立楷模,激励员工奋发上进,不断增强企业凝聚力和向心力,特制订本方案评选条件
1、公司转正员工,截至评选日,在公司工作满半年以上人员;
2、本年度出勤率良好,病事假在十五天以内,迟到八次以下,无早退、旷工现象;
3、品德端正,遵纪守法,无违反国家法律法规和公司规章制度;
4、工作认真负责、积极主动,服从整体安排,能配合完成各项工作任务,无较大的工作失误;
5、热爱集体、爱岗敬业、乐于助人、与公司同事相处融洽;
6、完全胜任本职工作,能够立足岗位不断提高工作效率,改进工作方法,较好完成工作任务评选方法采取不记名方式投票,根据投票情况,依据得票数量多少的顺序,分别产生优秀员工1人,先进员工2人
(四)结果上报与反馈区卫计局每年初将上年度考核结果按照机构类别和考核等次分门别类进行汇总并及时反馈基层医疗卫生机构
四、考核结果
(一)考核结果考核实行千分制,日常工作完成情况(医德医风、投诉举报、工作配合情况等)占300分;绩效考核成绩占700分;基层医疗卫生机构综合考核得分为四个等次分值850分以上为优秀;700-840分为良好;600-690分为合格;600分以下为不合格考核结果的优秀比例不超过25%O
(二)考核结果运用
1、作为政府补助的依据基层医疗卫生机构考核合格的按照有关规定落实补助经费;不合格的按照一定比例扣减补助经费
2、奖励先进、惩戒后进考核不合格的基层医疗卫生机构将扣减节余的政府补助和上级下达的基本公共卫生服务奖补资金,同时用于奖励考核合格且得分排名靠前的机构,并对机构及其负责人给予通报表扬;对得分靠后、不合格的基层医疗卫生机构通报批评限期整改,社区卫生服务中心、乡镇卫生院连续两年考核不合格的免去负责人职务;社区卫生服务站连续两年考核不合格的取消执业资格,其承担的相应工作由所属中心接替;村卫生室连续两年考核不合格的取消乡村医生资格,由区卫计局组织面向社会公开聘用
五、工作要求
1、严肃考核纪律,严禁编造、篡改考核资料,严禁利用考核谋取个人利益,严肃查处弄虚作假行为,确保考核客观公正对弄虚作假、截留、挪用、套取资金的单位和个人,一经发现?将予以通报、追缴经费,并依法追究责任
2、乡镇卫生院、社区卫生服务中心要在区卫计局的指导下抓紧完善内部岗位绩效考核标准及内部分配管理办法,?建立按岗付酬、按工作业绩取酬的内部分配激励机制,定期对职工进行绩效考核,考核结果与职工个人收入挂钩,实现多劳多得、优绩优酬,适当拉开医务人员收入差距?并向关键岗位、业务骨干和作出突出贡献的人员重点倾斜,调动医务人员积极性同时,要对村卫生室及社区卫生服务站进行严格管理考评,制定管理办法并严格执行绩效发放方案篇4
一、目的为规范年终奖发放,充分体现公平、公正、合理的分配原则,特制定本方案
二、适用范围本分配方案适用于部长级(含)以下员工;不包括总经理等由董事会委派人员
三、年终奖基数来源根据公司20_年经营成果和运行状况,结合年度预算利润目标,确定公司20—年年终奖分配总额
四、年终奖分配方法
1、员工的年终奖数额分配是根据员工的职务级别核定标准基数;
2、员工的年终奖标准基数影响系数有如下分类当年服务公司月数系数、全年月满勤系数、安全质量事故系数、绩效评价系数等
3、具体标准基数如下
五、年终奖计算方法
1、分类a.中层管理二标准基数_(当年服务公司月数系数_40%+全年月满勤系数_30%+绩效评价系数_30%);b.普通员工二标准基数_(当年服务公司月数系数_50%+全年月满勤系数_20%+绩效评价系数_30%);c.一线员工二标准基数_(当年服务公司月数系数_20%+全年月满勤系数_40%+质量安全事故系数」0%)绩效发放方案篇
5、考核指导思想按照建设规范化服务型政府的要求,科学地评价局机关和事业单位工作人员管理和服务的效果,不断提高管理和服务的水平,推动以人为本的激励和约束机制的建立,减少行政成本,提高工作效能
二、考核基本原则建立定性分析与定量分析相结合,目标考核与绩效考核相结合,绩效考核与工作人员年度考核相结合的绩效评估考核体系,坚持考核的客观性、全面性和可操作性,改进和完善奖惩激励约束机制
三、考核范围和内容局机关及局属事业单位在编、在岗人员为被考核人考核内容主要是德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核工作实绩
1、德指政治、思想和道德品质表现侧重从思想政治、职业道德和社会公德三个方面考核;
2、能指业务知识和工作能力侧重从政策理论水平、业务工作能力、协调管理能力、开拓创新能力及文字表达能力四个方面考核;
3、勤指工作态度和敬业表现侧重从出勤情况和工作表现两方面考核;
4、绩指工作量、工作质量、效益和贡献侧重从本职位设置的考核要素与量化指标的实际完成情况方面考核;
5、廉指廉洁从政表现侧重从党风廉政建设有关规定的执行情况方面考核
四、考核标准和等次考核的标准局机关公务员以《职位职责说明》和所承担的年度工作目标任务为基本依据制定;局属事业单位工作人员以《岗位职责》和所承担的年度工作目标任务为基本依据制定考核的等次分为优秀、称职(合格)、基本称职(合格)、不称职(合格)四个等次
1、优秀贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,遵纪守法,廉洁奉公,熟悉业务,工作勤奋,服务热情,有改革创新精神,绩效突出
2、称职(合格)贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,较好地遵守各项规章制度,熟悉业务,热情服务,工作积极,能较好地完成工作目标任务
3、基本称职(合格)有一定的思想政治素质基础,业务能力一般,能基本完成本职工作,但工作作风存在明显不足,工作积极性、主动性不够,完成工作的质量和效率不高;或在工作中有某些失误
4、不称职(合格)政治业务素质较差,难以适应工作要求;或工作责任心不强,未完成工作任务;或在工作中失职,造成严重失误
五、考核量化局机关、局属事业单位工作人员绩效考核实行百分制各部分的比重为“德”占20分、“能”占25分、“勤”占10分、“绩”占35分、“廉”占10分其中82—100分可推荐为优秀,62—81分确定为称职,41—61分确定为基本称职,40分及其以下确定为不称职
六、考核实施
(一)平时绩效考核平时绩效考核由局机关、各事业单位根据工作需要不定期自行组织实施被考核人要对本职位职责、本年度工作目标、交办的工作任务与实际完成情况等在平时绩效考核记录本上如实做好纪录局机关各科室(科长、主任)和各事业单位负责人作为本部门主考人应不定期对其进行检查审核并负责填写有关内容
(二)年度绩效考核年度绩效考核以平时绩效考核为基础,在每年第四季度结合目标考核一并进行其基本程序为局机关考核工作程序:
1、被考核人填写《国家公务员年度绩效考核登记表》或《事业单位工作人员年度绩效考核登记表》
2、主考人根据被考核人的平时绩效考核情况和个人年终总结,在民主评鉴的基础上写出评估意见,提出考核等次意见分管局领导是所分管科室科长(主任)的主考人,各科室科长(主任)是本科室主任科员、副主任科员及一般工作人员的主考人局机关中层干部由局考核领导小组进行考核民主评议以科室为单位,由全科室统一对被考核人进行民主评议;局机关中层干部和事业单位班子成员由局考核领导小组组织所在科室、单位全体职工评议
3、局考核小组对各主考人提出的考核等次和评估意见进行审核,并提出被考核人的考核等次意见,报局党组讨论决定;
4、局党组研究决定后,进行公示,公示无异议后上报相关部门审核;
5、局考核负责人签署被考核人的考核等次;
6、将考核结果通知被考核人,并由其签署意见局属事业单位工作人员考核工作程序
1、被考核人填写《事业单位工作人员年度绩效考核登记表》
2、主考人根据被考核人的平时绩效考核情况和个人年终总结,在民主评鉴的基础上写出评估意见,提出考核等次意见事业单位班子成员的考核由局考核领导小组负责组织进行,分管局领导在民主评鉴的基础上提出被考核人考核等次意见,局考核领导小组进行审核并提出考核意见后报局党组讨论决定各事业单位班子成员的民主评议由局考核领导小组组织在本单位全体人员中进行
3、各事业单位人员的考核工作根据市人事局和我局的通知要求,由本单位组织进行,在提出考核等次意见后报局办公室会同相关科室审查后报市人事局审定
4、将考核结果通知被考核人,并由其签署意见
(三)当年军队转业干部,调任、转任、挂职锻炼、外出学习培训、因公致伤以及受党纪政纪处分的人员的年度考核按市组织人事部门有关规定执行
七、考核结果的使用
(一)公务员在年度绩效考核中被确定为优秀、称职等次的,具有依照相关规定晋职、晋级、晋升工资的资格绩效(表现)特别突出的,可按照《国家公务员奖励暂行规定》,报上级组织、人事部门给予记功或嘉奖
(二)公务员年度绩效考核被确定为称职以上等次的,以本人当年12月份的基本工资为标准,发给一次性年终奖金
(三)连续2年以上获优秀等次的公务员,在晋职或竞争上岗时任职条件可适当放宽
(四)公务员在年度绩效考核中被确定为基本称职的,按以下方案处理
1、可视同称职等次正常晋升级别和职务工资档次
2、一年内不得晋升职务
3、不发给一次性年终奖金
4、公务员被确定为基本称职等次的次年前3个月为诫勉期在诫勉期内,应接受不少于10天的培训学习诫勉期间,主考人应对其进行诫勉谈话,并作谈话记录诫勉期满,被诫勉人应做出诫勉期间的思想、学习、工作的书面总结
5、公务员在被确定为基本职称等次的次年,仍不能达到称职或称职以上等次的,确定为不称职
(五)公务员年度绩效考核被确定为不称职的,按以下方案处理
1、不发给一次性年终奖金
2、当年考核被确定为不称职的,予以降职降职决定按照公务员管理权限由任免机关在3个月内作出降职后,其职务工资就近就低靠入新任职务工资档次其原级别在新任职务对应级别内的,不降低原级别;原级别高于新任职务对应最高级别的,降到新任职务对应的最高级别,并将本人原级别工资额就近就低靠入新任职务对应的最高级别倒级工资标准,若本人原级别工资额等于新任职务对应的最高级别的倒级工资标准的,不得降低级别工资
3、连续两年考核被确定为不称职的,按有关规定予以辞退局各事业单位对工作人员年度绩效考核结果的使用可参照以上规定和其他有关政策由各单位自行确定
八、考核的组织局成立机关和事业单位工作人员年度绩效考核领导小组,负责局机关、各事业单位行政执法人员的年度绩效考核工作考核小组由分管人事工作的局领导、局纪检组长、局办公室主任、各单位一把手和局办公室负责人事的代表组成,分管人事工作的局领导任组织,日常工作由局办公室承办各事业单位参照以上方案成立绩效考核工作小组本方案由办公室负责解释绩效发放方案篇
6、考核宗旨表彰和奖励对获奖人员通报表彰,同时颁发证书和奖金绩效发放方案篇21总则
1.1目的.为充分调动酒店员工的主观能动性和工作积极性,增强员工对酒店的归属感和认同感,以结果为导向,保障酒店年度责任指标的完成,特制订本管理方案
1.2适用对象除与洲际集团签订劳动合同的所有酒店员工
1.3绩效管理原则
1.
3.1公开原则考核过程公开化、透明化、制度化
1.
3.2客观原则以事实为依据客观评价
1.
3.3及时原则及时、准确反映考核期内考核对象的综合状况
1.
3.4反馈原则考核结果必须反馈给考核对象,对考核异议作出合理解释或及时修正为了规范员工年终奖金发放的管理,合理核算年终奖金发放的数额本着激励员工的工作热情和积极性,提高员工的忠诚度和归属感;按照绩效优先、兼顾公平的原则进行奖金分配
二、考核发放范围适用于全体员工(董事长、总经理除外)
三、考核程序
(一)年终考核周期为每年一次;
(二)年终奖计算周期转正不够一年的员工从转正当月开始计算,转正满一年级以上的员工从一月份开始计算
(三)财务管理中心出各经营网点和操作平台财务报表,提供各部门的盈利情况;人力管理中心提供各部门人员的考勤数据、工龄、岗位异动明细,绩效办公室提供abc测评数据并汇总各个部门数据,统一核算,于春节前15日,提交财务审核,并下发各部门核对
(四)春节前6日,总经理全部复核完毕,由绩效办公室转发各部门、各人知悉;春节放假前2日发放年终奖50%,剩余50%年后元宵节发放.
(五)年度考绩事宜由综合办公室督导,财务管理中心复核,绩效办公室执行,各部门配合
四、年终奖核算及构成
(一)年终奖涉及因素当年年终奖核算主要涉及的因素为年底绩效考核数据、日常表现、考勤、工龄、岗位、上级评价等
(二)年终奖计算工式年终奖二奖金基数(j)_岗位对应系数(g)一年终绩效考核系数(k)_工龄对应系数(n)
(三)年终奖涉及项目与数据对应关系
1.奖金基数奖金基数—效益系数其中效益系数二(效益系数,是指部门全年净利完成情况,其中区域经理按区域完成情况,片区总监和片区内运作部门员工(含管理者)按片区完成情况,总部员工(含管理者)按全公司完成情况,效益系数
1.2及以上统一按
1.2计算,0-
0.8统一按
0.8计算,0以下统一按
0.5计算而且不区分岗位级别,所有人员均按一线员工岗位系数核算.如有异动到其他部门的,按转正后所在部门时间最长的部门效益系数计算奖金,如出现异动前后在职时间一样的,按最高的部门效益系数核算,例如员工甲转正后在总部工作4个月,后调上海5个月,再调北京3个月,则全年效益系数按上海的,再如员工乙在总部上班5个月,调深圳上班5个月,后调武汉2个月,如深圳效益系数高于总部,则按深圳的核算否则按总部核算.同一部门同一年内异动时间可累计,例如某员工在深圳上班5个月,后调总部上班5个月,再调回深圳2个月,则按深圳(深圳共7个月)计算).
2、岗位对应系数职级系数总监8高级经理(中心/高级经理)6部门经理
4.5经理(非部门负责人)
3.5主管
2.5专员、技工
1.5一线员工1备注见习期和储备期按下一岗位级别计算,例如储备经理和见习经理按主管级别核算一线员工划分范围财务部一般员工、营销部和运行部一般员工、人事行政一般员工、各部门助理及文员、司机、保安、厨工专员、技工划分范围各部门专员、it技术人员、修理工,见习主管主管划分范围各部门主管总经理助理、总监助理、见习经理和储备经理部门经理划分范围各部门经理级别的负责人在考核期内,对于晋升和降级的员工,按其在不同职位的实际月份数发放职位对应的年终奖异动(包括任命晋升调岗和降职)执行时间每月15日(含)之前则算异动后职务岗位系数,15日之后次月起算异动后岗位系数,一月内多次异动的按异动超过半个月时间的、岗位算岗位系数,如无一次异动超半个月则按最初岗位系数岗位系数二例如某员工,卜3月是员工级,4-7月为主管级(3月16日至4月15日期间晋升为主管),8-12月为经理级(非部门经理,7月15日之前晋升为经理),那他的岗位系数为(3_1+3_
2.5+
3.5_6)/12=
3.
3、年终绩效考核系数年终绩效考核系数二abc考核系数+考勤系数,(l)abc考核系数考核等级倍数al.2bl cO.8注a、考核期内刚入职没有abc的员工,则系数为0;b、没有纳入考核的部门员工每月默认为b;c、纳入考核但没有评abc的员工当月默认为c.2考勤系数加减情况累计迟到时间未打卡事假旷工-
0.02/小时-
0.01/3次-
0.1/天-
0.3/天上限为-6备注无需打卡人,不核算未打卡次数例某员工考核期内入职10个月份,其中,1个月被评为a,7个月为b,2个月为c;累计迟到时间
4.5小时,未打卡10次,事假10天,旷工1天贝I]年终绩效考核系数=1」.2+7_1+2_
0.8-
0.02_
4.5-
0.01_10/3-
0.1_10-
0.3」=
8.37o
4.工龄与系数对应关系工龄/年对应系数备注0,1]11,3]
1.13,5]
1.25,
81.3举例一线员工,入职1年半,考核当年,请假5日,迟到10小时,旷工0天,未打卡20次,全年评a2次,9次,c1次,全公司考核当年效益系数为L1,年终奖金为=1_
1.1_
1.2_2+l_9+
0.8_l-
0.1_5-
0.02_10-
0.01_20/3_1300/12_l.1二
1498.
5.特殊情况说明下列员工不参与年终奖金分配
1、临时工;
2、处于医疗期的员工;
3、企业外聘的专家、顾问;
4、待岗职工;
5、在12月份时仍然处于试用期的员工;
6、劳动合同中未约定试用期,在本公司工作不满一个月的社会招聘员工;
7、年终奖金分配前与公司解除劳动关系或离职的员工不享有年终奖
8、员工休产假期间不享有年终奖,(其他假期超出公司制度规定期限的按事假核算)
9、企业的实习学生或已经签订三方协议并已经上岗实习的;
10、年终奖二次发放,年后没有回来上班的,另50%年终奖,不享有
五、考核分工
1、人事行政部门负责将各被考核人员的考勤考核相关信息在农历春节休假前20日给绩效办公室
2、经理负责组织部门主管及员工的abc考核
3、绩效办公室负责年终考核系数的监督和核实及年终奖金的核算工作
六、年终奖核算结果的反馈与申诉
1、绩效办公室有权对所有部门核算结果进行监督
2、部门负责人需在第一时间知会被考核人年终考核系数
3、员工在年终奖核算后2日内可向绩效办公室提出申诉
七、考核的纪律
1、如员工因个人原因或非正当理由不参加核算中的每月abc测评,视该员工自动放弃年终奖并按公司有关规定处理
2、考核者或被考核者人徇私,一经发现将作严肃处理
八、其他
1、本办法解释权归绩效办公室所有
2、本规定由20—年1月起执行绩效发放方案篇7
一、年终奖
1、导购试用期统一按1个月计,试用期不计算年终奖,如果某导购入职时间为20_年6月15日,则转正时间为20_年8月起,工龄系数为5/12;满1年的员工无试用期,工龄系数为12/
122、应发年终奖二基本工资—公司目标任务完成率
0.85—工龄系数导购,店长的基本工资均为700元
3、例如摩尔吴文平20_年3月9入职,则计算8个月年终奖即700元_
0.85_8/12=397元
4、计算截止日期20_年12月31日
5、当月有违规、旷工的不计算当月年终奖20_年元月份离职的.不计算年终奖
二、年终礼品20_年元月份在职员工每人发放标牌价398元的高端化妆镜1个
三、年终会餐各店铺员工由成都中心统一组织到成都进行联欢会餐,未参加会餐的员工每人发放50元年终会餐费绩效发放方案篇8
一、考核目的客观公正的评价公司员工的工作业绩、能力和态度,为员工的职位晋升、绩效工资及奖金的发放提供参考依据
二、考核对象公司全体员工
三、考核类型绩效工资及奖金考核
四、工资结构员工收入结构月总收入二基本工资+岗位工资+绩效工资+交通补助+餐补+奖金
五、考核标准门店考核指标销售额、经营毛利率、核心销售额、战略销售额、配送中心
(一)公司总部奖金(不含总经办)公司总部奖金依据公司当月销售收入指标完成情况按销售额(或毛利额)的一定比例计提(完成总销售任务的95%开始计提)依据工作计划完成率、日常考核、各部门内部考核结果三项指标考核成绩结合公司总部人员奖励分配系数进行奖金的分配(如直管部长机构制定了考核,按机构制定考核办法执行)总部员工奖金二总部奖金总额/总部系数总和一员工本人分配系数各部门经理奖金各部门奖金奖金按分配系数计算所得奖金结合绩效考核成绩来计算部门经理奖金二应发奖金—绩效考核得分部门主管经理奖金二应发奖金.绩效考核得分
(二)配送中心
1、配送中心奖金依据根据配送差异率、配送效率两项指标的达成情况,依据销售额按照一定的比例计提奖励由配送中心经理依据当月绩效考核成绩发放二商品盘点差异条目数/(商品销售条目数-返仓条目数)」00%;
1.
3.5常态化原则将绩效管理融入日常工作,直接领导发挥绩效管理核心管理职能
1.4绩效考核功能
1.
4.1使员工了解自己的工作对组织业绩的贡献
1.
4.2为员工的薪酬变动、职位调整养培训提供依据
1.
4.3通过公平、全面的绩效考核,不断提升组织和员工工作绩效2绩效管理周期及结果
2.1绩效考核周期为每年的1月1日至12月31日,年度考核在次年第一季度完成
2.22年度绩效花红金额二年度绩效花红基数一年度绩效考核系数
2.3绩效花红基数
3.1经济指标
3.
1.1经济指标包括收入指标和利润指标,其目标值根据年初业主公司下发的当年度酒店目标责任书确定,该两项指标的完成值以经业主公司审定的酒店年度财务报表数据为准
3.
1.2收入指标和利润指标的完成情况决定员工年度绩效花红基数,关联情况见下表略(注基本工资为合同工资,不包含加班工资、店龄工资及其他任何津贴和提成)配送效率二(购进条目数+销售条目数-返仓条目)/平均人数;配送差异率、配送效率指标由营运部经理在月末下达次月指标配送中心经理奖金按配送奖金总额的10%计提,依据绩效考核成绩按比例发放
2、由配送中心的原因,如未按照采购部计划发货、入库不及时等导致的缺货考核同采购部,在总奖励额中扣除
3、月度工作完成率部门总奖励的30%与月度工作完成率挂钩,未完成的工作项目按照其比率以及权重由营运经理核定后,在总奖励额的30%以内扣除;
4、巡库成绩每月由采购部、营运部、质管部、综合管理部对配送中心巡店评分,具体评分细则另见巡库表,低于90分每少一分扣除总奖励的1%;
5、门店满意度考核在年度考核中,本部门接受门店评分一次,评分结果与部门员工年终奖励挂钩,85分以上者为优秀,按全额奖金计算年终奖励,85分以下者则按每少一分扣除部门员工年终奖励1%;
6、部门负责人拟订内部考核,目标分解到人,奖励由配送中心负责人按照内部考核成绩进行二次分配
(三)营运部
1、销售指标考核
1.
1、按公司总部核定的当月销售总额、综合毛利率指标完成率均达成90%的前提下计提该项奖励奖励总额为600元,此项奖励-
600.00_两项指标的综合实际完成率;
1.
2、在公司总部核定的当月核心销售额、战略销售额指标完成率均达成90%的前提下计提该项奖励,奖励总额为1000元,此项奖励二
1000.00_两项指标的综合实际完成率;
2、非商品收入考核为最大限度的挖掘厂家资源,部门奖励范围为各门店和营运部当月收取的费用此项考核目标由营运总监每月下达,未达成指标的80%则取消该项奖励部门奖励按照管理费用的
0.2%,陈列、返利1%,其他费用、赞助费用2%计提;
3、各项经营管理指标达成考核
3.
1、会员发展考核门店会员卡办理数量、会员资料填写完整、有效会员积分完成率综合占比考核指标同门店,门店总体未完成总任务的80%,扣除该部门总奖励的5%,门店总体未完成总任务的70%,扣除该部门总奖励的10%,完成总指标的85%,奖励部门总奖金的3%,完成总指标的90%,奖励部门总奖金的5%;
3.
2、门店、配送损耗率达标按照营运总监月度指标,10%以上的门店、配送未达成公司标准,扣除部门总奖励的3%,30%以上未达成扣除部门总奖励的5%;
3.
3、类型门店经营毛利率达标按照营运总监下达给门店的月度指标,50%以上的门店未达成公司标准,扣除部门总奖励的5%,70%以上的门店未达成扣除部门总奖励的10%,70%以上的门店达成奖励部门总奖励的5%,85%的门店达成奖励部门总奖励的10%;
4、内部工作完成考核
4.
1、赠品管理营运部负责管理厂家赠品,每月由督察审计组对赠品进行抽查,出现差异(或者发现过效期)处罚同门店,及时发现无库存赠品与厂家联系,如因营运部工作不及时,导致门店赠品无法到位,按照5元/个—短缺天数在部门奖金中扣除;
4.
2、合理定价以及市调工作准确性因定价错误给予公司造成损失,根据事态严重程度给予处罚,市调工作由营运部负责监督各门店是否按照流程严格执行,发现明显市调错误,营运部没有及时处理就上报到营运总监处,扣除部门总奖励的2%;
4.
3、各部门考核数据及时性以及准确性考核数据没有按照时间(无特殊情况要求在12日之前审核完毕交人资部)或者考核办法严格执行,扣除部门总奖励的5%;
4.
4、社区工作完成率社区工作月度计划在28日之前到营运总监处审核,下发到门店,门店总体未完成总任务的80%,扣除该部门总奖励的3%,门店总体未完成总任务的70%,扣除该部门总奖励的5%;
5、月度工作完成率部门总奖励的30%与月度工作完成率挂钩,未完成的工作项目按照其比率以及权重由营运总监核定后,在总奖励额的30%以内扣除;
6、门店满意度考核在年度考核中,本部门接受门店评分一次,评分结果与部门员工年终奖励挂钩,85分以上者为优秀,按全额奖金计算年终奖励,85分以下者则按每少一分扣除部门员工年终奖励1%;
7、部门负责人拟订内部考核,目标分解到人,奖励由配送中心负责人按照内部考核成绩进行二次分配;
8、以上考核为保证严肃性,月度任务指标在督察审计处备案,由营运部出具数据,营运总监、督察审计组负责核实
(四)信息部
1、部长奖励基数为总部非营运线部门系数平均值_4,助理级奖励基数为总部非营运线部门系数平均值_
2.5,部门员工奖励基数为总部非营运线部门系数平均值」.5;
2、月度工作完成率部门总奖励的30%与月度工作完成率挂钩,未完成的工作项目按照其比率以及权重由营运总监核定后,在总奖励额的30%以内扣除;
3、门店满意度考核在年度考核中,本部门接受门店评分一次,评分结果与部门员工年终奖励挂钩,85分以上者为优秀,按全额奖金计算年终奖励,85分以下者则按每少一分扣除部门员工年终奖励1%;
(五)企划部
1、部长奖励基数为总部非营运线部门系数平均值_4,助理级奖励基数为总部非营运线部门系数平均值_
2.5,部门员工奖励基数为总部非营运线部门系数平均值」.5;
2、月度工作完成率部门总奖励的30%与月度工作完成率挂钩,未完成的工作项目按照其比率以及权重由营运总监核定后,在总奖励额的30%以内扣除;
3、门店满意度考核在年度考核中,本部门接受门店评分一次,评分结果与部门员工年终奖励挂钩,85分以上者为优秀,按全额奖金计算年终奖励,85分以下者则按每少一分扣除部门员工年终奖励1%;
4、商品管理组考核
4.
1、战略品种库存分配考核战略品种每个门店必须保证有库存(公司月销售量低于50的品种除外),按条目数总和.缺货门店数_6元/条进行处罚,每周统计一次,每月营运部汇总考核
4.
2、畅销品种库存分配考核(团购除外)首义、民意、竹叶山、水果湖、新华、丁字桥销售金额前800位与销售数量前800位的交集商品,宝丰、麒麟、湖边坊、三弓、大桥局、红旗渠、古田销售金额前500位与销售数量前500位的交集商品,配送中心有库存而门店无库存(剔除配送周期与采购未满足的因素)按条目数总和一缺货门店数_3元/条进行处罚,营运部每周统计一次,每月汇总考核
4.
3、配送入库商品未能及时配出考核(C类品种及中药、医疗器械除外)配送中心入库一个月品种在本月中未能及时配出导致门店无库存品种,按条目数总和.缺货门店数_3元/条进行处罚,营运部每月月底统计一次汇总考核
4.
4、商品管理组每二周至少一次战略品种库存调配此项工作未开展,扣除总奖励的5%
5、月度工作完成率部门总奖励的30%与月度工作完成率挂钩,未完成的工作项目按照其比率以及权重由营运总监核定后,在总奖励额的30%以内扣除;
6、门店满意度考核在年度考核中,本部门接受门店评分一次,评分结果与部门员工年终奖励挂钩,85分以上者为优秀,按全额奖金计算年终奖励,85分以下者则按每少一分扣除部门员工年终奖励1%;
7、部门负责人拟订内部考核,目标分解到人,奖励由配送中心负责人按照内部考核成绩进行二次分配;绩效发放方案篇9从20_年1月1日起到12月30日止,每月车间以班组为单位进行评比,每人每月以十分计,每一分为十元奖金计,对照条例评分汇总后,各车间主任签字,送部门经理确认,分管副总审核,总经理批准,报行政部存档行政部于20_年元月份进行累计每人的总分数,加上基数即是20_年生产员工的年终奖金,经总经理批准后,送财务部发放评比条件(每条1分)
1.当月要满勤,请假1天以上(含1天),此条无分
2.准时上下班,不迟到不早退,迟到或早退1次者,此条无分
3.服从上级领导分配,不挑肥减瘦,不服从1次者,此条无分
4.按时完成班组长交给的生产任务,否则此条无分
5.注重产品质量,对上级交给的‘生产产品质量要百分百合格,发现1次以上质量不合格,返工,此条无分
6.安全生产,按规范操作,对于发生人身伤害或设备损坏事故,此条无分
7.尊敬领导、团结同事,文明礼貌,吵架、打人,此条无分
8.爱护公司财产,偷盗、故意破坏者,此条无分
9.注意各自的仪容仪表,发现染发、男性戴耳环、上班不穿制服、不佩带厂牌被处罚者,此条无分
10.遵守公司管理条例,发现赌博、宿舍里喝酒,做影响他人休息的事,或违反宿舍管理条例被处罚者,此条无分注意事项
1.旷工2天及违反操作造成严重工伤及设备事故或各种假期超过15天(含15天),当月取消评比资格
2.新进员工出勤天数未满15天(含15天),不参与当月评比
3.合理化建议被采纳后能收到一定效果,当月加十分;发明对公司有重大贡献者加50分
4.在当月评比中,违反评比条件超过三条(含3条)者,取消当月评比资格
5.各车间主任、班组领班应严格按照评比条例进行评比,不得循私一经发现所评出的数据有存在虚假或不真实者,将予以重罚绩效发放方案篇10
一、宗旨为了规范员工年终奖金发放的管理,合理核算年终奖金发放的数额根据本年度公司的经营状况,本着激励员工的工作热情和积极性,提高员工的忠诚度和归属感;按照绩效优先、兼顾公平公正的原则进行奖金分配
二、发放范围适用于公司全体员工
三、力、法
(一)年终考核周期为每年一次;
(二)年终奖计算周期员工入职当月开始计算;
(三)发放依据行政人事部提供各部门人员的每月考勤数据、每月绩效考核数据,统一核算
(四)年终奖发放形式年终奖分节前、节后二次发放
四、年终奖发放标准每人每月以300元标准发放累计,全年3600元;每月10日前入职的.新员工当月按满月300元计算,每月11日至20日入职的新员工当月按150元计算,每月21日后入职的当月不予计算过年前按时离岗发放50%(以现金形式发放),年后按时到岗发放50%(第一次发工资时发放),节后不能按时到岗,每延迟一天,扣除年终奖200元/天超过5天取消剩余的50%年终奖,本规定公布之前辞职或者已经提出辞呈的视为自动放弃
(一)、年终奖金发放细则
①20_年年终奖考核时段为20_年2月1日至20_年2月100;
②事假累计5天(含5天)以内的不影响年终奖,超出5天不满10天(含10天),超出部分按照每天200元扣除,事假累计超出10天以上的,不享受年终奖
③全年病假累计不超过10天(含10天)的不影响年终奖;全年累计超过10天(不含10天)以上按每天200元扣除;全年病假累计超过15天(含15天),不享受年终奖,同时取消先进个人及其他荣誉资格
④20_年3月份、4月份离职员工,将扣除年后50%的年终奖
⑤丧假和婚假本人提交有相关证明的不含在内
五、其他福利严格执行大众厂春节放假作息时间,春节放假最后一个班次结束后,回家人员领取路费补助400元加100元年夜饭补贴,留守人员领取伙食补助400元加100元年夜版补贴,提前离队及节后未按时到岗人员不享受,如已领取此福利但违反春节放假作息时间,将予以扣除节后上班第一个工作日将发放开年红包600元,由本人领取,不得代领,未按时到岗及缺勤人员不享受绩效发放方案篇11为了打造职责明确,运转协调,廉洁高效的机关,充分调动机关全体工作人员的积极性,根据《国家公务员法》和事业单位工作
3.
1.若收入和利润指标均未完成年度目标值的80%,在年度绩效花红3预提余额-拟发年度绩效花红金额+净利润完成值川的情况下,酒店7To级员工可享有年度绩效花红,其基数为1个月的月基本工资
3.2管理指标
3.
2.1管理指标包括年度客户满意度、年度员工敬业度、年度全面质量管理审核等三项指标
3.
2.2管理指标的目标值根据酒店管理集团年初下发的目标值确定,完成值以经业主公司审定的第三方数据为准
3.
2.3根据经济指标完成情况确定员工年度绩效花红基数后’三项管理指标有一项未达标,则在此基数基础上减°1个月的月基本工资;・有两项未达标,减
0.2个月的月基本工资,以此类推4年度绩效考核系数
4.1年度绩效考核系数由员工个人年度评估得分决定°其关联情况如下・3分以下系数为0-5・3分--
3.9分系数为0・
8.4分-----
4.4分系数为
1.
4.5分及以上发放系数为L1人员有关规定以及机关管理相关制度等文件精神,结合我镇实际情景,特制定本方案
一、考核对象考核对象为所有在岗的镇党政机关、事业单位以及聘用工作人员具体为
1、镇党政机关公务员(含财政所、司法所工作人员);
2、镇事业单位工作人员(含农业综合服务中心、计划生育服务中心、柏山渠管理所、国土所、合管办、林业站工作人员);
3、镇聘用工作人员(指属于镇机关管理的工作人员)
二、考核资料考核的主要资料包括德、能、勤、绩、廉等五个方面
三、考核方案镇党政机关公务员、事业单位工作人员以及聘用工作人员考核实行100分制
1、全体镇党政机关、事业单位以及聘用工作人员相互测评占25分(80%以上人员参加测评,结果有效);
2、村书记(第一书记)、主任对镇党政机关、事业单位以及聘用工作人员的测评占25分(80%以上人员参加测评,结果有效);
3、党政班子成员对镇党政机关、事业单位以及聘用工作人员的测评占40分;
4、考勤制度执行情景占10分
四、考核计分方案测评分值计算按有效票数,1个优秀票计1分,1个称职票计
0.8分,1个基本称职票计
0.7分,1个不称职票计
0.5分用加权平均法计算得分,总分有效票数—标准分值二测评分
86.♦考勤分值计算根据全年度考勤情景,每缺勤一天扣
0.1分,扣完为止病事假按国家人社部门有关规定执行
五、考核等次的确定
1、党政机关公务员和事业单位工作人员中的中层干部和一般工作人员分别确定等次;镇聘及其他工作人员单独确定等次
2、每一类工作人员分为四个等次类别一类为优秀工作人员,占人数20%;二类为比较称职工作人员,占75%;三类为一般称职工作人员,占5%;四类为基本称职和不称职工作人员,不设特定比例具体考核等次的确定是按每位工作人员考核总得分排行顺序来最终认定,
一、
二、三类等次人数均按四舍五入确定具体名额第四类工作人员不受名额限制,考核分值低于60分直接确定为基本称职,因违法、违纪被组织、人事、纪检、司法部门查实或查处定性的工作人员,直接确定为不称职等次
3、到村、居任职人员按编制情景分别参加镇中层干部考核评比到村、居任职人员所在村(居)被镇对村目标管理考核一票否决的,其不得评优(即一类工作人员)
4、在一类工作人员当中,党政机关公务员取得分总排行前13%位次人员,镇事业单位工作人员取得分总排行前15%位次人员(具体比例根据县对镇年度考核结果确定),作为单位年度优秀工作人员上报县人社局,中层干部和一般工作人员仍然按比例分别计取(“四舍五入”)
六、附则
1、镇党政领导班子成员考核等次确定,依据县委组织部考核情景确定
2、本方案由镇考核领导组负责解释绩效发放方案篇12
一、目的与意义明确销售人员年终奖金的计算标准,同时为销售人员的薪资调整、职务晋升及年终奖的发放提供依据
二、发放时间春节前指定日期发放
三、奖金构成年终奖金由“第13个月工资”与“奖励基金”构成
四、第13个月工资数额构成年度月平均工资_在职月数:12个月
五、奖励基金
1、奖励基金年度实际销售总额_5%
2、奖励基金划分省区经理设名次两名占“奖励基金”的40%;业务代表设名次三名占“奖励基金”的60%
3、奖励基金发放以“年终绩效分值”排名,省区经理第1名60%、第2名40%,共计2名;业务代表第1名40%、第2名35%、第3名25%,共计3名
六、年终绩效分值计算方法
1、年终业绩绩效分值二年度实际销售额小年度目标销售额—权重60%;
2、年终工作绩效分值二年度工作绩效总分+在职月数.权重40%;
3、年终绩效分值二年终业绩绩效分值十年终工作绩效分值例小林20_年目标销售额为20万,实际完成销售额为15万,且12个月的平均工作绩效达成率为80%,小林的年终绩效分值为:
1、年终业绩绩效分值二200000_60%=75%_60%M5%・
2、年终工作绩效分值=80%_40%=32%
3、年终绩效分值=45%+32%=77%既小林年终绩效分值为77分(注在绩效考核中达成率1%即为1分)
七、相关规定
1、在公司工作时间〈6个月或年终绩效分值低于60分的人员不参与奖励基金发放方案
2、公司领导或部门主管提出有严重违纪行为的人员不计发第13个月工资及奖励基金
3、年底发薪当日必须仍在公司工作岗位,如发薪前离职,包括发薪日前提出辞职或者过失、非过失解除劳动合同的将不计发第13个月工资及奖励基金年终奖绩效考核发放方案范文(精选10篇)5
一、总则
(一)为了规范员工年终奖金发放管理,确定年终奖金发放的.程序及额度,本着激励员工的工作热情和积极性,提高员工的忠诚度和归属感及公平公正的原则进行奖金发放根据公司的经营状况及发展规划特制定本年度奖金发放方案
(二)本规定仅适用于长沙先驰投资顾问有限公司所有在职已转正员工
(三)考勤、绩效考核时间为二年终奖金的分配方案
(一)考评由综合部依据《公司人员考勤表》、《先驰投资员工手册》得出考评结果上报董事会
(二)奖金分配以转正后员工工作时限标准进行核算,奖励分配原则如下工作时限年终奖金3个月6个月12个月24个月当月工资的110%三发放方式
(一)工作时限在一年以下的员工,当月发放奖金的70%,第四个月发放奖金的30%
(二)工作时限在一年以上的员工,当月发放奖金的50%,第四个月发放奖金的50%o四确定参与年终奖金分配的员工范围
(一)在本公司连续工作时间超过3个月的员工有资格参加年终奖金分配
(二)下列员工不参与年终奖金分配
1、公司董事、公司股权奖励者及项目股权奖励者;
2、即将办理或正在办理离职手续的员工;
3、年度请假超过10天的员工(含病假、事假);婚假和产假除外
4、次年五个月内离职的员工,年终奖金全部冲抵应发工资五其他经公司董事会商议,年度不能参与年终奖金分配的员工,可提前发放当月50%的基本工资(公司董事、公司股权奖励者及项目股权奖励者除外)六附则
(一)本规定的解释权、修改权归董事会所有
(二)本规定自颁布之日起执行绩效发放方案篇13
一、考核周期
(一)年中考核于每年的7月—日进行
(二)年终考核于下一年度的1月—日进行
二、考核内容
(一)工作绩效考核对战略规划部经理的工作绩效考核,主要从下表所示的10个方面进行考核内容考核内容考核目的绩效目标值部门费用管理合理有效地控制费用的支出,节约成本控制在预算之内部门工作计划完成情况确保部门工作任务全面完成达到100%公司发展战略研究保证公司持续、健康发展,确保公司发展战略与公司内部资源相匹配,适应外部环境的发展和变化上级领导对提交的研究报告满意度评分在分以上公司战略实施情况监督与指导确保公司阶段性战略发展目标完成公司阶段性战略发展目标完成率达100%投资收益率达到%公司经营情况分析为公司高层领导提供决策支持提交的分析报告的准确率与完成率达%信息收集的及时性与完整性为公司高层领导提供决策支持决策评审差错率确保公司无重大决策失误重大决策失误的情况为0提出合理化建议被采纳的数量被采纳并实施的.建议不得低于—项部门人员管理确保各项工作能有序进行
1.部门员工出勤率达到%
2.下属员工无重大违规事件发生
(二)工作能力考核工作能力考核主要是对具体职务所需要的基本能力进行的测评,对战略规划部经理工作能力的考核,主要包括专业技能掌握程度、分析决策能力、组织协调能力等
(三)工作态度考核工作态度考核主要包括工作责任感、协作精神、工作纪律性等方面
三、考核实施
1.考核采取自我述职报告与上级领导及其他相关人员综合评定的方法,述职报告由被考核者在规定的时间内将书面述职报告交给上级领导
2.年度考核总得分二年中考核得分_45%+年终考核得分_55%
四、考核纪律
1.考核人员必须本着公平、公正、客观的原则对被考核者实施考核
2.考核工作必须在规定的时间内完成
五、考核结果应用根据绩效考评结果,对被考评者实施相应的人力资源管理措施,将绩效管理与其他人力资源管理制度联系起来绩效评估结果主要运用于股权激励、薪资调整、岗位调整、能力提升计划等方面9工作资料等放置不整齐,发现一次扣1分
3、学习5分评分标准加强党的政策理论及业务知识学习,切实提高理论知识水平和业务素质,自觉学习,做到定期化、制度化;关心国家(注
4.5分以上人数占总人数比例不得超过5%)其中部门负责人的得分除受个人年度评估结果影响外,还要视其个人年度关键业务指标完成情况进行修正
4.2年度评估
4.
2.1年度评估按季度进行,员工个人年度评估得分为4个季度的平均分,分数的最小单位为
0.5分(下表为季度评估打分表)
4.
2.2季度评估由人力资源部牵头,次季度的第一个月内,应由酒店总经理完成对部门负责人的当季度评估,由部门负责人完成对部门员工的当季度评估人力资源部汇总评估情况形成报告提交酒店总经理审批签发
4.
2.3各部门负责人对员工进行评估时,凡评估分数达到
4.5分及以上者,须经人力资源负责人及总经理审核签批后方可生效
4.
2.4各部门负责人对员工进行评估后,总经理有权对员工的评估得分进行修正,幅度为±
0.5分
4.3年度关键业务指标
4.
3.1各部门负责人年度关键业务指标由酒店根据当年业主预算及酒店管理集团下发的致胜指数,结合各部门重点工作内容在年初确定并报业主公司备案和地方大事,了解政策动态方向,把握重点、热点问题,为地方社会经济发展献计献策绩效发放方案篇14
一、目的
1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有进展潜力和缔造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现
2、为了更精确的了解员工队伍的工作态度、共性、力气状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等供应信息依据
3、为员工的职业进展方案的制定和员工的薪酬待遇(含调整)以及相关的训练培训供应人事信息与决策依据
4、将考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率
二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的‘定期考评,适合客服部全部已转正的正式员工,且包括新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工
三、考核原则
1、以公司对员工的经营业绩指标、客户满意度、服务态度及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;
2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念
四、考核评价
1、考核结果的等级评定全部类型的考核结果按员工考核总分,划分为“特优”、“优秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等级,并作如下界定等级特优秀优秀中等有待提高急需提高考核总分95分以上85—95分70—84分50—69分50分以下
2、考核等级比例把握特优秀人数不超过本部门(分公司)员工总数10%优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数15%中等人数占本部门(分公司)员工总数65%有待提高人数约占本部门(分公司)员工总数10%急需提高人数约占本部门(分公司)员工总数10%注考核列入极优秀或急需提高者,必需同时供应具体的事实依据
五、考核程序考核的一般操作程序:
1、员工自评依据“考核自评表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估
2、直接主管复评直接主管对员工的表现进行复评
3、间接主管复核间接主管对考核结果评估,并最终认定补充建议当直接主管欲评分数与员工自评分数差距很大,甚至跨越档级时:
1、直接主管应让员工本着客观的原则再次自评
2、如员工再次自评分数变化不大时,直接主管可以进行复评,并向该员工的间接主管说明状况
3、当员工自评分数与直接主管分数消逝档级上的差别,建议主管应当与该员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”当员工最终考核分数归入“急需提高”或“特优”时
1、建议该员工主管与员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”
2、如有必要,可另外附具体的事实说明,作为考核结果的补充材料注考核周期可制定为月度、季度、年度
六、考核申诉
1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序
2、部属与直接主管争辩考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人事决策委员会提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调
3、考核申诉的同时必需供应具体的事实依据
七、考核与奖惩
1、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩,按员工的年度考核成果对员工的职位工资进行调整,调整原则如下1特优员工原则上岗位津贴上调一级2优秀员工岗位津贴不作调整,在机会适当时,可作职务晋升处理3中等员工岗位津贴不作调整.4有待提高员工岗位津贴不作调整,但列为年中考核对象5急需提高员工岗位津贴下调一级,且列为年中考核对象
2、年度考核为“有待提高类”员工的处理1岗位津贴暂不调整,在年中考核前不作晋升处理2若年中考核再评为“有待提高”,则岗位津贴下调一级,若等级在“有待提高”之上,则岗位津贴不调整,也可按正常程序作晋升处理
(3)若年中考核再评为“有待提高”,且在其次次年绩效发放方案篇15为了切实提高机关效能,加强机关管理,提升机关工作人员素质和能力,达到改进服务态度、规范办事行为、简化办事程序、提高办事效率、确保政令畅通的目的,将津贴的发放与个人的绩效考核紧密挂钩,根据《—区机关工作人员绩效考核暂行办法》规定,结合本局工作实际,制定以下绩效考核实施方案
一、考核机构成立—区规划分局绩效考核工作小组,组长丁小林,成员王强、张友荣,考核工作日常事务由局办公室负责,重大事项提交工作小组讨论决定
二、考核对象局机关全体在岗人员
三、考核办法实行百分制考核法,考核由公共项目、业务工作和中心工作、综合评议三部分组成具体分值如下公共项目25分,业务工作和中心工作65分,综合评议10分公共项目和综合评议考核到个人,得分直接落实到个人业务工作考核只考核到股室和部门,同一股室和部门的一般工作人员得分相同,一人跨多个股室的,得分按多个股室平均分计所有扣分项目,扣完该项目的分数为止加分项目,按规定执行,上不封顶单位分管领导取分管股室和部门的平均分,单位主要领导取分管领导的平均分绩效考核按年度实施,与工作人员年度考核一并进行,并将考核结果在单位内部公示35天,公示期满后无异议的,次年的元月底前报区绩〜效考核工作领导小组审批
(一)公共项目考核(基础分25分)
1、工作纪律(10分)评分标准严格执行上下班考勤时间、岗位责任制和请销假制度;业务操作程序规范,执行限时承诺制度;办事公开、公平、公正,自觉遵守廉洁自律规定发现下列情况的,予以扣分
(1)无正当理由不按规定执行考勤,工作迟到、早退,每次扣
0.2分
(2)无故缺岗或缺勤的,每次(天)扣
0.5分
(3)无故不参加会议或单位组织活动的,每次扣
0.5分4参加会议或活动迟到或早退的,每次扣
0.2分5不服从领导分工、不完成单位布置的工作任务,每次扣2分6工作期间看与工作无关的书刊杂志、上网聊天、玩电脑游戏、听音乐、看电影、赌博玩乐等,发现一次扣5分7遇事推、托、躲,每次扣1分8工作中吃拿卡要,因廉洁自律问题被投诉,查实一次扣10分
2、文明服务10分评分标准工作期间着装整洁,言行得体;接待服务对象时来有迎声、问有答声、去有送声;服务对象时,热情主动,百问不厌、百查不烦;服务对象提出意见、建议、批评时,耐心听讲,准确解释,不予争辩并及时处理;服务对象出现误解时,及时化解矛盾,做好解释工作并妥善处理;执行公务时禁用伤害感情、激化矛盾、有损形象的语言;办公区域保持整洁,办公资料放置有序发现下列情况的,予以扣分1上班时着装不整洁,言行姿态不文雅,发现一次扣1分2言语不文明,发现一次扣2分3接听电话态度差、回答生硬,发现一次扣1分4接待服务对象不热情、不耐心,发现一次扣1分5服务对象来咨询时,未达到首问负责制要求,发现一次扣2分6与服务对象发生争吵,或同事之间发生争吵,发现一次扣2分7因服务态度不好而受到服务对象投诉,查实一次扣5分8地面、桌面或电脑等不清洁,发现一次扣1分
4.
3.2部门负责人完成个人年度关键业务指标的,其根据季度评估结果计算出的年度评估得分不扣分,否则,扣减
0.5分5业主公司
5.1酒店员工的评估报告须报业主公司备案
5.2业主公司可对酒店上报的员工年度绩效花红基数进行修正,幅度为±
0.3个月的月基本工资
5.3业主公司享有对此方案的解释和调整权6其他
5.1根据酒店员工手册的规定,在当年度工作期间,得到口头警告的,年度绩效花红总额扣除10%;得到书面警告的,年度绩效花红总额扣除30%;得到严重警告的,年度绩效花红总额扣除50%;得到最后警告的,年度绩效花红扣除100%
5.2当年度所休事假、产假、和病假的天数将从服务天数内扣除;病假和事假累计超过20天年度绩效花红总额扣除50%,病假和事假累计超过30天的不再享有年度绩效花红
6.3若员工在年度绩效花红发放之前提出辞职申请或已离职,则不再发放年度绩效花红
6.4在当年度最后一日前未转正的员工(按酒店政策试用期为三个月),根据服务月份(未满一个月按一个月计算)时间长短,分别按照500元、400元、300元的固定金额发放
6.5除劳动或聘用合同中规定了按税后工资发放的员工以外,员工将根据国家相关政策承担相应的年度绩效花红金个人所得税
6.6员工各种假期扣款的规定依据当年酒店人事假期政策执行
6.7该方案执行期一年,次年将根据酒店运营状况评估回顾后视情况调整绩效发放方案篇3
一、考核对象城市社区卫生服务中心、社区卫生服务站;乡镇卫生院、村卫生室;
二、考核内容基层医疗卫生机构绩效考核内容与年度工作目标紧密结合互相衔接基层医疗卫生机构绩效考核包括以下基本内容
(一)乡镇卫生院、社区卫生服务中心考核内容
1、综合管理情况基础设施建设、乡村卫生服务及社区卫生服务机构一体化管理、人员配备情况、服务能力建设情况、财务管理、分配制度建立执行情况、信息管理和服务模式、重点人群签约服务复签情况等
2、公共卫生服务城乡居民规范化电子健康档案管理、健康教育、预防接种、0—6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压患者健康管理、n型糖尿病患者健康管理、慢性阻塞性肺气肿和肺心病患者管理、风湿类风湿患者健康管理、重型精神病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告、卫生监督协管、结核病患者健康管理、儿童先天性心脏病患者筛查、地方病防控、中医治未病、重大公共卫生服务项目实施情况
3、基本医疗服务服务数量、服务质量、医疗费用和基本药物制度执行、绿色转诊通道建设情况
4、中藏药服务包括中藏医治未病、中藏医医疗服务
5、群众评价与监督?医患沟通及群众满意度具体考核指标详见《城中区乡镇卫生院、社区卫生服务中心绩效考核基本指标及分值表》
(二)村卫生室、社区卫生服务站考核内容主要考核机构综合管理、公共卫生服务项目实施情况、基本医疗和群众满意度等内容具体考核指标详见《城中区社区卫生服务站、村卫生室绩效考核基本指标及分值表》上述基层医疗卫生机构绩效考核内容中属于基本公共卫生服务部分依照青海省卫计委《青海省政府购买基本公共卫生服务绩效考核方案》有关规定单独进行考核并核拨基本公共卫生服务项目补助
三、考核程序
(一)考核主体区卫计局组织考核组依据《城中区乡镇卫生院、社区卫生服务中心绩效考核主要指标及分值表》、《城中区村卫生室、社区卫生服务站绩效考核主要指标及分值表》对项目承接主体进行全面考核,对60%的项目承接联合体进行抽查考核乡镇卫生院、社区卫生服务中心依据《城中区村卫生室、社区卫生服务站绩效考核主要指标及分值表》对村卫生室、社区卫生服务站进行考核,考核结果与区级考核误差在10%以上推翻重新考核
(二)考核方法与周期通过查阅文件资料、现场检查、问卷调查、机构负责人述职、内部员工和群众访谈等多种方法进行考核区卫计局依据本办法不定期进行检查,每年7月、12月进行上、下半年集中全覆盖考核
(三)公示与复核考核结果在城中区政府网以及区卫计局微信群中进行公示,公示时间不少于5个工作日对考核结果有异议的可由区卫计局组织相关人员进行复核复核结果为最终结果。
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