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维修质量承诺书范文维修质量承诺书范文1一有限公司在我单位承建贵司的工程(以下简称“本工程”),为有效避免双方在工程质量、工程尾款结算及质保金的支付问题上可能产生的分歧,确保双方的友好合作,我单位/本人就本工程相关事宜特作出如下承诺
一、我单位/本人承建的本工程已严格按照国家、行业相关标准和双方合同约定组织施工及使用相应材料
二、凡属于本工程质量问题,无论合同或保修协议中是否约定详尽,在质保期内,我单位/本人均有质保责任,并将积极履行保修义务,且不以任何理由及借口推脱责任或消极处理,否则,我单位/本人愿意承担合同中未尽保修义务的违约责任
三、涉及工程整改事宜,经贵司或贵司委托单位通知后,我单位/本人若未能在规定时间内响应处理的,则表示我单位/本人已认可以或自愿承担下事项
1、贵司新确定的维修单位及其维修方式;
2、维修产生的费用;
3、我单位/个人应承担合同约定的违约责任;
1、产品交货期尽量按用户要求,我公司生产、安装,力争满足用户需求
四、售后服务承诺
1、服务宗旨快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标服务质量赢得用户满意
3、服务效率保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场承诺人20_年—月—日维修质量承诺书范文7—公司我司供给项目名称—公司监控及防盗系统采购与施工,编号SDFULLCS0127设备项目,品牌投标产品质保三年在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的维修及成本费用我司产品自售出日起三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可供给该产品的.可兼容升级配套产品承诺方:日期维修质量承诺书范文8为了维护双方权利,同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺,具体细则如下
一、维修配件质量及价格承诺
(一)车辆所有维修配件均符合汽车4S店标准配件质量的要求
(二)车辆所有配件的价格不能高于汽车4S店标准配件规定的价格
二、质量保证承诺期限
(一)整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者6个月(其中喷漆部位保质期为1年)
(二)变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月
(三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20—公里或者1个月
(四)在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆,上述保修期按50%执行
三、质量保证承诺说明
(一)质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准
(二)车辆维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算
(三)在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用,且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的,将及时无偿返修
(四)在质量保证期内,车辆因同一故障(或维修项目)经两次修理仍不能正常使用的,维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费
四、不予保修事项说明
(一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的
(二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的
(三)鉴定属使用不当,如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的.
(四)不按保修卡规定里程来厂保养
(五)在保修期内有作弊行为的车辆
(六)保修期限内的质量问题,未经本厂鉴定、同意,自行拆装造成损坏的
(七)汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况,而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的
(八)车辆出现故障后,故意破坏故障原始状态,造成无法鉴定的故障
(九)由于外界环境原因(如自然灾害、化学腐蚀等)而导致车辆损坏承诺人维修质量承诺书范文9本人作为公司员工,我郑重承诺在以后的工作中将做到以下几点
1、在自己的岗位上认真履行岗位安全职责,对本岗位的安全生产负直接责任,为自己安全负责、为部门安全负责、为企业安全负责
2、自觉遵守国家、行业和公司(单位)的各种安全管理法律、规章、制度、规定,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品,努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”
3、严格遵守本岗位的安全生产操作规程,严格遵守劳动、操作、工艺、施工和工作纪律
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路认真学习并严格执行工业用火、检维修、有限空间作业、临时用电等作业的安全管理制度和规定,不违章作业,确保作业安全
6、自觉接受公司(单位)、部门、班组的安全交底和技术交底,自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施,不抱侥幸心理
7、主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理
8、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力
9、正确操作、精心维护设备,妥善保管、正确使用各种防护器具和消防器材,保持作业环境整洁,搞好安全文明生产20_年—月—日维修质量承诺书范文10我公司有幸承接贵单位仓库安防监控工程项目,我们将信守以下服务及维修承诺本公司承诺在全部安装工程完成后,严格按照国家有关《楼宇弱电智能化及安防通用技术条件》的标准和甲方确认的系统设计的总体要求及制造厂商定型产品的性能要求,负责整个小区弱电安防系统的施工、开通及调试并严格按照IS09001质保体系对整个安装调试工程进行质量控制,确保整个系统工程运行正常在系统正式移交业主后,我公司将负责整个系统两年的.日常维修服务质量保修1在工程质量保修期内,正常的工作时间,当我方接到贵方保修通知后,我公司将在2小时内到现场紧急服务;遇周末、周日、节假日,我方将在24小时内派员到场抢修2在工程质量保修期内,因正常损耗或我方供货的质量问题,设备清单中的设备部件的修理及更换将不会另外收费;因不恰当的使用;擅自改动设备或附加连接;人为操作失误等造成设备损坏,而需要修理或更换,用户将另外支付修理费用3工程质量保修期结束后,我们将对整个弱电系统进行全面测试及评估,并提交有关测试及评估报告培训服务1在每次服务中,我方对于贵方所指定的工作人员现行设备的管理、设备的操作以及设备的故障排除等方面进行现场培训;2我方将在特定的时间及地点进行系统的设计、安装、维护的技术讲座,并配发技术资料☆注意事项我方维修保养服务中,包括所有由我方的设备的服务;不包括一切因火灾、洪水、飓风、雷击、潮湿、烟雾、空气污染、地震、电源引起的故障及其他振动或由第三者引起的损坏技术支持及维修热线联系电话有限责任公司20_年10月8日维修质量承诺书范文11联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方带给上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询在质量保质期内带给技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的推荐;
6、现场响应1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
2、无法在24小时内解决的,将在24小时内带给备用产品,使招标方能够正常使用若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
3、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
4、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施
7、质保期外服务承诺质量保证期过后,我方同样带给免费电话咨询服务,并承诺带给产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格带给售后服务以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失承诺方日期维修质量承诺书范文12
一、为了提高出租车行业在我市的更好形象,本着双方共益的基础上,我公司特向我市所有出租车车辆承诺以下维修服务
二、凡到我厂进行维修的车辆,我厂提供场地,设备、和专业人员维修
三、到我厂进行保养更换机油、空气格、刹车片材料由我厂提供,只收取车辆的材料费用,不收取工时费
四、我厂提供所有出租车车免费调试服务
五、车辆如需更换燃气配件的,我厂只收取配件费用,不收工时费,(注:凡在我厂改装的车辆如需要更换电脑板、减压器、燃气喷轨补差价以旧换新)
六、车辆如需更换燃油方面配件和维修,材料费用由需方承担,我厂适当收取工时费
七、车辆在外需要外出施救的在两城区内,只收取材料费,工时费、不收取施救费
八、如车辆在外发生交通事故,我厂应协助客户处理
九、我厂提供24小时维修服务
十、车辆如需调试,应快捷免费给车辆进行调试,如车辆在正常磨损,需要更换材料,材料费用由客户承担,我厂按全市最低价收取一定的工时费(注大修发动机除外)
十一、车辆如需板金修复、喷漆的,所产生的材料费用、工时费由客户承量,我厂按最低价格收取或按保险公司定损的价格为准(学生住宿承诺书)
十二、凡到我厂进行维修的车辆,我厂提供免费洗车服务承诺单位—年—月—日维修质量承诺书范文13我们对贵工程的电梯工程极为正式我们深知一部电梯的好坏,除了它自身的质量性能要好之外,更重要的是做好售后服务工作,售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果直接关系到业主的声誉和利益,也关系到电梯品牌的信誉因此,我们十分重视电梯的‘售后服务,也许做好售后服务工作,具体的承诺如下
4、贵司可直接在本工程的质保金中扣除相关费用,质保金不足以抵扣相关费用时由我单位/个人另行在发生费用后十五日内补足;
5、贵司另行委托其他维修单位产生的费用和扣款而导致的税金损失;
6、合同中约定的其他事项
四、以上承诺及认可事项,我单位/本人在任何时候均不再提出任何异议特此承诺!20_年—月—日维修质量承诺书范文2多年以来,我厂承蒙贵单位惠顾,我们以优质的服务,纯正的配件,优惠的价格为贵单位承修车辆,贵单位通力配合,互惠互利,和谐共存并达成共识,我们将以如即往地为贵单位诚信服务,郑重承诺如下
一、我们会热情承接贵公司的机动车辆维修养护,认真做到“四优”,即时间优先、质量优先、服务优先、价格优惠
二、我们会严格执行《陕西省汽车(摩托车)维修行业工时定额和收费管理规定》的工时定额和收费标准计算工时费用,绝不提价和虚算工时,及时提供厂商关于各类零部件的最新报价单,维修更换下的废旧零部件及时返还贵单位维修清单如实填写所更换配件的部位及材料、工时费
一、我们将我们将按照维修,保养计划和项目要求,做到定期检查保养整修
二、为保障电梯的正常运行,安置完毕验收后,我们将安排具有较高工作水平,具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程业主提供一值班室,昼夜24小时值班,保驾运行力争提前排除可能出现的故障,防患于未然同时,出现故障即使排除,保证用户正常使用电梯
三、我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件,保障零部件及时更换我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品,保证及时补充,确保电梯的正常运行
四、安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准,给予贵工程最大的优惠
五、在电梯零部件价格逐年上升的情况下,我们对贵工程给予三年不变的优惠保质保量低价及时充足地提供零部件
六、严格遵守质量监督部门的年检制度,接受质督部门的年检审查,保证年检合格,顺利通过,为业主解决后顾之忧
七、我们将为贵工程电梯提供终身服务只要电梯还在运行,我们的服务就会跟上,用我们周到优质的服务,使用户得到最佳的使用效果以上是我们的承诺,也是我们做好售后服务的行动准则和保证维修质量承诺书范文14为了维护双方权利,同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺,具体细则如下
一、维修配件质量及价格承诺
(一)车辆所有维修配件均符合汽车4S店标准配件质量的要求
(二)车辆所有配件的价格不能高于汽车4S店标准配件规定的价格
二、质量保证承诺期限
(一)整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者6个月(其中喷漆部位保质期为1年)
(二)变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月
(三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20_公里或者1个月
(四)在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆,上述保修期按50%执行
三、质量保证承诺说明
(一)质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准
(二)车辆维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算
(三)在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用,且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的,将及时无偿返修
(四)在质量保证期内,车辆因同一故障(或维修项目)经两次修理仍不能正常使用的,维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费
四、不予保修事项说明
(一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的
(二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的
(三)鉴定属使用不当,如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的
(四)不按保修卡规定里程来厂保养
(五)在保修期内有作弊行为的车辆
(六)保修期限内的质量问题,未经本厂鉴定、同意,自行拆装造成损坏的
(七)汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况,而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的
(八)车辆出现故障后,故意破坏故障原始状态,造成无法鉴定的故障
(九)由于外界环境原因(如自然灾害、化学腐蚀等)而导致车辆损坏承诺单位20—年—月—日维修质量承诺书范文15我公司对广大客户承诺“用户至上、保证质量、信守承诺”为原则,现对产品质量保证及售前售后服务如下
一、本公司维修检测的灭火器经严格检验后出售(厂),产品质量达到国际先进水平,并符合国家标准规范,如因制造原因发生质量问题,给客户造成的经济损失,由本公司承担全部责任
二、本公司有专业维修技术队伍,速度快质量好、保证质量价格实惠,具有竞争力,送货上门,若达不到要求,延误交货期限,按国际惯例处罚
三、保证技术服务好,应用户的要求或合同规定,培训技术人员、指导安装、调试接到用户反映问题的通知,及时到现场处理,直到问题解决,方可撤离根据产品说明负责质保,质保期内更换
四、因用户使用不当造成产品损坏时,收取产品成本费及人工费并产品的‘终身服务
五、消防产品在运输过程中,造成损坏,由本公司负责保证消防验收合格
六、贵公司所购产品必须严格按照产品说明书安装、使用,由于不正确安装,使用造成的破损及质量问题由贵公司负责20—年—月—日维修质量承诺书范文161质量优良承诺车辆维修质量保证符合GB7258-20《机动车运行安全技术条件》等18个国家、省标准规范略车辆维修实行自检、互检和专检“三检制度”,严格按照汽车维修工艺和规范依靠现代检测手段,在车辆进厂前、出厂后定时为车辆检测维修质量保证期对因维修质量发生故障或提前损坏的车辆优先安排,及时排除,免费修理《陕西省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则》规定,二级维护保证期为20公里或20天,大修竣工的车辆或总成保证期为一万公里或三个月我们执行我们企业的保证期规定二级维护保证期为3000公里或30天,大修竣工的车辆或总成保证期为二万公里或一年保证使用纯正配件,对因配件质量引起的损失,由我单位负责索赔,并承担此造成的一切损失2时间优先承诺外出故障急救时间承诺靖边县范围内,自接到求救信息40分钟内到达本地区外以最快捷方式到达准备时间15分钟,加路程时间即为到达时间在厂车日,按车型号表列出3服务优质承诺免费建立“客户档案”,客户可随时查阅车辆的技术档案状况建立24小时服务电话,随时为用户提供服务建立跟综服务制度,定期跟踪客户车辆运行情况,并提醒用户下次保养时间制定了“文明服务公约”,服务中使用文明服务用语和文明服务规范4价格优惠承诺我企业属二类维修企业,应执行
6.00元/工时的工时单价,现下浮10%为
5.4元/工时由于我企业内部管理严格,内耗少,维修人员技术熟练,工时单价下浮后仍能提供优良的服务材料管理费购进其他地区材料下浮为7%我们建立了配件网络,有全国网络和市网络,购进配件时做到货比三家,可购进质优、价廉的配件承诺单位盖章—年—月—日维修质量承诺书范文17本厂热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督执行
1.二级维护车辆24小时以内竣工出厂,整车与总成修理工期经与顾客商议为天
2.维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品
3.合理收费
4.车辆竣工出厂后质量保证期为小修一级维护二级维护:整车或总成修理企业名称日期时间维修质量承诺书范文18本公司的.质量方针严格管理、不断创新、持续改善、用户满意本公司的质量承诺快速反应、立即行动产品承诺
1.产品销售一周内,有任何不满意,可无理由退货换货但运费由退货方承担
2.产品销售三个月内,客户提出疑义,经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方承担
3.安防产品售出一年内,道路监控产品售出三年内,任何非人为损坏故障,我方负责免费维修服务承诺
1.针对客户售后咨询,我方在工作时间,2小时内给予解答
2.针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记我方技术人员将进行原因分析,一周内给予回复
3.若需要现场技术支持,我方售后人员将在一周内到达客户现场
4.售后人员服务完毕,向客户提交售后服务报告,由客户签字确认客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场承诺人时间一年—月—日维修质量承诺书范文19业主杭海清以按揭方式购买绿城6号楼101室商品房一套,现房款已经全部付清业主在准备对房屋顶部装修时发现该房屋的客厅以及两个卧室共三个房间有严重裂缝现象,裂缝由南至北贯穿三个房间,存在渗水、漏水的极大隐患,并且可能影响房屋结构安全现业主要求房屋开发商以及承建商承诺对问题房屋采取以下措施进行维修,并保证质量
1、对裂缝进行防渗、防漏处理,保证不出现漏水现象;
2、对裂缝进行技术处理,保证房顶粉刷涂料后,裂缝处涂料表面不会出现裂纹;
3、保证裂缝不会出现加深、变宽或延长等恶化现象若以上3条不能达到,房屋开发商以及承建商承诺退回业主全部购房款,并赔偿装修款、资金成本等相关经济损失有限公司20年月日维修质量承诺书范文20为了维护双方权利,同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺,具体细则如下
一、维修配件质量及价格承诺
(一)车辆所有维修配件均符合汽车4S店标准配件质量的要求
(二)车辆所有配件的价格不能高于汽车4s店标准配件规定的价格
二、质量保证承诺期限
(一)整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者6个月(其中喷漆部位保质期为1年)
(二)变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月
(三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20_公里或者1个月
(四)在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆,上述保修期按50%执行
三、质量保证承诺说明
(一)质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准
(二)车辆维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算
三、我们会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的各项法规、标准对送修车辆所用配件均为原厂配件,并经过国家技术鉴定的合格产品,绝不使用“三无”产品
四、建立定点维修养护机动车辆电脑档案,做到“一车一档”,保存期两年,档案内容完整,查询方便根据客户需要和修理类别开展跟踪服务、提醒服务,并做好用户走访和信息反馈工作,认真听取客户的意见,并将处理结果及时反馈客户及车管人员
五、我们会认真遵守职业道德和职业规范及行业技术标准坚决做到a、维修质量
1.长期不懈努力地对全体员工进行“质量是企业生命”和“敬业爱岗”等方面的职业道德教育,不断增强职工质量意识,严格执行交通部七号令《机动车维修管理规定》、GB/T18344-20_《汽车维护、检测、诊断技术规范》和GB/T7258-20_《机动车运行安全技术条件》等质量管理法规,确保维修质量的稳定和提高质量保证期按交通部七号令执行,即汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20公里或者10日
(三)在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用,且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的,将及时无偿返修
(四)在质量保证期内,车辆因同一故障(或维修项目)经两次修理仍不能正常使用的,维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费
四、不予保修事项说明
(一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的
(二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的
(三)鉴定属使用不当,如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的
(四)不按保修卡规定里程来厂保养
(五)在保修期内有作弊行为的车辆
(六)保修期限内的质量问题,未经本厂鉴定、同意,自行拆装造成损坏的
(七)汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况,而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的
(八)车辆出现故障后,故意破坏故障原始状态,造成无法鉴定的故障
(九)由于外界环境原因(如自然灾害、化学腐蚀等)而导致车辆损坏承诺人时间维修质量承诺书范文
211、为用户提供全面优质服务作为服务,全心全意忠诚为用户服务,并认真执行上级对机动车维修管理的各项规定,价廉质优
2、对用户维修的车辆,认真检查并做好项目记录,听取用户提出故障问题,填写好维修项目,作出估价单,用户签名认可
3、在维修过程中,发现须增加维修项目,及时与用户联系,说明情况,取得用户的答复再施工,对用户有不明之处给予热情耐心解释
4、对维修的‘车辆,保证质量、按期交货,树立急用户所急,实施24小时服务,为用户排优解难,配备有出外救济和拯救车辆的人员
5、对出厂维修车辆实行跟踪服务,按国家规定的.质量保证期,按项目保质期保修
6、对需要购件进行维修的车辆,保证能主动向车主就价格、配件厂产地、质量等作详细解答,征得车主意见再作处理承诺人—20—年—月—日维修质量承诺书范文22根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书),本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等
一、保维修范围本企业签订装饰合同内的一切内容
1.水电隐蔽工程,保修十年
2.有防水要求的厨、卫部位,对企业采用半成品在现场制作装饰的部件,保修三年
3.按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等,按生产企业或行业规定实行保修
4.在保修期内的报修,除人为使用不当造成的将实行免费服务
5.出保修日期或范围的.实行有偿服务
二、保、维修时限
1.水、电抢急修,按双方约定到现场,进行勘察、抢修,遇紧急情况下,4小时内(内环线内)到达现场
2.其它装饰部件的报修,按双方约定进入维修阶段
3.保、维修前本企业人员将出示整修处理单,并将维修内容予以约定,终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单,由消费者认可后即实施服务
三、下列事项不属于报修范围
1.消费者自备材料所产生的材料质量问题
2.消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题
3.消费者使用不当所产生的问题,如人为损坏地板或人为受潮
4.不可抗拒外力所产生的问题
5.消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目
6.施工完毕后,房宅3个月以上无人居住,造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象,或者是由于温度过高,发生地板起拱等现象
7.因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行
8.非正常手段清洁保养
9.漆面因外力受损
10.由于材料自然属性形成的变化
11.对上述不属于保养范围的事项,本企业实行有偿优质维修服务,以优惠价格提供优质服务,并出示维修收费标准
四、消费者注意事项;
1.消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修
2.请消费者妥善保管好本质保书
3.本企业服务部人员上门为您服务时,请出具本部质保书
4.当本企业服务人员服务结束后,由服务人员在质保书上作保修记录
5.整修完毕且质量达到要求,得到您的认可后,请在整修单上签字,以便本企业存档客户姓名联系电话保修地址20_年—月—日维修质量承诺书范文23为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下
一、遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或进行作业、不漏项和减项作业
二、严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件
三、严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的.车辆不签发合格证
四、实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行大修保证里程20_公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程20_公里或者5天
五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车
六、不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料
七、加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员承诺人20_年—月—日维修质量承诺书范文24
一、售后服务承诺
1、质量保证作为设备供应商,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证和质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)
2、供货安装时间桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物产品的制造和检测均有质量记录和检测资料对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货
3、产品交货期尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求
4、保修承诺我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持
5、响应时间若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备
6、服务体系作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,赛购货方愿意产生的、运杂费由本公司承担
二、产品价格承诺
1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计
三、售后服务保证公司实力保障本公司将为该项目设立专人售后服务制度;
四、投诉体系及联系方式
1、如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉
2、对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处,并向用户赔礼道歉如不是我司的责任,相关人员也将向用户解释,希望用户能给予我们最大的支持20_年—月—日维修质量承诺书范文25呼伦贝尔市住房和城乡建设委员会内蒙古粤港房地产开发有限责任公司对今后开发住宅项目进行100%全装修的有关事项郑重承诺如下
一、在住宅交付使用前对新建商品住宅,保障性住房中的公共租房和廉租住房全部装修,所有功能空间的固定面和管线全部铺装或粉刷完成厨卫基本设施全部安装到位,墙面、地面、门窗、灯具安装完毕,所用建筑材料、部品符合安全、环保、节能要求,达到入住使用条件
二、实施住宅全装修与主体工程同步设计、同步施工、同步验收,尚可交付使用实行建筑设计施工图与建筑装饰装修设计施工图一体化设计,实行新建住宅项目建筑主体工程和建筑装饰装修工程进行投标,明确住宅项目建筑装饰装修工程内容
三、全装修住宅房价中包含毛坯房价格和装修价格两部分,与购房者分别签订商品房预(销)售合同和委托装修协议,明确毛坯房价格和装修价格合理控制装修成本,不通过提高装修价格等手段变相提价,增加购房者负担按照“质量可靠、价格合理、规范运作、取信于民”的要求落实向购房者交付已装修的成品住宅
四、严格执行《内蒙古自治区新建商品住宅小区交付使用标准》、《成品房装修技术标准》等国家、自治区技术标准、规范在交房时向购房者提供装修质量保证书和装修、建筑材料环保认证书包括装修明细表,装修平面图和主要材料及部品的‘生产厂家,并执行有关的保修期在住宅使用说明书中载明设施设备相关指标,并明确使用方法和维护要求特此承诺!维修质量承诺书范文26为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下
一、遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业
二、严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件
三、严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证
四、实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行大修保证里程0公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程公里或者5天
五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车
2.每部维修竣工的车辆严格按照国家技术标准进行检验,在确认符合技术规定标准后交付用户使用
3.严把质量关,在维修中使用的零部件,全部采用原厂和国家注册的正规厂家生产产品,绝不使用假冒伪劣产品b、维修进度准确预计维修工作量,抓好技术指导及配件供应等工作环节,确保各工序按计划进行,我们对贵单位所托修的车辆随到随修,急用急修,小修不过夜,大修不超过预定期限,在保证维修质量的前提下,尽量缩短维修时间,保证用户及时用车c、在安全方面我们保证做到
1.修车期间,所有维修车辆及车上物品、装饰件、标志等做到不丢失、不损坏、不污染
2.配件、油料、密封件材料等质量纯正,所有维修项目符合国家安全技术要求,做到仪表准确,润滑到位,密封不漏气、不漏油,紧固件不滑丝、不松动,扭矩、胎压符合标准,搭铁、接头接触良好,导线无裸露,方向、刹车等直接涉及安全的装置操作灵敏、稳定、可靠,确保交付用户使用后车辆无故障
3.对不在报修项目内的安全隐患,一旦发现立即通知托修单位征得同意后进行排除与维修
4.漏报不漏修对客户报修维修项目后,在维修过程中发现其它故障或故障隐患,经通知客户确认并及时维修
六、不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料
七、加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员
八、加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理监督单位承诺单位维修质量承诺书范文27尊敬的客户您好!承蒙您的关照能光顾我华讯公司,并购买我公司各类耗材及允许我公司承担贵单位的售后服务工作,表示深深的谢意!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,延安华讯电子科技有限公司向您做出以下维修服务承诺,并在您需要时依此向您提供以下服务
1、我公司对所有耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务我公司保证所供产品均按照国家标准生产和检验,保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有的关规定,对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内(以先到者为限),用户对公司产品提出质量异议,公司保证接到用户提议5分钟内做出回应,对于问题严重的,我方专业技术人员及时有效处理,确保不耽误贵单位的正常工作
2、针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件,我公司均有现货储备,以保证及时供应凡我公司提供的所有耗材、配件一律免费由我公司送货上门,并且安装调试为了能使我公司给贵单位提供更快捷的服务,希望贵单位能够提供存放办公耗材的场所,以备及时调用
3、我公司在为贵单位更换耗材、维修设备配件时,努力满足用户需求,从经济、耐用、实用等各方面来选购产品,并保证设备最大限度的正常运行
4、每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况,以便提前发现机器故障隐患,及时保养机器和排除机器故障
5、我公司特意为贵单位安排一名计算机技术工程师,专门负责贵单位的售后服务工作,做到认真、及时、专业的为贵单位服务
6、我公司在接到贵单位的报修电话后,应立即询问设备故障,并及时登记在册,分析判断设备故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并尽可能做到10分钟内到达现场
7、到达现场后,针对设备系统出现故障当场解决问题
8、硬件故障修复根据产品维修站修复最短时间为准
9、在更换耗材及修理设备时,需要使用设备的工作人员说明设备故障原因、所需更换耗材、配件的名称及使用方法等相关注意事项
10、我公司技术工程师在维修设备的过程中,经过全面检测后,发现设备需要大修(对于1个工作日内不能修好的机器,本公司将会运回公司进行大修)在大修期间,我公司在与贵单位的相关负责人联系,得到负责人的同意后,将设备运回公司进行修理,在修理过程中,需要更换耗材、配件的,要及时和贵单位的相关负责人联系,以最快的速度,最短的.时间,保证大修后的设备正常运行,尽可能不影响贵单位的正常工作
11、针对大修后的设备,在一周之内,由我公司为贵单位特意安排的技术工程师实时跟进,随时发现问题并解决保证大修后的设备在短时间内不重复出现相同的故障
12、全天十小时上门服务,服务时间为上午九点至晚上七点在售后维修服务过程中,贵单位的工作人员一定要积极配合我公司技术工程师的各项工作,不得故意刁难,损坏我公司的技术人员及正在维修的设备如遇到售后工作中不能与贵单位工作人员协调的其它问题,我公司对技术方面有最终解释权承诺人—日期20_年—月—日维修质量承诺书范文28第一条目的为提高汽车维修服务质量,做到让客户安心、称心、放心,提高我公司的信誉度,现根据公司的章程规定,特向广大客户作出郑重承诺第二条适用范围本承诺适用于中建商品混凝土有限公司设备运输分公司汽车修理厂接受维修的所有车型车辆,即混凝土搅拌车、车泵、车载泵及地泵等第三条质量承诺
1、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度
2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工出厂合格证
3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件
4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶20_公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶200公里或100日质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准第四条解释权本质量承诺最终解释权归属中建商品混凝土有限公司设备运输分公司设备管理部维修质量承诺书范文29为做好我矿机电工作,我郑重承诺
一、严格执行《安全技术操作规程》《煤矿安全规程》《安全规定》等政策制度
二、安全使用各种工具,避免事故发生,牢固树立“安全第一”的思想
三、按照设备维护、检修规程要求,定期对所辖设备进行维护保养
四、认真执行各项规章制度,按时参加各项活动,加强自身综合素质,提高业务水平
五、对设备临时发现故章,立即检修,保证设备处于完好,当班问题当班解决,不得拖推
六、在设备维护检修中,与运行人员密切配合,做到文明施工,工完料净场地清
七、掌握全矿配电系统和运行线路的技术状况,电器容量、用电负荷等基础资料提出改进方案
八、参加新设备的电气验收工作,参加工作之外的.维修安装工作
九、督促监督操作工人遵守操作规程,对违章者有权停止其使用设备,并给以当场警告或罚款提议
十、负责保管好各种设备,工具和计量器具H••
一、对本岗位安全生产工作负长期追查直接责任,有权拒绝违章指挥
十二、每天上岗后,对设备进行一次全面检查,检查中发现问题立即汇报处理,及时填写记录若违反上述承诺,未履行本质安全生产职责,造成恶劣影响或发生事故,本人自愿接受相应的处罚承担相应的后果维修质量承诺书范文30为了维护双方权利,同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺,具体细则如下
一、维修配件质量及价格承诺
(一)车辆所有维修配件均符合汽车4S店标准配件质量的要求
(二)车辆所有配件的价格不能高于汽车4s店标准配件规定的价格
二、质量保证承诺期限
(一)整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者6个月(其中喷漆部位保质期为1年)
(二)变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月
(三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20_公里或者1个月
(四)在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆,上述保修期按50%执行
三、质量保证承诺说明
(一)质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准
(二)车辆维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算
(三)在质量保证期和承诺的.质量保证期内,因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用,且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的,将及时无偿返修
(四)在质量保证期内,车辆因同一故障(或维修项目)经两次修理仍不能正常使用的,维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费
四、不予保修事项说明
(一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的
(二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的
(三)鉴定属使用不当,如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的
(四)不按保修卡规定里程来厂保养
(五)在保修期内有作弊行为的车辆
(六)保修期限内的质量问题,未经本厂鉴定、同意,自行拆装造成损坏的
(七)汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况,而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的
(八)车辆出现故障后,故意破坏故障原始状态,造成无法鉴定的故障
(九)由于外界环境原因(如自然灾害、化学腐蚀等)而导致车辆损坏承诺人单位维修质量承诺书范文31承诺人时间维修质量承诺书范文3我单位在施工招标中有幸中标,在此郑重承诺
1、在工程的实施过程中,我们完全响应招标文件的所有条款,履行合同义务质量检验标准决不低于招标文件或国家强制性标准要求
2、在工程施工过程中,一定遵照投标文件中承诺的‘施工组织设计原则和业主制定的相关管理办法以及操作规程等,精心施工,确保质量,安全生产,保护环境,按业主要求的工期完工
3、我单位人员、设备配置一定严格按照投标文件承诺按时、足额到位,确保工程顺利进行,如有更换,按招标文件有关规定执行
4、我方完全同意对不平衡报价的修正,并严格履行计量、变更程序
5、我方保证在施工过程中合理安排施工计划,采取有效措施,保证总工期的实现
6、在施工过程中,我方一定严格执行工程款支付的有关规定,保证专款专用,绝不挪作它用
7、在施工过程中,我方一定严格控制安全生产专项费用的使用,绝不挪作他用,保证安全生产无事故
8、我方承诺,在全部工程交工验收后3个月内,完成竣工验收资料的整理和提交工作
9、我方承诺,对项目审计、稽查和检查应全力配合,对审计和稽查的有关意见无条件的接受并及时整改
10、我方保证在工程结束进入运营期后,完全配合管理单位进行缺陷、遗留工程的修复、完善及资料整理归档工作若我单位未能遵守上述承诺,甘愿接受招标人做出的任何决定20_年—月—日维修质量承诺书范文4为创造,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺
一、产品质量承诺
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货
二、产品价格承诺
1、为了保证产品的.高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质产品
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以惠的价格提供给贵方
三、交货期承诺
1、产品交货期尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺
1、服务宗旨快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标服务质量赢得用户满意
3、服务效率保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修
4、服务原则产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况20_年—月—日维修质量承诺书范文5为做好客户的电梯维修服务工作,同时也体现我方的良好合作意愿,现就电梯维修服务相关事宜向物业服务有限公司承诺如下
1、遵照合同及招标文件的各项条款,我方保质、保量、及时履行保修义务质保期内,因我方维修服务质量或产品质量引发的一系列维修费用及经济赔偿问题,由我方负责承担一切责任
2、在维保期间,属于我方责任范围内的原因而引起的维修项目,我方在第一时间内安排人员到场处理
3、我方接到物业客服中心的报修后,立即安排人员分钟到达现场,小时内处理完毕一般维修(小修)天内维修完毕;中修天内完成;大修天内完成
4、遇到突发紧急维修项目,如我方人员不能及时到场处理,_公司可聘请第三方到场处理,我方同意一公司直接从质保金(电梯维保费)中扣除所产生的费用,如质保金(电梯维保费)不足以支付费用,由我方负责补齐不足部分
5、物业客服中心对我方发出的维修通知和费用通知,可采用书面、电话、短信、微信等形式,我方均认可是_公司所发出的通知,我方均遵照执行特此承诺20_年—月—日维修质量承诺书范文6为提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺
一、产品质量承诺
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查
二、产品价格承诺
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质产品
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方
三、交货期承诺:。
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