文本内容:
质量目标规定
1.目的.S0P-BG-03规定各公司及各部门质量目标,以提高工作的质量和效率
2.适用范围适用于公司的质量目标的管理
3.术语和缩略语无
4.目标内容项次部门目标1顾客满意度290分2服务交付合格率295%;公司3供方或其它利益方失信投诉数0;4重大风险发生数0o项次部门目标供方或其它利益方失信投诉数0;公司诚信履约度100%员工诚信履约度100%税务缴纳诚信率100%1办公室工资发放诚信率100%医社保缴纳诚信率100%经济纠纷次数0顾客满意度290分3销售部合同履约率100%4工程部重大风险发生数0服务交付合格率295%;。
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