检验科与临床沟通协调制度

检验科与临床沟通协调制度目的通过相互沟通取得临床对检验工作的支持和理解,同时改进服务态度，提高检验质■,更好地服务于临床范围检验科每年至少一次与临床医师及各科室负责人沟通对检验科

1.工作的意见或建议，不断改进服务态度，提高检验质■,为临床提供及时、准确的检验报告同时，通过相互沟通，也取得临床医护人员对检验工作的支持和理解.参与临床疑难、危重病例的会诊，对检验结果作出解释,2并依据实验室结果对临床诊断和治疗提出建议.根据临床信息，对检验项目的选择、检验申请、患者准3备以及标本的采集、运送、保存、处理和结果给予答疑和咨询.掌握检验项目的临床意义及临床医师的需求，评价检验4项目、合理组合，规划和开展新项目，并推动其临床应用.全科人员接到临床、病人等方面信息反馈后，应及时记5录内容，并向专业组长或科主任汇报，一般的反馈意见由各实验室自行处理，及时给对方满意答复如属重大纠纷或差错，应立即向科主任汇报，由科主任上报医务科及分管院长.做好沟通及联系工作登记定期总结分析共性问题，制6度相应改进措施，进行持续性改进、沟通。