2025银行办公室述职报告范文（14篇）word模板范文

银行办公室述职报告范文（篇）14述职报告，作为一种书面材料，需要我们用准确、简明的语言进行表达，以便领导和同事能够全面了解自己的工作情况以下是一些值得借鉴的员工述职报告范文，希望能够给大家带来一些写作的帮助参考范文银行办公室主任工作的述职报告一年来，在省行党委领导的正确领导下，认真学习科学理论，努力改造世界观，与全处同志团结协作，较好地完成了领导交给的各项工作任务

一、受领导委托，我负责学教活动办公室工作按照上级要求，我认真组织学习教育活动实施方案的制定，开展检查督导，收集反馈交流信息，编写各种文字材料及档案资料的整理主动为党委领导当好参谋,使这两项活动得到健康顺利开展，取得了很好的成效n月初，中央金融工委、总行派人到我行检查时给予了充分肯定古县支行和靖县支行分别受到总行表彰思想道德教育活动我行属免检单位，得到总行的充分肯定

二、努力探索新形势下加强思想政治工作的措施办法，为改革与发展提供精神动力组织召开了全行宣传思想工作暨政研会年会，总结交流了全行开展职工思想政治工作的经验，对新形势下开展职工思想政治工作提出了新的措施办法深入基层开展基层职工思想状况调研，井设置五个专题，分工各市分行进行专题调研，对全面掌握了解基层职工思件的回收，都做好记录，确保文件传送到位，不丢失

2.做好全行的服务工作围绕工作中心，服务大局，发挥好办公室参谋助手作用，尽可能的配合领导做到细致入微，周到全面，确保万无一失，不出现一点纸漏，将高质量的服务投入到工作中认真研究发展中出现的新形式、新情况、新问题，积极探讨加快发展的新思路、新途径、新方法，主动为领导决策献计献策，增强工作的主动性，提高工作效率，配合各个部门、支行，提供有力的后勤支撑，保证了正常的经营、发展

3.认真发挥好督查督办作用督查督办是推动决策落实、提升工作执行力的一个重要手段，做好督查督办工作，建立标准，按条线、建立岗位职责、明确责任、避免互相推诿，产生实效坚持在督查中发现问题、分析问题、反馈问题和解决问题

4.认真做好信息收集和上报工作信息工作是领导与外部沟通、了解和掌握情况的重要渠道，是定制政策的重要依据我部综合全行信息,加强信息反馈，迅速上报注重发掘深层信息，坚持喜忧兼报

5.加强舆情监测工作高度重视网络舆论，设立专门舆情监测员，在新浪、腾讯、网易、搜狐各大网站建立员信息以便及时关注，同时加强与当地银行监管部门和新闻主管部门的沟通协作，动态监测本地新闻情况，对敏感性舆论进行正面引导，防止不实或不当新闻舆论出现构建全方位舆情监控网络，密切配合，监测跟踪，各种论坛、贴吧言论，及时捕捉舆情线索指定舆情监测员24小时监控，及时发现、及时处理、及时回复，将声誉的负面影响控制在最小范围做好干部、人事、劳资管理工作，按照干部管理权限规定，对党委研究通过上报市分行党委审批的中层干部任免工作认真负责地开展了考察、民主测评、公示，及时完成了报批工作及时通知参会人员，搞好会议服务加强员工请假管理，认真执行市分行文件规定，严格员工请假程序、期限、类别和销假制度真实、准确、及时发放员工工资和加班补贴及时完成了市人力资源三次日常排查及集中排查工作对全行各岗位情况进行全面梳理，对人员紧缺的部门、支行进行及时调配，使人员配置合理积极开展全行人员考核、考评工作，确保考核公平、公开、公正组织员工参加岗位资格考试和银行从业资格考试，确保员工持证上岗

1.截止10月末实现利润XX万元，完成认档利润的XX%o发生成本XX万元，同比减少XX万元，下降XX%发生正常成本XX万元，提取营销费用XX万元

2.加大了成本管控力度一是在年初制定了《关于加强物资采购审批管理的通知》，再次细化了物资请领、审批流程，非易耗品采取以旧换新的领取方式各部门日常需要购买物品，必须按照物品购置申请流程来请领，即拟定计划报综合管理部审核，审核通过后由行长统一审批参考范文银行办公室员工述职报告字保险公司内勤述职报告:光阴似箭,一转眼20xx年已成为过去,20xx年迈步向我们走来，自从加入***后，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助下，本着对工作认真负责的态度，完成了以下工作我于20xx年3月14日加入，三个月试用期后顺利转正从加入***后到20xx年7月1日，一■直在***部门，后***部门与***部门合并为深圳分公司后，***部门人员也随合并统一归***部门经理***领导

1、在20xx年3月至20xx年6月期间兼任部门内勤，在此期间能认真负责的做好本部的内勤工作，包括立案登记、案件及部门费用登记、出具业务结算表

2、20xx年主办案件16起，协办17起，主要是一些小额案件和代查勘，主要案子如下就导致很被动，而现在被保一直未能提供具体索赔资料，所以案件一直无进展好在同被保和保险公司双方沟通较好，虽一直未结案，双方对我司暂无异议***市场水湿案由于被保开始期望值比较高，索赔金额14万多元,而最终赔付为3万多，虽被保签了确认书，我司已出具公估报告，但由于被保不愿意专程去东莞气象局拿气象证明，导致本案公估费一直未能到帐***家私厂火灾案当时和***在解封后到第一现场进行查勘，由于本案涉及东西多且相对复杂，加上又是第一次做火灾现场的查勘，很多地方做得不够仔细，导致中途出现了很多问题后由于***离职，本案由我重做核损方案，在9月份约定三方谈判后搞定结案***被盗案此案在**的指导下，进行得比较顺利，但由于保险公司对一部分被盗物品是否属于保险标的存在分岐，导致对我司的初步核损方案一直未有答复，该案尚在跟进中

3、为完成公司交给的公估费未到帐催收工作，积极与保险人联系,现已完成公估费到帐数共111,

553.00元;另有

4310.00元的应收公估费已和保险公司沟通好，近期应能到帐

4、认真参加公司的.各种员工培训和活动，以促进自身业务水平的

5、除了完成本部门的工作，在其他部门有需要的同时，我也能够积极配合和响应20xx年6月广州暴雨，借调到广州一星期，协助广州分公司查勘述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复述职报告的写作方式一般为2种一是四大段式，即做法+成绩+不足+改进二是逐条答复式每条职责需逐个回答做法+效果+问题+改进采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行写好述职报告要把握五个要点不管你的工作情况如何，写述职报告时一定要写出你的信心干好了，总结经验;干得不好，找出问题，分析原因，制定切实可行的对策,树立来年能做好此项工作的信心一般领导都是向前看的你干得不好，交了学费，知道了不足，来年会改进若换了新人，没准还要交更多的学费不怕有缺点，就怕没自信可不是“成绩不说没不了，问题不着不得了”，成绩不说也不得了,现在都实行层次管理，况且人力资源部门对你不会有太多了解，成绩一定要写足，这也是培养自信心的好办法写成绩时切忌两大“戒”，一戒“吹”让人感觉你有一点在吹，不实事求是，对你的好印象立即减少50%,搞不好会归入“另类”二戒“傲”只谈个人的努力，大谈自己的本领，不讲领导和同事的帮助，不讲客观上遇到好的机遇，自信心过强，叫自大了这样也会进入“骄傲”、“不合群”、“不成熟”的另类一定要发现你的优势与特点，即你与众不同的地方在工作中的具体体现不论是写文章，还是在做事时就要发挥自己的独特优势，发现时间的特殊规律，采取与众不同的做法作出成绩来述职报告90%都是千篇一律，像“催眠曲”，让听的人昏昏欲睡你讲得与众不同，让评委们精神一振，就会记住你的不足之处一要找准，二要分析透彻，三要有切实可行的改进措施不足即是给别人听的，让他们看到你的实事求是的客观分析，监督你不断改进;更是给自己说的，不断改进、完善自己，在市场竞争中才会立于不败之地要通过述职报告，给自己定一个来年的前进方向，建立“一年前进一大步”的信心;给别人一个振奋，看到一个自信的、充满活力的你在前进！不要把述职报告当成是“年终过关”，而要把它当成是展示自己才华的“最佳时机”！抓住人生的每一个机遇，你会比别人进步得更快！参考范文银行办公室述职报告2011年10月，在州分行领导的充分信任下我才有幸交流到州分行办公室，从事文秘工作一职在2011年10月份以前，我曾在支行营业室担任大堂经理，在过去这一年的时间里，在领导的关心和带领下，在同事们的帮助支持下，我通过自身的不断努力和学习，能够不断适应和熟悉不同的岗位，并在岗位上取得一定的成绩下面我将自己在过去一年的工作情况向大家做一个简要汇报，如有不足之处，敬请批评指正

一、履行职务情况一是在支行担任大堂经理期间，我以高度的责任心，用户至上的服务理念，将工作落到实处我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想在此期间，我同一些客户由客户关系发展成朋友情，尽量争取把一些不稳定的客户资源稳定下来，把稳定的客户巩固下来二是来到州分行办公室，在领导的熏陶和教导下，我重新审视了自己，在新的岗位上明确好定位首先，在思想上牢固树立“办公室无小事”的思想，在坚持做好秘书工作日常事务性工作的同时，协助主任和副主任完成各项工作，且对领导临时交办的任务都认真对待，及时办理,做到不拖延、不误事、不敷衍，并将完成情况及时汇报，尽力做到让领导放心和满意1三是在文秘工作上我始终秉承着虚心求教的态度积极适应新工作的步奏坚持“向人学、向书本学”的学习适应型思路在工作细节上想点子、找方法，积极思考力求能够在最短的时间内步入正轨在这短短的三个月时间，已经能够熟练操作运用soi综合办公信息系统自动化至今各项公文处理都无任何大的差错，能够准确、及时地完成公文的审核与传达，并且于2011年12月与信息科技部在支行成功地开展了综合办公信息系统二期的上线工作四是认真执行公文处理制度，严格公文审核把关，及时做好各类电子公文的审核、收发与传递，并在公文传递过程中严格执行保密制度

二、存在的问题及今后的规划总结过去一年的工作，无论是大堂经理工作，还是办公室文秘工作,可以说自己确实是努了力，尽了心，流了汗但在我的工作中仍有败笔，一是在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，由于阅历浅,经验少，有时遇到相对棘手的问题，考虑欠周密，容易忽略一些细节二是学习还不够，知识面较窄，只能接手一些简报类材料的撰写，在写材料时大有黔驴技穷的感觉这些问题，我有信心更有决心在今后的工作中加以改善我也衷心希望领导和同事们能在新的一年里一如既往地监督我、鞭策我我的述职完毕，谢谢大家！23参考范文办公室述职报告各位领导、同事们现在，我把自己三年来工作情况作一汇报，请予审议从20xx年x月至今，我经历了三个阶段的工作第一阶段在办公室，第二阶段在考核办公室，第三阶段在程控机房工作初到公司时，办公室正在进行办公自动化网络的建设作为一名刚大学毕业的本科生，我被指派参与了此项工作按照省公司的工作部署,办公网的建设总共分为三步，一是办公网的组网，二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作，三是办公网的维护及客户端的长期维护工作我主要负责后两步的工作在工作期间，我本着更快更好的溶入公司，服务公司的宗旨，积极学习，努力工作，力争认真把自己分内的工作做的更好，同时积极的完成上级交办的其他任务20xx年x月，在我对对办公室各方面工作熟悉，已经能很好的胜任本职工作后，随着考核办公室的成立，考核工作的急需进行，我被调入到考核办公室，在主任的领导下独立完成公司的考核工作，取得一定成效第一这是一项牵涉面广，操作复杂的工作，我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平二是在进行考核的同时，我又深入了解工作涉及的各个环节，积极提出合理的考核方法，使考核日趋完善在从事管理工作的同时，我深刻意识到在科技发达的今天，作为一名通讯行业的一分子，对技术不了解，就意味着行业的文盲，在做管理的时候就没有科学依据，就无法把工作做的更好，于是，在去年开发区局开局建设的同时，我积极响应组织学习技术的号召，自发申请到机房工作至今由于我是机房初建时开始跟工的，机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握，我的努力学习使我在后来的工作中受益非浅我主要负责ewsd交换机的局数据和技术支撑工作，同时有华为cc08128模交换机的日常维护工作在工作中，作为一名专业的技术人员，我本着刻苦敬业、认真负责的精神做好自己的本职工作，努力学习提高自己的技术水平，积极检查设备的运行情况，确保交换机的稳定运行德国西门子公司的ewsd交换机型最大的优点就是运行稳定可靠，但同时还存在着mt不直观的缺点，由于是英文平台，操作不够灵活，给维护工作带来了一定的难度针对这种特点，在日常的维护工作中，我重点在专业英语方面下工夫，在对机型的整体运行，单板结构功能有了很好掌握后，我又对维护端操作平台作了系统的学习并逐步实践，很大的提高了我的技术水平，让故障能在很短的时间内判断定位并协调排除作为网关局，重要性是显而易见的我作为网关局的技术支撑人员，责任重大，没有过硬的技术，很好的素质，是无法胜任工作，把工作做的更好的网关局最重要的是网间计费和互联互通，ewsdl5版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管控制性能为网间计费和不同网络的互联互通提供了有效保障，我专门对以上方面作了系统的学习并实践，迄今为止，已经熟练的完成了联通cdmal33及移动msc2局和电信的电路的开通运行、网间计费，互联互通及其他的一系列后续工作随着网关局工作的日益加重，我想我的技术水平也会日臻提高，工作会作的更好当今科技创新日新月异，我深刻意识到今天知识更新太快了，作为一个技术人员，不进步就等于落后，不学习就会被淘汰为了更好完成自己的工作，必须不断地学习，努力提高自己的技术水平和工作能力三年来，我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫，取得了一些效果20xx年我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训I，同时又参加了为期5天的路由器技术培训，掌握了一定的办公自动化的软件和网络的组网以及网络终端维护知识，使我在后来的办公自动化工作中得心应手，工作得到顺利开展同年12月份，随着电信条例得颁布实施，我由公司指派参加了由信息产业部组织的为期10天的电信条例培训班，为公司的电信条例的普及做准备，对电信条例作了系统的学习,增强了我的电信法规知识，对我后来的工作有很大的帮助去年10月我又参加了bisc公司组织的为期2个月的ewsd中级操作维护培训，使我对ewsd有了系统而深入的专业学习并上机实践，在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的认识，使我能很好的胜任后来的工作，并逐渐把工作干的更好在业余时间，我采用科技手段才能更快更多获取信息，加快知识的更新我主要采取两种方法，一用电脑充电，二是书海知识来加快新知识的占有量回顾检查自身存在的问题，我认为主要有两点“第

一、自己作为技术支撑人员，专业知识不够全面，有待更好的学习，好为企业服务第

二、我现在还很年轻，到我们企业的时间还很短，有好多方面还很欠缺,希望大家多批评指正今后怎么办，我想，绝不能辜负大家对自己的重托和期望，一定要努力做到以下三点

1、严格要求、认真负责作好自己的本职工作

2、努力学习，提高素质，提高技术水平，提高工作能力，力求创新，为企业发展作出贡献谢谢大家！参考范文银行办公室的述职报告各位领导，同事们，大家好回顾这一年来的工作，在局领导的正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照局办公室工作要求，较好地完成了领导交办的各项任务现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下

一、认真学习，努力提高我被借调卫生局工作已近两年，在这两年里有喜乐，也有哀愁，但更多的是对领导和同事心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作想状况，为党委领导掌握全行思想动态，提供决策依据，为有的放矢地开展职工思想政治工作打下了良好基础，为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用编写的调研报告被总行评为全国政研论文二等奖参考范文银行办公室主任工作述职报告管辖行行领导、各位同事你们好，根据分行及管辖行绩效管理制度有关规定，现就我在XX营业部20xx年的主要工作和本人履职情况汇报如下今年四月份，管辖行任命我为xx一职，作为一名进行4年的员工,我深感责任重大和压力首先，我谢管辖行领导对我的信任，在工作中我牢记责任和重托上任伊始，很多东西我都要有一个了解和适应的过程，对此，我诚挚的感谢xx主任，以及营业部各位同事给予我工作上的帮助和支持，才使我能尽快地转变角色，适应营业部副主任的工作根据营业部工作安排，我主要分管营业部个金板块工作，以及优服和技能工作在主任的带领下，在营业部全体人员共同努力下，营业部个金业务取得了较好的发展截至11月30日，营业部储蓄存款（含理财）较年初新增1579万元，完成年计划的21%；中高端客户数新增680户，完成年计划

129.52%；个人网银净增5936户，完成年计划的

169.6%；手机银行净增3732户,完成年计划的

237.71%；代理保险销售

435.9万,完成年计划

128.5%；银行卡商户新增19户，完成年计划的

118.75%；白金卡新增57张，完成计划95%；中银卡发卡1727张，完成计划

77.17%这些成绩的取得离不开管辖行的领导和支持，离不开主任的带领,通过学习、思考、提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步

二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的股室一年来，我牢固树立了办公室无小事的思想，尽职尽责，努力工作首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全局工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到六个不让，即不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害第三是注意形象办公室是局机关工作的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象

三、端正态度，摆正位置文档为doc格式参考范文银行办公室述职报告尊敬的领导和各位同事们大家好！时间匆匆走过，不知不觉间，在我们的团结努力下，xx银行XXX支行再一次顺利的完成了这一年的任务，并成功超越了今年的指定目标对我们而言，这无疑是一个非常出色的成绩但就银行整体的情况来说，我却感到我们更多的潜力！相信在好好的反思并梳理了这一年的工作后，我们一定会在今后的工作中取得更多，更好的成绩一年来，作为银行办公室主任，在工作方面我一直以最严格的态度和要求去做好自己的责任！我自知办公室主任的责任之重，为此在工作的各个方面都加强了自我的要求和管理以下是我这一年的工作汇报:且在这一年里，我也在积极改进自身的思想，通过自我管理的完善,较好的完成了员工的管理和公司内管理计划的制定在工作方面，我也一直在加强自我的管理通过过去的反思和计划,我加深了对自身的生认识为此，在这一年来也积极的向领导和同事们学习，改进并通过空闲时间里对自我的充电，更好的加强了自身业务能力，提高了管理方法在员工管理上，我配合各部门领导，积极加强员工的要求和培训，提高银行员工的个人能力和团队精神，加强银行凝聚力，提高了我们银行队伍业务能力和服务能力，在一年来，也得到了不少客户的好评和建议这些，都让我们在工作中体会到了更多不足和问题但今后的要求上，我们还要更多认识队伍的不足，完善工作的要求一年来，我在工作上严格的遵守规定要求，但却也有一些死板在今后，我要更多的分析银行的情况，紧跟公司的发展，对今后的队伍发展和计划进行严格的管理和提升并更加贴合各部门的要求，完善好员工发展和整体的进步一年来我们在领导的帮助下积极的改进了自己，但在下一年，我还有很多的任务需要完成，我会打起精神，带着全新的目标和动力做好未来的任务！此致敬礼！述职人XXXo20xx年xx月xx日参考范文银行办公室述职报告回顾20xx年来的工作，我在支行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己，按照支行的要求，较好地完成了自己的本职工作通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况述职如下在20xx年3月根据支行工作安排我在办公室工作后，特别是6月份任职办公室主任后，认识到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步经过不断学习、不断积累，已基本具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量办公室对我来说是一个全新的工作领域作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识,注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落

1、认真做好支行的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼认真做好支行有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；支行所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作配合领导在制订的.各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度及时传达贯彻支行有关会议、文件、批示精神

2、落实支行人事、劳动纪律等制度管理组织落实支行的人事和劳动考勤工作

3、切实抓好支行的日常工作，组织落实支行办公用品等的采购、调配和实物管理工作切实做好支行通讯费、招待费、水电费、车辆使用等费用的管理，严格按照程序核定使用标准

4、做好支行各种会议、各种检查的后勤服务工作认真做好会议会场布置，落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作对检查工作的检查组，安排好食宿一年来，本人能敬业爱岗地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高第二，服务质量不够高，工作有时不够细致，一些工作协调的不是十分到位第三，政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺第四，个人文字综合能力提高不快，达不到领导期望和要求在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到参考范文银行办公室述职报告主要内容就是围绕全行业务，为全行搞好服务服务于机关、服务于领导要发挥这项作用，没有广泛的知识、详实的信息和认真的分析不行因此，我平时十分注重学习新政策和相关知识，注重收集信息并通过以下途径，参与决策，一是通过日常办文、办事，认真贯彻落实领导的决策意图；二是通过起草领导讲话和综合报告，将新的思想、新的观点和意见融入到材料之中；三是通过督办查办，及时反映工作动态，为行领导调整决策提供依据；四是通过组织开展调查研究，抓住各个时期业务工作中倾向性、苗头性、趋势性的问题，深入分析、研究解决办法，为领导提供决策性建议领导的信息灵不灵，决策的实施进展如何，很大程度取决于我们中层干部的综合反馈真实程度、及时程度和准确程度我在这方面工作中,注重抓好以下几个环节一是准确地领会领导意图，认真完成各类文字综合任务几年来，不管是职代会报告、存款工作会议报告还是其他一些重要会议报告，都是我负责起草的，在起草过程中，认真领会行长意图和上级行的精神，结合本行驶实际，提出了很多新的观点和措施，为指导全行工作起到了重要作用二是挖掘住处和整理有广度、有深度、的综合性材料，为全行经营决策提供必要的参考几年来，整理和撰写了许多具有一定价值的经验材料和调查报告，其中被省行刊登8篇，为调整经营决策提供了有价值的参考资料三是通过工作简报，及时、准确、全优地反映全行改革和发展中的新情况、新问题、新经验，去年共印发简报40多期，为全行交流住处和经验起到了很大的作用近年来，在行长的支持下，办公室的服务设施不断改进，除了综合档案室受办公楼条件限制，无法改造和升级外，其他方面，基本都实现了现代化，办公室的服务质量也有了一定的提高，无论是为领导服务还是为机关和基层服务，无论是打字印刷、档案查阅还是车辆安排、后勤保障，基本做到了热情、主动、及时、周到和准确有些工作，事先预测，做到各部室的前面如去年总行制定的“五法一则”，篇幅非常大,办公室没有等行长部署，报纸登出一个，就主动打印一篇，以备将来印发后来人事监察部要转发，马上就全部印发下去特别是1997年以来，先后制定了《机关公文处理办法》、〈行长办公会议和行务会议议事规则》、〈保密制度》、〈宣传制度》〈档案管理制度〉等，办公室管理工作不断规范作为具体策划和组织者，我费了很多心血现在，我们东港市农行已建立了从电视台、广播电台、报纸到路街的一个强大的宣传网，在丹东市农行系统第一家实现了电视天天有影、电台天天有声、报纸每期有名同时，我还加强了新闻稿件的组织，先后在各级新闻单位发表了大量的新闻稿件，有的稿件，无论是质量还是篇幅，无论是刊登的级别还是刊登的位置，都打破丹东市农行的纪录，省行也不多见通过加强宣传，为提高我行在全社会和上级行的威信和影响直到了很大的作用存在的不足和问题一是自身素质与办公室主任的要求相比，仍有很大差距做为现代银行的办公室主任，应具备很深的文化底蕴和很高的理论水平，应该是学识渊博，口齿伶俐，出口成章，随机应变，八面玲珑的复合型人材最起码要具备“八会一有”，即会英语、会开车、会微机、会公关、会写作、会应变、会管理、会协调、有计谋以上这些基本条件，我都没有达到，一样也不精，有的还一窍不通比如在文化和技术水平上，在中层干部中，我是最低的一个，学识非常浅薄，到现在连助师的资格也不具备，由于学识水平较低，分析问题、理解问题和处理问题的能力也非常有限，给整个办公室工作带来很多困难和被动，更不用说为行长当好参谋和助手了二是工作方法简单，对科员关心不够，要求的也不严应该说，办公室的同志都能很自觉的做好本职工作，较好地完成各项工作任务但平时对科员关心不够，不管是工作、学习或生活方面，没有经常交谈、征求意见和看法对一些同志的困难，也没能很好地进行解决各项工作的部署，也非常简单化，不太讲究工作方法三是办公室内部管理制度不健全，缺乏规范的、科学的、严格的管理机制办公室工作从表面上看好象很杂乱，没有头绪但，是有条理的，严肃的，也必须建立健全科学的、严格的规章制度这一点，我做的很不够，很多规章制度没有建立起来如催办工作制度、催办检查制度、承办工作制度、督查工作制度、信访工作制度，办公设施的管理、维护、修理规章制度等等，没有很好的进行完善或制订，已经有的制度,检查监督也没有跟上，执行的也不十分严密，如去年制定的保密制度、宣传制度等，印发下去后就算完事了，即没有全面检查，也没有个别抽查，全行执行得怎么样，我现在心里也没有底其他部室制定的规章制度，办公室也有责任检查监督和指导，但都没有去做四是宣传、信息和调研工作开展的不够平衡，缺乏深度，还有死角在对外宣传上，持续性不够，稿件总量不足，稿件份量不重；在信息反馈上，有价值的信息太少，向领导提供的数量也太少；在调查研究工作中，具有指导性、可操作性或借鉴性的文章也不多究其原因，主要是我对这项工作抓的不紧，监督检查和指导不利，近几年来，只奖不罚，政策执行的不严以上问题或不足，对我来说都是不称职的，有的甚至是失职的，借此机会，向各位领导和同志们做深刻的检讨同时，这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；二是在掌握全行工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用；三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；四是在抓工作落实上，发挥好督查作用；五是在树立农行形象上，发挥好窗口示范作用参考范文银行办公室主任述职报告办公室是为全行服务的综合办事机构，发挥着承上启下、调和关系等作用的工作，主要内容就是围绕全行业务，为全行弄好服务服务于机关、服务于领导

一、增强参与意识，较好地发挥顾问作用办公室主任的一项重要任务，就是为各级领导当好顾问要发挥这项作用，没有广泛的知识、详实的信息和认真的分析不行因此，我平时十分重视学习新政策和相干知识，重视搜集信息并通过以下途径，参与决策，一是通过平常办文、办事，认真贯彻落实领导的决策意图；二是通过起草领导讲话和综合报告，将新的思想、新的观点和意见融进到材料当中；三是通过督办查究，及时反映工作动态，为行领导调剂决策提供根据；四是通过组织展开调查研究，捉住各个时期业务工作中偏向性、苗头性、趋势性的题目，深进分析、研究解决办法，为领导提供决策性建议

二、弄好综合反馈，发挥综合反映职能这是每位中层干部的责任领导的信息灵不灵，决策的实施进展如何，很大程度取决于我们中层干部的综合反馈真实程度、及时程度和正确程度我在这方面工作中,重视抓好以下几个环节一是正确地领会领导意图，认真完成各类文字综合任务几年来，不论是职代会报告、存款工作会议报告还是其他一些重要会议报告，都是我负责起草的，在起草进程中，认真领会行长意图和上级行的精神，结合本行驶实际，提出了很多新的观点和措施，为指导全行工作起到了重要作用二是发掘住处和整理有广度、有深度、的综合性材料，为全行经营决策提供必要的参考几年来，整理和撰写了很多具有一定价值的经验材料和调查报告，其中被省行刊登8篇，为调剂经营决策提供了有价值的参考资料三是通过工作简报，及时、正确、全优地反映全行改革和发展中的新情况、新题目、新经验，往年共印发简报40多期，为全行交换住处和经验起到了很大的作用坚持三服务宗旨，较好地发挥了服务功能办公室的一个重要职能就是为领导服务、为机关服务、为基层服务最近几年来，在行长的支持下，办公室的服务设施精益求精，除综合档案室受办公楼条件限制，没法改造和升级外，其他方面，基本都实现了现代化，办公室的服务质量也有了一定的进步，不管是为领导服务还是为机关和基层服务，不管是打字印刷、档案查阅还是车辆安排、后勤保障，基本做到了热忱、主动、及时、周到和正确有些工作，事前猜测，做到各部室的前面如往年总行制定的五法一则，篇幅非常大，办公室没有等行长部署，报纸登出一个，就主动打印一篇，以备将来印发后来人事监察部要转发，马上就全部印发下往

四、本身建设不断加强，管理水平逐渐进步几年来，我十分重视系统管理工作，办公室的协力不断增强特别是1997年以来，前后制定了《机关公文处理办法》、〈行长办公会议和行务会议议事规则》、〈保密制度》、〈宣传制度》〈档案管理制度〉等，办公室管理工作不断规范

五、加强宣传工作，进一步扩大了我行的着名度最近几年来，我行在宣传工作上加大了力度，投进很大作为具体策划和组织者，我费了很多血汗现在，我们东港市农行已建立了从电视台、广播电台、报纸到路街的一个强大的宣传网，在丹东市农行系统第一家实现了电视每天有影、电台每天有声、报纸每期有名同时，我还加强了新闻稿件的组织，前后在各级新闻单位发表了大量的新闻稿件，有的稿件，不管是质量还是篇幅，不管是刊登的级别还是刊登的位置，都打破丹东市农行的纪录，省行也未几见通过加强宣传，为进步我行在全社会和上级行的威望和影响直到了很大的作用存在的不足和题目一是本身素质与办公室主任的要求相比，仍有很大差距做为现代银行的办公室主任，应具有很深的文化底蕴和很高的理论水平，应当是学识渊博，口齿伶俐，出口成章，随机应变，八面玲珑的更离不开营业部员工团结一致，共同努力的辛勤付出在此，我对营业部的同事们的辛勤工作表示感谢一季度在营业部担任理财经理一职，主要是做好日常中高端客户维护工作，利用银掌柜联系潜力中高端客户，进行理财卡发卡和营销协助柜员进行贵金属销售、理财产品销售等工作，一季度个人营销信用卡200余张4月初管辖行任命我担任营业部副主任一职，逐步将工作重心转移至做好副职工作，由操作向管理转变，配合、协调营业部各项工作的开展和落实一是及时沟通，制定阶段性工作方案，积极协助营销上任伊始，我有很多需要学习，我积极向同事请教，向主任沟通二季度在主任安排下，我积极协助xx对xx矿业学校中职卡业务营销工作，并成功开卡450余张随后，还对在我行开户的xx中学积极营销普通高中学生资助卡，为所有在校生发放借记卡，共计发卡2200余张，并同时开通网银及手机银行查询版7月份争揽储蓄存款2200余万元，后因客户用款9月中旬转出10月份通过xx联系xx大学研究生会，与该校学生会确定通过赞助其迎新晚会形式，进行淘宝卡发卡及产品宣传在与xx共同努力下通过一周的时间在校园共计发卡350余张，并取得了较好的宣传效果四季度协助主任走访对公单位沟通，通过员工面谈等方式，了解工作中的困难和问题，及时向主任反映存在的问题和解决办法在具体工作中，也得到了同事极大的支持三是定期组织对私业务学习、产品学习定期组织对私业务学习、产品培训，及时学习传达分行相关文件和要求营业部基本每周组织一次对私业务学习，对近期业务上的变化、复合型人才最最少要具有八会一有，即会英语、会开车、会微机、会公关、会写作、会应变、会管理、会调和、有计谋以上这些基本条件，我都没有到达，一样也不精，有的还一无所知比如在文化和技术水平上，在中层干部中，我是最低的一个，学识非常浅薄，到现在连助师的资历也不具有，由于学识水平较低，分析题目、理解题目和处理题目的能力也非常有限，给整个办公室工作带来很多困难和被动，更不用说为行长当好顾问和助手了二是工作方法简单，对科员关心不够，要求的也不严应当说，办公室的同道都能很自觉的做好本职工作，较好地完成各项工作任务但平时对科员关心不够，不论是工作、学习或生活方面，没有常常交谈、征求意见和看法对一些同道的困难，也没能很好地进行解决各项工作的部署，也非常简单化，不太讲求工作方法三是办公室内部管理制度不健全，缺少规范的、科学的、严格的管理机制办公室工作从表面上看好象很杂乱，没有头绪但，是有条理的，严厉的，也必须建立健全科学的、严格的规章制度这一点，我做的很不够，很多规章制度没有建立起来如催办工作制度、催办检查制度、承办工作制度、督查工作制度、信访工作制度，办公设施的管理、维护、修理规章制度等等，没有很好的进行完善或制定，已有的制度，检查监视也没有跟上，执行的也不十分周密，如往年制定的保密制度、宣传制度等，印发下往后就算完事了，即没有全面检查，也没有个别抽查，全行执行得怎样样，我现在心里也没有底其他部室制定的规章制度，办公室也有责任检查监视和指导，但都没有往做四是宣传、信息和调研工作展开的不够平衡，缺少深度，还有死角在对外宣传上，延续性不够，稿件总量不足，稿件分量不重;在信息反馈上，有价值的信息太少，向领导提供的数目也太少;在调查研究工作中，具有指导性、可操纵性或鉴戒性的文章也未几究其缘由，主要是我对这项工作抓的不紧，监视检查和指导不利，近几年来，只奖不罚，政策执行的不严以上题目或不足，对我来讲都是不称职的，有的乃至是失职的，借此机会，向各位领导和同道们做深入的检讨同时，这些题目和不足也是我今后努力克服和主攻的方向在今后的工作中，我将留意发挥好五个作用一是在科学的决策中进一步发挥顾问助手作用；二是在把握全行工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用；三是在进步工作效力方面，进一步发挥好调和作用；四是在抓工作落实上，发挥好督查作用；五是在建立农行形象上，发挥好窗口示范作用需要注意的问题以及新的产品进行系统学习四是制定营业部对私业务量考核办法、激发员工工作热情由于营业部柜员数量较少，新入行员工业务熟练度较低，对私高柜区经常造成客户排队严重情况，时常导致客户投诉为解决这一问题，我与主任沟通，并与业务经理、事中复核共同讨论解决办法最后决定,对中午下班进行灵活调整，增加中午值班柜台数量对高柜实行业务量考核机制，对业务量每月排名前三的柜员进行奖励，对业务量落后的在调休上进行约束从近期来看有效的激发了柜员的积极性，业务量得到提升，客户排队积压得到明显改善一直以来，vip客户排队情况也较为严重，由于现金区柜台无法增加现在开始对理财室进行人力上的倾斜，确保理财室人员充足，并对理财室的业务进行梳理,将非现金业务从现金区剥离出来尽快解决vip客户排队问题，提高工作的效率的同时提升客户的体验一是自身业务知识不够全面和深入尤其在具体业务操作、风险控制等方面的业务知识了解不够深入，在对公产品方面的知识也比较缺乏，在与对公客户交流、营销过程中深感这方面知识的匮乏所以，今后我将加强自身业务学习，主动弥补这方面的不足二是营销技巧和管理能力还有待提高虽然这9个月的工作，使我的工作能力上得到了很大的锻炼和提高，但是在营销技巧、管理能力上还有很多不足之处营销措施还很匮乏很多管理上的方式、方法并不完善，有时也造成一些同事的不理解、不愉快希望大家对我工作中存在的不足及时提出改进意见以上是我个人述职报告，不妥之处请批评指正参考范文银行办公室述职报告XXXX年，我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下，按照银行的工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，在自己的工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正今年来我认真学习科学发展观，学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己政治思想觉悟，在思想上与银行持续一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风我服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好银行工作打下坚实的基础透过学习，我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的潜力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，具有较强的工作潜力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩我上半年担任大堂经理的职务，下半年因为身体原因担任柜员工职务我想，无论大堂经理还是柜员工工作，都是银行的重要工作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快发展

（一）热情主动，做好大堂经理工作我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求，因此，我认真学习，用心参加上级组织的相关业务培训，不断提高自己业务水平和工作技能，注重综合知识的积累，认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等在与客户的沟通中，我做到热情主动，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户带给推荐和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行业务的发展

（二）以优质服务做好柜员工工作作为一名柜员工，关键是如何做好优质礼貌服务我一是摆正位置,认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行的各项服务措施二是努力提高业务技术和熟练程度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量三是努力学习新业务知识，掌握做好工作必备的知识与技能，为银行创造良好的发展环境20xx年，我认真努力工作，虽然取得了必须的成绩，但是与银行的要求和客户的期望相比，还是需要继续努力和提高今后，我要继续加强学习，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为银行事业的发展，做出我应有的贡献我的述职报告完了，谢谢大家!参考范文银行办公室主任述职报告一年来，我在工作上严格的遵守规定要求，但却也有一些死板在今后，我要更多的分析银行的情况，紧跟公司的发展，对今后的队伍发展和计划进行严格的管理和提升并更加贴合各部门的要求，完善好员工发展和整体的进步一年来我们在领导的帮助下积极的改进了自己，但在下一年，我还有很多的任务需要完成，我会打起精神，带着全新的目标和动力做好未来的任务！此致敬礼！述职人XXXo20xx年x月x日参考范文银行办公室述职报告范文往年机构改革时，院党组留任我为办公室主任，主持工作至今在主任的岗位上主持工作，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限，怕孤负党组和大家的信任是院领导的鼓励和培养，同道们的支持和帮助，使我有信心站在这里向大家汇报工作，并接受院领导和同道们的评议我主要做了以下三个方面的工作

一、加强理论学习，进步队伍素质为适应机构改革后的情势和任务，在主管的带领下，我们确定了办公室的工作思路，就是以***理论和三个代表思想为指导，以三服务为方向，以争创五好处室为载体，以综合分析、信息建设、督办落实为重点，发挥顾问助手、调和关键、写作班子的作用依照这个思路，我们首先是加强全室同道的理论和业务学习，制定了《办公室政治理论和业务学习制度》，把理论和业务学习与进步队伍素质，探索工作规律，解决工作题目有机地结合起来一方面同一了思想熟悉，调动了大家努力学习和进步本身素质的积极性，工作热忱高涨;另外一方面增强了班子的凝聚力和战役力***,***认真负责，勤奋工作，各科科长积极进取,争先创优，有力地推动了工作的展开今年7月办公室党支部被评为先入党支部

二、加强迫度建设，进步管理水平任职后，我把改进工作作风，加强迫度建设，摆上重要位置共完善和制定各项规章制度12项《催促检查工作暂行规定》进一步明确了督办工作的基本原则、工作任务、工作程序、工作方法；《同省人大代表联系制度》进一步明确了联络工作的目的、内容、方式；《关于进一步加强检察信息工作的意见》对信息建设的领导和重点、报送原则、综合利用、网络建设、考核评比做了比较明确的规定同时各科室都对原本的规章制度，结合实际进行了修改和完善在创建学习型处（科）室活动中，我们结合工作实际，展开全室职员素质达标活动制度的建立和完善为加强管理，转变作风，改进服务方式，奠定了坚实的基础，使办公室出现了工作热忱而不俗，繁忙而冷静，纷杂而有序的局面，推动了办公室工作规范化建设

三、加强综合调和，进步服务质量工作中我把综合调和工作作为办公室参与检察政务的重点来抓，力争在领导决策时，提供有关信息根据;在领导决策后，参与决策的实施,推动决策的落实;对决策实施中碰到的矛盾和题目积极调和，加以解决在这其中我既得到了领导的支持和同道们的帮助，也得到了锻炼和进步，和大家建立了真挚的友谊，同道们给予我的关怀和帮助，是我工作和前进的动力，我逼真地感遭到了大家的真诚接纳在做调和工作的同时，我也承当了文字工作，独立和组织撰写了20多篇、10多万字的领导讲话和理论文章如全省检察长会议报告、省九届五次人大会议检察报告、全省检察机关先进集体先进个人表彰大会讲话、全省反贪、法纪、预防、控申会议讲话通过综合工作我加深了对检察工作的理解和掌控,也推动我较为系统地学习了法律知识，更加坚定了我做好工作的信心知不足而奋进是我的寻求，行不止塑品德是我的目标我固然做了些工作，但离党组的要求和同道们的期看还有很大的差距，深进基层指导工作少，工作能力还不适应任务的需要我要以此次述职为契机，虚心接受领导和同道们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优良的工作业绩回报大家的关怀参考范文银行办公室工作述职报告XXXX年，我在县行领导的正确领导下，各位同事的大力支持下，以高度的责任感和饱满的工作热情，立足本职岗位，组织推动日常办公、抓好安全管理、建立规章制度、协调内外关系等工作，克服人少、事务杂等困难，确保了我行工作的正常运转、安全平稳运行，较好地完成本职工作现将一年来工作情况汇报如下规范运行，提高工作效率一是增强公文管理的规范性，提高公文质量和效率，实现公文精细化管理，从收文、批文、到全行的传阅、文。