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内科科室半年工作总结(专业篇)15月工作总结是对自己工作能力和职业发展的一种自我评估和定位以下是小编为大家整理的一些月工作总结范文,供大家参考和学习参考范文内科科室半年工作总结上半年,内科遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按山东省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进现将20xx年上半年内科护理工作总结如下
一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核
2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核
4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核
5、有2名护士参加了护理自学考试
6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术,医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%o、改善服务流程,提高服务质量和各级餐饮经营单位,对单位负责人、厨师长、食品卫生管理员、冷荤和洗消班长开展食品卫生知识、预防食物中毒等知识的培训,逐步落实到所有的食品从业人员截止6月2日预防食物中毒专项培训177人次、食品从业人员卫生知识培训463人次;将对辖区145名卫生管理员培训《食品安全法》科内对监督员提出更高要求,除了积极参加有关手持执法机、突发事件应对、手足口防控、甲型hlnl流感预防与控制等培训、考试,还自行组织学习了《食品安全法》、《食品添加剂与营养》、《突发公共事件应急处理预案》、《北京市东城区政务网管理办法》和防火安全培训,提高监督员业务水平和应急处理能力
九、加强廉政建设、精神文明建设和行风建设继续做好建立健全科内各项规章制度,遵纪守法、增强党风廉政建设,廉洁奉公,秉公执法、不在辖区内就餐购物科内统计退还礼券、礼物等价值人民币约2200元科长定期检查科内的业务工作和风纪纪律,发现问题随时纠正,起到防微杜渐的督导作用社区监督x科全体监督员坚信在党的指引下,前途充满希望,我们的未来虽然充满艰辛,但为党和人民的嘱托付出辛勤的汗水,将是我们应尽的义务总结过去的经验和不足,社区监督x科全体监督员有信心也有能力抓住机遇,与时俱进,高标准严要求更好地应对新的挑战我们自豪我们是卫生监督员,我们是光荣的大众健康卫士;我们自豪我们能为祖国奉献一切实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率100%,科内发放护理服务质量调查表60份,病人满意率100%,提名表扬服务态度最好的护士人次
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纸漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历份,护理文书合格率达到了100%
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年护理住院病人人,其中手术病人人,抢救病人人,气管切开病人人,特护人,一级护理人共天一级、特护病人合格率100%,基础护理合格率100%,无护理并发症
六、急救物品完好率达到100机急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态
七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准参考范文科室半年工作总结在X医院院班子和主管院长正确领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况总结如下
一、201X年的这一年来,在X医院院班子和主管院长正确领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况总结如下
一、全科人员在政治上认真学习理论知识、七一讲话和XX大报告精神,深刻理解其精神实质教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;能够用三个代表和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务
三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献
四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础
五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用
六、鞠身基层,忠实履行〃三个代表〃,根据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务参考范文科室半年工作总结上半年套餐体检及各单位的健康查体约1500余人次,经济收入共14余万元上半年,医务科抽调临床科室骨干力量为我市两会召开进行医疗保健工作,并抽调我院多名骨干力量分别到文庙镇前雪窝村、洼里王镇贾庄村、三井广场进行义诊3次,接待前来诊疗和咨询的群众300余人次、免费检查病人100余人次,受到广大人民群众的交口称赞
五、积极完成各项医疗信息上报工作根据上级相关部门要求,今年陆续完成了执业医师考核信息录入、上报与考核工作429人次,医疗信息上报、临床路径信息上报、肿瘤诊疗信息上报、抗菌药物临床应用信息月报,对口支援信息上报每月一次在完成这些工作的过程中,医务科全体人员加班加点,准备了各方面的文字材料,在相关科主任的支持与帮助下顺利地完成了各项工作
六、认真完成了医务科的日常工作及上级交办的临时性工作
(1)积极协调各科之间的工作,如床位、设备、器械的协调工作;
(2)积极组织了危重病人的抢救与会诊工作;
(3)积极协同药管科参与了临床安全用药与处方点评工作;
(4)积极参与了医疗纠纷的调查与调解工作;
(5)在配合公检法、保险公司的病案调查方面做了大量的工作;
(6)认真完成了每月的医疗质量检查与考评工作;
(7)积极完成了继续教育换证建档工作260人次;⑻积极参与了宣教科学习、培训等工作;
(9)积极完成了下乡义诊、援农及沧州市人民医院对口支援等工作;
(10)积极完成了民政局退伍军人疾病鉴定工作
七、加强自身修养、提高整体素质医务科的工作既对内又对外,每天来医务科办事的人很多,基本素质参差不齐,而对这些,我们尽量做到服务周到、热情、尽量满足来人需要但原则问题我们绝不含糊,有理有据的与病人做好解释与沟通工作,尽量让病人满意而归,但绝不违规操作,医务科在人员少,工作繁忙的情况下,坚守工作岗位,勤勤恳恳、任劳任怨,从没有离岗、脱岗情况发生,同时经常帮助兄弟科室工作总之,在年上半年工作中我们认真履行自己的岗位职责,较好的完成了上级领导交给的各项任务,医务科作为医院的职能科室,工作千头万绪,所以有些地方有待完善,特别在病历书写方面,临床医生基本业务素质参差不齐,需要逐渐完善与提高我们一定要继续加大管理力度,在内在质量上下功夫,加强服务和监控力度,使我院的医疗质量上一个新台阶参考范文科室半年的工作总结社区监督X科每一位监督员都尽职尽责在岗位上闪光,在监督执法工作中作出应有贡献,我们齐心协力实践着自己的誓言忠实履行法律赋予的职责,严格执法,恪守职业道德,廉洁奉公,不徇私情,人民的利益高于一切,无愧于闪闪的国徽,不辜负人民的重托社区监督X科现有监督员X名,负责XX地区食品卫生监督执法工作在全科监督员共同努力下,认真履行职责,发挥卫生监督执法职能,突出重点,抓住关键环节,完成了日常性监督及各项专项工作现将本科20xx年上半年工作情况总结如下
一、积极参加所、党支部组织的思想教育及相关专业学习x次,全科监督员自觉地抵制社会上不良的思想认识,服从所领导的安排,保证各项任务、目标得到贯彻、落实2009年本着“以人为本科学管理”的理念,首先建立健全科室各项管理制度、制定全年工作计划、明确各自的分工和职责,并以“团结、责任心、廉正”为科室建设目标在监督执法过程中,我们本着为人民服务的宗旨,充分体现依法执政与指导服务、教育与处罚相结合的工作理念,贯彻以人为本的原则,并取得了良好的效果在监督中以质为主、量为辅,对不符合卫生要求的同一个单位进行反复监督检查,不能及时达到卫生标准的单位,我们将加大处罚力度同时加强科室科学管理,加大监督执法、科内文书档案制作等项工作的检查管理力度,业务水平全面提升,保质保量地完成辖区内各项卫生监督任务二.全科共计监督检查食品生产经营单位户1652次(食品店1022户次,餐饮业450户次,集体单位食堂92户次,托幼园所19户次,工地3户次,食品摊贩65户次,加工厂1户次);使用pos机执法,管理相对人的基本情况和监督检查情况按要求确保在检查后24小时内录入计算机,并建立一户一档的管理台帐截止六月八日监督覆盖率229%以上;督促检查从业人员体检培训5937人次;持证上岗率93%;复验合格率100%o三.顺利地完成了“全国”两会卫生安全保障工作和上级安排的专项工作监督员加班加点全天候盯守工作,完成区政协会议在xxx订餐的防控任务,确保“全国两会”、第二届中医药宣传周、春节“年夜饭”等节庆活动的食品卫生安全;全面开展“全国打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治”,拉网式检查餐饮单位288户次、面包房31户次,发放宣传册、使用登记本、知识手册共计510册;完成学校、托幼院所、工地专项检查和防控甲型hlnl流感的监督检查工作;组织“全市餐饮业卫生知识答卷”活动,发放问卷100份;检查消毒产品11户次合计27个品种,索证资料均齐全,工作总结《科室半年工作总结》五.确保XXXXXX一条街的饮食卫生安全XX地区大型餐饮业集中、文化娱乐活动多,是XX地区兼有文明示范街、餐饮消费安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活动的地区我科将关口前移,从招商、验资(产品索证)、从业人员卫生知识培训到监督检查,监督员认真对12个量化a、b级单位做好每一个环节的监管,落实“五个统一”,严把食品安全关,为消费者提供更加安全放心的食品,保障群众购物安全,体现北京丰富多采的文化生活,为促进全区商业繁荣发展做出了贡献
六、联合有关部门的重点整治工作结合国庆六十周年大庆环境整治工作和拆迁工程,对xxxxx大街进行食品卫生整治,整治期间召开各餐饮负责人动员会并进行了食品卫生知识的培训、提出了卫生要求,现定整改期限,检查中指导他们消毒液的配比和使用的时间,告知他们在工作中应当注意什么,如何防止食源性疾患的发生,促进了卫生设施的落实在餐饮单位的积极配合下,基本达到了卫生要求,发现食品卫生问题及时给予纠正,按照统一要求当场改正积极推动整治工作的顺利开展,XXXX街道办事处工委多次提出表扬为了加大执法力度和声势,先后与工商所、城管、公安、动检所等部门对景山地区进行联合检查共同XXXXXXXX等地区在店外摆桌烤串给予取缔对位于XX无证无照麻辣烫窝点进行了查抄维护百姓食品卫生安全加大执法力度,围观群众无不拍手称快
七、加强对街道、工商等各部门的信息沟通与交换,提高食品安全的水平上半年处理投诉23起,及时受理投诉案件,对群众来信、来访、电话投诉工作做到及时调查处理,结果马上予以答复,作到件件有答复,全部实现网络投诉系统直报;群众对卫生监督员快速反应、及时调查处理极其满意及时上报信息8份;及时上报各种报表准确无误法制社会,群众法律意识日渐增强,为了防止出现行政复议等问题,处罚案卷制作务必严谨、准确上半年共计处罚25户,罚款人民币25450元对处罚后的单位作到了追踪检查,进一步落实整改情况;并告知当事人处罚不是目的,只是执法手段,目的是纠正违法行为同时还宣传相关的卫生法律法规,执法宣传力度和效果显著
八、提高管理相对人的综合素质,加强自身管理是保证各项卫生要求落实的关键加大宣传和食品卫生知识培训的力度首先在餐饮消费安全示范街。
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