2025公司培训心得体会集（17篇）word模板范文

年的发展，现在的平安发展成为了以保险为核心，融证券、信托、银行、20资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团年月和年月，公司先后在香港联合交易所主20xx620xx3板及上海证券交易所上市经过短短的十年发展，平安公司跻身于“世界强”中的一员，并且成为入选该榜单的中国非国有企业第一名我很500自豪作为这样一所公司的一员通过《明确定位，发展自己》的学习，我知道了中国平安的企业使命是对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家中国平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚的人平安以“诚实，信任、进取、成就”为个人价值观，以“团结、活力、学习、创新”为团队价值观集团贯彻“竞争、激励、淘汰三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念通过“纸盒生产”和“钓鱼竿”的小游戏，让我们知道了创新能力、团队合作精神、沟通协调能力、责任心在我们日后工作中的重要性我要努力培养这四素质，找清楚自己的定位，成为公司需要的人才通过《掌握技能，适应岗位》的学习，我清楚了平安了礼仪要求我作为平安客服的一名员工，是面向客户服务的最前线，是展示公司形象的重要窗口，礼仪的学习至关重要平安礼仪是独具特色的平安企业文化的重要组成部分，是平安品牌的鲜明标识之一，微笑和鞠躬是平安礼仪核心培训期间的晨迎、晨会等礼仪的培训活动，让我第一次了解到世界强500企业的魅力，言谈举止以及着装的要求深深的吸引着我作为一名客服，我更应该好好学习公司的礼仪要求，让每一个顾客感受到平安无微不至的服务在最后一场由新人主持的盛大晚会，让人身临其境感受到节目的精彩和短暂大家依依不舍十分珍惜大家相处的短暂时光最后我所在小组获得了优秀小组的称号，感谢我们组员们齐心协力创作了这么优秀的成绩经过天的课程培训，首先让我系统的认识了平安公司的各个方5neo面，我十分感恩能在这样的一所金融航母里工作，认识到这么多非常有能力的新同事，让我看到自己与他们之间的差距不足，在日后的工作中我要齐头并进，努力赶超他们，成为平安众多员工中的佼佼者其次,课程中的丰富知识和活动锻炼并提高了我的团队合作、沟通协调、创新能力、责任心这是培训带给我的一份宝贵的财富，我要用所学到的知识运用到我的日常工作中区，提高工作效率，端正工作态度，加强与同事、上级的沟通，为了平安的进一步跨越，贡献出自己的一份力量平安礼仪的魅力深入我的体内，我是一名客服人员，平安礼仪对于我是至关重要的，经过礼仪手册的学习，以及晨会晨迎的锻炼，我基本掌握了平安礼仪的内容，这不亏是公司文化的核心内容，一定要把这么优秀的公司文化传达到我服务的每一个客户，让客户感受到平安的魅力，让平安的魅力在每一个客户心中生根在以后的工作中，我深信不管遇到什么挫折，只要我们明确方向和目标，坚定信念，不断地自我提升，扎实工作，就一定能在平安这方土地上有所作为，我们的人生也将因为这段经历而更加刻骨铭心最后，离别仿佛是每次聚会的最终结果，带着公司以及伙伴们对我的期待，带着依依不舍的情愫、带着奔赴各自工作岗位的强大动力我们正从一颗小小的树苗孕育自己参天大树的那一时刻我们每一颗树将构成平安明天的森林，撑起一片蓝天为我们加油,为我们欢呼吧！参考范文公司培训心得体会集锦年月日下午，我们一行七人来到烟台东海宾馆参加经济效20xx618益审计培训学习，我们充分的利用了这次培训的机会，把平时审计时的疑问带到了培训现场，认真的倾听了每一位老师的讲课，在为期天的培训5学习中我们先后听取了青岛审计局陈呈明、张连春两位处长讲的《经济效益审计实务》、中国审计学会秘书处郭彤博士讲的《绩效审计的理论与实务》、烟台张裕集团有限公司副总经理冷斌讲的《经济效益审计经验、做法》、威海市审计局副局长丛培军讲的怎样做一名合格的内审人员，最后是上海博科资讯股份有限公司柯岩老师给我们讲解了一些关于计算机辅助审计的一些相关内容，针对这次培训学习我谈一下我的几点体会首先，要立足企业内部，建立完善的审计结构，内部审计必须立足企业内部，与管理者、被审者同心同德内部审计行为本身不是目的，真正的目的是促进企业提高竞争力、达到效益最大化，与管理者、被审者的根本目标是一致的，三者应相互理解、支持、配合，共同解决企业在生产管理中所存在的问题其次，要强化服务，审计在日常工作中要以企业发展目标为工作导向，要以有利于企业的根本利益为出发点，通过监督完善生产过程，纠正生产中存在的各类问题，促进企业的发展，达到服务目的第三，审计对象的全面化，内部审计作为企业的一项重要管理手段，应以企业各项内部控制制度为依据，对所有经营活动的制度化、规范化、程序化的运作进行监督与评价，通过审核、评价内控制度的执行情况，严格管理，不断完善内控制度，确保企业各项经营活动的顺利进行、正确定位，正确定位有助于充分发挥内审的职能，有利于调动企1业内部各积极因素，齐心协力抓好企业内部管理，以管理促效益，保证企业良好的经营秩序和内部环境其他各职能部门，坚定立场，完成审计任务、引进先进的审计理念，随着经济的发展，市场竞争的日趋激烈,企3业管理模式的变化，要不断引入先进的审计理念，树立管理审计的思想将审计纳入企业日常管理工作范畴注重事前、事中的审核控制与事后的检查、评价、争取领导的支持，促进审计成果转化为生产力，审计人员在审计4任务完成后，应详尽、客观地报告审计结果指出生产经营活动中所存在的问题及其对企业的危害，争取领导的重视与支持，跟踪落实审计意见，将审计成果转化为生产力参考范文公司培训心得体会集锦听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异人就这么一辈子！因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓这也就形成了日常的文化差异李总提出我们公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，xxx一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要来到公司就职，我们每个人都有一种期待希望通过自身的奋斗XXX来实现自我价值，同时获得合理公平的回报这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题怎样让这XXX个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题！我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中创新、超越、团结、务实这是公司的企业文化的一种体现，以服xxx从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是公司人集体智慧的结晶XXX一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信的明天会更好！XXX参考范文公司培训心得体会我们所有北边的同事前两天去西湖店培训一天，所有的门店关门可想而知对这次培训的重要性，老师是房山店的店长和赵经理给我们培训，让我学到了很多，懂了很多，知道什么时候该做什么，什么时候不该做什么，回到公司整理一下写写这次培训的心得，让我在以后的过程中更加有能力，这让能挣到钱，上午是店长给我们讲讲怎么去带客户，在带客户的过程中的细节，和怎么样对待工作老师教给我们要做的事情努力提高你的客户数量，多发帖子在小区转转找找客户.1提高客户的质量2提高客户的交易成功率3提高客户的每次平均交易额4提高客户重复消费次数5建立客户忠诚度6总之，在以后的日子里，我一定要努力努力再努力，吸取以上的优点，避免以后的缺点，利用所有可以利用的资源，多多开单，祝我成功吧参考范文公司培训心得体会经过为期天的新员培训，不仅让我认识到公司的企业文化，更认识到公司的文化精髓，再次我要衷心的感谢合景泰富地产公司给予我的这次宝贵机会和财富此次培训不仅让我们能够更加有针对性的提高我们的业务知识储备，改善我们的工作态度与工作方式，让我们通过眼见为实的方式，亲身感受着知名企业的先进的管理技术的魅力员工是现代企业的重要财富，企业经营与发展状况的好坏与员工的自身素质和技能才能息息相关员工不仅是企业战略的执行者，更是企业能否保持持续发展和改革的关键，作为现代企业的员工必须要深知员工对企业的重要性，要感恩企业，要热爱自己的事业，全新全意的热诚于自己的事业，才能更好实现自我的发展，才能更好的为公司的发展贡献自我的价值，实现自我的目标在新员工培训的历程上，我首先认识到作为一名景泰富地产公司的员工必须要有一颗良好的心态，景泰富地产公司的发展历程也充分证明了良好心态的重要性，这家公司成立于年，目前拥有名员工,拥有19955000五大片区，成为国内著名的房地产开发公司，公司的发展依靠的就是良好的发展心态才能走到今天，作为一名新员工首先必须要学会这种心态，继承这种心态作为该公司的一名员工必须要增强自己的危机意识在社会快速的时下，尤其是当今世界正处于一个变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境中，作为企业员工必须要有危机意识，中国古代有句俗语生于忧患而死于安乐这句话固然是指治理国家的但是对于企业的发展来说，也是同样适用的一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮，就必须居安思危，不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展危机意识是企业发展的源动力只有时刻存在危机感，才会不断的刺激促进企业人员不断的努力，才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果作为企业的员工必须要急公司之所想，急公司之所急，若要为公司的发展贡献出自己更多的力量，就必须要不断地提高自身的知识储备与职业技能，不断地完善自身的各项才能，建立积极健康向上的心疼，开放心心态，主动沟通，微笑服务，以饱满的热情和激情,服务我们的工作对象，服务好我们的工作对象，才能更好的实现自我的价值对于一个企业来说，“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系,学习力是打造执行力的根本，提高执行力就要提升公司全员的学习力在更新观念日常工作中，作为我们普通员工在执行某项任务时，总会遇到一些问题而对待问题有两种选择一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务；一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是学习能力不同导致思想观念认识不同的问题我们常说，观念决定思路，思路决定出路观念转、天地宽，观念的力量是无穷的因此，作为这个公司的员工，必须要解放思想，只有这样企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力作为公司的一名新员工，我们必须要注重细节管理在这样一个竞争激烈的社会中，以细节取是企业发所追求的，也是我们每位员工必须要注重的，在工作中，我们必须要牢记细节，狠抓细节，只有这样我们才能实现更好的成长作为该公司的一名普通员工，我们要牢固树立以服务为主题的观念，要做好服务工作是我们的本职服务是一个全方位的整体概念，技术再好，功能再多，对用户来说都是没有用的，客户需要的是能够满足其生产和生活需要的解决方案在日常工作中，我们要自身摆正位置，建立“关怀客户”的意识，要和客户先成为朋友，再逐渐地缔造成为利益的双赢者通过培训让我认识到，客户满意度是一个相对的概念，是客户期望值与最终获得值之间的匹配程度要超出客户的需求，需要仔细分析客户期望值，因为客户最终获得的满意度只需略高于期望值，就能获得客户的满意客户的期望值与其付出的成本相关，付出的成本越高，期望值越高在提高客户满意度的过程中，尽量避免要求客户付出额外成本,否则客户期望值会随之升高，达到客户满意也就更加不容易该过程应是在充分考虑成本投入的同时，尽可能通过我们的技术、我们的服务附加价值的发掘来实现客户参与程度越高，付出的努力越多，客户满意度越高所谓越难得到的便会越珍惜因此在业务推介过程中如果能够争取客户的参与，一方面对客户需求的把握能够更为清晰明确，另一方面客户由于付出了努力，其满意度也会更高此次培训学习给予我的，远不止这些路漫漫其修远兮，吾将上下而求索虽然说培训学习工作已经结束了，但是我不断学习、不断提高自身素质的道路并没有停止我将会一如既往地积极努力的工作，为我们的多经公司的发展而努力拼搏最后衷心的祝福公司各项事业的发展越来越好，也希望在未来的日子中，我能够发挥出自己的作用，更好的服务公司各项事业的科学发展参考范文公司培训心得体会在这三天四夜的培训中，让我学会了很多的知识这次培训虽然只有三天时间，课程安排比较紧，但内容充实，使我收获颇多在培训中，让我了解到公司的发展历史和企业“十六字”精神，以及公司的架构和未来发展的方向，坚守自己的工作岗位，以及今后的发展，通过努力希望能为公司尽一份力让我感悟最深刻的是每个公司领导的课程和最后一天的活动，可以体现出公司领导对这次培训和我们新员工的重视从活动中认识到在任何一个团队中都要拥有“感恩、团结、拼博、担当、信念、创新、诚信、奉献”的精神，才能得到成功我们是公司的新鲜血液，要有吃苦耐劳、任劳任怨、奉献自我的精神，要脚踏实地，实实在在，还要有自己的人生的规划，多读书，才能给公司尽一份力量最后我要感谢公司给我这么好的平台，让我边学习，边工作参考范文公司培训心得体会我荣幸的加入了中交路桥工程有限公司，一个星期后我加入了XX XX大桥项目部这个大家庭，这是我走出校园的第一站，今后很长时间里也将在这里学习、工作和成长这对于我来说是一个新的起点，从现在外的工作也是一种收获天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切！阳光心态是一种健康的心理，喜悦、乐不雅向上、愉快、朝气勃勃、沉着冷静是一种精神上风和无形的气力！它会激发主动性、创造性、积极性我们必须有好的心态面对人生，才能幸福快乐！黄总说了，作为一个好的新员工，学习能力要强，适应能力也要强，不管以前从事甚么岗亭，都必须有不伏输的心态，态度必须积极，还需要有一个包容的心态来待人做好本职工作，也要学习各个部分的工作，这是一个变化多真个社会“勤奋，勤学，善于沟通，多学，多表达，积极主动”！这是钟总奉告我们的我们开始新的工作时，起首应该学会适应公司，遵守公司的规章制度，恰当地改变自己每一位职业人士还必须明白，面对障碍，出现“消极”行为、情绪与情感，这是自然的表现，然而，我们不能以此为借口，给我们带来风险，而是要掌握一些方法，增长智慧，以阳光心态看待工作和生活，以促使自己能从“消极行为”转向“积极行为”，使自己与公司获得共赢“三心二意”也是我们必须学会的为人处事的道理“企业文化的认同，坚持，快乐，包容”！王总这么奉告我们公司秉承“创新为先、品质为本、营销为王、品牌为胜”的四为理念，秉持“低碳、环保、潮流、创意、互动”的设计理念，新闻品牌起步于口腔，成长于竹炭牙膏,发展壮大于竹炭系列，已成为名副实在的口腔护理领域的新锐、创新型口腔企业的代表，并将新闻品牌成功延伸至竹炭产业让这个口腔行业的新星迅速崛起为竹炭产业化、技术领先化的领导品牌企业；固然说公司的规章制度严格，严师出高徒，但这对我们也是开始我成为了路桥建设者中的一员，倍感激动和骄傲，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了项目部新生入职培训中交路建长期以来注重对新生力量的培养公司对我们这批新员XX工的重视，让我对未来的职业发展信心倍增这次培训的主要内容是公司企业文化介绍，各部门负责人讲授有关规章制度、岗位职责和自身的工作经验与新生一起交流，对新生做一个职业引导公司详细地安排了日程表和指导人员，全面而细致的考虑到了新生的适应性问题，有针对性的进行指导，可以说培训是一次破冰，让我们对这个行业有一个初步了解和认识虽然培训的时间不长，但是在这短短的几天里，我对项目有了一个大概的了解，也对自己即将扮演的角色有了一个全面的认识，对路桥建设更有了一个主观的.认知作为合约部的一员，在今后的实际工作中，我会努力做好我在公司的本职工作合约部的工作需要与各个部门配合，与各个部门是紧密联系在一起的，不管是计量工作还是合同管理工作，都要求我们严谨对待,不能马虎应对，因为任何出错都会给公司带来不好的影响合约工作人员必须对公司、对业主、对监理和作业队负责，做好自己的本职工作，才能给公司创造价值，带来利益安全部的培训让我们明白生产离不开安全，安全在任何生产单位都是第一位的，安全问题是一个永不过时的话题，关于怎样做到安全，我觉得首先一定要有安全意识，时刻不忘安全才能有效及时地发现安全隐患另外就是预防为主，明确岗位所有操作可能存在的隐患，做好防范措施，尽量避免安全事故的发生技术部、工程部的培训让我们深知优化技术方案，严格控制工程质量，把控项目进度的重要性，工程施工是环环相扣的，不容任何一个环节出现差错还有其它各个部门的培训无不让我们体会到工程施工是一个高标准，高要求，要有高度责任心的一项工作从前线作业人员，到技术人员，安全人员，后勤人员等，每个人都在为工程添筑自己的一份力量，这样浇筑起来的才是精品工程展望未来的工作，在工作上，我一定会与同事之间好好沟通，认真完成自己的工作，提高工作效率现在刚刚到了一个新的环境，我会从改造自己入手，着重于知识、素质和道德方面的培养，尽快成为一个德才兼备的人积极调整个人心态，从细微工作入手从学校到企业，环境变化巨大，由学生变为社会人，所接触的人和事都是新的，我们都需要时间来适应，公司招了我们，就说明在某些方面我们得到了认可，但作为公司的一员，我们要低调实干，在荣耀面前退一步，在困难面前进一步做大事不贪大，做人不计小，细节决定成败树立明确的目标是我们前进的动力公司有着自己的战略目标，作为自己也应该要有自己的目标和计划，所以从现在起，我给我自己做了短期以及长期的职业规划，这也就成为我奋斗的动力首先干好自己的本职工作，再者注重职称考试，以及相关考取证件，如造价工程师、建造师等不断的学习是工程人的必备能力在我们培训时，作为员工我们需要不断地学习完善自己，也反映了公司对领导乃至员工学习的重视使自己成长最有效的方法就是学习，这次培训，使我感触颇多，作为一名年轻人应该不断学习，从书本中学习理论知识，从施工一线学习实践经验，与时俱进、不断进取树立好的心态，才能适应不同的环境思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运在这里我感到情绪是心态的调节器，特别是我们被分配到工地，吃住的条件都会和学校家里形成强烈的反差，这也要求我们学会调节自己的情绪，以正确的心态对待工作，敢于吃苦，甘于奉献树立好的心态，形成好的性格，从而改变命运现在的我们犹如一张白纸，青春的激情在渲染着色彩，我们要尽快的发挥自己的特长，更好更快的成长，尽快进入角色的转变，才能更好的实现自己的人生价值能成为路桥华南的一员我们无比的激动，只有通过不懈的努力工作来回报组织对我们的信任和培养未来和路桥华南同发展，共呼吸，一起拓展未来蓝图在今后的工作中，我会始终以“责任创精品，诚信筑丰碑”的企业理念来严格要求自己，发扬“冲得上扛得住叫得响”的精神，努力弥补在工作中的不足,掌握好专业知识，提高自己的工作能力，将自己的知识背景和工作的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术，不断地鞭策自己进步，提高自身素质与工作能力，以适应时代和企业的发展在此我愿与公司共同进步、共同成长，努力创造个人更骄傲的业绩和公司新的辉煌最后，我非常感谢公司领导给了我们这次培训的机会我会将在培训中学到的、体会到的融入到今后的工作中去，同时将自己优越的方面展现给公司，为公司贡献自己的力量我还会时刻保持高昂的学习激情,不断充实自己，努力改变自己的不足，齐心协力为路桥华南的发展而奋斗！参考范文公司培训心得体会近日，我透过对现代企业管理的学习，感触颇深，以下是我对现代企业管理学习的心得体会体会随着高科技的发展和社会的进步，西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向，强调管理的软化，重视管理的艺术企业管理不仅仅需要“理性”，需要“条条框框”，需要“硬”因素;同样也需要“非理性”，需要“软”因素管理一词有管辖、控制、处理的意思所谓管理，就是管理者为了到达必须目标而对系统进行控制的活动也就是透过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动，以到达预期的目标“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态，“艺术”一词，常常给人一种美的感觉正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样，管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法是属于方法论范畴，巧妙地运用管理方法就是管理艺术管理艺术是十分微妙的东西，是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现，是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种潜力，它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平管理工作既是一门科学，又是一门艺术反映这门工作的学科知识,既有管理科学，又有管理艺术在那里我只想浅谈一下管理艺术社会主义现代化建设，个性是现代化的大生产，管理工作千头万绪，管理者要做管理工作，就务必提高管理艺术水平提高管理艺术水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者实现管理职责的重要保证，是管理者的要诀因此，学习、研究管理艺术是很有好处的大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘只有善于把别人付出的惨痛代价化为自我宝贵的精神财富，才能避免重蹈覆辙因此，对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理带给有效的借鉴一个企业要想成功，务必注意以下几点、企业战略长远性和适时性的统一企业战略是指企业为实现自我1的总任务和目标所制定的全局性规划，显然具有长远性特点，同时，企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间持续和加强适应性的过程因此，又具有适时性和应变性的特点、企业规模要与企业自身的资源相匹配企业在规模扩张中，要避2免不切实际的多元化经营大众出租车年时光里净资产从增长到

10010.亿元，走的是一条规模扩张的路，但他们始终坚持“不强不做、不熟不5做、不优不做”的原则，以此确定有所为有所不为的范围而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控，还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”，如今也沉寂下来，其原因也是贪大求多，由急速扩充为恶性膨胀，导致无法收拾、强有力且团结的领导班子凡是成功的企业，它的顶层必定有一3个业绩优秀的领导班子，这些人相互信任，真诚地怀着共同的理想，同时具有其领域需要的才干、品牌战略是企业成功的重要手段现代企业竞争，不仅仅是产品4质量、款式的竞争，更是无形资产的竞争、人才和员工的参与是企业成功的重要祛码韦尔奇领导下的通用5电器是以重视人才而著称的，在人才培养和使用方面构成了独到的经验该公司内部有一个经营开发研究所，也是一所培养商业人才的学校,每年的预算高达亿美元，每年培养的高级管理人员多达万，作为董事长101兼首席执行官的韦尔奇，每月的一项重要工作就是到该所讲课一次，韦尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素质之首，这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发耳贵，因为论资排辈的结果，往往伴生官僚主义、创新是企业发展的灵魂6在创新管理方面，海尔集团是中国企业中最成功的一个年以来，1984海尔做到平均一天有一个新产品，一天有两项专利，产品已累计拥有42个门类个品种年前，海尔与日本设计公司合作成立青岛海高86005gk设计有限公司，目前该公司在世界各地有个设计分公司和个信息站，610产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域，使海尔的海外市场产品实现了本土化设计，即按照不一样国家和地区的消费需求进行开发设计参考范文公司培训心得体会高效不同层次的管理者尽管工作任务和工作责任不尽相同，但管理活动却是一致的，可简单归结为三个掌握，即掌握关键工作，掌握关键人物，掌握关键活动高效发展目标能否实现的重点不在于每个环节、每个步骤，而在于制约性因素制约性因素往往体现在关键工作，关键人物和关键活动上，抓住了这三个关键，高效管理者也就解决了制约性因素高效管理者无论职位、社会地位、学术水平高低，都是普通劳动者,不可能是全能的，也不需要面面俱到，因此，只要掌握了关键也就抓住了时间管理的要诀具体地说，出现重要而且紧急的事情时，高效管理者应首先进行处理，但要避免成为工作常规，应保证高效管理者的大部分时间花在重要而不紧急的事情上高效管理者专注于处理重要的事情说明抓住了影响整个部门乃至整个高效的工作全局，主要精力放在不紧急的事情上则意味着未雨绸缪，防患于未然工作流程越简化，越不容易出问题，执行部门及人员在工作过程中会越加细致，执行效果越好同时，简化程序有利于解决高效中出现的“文山会海”现象，不该发的文不发，不该开的会不开，提高行文和会议效率，降低管理成本就开会而言，会前必须明确会议的目的，是分享信息、辩论还是决策，决策性的会议材料应该在会前几天分发参会者，让参会者能尽早熟悉会议内容并有足够的考虑时间，以提高决策的质量和速度，避免会议流于形式，避免将会议时间浪费在泛泛而谈上却做不出任何科学决策应该做好每天、每周、每月以及每年的工作计划，列出每一时间单位内应该完成的工作，排出优先次序，突出重点并确认完成时间，并适当安排“不被干扰”的时间高效管理者常常需要整块的时间去思考一些重要决策或完成重要的任务，在进行这些任务的过程中，不能被外界打断，否则重新进入深度思考与完全工作状态往往需要更长的时间高效管理者集中时间不受干扰地处理一些重大事项而把其他事情都推到一边，可能会给本部门甚至整个企业带来一些意想不到的麻烦，但如果能有足够必要的时间，不受任何人任何事干扰地思考或者从事对整个部门甚至整个高效至关重要的工作，那么这些可能的麻烦将是微不足道的任何一位高效管理者都不可能独自完成本部门乃至整个企业的所有工作，也不可能独自对所有的事情做出科学决策，因此将一些事情指派或授权给别人，让其他人对工作进行分担，是提高时间使用效率的有效方式之一列出工作中所有可以授权的事项，并授权于适当的人来决策和执行，会提高整个企业的工作效率高效管理者的授权必须充分，同时必须重视监督和检验，保证被授权者的行为符合企业的整体利益严格规定每一件事情的完成期限，并要求被授权者在限定时间内报告处理结果参考范文公司培训心得体会短短的两个月培训，新员工不但了解了公司和各自的部门，也对公司工作和培训提出了自己的建议和意见新员工龚剑方说道“在这次培训过程中，我学到了很多东西，不仅是对四年大学知识的总结，也是我在技术方面的一个提升，还有使自己开始由学生角色逐渐转向社会青年的角色色广州南天对新员工的培训相当全面和系统，每项培训内容都很贴近实践，让我们受益匪浅”培训过程中，公司着重强调了团队的精神，让大家体会到团队合作的力量开发二部新员工游成娇在培训总结上谈到“一个团队，要将一个项目做好，要的不仅仅是个人的努力，而是每个成员要有一种凝聚力的意识，因为每一个成员是一个团队的重要组成部分，都发挥着重要的作用，而且大家都要注重团队的协作同时一个团队要很好地交流与沟通，才能用最少的资源创造最大的效益”公司不但在培训上为新员工做了详细的计划，同时在生活上也为他们做了最细致的安排，让新来的员工有到“家”的感觉胡勇光这么说:“非常感谢公司给了我这次培训的机会，如果要我给这次培训做出一个评价的话，我选择优，因为不管从哪方面来讲，公司都为我们做了很好的安排，尤其是对于我们这些从外地来的员工，公司为我们做了很多,很周密的考虑，不管是在培训上，还是我们在这里两个月的生活，公司都为我们做了很多，包括还为我们安排集体活动，我想这不是每一家公司都能做得到的，但是南天却给我这种很好的感受”参考范文公司培训心得体会学习班上，台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈，深入浅出，就像给我们煲了一锅八宝粥，味道好，营养更好台长的讲话显然成为点睛之笔，“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求，让我们深受教育和鼓舞珍惜机会机会是社会给与的，可遇不可求，但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会，这是她自身加快发展的需要，也是电视数字化更迭的需要那么，我们的现实状态又如何呢，怎样去迎接机遇呢？每个人有不同的想法和对待事物的态度有人觉得进电视台干技术没前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以为然电视行业是充满激情和兴奋的行业，也是年轻人向往的行业，电视工作者涉及知识面广，学习收获也会更加丰富，况且这个时期是我们不断积累的时候在众多优秀的竞争者中，自己如何去争取，如何抓住这次机会呢，我也曾彷徨过幸运的是，自身现在的状态加上努力和信心，最后使我踏入了这座大门珍惜事业这是把事业看作具有牛命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学习，做一份事业是不断学习的过程，享受学习快乐的过程理论知识的学习，工作实践的学习，同事之间的学习，把这三者结合起来，无不能创造更多的学习机会和先进知识电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快，专业涉及面广对于一名初入电视事业大门的新人，必须做好充分准备，把学习当作干一份事业来做，给与事业一个不断学习的态度珍惜责任作为一名电视工作者，责任不是形同虚设，而是确确实实的，肩上扛着，心里想着的以前曾经觉得做电视很肤浅，在台里的实习和这次的全面培训，都让我重新思考，重新审视电视工作电视的影响力巨大且有扩大的趋势，小到民众的生活工作，大到国家和民族的形象和气势，无不受着电视这个生动的宣传媒介的.影响电视的工作者，正是电视画面的创造者和传播者，肩负着历史和社会的责任，必须树立正确的世界观、人生观和价值观只有这样，通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的踏入电视台的大门，意味着自己的身份转变，责任转变，人生的道路也开始转折当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道，加速发展的时候，一个很好的发展空间和平台摆在我们面前常说，路是自己走出来的怎样在这个高平台上去发展，走出自己宽广之路，正是我们要进一步思考的我想，用“三个珍惜”这把金钥匙去打开思考大门，踏踏实实，一步一个脚印的行动，才是实现目标的真正法宝通过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮助，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都一种帮助，所以我们要懂得贵在“坚持”；每一小我的技能要好，不能淹没在茫茫人海中，同时“快乐工作、快乐生活”也是我们必须努力做到的，一小我只有快乐了，有了积极良好的心态了，做事也是事半功倍了；每小我都会出错，但我们要学会包容包容别人，包容自己“心宽一寸，受益十分”的道理鄙谚说让一分为高，宽一分是福宽容乃是处世的大智，有容乃大，学会不念旧恶，敞开心怀，让阳光扫往是非，忍是成就大业的利器公心对人，平心对事，宽恕别人才能使自己轻松，化敌为友，多为自己开条路黄总还说了，年轻要学会吃苦、要争气、要努力工作、努力挣钱、提高自己的身价，30岁之前要积累好经验我想我们都要为自己的人生负责，等老了回顾年轻的时辰，应该无怨无悔，至少自己是努力过了王总、钟总、黄总他们都奉告了我们同一个道理，那就是要有好的心态，心态和性格将影响一小我的一生，所以必须要有阳光、积极的心态往面对一切知足常乐，幸福就在当下;善待自己，活着就是幸福;一分觉醒，十分幸福;心造幸福，心安即是幸福;与人分享自然幸福在需要时得到就是幸福，保持淡然的心境才会愉悦我们要保持乐不雅向上的积极心态，才能更好的工作和生活这一天的培训中，黄总传授了我们公司产品的不少知识，邓总传授了我们收集营销的知识，李总监让我们了解到了公司的品牌文化等等我们都认真听讲,相信不少人也沉醉其中，尽管课堂互动不够多，可是我们学习得很开心最后让我看到了一种团队精神和力量所有学员积极参与，无论是在平时训练和在进行各种游戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都积极参加,努力的融入团队，并且很好的扮演好自己的角色，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人角色的成功，只有更好的融入团队,承担责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢六天的时间，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重学历不等于能力，没有低素质的员工，只有高标准的管理做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习，提高自身修养铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好在工作中我一定要学会做人，用心做事听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异人就这么一辈子！因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓这也就形成了日常的文化差异李总提出我们公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个XX企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要来到公司就职，我们每个人都有一种期待希望通过自身的奋斗XX来实现自我价值，同时获得合理公平的回报这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题怎样让这个XX团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题！我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中创新、超越、团结、务实这是公司的企业文化的一种体现，以服XX从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是公司人集体智慧的结晶XX一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信的明天会更好！XX参考范文公司培训心得体会我非常荣幸参加了公司组织的年第一期岗前培训班，首先要感20xx谢公司给了我这次培训的机会，作为人保公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课，让我对自己有了一个新的定位和目标在培训中，对于咱们新华人寿，我有了一个全面的认识，而且了解了保险的基础知识，对保险有了新的认识，起码不再是白板一张，张口不能说话了！在这次学习中，我认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念同时这次的培训体会到保险是一种对人的生存、死亡、致残等风险的给付及对财产的灭失、损坏等风险的赔偿的责任说到底保险就是一种对未来的风险所承担的责任！而且也意识到了，每一个人都需要一份保险，这真正的体现了“一张保单一辈子的幸福”因为谁也不能预见未来，所以不如提前防范，防患于未来!做正确的事情，然后正确地做事情是啊，在工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的这就要求我们要熟练的去记忆了解每一款我们公司的产品和同业的产品，因为只有自己全面的认知，才能更好的挖掘我们产品的优点所在！绝对不能，自己喜欢哪一款，就放弃其他本公司的产品，不然就会让自己失去一个竞争的机会！态度将决定一切，因为我自己本身就空，所以我是抱着双倍的空杯心态去学习，结果杯子刚刚装了个底儿就回来了，但就这个浅显的底儿，就让我确定了一个短期目标，使我明白要实现自我价值，就要脚踏实地，从点滴做起，正所谓细微之处见风范，毫厘之优定乾坤成功就是从点滴到点滴的过程曾一直听说，在保险这个行业中，人们特别注重团队合作意识，我一直抱着怀疑的态度，但这次培训却让我切身体会了一把！在培训中，不但有来自各个支公司大融合的团队，而且还有一直闪耀的队伍，那就是我们，中心支公司，白天大家在大团体中认真去学习每一堂课，晚上,经理放弃自己的休息时间，全心全意的去给我们开小灶的辅导培训，这给了我很大的帮助，这个时候我才真的真正的体会了“团队”这个词的分量！相信其他队员也深有同感而且咱们的李老师只要在呼市，就会抓紧时间询问我们的情况，哪里有不懂不会，也同样放弃休息认真的讲解给我们，丝毫不会吝啬因此我代表我们全体成员，对两位表示感谢!谢谢！一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷我想，不论做什么事情，只要比别人多付出一点，比别人多努力一些，比别人多学习一分，那么我就会离成功更近一些参考范文公司培训心得体会通过参加项目组组织的近一个月的培训，让我们从不同程度上对自己的业务能力都有了提升，同时，在观看视频培训中，让我们再一次对公司的企业文化和自我职业素质也有了提高，并且重新对公司的发展模式和战略目标有了一定的认识，也让我们对自己的工作及事业有了新的动力，接下来，我与大家分享一下我通过培训学习所得的一些体会

一、目标“凯迪万亿不是神话”这是长江日报记者采访陈董事长时,董事长提出的远大构想，也是凯迪的明天，面对公司新的战略规划和目标，作为一名企业的员工，我们也应该有自己的目标和计划，而这种目标和计划不是一成不变的，它是随着自我不断地学习培训、不断地成长,一步步I通过自己的努力，成为一名公司的所需之才，只有这样，我们才能够跟上公司的发展步伐，才能达到与凯迪一起成长，一起见证凯迪的明天

二、先做人，后做事子曰“有才无德，小人也;有德无才，君子也;然德才皆具者，圣人也“小赢凭智，大赢靠德”，这些名言都告诉我们要做什么样的人，但如果自己的指导思想不对，又怎么能把事情做好呢？我个人认为做好人，也就是要树立正确的指导思想，从而才能做好事

三、责任胜于能力作为公司的一名员工，首先，我们要有良好的职业道德和职业素质，然而在拥有这些以后，我们还不能算是一名合格的企业员工，作为新一代的企业人，我们更重要的是要有责任心，做一名有责任心的企业员工，也是实现自我价值的体现所以，我们要有勇于承担责任的精神和团队协作的能力

四、心态决定一切情绪是心态的调节器，我们要学会掌控自己的情绪，用心对待工作，用真诚打动他人，培养自己的好习惯，形成良好的性格，从而时刻端正态度，用良好的心态对待任何事，进而改变命运

五、学会对困难说学会对自己说成功源于两股力量，、别“no,yes1人的鼓励和赞美，、自我的鼓励一个人无论做什么事情，首先都要对2自己有信心，充满自信，才能够更好地、全身心地投身于自己的工作，同时，对自己的集体要有信心，因为没有完美的个人，只有完美的团队我们应该时刻调节自己的心态，勇于向困难说时刻要有战胜困难的决no,心，从自我的词典中抹去“无法”“不能”等词语，要敢于挑战

六、时间观念时间对于每个人来说都是公平的，每天都是二十四小时，所以，我们在工作中应该做好时间的管理尤为重要，分清主次，就能把每一天的工作安排的有序，即使计划的事情当天做不完，但我们也应将最为紧急的事情先做好，否则的话，将会直接影响工作效率，所以,我们要做好对自己时间的合理安排、合理支配虽然，一次的培训结束了，但学习仍在继续，因为要做一名合格的企业员工，我们也差得很远,所以，我们应时刻提醒自己，要立足自我，完善自我，因为我们选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业，相信不久的将来，在凯迪的这个舞台上，我们会一展风采我们坚信在陈董事长的指引下，在各级领导和数千凯迪员工的共同努力下，“凯迪万亿不是神话”，凯迪的明天更辉煌！我们的明天也必将更美好！参考范文公司培训心得体会集锦怀着美好的希望和归零的心态，我加入了集团云南工程职业学院这样一个充满生机与活力的团队，开始了一个新的征程学期伊始，参加了由人事处组织的年第一期新员工入职培训”这次培训的内容非常丰“20xx富，主要有企业文化、学校发展历程、校情、学校文化、学校组织架构、管理体系及部门职能和办事流程、人事管理及薪酬体系、教师职业发展规划等，虽然整个培训的时间并不长，但使我深刻地了解了企业文化、学校文化、组织架构及规章制度，为自己能更快地融入工作环境、适应工作岗位奠定了基础，增强了我对集团、学校的归属感与责任感，使我受益匪浅、深有体会通过培训，我意识到要在以后的工作中有好的发展，必须做好以下几个方面我们选择一个单位，从某种意义上说就是选择一种企业文化，所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念企业文化是集团实现“做大、做强、做长”企业理想的根本保障任何一个企业，其员工都是以文化为归属的，其称谓是与企业紧密相连的、区别于其它企业或社会人的特殊身份标识在一，所有员工都应该有一个共同的、且是的归属，都是“一人”它标志着一集团全体员工是一个不可分割的整体，大家心连心,手牵手，为共同的理想而奋斗在_，不论就职于.集团哪个部门、哪个子集团，不论在何种岗位工作，不论何时、何地，所有员工的称谓只有一个，即、人”“以人为本”，尊重人、培养人，使每一个和企业血脉相连的_人获得健康、丰盛的人生是一核心的价值理念，是一文化鲜明的对于初入—的我来说，面对新的环境和新的工作任务，如何更快地完成角色的转换是非常重要和迫切的问题从原单位的管理岗位到现单位的管理岗位，既然换了新的环境，就要以一个新人的身份要求自己，把过去归零，严格遵守集团和学校的各项规章制度，而不能再像以前那样“任性”集团对员工职业素养的要求是忠诚企业，敬业爱岗忠诚企业，是一用人原则的关键内容，也是每一个—人都应当具备的基本素质要做到忠于集团，一心一意为集团工作，就必须要有极强的责任心，要有一种主人翁的态度只要把自己放在主人的位置，真正以集团为家，才能对集团绝对的忠诚，也才会有的工作热情而好的执行力是一个团队、集团成功的关键只有执行力提升了，才能提高工作效率，创造更多的价值我们对上司要本着“坚决服从，灵活处理”的态度，在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务集团倡导的人生态度是用心工作，用心生活用心工作，会让我们发扬主人翁精神，谦虚务实，努力提高专业技能和知识水平，在工作中做到认真、负责，使工作效率高，工作质量好，在用智慧和才华实现企业效益和企业理想的同时实现自我价值用心生活，会使我们付出全部的努力去追求美好的生活，不虚度光阴，能够仔细品味生活的韵味，使人生充实而幸福正如董事长所言”集团的精神是团结、拼搏、高效、进取，我之所以有今天，缘于我的珍惜，珍惜生命中所得到的每一次感动，珍惜每一份关爱，珍惜每一次机会，这样，无论人生走出什么样的结果，我都无悔今生”每个人都有他的优点和长处，集团的任何员工都可以成为我们的老师只要我们有虚心学习的态度，就可以从他们那儿学到很多新的知识，而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用到了工作上，我们就必须表现出高调、积极的一面，对自己应该做的事情要毫不犹豫地承担责任培训虽然结束了，但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一个新员工的心里，为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础让我们重新对自己的人生坐标有了定位无论做什么都应该脚踏实地，一步一个脚印在此非常感谢集团领导给了我们新员工的这次培训，我会把在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，在把自己优越的方面展现给集团的同时，我还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应集团发展需要的优秀员工，成为一个真正意义上的“人:参考范文公司商务礼仪培训学习心得体会集锦随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的意义在年月号至月日期间，酒店组织的服务礼仪兼职培2010617629训员学习活动中，我们观看了周思敏老师的礼仪讲座，觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学礼仪活动非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置如今，随着社会的不断进步，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在尤其是对大厦的前台接待人员来说，每个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养和大厦的整体形象通过这次服务礼仪培训学习，使我们意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给客人的负面影响是十分大的试想当客人走进酒店门口，看见一个精神不振、衣冠不整的前台接待员时会是什么的感觉，相信他们会有不愉快的心情，甚至会对酒店的服务质量产生怀疑我作为大厦的前台服务人员，每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到注重细节、追求完美，力求做好每一件事当然，这不仅是单单要求我们服务礼仪方面，还包括工作能力方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧，为客人营造一种良好的住宿环境，让他们真正地感受到我们的.真诚相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树立好自身形象，树好酒店形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，酒店的明天将更加辉煌参考范文公司商务礼仪培训学习心得体会集锦成功的商务交谈，是建立良好的商务关系的重要保证我们提倡更有效的交谈，提倡交谈艺术，首先要做到的就是不能误入雷区否则，会引起他人的反感、排斥，不利于商务交往所以，掌握交谈礼仪，注意交谈禁忌，避免交谈雷区非常重要、切忌恶语伤人俗话说良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒在商务1活动中，不应说出气话、过激话、影射的话甚至脏话，否则，前期做了再多的铺垫，这时候往往也容易一下子荡然无存，觉得你没有素质，没有和你继续往来、继续合作的必要、小道消息商务交往中，他人的私生活、没有正式披露的消息，都2不应主观臆断，妄下结论，作为商务往来的谈资、高高在上不管你身份有多高，背景有多硬，资历多深商务交谈3这种对等的交往中，都必须放下架子，平等地与人交谈，切不可给人以高高在上、目中无人的感觉，更不能以训斥的口吻说他人、过于卖弄自己夸口说大话、吹牛皮的人，常常是外强中干的，而4且他们的目的只不过是为了引起大家对他的关注，以满足自己的虚荣心商务往来贵在讲信用自己不能办到的事情，胡乱吹嘘，会有华而不实的印象卖弄自己，显示自己才华横溢，知识渊博，对方会有相形见纳的难堪，这也不利于交往、心神不宁当你听他人说话的时候，思想要集中，不要左顾右盼,心5不在焉，或者面带倦容、连打呵欠让人觉得你对这次的谈话不感兴趣，觉得这次的谈话没有吸引力、是废话、不良仪态美国通用公司前杰克韦尔奇说要赢得客户的信赖，6ceo就必须表现出值得信赖的行为在和客户交谈中，有些仪态会给客户留下不好的印象这些仪态有挠后脑勺、手中摆弄东西、用手指指点点、抖动腿部、用手挖鼻孔或挖耳朵、揉鼻子、剔牙齿、打哈欠、伸懒腰、倚靠而站，站时手插口袋里，说话时不看对方、用食指指向对方、坐时躺靠在椅子上，边说话边干其他事，离对方太近，等等、嘲弄对方他人在谈话时出现了失误或者不妥，不应嘲笑，特别7是在人多的场合尤其不能这样，否则会伤害对方的自尊心，从而对你产生反感情趣、称呼绰号通常来说，带褒义的美称是一般人乐于接受的如果是8有一定贬义色彩的绰号，往往带有侮辱、轻蔑或人身攻击的意味即使对方的同事或者朋友一直这样称呼，作为商务伙伴的你，再熟也不宜以此相称、不给对方讲话机会有些人讲话不看对方，不管对方喜欢不喜欢听，9只是自己一个劲地说，就像机关枪似的不给他人插话的机会甚至商务伙伴在说的时候，总抢话说、反驳对方观点每个人对事物都有不同的见解，商务交谈中也是这10样，可能商务伙伴说的话不一定都对、不一定都客观只要不是针对人格侮辱，都没有必要直接反驳，否则有可能会使客户觉得没面子而恼羞成怒或者产生反感情绪即使有争辩，也应尽可能理让对方，给对方台阶下参考范文公司培训心得体会集锦平安被誉为业界的“黄埔军校”，其主要的原因之一就是她有着完善、先进、严格的培训体系，让每一位平安人都通过她的培训体系而称为英勇善战的战士按照规定，刚加入平安的新人在转正前需要参加《走进平安》的培训，我很荣幸地成为了《走进平安》培训的学员neo neo通过《了解平安，适应环境》的学习，我知道了平安的过去，现在以及未来，让我对平安的发展脉络有了比较深入的了解平安公司成立于年月日，是中国第一家股份制、地方性的保险企业经过1988321。