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销售月工作计划表做(精选篇)12销售工作计划的制定需要明确销售任务的分解和工作责任的落实,确保团队协作和绩效达成以下是一些优秀销售工作计划的范文,供大家参考学习希望能给大家提供一些有用的启示和思路参考范文医药代表月工作计划表本人20xx年x月x日接到市场业绩不太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方,今年我将一如既往的按照公司的要求,在去年的基础上,本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作,确立目标全面开展20xx年的工作,现制定工作计划如下
二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)
三、不断学习丰富自己,加强业务能力
四、今年对自己有以下要求
1、每周要拜访6个以上的客户,科主任每周两次
2、一周一小结,每月一大结,一季度再一大结,一年一总结,一年一计划找出工作中的失误和不足,及时纠正并记录避免下次再犯
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作
4、严于律己,学习亮剑精神,不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网多查阅相关资料,与同行们交流向他们学习更好参考范文销售部月工作计划表格.销售月工作计划表工作计划写出来,目的就是要执行执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情出了问题也是执行人员自身的水平问题”执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论目的有两个其
一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其
二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作另外,工作计划应该是可以调整的当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度发现问题时,就地解决并继续前进因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场品质控制注意事项工作计划并不是工作细目,不需要将所有的工作都安排进去,如打字、买办公用品等,要选择重点的工作回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识基于本人是第一次接触汽车销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状现在特对X月分工作制定以下XX销售工作计划
1、X月份XX销售部共实现销售X台,其中XXX1台、XXX1台远远没有完成公司制定的销售任务
2、进行了多次市场走访工作,尤其针对20xx市内进行了不间断的市场走访工作,收到的效果良好经过不间断的走访成交了xxxxl台
3、本月实施了多次20xx市内的小型车展活动,在xxx广场、xxxx美食广场等多个地点进行了小型车展活动特别是在xxxx的美食节车展上成交了xxxxl台取得了明显的效果
4、本月由于汽博会的举行,公司的客户进店数量又出现了下降,导致xx汽车的销量不断下滑不过由于xx高速铁路开工建设,本月的卡车咨询数量明显提高,但是xx等地的一级经销商互相争抢客户,价格都让到低价,基本没有什么利润可言,使公司的解放销量也遇到明显阻力
5、分析销量低迷的主要原因,我认为还是出在北大店面的形象问题上很多客户还是不知道我公司经营xx汽车品牌,我们已经上报的公司外部形象的设计样稿,希望公司领导如果觉得可行,请尽快批复如此进行下去,时间不等人,我们会损失很多客户的
6、本月公司商品车资源等资源严重不足,始终没有到货,尤其是xx车型,时间跨度太长迟迟不到车,会严重影响销量另外公司的调车流程混乱,库存控制力下降也影响着销量
7、公司目前的活动太少,屈指算来,跟去年同期相比,公司本年度的车展活动、巡展活动、市内展示等等活动基本没有,客户来电数量又不断下降,分解的销售部缺乏团结和向心力,这些都是目前急需解决的问题长此以往,势必使公司受到损失参考范文销售部经理月工作计划表格在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出最具价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持
1、营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为〃所有的苦,所有的累,我都独自承担〃的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要*主要平等,充分调动每个成员的积极性在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖
3、建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调
1、应把公司的利益放在第一位,以公司最大效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度
2、协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作
3、主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系
4、创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛
5、及时传达公司下达的政策,并不断的考核
6、负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行
7、做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性
9、负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报参考范文销售十月工作计划表格销售简历表格详细内容如下,在您证阅读这篇文章时大学生个人简历网为您相关提供一篇产品销售简历表格为写简历参考在写求职简历的同时要注意格式如技巧这篇汽车销售的简历表格为模板,更多信息在大学生个人简历网基本信息个人相片姓名:性别:民族汉族1990年2月5日证件号码婚姻状况未婚身高170cm体重60kgo户籍山东现所在地日照市区毕业学校聊城职业技术学院学历专科专业名称:不限毕业年份:工作年限:一年以内职称求职意向职位性质全职职位类别计算机硬件销售人员市场/营销职位名称工作地区待遇要求元/月不需要提供住房到职时间可随时到岗技能专长语言能力:教育培训教育经历:时间所在学校学历培训经历:时间培训机构证书工作经历其他信息自我评价:发展方向希望通过自己的努力,加上所学的专业技能,有所发展其他要求联系方式参考范文销售月工作计划表划书韦XoXXXXXXXXXXXo随着我公司在中国地区市场份额的不断扩大,结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店根据总公司的相关要求和文件精神,做出2015年11月份的如下工作部署:要狠抓销售与管理工作的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势,掌握客户的物质和心理需求,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作总结市场反映出来的问题如下业绩完成情况时间2015年10月1日~2015年10月30日表
1.业绩完成情况市场方面客户沟通工作总结(需要回答
1.客户为什么选择买我们的产品;
2.客户如何评价我们;
3.口碑工作是如何开展的?做得怎么样?;
4.还进行了哪些促销活动)问题(需要回答
1.产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么?;
2.客户服务方面存存在的问题是什么?;
3.与客户沟通方面还存在哪些问题)畅销商品列表及畅销原因市场动向竞争对手:竞争对手列表对手月动态优势与不足比较:,特殊产品最低库存量人员变更5月招进XXXXXXXXX人,负责XXXXXXXXX工作;离职XXXXXXXXXX人,负责XXXXXXXXX工作XXXXXXXXX人参力口培训I,XXXXXXX人因公出差
2.六月份工作重点及目标总目标(不排除特殊干扰因素)实现月总营业额:XXXXXXXXXXXXX万元,比上月增加XXXXXXXX个百分点市场方面加大推动公司品牌形象宣传力度,为本分店营造一个良好的市场文化及竞争氛围加大与老顾客以及固定顾客的交流,积极开展与新顾客的沟通工作高度重视口碑宣传效应进一步做好畅销产品的统计分析,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息加大对竞争对手信息的分析掌握,跟进对手点,强化自我优势动员全体员工,在日常工作中多留意各种客户群体的口味、心理及意见评价,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息管理方面严格执行总公司的各项管理制度认真做好单据和文件管理工作严格规范商品进出库流程,采取每期单人负责制做好客户的统计分析业绩完成计划时间2011年6月1日20n年6月30日〜表
2.业绩完成计划(续)表
2.业绩完成计划人员变更情况及相关应对办法6月计划招进XXXXXXXXX人,负责XXXXXXXXX工作;可能离职XXXXXXXXXX人,负责XXXXXXXXX工作XXXXXXXXX人请假,由XXXXXX暂时接替XXXXXXX人因公出差,由XXXXXX暂时接管
一、数据分析
1、季度任务完成进度;
2、未按计划完成的客户网点列表;
3、特殊项目完成进度;
二、4月份销售业绩分解
1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;
2、实地拜访客户类表,并标注主要工作事项;
3、促销活动安排及促销人员调用列表;
4、特殊项目销售分解目标;问题分析
1、存在问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的影响;
2、对的方式方法
5、加强对客户的服务意识,为公司树立良好的形象以上是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会多向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司作出自己最大的贡献参考范文销售部周月工作计划表单在过去的一个月里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店一个月的工作任务部门的工作也逐渐步入成熟在这一个月里我们具体工作内容如下
一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一个月的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益根据年初的工作计划认真的落实每一项,一个月销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对XXX的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,XX月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系为旺季的酒店整体销售量做好铺垫平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议XX份产生的问题是否有解决的办法;
3、销售环节的问题表现,及解决建议;
四、5月份重点配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;
五、增
1、销量增长网点列表及措施;
2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程
六、改进神,反对本位主义第二,切实可行的原则要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的第三,集思广益的原则要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义第四,突出重点的原则要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓第五,防患未然的原则经过11月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好下面我对上月的工作进行简要的总结在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,e:rp跟踪客户方法,工作流程,团队文化等这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高
2.销售工作最基本的客户访问量太少一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好
3.沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果市场分析现在大连做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的当然百度方面就更不用说了,就我们一家表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的我们要拿出这份底气来我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了什么100%增长完全没有问题能有一批牛b的销售
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心强化员工的执行力,从而提高工作效率得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了就得他们自己问,我们大家一起解决才行
1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队
2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键省份城市经理提报日期收入、晋升职位的代言者第
一、督导销售人员的工作其实要说督导还真不是很确切首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处作为销售经理,需要督导的方面:
1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
2.拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3.拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
4.根据业务发展规划合理进行人员配备;
5.把握重点客户,参与重大销售谈判和签定合同
6.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
7.组织建立、健全客户档案;
8.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
9.向直接下级授权,并布置工作;
10.定期向直接上级述职;
11.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
12.负责本部门人员晋升的提名;
13.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
14.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;
15.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案第
二、督促销售人员的工作作为销售经理,需要督促的方面
2.销售目标制定和分解的合理性;
3.工作流程的正确执行;
4.开发客户的数量;
5.拜访客户的数量;
6.客户的跟进程度;
7.销售谈判技巧的运用;
8.销售业绩的完成量;
9.良好的市场拓展能力;
10.所辖人员的技能培训;
11.所辖人员及各项业务工作;
12.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
14.潜在客户以及现有客户的管理与维护;第
三、销售目标的制定销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象要根据公司的现状,已及市场,细细划分当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑我应该以公司为一个基准进行实际的预估随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月销售业绩应该是多少,季度销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩最终完成每年的销售指标第
四、定期的销售总结到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向要知道,我们不打无准备之仗知己知彼方可百战百胜第
五、销售团队的管理销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队其感觉这样的工作很适合自己的发展感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面所以销售团队的管理也是至关重要的也是起决定性作用的设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的我要让每一位销售人员学到相应的东西第
六、绩效考核的评定绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内容包括
1.原本计划的销售业绩
2.实际完成业绩
3.开发新客户数量
4.现有客户的拜访数量
6.月签单数量
7.新增开发客户数量
8.丢失客户数量
9.销售人员的行为纪律
11.需求资源客户的回复工作情况第
七、上下级的沟通销售经理也起着穿针引线的作用根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难第
八、销售人员的培训销售人员培训的主要作用在于
1.提升公司整体形象
2.提升销售人员的销售水平
3.便于销售经理的监督管理
4.顺利构成定单的产生我计划的销售人员培训包括电话销售培训、销售技巧的培训等内容覆盖面应该来说还是很广的,当然,我也会根据公司的实际情况,在培训中间穿插一个案例分析、实战演练等参考范文销售月工作计划表格工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏,销售月工作计划表格怎么制定,来看小编为大家整理的范文在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户XX年的计划如下.、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务
8、自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造更多利润以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服为公司做出自己最大的贡献xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,XX年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务现将主要工作情况总结如下
一、组织实施“阳光采购策略”一公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督即确保工作的透明,同时保证了工程进度
1、完善制度,职责明确,按章办事XX年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础
2、公开公正透明,实现公开招标采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益
3、采购效益全线凸现实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%o为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本
4、监督机制基本形成做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐坏XX年9月份我到酒店担任销售部经理,XX年XX份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作同时在这一个月里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持
二、对内管理酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础
三、不足之处
1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2、对会议信息得不到及时的了解
3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误
1、销售部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的销售工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作XX年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核力求最大限度的‘控制成本,为公司节约每一分钱采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煨练
三、进一步加强对供应商的管理协调xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多房地产企业都用着很多同样的供应商因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展我们发展了诸如达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础
一、数据分析
1、季度任务完成进度;
2、未按计划完成的客户网点列表;
3、特殊项目完成进度;
二、4月份销售业绩分解
1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;
2、实地拜访客户类表,并标注主要工作事项;
3、促销活动安排及促销人员调用列表;
4、特殊项目销售分解目标;
三、问题分析
1、存在问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的影响;
2、对产生的问题是否有解决的办法;
3、销售环节的问题表现,及解决建议;
四、5月份重点配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;
五、增长点
1、销量增长网点列表及措施;
2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程
六、改进
1、对公司流程、制度的改进建议;
2、政策措施、资源调配的改进建议参考范文销售工作计划表今天范文小编为大家收集整理了销售工作计划表模板,供大家参考!
一、数据总结分析作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等这些都是数字在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策
二、技能的总结分析对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训因此,在写总结时,可以从几个方面来写
1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈
2、参加公司的培训,获得的进步;
3、同事、上司的指点,获得的进步……这些都是可以作为工作技能的总结部分
一、迅速按《江西省融资性担保机构管理暂行办法》的有关规定准备好相关资料,争取尽早到省金融办把经营许可证办下来
二、加强与银行沟通,选定合作银行,简化贷款手续,充分发挥担保公司的作用先由单一合作银行再向多家合作银行发展,推进与金融机构合作机制与信息沟通机制的形成,积极落实“利益共享,风险共担”机制和进行适当的利率调整,从而建立公平合理的协作关系,为企业融资牵线搭桥
三、建立和完善中小企业信用体系第
一、开展中小企业资信评估深入企业了解其财务、生产、销售等情况,通过查询收集企业的具体信息,由企业申报资金需求,将征集的信息统一提交管委会,评审第二,建立中小企业动态信用信息数据库对所有评定等级的中小企业建立信用信息库,包含中小企业的信用等级、法定代表人、注册资产、经营范围、纳税额度等信息,在湘东政务网站公布,提供可供查询的开放式渠道第三,建立企业的守信褒扬与失信惩戒机制企业的‘信用与担保机构和银行的业务相衔接,对资信等级高的中小企业,登记审核机构应简化年检手续,逐步实行备案制;对于失信企业,将其打入各种融资方式的黑名单,使其被市场自动淘汰,或者促其强化信用观念、履约守信一.7天之内了解工厂生产的产品包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解其实不然首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做也没有任何优势吸引客户向你下单跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间会亲自进车间察看大货的进度当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事每一个公司都有自己的工作模式如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题下面的文员还没得到具体的通知这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉最后只能亏本卖给了客户这样就直接造成了公司亏损I四.了解货物的运输出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物XX公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地五.熟悉了解客户对于客户的订购产品的习性要有足够的了解当出现异常情况时,可以做出果断的处理比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断不必劳烦他人六.正确对待客户服务跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理我记得在XX工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说“no”,根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商参考范文销售工作计划表精选,销售工作计划表1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次4)在地区市建立销售,服务网点根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的造成时间,资金上的浪费5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键
1.市场分析也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位
2.销售方式就是找出适合自己产品销售的模式和方法
3.客户治理就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们进步销售或购买;对潜伏客户怎样进行跟进我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅
4.销量任务就是定出公道的销售任务,销售的主要目的就是要进步销售任务只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的题目和困难
5.考核时间销售工作计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划考核的时间也不一样
6.总结就是对上一个时间段销售计划进行评判以上六个方面是计划必须具备的当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整营销销售营销师销售培训营销培训电话营销更多参考范文销售工作计划表
1.
1、建立渠道代理制度
1.
1.
1、
1.
1、合作共赢通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益
1.
1.
2、耕耘收获鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造最大价值
1.
1.
3、产品渠道架构定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务支持
1.
2、渠道代理招商工作举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲稿,讲演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲座,宣传资料,(转载自本网,请保留此标记)渠道代理商联络管理,发函邀请,电话确认,会议提醒,会场布置,奖品安排,会场控制,名片、问券收集及录入,优良服务才是最重要的同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高
3、在旅游淡季的时候,加强餐饮的销售力度,做好招待工作,确保服务质量
4、对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页同时销售部要及时准确对网页进行更新与维护,让更多的客人通过网络了解商大酒店最后我相信销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,销售部今年的工作能够再上新的台阶参考范文销售部月工作计划表格工作要有计划,要明确这个月要完成什么任务,然后把任务进一步细化成周、日,就是这周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情以下是小编为大家准备的《销售部月格》,供您借鉴一.目标
1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个
3.锁定有意向客户30家
4.完成销售指标100万二.工作开展众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争服务分为售前会后联络工作
1.
3、业务操作流程报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审批流程等等
1.
4、知识交流环境在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果
1.
6、技术支持向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询相关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问题
1.
7、渠道市场管理为促进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长,防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系
1.
7.
1、明确渠道分工,优化渠道层次结构
1.
7.
1、增值服务商建设下级渠道增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商2)增值代理商保证质量强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单成功率3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜4)对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系
1.
7.
2、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展1)增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等代理协议设考核台阶和物流奖励,其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核2)增值代理商的考核总体销售额、中高端产品比例、行业活动等通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核3)代理商(二级)考核销售额
1.
7.
3、加强渠道的管理、支持及培训,提高代理的积极性及销售能力1)制定严格、科学、合理的价格体系监控价格秩序,保证代理商利润空间2)区分不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式3)区分代理不同人员需求,提供相应的培训,提高代理售前咨询和营销能力
2、直接销售
2.
1、销售人员技巧培训
2.
1.
1、目标设定的原则在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果
1.
6、技术支持向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询相关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问题
1.
7、渠道市场管理为促进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长,防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系
1.
7.
1、明确渠道分工,优化渠道层次结构1)优先支持增值服务商建设下级渠道增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商2)增值代理商保证质量强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单成功率3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜4)对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系
1.
7.
2、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展1)增值服务商考核销售额、二级渠2)增值代理商的考核总体销售额、中高端产品比例、行业活动等通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核3)代理商(二级)考核销售额
1.
7.
3、加强渠道的管理、支持及培训,提高代理的积极性及销售能力1)制定严格、科学、合理的价格体系监控价格秩序,保证代理商利润空间2)区分不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式3)区分代理不同人员需求,提供相应的培训,提高代理售前咨询和营销能力
2.
1.
3、个人绩效与团队绩效
2.
1.
4、化解冲突、携手合作
2.
1.
5、销售人员的客户服务
2.
1.
5.
1、不同视角看服务
2.
1.
5.
2、积极服务的步骤
2.
1.
5.3,应对挑战性的客户,将投诉变成机会
2.
1.
6、销售人员解决问题技巧(转载自本网,请保留此标记)
2.
1.
6.
1、解决问题的流程
2.
1.
6.
2、常用工具
2.
1.
7、建立个人客户关系
2.
1.
8、电话直销
2.
1.
9、踩点
2.
1.
10、培养日常习惯
2.
2、人员职责分工魏立东主要负责二级代理商的开拓,直接销售为副;马妍嫣协助欧阳俊曦进行直接销售,文档管理,客户关系管理
2.
3、知识共享建立销售技巧,产品技巧,系统集成技巧,网络应用,qa知识库等多方面的知识论坛,以公司内部网或研讨会等形式进行企业文化氛围的培养
2.
4、厂家培训
2.
5、业务流程
2.
7、客户资源管理
2.
8、
8、业务跟踪对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划一;对于老客户,要经常保持联系二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合三;对自己有以下要求1每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点而且也要必须保证完成笔记本的单台量2经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好3在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户4对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的5要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法6对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象7客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务8自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务9和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能10为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服为我们门店做出自己最大的贡献公司个人销售工作计划范本的延伸内容工作计划写作注意事项不论哪种计划,写作中都必须注意掌握以下五条原则第一,对上负责的原则要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义第二,切实可行的原则要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的第三,集思广益的原则要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义第四,突出重点的原则要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓第五,防患未然的原则要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务暂订年任务销售额100万元
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行或接近的地点
9.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项
5.填写项目跟踪表,根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力以上是我2010年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务”,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房源和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通其次给客户一种无形的压力,比如房源紧张,价格要上涨等,激发其购买*.
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌
6.对每次面谈后的果进行总分析,并向上级汇报,听取领导的看法克服困难、调整心态、继续战斗
7.在总和摸索中前进
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势做好系统大户的营销维护工作针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务要建设好三个渠道一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队二是加强物理网点的建设目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势同时做好客户服务与深度营销工作通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率深入开展“结算优质服务年”活动要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式全面提升XX部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段完善结算产品创新机制一是要实行产品经理制,各行配备产品经理产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者二是建立信息反馈机制各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题提高财智账户品牌的市场认知度今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力发展第三方存管业务抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养XX部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度加强业务培训今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求
(五)强化流程管理,提高风险控制水平
1.计划的名称包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“XX学校团委201x年工作计划”
2.计划的具体要求一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度
3.最后写订立计划的日期
(二)工作计划的内容一般地讲,包括
1.情况分析(制定计划的根据)制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的
2.工作任务和要求(做什么)根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标
3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成
1.认真学习研究上级的有关指示办法领会精神,武装思想
2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基矗
3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤环环紧扣,付诸实现
4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动
5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工
6.计划草案制定后,应交全体人员讨论计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标
7.在实践中进一步修订、补充和完善计划计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。
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