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专业银行工作作风心得体会(案例篇)12工作心得体会是在工作过程中对自己的工作成果、工作方法、团队合作等方面进行总结和概括的一种文字记录方式以下是小编为大家收集的工作心得体会范文,仅供参考,希望对大家写作有所启发参考范文银行青年员工作风建设心得体会按照市办关于开展作风整顿活动的具体要求,本人通过单位组织的集中学习、辅导、讨论和自学,深刻认识到干部员工作风是我们农村信用社系统工作人员精神面貌、工作水平、办事效率、服务质量的外在表现现根据在这次作风整顿活动的具体实践中,浅谈以下几点学习体会:坚持把思想作风建设摆在第一位,解放思想实事求是,以改革创新精神开展工作联社的管理人员特别是班子成员,必须立足新的实践,解放思想、实事求是,努力适应党的任务、执政环境的深刻变化,勇于创新、开拓进取,改变那些已经不合时宜的观念、工作机制和工作方法,使党的监督工作和党风廉政建设更好地适应形势发展的需要,与时俱进要把继承与创新有机地统一起来随着时代和实践的发展而发展要紧密联系改革开放和现代化建设的新形势、新情况,改革和完善党的纪律检查体制切实改进学风,提高运用理论解决实际问题的能力学习,是干部增长才干、提高素质的重要途径,是作为一名干部终镜子,经常地照一照,检查一下自己的缺点和不足,及时加以改正和纠正,对自己的成长进步大有裨益“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,:“以铜为镜,可以正衣冠,以史为镜,可以知兴替,以人为镜,可以明是非”常被泼点冷水,常听点逆耳之言,可以使头脑保持清醒才能流水不腐,户枢不蠹,最近,党中央颁布实施了《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》,这是落实党要管党、从严治党方针,发展党内民主、加强党内监督的十分重要的党内法规,使党内监督走上了有法可依的路子我们广大党员干部职工都要认真学习,严格执行
二、在工作中求真务实,言警力行做好党风廉政建设和反腐倡廉工作,就要坚决贯彻求真务实的要求,推进各项改革建设事业更快发展,就要大力弘扬求真务实的作风我们要使求真务实成为行动的准则,贯穿和体现在各项工作的具体实践中去领导这X次花大力气解决了原遗留五年之久的职工安排问题!我们更要百倍珍惜他!以实际行动感谢党对我们的关心和爱护!、学习中要有求真的精神1求真务实是我党的光荣传统,也是党员的优良作风,具体到我们普通干部职工来说,就是坚持把人民群众的利益放在首位,坚持把城管事业发展放在首位,客观分析存在的问题和差距,清醒地看到前进中的矛盾和困难,增强加快发展的压力感、紧迫感同时,又要看到我们良好的工作基础、各方面的优势条件,坚定信心,抢抓机遇,推动城管事业不断向前发展,用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结总的来说就是既要有加快发展的高度热情,又要有扎扎实实的工作态度;使我们的各项工作体现时代性、富有创造性一年比一年快、一年比一年好,树立良好的城管员工形象!、工作要有务实的作风2说老实话、办老实事、做实在人,既是处事为人的立身之本,也是创业为政的基本准则一个人的能力有大小、职位有高低,但只要是踏下心来做事、实打实地做人,就能干出名堂,也能取得组织的信任,得到群众的赞誉、群众中要有实干的行动3实干,是共产党人的作风;认真,是共产党人的品格我们要继续坚持“干”字当头、“实”字为先,遇到困难不缩手,干不成功不罢手,以实干求实绩,以实干求发展科学的决策再加上实干的行动,我们的事业就能无往而不胜、言行举止中要有实际的效果4衡量工作能力的标准,主要是看实绩只要是局领导布置的任务、安排的工作,都要按时、按质、按量完成
三、党风廉政建设常讲,反腐败常立腐败现象的存在是我们不容回避的问题,这方面的问题最伤群众的感情,最损害党和人民群众的关系我们要毫不松懈地常抓,以实际成效取信于民要学习贯彻“三个代表”重要思想,坚持立党为公、执政为民,必须坚决把反腐败斗争深入进行下去要坚持标本兼治、综合治理的方针,加大治本的力度,把反腐倡廉工作寓于改革开放和经济建设的全过程,寓于各项政I II策措施之中,从源头上预防和治理腐败问题要强化理想信念教育和廉洁从政教育,牢固构筑拒腐防变的思想道德防线要时刻把党和人民的利益放在首位,自觉地以党纪政纪约束自己,用群众的满意程度鞭策自己,模范地遵守廉洁自律的各项规定,始终做到自重、自省、自警、自励,始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,以自身的模范行动实践为民服务的根本宗旨党的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》中,明确提出了加强党风廉政建设,深入开展反腐败斗争是我党提高党的执政能力,巩固党的执政地位的一项重大政治任务党的作风关系党的形象,关系人心向背,关系党的事业全局,作为一名普通职工,我应自觉自愿拥护党的领导,旗帜鲜明地维护党的形象,各负其责,支持和参与党风廉政建设和深入开展反腐败斗争,做到廉洁自律,加强自身业务学习,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉增强廉政意识,增强纪律和法制观念,做遵纪守法、廉洁从政、勤政为民,切实转变作风、务实高效、开拓创新的模范与基层党组织从思想上、行动上保持一致,自觉抵制腐败,做到管住自己的口,管住自己的手,管住自己的腿,大力弘扬无私奉献精神和党员干部廉洁自律、严于律己的表率作用党风廉政建设和反腐败斗争是全党的一项重大政治任务,是一项社会性的系统工程我们每一个人要从自己的工作性质、业务特点出发,彻底转变“反腐败是额外负担”“我们小职工不存在也不需要反腐倡廉”的错误想法,积极主动地承担起反腐倡廉职责,确保全局的党风廉政建设和反腐败斗争工作平衡发展我作为银行的一名普通职工,一是要认真学习党的路线、方针和政XX策,学习专业知识,不断提高自身政治素质和业务素质,提高为人民服务的本领二是要在实际工作中,严格遵守单位制定的各项规章制度,服从领导安排,遵纪守法,爱岗敬业,履行职责,完成领导安排的各项工作任务做一名大公无私、廉洁奉公、吃苦在前、享受在后的好员工三是要树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉增强廉政意识,增强纪律和法制观念,做遵纪守法、廉洁从政、勤政为民好党员,切实转变作风、务实高效、开拓创新的模范,以自己有限的力量把党风廉政设工作推向一个新的高度希望世界第一大党这条大河绿水常流,希望我们党的大门永远不蠹!让我们党在创新型国家的康庄大道上立于世界之林!参考范文银行工作作风的心得体会银行作为金融行业的重要组成部分,其工作作风对于提高客户体验、维护金融秩序、推动经济发展至关重要多年来,我在银行工作的经历中,深刻体会到了银行工作作风的重要性在此,我将就银行工作作风的体验及体会进行总结和分享首先,银行工作作风要注重服务体验作为金融服务行业,银行的核心就是为客户提供优质的服务体验无论是对个人客户还是对企业客户,银行应当全方位的满足客户的需要,提供专业、高效、便捷的金融服务例如,在办理开户手续时,银行工作人员应当热情接待客户,耐心解答客户的问题,并简化办理流程,提高办理速度止匕外,银行还应主动了解客户的需求,及时介绍新产品和服务,让客户感受到优质的服务体验其次,银行工作作风要强调合规经营金融行业作为社会信用体系的关键部分,金融机构必须遵循法律法规及相关规定,进行合规经营银行工作人员在日常工作中应加强自我约束,严格遵守所属银行的各项规章制度,不利用职务之便谋取私利同时,应加强对客户的风险防控,例如核对客户身份证明材料、评估客户信用风险、监测客户资金流动情况等,保障银行及客户的合法权益只有合规经营,才能够增强客户对银行的信任感,提高金融市场的稳定性和发展的可持续性再次,银行工作作风要追求创新和卓越随着科技的发展,金融行业也在不断变革中银行工作人员应积极学习新技术、新理念,不断提升自身能力,提供更创新的金融产品和服务例如,随着移动互联网的兴起,很多银行推出了手机银行、互联网银行等新渠道,方便客户进行电子银行业务止匕外,银行应注重科技创新,如使用人工智能技术进行风险评估、使用区块链技术提高交易安全性等只有追求创新和卓越,才能不断满足客户的多样化需求最后,银行工作作风要强调团队合作银行是一个庞大的组织体系,各个部门之间需要高效的协作和紧密的配合在工作中,银行员工应相互支持、相互学习,形成良好的团队氛围例如,办理贷款业务时,不同的部门需要进行信息共享和沟通协调,确保贷款业务能够及时落地此外,银行工作人员应密切关注市场动态和竞争对手的实践经验,通过多方合作,共同提升银行的综合竞争实力只有团队合作,才能实现银行整体业务的良好运营总之,银行工作作风对于提升客户体验、维护金融秩序、推动经济发展具有重要意义作为银行工作人员,我们应注重服务体验、强调合规经营、追求创新和卓越、强调团队合作等只有把握好这些要点,才能够适应金融行业的发展变化,更好地履行金融服务的使命参考范文银行工作作风的心得体会近年来,银行业在我国的发展迅猛,不断创新变革作为金融服务的重要组成部分,银行的工作作风直接关系到金融体系的稳定和经济的发展本文将从客户导向、高效运作、风险管理、诚信经营、创新发展五个方面,谈一谈对银行工作作风的心得体会第一段客户导向银行业作为服务行业的代表,客户是其发展的根本因此,银行工作作风的第一要素就是客户导向在我的工作中,我深深意识到与客户建立信任关系的重要性银行工作人员需要以亲切、耐心、细致的态度,倾听客户的需求,解决客户的问题,提供专业的金融服务只有以客户为中心,才能够满足客户的需求,提升客户的满意度,赢得客户的口碑传播,使银行不断发展壮大第二段高效运作高效运作是银行工作作风的关键之一银行业务繁琐、流程复杂,因此,提高工作效率显得尤为重要在工作中,我不断学习并掌握最新的金融业务知识和操作技巧,提高办事效率同时,我也注重与同事之间的团队合作,加强各部门之间的信息沟通,协同工作,优化流程高效运作不仅能为客户提供更快捷便利的服务,还能提高银行的竞争力和盈利能力第三段风险管理银行是与风险直接相关的行业,因此,银行工作作风的又一个重要方面就是风险管理在我的工作中,我时刻保持警惕,加强对风险的防范意识我不断学习风险管理的理论和经验,关注市场动态和监管要求,确保自己能够能够及时发现和解决潜在风险同时,我还积极参与风险管理的流程改进,提出风险防范的建议和措施,为银行的风险管理提供有效支持第四段诚信经营诚信经营是银行工作作风的基石,也是银行业持续发展的保障在金融界,诚信是基本的道德底线,而银行工作人员更应该以诚信为先在我的日常工作中,我始终坚持遵守银行业务规范和道德要求,严守职业操守我坚持对客户信息的保密,并确保不会利用职位之便谋取私利通过诚信经营,我与客户建立了良好的信任关系,也赢得了银行的口碑和声誉,为银行的长期发展做出了贡献第五段创新发展银行业作为现代服务业的代表之一,必须紧跟科技的进步和社会的发展,不断推陈出新,进行创新发展在我的工作中,我积极关注金融科技的发展趋势,主动学习新技术和新业务我努力将科技与实体相结合,推动银行业务的创新和升级,提供更方便快捷的金融服务通过创新发展,银行才能不断适应市场变化,提高核心竞争力,实现可持续发展总结起来,银行工作作风的关键在于客户导向、高效运作、风险管理、诚信经营和创新发展只有秉持这些原则,银行才能够持续发展,为客户提供更好的金融服务,为经济的快速发展贡献力量作为银行工作人员,我们更应该时刻保持警惕,不断学习进取,提升自身素养,为银行业务的改革和创新做出自己的贡献银行工作作风的不断完善和提升,将为我国的金融事业带来更加美好的明天参考范文银行作风建设心得体会作风建设是党的建设,可以加强党的执政能力,下面小编为大家带来一篇银行作风建设心得体会,欢迎阅读!通过这次的通过“作风建设年”活动和“全县机关部门中层干部作风建设培训班”的学习,深刻的领悟了此次作风建设学习的重要内涵,认真的剖析检查了存在的问题,明确了在以后工作的开展中要全面的加强思想作风、工作作风、生活作风建设,弘扬新风正气,着力解决突出问题,努力实现干部作风的进一步转变,为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障通过此次活动,我有以下几点的体会所谓“以人为本”的作风建设,就是要牢固树立“以员工为中心,银行靠员工发展,员工靠银行成长”的理念通过新机制建立和作风建设,建议一支高素质、高品德,有机和谐的员工队伍一是确立“胜任、超值”的人力资源管理战略,努力构建“不重年龄重能力,不重资历重实绩,品德、水平并重,职务、职称并行”的选拔用人机制和平台,坚持做到以“德”用人,量“才”用人,看“绩”用人,使广大员工能够自觉把自己的成长与农行的发展紧密联系在一起,做到“胜利、超值和奉献”二是建立公平、公正、合理的收入分配机制使工资分配能够涵盖职务、技术职称、技能、业绩等指标,为员工提供更多发展空间,开拓创业,避免都向职务这座独木桥上拥挤,造成更多的落水者三是切实加强制度文化和执行文化建设重点抓好“二会”,即有效的组织好机关、基层员工例会学习,晨会讲评,把“二会”活动变为向员工灌输“四基一服务”的平台,即基本法规、基本制度、基本规程、基本技能和优质文明服务,提高和锤练员工执行制度,合规操作的能力,提升服务水平四是增强对员工的.了解,关爱、营造人本氛围以实际行动关心员工,尊重员工,不断加深对员工的沟通与互动,知其行,解其意,洞其想,察其求,适时引导、疏理、帮助、排忧,达到相互了解,相互信任,相互支持与此同时建立和完善员工健康娱乐活动设施,因地制宜举办相应的文体活动,营造浓郁的团队家庭氛围,使员工逐步产生“行即我家,我爱我家”思想情感并从细节上体现对员工的关爱,即在重大节日、员工的红白喜事及生日等重要时节,赠送物品和爱心,对困难员工或生病员工及时探访,增加家庭温暖和友谊五是实行政务公开,让员工“知行情,议行政,务行事”,增强做单位主人翁的责任感和自豪感通过以上人性化管理,人本措施的实施,不断增强内部控制力常言道“人看人,户看户,群众看的是干部”这里表达的既有群众(员工)之间的攀比,也有希望领导带好头领好队的意思由此可见作风建设的关键在领导干部,做为团队的领导干部一举一动都会无形在员工中产生深刻影响,形成无形的比制度更有号召力的导向作用因此,做为一个领导干部应时刻审视自己的一言一行,一举一动,既要发挥好自己,又要从严要求管好自己,着重防止在自己身上出现说了不算,讲了不干,承诺了不兑现等问题,应在以下五个方面率先垂范一是在团结协作上率先垂范这就要求身为领导干部努力克服官潦作风,放下架子,体现高风亮节气度,增强整体意识,大局意识,屈尊降优意识处世办事,主动和班子成员,甚至下属多沟通,多交流,统一思想,形成共识,统筹各项工作,减少内耗,降低不和谐之音二是在遵章守纪上率先垂范“正人先正己”,领导干部要求下属做到的自己要首先做到要时时处处严格要求自己,规范自己的言行,公正清廉,不碰高压线,不触防火墙,不违规,不出错,自觉接受员工监督和制度约束,并对各种违规现象理直气壮的敢抓敢管,在全行上下形成令行禁止,遵章守纪的合规文化氛围三是在干事创业上率先垂范领导干部要时刻保持昂扬向上,积极进取的良好精神状态,在平时的工作中精神饱满,充满激情,执著追求,永不满足,有一种“事业无止境,奋斗无穷期”的进取意识;有一种不懈怠,不迷茫、不滑坡,始终保持旺盛精神和昂扬斗志的精神风貌领导干部的精神风貌往往反映和影响单位的风貌,及员工的精神风貌,因此应用领导干部所具有的激情和感召力、人格魅力,去感召员工,激励员工共同干事创业四是在争先创优上率先垂范领导干部要有处处讲实干、时时争第一的强烈愿望,干一流的工作,做一流的服务,带一流的队伍,创一流的佳绩,不仅个人要在同级干部中争先进,创优绩,而且分管的工作也要能在全系统中争第一五是开拓创新上率先垂范做为领导干部不仅要周密考虑眼前的工作和事情、正在做的工作和事情,而且要具有前瞻性,考虑未来五年、十年或更长的发展和目标,正确的预测和把握未来的发展方向及趋势,去开拓别人尚未发现和察觉的新业务、新产品,要处处走在别人前面,这样才能将事业由小带大,由弱做强参考范文银行改作风心得体会近年来,我国金融机构不断推进改革,特别是银行业在改作风方面做出了许多努力作为其中的一员,我在工作中深刻体会到了银行改作身的任务加强学习,努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展,宽广的视野、正确的决策,来自不懈的学习我们要通过学习,增强自身工作的预见性、洞察力和驾驭力要加强学习,提高自身素质要挤出时间,认真学习各种政治理论及业务知识,不断提高分析问题、解决问题的能力,提高干部自身综合素质,坚决纠正学习风气不浓,学习积极性、自觉性不高的问题,任何人不得借年龄大、工作忙、负担重等理由推脱学习,要努力打造“学习型”机关“以身作则”的作风建设常言道“人看人,户看户,群众看的是干部”这里表达的既有群众(员工)之间的攀比,也有希望领导带好头领好队的意思由此可见作风建设的关键在领导干部,做为团队的领导干部一举一动都会无形在员工中产生深刻影响,形成无形的比制度更有号召力的导向作用因此,做为一个领导干部应时刻审视自己的一言一行,一举一动,既要发挥好自己,又要从严要求管好自己,着重防止在自己身上出现说了不算,讲了不干,承诺了不兑现等问题,应在以下五个方面率先垂范一是在团结协作上率先垂范这就要求身为领导干部努力克服官潦作风,个人简历放下架子,体现高风亮节气度,增强整体意识,大局意识,屈尊降优意识处世办事,主动和班子成员,甚至下属多沟通,多交流,统一思想,形成共识,统筹各项工作,减少内耗,降低不和谐之音二是在遵章守纪上率先垂范“正人先正己”,领导干部要求下属做到的自己要首先做到要时时处处严格要求自己,规范自己的言行,公正清廉,不碰高压线,不触防火墙,不违规,不出错,自觉接受员工监风的重要性和积极影响在这个过程中,我不仅通过与客户的互动学会了新的工作方法,也提高了自身工作能力以下是我个人对银行改作风的心得体会首先,银行改作风的核心是服务理念的转变过去,银行业一直强调营利能力,服务对象主要是富有的企业客户随着社会的发展和人民生活水平的提高,银行业开始意识到普通大众也是其重要客户因此,改作风的第一步就是改变服务理念,提供更加全面、个性化的金融服务在我个人的工作中,我经常遇到一些特殊的个人客户,他们对金融知识了解较少,理财需求也比较简单在面对这些客户时,我会通过耐心的讲解和沟通,帮助他们理解金融产品,并根据他们的需求推荐适合的产品通过这种方式,我不仅提高了自己的服务能力,也赢得了客户的信任和满意其次,银行改作风要求员工具备更强的学习能力和团队合作精神要适应快速发展的金融市场和技术革新,员工不断学习和成长是必不可少的银行改作风的过程中,我意识到学习能力的重要性,主动参加了各种培训和讲座,不断更新自己的金融知识同时,银行改作风也要求我们加强团队合作,因为只有通过团队的共同努力,才能更好地为客户提供服务在实际工作中,我积极与同事合作,共同解决问题,共享经验通过这种团队合作,不仅提高了工作效率,也增强了彼此之间的信任和凝聚力再次,银行改作风需要员工具备一定的沟通能力和责任担当在金融服务中,沟通是十分重要的一环在面对客户时,我们需要通过有效的沟通,了解客户的需求,并主动提供解决方案在实际工作中,我注重与客户的沟通,通过引导性的问题,了解客户的需求和意愿,并在此基础上为客户提供相应的金融产品和服务同时,银行改作风也要求员工担当起更多责任在处理客户问题时,我们需要积极主动,及时解决问题,不推诿责任这不仅是对客户负责,也是对自己工作的负责最后,银行改作风需要注重规范的执行和合规意识的培养银行业作为金融行业的重要组成部分,必须要遵守金融业法律法规和监管部门的规定在银行改作风的过程中,我认识到规范执行是保障改作风有效进行的关键在工作中,我始终尊重法律法规和公司的规定,严格执行各项工作流程同时,银行改作风也要求我们培养合规意识,始终坚持合法合规经营只有通过规范的执行和合规意识的培养,才能确保改作风的长久发展总结起来,银行改作风对于提升金融服务水平,满足客户需求,促进金融业可持续发展起到了积极作用在我个人的工作中,我深刻体会到了银行改作风的重要性和积极影响通过服务理念的转变,学习能力和团队合作精神的培养,沟通能力和责任担当的提高,以及规范执行和合规意识的坚守,我不仅提高了自己的工作能力,也为银行改作风贡献了一份力量我相信,在全体银行从业人员的共同努力下,银行改作风的成果将会更加显著,为客户创造更多价值参考范文银行改作风心得体会近年来,随着社会经济的快速发展和金融行业的不断进步,银行作为金融服务的重要组成部分,快速调整自身的作风,以更好地适应新时代的需求我也有幸在一家银行工作,并亲身感受到了银行改作风带来的巨大变化在这个过程中,我深感银行改作风不仅是现代服务意识的体现,更是金融行业可持续发展的关键,下面我将从服务理念、工作方式、创新能力、专业素养和风险防控五个方面,谈谈我的心得体会首先,银行改作风在服务理念上做出了深刻转变以前,很多银行封闭式的服务模式给客户带来了很多不便,甚至让他们觉得银行是一个高高在上的机构然而,随着银行改作风的深入开展,银行不仅把服务对象由少数有限的客户扩大到无数的社会民众,还积极与客户沟通,听取他们的需求和意见这种转变使银行的服务更加贴近人民群众的生活,不仅提供了财务服务,还通过推出“智慧银行”等便利工具,方便客户用手机随时查阅账户,APP进行各种操作这种改变使银行的服务理念在进步中不断完善,真正实现了以人为本其次,银行改作风在工作方式上也做出了积极调整过去,银行往往采取一条龙服务模式,业务员可以负责多个环节,导致办事效率低下,客户排队等待时间过长银行改作风后,不仅引入了智能机器人和自助服务设备,极大地减少了业务员的工作负担,也提高了办事效率同时,银行还推行了分工作业制度,明确每个工作岗位的职责和工作流程,使每个员工都能专注于自己的本职工作这种工作方式的调整使银行的业务流程更加顺畅,也为客户提供了更高质量、更高效率的服务除此之外,银行改作风还不断强化创新能力过去,银行的业务往往囿于传统的存贷款、理财服务,缺乏创新性而随着银行改作风的推动,银行开始注重技术创新,提升金融科技水平,积极探索智能化服务的路径如今,越来越多的银行开始推出基于区块链技术的金融产品,并通过使用人工智能、大数据等技术,将金融服务打造得更加智能化、个性化这种创新能力的加强,使得银行能够更好地满足客户日益提高的个性化和智能化需求此外,银行改作风还重视提高员工的专业素养相比以往,银行对员工的专业素养要求更高为此,银行采取了多种措施,如加强内部培训、组织外部研修等,以提高员工的业务水平和专业素养这种改变使得银行的工作人员具备了更深入的金融知识和更强的专业能力,能够更好地为客户提供全方位的金融服务最后,银行改作风还加强了风险防控银行作为金融机构,面临着各种风险,包括信用风险、市场风险、操作风险等为了减少风险,银行改作风不仅建立了完善的风险管理体系,还不断加强内部监督和控制,加强对风险的预测、评估和应对这些措施使得银行对风险的识别和防控更加准确和有力,从而更好地保护了客户和银行自身的利益总之,银行改作风让银行业具备了更强的服务意识,更好地适应了新时代的需求通过改变服务理念、工作方式、创新能力、专业素养和风险防控等方面,银行为客户提供了更加便捷、高效、安全和个性化的金融服务而作为银行从业者,我也深深感受到了银行改作风所带来的巨大变化和进步我相信,在银行改作风的引领和推动下,未来银行会不断适应社会需求,不断创新发展,为人民提供更好的金融服务参考范文银行改作风心得体会近年来,我国银行系统一直在进行全面的改革与转型,其中之一就是银行改作风作为一名银行从业者,我亲身感受到了这一改变带来的巨大变化从传统的官僚作风到注重服务、效率和创新,银行作风的改变不仅提升了银行的形象,也受益于客户体验的提升在这个过程中,我得出了一些心得体会,以下将从个人角度,以连贯的五段式来详细阐述首先,银行改作风需要重视以客户为中心过去,银行办事繁琐、时间长,客户常常需要耐心等待然而现如今,随着技术的进步和网络的发展,银行已经实现了网上银行、手机银行等多种便利的渠道,让客户能够随时随地进行理财、转账等操作,大大提高了服务效率此外,银行还开始注重提供个性化服务,倾听客户的需求并根据其具体情况推荐适合的产品这种以客户为中心的改变,使得客户体验不仅更加便捷,也更加舒适,从而赢得了客户的青睐和信任其次,银行改作风需要追求卓越在传统的银行系统中,大家重视的是完成工作任务,而没有太多追求卓越的意识然而,现如今的银行改革中,我们提倡的是“精细、高效、创新、实干”的工作理念在实际工作中,我们要求自己不仅要完成更多的任务,还要在服务质量、效率等方面不断追求卓越因此,我们针对每个环节都进行了细致的分工和培训,不断完善银行流程,确保每个业务都能够办理得更快、更好这种追求卓越的改变,不仅为银行带来了更高的效益,也推动了整个行业的进步第三,银行改作风需要激发员工的创新意识曾经,银行的工作方式非常僵化,员工们只是按照既定的流程去执行任务,很难有创新的空间然而,在如今的银行改革中,我们开始注重员工的主动性和创造力,鼓励员工提出新的创意和改进方案银行内部还设立了各种创新奖励机制和培训课程,旨在激发员工的创新潜能,使他们能够主动适应新的形势和市场需求这种创新意识的激发,不仅促进了银行业务的发展,也提高了员工的工作积极性和满意度第四,银行改作风需要强化风险意识和合规管理由于金融风险具有不确定性和复杂性,银行改革中也必然面临着各种风险挑战因此,在改作风的同时,我们也注重提高员工的风险意识和合规管理水平银行内部加强了对各类风险的监测和防范,制定了更为严格的内部管理制度此外,还加强了员工的培训和教育,提高了他们应对风险挑战的能力通过这种风险意识和合规管理的强化,银行能够更好地应对外部环境的变化,确保业务的稳定和持续发展最后,银行改作风需要加强内部沟通和团队合作在过去的银行系统中,各个部门之间相互独立,信息传递不畅,缺乏有效的内部沟通和团队合作然而,银行改革使得我们开始注重加强内部的沟通和合作,通过各种形式的会议和培训,让员工们更好地了解银行整体的发展方向和目标,更好地协同合作这种内部沟通和团队合作的加强,提高了银行整体的执行力和工作效率,也使得员工们更有孩子心携手共进,共同努力打造更加优秀的银行总之,银行作风的改变是一项系统工程,需要从各个方面入手,持续推进以客户为中心、追求卓越、激发员工创新意识、强化风险意识和合规管理,以及加强内部沟通和团队合作,是当前银行改革中重要的方向作为银行从业者,我们要不断总结经验,吸取教训,努力提升自己的能力和素质,与时俱进地适应银行系统的发展和改革,为客户提供更优质、更便捷的服务参考范文银行工作作风心得体会时间飞逝,转眼我已经与—银行共同走过了个春秋年来,在X X银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心现对今年工作进行总结
一、勤学苦练爱岗敬业我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功俗话说“业精于勤,荒于嬉”为此,我为自己规定了“四个一点”,即早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自己的不规范动作一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对—银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高
二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三—支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯对于他们的薄弱环节一技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了为一支行更好的开展工作打下扎实的基础只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶大家共同努力,在—温暖的大家庭里快乐的工作着
三、业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名参考范文作风建设心得体会作风是一家企业的形象,也是企业与客户交流的第一印象随着经济的发展,银行作为一个服务型行业,其作风建设显得尤为重要在过去的几年里,我所就职的银行进行了一系列的作风建设工作,我想在此分享我对作风建设的心得体会第一,塑造良好形象,树立行业标杆银行作为一个服务性行业,其作风直接关系到银行的信誉和形象因此,银行必须做到服务周到、态度热情通过制定各种规定标准,如行为规范、承担实名制、诚实守信等,使员工的服务态度更加规范,服务质量更加高效第二,客户体验至上银行不仅是提供金融服务的机构,更是提供服务体验的机构我们应该树立以客户为中心的服务理念,全面提升客户满意度要做到服务礼貌、接待热情、服务专业、服务细致,努力为客户排忧解难,提供全方位的服务体验第三,注重职业素养,严格自律管理除了礼仪衣着等基本素养的培养外,银行更需要注重员工个人素养的提升从工作态度、专业技能、人际交往、矛盾解决等方面,提升员工的职业素养,强化道德操守、职业操守同时,加强对员工的日常管理工作,建立健全的员工考核制度,不断提高员工的自律管理意识,让员工自觉地接受作风教育和管理第四,宣传教育,增强员工作风意识作风建设是一项系统工程,哪怕一个员工尚不规范,也可能直接影响顾客对整个银行的整体印象银行必须加强宣传教育力度,让员工深刻认识作风建设的重要性,坚持不断加强工作作风的教育、引导和培训只有不断增强员工作风意识和规范能力,才能不断推进全行作风进步第五,严格落实作风建设工作,强化监督管理万物皆有其好与坏,作风也不例外因此,银行必须对作风建设工作进行持续监督管理,及时发现和纠正违规行为加强对员工的日常监管,采取严格的惩罚制度,坚决打击违反公司管理规定的行为,实现银行管理体系的完善总之,作风建设对于一个企业的长远发展至关重要银行作为一个服务型机构,作风建设工作就更加重要了只有坚定不移地推进作风建设工作,确保全行作风规范和规范能力的不断提高,我们才能更好地为广大客户服务,更好地推动银行的发展督和制度约束,并对各种违规现象理直气壮的敢抓敢管,在全行上下形成令行禁止,遵章守纪的合规文化氛围三是在干事创业上率先垂范领导干部要时刻保持昂扬向上,积极进取的良好精神状态,在平时的工作中精神饱满,充满激情,执著追求,永不满足,有一种“事业无止境,奋斗无穷期”的进取意识;有一种不懈怠,不迷茫、不滑坡,始终保持旺盛精神和昂扬斗志的精神风貌领导干部的精神风貌往往反映和影响单位的风貌,及员工的精神风貌,地图因此应用领导干部所具有的激情和感召力、人格魅力,去感召员工,激励员工共同干事创业四是在争先创优上率先垂范领导干部要有处处讲实干、时时争第一的强烈愿望,干一流的工作,做一流的服务,带一流的队伍,创一流的佳绩,不仅个人要在同级干部中争先进,创优绩,而且分管的工作也要能在全系统中争第一五是开拓创新上率先垂范做为领导干部不仅要周密考虑眼前的工作和事情、正在做的工作和事情,而且要具有前瞻性,考虑未来五年、十年或更长的发展和目标,正确的预测和把握未来的发展方向及趋势,去开拓别人尚未发现和察觉的新业务、新产品,要处处走在别人前面,这样才能将事业由小带大,由弱做强当今是一个信息爆炸,知识更新不断加快的时代,一个员工(干部)、一个单位、一个团体,如果不经常学习充电,很难适应社会变革和业务发展的需要因此,现在普遍提倡“打造学习型组织,争做学习型人才”有人说现实社会各行各业充满竞争,竞争的结果取决于人才的竞争,人才的竞争归根到底是员工整体素质的竞争这句话很有见的,员工素质不仅决定于参加工作前学历基础教育,而且决定于工作实践中职业素质教育,一个团队优劣,事业兴衰可从其人员素质、工作总结精神风貌中判断出来按照木桶短板理论,团体一百名员工中有名都是高素质人才,而只99有一名低素质人才,那么该团体的事业可能会因此被这一名低素质人才搞砸整体素质提高的途径有二条一是实行低素质员工淘汰制,二是通过强化全员职业素质教育目前基层员工高素质复合型人才比例很小,实行低素质淘汰涉及体制、政策等诸多因素,难以实施,那么唯一的办法就是强化全员职业素质教育职业素质教育的渠道较多,各级行应当通过建立用人及工资分配的激励机制鼓励员工自学、离职培训、参加远程电子化教育、参加社会成人教育等促使一般干部员工把学习当做一种需求,一种追求,一种时尚,一种责任,去努力学习,基础好的干部员工则把学习当做一种修养,一种情操,一种境界不断提高,那么整个事业将会大有希望参考范文银行改进工作作风心得体会自治区党委、政府在全区开展了一场转变机关作风,提高机关效能建设活动在这次活动的学习中,我受益非浅,主要体会如下
一、机关效能建设重在思想观念的更新思想解放、观念更新,是重要的投资软环境在解放思想、更新观念的过程中,要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的三个主要思想障碍一是满足于现状,围步自封,缺乏紧迫感和危机感二是部门的本位主义,这是当前加快发展步伐的最主要障碍三是影响开放、束缚发展的土政策这些土政策以一时一地的蝇头小利妨碍自己的长远利益因此,要进一步对各种收费进行全面清理,尤其对收费部门应加强行为规范,坚决消除政出多门,各行其是的现象,为经济发展创造宽松的环境
二、有利于改进机关作风,提高服务质量机关工作人员在履行公务中,往往是代表政府机关去执行公务的人民群众和投资商对具体办事人员的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以权谋私行为只能敢怒不敢言
三、有利于营造优质高效的服务环境,提高办事效率目前,我们的软环境建设中确实存在办事效率低,不讲勤政,不讲效能的问题这其中的原因是多方面的,至关重要的条就是机关效能建设没有落实到位,管理不严,措施不力只有加强机关效能建设,改进工作,完善管理,促进行政机关及其工作人员讲和办事效率,提高行政效能,才能达到营造优质高效的服务环境的目的
四、有利于改善投资环境,加速经济发展大量事实,如果我们不从根本上解决各级领导班子和干部队伍中存在思想作风不适应,工作作风不适应和生活作风不适应等制约经济发展的突出问题,不仅会引起人民群众的不满,影响政局稳定和社会安定,而且会阻碍改革开放政策的落实,妨碍经济持续、快速、健康的发展加大机关效能建设的力度,必将有力促进各级各部门紧紧围绕自治区党委、政府的重大经济决策和经济部署,结合各自的工作职能和实际情况,集中力量进行标本兼治,综合治理,全面加强干部队伍建设,从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定、安全的因素,加速经济发展的步伐因此,机关效能建设不仅不能放松,而且要加大力度和全面深化,为加快经济发展创造良好的氛围参考范文银行改进工作作风心得体会在教师干部作风整顿学习活动中,我认真学习了学校作风整顿文件精神,学习了《教师法》《义务教育法》等重要内容,在学习中一边做笔记,一边接受领导和同事们的教育,深刻地从人生观、价值观、世界观等方面谈出了自己对学习的认识,通过这次整风学习,对我校开展干部作风整顿工作有了进一步的认识,变被动教育为主动受教育,在学习活动中,通过深刻反思和认真听取别人的批语意见,我有如下一些认识政治思想方面要全面认真系统地学习党的方针政策,毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,认真学习党的大精神必须在自XX己的工作岗位上认认真真干教育,踏踏实实育人才,发扬求真务实的工作作风,积极参加课程改革在工作中不断学习,用先进的教育教学理论指导实践,不断创新,重视教育的过程管理,把工作落到实处,做人民满意的教师教育教学要有雄心教育是一项平凡而伟大的工作,系民族兴衰和国家存亡要克服工作中的急躁情绪,从点点滴滴做起用赏识的眼光看学生对待学生要有耐心,特别对于问题学生要给他(她)机会,用发展的眼光看人,树立学生的自信心,精心营造育人的一片蓝天”作为教师,用爱点亮学生心头的明灯,开启他们沉重的心扉,责无旁贷,任重道远”“没有爱就没有教育,这就要求教师不仅有丰富的知识和学问,更有堪为人师的人格和品德,有着对学生的一种无私奉献的爱”“教师在教会学生做人和学会知识的同时,还要让学生知道先相信你自己,然后别人才会相信你”作为教师,做好日常工作要不断加强政治理论学习及业务学习,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的日常工作,并且要不断更新教育工作理念,工作要积极、主动,勤动脑,多研究,力求工作上创新,有新突破在教育教学工作中,始终坚持以人为本的教育发展观,不断学习、勇于创新的教育实践观,关注细节、追求和谐的教育价值观,确保教育各项任务、工作目标顺利完成落实到工作中就是干好每一天的工作,上好每一节课关注每一个学生的健康成长,让孩子全面发展树立良好的师德形象,对学生“晓之以理、动之以情、以理树人”,用心育人教师良好的思想品行将是教师最伟大的人格力量的体现育人单凭热情和干劲是不够的,还需要以德立身、以身立教对待工作要专心要做一行、爱一行、专一行严格要求自己对所任体育教育工作,要更大力度投入时间和精力,不断钻研特殊案例对策,同时,要善于分析、,并同班主任结合起来,真正做到使学生身心健康地成长,使素质教育落到实处人常说“教师的工作是育人的工作,一名合格的老师,必须具有良好的道德品质和道德观念,才能用自己的人格魅力去影响学生,感染学生,让学生的心灵得到健康发展,形成良好的心理品质用自己渊博的知识去引导学生,让学生能在愉悦的环境中获得知识”“学校是传播文明的场所,教师是播种文明的使者,在一切教学活动中,教师都要做到文明从教”“育人为本,是学校办学的宗旨,是教育教学质量的关键所在只要我们广大教师热爱学生,言传身教,为人师表,教书育人,以高尚的情操引导学生的德、智、体美等,就一定能提高学生的思想道德素质”总之,要始终与时俱进,开拓创新,并自重、自醒、自觉、自励,时时处处严格约束自己,正确对待个人得失,不计名利,不图虚名,不事张扬,勤勤恳恳,兢兢业业,做好各项工作为人民的教育事业奋斗终身参考范文银行改进工作作风心得体会俗语说得好“流水不腐,户枢不蠹”!最近在部署下,在服务中心认真组织下,开展了党风廉政建设教育活动通过这个阶段的动员和读书学习,我对活动的重要意义有了一个更新的认识,可以肯定地说,通过这次教育活动,使自己在原有基础上有了进一步的理解,在一些方面拓宽了思路,开阔了视野,增强了搞好工作的信心我深深理解到“流水不腐,户枢不蠹”的内涵,再看”防微杜渐“,”千里之堤溃于蚁穴“这些古训,于此博大精深寓意深刻现就学习情况谈一点粗浅的认识和看法
一、党风廉政建设事关民生,干干净净履行职责民声所需党风廉政建设关系民心向背,关系事业成败党的新一届中央领导集体对加强党风廉政建设和反腐败斗争给予高度关注和重视,采取了强力措施,中纪委三次全会上提出了“四大纪律”、“八项要求”,中央连续出台了《党内监督条例》和《纪律处分条例》两个法规,充分显示了中央坚持不懈地抓反腐倡廉的力度和决心对于廉洁自律问题,要把握好两条一要干事干净,二要干净干事,也就是既勤又廉不勤政无以立业,就没地位;不廉政无以立身,就栽跟头要把这两条统一起来对待,经得起考验,时刻牢记毛泽东主席进北京时说的那句话“我们不当李自成,我们一定要考好”在群众中树立好形象、要警钟长鸣,思想重视珍爱自己1任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的,都有一个思想演变的过程因此,把牢思想这一关是最有效的预防,加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策我们一时一刻都不能放松世界观、人生观、价值观的改造要认识到权力是一把双刃剑,用好了能为民造福,用不好也能为自己造“罪”我虽然只是县城管局服务中心一名普通职工,党教育我多年,,也应该倍加珍惜得来不易的工作,不要因一念之差给家庭、给亲人带来无以挽回的痛苦要保持晚节.不说是留个好名声,能做到平平安安退休,干干净净退休也要对得起入党时举起的右手!、严以自律,自我解剖自省自警2当前市场经济的趋利性逐步渗透到社会生活的方方面面,形形色色的价值观不断充斥人们的思想,我们现在各方面的条件也有了很大的改善但越是在这种形势下,越要保持清醒的头脑,越要保持艰苦奋斗的作风,越要从方方面面严格要求自己要时刻告诫自己,稍有不慎,就可能犯错误、栽跟头“常在河边走,难得不湿鞋”,就是要时时刻刻谨小慎微我们每一名党员干部都要正确行使手中的权力,在大事上一定要泾渭分明,小节上时刻从严把握,哪些事能做,哪些事不能做,脑子里要有明确的界限,自重、自省、自警、自励,清清白白从政,踏踏实实干事,堂堂正正做人、接受监督深入群众,防微杜渐3失去监督的权力,必然滋生腐败;古训道流水不腐,户枢不蠹一语道破这条颠覆不破的真理,脱离监督的干部,往往会犯错误我们每一名党员干部职工都要正确地对待监督党组织和群众的监督是一面。
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