人力资源管理高级实验测试题及答案

人力资源管理高级实验测试题及答案

一、单选题（共68题，每题1分，共68分）.在培训需求信息收集方法中，关键事件法是指通过绩效考评结果分析1寻找部门、个人绩效不良的原因，解决问题，直至找出部门和个人培训需求A、V、B X正确答案B（）渠道招聘到的人才往往是没有工作经验的大学生，对公司的管理观

2.念和企业文化更容易接受，更具可塑性的优势、人才市场A、内部推荐B、校园招聘C、猎头公司D正确答案C通过（），不仅可以监控培训是否达到了预期的目的，而且可以为以后

3.开展的培训提供改进和优化方面的借鉴、培训计划制订A、培训问题诊断B、培训效果评估C、培训方案改进D正确答案必备的心理素质的分析C、工作内容分析A、工作环境分析B、工作条件分析C、工作过程分析D正确答案C在培训需求分析中，是指将员工当前的实际工作绩效与员工工作

31.绩效标准或员工工作绩效预期进行比较,弄清楚工作绩效不令人满意的原因，并确定哪些员工需要进行培训，哪些员工不需要、人员分析A、组织分析B、需求分析C、任务分析D正确答案A是对改进情况的主要衡量标准，以比例的形式出现，是一些易于收

32.集的无可争辩的事实、成本数据A、软数据B、硬数据C、质量数据D正确答案C.绩效管理的第一个环节，也是绩效管理实施的前提和基础的是

330、绩效指标设计A、绩效信息收集绩效考核实施B D、绩效计划制订C正确答案C员工针对自己的工作目标设定关键绩效指标，不属于其特性的是

34.、综合性的A、可衡量的B、有时间限制的C、具体的D正确答案A是人力资源管理的基础

35.、人力资源评估A、人力资源预测B、人力资源规划C、人力资源需求D正确答案C鱼骨图法将问题的现象列在右边，可能的原因分别列在鱼骨刺上

36.的、左边A、右边B两边G中间D正确答案A是指两个或更多的参与者在遵守一定规则的前提下，通过竞争或

37.合作达到预期目标、研讨法A、管理游戏法B、角色扮演法C、案例分析法D正确答案B.新员工培训需求分析对企业文化、制度、工作岗位的培训，通常使38用关键事件法、A V、B X正确答案B.在公文筐测验中，要清楚、详细说明被试者在公文筐测验中的任39务与有关要求，文字应通俗易懂，以保证每个被试都能够准确无误地理解测验要求、指导语A、评分标准B、文件设计C、工作分析D正确答案A在进行人力资源规划编制时，要根据组织的具体情况，选择适合的

40.定量或者定性方法，对组织的人力资源供给和需求进行预测，得出在0,此基础上编制人力资源规划、人力资源净需求A、人力资源供需状况B、企业发展目标C、发展的总体规划D正确答案A.在选定评估对象时，对应着重于课程设计、成本核算、应用效果41等方面、新教员的课程A、外请培训组织进行的培训B、新的培训方式C、新开发的课程D正确答案B关于培训内容的选择，以下说法中错误的是

42.、如果受训者是管理者，则偏向于技能培训A、如果受训者是一般职员，则偏向于知识培训和技能培训B、素质培训是企业培训中的最高层次C、知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力D正确答案A是指依照预先确定的题目、程序和评分标准进行面试，要求做到

43.程序的结构化、题目的结构化和评分标准的结构化、结构化面试A、经验性面试B、半结构化面试C、情境性面试D正确答案A的重点在于指标的选取及权重的计算，设计绩效指标要在参考同

44.类组织的基础上，在与组织内部员工座谈了解情况的基础上进行，权重的计算可以结合员工和专家的意见，合理计算得出、绩效考核实施A、绩效反馈面谈B、绩效指标设计C、绩效信息收集D正确答案C.绩效信息收集是绩效考评的

45、直接客观依据A、直接目的B、常用方法C、主观判断D正确答案A关于招聘工作评估的说法，不正确的是

46.、如果在低成本条件下,招聘到高质量的人才则表明此次招聘效率较A高、招聘的费用支出少而录用的人员数量多,则说明招聘的成本高B、录用人员评估有录用比和应聘比两个指标C、评估指标有招聘成本的核算和对录用人员的评估D正确答案B以下哪一项属于外部招聘的优点（）

47.、给企业内部人员以压力,激发他们的工作动力A、外部人员对企业情况不了解需要更长的时间来适应B、风险小，对员工的工作绩效、能力和人品有基本的了解，可靠性较C高、节约时间和费用D正确答案A.面试测评的内容中，（）是指应试者是否能够将自己的思想、观点、48意见或建议顺畅地用语言表达出来、仪表风度A、口头表达B、工作态度C、兴趣爱好D正确答案B在履历分析的项目中，测评者不能核实的项目有（）

49.、年龄A、家庭情况B、学历C、述职报告D正确答案D下列选项中属于柯式四层次中的第二层次学习层的评估方法的是

50.、员工流动率、生产率、利润率等指标考核A、由培训者、上级、同事、下级以及客户进行评价B、笔试、绩效考核C、问卷、面谈D正确答案C.柯氏培训评估模式的第二个层次是（）

51、学员反应A、学习的效果B、产生的效果C、行为改变D正确答案B原则中，代表（）

52.SMART M、具体的、明确的A、可衡量的B、行动导向C、现实的D正确答案B以下有关职务说明书编写要求的描述中，错误的是（）

53.、每个岗位可以有多个上级A、在职务说明书中应明确本岗位在公司内外部的沟通关系B、应明确岗位某项责任的建议考核内容，并尽量选择比较容易量化的C指标、岗位名称应与岗位设置中的名称相一致D正确答案A在绩效信息收集的常用方法中，关键事件记录法是针对员工特别突

54.出或异常失误的情况进行记录，关键事件的记录有助于管理者对员工的突出业绩进行及时的激励，对员工存在的问题进行及时的反馈和纠偏、A V、B X正确答案A是指面试考官与每一位应聘者单独交谈的面试形式

55.、结构化面试A、情境性面试B、单独面试C、经验性面试D正确答案C.工作分析中的包括对工作特征的揭示与概括、名称的选择与表达

56、工作名称分析A、工作过程分析B、工作内容分析C、工作环境分析D正确答案A根据面试题目的内容，面试可分为和经验性面试

57.、单独面试A、小组面试B、情景性面试C、分阶段面试D正确答案C进行人员素质测评，首先要

58.、采用心理测验和评价中心进行测评A、进行初步的面试B、进行笔试C、通过履历分析进行初步筛选D正确答案D是个体内在的在行为上的倾向性，它表现一个人在不断变化中的

59.全体和综合，是具有动力一致性和连续性的持久自我，是个人在社会化过程中给人以特色的身心组织、气质A、人格B、职业倾向C、心理特征D正确答案B在组织分析中，要对（）进行分析，依据企业的条件，确定企业今后

60.的培训重心和方向、企业的整体绩效A、企业将来的发展战略B、员工从事的工作活动C、员工当前的实际工作绩效D正确答案B.在面试的面试者可以问一些被面试者一般有所准备的比较熟悉的610,题目，包括让被面试者做自我介绍等较为宽泛的问题、核心阶段A、介绍阶段B、确认阶段C、结束阶段D正确答案B.人力资源招聘是基于（），确定招聘标准、招聘规模、招聘渠道与方62法，把合适的人配置到合适岗位上的过程、人员素质测评A、人力资源规划B、培训需求分析C、招聘需求分析与工作分析D以下属于内部招聘渠道的是

4.、熟人推荐A、校园招聘B、猎头公司C、人才服务中心D正确答案A面试的测评内容中，主要看应试者对主考官所提出的问题理解是否

5.准确，回答的迅速性、准确性等、工作态度A、口头表达B、仪表风度C、反应能力D正确答案D如果在低成本条件下，招聘到高质量的人才则表明此次招聘

6.、录用比大A、应聘比大B、质量差C、效率较高D正确答案D.在履历表的项目中，与拟任岗位有关的项目

7、重要程度低A、应赋予较小的权重B正确答案D.在选定评估对象时，对应着重于课程组织、教材、课程设计、应63用效果等方面、新的培训方式A、新教员的课程B、新开发的课程C、外请培训组织进行的培训D正确答案A根据面试的标准化程度，面试可分为结构化面试、非结构化面试和

64.、一次性面试A、半结构化面试B、单独面试C、情境性面试D正确答案B道德就是个体特有的特质模式及行为倾向的统一体，又称个性

65.、A V、B X正确答案B.绩效管理的最后一个环节是

66、绩效方法确定A、绩效反馈面谈B、绩效指标选取C、绩效信息收集D正确答案B是指测量工具在多大程度上测量到了真正想要测量的特质

67.

0、标度A、效度B、信度C标志D\正确答案B若以技能培训为内容，最适宜的场所为（）

68.、工作现场A、网络直播B、教室C、会议室D正确答案A

二、多选题（共32题，每题1分，共32分）.人员素质测评指测评主体根据（），采用科学的方法收集被测评者的1相关信息，在短时间内对素质作出量值或价值的评判活动测评标准体系A\、测评方法B、测评步骤C、测评目的D正确答案AD工作日志法的缺点有

2.、任职者事后填写导致信息的不完整或“创造”工作活动A、工作日志法的成本较高B、若填写时间短，则收集的信息不全面C、因缺少监控可能影响分析结果D正确答案ACD.职务说明书常见的编写误区有

3、责任不清A、功能错位B、不成体系C、职责重叠D正确答案ABCD.人力资源招聘意味着一系列的开支，如

40、招聘过程本身的人力、物力、财力的耗费A、员工的薪酬福利发放B、新员工入职的办理C、员工的上岗引导与岗前培训D正确答案ABCD.绩效信息收集的实施步骤包括

5、回顾关键绩效指标A、根据关键绩效指标对绩效信息进行分类B、绩效反馈面谈C、记录和收集绩效信息D正确答案ABD培训需求信息收集的常用方法有

6.、组织要因分析法A、问卷调查法B、访问法C、绩效分析法D正确答案ABCD.培训效果评估的作用有

7、降低培训成本A、为以后开展培训提供改进和优化方面的借鉴B、提升培训效果C、监控培训是否达到了预期的目的D正确答案BD招聘的流程具体包括

8.、招聘工作评估A、确定招聘计划B、发布招聘信息C、接待和甄别应聘人员D正确答案ABCD.人员素质测评通常采用等方法对被测评者的知识、能力、个性9和动力因素进行评价,判断其是否胜任工作岗位、面试A、评价中心B、履历分析C心理测验D正确答案ABCD人格就是个体特有的的统一体

10.0行为倾向Ax、特质模式B、家庭背景C、职业选择D正确答案AB.培训需求分析作为现代培训活动的首要环节在培训中具有重大作用，11具体表现为（）、了解员工的知识、技能等需求A、了解受训人员现有的全面信息B、确保培训工作的针对性和实用性C、有利于提高培训工作的系统性和前瞻性D正确答案ABCD培训方案实施的准备工作包括

12.

0、培训方法的选择A、培训教师和受训者的选择B、后勤保障C、培训材料的确定和选择D正确答案ABCD.绩效信息收集的常用方法有

130、关键事件记录法A、调查反馈法B、德尔菲法C正确答案ABD.培训需求分析的作用有

14、确保培训工作的针对性和实用性A、有利于提高培训工作的系统性和前瞻性B、了解员工的知识、技能等需求C、了解受训人员现有的全面信息D正确答案ABCD.权重的计算方式主要有

150、逐对比较法A、头脑风暴法B、德尔菲法C、层次分析法D正确答案ACD人力资源规划的内容包括

16.、人员招聘和选拔A、薪酬和绩效管理B、人力资源管理政策C、人员配置D正确答案ABCD.绩效考评是通过制订具体的（）来引导和激励员工，使员工行为与组17织目标相一致、绩效反馈A、绩效计划B、绩效考核标准C、绩效方法D正确答案BC工作分析结果的表述形式主要有（）

18.、资格说明书A、工作说明书B、职务说明书C、工作描述D正确答案ABCD在绩效计划制定的实施阶段，管理者应准备相关信息，这些信息可以

19.分为哪几类

0、关于组织的信息A、关于岗位的信息B、关于个人的信息C、关于团队的信息D正确答案ACD对于未来可能担任的高层管理人员即后备领导人员的培训，可以采

20.用

0、头脑风暴法A、特别任务法B、角色扮演法C、工作指导法D正确答案ABCD.在编写职务说明书的过程中，获取岗位信息的渠道有

21、浏览企业已有的管理制度,获取所需的信息A、和企业内部的工作人员进行沟通B、有选择性地参考同行业其他企业的职务说明书C、自己企业内部人员编写各自岗位信息D正确答案ABC一般来说,在企业培训中管理者偏向于

22.、知识培训A、素质培训B、价值观培训C、技能培训D正确答案AB.硬数据可以分为（）

23、时间A、成本B、产出C、质量D正确答案ABCD性格测验是一种（）的性格评估测试

24.MBTI、迫选型A、自我报告式B、倾向型C、独立的D正确答案AB工作日志法的优点有（）

25.、收集的信息可靠性高A、容易操作、控制和分析B、调查结果易于量化C、成本较低D正确答案ABD以下关于人员素质测评的实施步骤的表述，正确的有（）

26.、可以采用心理测验和评价中心等测评方法对被测评人员进行深入的A测评、首先通过履历分析进行初步筛选B、对于那些符合组织对该岗位的任职资格要求的人员进行笔试或初步C的面试、对于通过初步面试的人进行再次面试D正确答案ABCD以下关于公文筐测验的相关表述，正确的有（）

27.、对评分者要进行培训使评分者根据评分标准而不是个人的经验评A I,分、通过工作分析,确定公文筐测验要测评什么要素，哪些要素可以得到B充分测评,各个要素应占多大权重、实施公文筐测验之后,评分一般由专家和具备该职位工作经验的人C进行、对一个文件不同的处理常常可以体现不同的要素，对文件的处理方D式要有所控制,确定好计分规则或计分标准正确答案ABCD无领导小组讨论实施阶段的具体工作有

28.

0、汇报阶段A、自由讨论阶段B、表述阶段C、宣布题目与注意事项D正确答案ABCD员工培训分为哪几个步骤

29.

0、培训过程管理A、应赋予较大的权重C、应排除在外D正确答案C以下哪一项不属于人力资源需求预测常用的方法

8.、市场调查预测法A、经验预测法B、德尔斐法C、情境描述法D正确答案A下列选项中属于柯式四层次中的第三层次行为层的评估方法的是

9.、员工流动率、生产率、利润率等指标考核A、笔试、绩效考核B、由培训者、上级、同事、下级以及客户进行评价C、问卷、面谈D正确答案C.人力资源规划过程模型的目的是

100、编制人力资源规划,实现人力资源供求平衡A、明确人力资源净需求B、明确企业的战略目标和整体规划C、对现有人力资源进行评估D正确答案A、培训方案制定B、培训需求分析C、培训的成果转化与效果评估D正确答案ABCD递阶层次结构模型分为（）

30.、目标层A、准则层B、方案层C、指标层D正确答案ABCD.在编写职务说明书的过程中，岗位分析的方法主要有（）

31、观察法A、工作日志法B、访问法C、头脑风暴法D正确答案ABC以下关于人格与职业匹配的表述，正确的有（）

32.、当个人人格与职业匹配时,工作得心应手,状态积极,富有成就A、当个人人格与职业相斥时,会对工作索然无味,容易出现困难B、个人对职业的满意度和流动的倾向性，取决于个人的人格特征与C职业的匹配程度、当个人人格与职业相近时,经过努力也会适应工作,取得成就D正确答案ABCD是一种同时将每一名员工与同一评估组中的其他员工进行比较的

11.方法，即在每一■个评估因素上把每一位员工与其他员工一一配对,1分别进行比较、行为锚定法A、度考核法B360度考核法G

720、配对比较法D正确答案D无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，采用

12.情景模拟的方式对被测者进行集体面试、A X、B V正确答案B以下关于绩效反馈面谈的表述，错误的是

13.、多使用封闭性问题A、针对不同类型的员工可以采用不同的沟通方式B、在面谈中应当营造一个良好和谐的面谈氛围，清晰地说明面谈目C的、反馈时要对员工的优点与缺点并重D正确答案A是根据组织发展战略、组织目标以及组织内外部环境的变化，为

14.满足组织不同发展时期对人员的需求并保持供需平衡，所做的针对组织内部人力资源的战略性安排、工作分析A、人员素质测评B、人员招聘C、人力资源规划D正确答案D现状核查法排查的内容不包括

15.

0、人力资源的数量和质量A、对人员的评价B、人员素质结构C、人员岗位分布情况D正确答案B向员工的服务对象或与员工有工作关系的人调查并收集有关信息

16.的绩效信息收集方法是、关键事件记录法A、定期抽查法B、工作记录法C、调查反馈法D正确答案D当人力资源规划的结果是时，员工招聘可能被纳入企业工作日

17.程、供给小于需求A、供给大于需求B、供求均衡C、供求总量平衡，结构不平衡D正确答案A工作描述再生形式中最为完整的一种是

18.、职务说明书A、工作规范B、资格说明书C、工作说明书D正确答案A以下履历的描述中，哪一项最有可能是真实的

19.、在一个利润微薄的行业的普通岗位,应聘者填的是比较高的薪酬A、应聘者在大公司做人力资源主管，公司的战略决策、人力资源战略B规划由其独立完成、简历中有一些模糊性的词汇，如“非常好,取得了很大的成绩”C、一个人力资源经理描述自己的成绩:把公司的人才流失率降低到D20%人岗匹配率从提升到10%,50%90%正确答案D以下关于接续计划法的表述，不正确的是

20.、这种方法特别适合对基层员工进行安排时使用A、该方法主要的关键点是根据职务之间的信息明确不同职位对员工的B具体要求、接续计划法主要用于组织内部特定职位候选人的确定C、该方法首先要确定人力资源计划范围D正确答案A不仅是绩效考评的直接客观依据，也是发现问题、改进绩效水平

21.的途径之一，同时可以为员工和组织提供必要的利益保护、绩效考核实施A、绩效指标设计B、绩效反馈面谈C、绩效信息收集D正确答案D可以看做工作描述再生形式中最为完整的一种，它包括工作说明

22.书与资格说明书中所有甚至更多的内容、工作规范A、技能清单B、工作分析计划书C、职务说明书D正确答案D在面试的面试者要检查是否遗漏了关于那些关键胜任能力的问题

23.0,并加以追问、确认阶段A、核心阶段B、介绍阶段C、结束阶段D正确答案D在面试的，所使用的问题最主要的是基于关键胜任力的行为性

24.问题，就是对于被面试者过去工作、生活或学习中特定的行为和经历A、确认阶段B、结束阶段C、介绍阶段D、核心阶段进行描述正确答案D、价值观培训AB、知识培训C、技能培训D、素质培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力

25.正确答案BA、工作描述、B工作说明书C、资格说明书D、职务说明书主要是对任职资格与相关素质要求的说明

26.正确答案C.在面试中，询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的27人打交道，在各种社交中所扮演的角色，这是为了测评应聘者的

0、人际交往能力A、工作态度B、仪表风度C、专业知识D正确答案A是一种从不同层面人员中收集评价信息，从多个角度对员工进行

28.综合反馈评价的方法、度考核法A

360、行为锚定法B、度考核法C

720、配对比较法D正确答案A下列选项中属于柯式四层次中的第四层次结果层的评估方法的是

29.、问卷、面谈A、员工流动率、生产率、利润率等指标考核B、笔试、绩效考核C、由培训者、上级、同事、下级以及客户进行评价D正确答案B.工作分析的信息分析中，包括必备的知识、经验、操作技能和30。