企业培训师测试题（含答案）

企业培训师测试题（含答案）

一、单选题（共74题，每题1分，共74分）

1.岗位职务描述撰写方法在评价过程中，要以事实为依据，进行客观评价同时，评价应具有（）特别是对方案中存在问题的评价A、过程性B、目标性C、操作性D、科学性正确答案C

2.理念识别系统的功能不包括（）A、规范作用B、凝聚作用C、导向作用D、鼓舞作用正确答案D

3.对培训效果进行学习评估的具体方法不包括（）A、笔试法B、介绍法C、访谈法B、五项C、六项D、十项正确答案C

32.主张将管理人员看成一个信息中心，并围绕这一概念形成管理理论的学派是（）A、社会技术学派B、决策理论学派C、管理科学学派D、沟通中心学派正确答案D

33.在培训效果评估的评估体系中，（）是第四级评估A、反应评估B、行为评估C、学习评估D、结果评估正确答案D

34.不属于物质系统主要功能的是（）A、扩大就业功能D、资金效益功能正确答案A

35.现代教育技术总的目的是为了促进学生的学习，但是由于教育对象不同教学内容不同，采用的技术手段和操作方法也就不同，从而形成了三个主要的相对独立的应用实践领域课堂教学领域、远程教学领域、（）A、自主学习领域B、企业培训领域C、协作学习领域D、网络教学领域正确答案B

36.培训工作流程的构成要素有（）A、程序化的过程控制B、具体化的指导文件C、标准化的培训流程D、质量管理的控制正确答案C

37.培训前效果评估的内容不包括（）A、培训态度评估B、培训计划评估C、培训行为评估D、培训环境评估正确答案D

38.列入教材的内容，特别注重吸纳新技术和技能，做到教材的核心内容与当代科技保持同步，这是教材编辑的（）原则A、实用性B、创新性C、前沿性D、系统性正确答案C

39.在制定培训规划时排序的基本依据是（）、任务说明的结果AB、需求分析的结果C、工作分析的结果D、绩效分析的结果正确答案A

40.一家主要生产摩托车减震弹簧的民营企业，对于组装该产品的工人，较为合适的薪酬结构是（）、岗位工资+能力工资AB、岗位工资+年终奖C、岗位工资+提成工资D、岗位工资+计件工资正确答案D

41.培训教材开发的根本要求是与时俱进，不断发展，（）、不断出新AB、理论主导C、不断改革D、知识为本正确答案A

42.在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是（）A、受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进B、受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩C、受训者对培训项目的主观感觉或满意程序如何D、受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获正确答案A

43.员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括（）、质量要求AB、专利项数C、劳动效率D、直接成本正确答案D

44.教育技术的未来发展目标，是（）使能够完全替代教师，实现学生学习的完全自主化A、教育媒体B、群众媒体C、多媒体D、互联网正确答案A

45.对新员工的培训需求分析效果最佳的方法为（）、绩效分析法AB、任务分析法C、需求分析法D、岗位分析法正确答案B

46.在一般情况下，企业技术改造的中心应是（）A、产品B、工艺C、设备D、效率正确答案A

47.职业培训教材的内容更加突出职业活动和岗位工作的技能目标要求，强调（）A、知识传授的系统性B、知识的完整性C、理论为技能服务D、知识为技能服务正确答案D

48.企业制定员工培训规划的基本前提是（）A、任务分析B、需求分析C、岗位说明D、培训内容正确答案B

49.中小型企业宜采用的设备维修的组织形式为（）A、集中维修B、混合维修C、分区维修D、部门维修正确答案A

50.《关于进一步加强人才工作的决定》提出了人才评价的根本标准是（）A、能力B、专业C、性格D、销售正确答案A

51.在建构测评标准体系时，将测评要素层层分解成测评目标、测评项目、测评指标，可以形成测评标准体系的（）结构A、纵向B、网络C、混合D、横向正确答案A

52.岗位职务描述撰写方法要对设计方案给出一个总体（）如方案可行、基本可行或不可行等当给出的方案为不可行时，要提出相应的解决办法A、评价意见B、考核观点C、系统方法D、诊断评表正确答案A

53.企业培训（）是指保证和满足企业培训教学实施需要的各类工具、材料和技术手段、教学设备AD、教学预算正确答案A

54.记录教学活动并制作访问记录表时，必须要有以下内容（）、访问感想、访问人员AB、访问时间、访问地点C、记录人员、访问时间D、参与人员、访问时间正确答案B

55.（）一般是指手势、身势、面部表情、眼色、人际空间位置等一系列能够揭示内在意义的动作A、体态B、动作C、情感D、行为正确答案A

56.岗位再设置的基本思路不包括（）、岗位责任制AB、工作内容扩大化C、工作内容丰富化D、岗位轮换式正确答案A

57.下列选项中，哪个是属于信息职能维度的内容（）A、对比B、指导G比较D、服务正确答案C

58.（）不是培训前期的准备工作A、与主管领导沟通B、建立员工背景档案C、写出行动计划D、准备培训需求调查正确答案C

59.企业咨询是在（）的基础上形成的一门应用性学科A、企业市场营销问题B、企业盈利分配问题C、企业定价策略问题D、企业提高生产效率问题正确答案A

60.新雇员上岗引导是指向新雇员提供有关企业的（）A、基本作业规范B、经营理念计划C、经营目标与理念D、基本背景材料正确答案D

61.多媒体课件根据（）分类可以包括演示型类型A、学员要求B、文字要求C、使用环境D、现场教学正确答案C

62.若企业领导非常敏感且管理能力强，则管理咨询工作应采取（）A、诊断建议方式B、推进变革方式C、引进介绍方式D、教育培训方式正确答案C

63.封闭式咨询工作作风显著特点是（）A、事后不积极向企业反映B、有很强的独立性C、固步自封地开展工作D、事前不开展调查研究正确答案B

4.以下关于直线制组织形式的说法，错误的是（）A、命令统

一、决策迅速B、组织机构设置简单、沟通方便C、适合小型企业D、高层领导管理幅度小正确答案D

5.在同行竞争中，以下行为符合咨询公司和咨询人员的道德规范的是（）A、系统介绍本公司的优势、经验与资源，赢得客户的信任B、告诉客户，本公司的强势和竞争对手的弱项C、用低价竞争的方式赢得订单D、感到力不能及，但因项目利益较大，采用多种方式获取订单正确答案A

6.企业管理咨询在发展中国家普及的大致时间是（）A、19世纪90年代以后B、20世纪90年代以后C、20世纪70年代以后D、21世纪初期以后正确答案C

7.以下不属于根据员工的发展阶段不同，培训可分为（）、资格培训A

64.在自主学习探究中到实地考察是一项重要的学习研究步骤，实地考察中必须做到的有（）A、考察时间、考察记录B、考察设计、考察记录C、考察记录、考察设计D、考察时间、考察地点正确答案B

65.衡量培训效果最常用的经济指标是（）A、投资回报率B、劳动生产率C、产值增长率D、绩效成本率正确答案A

66.以下选项中，属于参与式培训的有（）、理论学习法AB、事务处理训练C、会议培训法D、课件讲授法正确答案B

67.在管理咨询人员的角色定位中，咨询人员掌握系统的理论知识并能够给企业提供合理的建议是（）A、教练员B、幕僚C、传教士D、医生正确答案A

68.教材参编人员确定的根据是按照（）要求，他们负责具体章节的编写工作A、主管部门B、协商意见C、教材特点D、协管部门正确答案A

69.全球化营销的核心在于（）A、全球营销一体化B、全球化统一运作C、全球化竞争D、全球功能协调正确答案A

70.利用SWOT分析法形成了四种可以选择的策略，其中ST策略是指（）oA、利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会B、利用企业内部的优势来减轻外部的环境威胁C、利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势D、直接克服企业内部的劣势和避免来自外部的威胁正确答案B

71.企业培训的组织分析的内容不包括（）A、责任分析B、人员分析C、工作分析D、条件分析正确答案B

72.（）是对培训质量、培训工作要求的具体规定，是衡量整个培训工作的尺度A、培训评估的考核B、培训评估的标准C、培训评估的实施D、培训评估的计划正确答案B

73.教育技术绝非仅指用于教育的媒体和手段，而是指人类在教育活动中所采用的一切技术手段和方法的总和它分为（）两大类A、媒体、知识B、有形、无形C、人文、技术D、硬件、软件正确答案B

74.企业咨询的产生和管理咨询业的形成，首先是由（）的客观需要而兴起的

0、广大消费者AB、管理工作C、咨询公司D、咨询客体正确答案D

二、多选题（共25题，每题1分，共25分）

1.影响公司治理结构因素，主要包括（）、公司规模大小AB、公司集权与分权C、公司产权构成D、资源利用效率正确答案AC

2.4P理论中的4P包括（）A、促销B、价格C、产品D、政治力正确答案ABC

3.按照培训评估的内容和时间安排划分，培训评估方案分为（）A、终结性评估方案B、诊断性评估方案C、形成性评估方案D、横向评估方案正确答案ABC

4.备课的基本要领是（）以及训练设备A、实习场地B、吃透教材C、了解学员D、领会大纲正确答案ABCD

5.培训质量管理的关键点包括（）、质量文化建设AB、本土化C、过程控制D、全员参与正确答案ABCD

6.企业管理咨询的类型按照咨询主体的不同，可以划分为（）、经营管理者咨询AB、生产管理者咨询C、企业内部人员的咨询D、企业主管人员咨询正确答案AC

7.培训教材的选用与开发的依据有（）A、培训层次水平B、行业标准规范C、岗位培训目标D、国家法律法规正确答案ABCD

8.中国管理咨询业的优势有（）A、成本较低B、准确的核心业务定位C、管理机制不健全D、了解中国国情、企情正确答案AD

9.评估策略制定所要回答的问题是（）、谁进行评估AD、为什么要评估正确答案ABD

10.劳动经济学研究的具体对象主要有以下几个方面（）、效用最大化AB、劳动力市场C、资源利用方式的选择D、劳动力资源的稀缺性正确答案ABCD

11.一般说来，越是组织的下层主管人员，所做出的决策越倾向于（）0A、战略型B、常规型C、风险型D、经验型正确答案BD

12.现代教育技术的意义有（）A、现代教育技术有效支撑教育改革B、现代教育技术增强教学效果C、现代教育技术促进教师专业发展D、其他选项都对正确答案ABC

13.按测评目的分类，心理测验可分为（）A、人格测量B、能力倾向测验G个体测量D、智力测量正确答案ABD

14.关于信息技术的教学应用，你赞成的说法是（）、展示教学内容AB、代替教师的角色C、创设学习情境D、支持师生交流正确答案ACD

15.以下（）不属于培训课程开发的特征A、以知识体系为框架的特征B、以能力教学为核心的特征C、以动态化和灵活性为特征D、以满足个性发展为主体的特征正确答案ABD

16.关于选拔性测评，下列说法正确的是（）A、是人力资源管理活动中经常进行的一种素质测评B、特别强调测评的区分功能C、是一种以选拔优秀人才为目的的素质测评D、是在合格者之间进行选择的一种素质测评正确答案ABCD

17.企业咨询工作的方式包括（）A、工作作风B、客户关系C、教育培训D、引进介绍正确答案CD

18.教学辅助人员在培训中扮演的角色是（）A、教学活动的组织者B、学员疑问的答疑者C、教学活动的后勤保障者D、教学工作的行政组织者正确答案CD

19.特朗普制教学形式的主要形式包括（）、独立研究AB、大班上课C、大班讨论D、小班讨论正确答案ABD

20.以下内部控制制度的评价内容中，属于符合性评价的是（）A、重新执行相关的内部控制程序B、检查交易和事项的凭证C、向银行函证期末存款余额D、查阅账户管理制度了解开户、销户程序正确答案ABC

21.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有（）A、直线制B、直线职能制C、职能制D、事业部制正确答案BCD

22.综合实践活动课程的管理包括（）A、教育行政部门对综合实践活动的管理B、实施教师培训C、开发利用多种教育资源D、学校对综合实践活动的管理正确答案ABCD

23.在下列因素中属于企业表层形象的是（）B、在岗培训C、晋升培训D、转岗培训正确答案B

8.制定和实施企业战略的基本保证是（）、产品管理AB、组织管理C、形象管理D、科技管理正确答案D

9.综合实践活动课程是（）、校本课程AB、地方课程C、国家课程D、特色课程正确答案C

10.信息化教学资源不可以概括成哪个类型（）A、印刷类教学资源B、网络课程资源C、素材类教学资源D、集成型教学资源C、竞争能力D、企业名称正确答案AD

24.常见的岗位描述信息搜集方法有（）A、跟踪法B、功能性工作分析法C、观察法D、关键事件法正确答案BCD

25.关于年度培训计划设计的基本程序，下列说法正确的是（）A、培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动B、年度培训计划的制定阶段采用自上而下方法C、前期准备阶段工作自上而下启动D、初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次正确答案ACD

三、判断题（共25题，每题1分，共25分）

1.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训（）A、正确

2.岗位职务描述的基本程序包括准备阶段、调查阶段和总结阶段三个阶段A、正确B、错误正确答案B

3.要做好领导工作，就要对下属及早评价（）、正确AB、错误正确答案B

4.公文筐测验是对管理人员潜在能力进行测定的有效方法（）A、正确B、错误正确答案A

5.价值性属于培训课程内容选择的基本要求A、正确B、错误正确答案B

6.现代教育技术的应用大体上有以下四种模式集体教学模式、个别化教学模式、协作教学模式、远程教学模式A、正确

7.综合实践活动具有如下特性实践性、开放性、自主性、生成性A、正确B、错误正确答案A

8.”定性目标是指无法用数量表示的目标它的衡量标准是多好人们在管理机构中的地位越高，其定性目标就可能越多（）A、正确B、错误正确答案A

9.在市场经济条件下，追求利益与诚实守信相矛盾，无法共存（）A、正确B、错误正确答案B

10.工作指导培训，主要是指列出每一项工作的基本任务清单、完成任务的工作步骤以及每一步骤所对应的关键点，从而对员工进行培训、正确AB、错误正确答案A

11.测评结果反映所测素质的准确性，是指区分度A、正确B、错误正确答案B

12.在组织开发培训教材时，要做到组织管理的落实，具体指人员落实、任务落实、经费及保障条件落实A、正确B、错误正确答案A

13.在培训效果评价的过程中一般应用笔试来评价受训者的认知程度A、正确B、错误正确答案A

14.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程（）A、正确B、错误正确答案A

15.培训教学督导工作具有三项基本职能监督检查、指导和评价A、正确B、错误正确答案A

16.开发培训课程的原则有一致性原则、系统性原则、技能性原则、操作性原则、针对性原则B、错误正确答案A

17.工作指导培训一般在员工进入工作岗位

5、6年时使用A、正确B、错误正确答案B

18.综合实践活动的开设带来教师角色的根本性变革，由传统的主导者、支配者转变为支援者、参与者A、正确B、错误正确答案A

19.综合实践活动的实施过程一般来说可分为活动准备、活动实施A、正确B、错误正确答案B

20.资源利用效率它是企业选择集权与分权的根本原则如果集权影响企业资源利用效率，就最好不分，反之，如果分权就影响企业资料利用效率，就必须分（）、正确AB、错误正确答案B

21.在进行分销组织分析时，应对经销商和代理商的数量、地理分布、经营规模、经营能力等进行分析（）A、正确B、错误正确答案A

22.同级考核者在评价被考核者时要明确打出评价分数（）A、正确B、错误正确答案B

23.教学目的决定课程的设计方向和形式、正确AB、错误正确答案A

24.时间维度是岗位分析维度文件的三大主要维度之一A、正确B、错误正确答案B

25.具体的课程方案设计，包括课程内容设计、课程教材设计、教学模式设计、教学活动设计、课程实施设计以及课程评估评价等方面、正确A正确答案A

11.（）是财务管理行动的基础A、融资管理B、会计管理C、利润管理D、投资管理正确答案B

12.教育实践活动要把贯穿落实（）精神作为切入点A、党的十八大B、中央八项规定C、党的十九大D、十八大党章正确答案B

13.进行管理人员开发的最终目的是（）A、完成社会化过程B、实现企业目标C、形成团队精神D、提高工作绩效正确答案D

14.企业咨询推广到西欧的时间大致是（）A、20世纪末B、20世纪初C、20世纪90年代D、20世纪80年代正确答案B

15.固定比率、自有资金比率、长期固定比率这三个指标属于五性分析中的（）分析A、生产性B、流动性C、成长性D、安全性正确答案D

16.在制定培训规划时，工作岗位说明的自标是（）A、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据B、明确培训的要求，预测培训的潜在困难C、明确员兰现有技能与理想状态之间的差距D、选择测评工具，明确评估指标和标准正确答案A

17.组织目标系统的最高层是（）A、专业目标B、宗旨任务C、社会经济目标D、具体部门目标正确答案C

18.培训教材按教材使用的媒体传输途径分，正确的是、视觉媒体教材AB、技能培训教材C、多媒体教材D、角色扮演教材正确答案D

19.远程教育培训网络的功能是、网上答疑讨论AB、作业管理C、考试评测功能D、远程学习正确答案D

20.制定培训规划时，培训需求分析的目标包括A、收集有关新岗位和现有岗位要求的数据B、明确培训的要求，预测培训的潜在困难C、选择测评工具，明确评估的指标和标准D、明确员工现有技能与理想状态间的差距正确答案D

21.多媒体课件根据使用环境分类可以包括0类型A、演示型B、多机型C、单机型D、交互型正确答案D

22.岗位职务描述工具表三种类型

1、职业明细表

2、岗位职务明细表

3、（）oA、岗位考核明细表B、岗位能力明细表C、岗位薪资明细表D、岗位操作明细表正确答案D

23.以价格要素为主，其他要素相配合的营销组合战略为（）A、价格引路战略B、促销开路战略C、渠道开通战略D、产品开道战略正确答案A

24.实现质量目标的保证是（）C、质量控制D、质量管理正确答案C25•一个企业形象一旦形成，就会具有（）A、稳定性B、动态性C、整体性D、正面性正确答案A

26.下列属于工作特征模型核心任务维度的是A、任务多样性B、技能多样性C、任务简单性D、工作被动性正确答案B

27.培训效果分析的目的不包括（）A、总结经验与教训B、杜绝员工流失现象C、发现新的培训需求D、调整培训方法知识

28.年度培训规划要（）A、以企业内部服务质量和不断开发员工的潜能为中心B、以绩效目标的管理和不断创造性的解决问题为中心C、以绩效目标的实现和员工的成长发展为中心D、以绩效目标的管理和不断开发员工的潜能为中心正确答案C

29.培训课程设置的主要目标不包括（）A、能力型目标B、知识性目标C、学习型目标D、思想性目标正确答案C

30.某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本，这属于培训的（）A、认知成果B、情感成果C、绩效成果D、技能成果正确答案C

31.头脑风暴基本程序有（）、三项A。