市场营销模拟习题+参考答案

市场营销模拟习题+参考答案

一、单选题（共题，每题分，共分）

521521.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易这说明人员推销具有O、针对性AB、公关性C、复杂性D、灵活性正确答案D

2.产品投资组合中采用维持策略的多为类的产品A、金牛类产品B、明星类产品C、瘦狗类产品D、问题类产品正确答案A

3.市场营销环境包括oA、人口环境和经济环境B、微观环境和宏观环境C、政治环境和法律环境D、自然环境和文化环境正确答案B

4.消费者支出模式主要受影响、消费者收入AB、家庭人口C、家庭生命周期的阶段D、家庭所在地点正确答案A

5.人员推销的缺点主要表现为A、成本高，顾客量大B、成本低，顾客有限C、成本低，顾客量大D、避强定位策略正确答案D

46.以现有产品开发新市场，这是战略、一体化AB、市场开发C、市场渗透D、产品开发正确答案B

47.下列选项中，不属于人员推销的基本要素oA、推销对象B、推销品C、推销员D、推销条件正确答案D

48.小王在对常去吃的一家饭馆仍然满意的情况下，有一天却去了该店旁新开的一家店用餐他这种购买行为类型属于A、习惯型B、追求多样化型C、减少失调感的类型D、复杂型正确答案B

49.我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念oA、市场营销观念B、生产观念C、产品观念D、推销观念正确答案D

50.下列产品富有弹性A、食盐B、肥皂C、大米D、家电正确答案D

51.产品款式属于o、形式产品AB、产品实质C、核心产品D、附加产品正确答案A

52.绿色营销观念最早是在20世纪提出来的、90年代AB、80年代C、60年代D、70年代正确答案A

二、多选题（共题，每题分，共分）

381381.在社会营销观念的指导下，企业制定营销决策时应同时考虑以下因素OA、努力推销已生产出来的产品B、社会的长期整体利益C、消费需求的满足D、提高企业的经济效益正确答案BCD

2.营业推广的形式包括o、散发宣传材料AB、现场展示产品C、免费使用产品D、商品降价E、有奖销售正确答案BCDE

3.产品心理定价策略主要有等A、招徒定价B、声望定价C、渗透定价D、折扣定价E、尾数定价正确答案ABE

4.消费者在购买决策过程的可能角色有o、决定者AB、影响者C、发起者D、使用者E、购买者正确答案ABODE

5.促销组合是等手段的综合运用、营业推广AB、产品开发C、人员推销D、广告E、公关正确答案ACDE6,测量区域市场潜量时,较为普遍采用的方法是A、连锁比率法B、购买力指数法C、市场累加法D、类型抽样法E、专家意见法正确答案BC

7.市场定位战略包括oA、形象差别化战略B、价格差别化战略C、服务差别化战略D、产品差别化战略E、人员差别化战略正确答案ACDE

8.企业微观营销环境因素包括o、竞争者AB、社会文化环境C、中间商D、供应商E、经济环境正确答案ACD

9.在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是o、购买意愿AB、购买者C、商品D、购买力E、供应者正确答案ABD

10.市场营销观念的主要支柱包括OA、协调营销B、产品质量C、顾客满意D、目标市场E、盈利率正确答案ACDE

11.组织市场的购买类型有O、修正重购AB、直接重购C、调整重购D、间接重购E、新购正确答案ABE

12.国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即o、注册在先AB、注册优先C、生产优先D、使用在先E、抢先注册正确答案AD

13.在服务质量差距模型中，产生感知服务质量差距的原因有A、企业未能进行详细的市场调查，对顾客的期望缺乏准确的了解B、未能按服务质量标准提供服务C、没有对服务进行分类D、企业未选择正确的服务设计和标准正确答案ABD

14.个体因素指消消费者自身存在的影响消费行为的各类因素，包括A、经济因素B、生活环境C、生理因素D、生活方式E、心理因素正确答案ACDE

15.顾客需求的偏好模式包括oA、集群偏好B、同质偏好C、集中偏好D、异质偏好E、分散偏好正确答案ABE

16.成本定价法主要有:o、投标定价法AB、拍卖定价法C、成本加成定价法D、随行就市定价法E、目标定价法正确答案CE

17.营销管理伴随着时间发展演进的主要范式是A、服务有限B、关系营销C、价值营销D、价值网营销E、交易营销正确答案BCDE

18.现代市场营销的“4C”原则包括等、竞争CompetitionAB、沟通CommunicationC、顾客customerD、成本CostE、方便Convenience正确答案BCDE

19.是价格折扣的主要类型A、季节折扣B、数量折扣C、价格折扣D、现金折扣E、功能折扣正确答案ABODE

20.迂回进攻的方法包括oA、用竞争对手尚未涉足的高新技术制造的产品取代现有产品B、寻找和攻击对手的弱点C、用现有产品进入新的地区市场D、多元化地经营与竞争对手现有业务无关联的产品E、向对手的有关领域发动小规模的、断断续续的进攻正确答案ACD

21.“营销组合”是一整套能影响需求的企业可控制因素，它包括、、和促销等营销工具和手段A、产品B、广告C、分销D、价格正确答案ACD

22.新产品的定价策略包括A、渗透定价B、撇脂定价C、期望定价D、成本定价E、需求定价正确答案AB

23.制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括A、所运送产品的特性B、市场范围的大小C、需运送的成本D、顾客订购量E、地理位置正确答案ACDE

24.能持续领先的企业，大都具有下列哪些共性？A、系统地学习企业发展随时间变化而变化的道理，以及把这些内容综合起来的方法B、系统地倾听企业内外部的各种声音C、员工规模庞大D、资金最为雄厚E、拥有促进倾听和学习以及对变化作出快速反应的共同业务程序正确答案ABE

25.人员推销的要素是A、推销人员B、推销品C、推销费用D、推销对象E、推销策略正确答案ABD

26.对一个公司的产品满意的顾客，通常oA、重复购买某一产品或服务B、购买公司的其他新产品C、给公司做宣传D、提供广泛信息、意见和建议E、对产品、品牌乃至公司保持忠诚正确答案ABCDE

27.从不同的服务对象可以将物流分为o、商业物流AB、消费者物流C、采购物流D、产业物流E、生产物流正确答案ABD

28.市场追随者战略包括o、紧密跟随AB、距离跟随C、战略跟随D、模仿跟随E、选择跟随正确答案ABE

29.影响消费者行为的个体因素有A、社会属性B、政治环境C、消费者动机D、消费者需要E、生活方式正确答案CDE

30.顾客购买总价值由等要素构成A、产品质量B、产品价值C、服务价值D、人员价值E、形象价值正确答案BCDE

31.影响企业定价的主要因素有o、市场需求AB、产品成本C、定价目标D、竞争者的产品和价格E、经营者意志正确答案ABCD

32.职能战略是企业各职能领域的战略，分别涉及、、人力资源和研究与开发等领域的管理A、财务B、审计C、营销D、生产正确答案AD

33.制订营销计划可从企业自身情况与任务、、和等几个方面，描述项目背景和营销现状A、行业环境与总体市场B、宏观环境C、竞争者和主要对手D、微观环境正确答案AC

34.组织市场包括o、非盈利组织市场AB、中间商市场C、政府市场D、生产者市场E、城乡市场正确答案ABCD

35.下列关于产品特性影响渠道的说法正确的有oA、易腐烂的产品通常需要直接营销B、需要安装、维修的产品，常由企业自己或授权独家特许商负责销售、保养C、单位价值高的产品应由中间商销售D、非标准化产品通常由推销员直接销售E、与其价值相比体积较大的产品需要搬运距离最短、搬运次数最少的渠道分销正确答案ABDE

36.定价策略是市场营销组合中最难确定的一部分，这是因为A、价格与产品销路、企业利润、市场竞争密切相关B、定价策略决定了其他策略的制定C、定价策略必须考虑企业自身的要求D、定价需考虑买主价格的理解和接受能力E、定价策略决定了企业赢利水平正确答案ACDE

37.影响消费者购买行为的心理因素包括、感觉和知觉AB、记忆C、学习和态度D、教育程度E、需要和动机正确答案ABE

38.在整合营销执行中，涉及等方面A、广告B、资源C、管理D、组织E、人员正确答案BCDE

三、判断题（共题，每题分，共分）

251251.相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同，对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响大，反之影响小、正确AB、错误正确答案B

2.网络营销的核心工作是网上信息收集和发布、正确AB、错误正确答案B

3.企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合、正确AB、错误正确答案AD、成本高，顾客有限正确答案D

6.下列组织中，不是营销中介单位、中间商AB、保险公司C、银行D、供应商正确答案D

7.对于消费者而言，所喜爱的影星、歌星、球星等等名人属于o A、次要群体B、主要群体C、基本群体D、无关群体正确答案A

8.由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配及时、准确的信息A、营销分析系统B、内部报告系统C、营销调研系统D、营销信息系统正确答案D

9.市场营销的核心是oA、生产活动B、销售活动C、交换活动D、促销活动正确答案C

10.在选择目标市场的策略中，企业同时为几个细分市场提供服务，根据不同细分市场的需求特点设计不同的产品，并实施相应的营销组合策略被称为OA、无差异性营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略

4.汽车和零配件是两种互补产品对其最好的定价技巧是同向定价,即汽车定价采用高价策略，零配件的价格也定的高些，反之亦然、正确AB、错误正确答案B

5.蒙牛投入1亿多元，向全国500所小学的在校生免费供奶一年，这是该企业的销售促进活动之

一、正确AB、错误正确答案B

6.采用跟随策略的缺点在于风险很大A、正确B、错误正确答案B

7.促销的最终目标，是引起顾客注意，并将企业的正面信息有效地传递给顾客、正确AB、错误正确答案A

8.消费者指个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成的市场A、正确B、错误正确答案B

9.同质性产品适合于采用集中性市场策略、正确AB、错误正确答案B

10.企业建立学习型组织的目的，就是要保证能迅速有效倾听市场信息，据以不断地学习和更新组织知识，提高适应市场的能力，并进一步落实到决策和领先上、正确AB、错误正确答案A

11.每一种产品都需经历引入、成长、成熟和衰退等四个阶段A、正确B、错误正确答案B

12.企业网站设计过程中，必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名、正确AB、错误正确答案A

13.企业的营销结果往往取决于企业的营销部门在很多情况下，企业产品或服务的缺陷可以通过营销部门的努力得到弥补A、正确B、错误正确答案B

14.效用要求指消费者运用一定的评价方法评价产品效用、正确AB、错误正确答案B

15.组织市场需求的波动幅度大于消费者市场需求的波动幅度、正确AB、错误正确答案A

16.从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所A、正确B、错误正确答案B

17.某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里，它采取的是附赠品包装策略A、正确B、错误正确答案B

18.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同、正确AB、错误正确答案A

19.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的竞争能力A、正确B、错误正确答案B

20.公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司、正确AB、错误正确答案A

21.构成营销组合的有关营销手段和方法，必须从目标市场的需求状态、定位和营销环境等出发，统

一、配套和协调使用A、正确B、错误正确答案A

22.品牌的基本功能在于标示产品的来源以区别于其他产品、正确AB、错误正确答案A

23.综合销售人员意见法预测中，参加预测者的概率是一个客观概率,取决于参加预测者对未来市场乐观或悲观的判断、正确AB、错误正确答案B

24.在学习型组织中，所谓组织知识，就是所有组织成员的个人知识的总和、正确AB、错误正确答案B

25.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入、正确AB、错误正确答案BD、分散性营销策略正确答案B

11.当目标顾客人数众多时，企业的生产者倾向于利用、长而宽的渠道AB、短渠道C、窄渠道D、直接渠道正确答案A

12.推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销A、区域B、顾客C、产品D、复式正确答案A

13.人员推销活动的主体是o、推销品AB、推销人员C、推销市场D、推销条件正确答案B

14.通过年度计划控制，企业主要对销售额、、营销费用等指标进行控制，以保障年度计划规定的销售、利润和其他目标能够实现A、品牌知名度B、市场占有率C、顾客忠诚D、年度效益正确答案B

15.营销理论的基础是生产目的论和oA、消费者主权论B、交换来源论C、价值实现论D、价值来源论正确答案C

16.非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫OA、日常选购B、议价合约选购C、正常购买D、公开招标选购正确答案D

17.当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，恩格尔系数将A、上下波动B、下降C、增大D、不变正确答案B

18.“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学o、生产观念AB、推销观念C、市场营销观念D、产品观念正确答案D

19.品牌资产是一种特殊的、潜在资产AB、有形资产C、无形资产D、附加资产正确答案C

20.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性、无偿服务AB、售前服务C、售后服务D、售中服务正确答案C

21.分析一个国家的市场规模，主要根据oA、人口总量和人均收入水平B、经济状况和类型C、人口总量和年龄结构D、恩格尔系数正确答案A

22.机会水平高和威胁水平低的企业业务属于oA、风险业务B、成熟业务C、理想业务D、困难业务正确答案C

23.家庭成员属于相关群体中的o、次要群体AB、厌恶群体C、首要群体D、向往群体正确答案C

24.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于OA、过量需求B、充分需求C、潜伏需求D、不规则需求正确答案D

25.互联网产品主要分为行业基础性服务、商务应用、交流娱乐和_____四类、社交平台AB、商务平台C、互联网媒体D、BtoB平台正确答案A

26.又称德尔菲法A、经验判断法B、专家调查法C、社会调查法D、时间序列预测法正确答案B

27.在以下条件下，产品可能会缺乏需求价格弹性A、购买者认为高价是合理的B、购买者对价格敏感C、市场上没有替代品或没有竞争者D、购买者购买习惯不稳定正确答案C

28.某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的阶段A、成长期B、衰退期C、成熟期D、介绍期正确答案A

29.某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车,则自行车生产厂和公共汽车公司之间是OA、属类竞争者B、产品竞争者C、欲望竞争者D、品牌竞争者正确答案A

30.某服装企业在对某服装市场整体细分后，专门生产童装以达到较高的市场占有率，这种选择目标市场的策略叫O、集中性策略AB、无差异策略C、分散性策略D、差异化策略正确答案A

31.生产观念强调的是、以廉取胜AB、以量取胜C、以质取胜D、以形象取胜正确答案B

32.企业利用现有产品和现有市场组合所产生的策略在产品一市场战略中被称为OA、产品发展战略B、市场发展战略C、市场渗透战略D、多角化经营战略正确答案C

33.根据正式群体与非正式群体的分类标准，下列不属于正式群体的是O、各界名人AB、俱乐部会员C、单位同事D、同校校友正确答案A

34.最古老、最普遍、最直接的推销方法是oA、营业推广B、公共关系C、人员推销D、广告正确答案C

35.非营利组织的日常性采购的采购金额相对oA、量大B、较少C、一般D、较多正确答案B

36.组织用户的采购中心包括o、采购者和决策者AB、执行不同职能的人员C、采购者、决策者和批准者D、决策者和批准者正确答案B

37.市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行O、预测市场需求AB、市场营销规划C、市场营销调研D、市场营销组合设计正确答案C

38.需求收入弹性最低的产品是o、家用电器AB、汽车C、手机D、食品正确答案D

39.营销战略审计是对企业营销目标、、竞争状况、内部条件和资源以及企业实力和不足等方面进行的营销审计A、机会B、劣势C、优势D、威胁正确答案A

40.企业营销活动的出发点和归宿是oA、企业B、营销人员C、产品D、顾客正确答案D

41.满足并协调各相关利益方的要求，是全方位营销的基本内容在协调各方利益关系中必须把握的一个核心是O、顾客满意AB、股东满意C、经销商满意D、员工满意正确答案A

42.2014巴西世界杯来临前，NIKE推出动画广告《终极对决》，广告展现了包括C罗、内马尔等球星与克隆球员的巅峰对决通过这群饱含梦想的球员向大众传递NIKE的理念，同时引发了品牌的热销该现象主要体现的是消费行为受社会因素中的影响A、首要群体B、次要群体C、崇尚群体D、厌恶群体正确答案C

43.按照消费者的国籍来细分消费者市场属于o、地理细分AB、心理细分C、人口细分D、行为细分正确答案C

44.中间商对生产者深怀敬意并希望与之长期合作，由此而形成的生产者的势力属于OA、奖赏力B、专长力C、感召力D、强制力正确答案C

45.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是o、对抗定位策略AB、阵地防御策略C、非价格竞争策略。