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文本内容:
、公安机关C、邮管局D正确答案A.快递宿息传输网的作用包括
①实现了对快件信息的实63o时传递
②实现了企业快递信息的共享
③可以为客户提供快件查询
④有利于促进企业可持续开展、
①②④A、
①③④B、
①②③④C、
①②③D正确答案C下列不是影响派件及时率的外部因素
64.
1、交通意外A、客户名址不详B、中转错发C、客户更址延误D正确答案C马下家属于输入设备的是
65.o、鼠标A、键盘B、打印机C、扫描仪D正确答案C自行是驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身米
66.______OAx
0.
2、B
0.
5、C
0.
3、D
0.1正确答案c.快件座价条件下，涉及的当事人有
①客户
②保险公司67o
③快递企业
④第三方评估机构、
①②③A、
①②③④B、
①③④C、
①③D正确答案D包萎箱的最大综合内尺寸为
68.7#mmAv1000mm、B700mmC\2500mm、D450mm正确答案c公民疝去人的民事权利主要包括
69.o财产所有权、知识产权和人身权Ax、动产所有权和不动产所有权B、著作权、专利权和商标权C、人格权和身份权D正确答案A有序流畅是保证上下工作环节之间的相互配合，但不包括
70.、改变派送地址，缩短派件时间A、环节之间衔接有序，运行平稳B、工作环节设置合理C、操作技能与方法应用合理D正确答案A.发现客类枪支（含仿制品、主要零部件）、弹药、管制器具等物品71的，应当立即报告o、法院A、监察机关B邮管局C\、公安机关D正确答案D.以下质些内容通常不写在备注栏里
72、请第一时间派送A、同意自取B刍件p算碎、轻拿轻放D正确答案・D.信件圣快件不包括
73、私人信件A、玩具样品B、文件资料C、商业信函D正确答案B.带式公拣机按带的设置形式可分为三类，下列不符的是74o、形带式A U、斜带式B、平带式C、托盘式D正确答案D.根据核例，称呼的使用有着正式场合与非正式场合之分，以下不75属于正式场合使用的称呼的是o、王女士A、张经理B、老董C、赵小姐D正确答案c标识,正确的粘贴方法是
76.o正面粘贴A\、边锋粘贴B、三角粘贴C、侧面粘贴D正确答案・B.郑州加电话区号是
77、A
0312、B
0311、C
0371、D0370正确答案C.“服:基于形”中的“形不包括78o、仪态A、仪表B、仪容C、行为D正确答案D.快件症程主要分为四个环节
79、快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送A、快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派送B、快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件的签收C、快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投递D正确答案A以下就品中不属于易燃性物品的是
80.樟脑丸Ax、松节油B、油漆C、跳跳糖D正确答案D中国泰方航空公司代码是
81.o、A CJ、B SZ、C MN、D MU正确答案D下列家属于禁寄物品的是
82.o、麻醉药品A、电子产品B食品C\、化妆品D正确答案c下列未属于计算机网络按照网络覆盖范围的大小进行分类的是
83.晨发咸网、广域网B、区域网C、局域网D正确答案A包牌用于区别运输方式及发运路向等的
84.o物品名称A\、物品属性B、物品流量C、信息标志D正确答案D下列者家姓读音正确的是
85.o、卞A xie、冉B ran崔C\zha i、仇D chou正确答案B.快递加务员职业守则是职业道德的统一
86、普遍性、特殊性A、特殊性、公平性B、特殊性、稳定性C、普遍性、稳定性D正确答案A《民建通则》规定，公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,
87.应当承担责任、行政A、民事B、刑事C、违宪D正确答案B下列摭项中，遵守规则是投递途中人身安全的重要保证
88.、职业A、消防B、保密C、交通D正确答案D车载式分拣机牵引链
89.、不确定A、没有B、有C、视情况而定D正确答案B车辆施封的流程错误的是
90.o、核对封志号码A、将封志交给驾驶员进行施封B、由出发部门施封C、保证封志锁好D正确答案B.工伤营故的预防，不包括
91、工程技术措施A、教育措施B、经济措施C、奖惩措施D正确答案D下列快件处理场地的注意要点不符的是
92.g o、如果遇到无头件，工作人员可以拿回家暂放保存A、快件处理场所要防止快件被水湿B、任何人不得将私人投包带进处理场所C、快件处理场所不得使用明火、电热杯等D正确答案A.检查疝、水、电、制动，轮胎是否亏气等检查，属于检查
93、行驶中A、收车后B、临时C、行史前D3正确答案・D地球上有个大洲
94.、A
5、B
6、C
4、D7正确答案D确保:全，要求快递业务员在工作过程中必须确保的安全
95.
①快件安全；
②生产工具安全；
③人身安全、
①②A、
②③B、
①③C、
①②③D正确答案D当处场地发生严重人身安全事故时，错误的做法是
96.M、在不能确定伤情时，不要贸然采取措施A、拨打电话求救B
120、组织人员及时将伤员抬离现场C、观察伤员的神志是否清醒，询问造成伤害的原因D正确答案c下列其出站快件交接单的使用表述不符的是
97.o、用于收寄网点与分拣中心之间A、用于分拣中心与航运、铁路、汽运部门之间B、用于寄发人与接收人之间C、用于分拣中心与委托运输人之间D正确答案C.快递业在快件报关中应承担的义务不包括
986、及时向海关呈交快件通关所需的单证、资料A、海关查验快件时，快递企业应当派工作人员到场，并负责快件的B搬移、开拆、重封包装等、发现快件中含有禁止出境的物品，不得擅自处理，应当立即通知并C协助海关进行处理、将监管时限内的快件进行装卸、开拆、重换包装、提取、派送、发D运或进行其他作业正确答案D经营检递业务的企业及其分支机构可以根据业务需要开办快递末端
99.网点，并应当自开办之日起日内向所在地邮政管理部门备案、、、、正确答案山西省太原市使用的邮政编A20B15C10D25A
100.码是o、A
020000、B
030000、C
050000、正确答案D040000B、行为自然，过度热情和不干扰客户正常生活和工作D正确答案A不属于彳亍姿的基本要点的是
8.o、身体协调，姿势优美A、走成直线B、步伐从容，步态平稳C、大步流星D正确答案D.服饰的原贝中，指的是9TPO U
0、时间A、地点B、目的C、以上都不对D正确答案C下列物品可以寄递的是
10.O、可卡因A、康泰克B、吗啡C、麻黄素D正确答案B合同效力不包括
11.O、可变更或可撤销合同A、无效合同B、有效合同C、不可撤销或不可变更合同D正确答案D下列电点不是公路运输的特点
12.o、运行中易发生交通事故以及振动较大易造成快件损坏等局限性A、机动灵活、简捷方便B、运量大，费用较低C、能实现“门到门”D正确答案C下列系属于装卸搬运的特点的是
13.o、附属性A、衔接性B、伴生性C、便利性D正确答案D^舱位有限，不能满足大批量快件
14.、自有飞机运输A、集中托运B、包机运输C正确答案A.快递流程的基本要求不包括
15、优质高效A、有序流畅B、转运及时C、成本节约D正确答案c不属于着装整洁规范要求的是
16.o、忌充斥汗味、体臭等异味A、忌过分薄透B、忌出现残破C、忌布满褶皱D正确答案B.经营模递业务的企业要积极推行在配备标志清晰的快递包17装回收容器，建立相应的工作机制和业务流程，推进包装物回收再利用、运输环节A、营业网点B、分拨中心和营业网点C、分拨中心D正确答案
0.在—，的时候，业务员应该注意的一些基本要求和规范
18、收件物品类型A、运输过程中B、运单填写C、业务操作D正确案C下列其计算机病毒的表述错误的是
19.o、计算机病毒传播必须在计算机系统要处于运行状态A、计算机病毒可以通过存储设备进行传播B、计算机病毒具有传染性，人为性、潜伏性等特点C、计算机病毒是不可自我复制的恶性计算机程序D正确案D发现加害公共卫生的物品和容易腐烂的物品，错误的处理方式为
20.无莱通知寄件人领回的可就地销毁A
7、重新包装后，继续转运B、妨碍公共卫生的通知卫生防疫部门进行处理C、视情况通知寄件人限期领回D正确答案B.快递接单的作用是
①寄件人与快递企业之间的寄递合同21o
②快递企业签发的已接收快件的证明
③付费方和快递企业据以核收费用的帐单
④快递运单是报关单证之一
⑤快递运单是快递企业安排内部业务的依据
①②③Ax、
②③④B、
①②③④⑤C、
①②③⑤D正确答案c.我国加“五纵七横”国道主干线于年年底基本贯通，以下不222007属于“五纵”的是o、北京一珠海A、北京一福州B、沈阳一上海C、同江一三亚D正确答案C.交通量故等级划分中特大事故，是指23o、是造成轻伤人或财产损失机动车损失不足元，非机动车不A1-31000足元
200、是指一次造成重伤人或轻伤人以上，或者财产损失不足万元B1-233的事故、一次造成死亡人以上或者重伤人以上，或者死亡人同时重伤C3111人以上，或者死亡人同时重伤人以上，或者财产损失万元以上8256的事故、一次造成死亡人，或者重伤人以上人以下，或者财产损失D1-2310万元以上不足万元的事故36正确答案c.总包安接单是快递企业与委托承运部门进展的依据之一
24、业务整合A、合作升级B、业务提升C、运费结算D正确答案D下列加项是职业道德规范的最高要求
25.o、热情服务，奉献社会A、团结协作，准确快速B、爱岗敬业，勤奋务实C、遵纪守法，诚实守信D正确答案A.下列偏于常用的地理区域范围的标识是26o、收寄区域A、经度纬度B、区号C、处理区域D礼仪宽容真诚适度尊重正确答案CBcD71\\\\2A正确答案D邮件、.快件实名收寄遵循的原则
28.、严谨、安全、便民、规律A、合法、安全、方便、规律B、合法、安全、便民、高效C、严谨、安全、便民、高效D正确答案C关于企灾种类的划分下列说法正确的是
29.o、类固体物质火灾A A、类气体火灾B B、类液体火灾C C、类可熔化的固体物质火灾D D正确答案A以下说法确的是______
30.o、任何交通工具在执行完派件工作后都要检查一下交通工具重心在哪A、快件外包装不牢固将导致车辆重心偏移B、尾板上的快件如左右不平衡将影响自行车的重心C、重心偏移，不影响行车安全D正确答案C国家高速公路网路线编号采用字母标识符和阿拉伯数字组成，字
31.母标识符采用汉语拼音o、A C、B T、C G、D S正确答案c灭火的基本方法不包括
32.o、化学抑制法A、冷却法B、泡沫灭火法C、隔离法D正确答案c.对于体积特别小，不足以粘贴运单的快件，建议将快件33o、不送A、环绕整个快件包裹再送B、直接寄送C、装在文件封或防水胶袋中寄递D正确答案D.我国亩家公路干线的编号是以、、为字头的，字头表示是
341231、以上海为起点的放射线状干线公路A、东西横向干线公路B、南北纵向干线公路C、以北京为起点的放射线状干线公路D正确答案D.在设计派送路线时，原则指在快件运输过程中，切实防止各种差错，35做到不错不乱、准确无误地完成运输任务、经济A、及时B、准确C、安全D正确答案・C.互联向，是使用协议
36、A TCP/IP、B UDP、C ICMP、D ARP正确答案A下列系属于计算机病毒特点的是
37.o、传播性A、破坏性B、人为性C、智能性D正确答案D.使用■一的商标、字号或者快递运单经营快递业务的，商标、字号38或者快递运单所属企业应当对使用其商标、字号或者快递运单的企业的安全保障实行统一管理，对使用其商标、字号或者快递运单的企业执行制度、定期抽查A、邮政业安全管理B、全面负责C、监督管理D正确答案D下列球项不属于企业提供的限时服务
39.o、限时达A、隔日达B、次日达C、当日达D正确答案A.派送代收货款快件，以下描述错误的选项是40o、代收货款快件派送前，须先联系收件人并请其准备好相应货款A、代收货款金额大的情况下，快递企业应调配其他人员协助业务员收B取代收款、派送正收货款快件，必须查看收件人的有效证件C、客户拒绝支付代收货款时，应立刻联系寄件人了解情况D正确答案D无火基本方法不包括
41.M
0、隔离法A、物理抑制法B、窒息法C、冷却法D正确答案C生物分解填充物的储存期不应超过年
42.、一年半A、两年B、半年C、一年D正确答案C下列引■计算机的日常操作表述不符的是
43.o、计算机最佳工作环境温度是度A10〜
30、一般与电视、冰箱、马达保持以上的距离B10cm、计算机电源电压要稳定不断供电C、在使用时不要覆盖计算机的散热口D正确答案B以下槽况可安排业务员派送的是______
44.o、收件人家庭地址填写清楚，但收件人名称栏只填写先生”字样A“X、快件重量与运单重量不符B、运单丧失C、地址不详，无寄件人和收件人联系方式D正确答案A业务员小李的派送段是深圳市福田区福强路段，那么他负责的快件
45.收派、南山区的写字楼A、该派送段的单位B、天桥区区段C、罗湖区的住宅小区D正确答案B坐姿适于穿裙子的女士在较低处就座采用
46.、双脚交叉式A、正襟危坐式B、垂腿开膝式C、双腿斜放式D正确答案D.对于万国邮政联盟公约》对快递信函的规定，以下说法错误的47f是O、至赢对于快递函件，可以只按快递试投一次，如果未能投出，可按A平常函件处理、称为“快递”的函件除应照付邮费外，还应另付快递费，并应预先B付足、如果寄达国国内规章允许，收件人可要求投递局把寄给他的函件,在C到达后立即按快递投送，在这种情况下，寄达邮政在投递的时候,不可再收取资费、未经预选付足各项资费的快递函件应按平常函件投递，但已由原寄D局作为快递寄出的，仍按快递投递，但须补收资费正确答案c不属于德国海关禁寄物品
48.机票A\、生牛肉B、燕窝C、尖刀D正确答案D以下属于航空禁寄物品的是
49.o、电子血压计A、手链B、胶水C、马达D正确答案B按照亩家法律法规的规定，以下可能属于影响国家安全的
50.物品、水果A、赤公用品B、宣传品C、粮食D正确答案c下列而些不是快递业务员常用的劳动防护用品
51.o、防护眼镜A、护腰背心B、防护鞋C、防护帽D正确答案A区域,省内快递网是实物传递网的第级
52.、A
3、B
1、C
4、D2正确答案D.为方信搬运，快件总包每包重量不宜超过公斤
53、A
35、B
42、C
32、D30正确答案c上海浦东国际机场和上海虹桥国际机场航空代码分别是
54.o、A PVG,SHA、B CAN,SHA、C TSN,CKG、D SPD,SHJ正确答案A.有关特大事故的划分，以下说法不正确的是
55、一次造成死亡人以上的事故A
3、一次造成重伤人以上的事故B
11、一次造成死亡人同时重伤人以上的事故C
18、一次造成财产损失万元以上的事故D10正确答案D.以下若动保护用品中，快递企业不常用的是
56、防毒面具A、口罩B、防护鞋C、护腰带D正确答案A.风险最大行业缴纳工伤保险的基准费率应控制在左右
57、A
2.0%、B
3.0%、C
3.5%、D
1.5%正确答案A.营业向所交寄、接收、验视、安检、提取区域以及智能快件箱放58置区域的监控资料保存时间不得少于日、A
30、B
180、C
60、D90正确答案D.快递宿息网的特点不包括59o、需要计算机、网络等高科技知识作为支撑A、需要专业技术人员维护和管理B、可以保证快件传递更加准确便捷C、可以降低企业网络运维成本D正确答案j B.快件定理场地必须设置监视系统，关键部位要60o、设置警戒线A、安装照明B、封闭作业C、安装摄像头D正确答案D以下加法不符合处理场地消防安全要求的是_______
61.、负责消防安全人员按时对本部门各部位进行检查，出现问题及时报A告、电气设备运行期间，要加强巡视，发现异常及时处理B、防止各种电气设备、线路受潮和过载运行C、场地可以使用明火，但是用完后必须马上熄灭D正确答案D.发现客类禁止进出境物品的，应当及时报告海关、国家安全、等部62门o出境检验检疫A\2k、监察机关B。
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