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7.8个小时真得受不了，不过还好，后来都适应了！哎...其实以前听别人也说赚钱不容易，可是总没有自己去亲身的体会，而这次，自己通过切身的体会，真的是...是....三个字不容易!所以真要珍惜自己学习的机会，珍惜父母的劳动成果，虽然我平时已经比较节俭了，可是还是有时候会头脑发热，乱花钱，以后真得不能再这样了，要理智消费！另外，虽然，觉得累，但也考验了我的意志力，特别是在实在站不住的情况下，我不停的告诉自己要坚持一会，这是一个难得的锻炼的机会!有时候，人真得需要发挥主观能动性，每当我这么想的时候，我就会真得坚持下来!真得战胜自己，所以总有一种成就感！再者，在那我也确实学到了一些知识，比如说比萨的做法，可乐，冰激凌，汉堡包的配料什么的，以及各种咖啡，奶茶，奶昔等等...虽然有些只是理论上的学习，可是我觉得这是很难得的机会，一般人是不能这样去了解，去接触的，所以我觉的这些都是一些很宝贵的财富，我确确实实的去体会了，感同深受了，所以印象深，感触深，心里真得很开心!!最后，我想再说一下自己对服务行业的感觉，在那里打工的这一个月，所遇到的人大部分是比较有素质的，可是总有一些人是那么的横，虽说“顾客是上帝”，但也不能拿着钱如此的折腾别人，看着别的小女孩被为难，甚至被气哭，我真是感到人与人是那么的不一样，为什么不能多尊重别人一下呢哪怕一个善意的微笑，一个理解的眼神，就足以让我们的心情保持一天的晴朗！而一句恶言恶语则会让我们心情阴霾一天!所以，学会尊重别人，理解别人，你也会觉得别人对自己也是友好善意的!你的生活会变的多彩，美妙！我还想再谈一下当我拿到那仅有的几张票票时的感受，当时，真得是激动万分，因为那毕竟是我自己的劳动成果，手里紧握着那些钱，感觉自己像个小大人一样，可以自己赚钱，可以靠自己赚取生活费，虽然微不足道，但足以让我激动好一会了，这种感觉很美妙！！总之，这次打工的经历真得让我刻骨铭心！！我所收获的只有我自己知道!在短短一个月的打工生涯中，我觉得我不仅仅是学到了一些知识,更重要的是练就了自己的韧性，让自己明白了很多道理，很多看似简单的道理，也为我自己踏入社会作好铺垫，人，（大学生心理健康社会实践报告20xx）总是需要去磨练，去拼搏，要不岂不是在人间白走一遭吗虽然我并不迷信，但我一直相信既然给你做人的机会，那么就要好好的把握！还有，我依然觉得，学校的生活和社会的生活是有很大不同的，学校的关系还是比较单纯的，同学们的友谊也是比较真的！另外，学习的机会也是如此的难得，所以，珍惜和把握现在，只有这样，才能对得起所以关心自己的人！因而结束工作的时侯，心里就有一种很渴望的感觉，明白了自己与社会所需的要求，因为现在毕业求职，特别是对于像自己一般的人，更多的时侯是社会，职业选择自己，面是不是更多的自己去选择职业，这应该就是所谓的先就业再择业吧以上就是我署假的实习报告可能并不是一份很规范报告但确确实实我这两个月工作中的感受也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口但我认为无论任何一种偿试都是对自己以后很宝贵的充实不管怎么说，我觉得这次打工的经历会永远印在我的脑海里，而且我相信以后这样的机会还会有很多，我一定会多争取，多锻炼，不断提高自我!挑战自我！！虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非浅的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的！因而结束工作的时侯，心里就有一种很渴望的感觉，明白了自己与社会所需的要求，因为现在毕业求职，特别是对于像自己一般的人，更多的时侯是社会，职业选择自己，面是不是更多的自己去选择职业，这应该就是所谓的先就业再择业吧以上就是我署假的实习报告，可能并不是一份很规范报告，但确确实实我这两个月工作中的感受，也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口，但我认为，无论任何一种偿试，都是对自己以后很宝贵的充实共2页，当前第2页1参考范文学生暑假社会实践报告服务员这次暑假社会实践我做的是饭店的服务员，那是一家规模相对来说还是蛮大的有点皇家气派的饭店一上班我就直接去做事，而没有自己想象中的会有一个简单的培训一切似乎都来得那么快，也迫使我要很快的进入角色老板叫一个年轻的女孩子带带我，也吩咐我要好好跟着学也许这就是我所想那种所谓的培训吧真的不敢相信就怎么一个做起事来游刃有余，从容不迫的年轻人比我大那么一点点这是我后来聊天的时候所了解到的她看来人缘很好，跟其他服务员有说有笑的有时候的我很不知所措，她就一直宽慰我说，没什么的，事情很简单等等诸如此类的话我很是感激，想我一出来便遇上了一个好人那么以后在这里的日子也就好过了还记得上班第一天，我都不怎么开口，不知道如何开口与客人沟通,与同事之间也没有什么话要讲第一天就那么的埋头的跟着先来的服务员学习拖地，洗拖把，冲马桶，铺台子，摆碗筷子，写菜单，拿酒水以及一些应付那些客人的刁蛮的“服务”知道吗？就简单的铺台布也大有学问，原以为只要铺上就好了，可在酒店里有很多东西是很规范的，就连站姿都有一定的标准夏天天气热工作那里都有空调，工作环境与伙食还是蛮不错的，刚开始我还有点飘飘然，感觉到了上流社会的生活,但酒店的人事管理很有问题，有好几次我都被气得想不干了，但我还是坚持了下来，认认真真做事原来坚持下去，生活可以更加充实，原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的记得有次来了一位客人要看包厢他，是一个很特殊的客人，因为他的脚有点拐当时因为没有客人又加上是我一个人在值班，就有点猥琐以前在电视上看到的那些可怕的亲亲喔喔的镜头就如潮水般涌来顿时心惊胆颤的害怕着可是想想自己是拿着老板的薪水，怎么可以拒绝客人拒绝老板的生意呢！于是等我鼓足勇气准备进去的时候老板娘来了她问我怎么啦，我说来了一位男客人要来定包厢听我这么一说，又看到我的那发抖的腿，老板娘二话没说就打开包厢看看是什么人然后老板娘说“呵呵，没事，他是我们的老顾客进去吧，放心好了不会对你怎样”听了老板娘的话，心里像是吃了定心丸似的，于是就带着一颗忐忑的心进去了最后，幸运的是，老板娘真的很好，而他也是特别的好因为他出了点菜以外，还教会怎么处事怎么和人沟通怎么摆盘子而且还介绍他的朋友给我认识，还让我给自己也点一个菜请我一起吃酒饭但是，还是被我很客气的拒绝了不过，他很理解我没有怪罪我对啊，在我这次的工作中我也明白了在工作时上司总有责备下属之时，这都是不可避免的责备也要用适当的方式，既要与下属打成一片，也要保持自己的威严，虽然事实如此，但这也给我上了保贵的一课它让我明白到别人的批评或是听取别人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话虽然被批评的时候是很难受的，但是我们还是要很诚心的很耐心的听取，而且还要明确表示你是真心接受他们的批评因为这样我们才能在过失中吸取教训，为以后的成功截取一定的经验但我还知道我要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来，这是我应该做的因为做服务员就是要以“顾客是我们的上帝”为自己的信念，以便更好的服务好每位来度假休闲的客人除此之外，我还从这次工作中学会了人际交往和待人处世的技巧在人与人效中，我体会到了有些同事之间是真的没有知心朋友可言，在利益面前，每个人都是为自己的有时候，人，往往是执着的对待同事要圆滑点，不论做什么事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周边的人沟通思想，关心别人，支持别人而且很好的表达能力是非常必要的在这些打工的日子里，有喜有忧，有欢乐，也有苦泪，也许这就是打工生活的全部吧但是，感觉自己还是有点那么格格不入也许，是我不适应这样的环境吧我不知道有多少打工人有过这种感觉但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，值得回忆即使曾经哭泣过，现在想想都已经没有什么大不了虽然，这与我的设计专业没什么很大的关联但我认为，无论任何的一种尝试，对于自己来说，对于以后来说，都是很宝贵的充实！即使有人不理解我，鄙视我，但是起码我知道酒包装瓶子的简单却不失地位的重要性以及颜色的隆重和高贵所在当然，质量是保证除了对酒的认识之外，我也学会饭店之所以为饭店，主要是它在于，室内给人一种舒适自由高贵享受的感觉；在吃喝上则注重颜色色调的搭配，给人一种食欲大开的感觉我想，不管是什么设计，都离不开人的感性离不开广大的消费人群所以我认为自然的醒目，感人感性，舒适大方简单是设计的必不可缺的灵魂很快，这个暑假又这样过完了但是，在我的内心里却留下了不可抹灭的记忆不论是人还是工作，都一样！以上就是我在xx年暑假的社会实践报告也许这并不是一份很规范很完美的实践报告，但这确确实实是我这些打工日子的所思所想所悟参考范文年大学生服务员暑假社会实践报告XX月XX号我们的期末考试全部结束了，令人兴奋的暑期终于开始了第二天匆忙去排队买票，在商店买了点零食，打理好行囊XX月XX号，我便踏上了通往温州的旅程一个背包，里面是几件替换的衣服，两个塑料袋，一点零食，几本书这就是我要到一个陌生城市将要度过两个月的全部家当天气热得一塌糊涂，刚没走两步能感觉到汗在肚子上往下流，流到肚脐眼小肚子的‘皱肉’就顺着那条‘肉槽向着两侧流啊流的就这样挤上了公交，闻着别人和自己的臭汗味,到了火车站上了火车很快我便和几个温州同学搭讪上了，我知道我是有求于人的从上车的那一时刻起，我就知道我已经走出了象牙塔进入社会了通过其中一位温州同学的热情帮忙，我很顺利地抵达了我的目的地瑞安XX月XX日到瑞安，次日休息一天XX月XX日，真正开始了我的暑期社会实践之旅我从南昌到瑞安，就好比我从一个蒸笼跑到另一个蒸笼，也是一个酷暑难耐的地方来之前我的表姐就已经帮我找好了工作，所以对此我并不担心我没体会过找工作的艰辛这是我此次之行还未开始就已经是一个遗憾，但这样我心里也着实踏实了不少就在这一天，我经历了两件我表姐所谓一百次也难碰到一次’的事情于是我便在一天之里做了两百件事，经历到是很丰富，可对我确是个不小的打击我做的是酒店的服务员，那是一家规模相对来说是还很大的有点皇家气派的酒家一上班我就穿上了有点唐装味道的制服，一切都来得那么快，也迫使我要很快进入角色主管叫一个年轻小伙子带带我，也吩咐我要好好跟着学，这我想就是所谓的培训吧真的不敢相信就怎么一个做起事来游刃有余，从容不迫的年轻人比我还小这是我后来聊天的时候所了解到的他看来人缘很好，跟其他服务员有说有笑的，我很不知所措，他一直宽慰我说，没什么的，事情很简单等等诸如此类的话我很是感激,想我一出来便遇上了一个好人那么以后在这里的日子也就好过了然而接连发生的事情却让我放弃了这分工作他是看包厢的，两个没客人我们就站着包厢外面聊天,终于来了客人，两男两女，好像年轻夫妇，带着一个
五、六岁大的小男孩他告诉我做服务员很简单就是把跑菜的送来的菜往桌上一摆，然后就站到包厢外等客人看有什么需要事实也确实是这样的，可是意想不到的事情发生了刚上了几个菜，便听到包厢里嚷嚷，急忙进去才知道是冷盘西瓜上有一只蚊子，酒店是最忌讳菜里面有杂物的带我的那个小伙子又是道歉又是微笑，点头哈腰的陪不是了好一阵子，最后换一盘西瓜才算了结这事我们出包厢他苦笑着对我说倒霉我说这样的事情经常发生吗他说不会，而且这样刁难的客人也很少见我如释重负地说哦就在这个时候，里面又动静了这次很严重事情的起因却是一根很轻的头发掉在了面条里小伙子使出了浑身解数，还是不能解决问题，而我只能在一旁瞎着急然后就把主管叫了近来，主管也不管用，又把经理叫来过来，我们都出来了他们在里面谈了好久，偶尔上菜时进去看到经理躬着背在那里说着好话，陪着笑脸最终经理决定打八折，才勉强把事情给平息了他摇头晃脑地给我说;见鬼，碰到这样没有素质的客人我也好不委屈地说:都是我带给不好的运气他忙笑着说那里，那里，要怪就怪那客人辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地里无法体会到的愉悦当我穿上那件鲜红的工作服时，就表明着我的工作会给我带来快乐我们都明白万事开头难的道理，所以我对刚开始的工作格外小心，在这个人生地不熟的火锅城里，我显得是那么的孤单在我的印象中，服务生的工作无外乎把菜传到服务员的手中，仅此而已但实际上我想错了每天早上九点上班，九点半准时点名，然后我们服务生的工作就是打扫卫生，包括楼梯和谁也不愿意打扫的卫生间，每次都会有人喝醉,卫生间吐的哪里都是，由于是刚开张，并没有招到特定的打扫卫生的人,好几次都想吐，在家都没有做过这样的活，就开始打退堂鼓做完这些之后，就要开始站位，等着客人的到来，然后我们的正式工作就开始了也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以两点半下班就可以休息了，下午四点半开始点名，再重复上午的工作，直到十点回家工作很简单，就是累了些想想啊，把菜从一楼运到二楼还有三楼，一趟一趟的跑，最后客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房，这样一天上跑多少趟已经记不清了只知道晚上下班后腿是谁的都不知道了，浑身上下酸的厉害，不过有一个好处就是易于睡眠经过几天的重复性工作，虽然很累，但是为了给他们留下一个好印象，我努力的做好我的本职工作，还时不时帮服务员和后厨的一些忙我已经对饭店的其他员工有了一些了解，就以为和他们混的很熟，心中的束缚好像就没有了，我开始有点飘了，开始学会了偷懒，开始学会了这些不该学习的不良习惯让我受到了批评，得到了教训菜都上齐的时候，我感觉累了就坐在椅子上想歇一会，没有想到恰好被经理看到，他吧我叫到一旁，语重心长的说你跟我们的一些同事不一样，你是受过高我开始怀疑表姐说过的话，她说过这样的事情一百次也难碰到一次然而更加不可思议的事情又发生了其中的一位男客人在买单的时候竟把钱丢在地上这真是对一个人的奇耻大辱，这样的镜头我是真的在电视上才见到过，现在却就在眼前就发生在我的眼皮底下带我的小伙子愤怒地检起钱，甩门而出后来的事情是他还有其他的服务员告诉我的,说是那几个客人很无耻地到经理那里投诉了他，还他怎么没有礼貌，说他怎么服务态度不好，说他甩门而出的时候把小孩碰到了，还告诉经理早点辞退了这样的员工为好，仿佛这酒店是他开的这真是胡言乱语这件事情给我留下了阴影，中午一点钟下班回家把事情告诉表姐，她说我也真是倒霉，头一天就碰到这样的事她说你要坚持，我说好因为这是我的第一份工作，我不想轻易放弃，还因为那里有我刚认识的朋友,也许到别的地方就没有了这样的人了同天三点半我便从家里出发，上班从四点开始，四点之前能赶到酒店吃饭就可以了我应该是个随意而安的人并没有发觉饭菜的不好吃完饭，整理好桌子，打扫好卫生，主管就召集我们开员工说的每天都是些老掉牙的事的会而我，做为新员工的我却很期待这样的会议会议开始齐唱店歌真心英雄然后主管讲话，要我们注意，天气热，但没客人的时候不要开空调，客人不在的时候打打蚊子和苍蝇，还有蜂螂,上班时间不能聊天，见到客人和上司要说你好，上菜的时候要对菜单等等然后就叫了一个女服务员背酒店的服务宗旨，我已记不太清楚，好象是我们是最棒的，我们是最重要的诸如此类的话下午发生了事后想来真是很难发生的事情恰好发生我身上我还对服务员做什么还不是很清楚，比如客人刚来我要做什么，怎么招待客人，我甚至什么都不知道我还有很多东西要向小伙子学习，他在我眼里真的是无所不能但主管让我远离他，要我独立去看一个包厢没有跟我说原因，也没有给我机会说不我就稀里糊涂地被带到了另一个包厢，离小伙子很远，走的时候我还以为能再见到他，没有跟他说再见，而我就再也没有机会跟他说再见了我很寂寞地站在包厢外，生怕有客人来我祈祷没有用，客人终究还是来了，但老天对我也算不薄，我包厢旁的女服务员她微笑地对我说，不要怕，我会来帮你的这出乎我的意料，真的是好人多她确实在帮我，其实应该说是我帮她，几乎全部的事情都被她给包揽了我只是把菜放到包厢里的搁桌上我看着她那么熟练地倒茶，很得体地回答客人的话很是羡慕她对我对我说看你这个包厢的人今天生病了她还对我说，你也能做到的我说我很木讷的她说，我也刚来不久啊，不是都会了吗我说我怕那些客人她说你现在看着我做什么就好了，看多了就会了，会了就不怕了参考范文暑假社会实践报告服务员20xx年x月x日至20xx年x月x日
二、实习地点xx酒店
三、实习资料客房部服务员的工作还不仅仅仅仅是铺床那么简单客房服务员的首要任务是清理客房客房分为住客房和退客房，退客房的一切棉织品都要更换，长住客的一般一周更换一次清理客房也是有务必规范可寻的实习期间了解到，服务员进房间要先敲门，进门之后第一步是打开窗户，然后收拾垃圾，倒掉接下来就开始整理床，要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床程序换上这一切结束之后开始打扫卫生，要注意的是那里湿布一般擦木制家具，干布则是用来擦金属和玻璃制的家具，每一个小地方都不能放过，整体上擦拭次序呈环形，整个过程中还要把各种家具、器物归回原位，还有检查房间里消耗了多少日常用品很细节的事情如电话就应摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等，在整个清理过程中都需要认真对待打扫过之后要用吸尘器清理地毯，那里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理移动，这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯最后一步就是把房间消耗掉的物品补上在客房工作中还有一项比较有挑战性的工作就是查房就是在客人去前台退房的短短几分钟内到客房去检查有无客人遗落的物品，有无客房非一次性用品的丢失及损坏这样不仅仅仅能够防止客人遗落物品还能够减少酒店不必要的损失当有客人遗落物品我们要及时归还，有物品的丢失或者损坏是需要客人归还或者赔偿查房务必在X分钟内完成并将查房结果如实上报这就要求客房服务员要熟练地掌握客房内物品的种类和数量有很多时候客人损坏或者拿走的东西在经过提醒之后能及时的赔偿或归还，但也有的人并不承认，这就需要我们有足够的信心和耐心去跟客人沟通在实习期间就发生过一件客人拿走房间茶叶筒的事情，当时幸好发现及时并报告给主管，由主管报给前台，经过前台服务员的委婉暗示客人才将茶杯归还还有一次是客人把凉水杯弄坏了，据我们估计是往里倒开水激破的这时我们在收拾住客房时发现了这个问题，久及时委婉的询问了客人，在经过一番交流之后客人情绪愉悦的赔偿了这个凉水杯我们在防止酒店财产损失的同时又保住了这个客人这是作为一个酒店工作人员就应做到的如果客房服务员在查房时没有查出客人带走或者损坏的物品，那就只有自己赔偿了所以我每次去查房都很留意，不敢有一点疏忽
四、实习总结为期四个月的实习，使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程，认识到管理实践的重要性，对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用，为今后的理论学习进一步打下坚实础中国的酒店普遍还存在问题，学习管理知识是必不可少的从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有务必距离的，并且需要进一步的再学习同时，在实习的过程中，也结识了很多同事和朋友，对于处理人际关系又有了新的认识锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些就应明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅仅仅是要有务必的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对顾客的耐心以及职责心参考范文学生暑假社会实践报告服务员通过在娱乐行业中工作，接触社会上各式各样的人，更清楚的认识这个社会，并且在实践中学习一些待人处事的方法还记得第一次去XX公园，从地铁口出来之后，走路到XX公园，被沿途的风景吸引了在XX这个水泥钢筋城市中，看到沿途这么多的古树，这么漂亮，我就想以后到这个地方来工作是多么惬意啊！没想到,今年暑假，真的去了那里工作每天工作8个小时，不过也不是天天上班，有时候做六休一啊，有时候做五休二啊，看排班了8个小时，都是晚班上班第一天，安排的职位是送餐，当时觉得他们跑服务铃的好爽啊,就那么站着，有服务铃响就进去，问需要有什么服务觉得送餐累死了，送餐的时候基本上每天开100多瓶啤酒结果，上了1个多月的班，基本上全是跑服务铃，根本没有送过几次餐不过，很悲剧的是，辞职那天，安排的工作就是送餐，星期五啊，人那个多啊，4个楼层，所有的包间全都待满了客，从上班一直忙到下班哎跑服务铃是干的时间最长的职位，也是接触客人最多的一个职位战场的第一线在里边，真的学到了不少东西，一些在学校当中永远学不到的东西一些东西，只有自己家亲身实践过，才能感受到他的魅力有一段时间，都养成了见人就喊“您好”的习惯，我也不知道是怎么了,下了班之后还是那样，或许这就是习惯吧送餐，跑服务铃，楼接，接待，买单，解释消费，这就是我的工作,不过也是让我每天精神振奋的工作每天去上班的时候，都是很困的样子，但是一到了店里，穿上皮鞋，穿上那一身工作服，精神马上就会振奋起来或许，这就是通常说的那句话吧，在工作中获取快乐！在里边上班，很快乐同事们，这段时间谢谢了，有你们的陪伴，我很开心，是你们丰富了我的人生，让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩我觉得，工作开心，就是一份好的工作兼职，一个个的离开了，但是和你们大家在一起工作的日子真的很好虽然在这假期我没有在我的专业知识，专业能力上有所提升，但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空参考范文大学生暑假服务员社会实践报告开始第一天是熟悉周围的环境和主管，明白自己的工作到底要做什么，主要是帮人拿东西和开柜，换毛巾，接待客人等工作，以后的每天和同事们900准时列队点名点完名后，就按领班分配，对包厢开始各自的卫生打扫，全范围清理，而且每天如是若是那天你值班，还要加上卫生间和走廊的卫生，完后领班会来检查清洁所看的包厢和大厅桌子的大小、多少是根据员工的办事能力及表现来定的，由于我们是新人，所以只为小包厢的顾客服务而小包厢却是最辛苦的，特别是周末,几乎是爆满的，一个接着一个，忙上忙下，跑进跑出，东倒茶、西添酒的让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”，完全可以让你忙得焦头烂额但这只是辛苦，每天还要对着形形色色的人，有素质高的，也有素质低的特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客，你会觉得一，你不能得罪顾客，因为他是上帝；二，你不能坏菜馆的声誉，因为你还想在那里工作下去；三，所有的错都是服务员的错，即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的，只要关系到顾客，你就得认栽客人不买单，那就你自己买吧，即便你一个月也挣不到这顿饭钱；四，你在工作上的所有表现，任何一言一行都直接与你的工钱挂钩，好，有奖；犯点小错，罚！第三天，我接待一个客人，我把他衣服放进柜子上锁后，就不理了,那个客人回来后，不见了一台手机，我见状况不对，马上找来主管来协调，我知道我也有责任，但主管很好，不但不罚我还安慰我，客人也没多说，只是要我们帮他找出是谁偷的通过摄像头，我们都发现了有人趁我们不注意的时后用XX开柜偷走了客人的手机，我们就报警了之后几天我都很小心地在监视好这些柜子，绝不要给我们客人再造成财产上的缺失，这样做下去，对待不同的客人要有不同的方法.虽然工作不那么满意，但是积累了好多工作和人际的经验，做人要不怕累不怕苦，只有拼才能赢，还有对待客人要做到真心，关心，贴心,吃得苦上苦，方为人上人.上学后，我要更加认真，坚持不怕辛苦，勇敢向着自己目标走参考范文大学生暑假服务员社会实践报告年7月我校团委组织了为期一个星期的“三下乡”赴社会实践活动此次活动的主题是“勇担强国使命，共建和谐家园”
一、基本概况族自治县地处临沧西南部北邻耿马县、东接双江拉祜族、伽族布朗族、傣族自治县县，东南与澜沧拉祜族自治县相连，西南与缅甸接壤距云南省会昆明市876公里县境南北宽47公里，东西长86公里国境线长
147、08公里地势呈北高南低，境内群山连绵，山谷相间，河流纵横山地海拔大都在1000~米之间属南亚热带季风气候，境内有煤、铁、铅、银等矿产资源全县森林57万亩，植物以常绿阔叶林和云南松为主有野生亚洲象群、孟加拉虎、金钱豹等珍稀野生动物这个神秘的地方有35年历史的古崖画；有由奴隶社会直接跨越现代文明社会的原始村落;有位于西南角的中缅边境中段占地50887公顷的云南5个国家级自然保护区之一的南滚河自然保护区；有低族正直、勇敢之精神的百年情侣董棕园林等旅游景区有“崖画之乡”、“动物之乡”、“歌舞之乡”的美称其中，木鼓舞、甩发舞正真体现了中国值族文化的内涵，他们同样有自己独特的饮食文化甘蔗、茶叶、烟草、橡胶其主要的经济支柱，水稻、玉米是其主要得粮食作物
二、主要实践活动
1、年7月13日上午我们还举行了一个出征仪式，在仪式上唐莹副校长给我们做了出发前的鼓励并为我们送行自坐上校车踏上征程那刻起我的心就非常的激动，一路上激动的心情让我们说说笑笑，歌声、笑声充满了整个征程一路的感受与我平时回家却是完全不同啊！当晚600多钟我们便到达了临沧市区，这个美丽而宁静的小城镇是我倍加热爱自己的家乡，家乡的城市是如此之美丽、空气是如此之清新父老乡亲是那么的热情，晚上我们便入住这美丽而宁静的城市
2、年7月14日我们离开临沧经过一路的颠簸来到了勘省镇用完午餐我们在集市上开始了科普宣传和文艺演出，给这偏远的低族同胞带来了快乐，带来了点滴的农业知识这里的农民大部分都没有接受过教育，很多农民正是这样而对我们的宣传心存疑惑不敢接近，还有很多低族同胞根本就听不懂普通话这样便造成了沟通上的障碍然而要改变这种落后的局面最需要的就是教育
3、年7月15日上午我们到勘来乡进行科普宣传和文艺演出，在演出的过程中我们与村民互动交流，我正真的看到了低族的热情奔放，他们用自己的语言倒出了对我们的欢迎，他们真切的希望我们常到伍山做客，低山的大门永远向我们敞开着，他们真切的希望能给他们带去更多相关农业的知识能给他们带去更多的快乐，他们需要我们的帮助和支持当几位低族同胞表演节目的时候，我同样看到了齐文化的多特和生后教授在咨询台给他们讲解了许许多多得农业知识，渴求知识的他们真心的希望将所有相关的农业知识带回家去，以求发展吃过午饭，在当地领导的带领下我们参观了班考名句班考民居、百年董棕林和千年古崖画进入班考民居，我们深入农户调查，首先看到的是他们独特的建筑据说这是一个直接由原始社会直接过渡到现代社会的村落过去，村里的人便是住在附近的高山上村落的建设正是新农村建设带来的，也体现了当地领导了良好决策村落依然保留着原始低族风情，他们用自己勤劳的双手和聪明的才智创造着财富织布是保族的一项手工艺也是其原始文化的一部分，村落里每家每户都在织布，从棉线纺织、染色织布到成品的制成都是自己智慧的结晶，简单的工具能够制作出漂亮的工艺品，真是叫人赞不绝口啊！参观完民居通过一座长长的小桥，我们看到了屹立在陡坡上的百年董棕树即使山高崖陡但董棕树依然是笔直的从不弯曲，这正是低族同胞正直、勇敢、向上的精神象征那长长的桥廊下种着当地的经济作物之一甘蔗，他们在农民伯伯精心的培育之下正在茁壮的成长着那里还放羊着上百头野生牛，它们个个戴着自己的标识，这人民的进步体现了他们以诚信为本的精神在蒙蒙的细雨中，我们又来到了具有3500多年历史的古崖画遗址上面的图案虽然有些已模糊，但是我们依然能够看清楚其所反应的内容令人疑惑的是这样久远的历史虽然已过去上面的图案依然存在，这究竟是用什么颜料绘制的呢这也充分的展示了祖先的智慧由于祖先们不懂得文字于是用一些简单的图案记录了他们的农耕文明、历史文化等，这保存完好的千年古崖画，为后人提供了很好的史料
4、年7月16日一大早离开县城，经过一路颠簸我们来到了具有光荣历史的班洪乡，20世纪30年代这里发生过震惊中外的“班洪抗英事件”，可是由于倾盆大雨我们又没有帐篷中途于是中途停止了活动这里人民的热情然我们久久不愿离去然而，时间却不允许我们我们在此处久留，在难舍难割之中我们来到了与缅甸仅隔几十公里的忙卡小镇，这里是橡胶生产基地在镇政府歇息了片刻，在当地领导的带领下我们参观了的海拔最低点最低点处南腊区芒卡坝146号界桩据当地的领导介绍这里的农民最渴求的是知识,这里的文化素质很低，他们自去年以来才开始实行普九工作，由于贫穷所以很多孩子失去了上学的机会晚上，我们便在该镇一个简陋的教室里与当地的领导和农民共同欢乐用我们的歌声、舞蹈给他们送来了亲情的问候，乡亲们的积极参加正是表现了他们热情、豪放与好客
5、年7月17日我们返回县城，沿途参观了翁丁原始村落解说员给我们解释说翁丁的“翁”为水“丁”为接，“翁丁”意为连接之水该地有几条小河相互连接，以此得名翁丁原始村落距县城30公里，属劲角乡管辖范围，共有98户人家，400多人因为该村到目前为止还保留着许多保家的传统习俗和信仰而称之为原始村落我们走访了村里几家农户并与他们交谈等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗我知道你是大学生有大志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，你现在就是一个服务生，你就必须把服务生的工作做好从那天起，我明白做人做事要认真勤快踏实，对事对物要对得起良心，对得起自己确实，听了经理对我的金玉良言让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了一个很好的努力方向由于饭店是刚开张，客人非常多，我不仅担任服务生的工作，有的时候还担任服务员的工作，这无疑是又给我的打工生活增添了色彩服务员的工作与服务生的工作有着本质的区别，服务员这个工作是人家坐着我站着，人家吃着我看着，而且还得随叫随到，随时听从客人的使唤这也让我深刻体会到小社会里的大天地在这里客人就是上帝，我不能由着性子乱来，不管客人说话怎么样，说话有多难听，我们都必须微笑对待，哪怕是受到天大的委屈，也不能把它发泄出来因为我们就是干这一行的，要干就要干的最好！当第一次听到了客人对我的夸奖，那一刻，我别提多兴奋了，从小到大，我听到无数夸奖，却没有此句让我如此的感动，如此的感慨，如此的回味作为祖国未来的事业的继承人，新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感，提高自己的社会适应能力假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会当下，挣钱早已不是打工的唯一目的，更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力；另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨解说首先带我们来到寨主家，参观保族的建筑风格有的同学还请寨主给他们取低族名字解说员还带我们参观寨桩并且给我们讲解了值族的图腾崇拜寨桩寨桩是保家的一种图腾崇拜，一般位于寨中央的打歌场，代表着有人类在这里繁衍生息，最高的那杆是用龙竹制的幡杆，顶部有几圈竹蔑做的饰物，上部故意插些刺刺的蔑条头子，这既是饰物，又是避邪的物器整圈下面，有一尺长的木船，代表着一帆风顺，木船下面，有一条木鱼,代表年年有余，有船就有水，有水就有鱼，这预示着全村风调雨顺、万事大吉幡杆旁，是棵人高的木塔桩，雕刻极粗犷，全是用斧头砍凿成的，塔身被生石灰刷过，洁白如银，木塔上还刻了一些特殊的图案，有圆点、方块、三角块、条块，分别代表世上人间赖以生存的天地山川和一草一木木塔幡杆旁，还有一个木桩，顶上钉了个木盆，这是赎佛用的木盆杆脚下有个鹅卵石代表着寨心每逢节日吉庆还要在竹杆上挂一条五尺长的白布幡这时，家家户户都带着食物来供奉寨桩，寨桩周围堆满了食物，插满了许多祭鬼神的小三角旗，然后，全村老老少少围着寨桩载歌载舞共庆一年的丰收，乞求来年风调雨顺、五谷丰登、人畜兴旺等翁丁的寨桩充分说明了何家有自己的信仰，自己的追求，坚信自己的传说，寄托了一种美好的愿望，寄托着一种诚恳的期盼和追求下午，我们回到县城与县领导座谈县长助理向我们讲了县的基本概况、经济作物、经济收入、各种畜产品、旅游景点在座谈还会上教授和老师们通过自己近日的所见所闻也给县领导提出了自己的意见和见解
6、年7月18日在县领导的送别中我们离开途经耿马回到临沧一路上我们看到了不同的景色，与耿马虽然是相连的两个县城但却存在着很大的差异进入耿马县看到的山是光秃秃的，很多农民们为了发展经济而将许多山开发出来种植甘蔗因此在耿马县城总是感觉到空气是干热的
三、实践之感想通过为期一个星期的保山生活，我感受颇深使我对农村对农民有了更深刻认识也使我对彳瓦族的风土人情有了进一步的了解，在神秘的阿低山我正真的感受到了族同胞的真面目在低山的每一天我都会有不同的感想、不同的感受，在瓦上的每一处我们都会看到他们的不同生活方式但是他们热情、奔放好客始终是不变的，一首首动听的劝酒歌、一句句祝福的话语却时时在我的脑海中回荡着在阿保山我真正的看到了勤劳、勇敢、智慧的低山人民，他们用自己的双手创造着幸福的生活作为一个能够在学校安心学习的，我深深的认识到了应该抓紧在校的每一分每一秒我应当为家乡做些力所能及的事，而知识是最重要的
四、实践之个人建议在低山通过县领导的介绍，农户走使我想到了很多以下仅代表我个人的意见和建议
1、要改变这种贫穷落后生活状况应当大力发展教育事业，加大对教育事业的投入；
3、在发展的过程中政府起着至关重要的作用，所以应当加大政府的政策引导；
4、大力吸引和吸收优秀的人才；
6、积极发展生态农畜产品；
7、打造和开发彳瓦文化，加大对外宣传；
8、改变落后与贫穷知识首当其冲，所以在农村开展扫盲教育是很有必要的，动员全民学习特别是那些从未接受过教育的中青年参考范文服务员暑假社会实践报告实践，就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地在大学的学习生活短暂，能学到的知识有限，为了以后找工作打下基础，这次暑假我去饭店做了服务员，希望通过这段时间的实践，学到一些在学校里学不到的东西，不断完善自己这次的实践过程可分为两个阶段由于是刚开始工作，我的工作就是在餐厅帮客人点餐这个时候对很多菜都不了解，客人问起时，也不能给予推荐，很忙的时候还会写错单子幸好有个前辈很热心，他带我熟悉饭店环境，了解餐厅的各项工作，又教我怎样去记菜单，怎样给客人推荐各种特色菜也许是我比较外向，也比较能说几天时间我和员工之间的陌生感就没有了，彼此之间轻松交谈，可以发表个人见解，开始掌握各项工作的特点，主动性和灵活性增强在餐厅里最不好的就是看着别人吃得尽兴，自己只能忙得团团转，看着各种特色菜，那种诱惑真的很难克制啊!有段时间是早班早班要早上5点起床，骑车30分钟到饭店后去签到，早班的主要任务是早上的自助餐需要你放餐具、加酒精、去厨房端食物、去水果间准备水果……慢慢的，时间长了，很多工作不用前辈教，自己也能完成好，学到的真不少度过工作适应期之后，开始慢慢地通过自己的努力，把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来通过前面两个阶段的练习，已具备解决各项事务的能力，完成每天分配给自己的工种之后，还能主动帮助别人完成拖地，摆放餐具等工作；能够对部分服务环节进行改进,灵活应对顾客的要求并与顾客聊天;偶尔被同事骂或者又能给同事“挑刺”，共同分享劳动的快乐1一定不能和领导产生任何语言冲突踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见，老师有时候错了，我们也会挑出来可是在外面，上级永远是对的，这样真的很需要我们适应2初步掌握了一些饭店行业方面的知识，拓展了个人的知识面，增强了个人应对问题时的解决能力3在工作和生活中充分表达自己的幽默感，这样会让同伴们很自然的接受你当然，工作时一定认真完成在服务行业，服务是至关重要的，你要赢得别人的肯定，要付出的、要做好的真不少而且有时候，并不是每个人都会平静的对待你，这个时候我们只能去适应这一个月对我的促进作用很大，这些在学校里学不到的，在社会上我们不懂的太多太多，所以不管任何时候、任何地点,我们都不能停止学习参考范文暑假服务员社会实践报告本人于2011年3月5日至7月4日在上海龙腾功夫小龙虾酒店进行了接近4个月的酒店业务实习我在该酒店餐饮部做服务员，实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识，也对酒店的运作程序有了一定的熟知，巩固了自己所学的专业知识在服务技能上有所提高，在个人服务意识上有所提升
1.1实习的目的和意义通过本次实习，我要了解餐饮的服务程序和技巧，学会如何去调整自己的心态，如何去处理好自己的利益和酒店的利益，如何去处理好同事之间的人际关系，如何去与顾客打交道我更要提高自己的服务意识,加强自己的给人文化修养，为自己日后向管理层努力做下铺垫
1.2实习单位介绍龙腾功夫小龙虾酒店位于上海最繁华热闹的黄浦区汉口路，临近东方明珠塔，距黄浦江两千米之遥，可以乘车沿江游玩该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引周围的顾客，赢得了“吃龙虾到龙腾功夫”的美誉
1.3实习要求在酒店实习期，按照酒店的要求去做好自己分内的工作，还要做好分外的事情在服务技能上加强训练，达到一流的水平;在服务意识上加强思考，达到超前的意识不管是在客人面前，还是在上级领导面前,表现自己好的一面，得到客人和领导的认可
2.2实习内容1迎宾、问候客人当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人2呈递菜单并点菜及酒水询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮询问是否可以起菜对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备同样要向主人推荐各种酒水及饮品3服务酒水如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完4上菜服务上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置；上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤；对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用所有菜品全部出完后，要向客人说明“您的菜已经全部上齐了，请慢用！”5餐间服务烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水；客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟；上果盘之前更换一次；客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务；如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加6拉椅送客客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品7餐后整理工作归整坐椅,清洁地面卫生;收台先收□布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布
3.1实习体会记得刚来酒店的时候，由于自己从来没有做过这个行业，对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍，使得自己的实习进展的不是很顺利，经常得到别人的嘲笑和讥讽，笑我说是“你不是学酒店管理的吗,连这个都不懂呀？”诸如此类的话语打击着我，但我从来没有退缩，虚心的向同事学习，虽然有时候得到的也是同事的不予理睬，但我也没有放弃，我去找其他方法解决我坚信一点就是，正是因为我不懂，我才来这里学习的.，我是来学经验，是来取经的从这一次次的打击中，我觉得我学会了坚强或许，我应该感谢他们，正是他们给了我成长的机会我觉得，从这次的实习中，我觉得我的意志更加坚强了，我相信,我受挫的能力也将增强，这也将是我人生的财富记得有一次，客人问我要一碗菜干粥，而我却记错了，我拿成了毛根粥，这已经盖了印了等我端到客人面前时，我微笑着说“先生，这是给您的毛根粥”！客人然后说“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥！”这是我才明白我拿错了，我连忙微笑着给客人道歉，这时客人笑这说；“算了，毛根粥就毛根粥吧”我当时真正体会到了微笑的力量就目前而言酒店的员工素质普遍较低，在餐饮部更能体现这个问题在这里引用一位客人对餐饮部的副经理说的一句话，“你们的员工的品德有问题”这是一个严重的问题，影响了客人对酒店看法，直接影响酒店的声誉餐饮部的员工粗言秽语泛滥，他们的言语和行为可以说有点不文明，不过他们的门面工夫做得比较好，但并不能保证永远不出问题我个人认为，酒店员工的品行是非常重要的，虽然这也是一个个人问题，但在工作中就代表了酒店的形象因此，中酒应该加强员工的品德修养方面的培训，努力提高员工的综合素质对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源服务质量的好坏关键在于服务意识的提高所以平时我们应做到微笑露一点，行动快一点，脑筋活一点，效率高一点，理由少一点，做事勤一点,度量大一点，嘴巴甜一点，脾气小一点，动作轻一点而在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养新到一处,客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务我以能够以做一名服务人员而骄傲，每天都在帮助别人，而客人在这里得到的是惊喜，而也在客人的惊喜中找到了财富人生未必会有大笔的金钱，但也不会贫穷，富有智慧、富有信息，富有责任感，富有助人的精神，富有忠诚和信誉，当然还有富有爱的家庭，所有的这一切才构成了我将来的生活其实，富有的人生不难找，它就在为别人带来的每一份惊喜当中实习是结束了，虽然我今后不一定还会从事酒店业，但是在浦西洲际酒店的实习将是我人生中的一笔宝贵的财富现在想来经理和老员工的包公脸和严厉到没有人情的话语是对的，在上海这么一个竞争如此激烈的环境，只有绝对的优秀才能有立足之地，想要优秀你必须不能犯错误一烦错误你就可能被淘汰出局这段经历是值得我去回味的，为我今后的工作将能带来很大的帮助我在同事眼中和经理眼中的印象估计每个人都可以知道这会是怎么样一个印象按照我的表现，自己基本上还满意，能打个85分!我不希望自己拿满分，因为这样才有个向前冲的劲头！网友们，餐饮部服务员实习报告就到此为大家介绍完毕了，在这里祝大家都能早日写出一篇好的文章参考范文暑假服务员社会实践报告长长的夏日暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心，其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会，以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实我也希望自己能在这次实践中长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距放假回到家里，我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务，他们都很支持学校的决定，也赞同我在暑期里去社会实践的一作法，我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作，我就在附近的餐馆找了一份服务员的工作，让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张，虽然是一家烧烤店的工作，但我的心里还是很不安，不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作.刚开始的时候有很多东西不懂，动手能力差，犯了不少错，挨了老板不少责骂，自己也在不断改进中，我知道出门打工受气是难免的，许多事情都要忍着，不能发脾气，毕竟自己是在给别人打工想起在家的待遇和脾气，很多时侯真想就此放弃，不过最后还是撑过来了在家要想接触这个社会，莲山想融入这〜个社会，那么这么一点点辛苦还是一定要的两个月的暑期实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，每天重复同样的工作不会感到乏味，每天面对形形色色的人也知道如何应，如何与人沟通，记账算账也得心应手，提高我的手算和脑算能力老板也夸奖我适应性很强、能吃苦耐劳，工作能力也错，以后要是暑期还想实践就到我这来那时离开时还真有点舍不得呢两个月的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，钱多钱少无所谓，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，自己的能力得到认可回想一下自己真的觉得很值，自己在这两个月里学的东西是用多少钱也买不到的今天上完了开学前最后一天班，在这之后感想颇多！这个社会远远没有我们想象的那么单纯、生活远远没有我们想得那么容易“遍地都是机会”一一这句话真现实，我已经能从各种细微之处感受到竞争的残酷和激烈关于各个领域里的益进行社会实践，最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习，从而提高自己的实战水平，同时可以将课本知识在实践中得到运用，从而更好的指导自己今后的学习但是作为一名尚未毕业的大学生，由于本身具备的专业知识还十分的有限，所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式目的在于熟悉社会就职业本身而言，并无高低贵贱之分,存在即为合理通过短短几天的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识实践过程自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题在现今社会，招聘会上的大字报都总写着有经验者优先，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践-走进赣州市金源休闲餐厅实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地只学不实践，那么所学的就等于零理论应该与实践相结合另一方面，实践可为以后找工作打基础通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了要学会从实践中学习，从学习中实践而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越“潜规则”，关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念，我并不想妄加评论我只是无情地给自己浇一盆冷水，更加清醒地定位自己在工作结束后，我做了如下的总结
1.要善于沟通碰到那些心情比较坏和脾气不好的人，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，面对他们的要求要尽可能的满足，每当看到他们最后都满意我的服务时，我心里真的很有成就;面对自己出现的错误也要及时改正并对他们表示抱歉；当然和老板也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了
2.要有耐心和热情在工作的时候要经常微笑，这样会让那些客人感觉很舒心，别人上门消费不就是要耍开心嘛;他们有些人是第一次来消费，对我们这里消费不是很明白，这时，你就要热心的告诉他们各类酒水消费价格，并通过观察客人消费水准介绍适合客人的消费类型这样就不会使客人感到太贵或者太低使自己在朋友面前没面子！在结账的时候也要让一些，既让他们占小便宜，也是拉拢回头客的一种方法
3、要勤劳有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你，也比较容易受提拔，到餐桌上少酒水时要主动补齐，什么地方脏了要主动打扫手脚要勤快，干事要利落老板就夸奖过我勤劳，有付出就真的有回报的当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候老板说了才知道做，老板不说就没有这个意识去做；社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，有些熟悉的客人上门也不认识，也不熟悉客人的爱好，使得客人不高兴；刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，在不断地改进中，我也认识了一些熟悉的顾客，了解了他们的喜好，见面也会主动打招呼，也是我在工作之余开心不少它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了社会实践拉近了我与社会的距离，莲山也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才〜干社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础在这次社会实践中，这一点我感受很深在学校，理论的学习很多,而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况或许工作运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务参考范文学生暑假社会实践报告跟随着大部队坐着大巴车进入了大山，自从上了高中之后，我很少再去农村了，由于父母都在城市工作，所以我也很少再回到农村了，只是每年过年的时候回去看看爷爷奶奶所以对于我来说，对于农村的教学工作，其实我来了解的也不是很多，这次我也不知道自己将面对这怎样的问题，所以心里还是没有太多的底气的但是还好有那一份激情支持着我，让我有足够的动力前进来到学校的时候，是校长接待的我们，校长是一个看起来还算比较年轻的人，后来了解之后，他也是过来支教之后，才决定留下来的，后来凭着自己的文才当上了小学的校长他和我们说，其实小学里孩子们都非常的乖巧，有很多孩子身上满满的是纯真和担当，这是很多城市孩子所没有的，所以这也是让他留下来的理由听着校长说了这些，我也有更大的一些期待了第二天自己终于走上了讲台，虽然在学校的时候也经常上台，但是这次面对这些孩子，我还是觉得有一些紧张，他们渴望的眼神让我觉得这一切都充满了意义，也大大的鼓舞了我的士气随着和孩子们的了解之下，我发现他们的学习进度还是要慢很多，首先是教学设备方面不够充足，所以教学起来也没有那么顺利，加上很多孩子们都是留守儿童，在家里也没有可以辅导的对象，这也是一个很严肃的问题之后，我根据这个问题，在放学之后设立了一个30分钟的作业小课堂，如果有愿意留下来写作业的学会说呢过可以留堂，我也会坐在教室里，他们需要我指导的时候就可以来问我，我想这样也会帮助到他们一些这次经历确实很丰富，我做出了很多以前从不敢做的尝试，我也让原本不自信的自己变得自信了起来这次实践，让我对教育事业更加向往了，我相信今后我也一定可以做到更好，感谢这次实践，感谢和这些孩子们有这样的一次缘分，我会带着一份初心继续努力，为祖国的教育事业贡献出更多的力量参考范文暑假当服务员社会实践报告范文一切认识都来源于实践实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性实践的发展不断促进人类认识能力的发展实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地只学不实践，那么所学的就等零理论应该与实践相结合另一方面，实践可为以后找工作打基础通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了要学会从实践中学习，从学习中实践我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己作为心理专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环虽然实践是服务类的行业，但是在实践中我还是积极的把我所学到的知识运用到其中比如在发生纠纷的时候，我会积极的上前，使客人平静下来解决这些问题我很开心能把自己在学校学到的知识运用到社会实践中！在学校时主要是老师在讲台上教授我们理论性的知识，我们在下面做笔记，而我对我自己的专业知识感觉也能应付的来，但没有想到，到了公司中，运用并没有想象中的那么容易，时常的突发情况并不是我们这基础的知识可以应付的了的没法应付各种情况这对工作很是不利，长期下去很难不被淘汰，我懂得了知识的重要，而实践更重要我们在学校中要学好自己的专业知识，不能只是纸上谈兵，如果仅仅是这样的话，是不可能在社会上立足的，所以一定要谨慎对待错不要紧，要紧的是知错就改我们在学校中一定要好好学习知识，并且抓住可以实践的机会，毕竟3年之后，我们将不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务社会实践意义学会钱要合理分配，不要铺张浪费，怎么与人交往实践主题:服务员实践时间7月14~7月310地点罗定市水仙沐足中心现将此次实践报告总结如下实践总结虽然工作不那么满意，但是积累了好多工作和人际的经验，做人要不怕累不怕苦，只有拼才能赢，还有对待客人要做到真心，关心，贴心，吃得苦上苦，方为人上人.上学后，我要更加认真，坚持不怕辛苦，勇敢向着自己目标走共2页，当前第2页12参考范文暑假社会实践报告,大学生社会实践报告暑假社会实践报告范文，每一次社会实践都能给我们带来很多收获!请分享你的社会实践过程和收获吧！以下是关于暑假社会实践报告范文，请参考！在这个火热的七月，我暂别象牙塔中舒适的生活，带着青年人特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，深入社会!暑假社会实践活动一直是我投身社会，体验生活、服务大众的真实契机！暑假刚一放，我便来到了xx第二建筑公司设计部，开始了一种全新的生活一一社会实践我的社会实践是从x月15日到8月15日作为一名大学生，就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实践，在这之前我是一点实践经验也没有虽然只是实践，但生活的方式却已完全不同于学校的生活，而是转变成了正式的上班族早上800上班一直到下午530下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中此次实践，主要实习的内容是打印图纸，简单来说就是学习做办公室文员“在大学里学的不是知识，而是一种叫自学的能力这次实践之后才深刻体会这句话的含义除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少刚开始的时候，还真的有点不习惯很多东西都不懂，幸好有大哥哥、大姐姐的耐心帮助，让我在这次实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物，如何处理好人际关系这方面有了很大的进步同时，在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于学习，慢慢琢磨，不断学习不断积累遇到不懂的地方，自己想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人，迟早要被企业淘汰第一次参加社会时间，我明白大学生社会实践引导我们学生走出校门走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而这些东西将让我终生受用社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的使命社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来要更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼尊老爱幼自古以来都是我们中华民族的传统美德，为加强我们大学生思想道德建设，弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，努力营造社会和谐的良好氛围，去年寒假的社会实践活动我选择去了镇里的敬老院看望并照顾那里的孤寡老人在许多人眼里，敬老院是孤寡老人栖息之所，而现在许多子女成群的老人们也主动进去敬老院里面有许多老人以前都有值得骄傲和让人敬佩的职业，如军人、教师、干部等!他们选择敬老院，有的是因为子女工作忙，家里楼层高,没人陪自己聊天而感觉生活寂寞；有的是因为在这里与同龄人朝夕相处，拥有共同的兴趣，相近的人生观念和相似的人生态度，让他们更能感受到夕阳无限好的生活乐趣拒老人进入敬老院时办理的手续来看，有50%的老人生活不能自理,所以才来到敬老院，在这里有专门的人手负责照顾他们，他们的饮食都是根据老人们的需要，并且每个人每月还有一定的补助金！每周日的下午，老人们都会聚集到敬老院内的一个礼堂里，并且有代表到台上提出在生活上遇到的困难，以及老人们的需要，且在某段时间内发放老人们的生活必须品，还将老人们所喜爱的菜列出，再投票决定本周的菜谱，在此同时，发放生活费！老人们一看到冒着寒冷赶来看望他们的学生，立刻关心起来，拉着我的手嘘寒问暖，十分关心我各方面的情况，体现出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关怀，还有一些老人们也是高兴的合不拢嘴，与我分享自己当年的“金戈铁马万户候”的战争岁月，还与我聊了一些日常生活中的点点滴滴!而我也很关切地询问了老人们的身体状况和生活情况，并与他们聊起了家常，帮助他们打扫卫生，很快就融入其中，老人们都感慨的说，正是国家的各种福利和党的政策才能像今天这样无忧无虑的安享晚年的生活更多的老人表示同学的到来为他们平淡的生活增添了生机和乐趣，我并没有因为寒冷的天气而埋怨一句，取而代之的是满腔热情，因为这次看似普通的活动中实际上蕴涵了巨大的人性价值和人文关怀，它是一种美德，更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通而平时娇生惯养的我，走出校园来到社会，走进老人，把老人当作朋友一样聊天，听老人们过去的事迹是如此的着迷，我还又跑到外面的小卖部给老人买东西，虽然来的时候给老人们带来了些水果、点心，可那些是远远不够的，于是，我又用我的零花钱为老人买东西来表达我的心意，从早上到中午12点，走了部分老人的房间并且慰问了老人们，到了老人吃饭的时间，我就跟着那里负责分饭的管理员一起帮助老人们进行就餐，有的老人就餐不方便，需要喂才行这时我主动给老人喂饭，虽然笨手，但见到老人们开心的笑脸就心满意足了我感觉到了一家人似的其乐无穷大多数老人在这里过的很开心，他们有时在房间过楼下的广场看电视或者锻炼身体，因此，老人们在这里可以算是晚年安康了！在这实践过程中，我不仅为老人们做了些日常的事，也经常和他们了解他们的内心世界，以此进一步增进感情在活动中有一位老人给我印象很深刻，我叫他陈爷爷，是名老红军,我来到这位老人的房间，等候在门口的阿姨去和老人说了声，我便健步迎上去用双手搀扶着老人，跟他做介绍“我是一名大一的学生，今天来看看您年近九旬高龄的他，慈眉善目，显得十分和蔼可亲他笑着说“好!好！”并点头欢迎，在房间我仔细打量一番，在床的旁边有个写字台，上面摆着几个水杯，墙壁上挂着一副“毛主席万岁，***万岁”的行书字，字体显得苍劲有力，落款有点模糊不清了，靠近门口有一张旧的滕椅，估计老人平时常坐的，我把老人扶到椅子上坐下,听着老人跟我讲他过去的故事当我们说起长征的事时，老人眼里泛出了泪花你他说“过去的长征很艰苦啊!现在年轻人还没有经历过这样艰苦的锻炼老人为自己是***员而感到骄傲他说“如果没有***就没有现在的中国，就没有可以让老人安度晚年的国和家高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己±t2页，当前第1页参考范文大学生服务员暑假社会实践报告时间地点内容我盼望着暑假，终于等到假期的到来然而，计划赶不上变化之前去面试的暑假补习班老师落空了，在“走投无路”的情况下，我加入了坚强连锁机构加盟店“谷之源”服务员的行列，开始了我既漫长又充实的暑假社会实践生活工作的第一天，我懵懵懂懂地去上班刚开始部长对我进行了简单的培训以及细节说明在那工作有初中和高中的毕业生，也许大家都是学生吧，都挺谈得来，很快大家熟悉了，原本刚来的那种陌生感与恐惧感早已抛之脑后我们以极大的热枕投入到工作中，有不懂的就问那里老人说完后，我不禁从心里感到敬佩当我问老人作为***员认为当时长征最重要的是什么？时，使我惊讶的是老人居然毫不犹豫的说了四条不怕牺牲;艰苦奋斗；官兵团结;关心群众!…就这样和老人聊了好几个小时！那些曾几何时拥有我们同样梦想的老人们，他们也年轻过，我回家的时候和过来的时候拥有着两种截然不同的心境同样，在敬老院里还有很多事情值得我们回忆！参考范文:大学生服务员社会实践报因为还没有大学毕业，我拿了高中毕业证去市场找份临时工打工当我来到人才市场时，人已经挤的满满的了，我由于在排队不时会听听前面的人是怎么面试的，当我听到一个本科学生会无情的被拒绝时，我感到了从未有过的自卑，我悄悄的离开了，我心里明白，我已经输在起跑线上了我心里打退堂鼓，我回到家，失落的躺在沙发上，从未有感觉内心是多么疲惫心想”难道就这样算了？”和我出发前的自信大打折扣爸看到我这样，问我原因，我把事情告诉他，他表现很自然，并没有我想象的同情我一番，爸告诉我说“要有一颗不服输的心”这句话使我充满了动力，再次去市场找工作，带着不服输的自信终于经过屡次失败后，在一家饭店当服务员，工作期间，我接触到各种各样的人,有的人真的很耐烦，抵触心理底线，但忍了下去在餐厅里，别人一眼就能认出我是一名正在读书的.学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生，每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上830分上班，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接簇了社会，了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自己的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份然而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距在这次实践中，这一点我感受很深在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书我们上学,学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务就这样，我学会了处事人际关系，这比我在学校的受益颇多，同时我也看清社会的残酷与现实，要想在社会立足，不仅是一张文凭，更需要能力和自信领到第一份工资，我并没有欣喜，而是沉默我在想，社会是残酷是现实的，竞争是不能回避地，怎样在社会中学会生存，不是在大学过着“最好的职业”而是通过自身地不断努力来自创业机会生活由时间来争取，以勤奋而充实暑假生活给我了一个教训，不能懒!更多的是经验，为人处世，人际关系，是我为面对社会积累了经验，为今后的学习做出了铺垫参考范文暑假酒店服务员社会实践报告、实践内容:通过应聘为酒店（深圳民间瓦缸煨汤坊）的服务员，正式成为一名酒店员工，直接参与公司日常工作，在自身工作实践中，发现问题，提出建议，最后对全体公司员工进行问卷调查，在调查中发现问题，提出有利管理的建议与意见，促进公司管理水平的提高
二、实践总结实践目的为了体会在社会中的工作生活，体验打工的苦与乐，为将来融入社会打下基础与作好心理准备；同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神，理论联系实际，学以致用，用所学的科学方法和理论去指导实践，与时俱进，我满怀信心地踏上了社会实践之路实践经历这学期的暑假，我只身去了深圳，深圳是个人才聚集的地方，特区的经济很发达因为父母都在深圳的原因，所以就把深圳做为我的实践地点;在深圳福田区的福华路，我找到了家江西系的酒店，应聘成为了酒店的服务员，从7月20日开始了为期1个月的打工生活在起先的日子里，我只是以观察熟悉为主，学会一些酒店的工作流程和服务的程序，经过我耐心的观察和经理及同事的细心教导与指引，我熟悉了我所要做的工作，其实说到底就是把顾客服务好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人与人之间的一种交道，你要学会很多原则与方法这当中多亏有同事们的帮助，让我得以应付我的工作我的工作任务主要负责大厅的顾客，有五个大桌和两个小桌，碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重要任务就是送外卖，外卖都是周围的生活小区、写字楼、商场一个月的实习当中，我亲身感受着酒店的每一个管理层面，听说着员工们的苦与乐，结合着自己所学的知识，同时也发现了些问题，便试着向酒店管理层提些浅薄的建议后来的工作中，我想到了用问卷调查的方式来反映酒店管理存在的问题，联系我工作中所发现的，打印了多份问卷，请员工们填写，我回收后总结了些问题与建议，提交给了总经理，希望对他有所帮助实习结束后，总经理给予了我1600的.工资，这是我的劳动所得实践成果社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的，这是最重要的，而不在于你所从事着怎么样的社会实践你做个环境的调查报告，也许对你并没有多大的促进作用，所以在社会实践当中有无对自己有所促进，才是此次社会实践的评价标准通过本次的社会实践我学会了很多，也体会和感触了很多，我相信这些东西都对我以后成长成才都很有帮助我总结了以下几些认识那时我才发现我所学到的并没有那样的丰富，掌握的并没有那样的牢靠，就象一个不会打仗的战士，却拿着枪矛站在了战场上大学四年之后，我是否也会象现在一样，没有准备好就踏入社会其实这就让我学会了一种紧迫感，让我学好学更多掌握更多的紧迫感，大学四年并不漫长，也并不空闲，需要我们学得其实很多，只是我们还没有真正的发现运用所学的知识指导实践也是个难题，如何与实践相结合，运用所掌握的管理方法指导具体的工作更是难题你不知道从何入手，你不能象套用数学公式那样地去代用你的管理思想;这个错综复杂的实际，需要你综合、大局式地考虑，你要替老板经理着想，也要替员工着想，而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些头疼的问题，分工协作的多少，如何引导员工们的意见，团结员工们到一条心上来都是十分刺手单单知道一个方法一个道理并不能顺利地解决问题，这当中更需要实践的经验，通过实践的经验，让实际来适用改造你的知识，在实践中认识到新的知识与经验从而变成一个特殊而又普遍的实践规律，更好地指导你的工作运用知识到实际工作当中还需花很大的工夫，我们在学校中仅仅是“纸上谈兵”，社会实践就是一个很好的实地操作演练
2、生活是份责任，有苦有乐我体验到了打工的乏味，每天重复着相同的工作，尤其是服务员每天都做着相同的程序，打扫卫生、摆台、收台、再摆台，服务顾客…我耐不住这样的生活，我试着问同事们如何坚持着，他们大都流露出一些无奈，服务员大多是初中毕业来深圳闯的青年，没有多少学历，所以只好从事服务员等行业，他们都说没办法或没能力去改变自己的一些，而赚钱是他们的唯一目标，或说是迫于生计,其实这也是生活的艰辛所在，为了生活，我们要工作着，我们无法逃避这些，这是生活的责任，对爸妈来说是家庭的责任，所以我们坚持着各自所生活的依托其实这就反映了我们校园生活是多么的快乐，生活丰富多彩，爸妈供养着，无忧无虑，只有学习这门事一方面我回珍惜这份校园生活，另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好准备，我迎接着那份重担，我相信乐趣无穷，工作的乐趣
3、另外，我送外卖时，体会到的那种氛围都能激励着我努力完善自我，找份好的工作酒店处于中央商务区，送外卖大多是去写字楼，深圳商会中心、卓越集团、搜狐等，里面的工作环境十分的优越，让我十分的向往与期盼，我会提醒激励自我在与顾客的打交道过程中我也学会了些人际关系，包括如何去与顾客交流处理种种问题，这些都是很用实与值得的
三、调查报告（由于总经理的要求，不影响公司的声誉产生不好的影响，不让说明一些调查结果和细节，在这里只附调查问卷样卷）过程调查对象公司全体员工调查目的为了更好地促进公司的管理，反映员工的意见与建议，和员工工作的心态及工作实际情况调查情况实发50份，收回34份总结通过统计员工的问卷结果，总结出了一些大家都认可的问题,交由经理在日常工作中完善范文二作为祖国未来的事业的继承人，新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感，提高自己的社会适应能力假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会当下，挣钱早已不是打工的唯一目的，更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力；另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益进行社会实践，最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习，从而提高自己的实战水平，同时可以将课本知识在实践中运用，从而更好的指导自己今后的学习但是作为一名尚未毕业的大学生，由于本身具备的专业知识还十分的有限，所以我选择了打短工作为社会实践的方式，目的在于熟悉社会就职业本身而言，并无高低贵贱之分，存在即为合理通过短短一个月的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识参考范文暑假服务员社会实践报告范文实践总结虽然工作不那么满意，但是积累了好多工作和人际的经验，做人要不怕累不怕苦，只有拼才能赢，还有对待客人要做到真心，关心，贴心，吃得苦上苦，方为人上人.上学后，我要更加认真，坚持不怕辛苦，勇敢向着自己目标走我的工作是去一家饭店做服务生，由于店面不大，算上老板整个饭店就三个人，但由于地理位置特殊，毗邻万达广场和明珠大厦等繁华区,还有XX区法院，检察院等企事业单位，所以人流量较大，饭店生意也不错，我的主要工作是点菜与上菜，可别小看了这点菜与上菜的过程，以前我就以为点菜就是把客人要吃的菜写上，上菜就是把菜端上去而己，实际工作起来远远没有这么简单，点菜的时候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意，这种情况下我就得说出几个特色的菜来帮他们拿定主意，一般老年人喜欢吃一点家常小菜，中年人喜欢吃一些特色风味，年轻人喜欢肉类多一点，根据他们不同的需要，向他们推销不同的菜肴，一般当菜品说到他们的心坎上，他们会很乐意吃这道菜！点菜还要注意写清桌号，以免上错菜，有些客人的特殊要求也要写清楚，比如说高血压要吃清淡些，有些四川汉子要多加辣椒，有些人不吃香菜啊等等上菜也就是端盘子，端盘子也有端盘子的讲究，大号盘子双手端，要持于胸部以上部位，要让人感觉到你在端盘子，而不是提盘子，小号盘子单手端，食指托起盘底，大姆指扣住盘边，千万注意不能把手指伸进菜肴里，上菜以后，还要报上菜名，这要平时多背菜谱，熟悉菜谱里各道菜的主要构成，上菜的时候才能上对桌，报对菜！虽然只有短短的一个月，但这一个月让我学会了很多东西1,我更加深入了解了社会与民生民以食为天，饭桌上有社会各层的人，他们对社会的认知也不同,我所接待的客人中可以简单分为这么几类，一是退休老干部，他们最多谈论的还是自己在位时的辉煌，二是法院等的公务员，他们主要关心的是自己儿女的教育以及家庭问题，三是一群中青年自（20xx年个人社会实践报告）主创业者，他们在事业上已小有成就，他们主要关心与讨论的是国家的富强与稳定，以及我国与外国的各种关系，比如黄岩岛，钓鱼岛等问题是他们谈论的重点，四是在修建万达的民工，他们讨价还价,珍惜自己的血汗钱，在饭桌上总忘不了家里的七七八八，给人感觉勤劳朴实2,从我自身出发，让我更加充实，让我成长很多一是待人要真诚刚开始工作，接触到很多陌生的面孔，我微笑着和他们打招呼，我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对客人的关心，也让他们感受到被重视与被关心二是要主动出击份内的工作当然要认真完成，但是勇敢的主动请缨却能为我赢得更多的机会三是我还意识到自己很多缺点和不足，例如社会经验缺乏，学习与实践结合不紧密等，这些将成为我今后大学生活的努力方向，我要力争尽快提升自己各方面的能力和素质，以新的面貌来迎接新的机遇和挑战短暂的打工生活，一晃而过，当我踏上回家的路时，我可以坦然的回首来时路，告诉自己，工资不高，但我不虚此行，收获满程！共2页，当前第的老员工就这样，原本我顾虑留在广州身上没有过多的钱只能尽早工作，才能使自己生存下去，现在也算是放下心中大石了在这里，我终于体会到了餐饮业中服务员的辛苦性了，同时发现这一行我是干不长的，不单单受客人的气，有时部长和老板施加的压力更感到委屈，真是有苦说不出，硬憋！毕业后不会再来干这一行了，它真的不适合自己，这是我的第一次，也是最后一次每一天，我们都要微笑面对每一人，而且要牢记“顾客是上帝”不能将个人情绪宣泄或带到工作中来有一天，客人何其多，做到我整个人头晕脑胀的，当我还在洗手间洗毛巾不久出来时，便有客人喊道我替其换茶，不知当时哪根筋掉了居然跑去冰箱给加冰去了，随后才恍然大悟，客人还窃窃细说我不会听粤语，当时感觉模大了，丢脸死了，整块脸都红了起来，幸亏那时没被老板数落，逃过了一劫之后，我告诉自己，不管做得有多累，多辛苦，千万别昏了头脑，要保持最佳状态投入工作，面对客人虽然每天的工作很机械化，有时还得面对着客人的无理，但是在新的太阳又升起时，我已经学会了把昨天的委屈和疲惫通通丢掉，现在在我面前又是崭新的开始，我仍要以极大的热情去工作，这样子才焕发出自我光彩，活出属于自己的人生通过这次当服务员的实践，让我深深体会到前所未有过的辛酸，但让我的信念更加坚定，无论以后遇到什么事，得要全情投入坚持到底，这样子才获有所成，不忘当初的目的！参考范文大学生暑假社会实践报告餐馆服务员暑假如期而至，这个暑假时我大学生活的第二个暑假，时间较长，俗话说要想充实自己的大学生活，必须在学习的同时积极参加社会活动，这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助，就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础，使自己立于不败之地，所以我决定利用暑假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活，因此我来到我家附近的一家宾馆打工“凡事想时容易，做时难！本以为在这里打工是一件很容易的事情，不就是端菜，洗盘子，拖地吗这些都在家做过啊!心里还存在侥幸的心理，可是让我没有想到的是，刚去的第一天下午就犯错了，在端茶时，不小心摔碎了一个酒杯，我当时吓的不得了，刚好被领班发现我什么也没有说，只是让我交120元的罚金我心想怎么会是这样啊！刚来钱还没有挣到反而被罚了，心里很是不情愿，可是事实就摆在我的面前，在工作中他们说一就是一，说二就是二，当时领班严肃的表情吓得我说不出话来，脸都通红，他们告诉我”在工作中时容不得半点马虎的，在开始讲的很清楚，出现其他的事个人负责”我也没办法狡辩，这确实也是由于我的不认真造成的，没办法，就交了120元罚款哎!我想这是第一次做着工作了，也算120元买个教训吧!可是我的心里久久不能平静，总以为这些错不应该发生在我身上，可是又有太多的可是，从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难，即使一件小事心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作，可是“一屋不扫何以扫天下”的道理，我们都懂，我想万事开头难吗在接下来的工作中我会认真的一月24号那天晚上都九点多了，对没有熬夜经历的我来说实在是困啊，可是还有吃饭的没有离开的人，我在坚持着，大约过了一个小时大部分的人都散了，可是还还有五个男的他们都喝醉了，在吵个不停，可是没有办法啊，他们是顾客，不能撵人家走，我只好硬撑着当我撑不住的时候，他们也散了，可就当我扯盘子的时候，一不小心把茶水洒到了我身上，以我的性格当时就气火了，忍不住更他们吵起来了，没想到那人的话是在难听，不仅没向我道歉，而且还说我，我实在是咽不下这口气，待会经理过来了，把事情解决了，可是我有没有办法逃脱责任,经理说我是一个新来的临时工要学会怎样和顾客交流，在发生此类状况是该怎么做可是我要学的还有很多，刚来没有几天就发生了这么多的事情，我实在无法在待下去了，我仿佛是来找气生的，想辞退不干了，可是有又想如果这样就半途而废了，什么也学不到，况且这不是真正的走上了工作岗位自己需要学的还很多，其实社会就是这么复杂，形形色色的人，各种各样的事情都有，为了了解更多，增加自己的人生阅历,我选择了坚持，一直做到1月30号20天的打工体验让我懂得了很多,心中也有了万分的欣喜和快乐，真是一份更与一份收获，不经历风雨怎能见彩虹虽然知哦与短短的二十五天，可是就在这20天里我认识了宾馆的很多工人员，结识了社会上形形色色的人，学会了要以礼貌温和的态度与人交流，用心服务每一位顾客现在自己还是一名大学生，都说大学是半个社会，可是我认为截然不同，社会上的人不会像老师那样给我们讲解，他们的言辞很锋利，直戳到我们的心里但是为了挣钱我们只有忍耐了20天结束了我拿到了九百多元的工资，钱是不多可是我了在心里,因为我学到了书本上没有的知识，增加了我的个人阅历我相信这个开始会成为我人生中的美好回忆，他也会时刻的鼓励我不断前进在人生的旅途中越走越远参考范文暑假大学生餐厅服务员社会实践报告范文在餐厅里，别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班，虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生,感悟了生活,接触了社会，了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自己的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问。
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