2025培训机构员工管理规章制度（实用17篇）word模板范文

培训机构员工管理规章制度（实用篇）17规章制度的核心目标是保护组织的利益和成员的权益，确保每个人都能够公平地享受到资源和机会下面是一些行业组织制定的规章制度的案例，供大家参考和学习参考范文培训机构员工规章制度

一、按时上下班，不迟到、不早退、不旷课上班期间，因公因私外出者，应向学校有关领导说明情况，报以方位，特殊情况可事后补假或续假

二、办公期间不串岗、不闲聊、不干私活、不大声喧哗、不看与教学无关的书报，认真备课和批改作业

三、遵守教师职业道德规范，穿戴整洁、举止端庄、谈吐文明、相互尊重，每周一准时参加每周的升旗仪式

四、严格执行三表，按时上下课、不拖堂、不随意调课，移动电话不得带进课堂，在授课中途不出课堂（因病除外）

五、预备铃响，及时到达教室门口，目视学生；上课铃响后，师生互致问候在教学活动中，态度和蔼，亲切大方、精神饱满，不坐着上课、不接电话、不接待客人，不体罚或变相体罚学生

六、保持校内清洁卫生，不乱抛杂物，不随地吐痰，办公桌上的簿本要堆放整齐

八、组织好每一节课的教学，保证学生在教学活动中的良好秩序，后方可离职，离职只发工资，不发提成公司宗旨敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！参考范文员工管理规章制度

1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况

2、在接待公司内外人员的.垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方

3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗

4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待

5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长

6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款

7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌

8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体

1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班

2、作息时间规定

1、夏季作息时间表4月一一9月参考范文培训机构员工规章制度促进和帮助员工持续进步以满足公司发展需求，增强企业凝聚力，建立高素质专业人才的核心竞争优势

2.1公司经营宗旨、理念、规章制度和行为规范的培训；使员工掌握公司的共同语言，具有共同的价值观

2.2员工岗位技术培训；通过技术和技能培训，让员工尽早掌握工作要领、工作程序与方法，尽快进入工作角色

2.3执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训；通过培训使员工技能得以提高和充实，使其具备多方面的才干，减少工作失误，提高工作质量和工作效率进而提高我们企业的效率

2.4为未来的某一任务和目标进行专题培训，以保障未来发展的目标得以实现

2.55职工素质提高培训；通过培训使团队更为团结、沟通更为有效,以提高团队战斗力

2.61行政部1在总经理指挥下，策划、组织和实施公司全员的内训和外训I2监督检查公司所有培训活动的实施及效果验证，建立员工培训档案，妥善保存所有培训实施记录

3.2各部门领导负责本部门培训需求的调查，培训计划的制订和实施；培训教材的编制；以及培训活动实施效果的验证

3.3总经理负责员工培训活动的指导，确定培训活动的发展方向；以及专项培训计划实施的安排及批准

3.1行政部负责组织公司专题培训，在总经理指导下进行

4.2各部门每月组织本部门员工培训至少一次凡公司新员工，其入职培训程序分为两个阶段

4.1第一阶段（职前培训）在新员工到岗后的七天内进行完毕培训内容主要包括介绍公司经营理念，现有规模和发展前景，公司组织结构和岗位职能，公司的规章制度，公司各种科技信息平台的使用方法等学习所遇到的问题由行政部做出解答，七天后行政部发出《新员工职前培训反馈表》，由受训者填写后返回行政部存入其个人档案

5.2第二阶段（上岗培训）由新入职员工所在部门负责人组织对其拟定培训计划并实施，采用授课及在岗实操等方式培训工作可由部门负责人或指定专人负责，指定的培训负责人必须是业务熟练者或岗位工作负责人（在岗实操即在一位专业人员的指导下试着从事即将开展的工作）培训内容主要包括市场现状、产品知识、岗位职责、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、绩效管理办法等

5.1行政部根据经营及业务发展需要制定外训计划，报公司总经理签批后实施

5.2接受公司资助外送培训学习的员工，若外训的费用（含因培训支付的各项费用、差旅费、各项补贴等）在1000元以上（含1000元）的，外训员工须和公司签订《培训协议书》

6.3参加外训的人员应在培训结束的三个工作日内将受训之书籍、教材及资格证件、受训成绩等有关资料送公司行政部存档，以供公司员工共享

6.1参加外训的人员有义务在公司需要的情况下将受训内容整理成册，并通过内部培训的方式传授有关人员

6.2各部门每月《培训计划表》于当月1日填好后传行政部存档备查

6.3为便于评估培训效果，综合了解已完成的各类培训情况，对员工今后工作调配、晋升、绩效考核等提供参考资料，所有部门应及时进行培训记录

6.4所有培训活动的记录必须包括《培训签到表》、《培训反馈记录》、课程大纲或教材（文档和电子版）

7.4该月各部门完成的培训记录于次月1日前递交行政部接受检查监督并归档保存

8.1员工必须按培训通知要求准时参加培训，培训主持人应严格做好考勤记录

8.2培训不允许非公务原因请假，迟到一次扣绩效5分，早退或缺席一次扣绩效20分，处于年假、丧假、病假、产假、婚假、探亲假者不受此限

8.3培训期间，所有参训人员须将手机设置为静音状态，不得在现场接打电话；不得交头接耳私下议论，不得抽烟及来回走动，以上违反一次扣绩效2分

8.4拒绝参加培训2次以上者作开除处理参考范文员工管理规章制度1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚参考范文员工管理规章制度

一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为

7、5小时其中实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施

二、考勤

1、所有专职员工务必严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡

2、迟到、早退、旷工⑴迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元超过1小时以上者务必提前办理请假手续，否则按旷工处理

（2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次旷工一次扣发一天双倍薪金年度内旷工三天及以上者予以辞退

3、请假⑴病假a、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30-9:00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排⑵事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处事假期间不计发工资

4、出差

（1）员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤

（2）出差人员原则上须在规定时间内回到，如需延期应告知部门负责人，回到后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤

5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批

6、加班⑴加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算

（2）加班工资按以下标准计算o工作日加班费二加班天数义基数X150%o休息日加班费二加班天数X基数X200%o法定节日加班费二加班天数X基数X300%o

（3）人事部门负责审查加班的合理性及效率

（4）公司内临时工、兼职人员、部门主管（含）以上管理人员不计算加班费

（5）公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定

7、考勤记录及检查

（1）考勤负责人需对公司员工出勤状况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责

（2）人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查

（3）对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100元以上罚款，情节严重者作辞退处理参考范文员工管理规章制度

一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，遵守公司行政管理制度，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意

三、周一至周六为工作日，周日为休息日公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行节日值班由公司统一安排

四、严格请、销假制度员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准;

3.天以内的（含3天），由副总经理批准;

3.天以上的，报总经理批准副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准请假员工事毕向批准人销假未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理

五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处；超过30分钟以上者,按旷工半天论处提前30分钟以内下班者,按早退论处；o超过30分钟者,按旷工半天论处

六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；o累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资

七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退

八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的,按旷工3天处理

九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理未经批准者按旷工处理员工病假期间只发给基本工资

十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元；夜间加班或值班的,每个补助10元；节日值班每天补助40元未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者,视为旷工，按照本制度第七条规定处理；如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理

十二、员工的考勤管理，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格参考范文员工管理规章制度

1、上班时间由上午800至1200,下午1230至1630,加班是1700至2000（特殊情况的加班，听从领导安排）

2、上、下班时都必须打卡，如遇特殊情况，须由各自部门主管或人事主管签名确认才可

3、打卡时，不得代人打卡或伪造出勤记录，一经发现，双方各扣罚20元

4、在工作期间，不得无故私自离开厂区确有事者，须请示主管批准，打卡后才可出去（返回也须打卡），否则视为旷工，扣罚50元，严重者开除处理企业在必要的时候安排员工加班，最好按照法律规定支付相应的工资,即平时晚上的加班费是本人工资的150%,双休日是200%,国家法定休假日是300%但这只是国家规定的比例，加班费发放额的关键是工尤其是需要变换上课地点的课，教师要提前组织学生到位

九、加强学生的.卫生教育和管理，任课老师保证上课期间的教室卫生参考范文培训机构员工规章制度

8、幼儿进、离园时，老师要迎来送往，及时与家长沟通；

9、随时填写吃药记录，准时为生病幼儿吃药，防止漏吃、错吃等情况；

10、午休时老师要有一人不断巡视、照顾好幼儿（包括盖被子、上厕所等）；11坚持正面教育幼儿，确保幼儿心理健康发展；

12、幼儿入厕时老师紧随其随；幼儿任何活动都应在教师的视线之内；

13、教师要管好本班教室、寝室一切物品，按时上锁，造成人为损坏的照价赔偿；

14、节约用电并及时关闭电器开关；

18、严禁侵占幼儿食品和物品（加餐要全部发放给幼儿）；

19、严谨打骂、侮辱幼儿；违反上述规定，一经核实后，从重处罚！（酌情扣发工资，直至辞退）！参考范文培训机构员工规章制度遵守公司一切规章制度，服从上级，听从指挥

2.维护公司形象,资基数，工资基数是企业与员工发生劳动纠纷时的争议焦点，所以建议企业明确工资基数的计算标准另外，建议企业在发放加班工资的时候最好有相关备注，做好与基本工资的区分，以明确企业确实支付员工加班费

5、安排加班时，不得无故缺席，确有特殊原因，须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工，扣罚50元

6、每月迟到打卡上班超过30分钟者，处罚30元不到30分钟，但每月累计超过三次迟到者，底薪扣50元;连续三个月都有迟到30分以上者，情节严重者，作开除处理

7、提前下班或有事请假者，须提前书面申请，由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工扣罚50元

8、请假者，需提前填写好请假单交到上级领导处;请假超过5天者,须由厂领导批准方可，最长请假时间不得超过10天，否则即时终止劳动关系（特殊情况者，如婚假、丧假、病假，视情况处理）

9、缺勤（请假）时间，须扣减底薪工资;有加班时间的，按平时加班计时工资计算，但不给予抵扣缺勤时间

10、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间，并处理好交接工作，须人事部确认才可，否则工资不予发放

二、工作责任规定

1、禁止泄露公司机密（包括客户信息、技术信息、生产信息等），如有违反，情节严重者，将追究其法律责任

2、车间内员工必须服从公司的领导和管理，对未明确事项的处理,应及时请示，遵照指示办理;员工应尽职尽责，精诚合作，敬业爱岗，积极进取不得借故推搪而影响生产，一经查实视情节之严重性作出相应处罚

3、在生产过程中，如因个人原因长期无故不加班，3次不服从生产安排者，给予警告，超过3次的给予辞退处理

4、工作消极、不认真、工作态度恶劣，影响他人工作情绪或不能按时完成工作的，将视情节给予处理

5、须严格要求每项工序，如因个人之疏忽而造成问题者，则重重处罚

6、对待厂方之任何物品，该轻拿轻放，生产工具用完后须清理干净放在指定的区域，专组专人保管，不得乱丢，倒置、甚至损坏;若对公物造成损坏者，处罚当事人并作出等价赔偿

7、厂方之任何物品，未经厂领导批准，不准私自拿出厂，一经发现，开除处理

8、生产车间必须随时保证干净，不可将杂物随意丢放各部门各小组必须负责本组的环境卫生，每人每组必须负责各自所负责的区域清洁

9、每周六下午须进行大扫除（车间内的门、厕所、窗户、生产线、零件台、风扇等都须清洁）车间的垃圾须倒到指定的垃圾桶内，不得四处乱倒废图纸、废工具、废玻璃须及时清理掉，车间物品要按规定位置放置整齐，不得到处乱放

10、上班注意节约用水用电，停工随时关水关电，如发现有浪费水电或下班没有关水、关电、关车间窗户者对其责任人或工序团体每人进行处罚20-50元不等的罚款

三、假期薪金规定

1、提供国家法定的有薪假期

2、除有薪假日外，公司另安排的假期，则不算工资（如春秋提前放假等）

3、如厂方有特殊情况需放假，无论是日薪或月薪之员工都必须服从安排时间补回，不算加班

4、影响公司经营、日常工作秩序的系列事项同样列入制度

四、惩罚奖制度

1、对违反上述制度及影响公司经营、日常工作秩序的系列事项将根据影响损失程度进行警告、严重警告、罚款（10T000元）、停工、开除、追究法律责任3次警告1次严重警告，1次严重警告可以停工，3次严重警告可以开除

2、对坚决遵守拥护公司制度，对公司经营管理提出合理建议做出贡献者，公司将根据程度进行表扬、奖励（50-1000元）、加薪、加级等3次表扬可以奖励，3次奖励可以加薪加级别

3、本制度自公布之日起执行如有未尽事宜，厂方人事部会以书面形式事先通知员工劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果参考范文培训机构员工规章制度不断学习，提高水平，精通课业;积极进取，勇于开拓，创新教室常规使用标准普通话及礼貌用语，相互热情友好打招呼；有家长和学员在场时，相互应以老师称呼；办公室、教室门不得随意关闭，不得在办公区与教室吃零食；教室不得大声喧哗；教室应保持整洁，下课后应摆放好桌椅和教具，并清理干净；勤俭节约，爱护公共财产及工作环境，保持办公室清洁卫生；不得在办公室和教室吸烟；下班后，应检查门窗是否关闭，电源和水闸是否切断，门是否锁好,确认无误后方可离开接待规有人到访应主动热情接待并问其、单位及来访意图，向相关人员报备后灵活处理；如果相关人员不在，应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录；如果来访者与公司领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会谈地点；来访者离开时，应主动将其送至电梯门口；如遇咨询者，应提供详细的、确切的相关资料，如不知详情，应请具体人员予以解答接待人员必须将情况记录在上门登记表上礼仪铃声响起3声后必须接起；不得对着话筒大声喧哗，不得与来电者争吵，不得将他人随意告诉来电者着装要求周末上课或校区搞活动，全体员工必须穿工装；办公用品领取新员工在办理入职手续后，在行政前台老师处签字领取；日常惩罚有下列行为之一者，视情节严重性，给予10—200元的惩罚着装不符合公司规定，不穿工装，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；工作时间在前台闲聊与工作无关的事，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；每日早会、息会提前通知了时间，但因为个人原因迟到，发现一次乐捐5元，管理层翻倍；每次大小会议，不做会议记录或随意敷衍记录，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；开会时手机铃声响起，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；工作时间，私自外出不给直属领导打报告，发现一次乐捐50元，管理层翻倍；损坏公司财物，无法修复，造价赔偿；未经他人允许，私自剽窃或使用他人的客户信息，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；不按时对意向客户进行回访，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；（注以上乐捐当日统一交予行政老师处，行政老师记录并妥善放置于乐捐箱，作为校区活动经费）有下列行为之一者，视情节严重性，给予降薪、降职或开除故意损坏公司形象，恶意中伤领导及员工；在职场打架闹事者；对竞争对手或他人泄露公司，重要资料；奖励机制员工每月全勤奖100元；工作突出奖（对于市场部和行政部），详见各部门员工薪资福利待遇方案；优秀教师奖（对于教师部），详见各部门员工薪资福利待遇方案；其他的奖励按照各部门薪资福利待遇方式操作员工制度员工培训、入职、转正、离职员工培训新员工面试通过,需要通过7天的观察期后方可成为公司正式员工,签署公司试用期协议；7天观察期，新员工需经各方面培训；观察期的第7天为培训考核，考核容分为笔试和演讲2部分；员工入职新员工入职时应持相关资料复印件及原件到人事处办理入职手续;（、毕业证、学位证、各种技能证书）提交入职申请表，需交1寸照片2,复印件1,由公司统一发放工牌，工装及办公用品等；签试用期协议、协议、劳动合同，均一式两份，自留一份，入职期从合同签订之日算起；新员工入职后试用期为1—3个月，表现优异者可申请提前转正；员工转正

1.1—3个月后转为正式员工，转正期开始按转正工资待遇发放；新员工如在试用期工作不合格，不符合正式员工标准，转正期将延后或辞退；新员工如在试用期，各方面表现十分优异，可申请提前转为正式员工；新员工试用期满，经所在部门主管考核合格后，转为正式员工；员工离职员工合同期满正式离职，公司将提前一个月通知员工，员工决定是否与公司继续续签合同；员工离职需将一切资料、工装、工牌以及其他学校配备的物品归还到前台行政人事老师处；员工工作交接完毕，持离职申请表到人事部完善离职手续后方可离职员工考勤作息时间早班1000—1800晚班1300—2100病假员工每月一天带薪病假，必须持医生准假证明，病假可累计,但不可累计到第二年；如员工带薪病假休完还需休假，需提前通知直属领导，待直属领导同意后，以后每日按事假标准处理；（病假必须持有医生证明）

二、请假流程

4.调休或补休当事人需提前提交申请，交由主管签字，报备行政前台；按照以上规章制度执行确认签字参考范文员工管理规章制度第一条为健全和完善公司规章制度体系，加强公司规章制度的管理工作，促进公司管理实现制度化、流程化、规范化，提高工作效率，保证工作质量，建立简捷、实用、高效、统一的制度管理体系，使规章制度保持合理性、适用性、有效性和执行力，依据国家相关规定，结合公司实际，制定本办法第二条本办法之制度建设管理是指对公司各类制度的起草、审核、发布、备案、执行、修改和废止工作及其相关活动进行统一规范第三条规章制度应当按照规定的权限和程序，科学、合理地规定公司各部门、各岗位的权利、义务、责任以及公司内部的管理秩序，是指公司系统内制定的要求各部门及职工共同遵守的办事规程或行动准则涉及一个以上部门的行政管理文件，均应通过规章制度进行下发第四条制度制定应当从公司实际出发，认真调查研究，遵循合法、利于实施的原则规章制度管理应坚持“谁制定谁负责、谁制定谁培训I、谁制定谁监督落实、谁制定谁改进”的制度管理原则第五条本办法之制度按性质，分为根本制度、基本制度和专项制度三类

（一）根本制度是企业管理系统的基本框架，为加强某方面业务工作的管理而制定，是有关人员共同遵守的办事规程和行动准则，用以指导某一长期性工作系统规范的规定适用于公司层面包括公司章程、机构设置、职责划分、岗位设置等方面管理的制度

（二）基本制度是对于一项具体工作、操作步骤或对于一个具体项目的管理所做出的要求，主要是规范专项业务活动和专业管理行为，适用于部门层面包括人力资源、行政管理、经营管理、安全生产、环境保护、资金管理、财务审计、法律事务、工程建设、采购、营销、信息等方面管理的业务管理制度

（三）专项制度是对某专项的涉及到全公司或某一个专业系统内的工作所做出的具体要求，主要是阐明和确定技术要求方面的规定，适用于基层层面包括风险控制、合同管理、行政办公、档案管理、财务及资产管理、经营管理、投融资管理、工程管理等各部门的专项管理办法及指引第六条根据管理活动的特点、性质及其范围大小等，管理制度的文体分为以下几种“章程”是指严格依据国家法律法规要求，规范公司行为和治理结构等方面的管理制度“制度”是规范某一方面经营、管理活动行为准则的管理制度“办法”是确定某一方面或特定管理对象、过程、活动的方法和要求的管理制度“细则”是指为实施法规、规章、办法、制度而作的具体的具有操作可行性的规定“指引”是对公司某一类投资管理或业务执行所作的总纲性的规则指引“规则”是公司权利机构运作机制做出的具有可操作性的规定第七条公司制度建设的管理部门为综合办公室，是公司规章制度的综合管理部门职责如下

（一）负责制度体系建设及管理工作；0

（二）组织拟定公司规章制度制定和完善的规划和计划；O

（四）协助董事长办公会组织对规章制度草案论证及修改征求意见工作;

（五）负责制度的初审与会审管理工作；o

（七）对公司职能部门起草的规章制度草案负责规范性审查，并向公司领导报告审查修改意见参考范文员工管理规章制度

1、上班时间由上午800至1200,下午1230至1630,加班是1700至2000（特殊情况的加班，听从领导安排）

2、上、下班时都必须打卡，如遇特殊情况，须由各自部门主管或人事主管签名确认才可

3、打卡时，不得代人打卡或伪造出勤记录，一经发现，双方各扣罚20元

4、在工作期间，不得无故私自离开厂区确有事者，须请示主管批准，打卡后才可出去（返回也须打卡），否则视为旷工，扣罚50元，严重者开除处理企业在必要的时候安排员工加班，最好按照法律规定支付相应的工资，即平时晚上的加班费是本人工资的150%,双休日是200%,国家法树立职业道德，保守公司机密

3.团结协作，爱岗敬业，杜绝是非

4.尊老爱幼，不欺瞒，不抱怨

1.公司内部有职位干部或主管要以职位称呼

2.应使用标准普通话及礼貌用语，相互热情友好打招呼

3.办公室门不得关闭，不得在办公室内用餐，吃零食

4.办公室内不得大声喧哗

5.办公室内应保持整洁，下班离去应放好桌椅并清理干净桌面，并关好门窗及饮水机

6.勤俭节约，爱护公共财产及工作环境，保持办公室清洁卫生

7.不得在办公区域内吸烟

8.未经允许不得随意进出总经理室，财务室

三、接待规范

1.有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图，向相关人员报备后灵活处理

2.如果相关人员不在，应向来访者问其具体事项及联系方式并作好记录

3.如果来访者与公司领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会谈地点

4.来访者离开时，应主动将其送至电梯门口

5.如遇咨询者，应提供详细的、确切的相关资料如不知详情，应请具体人员予以解答

四、电话礼仪

1.铃声响起两声后必须接起

2.接起电话后需亲切地使用“您好，贝特教育”问候对方，并耐心的帮其解决问题，如不能自行解决需将电话转给主管

3.电话机旁必须准备好纸笔，如对方所询之人不在，需详细地记录下对方的姓名，电话及来意，并给予转达定休假日是300%但这只是国家规定的比例，加班费发放额的关键是工资基数，工资基数是企业与员工发生劳动纠纷时的争议焦点，所以建议企业明确工资基数的计算标准另外，建议企业在发放加班工资的时候最好有相关备注，做好与基本工资的区分，以明确企业确实支付员工加班费

5、安排加班时，不得无故缺席，确有特殊原因，须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工，扣罚50元

6、每月迟到打卡上班超过30分钟者，处罚30元不到30分钟，但每月累计超过三次迟到者，底薪扣50元；连续三个月都有迟到30分以上者，情节严重者，作开除处理

7、提前下班或有事请假者，须提前书面申请，由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工扣罚50元

8、请假者，需提前填写好请假单交到上级领导处；请假超过5天者，须由厂领导批准方可，最长请假时间不得超过10天，否则即时终止劳动关系（特殊情况者，如婚假、丧假、病假，视情况处理）

9、缺勤（请假）时间，须扣减底薪工资；有加班时间的，按平时加班计时工资计算，但不给予抵扣缺勤时间

10、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间，并处理好交接工作，须人事部确认才可，否则工资不予发放

1、禁止泄露公司机密（包括客户信息、技术信息、生产信息等），如有违反，情节严重者，将追究其法律责任

2、车间内员工必须服从公司的领导和管理，对未明确事项的处理,应及时请示，遵照指示办理；员工应尽职尽责，精诚合作，敬业爱岗，积极进取不得借故推搪而影响生产，一经查实视情节之严重性作出相应处罚

3、在生产过程中，如因个人原因长期无故不加班，3次不服从生产安排者，给予警告，超过3次的给予辞退处理

4、工作消极、不认真、工作态度恶劣，影响他人工作情绪或不能按时完成工作的，将视情节给予处理

5、须严格要求每项工序，如因个人之疏忽而造成问题者，则重重处罚

6、对待厂方之任何物品，该轻拿轻放，生产工具用完后须清理干净放在指定的区域，专组专人保管，不得乱丢，倒置、甚至损坏；若对公物造成损坏者，处罚当事人并作出等价赔偿

7、厂方之任何物品，未经厂领导批准，不准私自拿出厂，一经发现，开除处理

8、生产车间必须随时保证干净，不可将杂物随意丢放各部门各小组必须负责本组的环境卫生，每人每组必须负责各自所负责的区域清洁

9、每周六下午须进行大扫除（车间内的门、厕所、窗户、生产线、零件台、风扇等都须清洁）车间的垃圾须倒到指定的垃圾桶内，不得四处乱倒废图纸、废工具、废玻璃须及时清理掉，车间物品要按规定位置放置整齐，不得到处乱放

10、上班注意节约用水用电，停工随时关水关电，如发现有浪费水电或下班没有关水、关电、关车间窗户者对其责任人或工序团体每人进行处罚20-50元不等的罚款

1、提供国家法定的有薪假期

2、除有薪假日外，公司另安排的假期，则不算工资（如春秋提前放假等）

3、如厂方有特殊情况需放假，无论是日薪或月薪之员工都必须服从安排时间补回，不算加班

4、影响公司经营、日常工作秩序的系列事项同样列入制度

1、对违反上述制度及影响公司经营、日常工作秩序的系列事项将根据影响损失程度进行警告、严重警告、罚款（10T000元）、停工、开除、追究法律责任3次警告1次严重警告，1次严重警告可以停工，3次严重警告可以开除

2、对坚决遵守拥护公司制度，对公司经营管理提出合理建议做出贡献者，公司将根据程度进行表扬、奖励（50-1000元）、加薪、加级等3次表扬可以奖励，3次奖励可以加薪加级别

3、本制度自公布之日起执行如有未尽事宜，厂方人事部会以书面形式事先通知员工劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果参考范文员工管理规章制度为了进一步加强管理，提高工作效率，强化组织观念，维护正常的劳动、工作秩序，特制定本制度.

一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度，按照岗位责任制和具体工作目标，严格履行自己的职责.

三、做到按时上下班，不在工作时间内睡觉、打扑克、下棋或干其它与工作无关的私活，违者按奖惩制度第五条执行.

四、严格考勤制度，各物业管理站必须坚持每日签到考勤，考勤员必须认真登记，严禁弄虚作假，违者按奖惩制度第十三条执行.月底汇总，于次月1日报经理审查后交财务科备案，是每月工资发放的主要依据之一.

五、严格坚持请销假制度，做到事前请假事后销假.杜绝不请假或先离岗后请假，违者按旷工处理.

七、严禁打架斗殴，聚众闹事.违者除对其批评教育外，按奖惩制度第七条执行.

八、严禁利用工作之便以权谋私，禁止收受用户任何好处，或以权报复，一经发现或接到举报将按奖惩制度第八条执行.

九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反对酗酒，不得因喝酒聚会而影响或延误八小时以外的临时性工作和服务要求.

十、水电工要严格执行水电工岗位责任制，水电查抄及费用征收应实事求是，严禁弄虚作假，一经发现将按奖惩制度第十条执行.

十一、工作时间定为每天8小时，职工周日除留一人值班外，其余人员休班；值班人员安排其他时间补休（法定节假日据情况安排休息）.

十二、对业主提出的各种合理性服务要求，在规定范围内的要立即去办，服务范围之外的能办则办，不能办的须做好耐心的宣传解释工作.禁止出现推诿不管或置之不理，一旦发现或举报反映，则按奖惩制度第十一条执行.

十三、业主（或使用人）对收费（含代收费项目）标准提出异议时,要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的收费标准，直到业主理解和满意为止，遇有极个别业主无理取闹，应及时向领导汇报.

4.不得对着话筒大声喧哗，不得与来电者争吵，不得将他人电话号码随意告诉来电者

五、着装要求

1.日常办公（女员工）应着正装并化淡装，优雅大方，不得穿过于紧身、暴露、另类衣裤或凉拖鞋，不得浓妆艳抹（男员工）应着正装，西服、衬衫、领带，整洁大方，头发简短干净，不得穿短裤，凉鞋

2.周末上课及名项活动全体教师着装轻便、大方、得体、利于教学,活动参考范文培训机构员工管理的规章制度

一、担任每一门课程教学的专业或兼职教师，在上课之前必须首先备好课严禁教师未备课就讲课

二、每位教师必须认真备好每一堂课备课必须按照所承担课程教学大纲的要求实施备课须用专用备课簿，或备课打印资料

三、学校教务处要不定期检查教师的备课情况，对备课质量不符合要求的，应及时指出，并要求改进，确保备课质量

四、认可教师每次上课后，应及时总结经验，并结合学员反馈意见,随时修改备课内容，不断提高教学质量

五、同一课程不同任课教师之间，应加强备课内容交流，取长补短,不断提高学校整体的教学水平参考范文培训机构员工规章制度教师必需保证上课时间、上课精力和上课质量第二章细则第一条培训中心实行每周五天工作制，每周一休息，周二至周日上班第二条教师在6月至次年3月实行每天10小时工作制；3月至6月实行每天9小时工作制第三条教师每天出勤实行打卡制，每天打卡三次，分别为755；1255；1725o每次必须本人亲自打卡，不得找人代打，如有发现舞弊代替打卡者，将对双方做出每人罚款500元的处罚处理第四条教师每天上课不得迟到、早退，应在上课前5分钟到教室组织学生上课，否则算迟到教师上课迟到5分钟以上者扣工资50元，迟到10分钟以上者扣工资100元，迟到半小时以上者扣除当日工资的50%+100元第五条教师旷课一天（上午、下午、晚上）扣除当日工资+200元第六条请事假者必须报请上级批准，批准后方能给假请事假者根据请假时间按小时工资进行扣除，每月的请事假时间累计不得超过2天即20个小时参考范文培训机构员工规章制度

1、使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感

2、使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强作为企业人的意识

3、帮助新进员工尽快适应工作环境，投入工作角色，提高工作效率和绩效

4、使新进人员深切体会到公司的宏伟目标，激发其求知欲、创造性，不断充实自己，努力向上第二条适用范围

1、凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训，悉依本制度实施分公司新进员工入职培训制度另行制定

2、本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工第三条入职培训的内容

1、公司概况及企业文化

2、品质管理知识

3、消防、安全制度

4、公司劳动纪律、《员工手册》等各项人事制度

5、相关部门组织架构及作业流程

6、业务知识与业务技能

7、参观生产线（视实际需要）第四条根据人力资源部提供的新进员工名单，对于间接员工，原则上每月开班2次，员工接受公司入职培训时间为1天直接员工接受公司入职培训时间为半天，培训发展中心随时提供入职培训第五条对于新进员工的入职培训，按照工作环境与程序可分为三个阶段

1、公司入职培训

2、各部门入职培训

3、实地训练第六条公司入职培训的重点是

1、公司历史、现状及发展前景介绍

2、企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解

3、公司质量目标、品管知识、环保知识讲解

4、公司人事政策及保密制度

5、消防、安全制度第七条各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训，其重点如下

2、每天例行作业及可能的临时任务

3、从事未来工作的业务知识、技能与方法

4、各部门要求掌握的‘其他知识与技能第八条公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任第九条各部门入职培训负责人由部门主管确认，必须有丰富的经验，并掌握相应的业务知识与技能第十条实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作，指导者应协助受训者完成工作，并随时指出其注意事项及应改进的地方操作员工实地训练时需佩带训练证第十一条为有效达到教育训练的目标，应酌情安排、灵活制定教育训练计划，并严格予以实施第十二条为保证入职培训目标的实现，在公司入职培训结束后，培训发展中心必须对员工进行考核考核不合格者，必须继续接受下一次入职培训，直至考核合格第十三条公司入职培训考勤规定

1、培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前2-3天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员

2、培训发展中心必须严格入职培训考勤，所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训讲义

3、确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明，否则将作迟到、早退论

4、确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者，应在培训前持有部门主管签字确认的说明，否则将作缺勤论培训发展中心将安排其接受下一次培训

5、无故旷课、迟到、早退及中途缺课者，将作缺勤、迟到、早退论处，并书面告知其部门主管培训中心仍将安排其参加下一次入职培训

6、凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者，将不予转正

7、入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一各部门主管应积极支持和配合培训发展中心，确保员工能够按时参加入职培训第十四条培训发展中心应建立完整的入职培训档案，并能体现在个人培训档案中各部门入职培训由部门自行组织，并保存培训纪录培训中心将不定期进行跟踪、检查，以保证部门入职培训的有效进行第十五条本制度为程序文件的补充第十六条本办法经总经理批准后，自发布之日起实施，修改时亦同附件

一、公司入职培训内容及时间安排表

一、部门入职培训反馈表

二、入职培训处理意见参考范文员工管理规章制度

一、值日生需提前到岗，把卫生打扫完毕，卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃，柜台由个人负责，保持清洁明亮

二、服从分配和管理，不得损毁店面形象，透露店面机密，精神饱满地进入工作状态，坐姿、立姿都要大方得体

三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神做好本职工作

四、上班不得迟到早退、旷工；上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象，迟到和早退应扣除相对应的金额，当天未来者按旷工处理，旷工一天扣除三天工资，旷工三天当自动离职处理，请假需提前一天申请，经过经理同意方可请假

五、工作时接听私人电话不得超过1分钟，不许用店面电话打私人电话

六、员工服务态度1热情接待每位顾客；微笑是每个销售人员的基本表情，面对顾客应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业2了解各产品性能，向顾客合理的介绍，说话语气要轻

七、辞职条件1员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资2如需离职者须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准。