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实用保洁公司给医院保洁方案（模板篇）14项目策划是指为实现特定目标而对项目各项工作进行详细规划和安排的过程下面是一些年会策划的实用技巧和注意事项，希望对您的策划工作有所帮助参考范文医院保洁方案委托方（甲方）受托方（乙方）为营造整洁、卫生的医疗环境，甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁工作实行托管乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量标准为甲方做好环境卫生保洁工作
一、保洁整体要求工作范围医院大楼内公共走廊，大厅，楼梯，电梯间，卫生间，病房，会议室，医院院内停车场等区域保洁人员工作标准1）遵纪守法、服从领导;统一着装，仪表整洁;配证上岗，文明用语;行为规范，服务热情2）保持医院范围内的清洁，病室及阳台地面清洁，每天至少全面保洁2次，随脏随洁，确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬3）墙壁、门窗玻璃洁净、光亮，无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱
6、排风口、灯罩、天花板无尘土、无污迹
7、域内窗帘拉伸整齐;玻璃无手印
（十）电脑、电话消毒工作的质量标准
1、显示器外壳、无尘土、无手印，荧光屏无尘土、无手印、无污
2、机箱外壳表面干净无尘;键盘干净按键无尘、无油污
3、电话摆放位置整齐
4、消毒彻底，舌弹及按键无污
5、各小缝、凹槽无尘污
6、电话线无损伤、干净
（十一）排风口清洁工作的质量标准
1、清擦干净，内外圈无尘、无油污
2、中间小孔无尘土
3、附近天花板无污染
4、地板、地毯上无污染灰尘
（十二）灯罩的清洁质量标准
1、清洁无污、无灰尘、无手印
2、整体统一，格格相同，光亮无划痕
3、灯管无灰尘、无损伤
4、天花板无污染，地面无尘土
（十三）走廊的清洁质量标准
1、天花板、灯罩、排风口清洁干净、无尘、无污、无网状物
2、墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍;墙面悬挂物干净、无尘土
3、地面（地毯）及边角干净无杂物、无污渍、无尘土，地板光亮，地毯清洁
4、走廊内摆放物品、文件柜、花盆等物体干净、无尘土，花盆通体干净，盆内无杂物
（十四）、客用电梯的清洁标准
1、电梯门干净、无手印、无污迹;轨道干净无杂物
2、顶板、顶灯等干净无尘土
3、轿厢四壁干净无尘土、无污渍、无划痕
4、地板干净无杂物、无尘土、无污渍
5、内外按键、控盘干净无尘、无污
6、轿厢内干净、无尘土
（十五）、步行梯的清洁标准
1、楼梯内的顶板及灯具、排风口无尘、无污迹
2、墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹
3、扶手、栏杆无尘土、无污渍
4、平台及台阶无杂物、头发、无尘土、黑道，干净整洁
5、楼道内无堆放杂物
（十六）、大厅的清洁质量标准
1、天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹
2、墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍
3、玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹，窗框无尘土
4、前台办公桌面、台面干净无尘土、污迹
5、电脑、电话消毒彻底、干净无污
6、文件柜、书报架摆放整齐，干净无尘土
7、地面及边角干净、无水迹、无尘土、污物
8、大厅内摆放的绿植等盆体干净无尘土，绿叶无浮沉，盆内无杂物
（十七）卫生消毒消杀标准
1、编制《卫生消毒消杀标准》，对清洁人员进行培训考核，合格方允许上岗；O
2、夏季等蚊、蝇、孳生季节每月消杀1次，其他根据季节和当地情况制定具体计划；
4、绿化带环境检查及消杀每月一次；
5、共用卫生间检查及消杀每周1次；
6、电梯及电梯厅检查及消毒每周一次；
7、根据实际情况合理对其他公共部位消毒消杀环境卫生的管理，主要通过完成日常保洁、清洁、消毒、消杀等基础工作，包括定时、定点、定人进行垃圾的分类收集、处理和清运，通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作，保护医院环境，防治环境污染，维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生，从而塑造文明形象，提高医院的环境效益
（一）大堂保洁
1、每天分两次重点清理大堂，之间施行流动保洁
2、用扫把清扫大堂地面垃圾，用长柄刷沾洗洁精清除掉污渍和香口胶
3、清倒不锈钢垃圾筒，洗净后放回原处
4、用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后，将垃圾运至室外垃圾筒
5、用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品，包括门柱、镶字、宣传栏等
6、用湿毛巾拧干后，擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、内墙面等
7、先用湿拖把拖两遍门外台阶，再将干净的湿拖把用力拧干后再拖~1遍
（二）楼道保洁
1、备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只，从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级，将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中然后倒入垃圾袋;用胶桶装清水，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级，拖抹时，清洗拖把数次
2、备抹布一块，胶桶（装水），自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，清洗抹布数次
3、用小毛刷清洁踢脚线上灰尘，再用拧干的抹布擦一遍
4、清洁窗户玻璃备玻璃刮，清水一桶，干、湿抹布、清洁剂，注意先湿后干
（三）各科室办公室、病房保洁
1、按规定、分类别收集垃圾
2、清拖地面，保持清洁
3、擦抹病床、氧气槽、床头柜、茶几、办公桌等家具
4、对租摆花卉、电话机等摆件进行清洁
5、如遇大型接待任务，请甲方提早一天通知我司进行接待前的准备工作和人员调配,进行重点保洁
（四）公共卫生间保洁
2、先用夹子夹出小便池里的烟头杂物，然后按冲水器用清水冲洗洁具；
4、将洁厕水倒入水勺内，用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器，然后用清水冲净；
5、用去污剂和布擦抹洁具表面包括水箱、水管、盖板两面基座周围，注意不留卫生死角；
7、用湿拖把拖干净地面，然后用干拖把拖干；
8、小便斗内放入香球；
9、发现污渍进行随机保洁；
10、每日用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次
（五）门窗保洁
1、用干毛巾擦拭表面灰尘；
2、按玻璃清洁剂与清水15的比例兑好玻璃清洁溶液；
3、用毛巾蘸上全能清洁消毒剂擦拭表面；
4、用玻璃刮刀刮去表面水分；
5、用干毛巾擦拭残留水渍；
7、污迹较重的地方重点抹；
8、一洗一刮连贯进行，当玻璃的位置和地面较接近时，可以把刮作横向移动；O
9、最后用地拖拖抹地面上的污水
（六）公共道路保洁
1、用长竹扫把把道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆；
2、用扫把将垃圾扫入垃圾袋内，然后倒进垃圾桶内；
3、对有污迹的路面和场地用水进行清洗；
4、雨停天晴后，用竹扫把把马路上的积水泥沙扫干净
（七）电梯清洁
1、为了不妨碍客户方面的正常运作，电梯在进行日常保洁时，一般不停止，并在人少的时候进行
2、电梯厢内清扫、吸尘、或撤换地毡，用吸尘机吸门缝内泥尘、杂物
3、用干净湿毛巾擦拭门缝、门边，再用干毛巾将污水吸干，用浸泡过的全能水的湿毛巾抹厢内天花、排风口、灯饰、显示屏
4、将适量的全能去渍剂倒在潮毛巾上，均匀地涂在厢内不锈钢上,再用力来回上下反复擦拭
5、用干净的湿毛巾擦拭不锈钢表面，再用干毛巾擦干不锈钢表面的水迹
6、将适量的不锈钢保洁剂倒在毛绒布上，均匀地涂在不锈钢表面
7、用干净毛巾进行抛光处理
（八）橱窗及各种标志牌、路灯保洁
1、橱窗的清洁用抹布将橱窗里外周边全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清洁;
3、路灯杆、罩的清洁备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具用湿抹布从上往下擦抹路灯杆，用干抹布抹、擦灯罩如有污迹用清洁剂涂在污迹处，用抹布擦抹
（九）天花板保洁
1、将尘扫和伸缩杆连接起来
2、按一定顺序左右来回扫尘
（十）不锈钢品保洁
1、用半干燥的毛巾擦去灰尘
2、用干燥的毛巾蘸不锈钢水擦拭
（十一）垃圾桶/垃圾周转站保洁
1、每天早晨按规定的清运时间将桶内的垃圾打包并换上新的胶袋;
2、用湿毛巾擦拭垃圾桶内表面使之干净；
3、将垃圾用小工程车集中运至指定的地方；
4、将集中在周转站的生活垃圾，配合清洁公司的清运人员逐袋把垃圾投放在垃圾清运车内（或自运到指定的垃圾周转站处）
5、地面清洁工清扫掉在地面上的垃圾并装回垃圾桶，如果量多应及时让清运公司清走（或自运出）
6、冲洗垃圾房内地面和墙壁，将污水用扫帚扫入下水道内，保持地面干净
7、每隔10天对站内的所有垃圾桶彻底用清洁剂刷洗一遍，并进行消毒杀虫一次
（十二）绿地保洁
1、用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾；
3、在清扫草地的同时，仔细清理枯枝落叶
（十三）消毒消杀及pco虫控
1、垃圾站的消毒消杀及pc虫控垃圾站用机械喷雾器喷洒药剂，并在垃圾站的角落投放鼠药、扑鼠夹、扑鼠箱、粘鼠胶等，严防鼠患的发生（放置鼠药前由物业项目部向外发放公告,并在放药现场标贴警告标志）
2、垃圾桶的消毒消杀及pco虫控把垃圾桶冲洗干净后，进行除臭，再喷洒药剂定点pco虫控，彻底清除蚊、蝇、螳螂的孳生环境
3、雨水井、污水井的消毒消杀及pc虫控打开检查井盖，用机械喷雾器对准下水道喷洒杀虫药剂或杀虫熏剂，然后盖好检查井盖，减少老鼠的出入通道，打开、放置井盖时要轻取、放平，以免造成安全隐患
4、绿化地带的消毒消杀及pc虫控在草地、草坪、绿篱等绿化带上，喷洒杀虫药剂，发现鼠洞，在洞口投放药物，并堵塞洞口
5、办公区域及病房的消毒消杀及pc虫控定期杀虫，在流行病多发季节，进行专项的灭菌、防疫，保证空气的清洁度
6、洗手间的消毒消杀及pc虫控放置清洁卫生球，驱散蚊、蝇，净化空气，同时喷洒药剂和杀菌液
（十四）医用垃圾处理管理规定
1、医院垃圾是指从医院、医疗中心和诊所的医疗服务中产生的临床废物医用垃圾应集中处理，达到清洁环境，减少污染，防止感染，确保健康
2、严格执行医院临床废物管理的有关制度及消毒隔离措施
3、工作人员要做好自身防护，戴口罩、手套，用消毒液浸泡等
4、坚持每日用带盖车，上、下午各一次到各治疗科室收集医用垃圾，特殊科室的特殊收集
5、收集医用垃圾的车不允许停留在配膳间、开水房内，不允许在走廊停留时间太长（不超过10分钟），要做到快收快走以减少空间污染的机会
6、收集医用垃圾的车，上下行走时必须走污梯（货梯），绝不允许走客梯
7、黄色垃圾袋标志的是装医用垃圾，每次收医疗垃圾要装袋密封放放车内，如有渗漏则必须重新补套一个垃圾袋
8、医疗垃圾房及垃圾车应坚持每天用消毒液刷洗消毒，医疗垃圾房要有危险废物警告标识
9、医疗垃圾专用桶存放于垃圾房内，医疗垃圾存放时间不能超过3天
10、督促各科室将生活垃圾与医用垃圾分开专桶存放回收垃圾每天应有登记，
（一）员工自查
1、每个员工根据有关作业规程，对自己负责分管区域的保洁项目进行自查，及时发现问题、解决问题，并做好记录
2、加强对员工的培训理论与实际相结合，让每位员工都做到“一熟、二勤、三快”一熟，即对各项工作标准熟悉，明白自己所做的工作细则；二勤，脑勤、手勤;三快，在保证清洁质量的前提下，正确判断问题快，应变能力快，处理问题快，工作效率高
3、激励员工多提合理化建议，以不断改进工作
（二）领班巡查领班应把巡回检查作为自己的主要工作，对管理区域内所有保洁部位、项目进行巡回检查，每天不得少于二次，并做好记录
1、领班应对管辖区域的业户情况以及对楼层公共区域设施的使用情况了如指掌，对环境清洁卫生、绿化区域常青负全面责任
2、领班应不定期走访业户，虚心听取业户意见和建议，做好业户走访记录，增强与业户之间的良好关系，取得用户的理解、支持、配合与信赖
3、领班每天例行巡视检查制度，对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生，以及设施的状态情况做到心中有数，发现问题及时报告并督促及时解决
4、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，领班每天应全面检查两次，填写检查登记表将检查结果填入考核表格内，每月总结一次,报管理处主管评定，考核结果与月份工资挂钩，做到“奖勤罚懒，奖优罚劣”
5、每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则
（三）主管抽查为完成物业公司下达的目标管理责任制，加强部门内部各项管理工作，指导和协调内部人员工作要求和工作关系，主管对各项工作有必要进行检查和监督，使小区楼宇管理工作更加富有成效
1、主管对物业公司经理进行负责，具体负责分管住宅楼区域清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作
2、主管每月必须对上述管理工作范畴全面检查一次，并进行认真记录，每月对各项管理工作的实施情况进行评价，并填写相应表格
3、主管应对住宅楼卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位做到心中有数，在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法，及时督促责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成画大楼整体玻璃工程保洁时统一清洗4）垃圾袋装化，垃圾袋随满随换，不得散倒垃圾5）卫生间每天进行全面保洁，加强巡视，随脏随洁，洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1次，符合院方要求保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、异味;瓷片、墙面、玻璃干净明亮，垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋6）走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少2次，随脏随洁，地面每日消毒1次走廊墙面每日保洁，全面保洁每周1次，包括各种制度牌、门牌、橱窗等7）在院方的各种重大活动中，做好各项保洁工作院方各项应急需要的保洁工作省、市级突击性检查卫生工作（确保合格，院方单方面有权决定酌情奖励）
二、双方的权利和义务
1、甲方的权利和义务1）负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准，进行全面监督、检查和考核，配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作2）甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检3）按时向乙方支付应付服务费用4）向乙方无偿提供保洁用水、用电5）向乙方提供存放物料的地方和办公场所6）有告知本单位规章制度和有关保洁工作的义务7）有对乙方不合格工作人员建议辞退的权利8）甲方任何人员没有权利安排乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作情况
4、主管应对各项管理工作高标准、严要求，除每个月定期检查以外，还要采取不定期的抽查，突出重点，兼顾全面在抽查过程中可走访部分业户，虚心听取业户意见和建议，增强与业户之间的良好关系，努力改进工作要求和提高质量标准，取得业户的理解、支持、配合与信赖
5、主管负责制定各项管理工作的整改措施，对检查出来问题较为严重的，应发出书面的纠正和预防措施，要求责任人限期整改，使存在的问题得到根本解决
（四）巡查流程
1、污染区作业进入污染区作业时，应按要求着装工作服、帽、手套、口罩、鞋等保洁作业时，保洁工具及用水等应分类使用，不得混用，预防交叉污染保洁时要认真按正确的操作规范进行作业清洁完毕后用消毒液进行消毒处理
2、无菌区作业进入无菌区作业时，要严格遵守医院消毒隔离原则及无菌区操作程序，按要求着装，按区域归类物品摆放，医生在时，不能进行清洁，待医生操作完毕同意后，方可进行保洁作业
3、划区分工作业无菌区和污染区的保洁作业员工，应进行严格分工，责任明确，不得在无菌区和污染区之间交叉作业不能将污染区的物品带入无菌区，或将无菌区的物品带入污染区
4、手术室作业经严格培训的保洁员进入手术室作业，使用清洁剂或消毒剂经护士长同意，在护士长、护士指导下按工具分类规范进行保洁并按有关规程操作手术室在进行手术时，切记不得进入或干扰手术的正常运行
5、医院办公室作业为办公室保洁作业一般安排在班前或班后进行，特殊情况下，应先敲门并征得同意后方可进入使用文明用语，如“对不起，我可以进来保洁吗？”如果医生在会诊或开会时，不得打扰或擅自进行保洁作业
6、病房作业进入病房，应尽量集中作业，避免在病人休息和用餐时进行清洁清洁时动作轻，不得碰坏病人用品，也要避免发出大的响声，轻拿轻放
7、污水池作业污水池是病人及家属清倒污物的地方，是主要污染源，所以保洁时应彻底清除一切污物和污渍，每天定期进行消毒处理保洁工具材料必须专项专用
8、垃圾桶作业病区及公共区的垃圾桶由专人经常检查，垃圾量超过2/3应及时清倒，套装垃圾袋时，应检查垃圾是否有破口，不得使用破口或易损的垃圾袋，否则病人倒入的垃圾就会溢出，导致污染清运或整理垃圾时，应使用闭封垃圾桶更换垃圾桶应检查垃圾桶并保持垃圾桶定期清洗、消毒、内外壁面洁净、干燥无异味
9、洗手间作业洗手间的墙面、地面及大小便池、马桶等每天必须彻底冲刷，除掉一切污渍，并进行有效消毒处理平时应循环保洁，洗净污物，保持洗手间空气无异味保洁洗手间工具材料应专用，不得混用，清洁工具洗净之后定位放置，不得随处乱放
10、其它注意事项保洁作业时，办公室及病房台面物品不得随意移动，保洁后应物归原位不得随意翻阅资料及随意打开容器盖、各种无菌包等保洁员在办公区、病区作业时应保持安静，不得大声喧哗，工作性交谈也必须小声进行，不可干扰医护人员工作和病人休息
（一）擦抹灯具时安全注意事项
1、擦抹配电箱时，不得将配电箱门打开以防触电造成意外
2、擦拭电器开关、灯具要用干毛巾以防触电，清洁前应首先关闭灯具电源，以防触电
3、人在梯子上作业时，应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人
4、用螺丝刀拧紧螺钉，固定灯罩时，应将螺钉固定到位，但不要用力过大，防止损坏灯罩
（二）带水作业时安全注意事项
1、冲刷路面墙面时不得使用消防水
2、洗刷楼道时，防止水流入电梯门和轿厢内
（三）登高作业时安全注意事项
1、梯子必须放稳，清洁人员上下时应注意安全
2、杂物、垃圾袋和工具不要往下丢，以免砸伤行人，损坏工具
3、清洁完天台后将天台门锁好，防止发生其他事故
（四）清洁道路时安全注意事项
1、道路清洁时，注意进出车辆，防止撞伤
2、清洁道闸时应注意行驶车辆，防止撞人
3、发现机动车辆漏油，应通知车主并及时用干抹布抹去燃油后，再用洗洁精清洗油污，以免发生火灾
4、清洁时应小心细致，垃圾车和工具不要碰坏其他车辆
（五）清洁电梯时安全注意事项
1、在清洁电梯外厅门时应防止厅门开关造成的意外
2、拖地时不要弄湿电梯厅门，以免腐蚀
（六）清洁特殊制品时安全注意事项
1、大理石打蜡抛光由领班组织操作人员统一进行操作，禁止使用碱性清洁剂，以免损伤表面
2、用洁厕水时，应戴胶手套防止损伤皮肤
3、上不锈钢油时不宜太多，防止沾污他人衣物，要使用干净的干毛巾，防止砂粒划伤不锈钢表面
4、清洁玻璃时，注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃
5、清洁宣传栏玻璃时，小心划伤手，清洁工具不要损伤被清洁物
（七）特殊天气安全注意事项
1、大风天气注意高空坠物
2、下雨天由领班视具体情况安排工作
3、高温天气需注意防暑参考范文医院保洁工作实施方案医院保洁是确保医院室内外环境卫生整洁，是后勤保障工作的重要部分、对于医、教、研等各项工作具有十分重要的意义用科学的技术和方法提高保洁工作质量，是医院管理者很值得研究的重要课题医院保洁顾名思义，就是确保医院环境卫牛.，随着社会的发展，文明程度不断提高，人们对环境质量的要求越来越高，因此维护好公共场所的清洁卫生，就象一个人每天要洗脸，保持衣着整洁一样重要，现代医院管理中，如何运用科学的技术和方法，如何规范管理，如何制定质量标准，提高环境卫生的工作质量，是我们医院管理者很值得研究的课题做好保洁工作，是医院生存发展的需要做好医院室内外的环境卫生工作，是医院保障系统一项重要任务，是医院管理者的重要职能之一保洁人员在日常操作过程中，不仅要清扫垃圾，擦掉尘埃，同时还必须做好消毒隔离，预防交叉感染，这是提高医护质量的要求，是医院管理的需要，也是提高医院整体水平的重要环节改革开放以来，医院的各项设施不同程度得到改善，病房、诊区日趋家庭化、现代化、有的甚至达到星级宾馆的水平，但保洁管理方法依然如故，仍沿用几十年一贯的模式，不少医院的清洁工具仍然是靠拖把、扫帚，十分简陋少数医院至今仍把保洁、运送、配膳混在一起操作，甚至工勤人员打扫完厕所随即又给病人开饭，这既不卫生，不规范，又不科学随着医院后勤体制改革的深入，包括保洁工作在内的新型后勤保障服务机制也应运而生上海儿童医学中心是20世纪后期建造的现代化综合性儿童医院，医院落成不久，一位国际著名物业公司的总经理参观后，用行家的口吻说“一流的建筑设施，必须有一流的保洁服务，否则将很快失去光彩美国hope基金会为此捐赠了一批保洁设备，医院领导对此极为重视，专门委派主管人员去境外对口学习考察，以适应医院管理和发展的需要医、教、研工作离不开保洁工作，保洁工作是顺利开展医、教、研工作的重要保障搞好保洁工作也是促进医、教、研的重要手段之一，这是医、教、研工作的要求，是医院生存发展的需要，也是医院整体水平的体现，因此探索保洁管理新路子，运用先进的技术和树立保洁工作的理念，对于建设现代化医院具有深远的意义提高保洁质量，必须制定科学的操作程序和质量标准美国servicemaster是国际著名的全方位物业服务公司，素以超卓的服务管理被美国《财富》杂志评为全球十二个最好的公司之一该公司为保洁和后勤支援服务系统制定了一套操作程序和质量标准，被世界各国的宾馆、酒店、商务办公楼、医院等行业广泛采用，并获得iso
9000、9002国际质量标准的认可我们通过学习与交流，运用其基本原理，结合自己的实际情况，制定出一套比较完整的保洁运作方法七步工作法:规范了保洁工作的程序，科学地安排员工的操作步骤清洁时应彻底清除一切污物和污渍，进行消毒灭菌处理有专用清洁工具4,垃圾桶参考范文医院保洁工作计划方案垃圾桶专人负责，垃圾量超过一半应及时清倒，放置垃圾袋时检查有无破口，更换垃圾袋后应清洁垃圾桶内外壁，保持卫生,洁净,干燥
5、洗手间洗手间的地面，大小便器,每天必须彻底冲刷，除掉一切污渍，进行有效灭菌处理,及时保洁保持洗手间空气无异味,清洁洗手间工具材料应专用，保洁完毕，保洁工具应清洗干净
6、办公室进入医院办公室,应先敲门并征得同意后方可进入，并说“对不起,我可以进来做保洁吗？”征得同意后，开始作业，作业时应避免发生大的响声,作业完毕,应询问是否还有其他需要保洁的地方、病房7进入病房,应先敲门，征得病人同意后方可进行保洁作业，作业完毕,应询问病人哪里做得不好,有什么事需要帮忙，有病人不满意的地方需重新保洁作业避免在病人休息和用餐时进行保洁作业保洁作业应小心,不得碰撞或污染治疗用的器具物品或药品等物件
8、物品作业时,对台面物品应征得同意后方可移动,清洁后物归原位不许随意翻阅台面的资料,记录,翻看摆弄器皿及药品精选资料参考范文医院保洁工作计划方案文化素质低、年龄偏大多数保洁员均来自农村和下岗工人,文化程度偏低，年龄偏大，缺乏医学知识，接受新知识能力较差，卫生习惯差，加上保洁员的工资待遇低，人员流动性大，虽经过岗前医院感染知识培训，但工作中仍存在不少问题保洁员工作不规范保洁员工作直接关系医院的感染率和医疗护理工作安全由于保洁人员未受过专业培训I,工作中存在盲目性，往往把生活中的不良习惯带到工作中，如:一条毛巾擦拭所有的床头柜，拖把使用后不悬挂，各区域拖把不分开使用等缺乏消毒隔离知识由于保洁员文化素质相对较低，消毒隔离观念淡薄，尽管在上岗前已接受了保洁方面的培训，但仍对与保洁相关的医院感染知识知之甚少，没有认识到疾病传播的危害性常出现不戴口罩、不戴手套直接接触污物，处理污物后不摘手套就直接接触洁净甚至无菌物品，手部皮肤经常沾染患者的血液、体液或被锐器刺伤等情况在配制消毒液时不能严格按照要求的浓度配制，导致消毒效果失败也会造成微生物传播引发感染自我防护意识差由于保洁员缺乏相关医学知识，对感染认识不足,思想上麻痹大意，再加上职业的特殊性，每天都要接触处理一些医疗废弃物和病人的生活垃圾,接触污物时不戴手套或不摘去手套即接触洁净物品加上不知道怎样保护自己，很容易被丢弃的锐器刺伤造成疾病的传播，增加了自身感染机会加强保洁人员岗前培训I,提高控制感染意识医院应有计划、有目的、系统地对保洁人员进行培训，采用通俗易懂的语言对保洁人员的医学、医院感染等基础知识培训I,使他们能初步了解清洁、消毒、无菌的概念,遵守清洁、消毒、隔离及保洁工作等各项规章制度，改变不良的卫生习惯,使其逐渐掌握控制医院感染的基本知识、技能，提高控制感染意识,以达到有效控制和预防医院感染的目的加强保洁人员工作的规范化保洁人员做清洁消毒工作大多在无人监督下进行因此首先应加强职业道德教育，提高执行清洁消毒规范的自觉性平时注意对保洁人员工作的督导，培养其规范的清洁卫生、消毒、隔离的意识，自觉地执行各项规章制度，保证保洁工作质量，降低医院感染的替在危险性加强保洁人员的自身防护教育和宣传、强化保洁人员的自我防护意识，并指导他们如何正确防护，如有损伤要及时处理及正确的处理方法强化洗手意识，指导六步洗手法，注意个人卫生，凡接触血液、分泌物、污染物均戴手套予以隔离，以确保保洁员的自身健康建立健全各项规章制度依据医院感染管理及清洁、消毒、隔离的要求，结合医院的实际情况,建立健全保洁员工作制度、工作职责、工作流程及安全防护制度等，使他们在工作中有理论指导、有行动依据做到机制完善，制度健全，措施有力，奖罚分明医院的保洁工作具有特殊性，将医院保洁工作予以物业化管理，是医院后勤服务社会化的重要举措之一加强对保洁员的岗前培训，提高保洁员对清洁卫生、消毒、隔离的意识，增强保洁员对自身的防护意识建立健全各项规章制度，加强督导和检查，使他们在工作中有理论指导、有行动依据，自觉地执行各项规章制度同时加强思想道德教育，使他们能真正认识医院感染对个人、家庭、医院和社会的重要性参考范文医院保洁工作实施方案目的规范保洁管理及日常工作，保持医院环境清洁卫生，减少医院内相关感染的发生，保证患者及医院职工的安全依据《医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范》、gbl5982《医院消毒卫生标准》、ws/t311《医院隔离技术规范》、ws/t313《医务人员手卫生规范》、ws/t367《医疗机构消毒技术规范》适用范围保洁机构管理人员、保洁人员、医疗废物收取人员内容
一、保洁机构管理要求
1.保洁机构应定期与医院签署规范的保洁工作协议，保证保洁质量
2.保洁机构应为保洁员制定标准的工作流程及质量标准，定期考核并纳入绩效管理
3.保洁机构应对保洁员进行上岗培训及定期培训，考核合格后方能上岗培训内容保洁工作的重要性；医院感染预防的基本知识与基本技能；清洁与消毒原则；保洁员标准化工作流程及工作标准；保洁工作的相关法律法规等
4.保洁机构采购的保洁及医疗废物相关用品拖把、抹布、地巾、医疗废物桶、医疗废物袋、利器盒等应符合规范要求并有规范的采购途径，保留采购合同、供货商资质、采购记录等资料备案
5.保洁机构为保洁员配备的保洁工具数量、保洁复用处理设施应满足病区或科室规模的需要
1.保持病房空气清新，每天开窗通风，上、下午各一次，每次不得少于30分钟，在空气传播疾病高发时，应增加通风次数，保持空气流通无异味
2.普通病区病房及走廊，日常打扫采用湿式清扫，病房地面用清水拖地每日1-2次，如被血液、呕吐物、排泄物等明显污染时，先用吸湿材料去除可见的污染物，再清洁和消毒（详见血液、体液溅洒处理流程）
3.病房内用品如桌子、椅子、凳子、床头柜等的表面无明显污染时，采用湿式清洁当受到明显污染时，先用吸湿材料去除可见的污染物，然后再清洁消毒
4.病区内病房、走廊、厕所等区域的扫把、抹布、拖把应有明显标记，严格分色、分区使用
5.清洁工具要求一床单元一抹布；清洁顺序从洁到污，用后更换
6.病区内所有抹布、拖把使用后应清洗干净后再规范消毒，擦拭抹布消毒在250mg/l有效氯消毒剂（或其他有效消毒剂）中浸泡30分钟，冲净消毒液，干燥备用；拖把或地巾的消毒在500mg/1有效氯9）如果在处理生活垃圾的过程中出现卫生和城管部门的罚款和其他的付费项目，均有甲方出面解决和付费
2、乙方的权利和义务1）负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作，员工一律统一着装，定岗位，持证上岗2）乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告3）保证环境卫生质量，提供优质服务4）爱护甲方的设备设施，节约用水、用电5）负责对所属工作人员依法进行管理以及员工的培训6）文明礼貌优质服务，乙方工作人员上班时间不能在公共区域吸烟、大声喧哗;使用文明用语，严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件甲方应付服务费，每年大写人民币，每月一个结帐周期，每月日前甲方以形式支付乙方上月保洁费用（承包费用不含税费，如甲方需要,税费另算）
四、违约责任
1、乙方在保洁工作中，如果损坏甲方的物品，应根据实际情况予以赔偿或修复
2、甲方未能按本合同规定时间支付乙方酬金，则逾期付款之日起,按应付款额每日承担乙方20%的滞纳金
五、合同履行期限此次项目合同期限为年，自年月日起至年月日止（此合同试用期为三个月，三个月后考核完毕进入正式承包期）消毒剂中浸泡30分钟，0冲净消毒液，干燥备用；特殊感染患者使用的抹布，拖把、地巾清洗干净后消毒在2000mg/l有效氯消毒剂（或其他有效消毒剂）中浸泡30分钟，冲净消毒液，干燥备用
7.对于多重耐药菌患者，应使用专用的抹布、拖把，清洁其床单元地面、床栏杆、床头柜、门把手等，每日清洁、消毒2次，如被患者的血液、体液污染时，应立即进行清洁、消毒保洁用具使用后与其它区域洁具分开清洗、消毒，晾干备用患者出院或解除隔离后应进行严格的终末消毒
8.病区的医疗废物和生活垃圾分开放置，所有医疗废物装入医疗废物袋内，四分之三满鹅颈式封扎，转运医疗废物时做好职业防护，交接登记清楚，封闭运送，无害化处理
9.保洁工作人员严格执行手卫生，严禁戴手套代替手卫生，脱手套前后必须洗手或手消毒
10.本制度2017年6月1日起执行2017年5月制定参考范文医院保洁工作实施方案医院是个神圣的地方，这里诞生了无数的生命，也送走了无数的生命！在这个无数生命诞生而又无数生命陨落的地方，我想保洁是无比重要的事情！只有卫生搞好了，新的生命才能呼吸到新鲜的空气，才能够健康成长，年长的生命才能在这个环境下更有利于病情的好转！其实病情的好转，有时候真的不全是医药所起的作用，而是环境所起的作用更大！为什么这么说？太多太多的例子！相信我们都都听说某某得了癌症,在家人的细心照顾下，本来是不治之症，结果奇迹般的好了！这就是环境所起的作用，这就是心理和信念所起的作用！所以说，一个好的环境,能给给病人一个好的心情，好的心情就能够大大促进病情的好转！小编曾经读过一篇文章病房里，一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树，树叶在秋风中片片凋零病人望着眼前的萧萧落叶，健康状况一天不如一天她伤心地说“当树叶全部掉光时，我也就要死了”一位老画家得知后，用彩笔画了一片叶脉青翠的树挂在树枝上这最后一片叶子始终没掉下来只因为生命中的这片绿，病人竟奇迹般地活了下来人生可以没有很多东西，却唯独不能没有希望希望是人类生活的一项重要的价值有希望之处，生命就生生不息！这足以说明信念和心情的变化对一个病人的重要性！所以！医院有个整洁优雅舒适的环境对病人来说是多么的重要！如何做好医院的保洁工作呢？这我想是每个医院领导非常关心的问题，也是每个病人、病人家属乃至全体人民所关心的问题！随着科技的发展，医院采用拖把进行保洁工作已经过时了，而且也体现不出效率和效果！洗地机的出现，解决了医院的环境保洁难题！
一、基本清洁制度
1、观察室、抢救室、治疗室、重症监护室空气消毒同诊室的消毒,地面湿式清扫，保持清洁，遇污染时及时消毒
2、各床头柜抹布分开，用后用有效氯lOOOmg/1的含氯消毒剂浸泡消毒，每日擦拭2次，各病房和科室的拖把、抹布互相分开，用完消毒,病人出院或换病床即时对所住病床清洁消毒
3、诊察床、诊桌、平车、轮椅每日消毒1—2次，被血液、体液污染时及时用有效氯2000mg/l的含氯消毒液消毒
4、清洁用品分开使用，治疗室、办公室、病房、厕所分别设置专用拖布，标记明确，分开清洗，用后消毒，悬挂晾干备用
5、特殊保洁场所要求配备专用清洁工具，各病房和科室的拖把、抹布互相分开，用后立即清洗消毒
6、要有专用的清洁车，避免清洁用品乱放消毒，各种清洁用具分区固定使用
7、生活垃圾与医疗垃圾分别用不同颜色的垃圾袋盛装，运至指定地点生活、医疗垃圾日产日清
二、垃圾污物处理消毒隔离制度
1、每日清倒垃圾，将垃圾分类及时送到指定的位置储存或焚烧，运送时防止垃圾撒落
2、病室内痰盂要盛放1200的有效氯消毒溶液提醒病人有痰液应倒在痰盂内，由病房护理员随时更换倒除
3、病人用过的废纸及果皮等物，应放置纸篓内，严禁随意抛洒
4、院内集中垃圾处理，每日指派专人进行清理运输，夏、秋季必须做到日常日清，并进行一次到二次杀虫、灭菌消毒，防止蚊、蝇孽生
三、门诊消毒隔离制度
1、门诊候诊室必须保持清洁，地面每日循环湿式清洁；门窗、室内墙壁每日进行湿式清擦一至二次，走廊痰盂内存放1200的有效氯消毒溶液.每日更换两次
2、门诊每天进行空气消毒两次
3、门诊观察室要保持空气新鲜，经常通风换气，室内要经常进行消毒，如有污染，随即清除和消毒，对不明高热病人或疑似传染病人，在病人离开后要进行彻底消毒
4、厕所必须保持洁净每天由卫生员进行两次消毒，厕所地面及便池内外，不留污染痕迹，如有病人排泄物等，应即消除和消毒
5、门诊各科室的污染废料、纱布、棉球等，必须集中存放，每日由本科人员，送到高炉焚化处理，绝不准乱扔、乱放，更不能混为一般垃圾处理
6、肝炎诊室和夏季肠道门诊诊室，每日进行两次消毒，随时污染随时消毒室内陈设物及门窗、四壁，应经常用1200的有效氯消毒液喷雾或浸泡拭布进行清擦
四、医院清洁作业规范
1、需要进入污染区作业时，应穿戴好服装，鞋帽，手套，口罩等,清洁作业时，清洁工具及清洁用水等应分类使用，不得混用，防止交叉污染，清洁时要认真地按正确的操作规范进行作业，清洁完毕后用消毒水进行有效灭菌处理
2、无菌区作业必须穿戴经过消毒的服装，口罩，帽子，水鞋，工作时必须非常小心，细心，做完清洁后物归原位，有被污染过的东西及时处理进入无菌区要得到医生的同意，方可进行清洁作业
3、污水池清洁时应彻底清除一切污物和污渍，进行消毒灭菌处理有专用清洁工具
4、垃圾桶专人负责，垃圾量超过一半应及时清倒，放置垃圾袋时检查有无破口，更换垃圾袋后应清洁垃圾桶内外避，保持卫生，洁净，干燥
5、洗手间的地面，大小便器，每天必须彻底冲刷，除掉一切污渍,进行有效灭菌处理，及时保洁保持洗手间空气无异味，清洁洗手间工具材料应专用，清洁完毕，清洁工具应清洗干净
6、进入医院办公室，应先敲门并征得同意后方可进入，并说“对不起，我可以进来做清洁吗？”征得同意后，开始作业，作业时应避免发生大的响声，作业完毕，应询问是否还有其他需要清洁的地方
7、进入病房，应先敲门，征得病人同意后方可进行清洁作业，作业完毕，应询问病人哪里做得不好，有什么事需要帮忙，有病人不满意的地方需重新清洁作业避免在病人休息和用餐时进行清洁作业清洁作业应小心，不得碰撞或污染治疗用的器具物品或药品等物件
8、物品作业时，对台面物品应征得同意后方可移动，清洁后物归原位不许随意翻阅台面的资料，记录，翻看摆弄器皿及药品
9、说话在作业时，办公区，病房不得大声喧哗，工作交谈也必须小声进行，不许干扰医护人员工作和病人休息
五、清洁作业指导
1、操作流程把员工每天的工作安排得井井有条，每项工作都有时间表，便于管理者考核检查安全保护实行保洁安全保护，是维护员工人身安全，在保障安全的条件下让员工高高兴兴上班，满腔热忱，心情舒畅地工作,平平安安下班消毒隔离要求:消毒隔离是医院医护工作的基本制度，是医护质量的基础，是医护管理工作不可忽视的重要环节，按要求规范保洁工作，是避免交叉感染，积极预防的重要措施，是医疗质量的有力保障质量标准:质量是保洁工作的生命，达到质量标准是保洁工作的目的，例如门诊厕所使用人多，管理难度大，规定质量标准必须上墙公布，并署明保洁员工的姓名，让用户监督，增强员工的责任心
2、工作考核以“步骤、流程、消毒隔离要求标准”等为准绳，通过考核，评定质量档次，并与奖金挂钩，实行目标管理，促进工作质量全面提高
六、清洁工具高美自动洗地机是目前市场上性价比非常高的清洁工具，不仅可以节省大量人工成本以及清洁时间，并且能够产生更加优秀的清洁效果高美自动洗地机特别适合医院等大面积的场所，使清洁工作事半功倍南京志恒清洁用品有限公司，是高美在江苏地区的代理商现在提供免费上门试机活动，让顾客满意再购买，质保一年，无任何后顾之忧,并且提供不定期上门培训服务销售热线025-84459773,***,联系人吴经理参考范文保洁公司合作奖惩方案范文
一、目的为了更好地贯彻安全生产方针、政策法规，规章制度，落实安全生产的各项规章制度,根据国家相关法律规定,特制定本制度
二、适用范围公司所有生产人员和管理人员
三、机构与职责企业法定代表人对实现本单位、本部门的安全管理目标负总责各级生产负责人对实现安全管理目标负直接领导责任各级各部门的管理人员按各自的安全职责，为实现安全管理目标努力工作班组负责人对生产中安全生产负总责，必须严格执行国家的法规、法令和公司的各项安全生产规章制度,加强领导,群防群治,确保安全生产
四、工作程序惩罚对违章指挥、违章作业者,按严重程度扣除安全绩效得分2-10分发生一人次轻伤事故，扣罚事故主要责任人100元；扣罚事故次要责任人50元；扣罚责任班组长30元；扣罚事故次要责任人100元；扣罚责任班组长50元；发生一次两人以上轻伤事故的,扣罚事故主要责任人300元；扣罚事故次要责任人200元；扣罚责任班组长100元；因安全隐患未及时整改而发生轻伤事故的，扣罚责任班组长300yc;o发生生产性重伤一人事故,扣罚事故主要责任人800元；扣罚事故次要责任人400元扣罚责任班组长300元；扣罚事故班组安全员200元；扣罚分管领导800元奖励的范围在安全技术、工业卫生方面积极采取先进技术，提出重要建议被采用有明显的效果者,有发明创造或科研成果,成绩显著的制止违章指挥、制止违章作业避免事故发生者参考范文保洁公司合作奖惩方案范文
1、为加强公司经营管理，明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公*、公正，更好地规范员工的行为，维护正常的生产秩序和工作秩序,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,根据国家有关规定并结合国畜的实际情况,制定本制度第一条、奖励范围如有下列情况，公司将予以奖励:a）对技术或工作方面有益的改进，提出有益的合理化建议并取得成效时;b）预防灾害或救灾有功时；c）为国家、社会立功，为公司的社会形象做出重大贡献者；d）获得社会、*或行业专业奖项,为公司争得重大荣誉者;e）对公司业务推进有重大贡献者;f）个人业务、经营业绩完成情况优异者;g）超额完成工作任务者或完成重要突击任务者;h）遗留问题解决有重大突破者；i）有重大发明、革新,成效优秀,为公司取得显著效益者；J）为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者；k）对突发事件、事故妥善处理者;妥善*息重大客户投诉事件者；1）向公司提出合理化建议,经采纳有实际成效者;m）一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公，具有高度奉献和敬业精神者;n）顾全大局，主动维护公司利益，具有高度的团队协作精神者;o）培养和举荐人才方面成绩显著者;p）满足公司设立的其它奖励条件者第二条、奖励项目公司设立的主要奖励项目包括:a）年度专业成就奖以公司内各个系统的工作环节为基础，每年由公司各职能部门组织在每个业务系统内评选，具体评选标准和体系由公司各职能部门制定，奖项设为公司优秀员工、优秀管理者、创新奖、优秀团队奖等等;b）公司根据企业经营状况每年组织评选相应奖项；c）即时奖励根据实际情况和员工的表现及时给予的奖励第三条、奖励方式:公司为员工提供丰富灵活的奖励方式:a）通报表扬由公司或有关单位负责人签发,通报范围视具体奖励行为而定;b）即时奖金;c）奖励性假期除员工正常可以享受的假期外，还可以得到额外的奖励性假期;d）奖励性旅游;e）参加外部培训；f）出国考察第四条、获奖程序员工受奖应由部门主管向公司人力资源部提出申请，经人力资源部提供意见上报总经理，由总经理决定奖励级别与方式,人力资源部发布奖励通知并将获奖情况记入员工档案公司内统一设立的奖励,将由公司人力资源部向总经理同意推荐,经总经理核实,在公司内公布奖项第三节惩罚对于违反公司制度的各种行为，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度程度等进行惩罚第一条、惩罚种类分为经济处罚和行政处罚经济处罚包括罚款、取消奖金行政处罚包括:批评、警告、记过、降职和辞退根据员工违纪行为的严重性,公司将采取行政处罚和经济处罚相结合的方式第二条、处罚细则
1、员工有下列行为者，处以批评的行政处罚，同时处以经济处罚1）迟到、早退、外出不登记，不着工装,不戴工牌者2）不能及时、认真清扫自己的卫生区，办公区内（桌面、地面）凌乱，不整洁者3）在办公区内、公司门口、走廊抽烟、扔烟蒂、扔废纸等垃圾者4）桌面摆放零食,上班期间吃零食者5）发物料人员不能及时清除办公区内包装物6）接听电话不礼貌，使用不规范用语，影响公司形象者7）上班时间串岗聊天者8）说脏话、粗话者9）工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者10）在办公区内打闹，大声喧哗者11）参会人员迟到者12）未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者13）在食堂就餐，浪费食物,乱倒饭菜者14）在所管辖区域内，有长明灯、长流水者下班后所辖区域窗户未关，所用电器（电脑、打印机、饮水机等）电源未切断者
3、员工有下列行为者，处以记过的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚29）工作中发生意外却不及时报告公司者30）损坏公物，影响公司正常秩序者31）管理不力,对下属放任自流者32）知情不举，隐瞒他人的违纪行为者33）搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、互相谩骂吵闹，影响正常工作秩序者34）不认真执行公司规定，推卸责任，刁难顾客,使矛盾上升造成顾客不满或投诉，产生恶劣影响者35）工作时间酗酒者36）不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者37）培训无故旷考者38）对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到元以内经济损失者39）年度内累计警告三次者
4、员工有下列行为者，处以降职的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚40）泄露公司秘密事项,但对公司利益未造成损害、情节较轻者41）不服从上级领导工作安排,对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者42）违反部门工作流程,给工作造成损失,且损失在元以下的43）对下属正常申诉做出阻挠或打击报复经查属实但情节轻微者44）培训考试作弊者及为作弊提供方便者45）伪造病假单证明或提供虚假病历者46）虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者47）故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻,公司利益直接或间接受到损害者48）对能够预防的事故不积极采取措施，致使公司受到一10000元的经济损失者49）私自将客人或同事遗忘的物品收归己有,价值在200元以下者50）年度内累计记过二次者
5、员工有下列行为者,处以辞退的行政处罚，对公司造成的损失,公司将依法追究其法律责任51）对同事暴力威胁、恐吓、恶意攻击或诬害、伪证、制造事端、妨害团体秩序者52）对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者53）工作不负责,经常产生废品，损坏设备工具,浪费原材料、能源，造成经济损失者54）擅自挪用公款和同事财物或者有
六、其他约定
1、甲、乙双方如一方欲变更或中途终止合同，需提前壹个月前以书面形式通知另一方，另一方在15日内予以答复，任何一方不能按时答复，都要赔偿另一方壹月服务费作为违约金
2、合同期内甲方除支付乙方的每月报酬外，需要乙方承担其他的额外工作，要提前通知乙方负责人，并协商这项工作的费用
3、因不能遇见、不能避免、不能克服的自然灾害或客观事件此合同自然终止
4、本合同履行期间，如有未尽事宜，双方本着互惠互利的原则协商解决，协商不成，可向法院申请仲裁
5、本合同履行期间，如果因工作量的增大和物价和成本的提高，可双方协商适当增加保洁费用，另外签定补充协议，和本合同有同样的法律效应
七、本合同经双方签字盖章后生效
八、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份甲方（公章）乙方（公章）法定代表人（签字）法定代表人（签字）o年—月―日年—月―日下一页更多精彩“医院保洁服务合同范本”参考范文医院保洁服务的方案医院保洁的特点是范围广，标准高，其病房及手术室等均有其特殊性在清洁作、也过场中，我们将依据现场具体情况及贵院的具体要求，贪腐盗窃行为者（同时移交司法机关处理）o55）滥用权力，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者（同时移交司法机关处理）o56）利用工作之便和业务关系请客、送礼、贿赂、接受别人的贿赂人谋取好处者（同时移交司法机关处理）57）工作时间聚众打牌、玩麻将者58）无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者59）故意损坏公司重要文件或公物者60）携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者61）在职期间刑事犯罪者62）因违反国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者63）虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料者64）擅自以公司名义对外发表言论或进行与本公司无关的业务活动者65）以不正当手段窃取公司机密，并向外界泄露、宣示、收受好处者66）违抗命令，擅离职守，工作疏忽,贻误要务者67）擅自涂改各种原始记录、单据、合同者68）无故旷工四天以上（含四天），不服从或拒绝执行上级指令者69）玩忽职守，致公司蒙受1万元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任70）为谋私利,利用公职权力或工作时间为其他公司工作,从事第二职业者71）严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者72）严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害者73）违反职业道德,泄露公司机密，使公司蒙受损失者（同时移交司法机关处理）74）在公司内煽动怠工或*者75）造谣惑众诋毁公司形象者未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者76）伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者（同时移交司法机关处理）77）参加非法组织，经劝告不改者78）年度内累计记过三次者第三条、处罚程序对员工处分一般情况由员工所在部门主管提出，经人力资源部调查审核通过,上报总经理决定后执行员工受到惩罚处分时，由人力资源部出具书面惩罚通知，并在公司内公示，同时记过以上的处罚记入本人档案，受到开除处分时，人力资源部应向上级主管部门和劳动人事部门备案第一条本制度由国畜人力资源部制订、解释，并由人力资源部负责监督执行第二条本制度适用于公司所有员工第三条本制度凡有与国家法令、法规有抵触之处,按国家法律执行参考范文保洁公司合作奖惩方案范文为了全面贯彻执行企业安全生产规章制度，严格安全生产的管理，奖励正确积极地安全行为，惩处不安全行为，控制和消除不良行为确保员工在生产过程中的安全和健康，确保公司安全生产的顺利进行，特制订本制度本制度规定了安全生产的奖励、惩罚和考核办法本制度适用于企业内所属各单位、全体员工和进入公司院内的外租外包单位、供应商、参观实习团体、公务个人等安全生产责任制是搞好安全工作的核心，企业各级领导和职工要认真执行，在所管辖的业务范围内和工作岗位上，对安全工作负责各级安全生产责任制执行情况，必须同本部门、本单位的经济责任制挂钩，严格考核安全生产奖惩以检查考评为基本运行模式考核应以事实为依据，法律、制度为准绳，执法公正、严明，以达到警示、教育、防止事故发生的目的奖惩不是目的，根本目的是希望通过奖惩激发全体员工从心底里高度重视、并主动积极参与、提高自我安全保护意识，使安全第
一、预防为主的理念渗透到生产前准备、生产中操作、生产后维护一整个链条中,更是激励各级安全管理人员千方百计动脑筋、想办法、切实提高安全管理水*,积极创建公司的安全环境和安全文化氛围，从而真正杜绝安全隐患、实现安全零事故安技保卫部是安全奖惩制度执行部门，依据本制度负责督促管理各单位落实奖惩规定情况，对各单位进行考核综合办公室负责下达奖惩考核文件等程序人力资源部负责按照安技保卫部下达的《安全生产奖惩通知单》实施奖惩财务部负责涉及外单位和个人的经济处理程序，按照安技保卫部下达的《安全生产奖惩通知单》实施奖惩行政处罚根据危害程度和损失情况、责任大小可处以警告、降职、降级、辞退警告、留用查看、辞退、开除性质特别严重、情节恶劣，触犯刑律者，追究法律责任安全生产评比工作每年进行一次，对于评选出的安全生产先进单位和个人给予一次性奖励对认真执行上级安全生产方针政策，公司颁布的各项安全生产制度，防止事故发生和职业病危害作出贡献的车间、部门、个人，有下列情况之一的，给予适当奖励，奖励按具体情况给予记功、奖状、奖金等奖励在生产工作中，针对安全工作，有革新、发明、创造并获得成效者;及时发现和制止违法犯罪行为，避免事故发生的；在抢救事故中，使企业和员工的生命财产免受损失的有功者；举报事故经确认属实者；在安全工作中提出行之有效合理化建议并被采纳的；敢于管理，长期坚持支持安全生产工作的；积极参加公司、部门组织的各种形式的安全生产活动，被评为先进车间、部门、班组的个人成员对于下列情况给予一次性重大奖励在安全生产工作中，运用现代安全科学管理方法，获得成效的部门;在安全生产上做出成绩的先进集体；被评为集团公司级安全生产的先进单位对进入本公司外租外包、供应商等所有外单位，委派工作、参观学习、办事等所有外来人员违反《安全协议》的，对有关单位或个人扣罚100—1500元作业没有安全内容和安全措施的，对有关负责人或责任单位扣罚100—500元违反本公司各种规章制度的，按本公司员工标准进行处理对有关单位或个人扣罚100—1500元凡违反本规定多项内容的，实行数款并罚违反国家法律法规的交由*机关处理公司内对发生事故的有关责任者的处罚规定发生事故后不按“四不放过”的原则，吸取教训，制定防范措施，在追究当事人责任的同时,追究其领导的责任造成的损失给予罚款赔偿，行政处分或依法交*机关处理有下列情形之一者应予500元以内惩治警告参考范文保洁公司合作奖惩方案范文为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定
1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘
2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟
3.保洁员每天工作时间为上午800-1130o
4.休息日为周六（每月休四天）
1.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗
2.按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动
3.工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品（如电脑、电话等）
4.爱惜工作用具及公司办公用品如有工作用具损坏，可以旧换新
5.按工作职责每日全面清扫环境卫生包括办公室、前台、走廊（挂画）其中办公室卫生包括办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等前台卫生包括前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等走廊卫生包括挂画、公司牌匾等卫生间包括洗手液、空气清新剂盒、卫生纸等用品的及时更新督办人员不定期查访参考范文保洁公司培训方案公司培训方案建议书清洁工作是物业管理中一项至关重要的工作，一方面可以为业主提供安全舒适、整洁的办公环境，另一方面对物业的公共环境、公共设施设备做好定期的清洁、维护和保养，才能保持其正常的使用功能并延长其使用寿命，从而达到使物业保值增值的目的1设备
1、吸尘器为吸灰尘、污物之用，有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型吸尘器
2、吸水机用于地面磨光作用，对于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效
3、地毯清洗机主要用于协助清洗地毯
4、抛光机用于地面磨光作用，对于面积大的楼宇，尤为必要此外比较常用的工具还有安全梯、刷子、扫把、拖把布、海棉、喷壶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及小心地滑标志等
2、药剂
1、去污粉用于清除污迹、污渍
2、洁厕灵用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍
3、起蜡剂用于清除大理石的地面、墙面上的旧蜡渍
4、免抛蜡用于大理石等物体表面涂蜡保养
5、玻璃清洁剂用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢
6、天那水用于溶解、稀释油漆
7、地毯清洗剂用于清洗地毯上的污渍
8、不锈钢清洁剂用于清洗不锈钢制品表面的污渍
1、室内保洁员的职责1负责物业内各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、天棚的清洁工作2负责物业内的信报箱、井道口、管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作3负责物业内公共卫生间的清洁工作4负责地下室、天台、转换层的清洁及其明暗沟的疏通清理工作5对用户违反清洁管理规定行为进行劝阻、纠正6完成上司交办的其他工作参考范文医院保洁公司管理制度
4、坚守岗位、遵守工作纪律，工作时间不许打闹、嬉笑、闲聊，违者罚款二十元；决不允许吵架骂人之类的事情发生，违者罚款一百元后开除；不准干私活儿，不接待与工作无关人员，工作餐中不许喝酒，严禁随地吐痰和乱扔废弃物品，不许在工作区内闲逛，班上严禁购物，违者罚款十元；未经许可，不得动用甲方器材，违者根据甲方要求处罚;在狭窄处与他人相遇时，应主动礼让，工作中有客人经过时，应立即停止作业让其通过，违者罚款二十元，造成后果责任自负；无论任何原因,都不得与甲方工作人员、顾客、商户发生口角和争执，有问题应通过领导协调解决，违者罚款一百元后开除；工作中捡拾物品财物要及时归还原主或上缴甲方保卫部门，分毫不得装入自己腰包，违者视同盗窃，赔偿全部损失、扣发全部工资后交保卫部门处理，责任一律自负！
8、上班时间严禁打私人电话；发现一次，视时间长短罚款十至五十元；
5、无故矿工一天扣三十元，旷工两天即行开除！
6、请病假应持医院证明，否则按事假处理；
7、遇有特殊情况，管理人员有权安排加班，无故拒绝一次，扣发当月奖金，拒绝两次者予以辞退！
1、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者,发奖金二十到三十元；完成任务标准如下工作服干净并佩带胸卡；地面干净无水迹、无污迹、无垃圾；凡是能用手摸到的部位不得有灰尘；所有垃圾容器的垃圾不得外露；不在地面上推拖物品行走；厕所内的粪便不得留超十分钟，小便池内不得有尿锈；无违章纪录以上七条标准，公司领导和领班员必须严格检查登记，并作为每月发放工资和奖金的依据，如有虚报,扣除领班全部奖金后撤职！
6、不服从领导而无理取闹者只发基本工资立即开除！
7、所负责卫生区域没完成七条标准中任一项，每次扣奖金十元；只要甲方因卫生问题口头或书面向公司领导提出警告一次，经公司查证属实，当事责任人当月无奖金，并扣除主管和领班员当月奖金的百分之三十；本点警告两次，领班员和主管均无奖金；警告三次，撤换领班员并扣发主管两个月的奖金；同一责任员工连续受到甲方两次警告者，当月无工资并开除!
8、工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者，追回经济损失、只发基本工资予以辞退！
10、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑，没发现一次罚款二十元;第一条明确要求日常垃圾处理专人负责、日产日清，定点倾倒、分类倾倒，定时收集、定时清运，按照规定的工作流程，履行保洁的岗位职责等第二条定期检查公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查第一条清洁是最基本的办公和生活环境清洁既是工作的需要，也是生活的需要，是用户接触最多的一个方面整洁的周围环境，不仅使人身体健康，而且能使人赏心悦目，提高工作效率所以，客户对清洁看得很重，也往往最挑剔，一旦清洁搞得不好，就会引起投诉我公司将尽最大努力为用户提供一个整洁的工作和生活环境，满足不同客户的要求第二条清洁是一门技术许多人认为，清洁工作就是扫帚扫扫、抹布抹抹，实际上，现代清洁工作涉及化学、物理、机械、电子等学科的知识不同的建筑物材料需要使用不同的清洁剂，各种现代化的清洁设备（吸尘器、磨光机、吸水机、洗地毯机等）的操作使用，高层外墙清洁的危险性与复杂性等，使现代清洁工作具有相当程度的技术性第一条清洁器械的使用序号名称用途使用方法
1、吸尘器用于地面、墙面和其他平整部位吸灰尘、污物的专用设备是清洁工作中最常用的设备之一吸尘器启动时能发出强劲的抽吸力，使灰尘顺着气流被吸进机内储尘舱，达到清洁地面的目的吸尘器品种很多，按抽吸力大小有普通型和强力型；按适用范围有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型；按功能多少有单一吸尘器和吸尘吸水两用吸尘器等
2、吸水机清除积水的专用设备，主要用于吸取地面积水，对于吸取地毯水分加快干燥也非常有效是大楼管理中不可缺少的清洁工具之一有单用吸水机和吸尘吸水两用机，后者由于功能多，较受用户欢迎
3、地毯清洗机主要用于协助清洗地毯
4、抛光机专用作地面抛光的机器，有普通速度和高速之分抛光机启动时马达带动底盘作高速旋转，使底盘对地面进行高速软摩擦，达到抛光之目的适用于花岗石、大理石等各种平整硬质地面的抛光，对于面积大的楼宇，尤为必要
5、擦地机用于地面清洁工作，是最常用的清洁设备之一，有单盘式和多盘式使用时，通过底盘安装不同的刷子，可以进行地毯清洁、地坪打蜡及抛光
6、高压冲洗机用于外墙、汽车和其他需高压水冲洗的专用设备启动时能产生强烈的冲击水流，达到清除灰尘、泥浆和其他污垢杂质的作用
7、扫地车用作室外地面清洁的设备由于操作简单，吸尘力强，并配有大容量垃圾尘箱，因此非常适合厂房、仓库、车场和户外空旷地方的地面清洁
9、日常中比较常用的工具还有安全梯、刷子、扫把、拖把、布、对不同区域、不同对象，采用最佳的、科学的清洁方案，以达到最佳的清洁效果，使所服务的物业受到良好的呵护针对不同的建筑装饰材料，采用不同的科学的清洁方法，有效延长其使用寿命如在不锈钢保养技术方面，按除垢、除渍、擦拭、上光、抛光等工作程序进行;在玻璃清洁技术方面，集清洁与维护同时进行全员推行环境安全作业规范，培训员工基本的安全防范意识，培训员工如何使用防火报警设施，及在发生意外时，能采取适当、有效的应急措施保洁主管每天不定时检查清洁员工作业的情况，对不安全作业进行及时调整注意安全用电、气，定期检查用电、气及防火设施，严格按规程操作，易燃物品要妥善存放，远离明火在需登高作业时，严格遵守安全程序，科学、规范操作使用危险液体时，首先应放置标识牌，残余液体都要及时收集，定点处理熟悉公共场地的紧急疏散通道,禁止在防火通道中堆放杂物，发生火警立即报警，服从指挥人员调动并要求我们的员工按照isol4001环境管理的要求，对工作区域的用电、用水进行有效地节约，为创造环保型商业区作出贡献环境卫生作业人员的礼节礼仪和服务态度，是衡量物业管理工作质量的基本印象点，所以应重点关注，要求员工关注作业场所的每一细微之处和作业的及时性，规范环境作业人员严谨整洁的仪容仪表，对医院工作人员及病人及其家属要热情问候与微笑，服务中的三声“您好!再见!谢谢！，不断给员工贯施“服务就是快乐地给顾客提供帮助，我的礼貌行为会给别人带来惊喜;好服务不难，只是我们没有养成习惯”等思想，在宁陵县人民医院全面推行微笑服务环境卫生的管理，主要通过完成日常保洁、清洁、消毒、消杀等基础工作，包括定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运,海绵、喷瓶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及小心地滑标志等序号名称功效使用方法
1、餐具洗涤剂由多种表面活性剂原料复制而成，不但对餐具表面的油污有极强的去除力，而且可用于水果、蔬菜的清洗，起到杀菌、去除残留农药的作用洗餐具，配成1%水溶液，清洗水果蔬菜，每11水中加56滴洗〜涤剂
2、消毒清洁剂为家庭、餐厅的餐具和食品生产用具的清洁剂，具有杀菌、去污双重功效使用本品擦洗物品后用清水漂洗干净即可
3、洗手液外观为带色彩的粘稠性液体，具有杀菌、留香、除异味的功效，对皮肤无刺激是宾馆、写字楼洗手间的常用清洁剂
4、祛臭剂祛臭剂适用于清除厕所、垃圾产生的臭味，并有自然香气使用时将本品喷至墙角或墙面，可保持厕所数日无臭味
5、空气清香剂能迅速除去空气中的混浊和难闻气味，使用时将清香剂灌入喷雾器中，喷射使用本品为易燃品，应存放阴凉避光处，温度不得超过40℃o
6、全能清洁剂全能清洁剂外观为蓝色透明液体，广泛用于各种硬质材料的表面清洁，如搪瓷、陶瓷器皿，能起到杀菌去污、保护表面光泽的作用在使用浓度下，对皮肤无伤害使用时，一般根据不同材料及污垢程度进行稀释
7、除垢剂外观为淡绿色透彻液体，适用于浴室、卫生间的陶瓷、搪瓷器皿等的清洁，能迅速、强力地清除水垢锈渍，提高清洁保洁的功效使用时，一般视污垢程度稀释15倍使用〜
8、不锈钢光亮剂为不锈钢和镀铭制品的专用清洁剂使用时，将不锈钢清洁剂涂在制品表面，用布揩擦，直至光亮，有一定防锈功能
9、玻璃清洁剂用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢，如门、窗、镜子、电视荧光屏等，能轻快地除去尘埃、油渍等污垢，擦拭后玻璃表面具有抗尘埃、抗污垢再积等特点使用时将本品稀释2060倍〜后均匀涂在玻璃表面，然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭胶瓶装，避免碰碎、入眼，若不慎进入眼内，应立即用清水冲洗
10、除油剂适用于各种表面油垢的清洁，对厨房焦油性污垢有奇效使用时，将本品喷淋或涂于污垢表面，稍后用布揩擦即可
11、高泡地毯清洁剂为清洗地毯、各种软垫、室内装饰厚织物使用的清洁剂，发泡率高，去污去油渍力强，可降低清洗后地毯等织物的含水量，缩短干燥时间，成分中还含有杀菌剂、抗静电剂、防再污染等增效剂使用时一般按织物污染程度稀释2030倍〜
12、低泡地毯清洁剂用于各种地毯的手工或机械清洗，专供各类滚刷式地毯清洁机使用，泡沫低，去污力强，价格便宜使用时，对轻垢按135加水稀释，重垢按L10加水稀释低泡清洁剂相对高泡清洁剂而言，消耗量大，干燥慢，目前已较少使用
13、地毯除渍剂本品对墨水、咖啡、茶叶、酱油等造成的污渍具有明显效果使用时将本品喷于污渍处，用力揩擦，即可去除污渍
14、静电除尘剂为透明无色的油状液体，用于打蜡地面的保洁将静电除尘剂喷洒到拖布上，使其完全渗透，然后对打蜡地面进行拖擦，能快速清除打蜡地面尘埃和污垢，使地面光亮如新
15、面蜡用特制的聚合物及树脂配制而成的表面光亮剂，适用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面将本品均匀涂在地板表面，干燥成膜后表面光滑亮泽，可起到耐磨、防水、耐溶剂的作用，有一定的防滑性能，本品一般在使用封底蜡以后再使用本品不宜稀释，避光保存
16、封地蜡由水溶性高分子树脂及特殊的蜡乳液配制而成封地蜡作为面蜡的底层涂料，对不平整的地面，如缝隙、针孔等，起到填充和平整成膜的作用，对于走道等人流繁多的地面，能提高蜡面的丰度，延长使用寿命，一般情况下11可施工50m2左右
17、喷洁蜡由特殊的蜡乳液和光亮剂配制而成喷洁蜡的作用是对打过蜡后使用过的地面进行一次抛光增亮，并能去除鞋印、擦痕等，经常使用能使地面光亮如新，延长面蜡的施工周期使用时先对地面进行清扫，然后用喷壶将喷洁蜡喷在地面，一般23次，然后对地面进行磨刷抛光即可〜
18、去蜡水去蜡水中含有特殊的解链剂，能迅速破坏蜡中的高分子树脂的力学强度，用于去除封地蜡、面蜡，是大理石等周期性打蜡工作中不可缺少的一个品种使用时，将本品稀释后涂在蜡面5lOmin后，即可用擦地机〜进行去蜡工作用胶瓶装，应放置于干燥阴凉处，使用时戴胶手套，若不慎触及皮肤或眼应立即用清水冲洗
19、天那水用于溶解、稀释油漆用毛巾沾取少量天那水，擦拭油漆处，直到其溶解，再用毛巾擦干净轻轻存放于干燥阴凉处，为易燃、易挥发品，应远离火源，用后盖严，以防挥发
20、洁厕灵用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍稀释后，洒于瓷器表面，再用刷子将污渍刷掉，然后用水冲洗干净使用时戴胶手套，若不慎触及皮肤或眼应立即用清水冲洗
21、去污粉用于清除污渍将去污粉洒在湿的物体上或湿毛巾上，用力擦拭污渍处，然后冲洗干净，注意防潮对意外情况制定清洁工作应急处理措施，可避免其对物业环境卫生的影响，为业主和用户提供始终如一的清洁服务清洁处理后符合《清洁工作检验标准和办法》中对应的标准意外情况指火灾，污雨水井、管道、化粪池严重堵塞，暴风雨，梅雨天，水管爆裂，户外施工，装修等现象第一条火灾后的应急处理措施
（一）救灾结束后，用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面
（二）清除地面积水，用拖把拖抹
（三）检查户外周围，如有残留杂物一并清运、打扫第二条污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢的应急处理措施
（一）维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢
（二）清洁员将捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成二次污染
（三）疏通后，清洁员迅速打扫地面被污染处，清洗地面，直到目视无污物第三条暴风雨影响环境卫生的应急处理措施
（一）清洁班班长勤巡查、督导各岗位清洁员的工作，加强与其他部门的协调联系工作
（二）天台、裙楼平台的明暗沟、地漏由班长派专人检查，特别在风雨来临前要巡查，如有堵塞及时疏通
（三）各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃
（四）仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒，做到有备无由/少O
（五）发生塌陷或大量泥沙溃至路面、绿地，清洁员协助管理处检修，及时清运、打扫第四条梅雨天气应急方案
（一）梅雨季节，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象
（二）在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”
（三）班长要加强现场检查指导，合理调配人员，加快工作速度，及时清理地面墙面水迹
（四）如反潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水
（五）仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌第五条楼层内发生水管爆裂事故的应急方案
（一）迅速关闭水管阀门，迅速通知保安和维修人员前来救助
（二）迅速扫走流进电梯厅附近的水，否则可将电梯开往上一楼层,通知维修人员关掉电梯
（三）在电工关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等
（四）用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，接好电源后再用吸水器吸干地面水分
（五）打开门窗，用风扇吹干地面第六条注意事项
（一）清理火灾场地时，应在消防部门调查了解情况后，经同意方可进行清理
（二）台风时，不要冒险作业，以防发生意外
（三）梅雨天气作业宜穿胶鞋，穿塑料硬底鞋易滑倒第七节不锈钢的清洁、保养第一条保持奖牌、标识牌、宣传栏、雕塑及其他不锈钢制品表面的清洁，使其不受氧化作业程序、标准和注意事项如下
（一）先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面，然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面的水珠
（二）置少许不锈钢油于毛巾上，对不锈钢表面进行拭抹，或用喷头直接喷在不锈钢表面
（三）然后用无绒干毛巾拭抹
（四）目视不锈钢表面无污渍，无灰尘，表面光亮，可映出人影
（五）上不锈钢油不宜太多
（六）清洁高大雕塑时应做好安全保护，防止人员伤亡参考范文保洁公司合作奖惩方案范文为进一步加强小区物业管理工作，提高员工的工作的积极性，确保小区保洁工作优质完成，根据物业相关法规规定，特制定本奖惩制度
1、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净
2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每天打扫，保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水
3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象
4、院内无饲养家禽家畜现象
5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳
6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路
7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净
8、院内三线（电话、电力、电视线）线路整齐美观
9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物
10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物
11、下水道畅通无堵塞，窖井完好无损
12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象
1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生
2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行处告、处罚
3、住家户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任
4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理
5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次
1、凡查出卫生包干区不卫生的.，每次扣保洁员50元，并责令其立即打扫
2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款50元，并责令立即清扫
3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元
4、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外每次扣保洁员100元
5、对损坏院内花草树木者予以花木价值3倍罚款
6、卫生管理人员（包括打扫卫生，打扫公共厕所人员）工作不负责任，造成脏、舌L、差的每查出一次罚款50元、院内乱停放车辆的每次罚款100元
78、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次，未达标者罚款50元
9、楼梯间内地面每周拖擦一次，地面保持清洁、无积灰积土，每个单元楼梯间内无堆放易燃易爆物品，未达标者罚款50元
10、楼房外墙、楼内墙体、用户防盗门或楼梯扶手上发现粘贴广告及时清理、用户防盗门上无乱写乱画、防盗门上无明显污迹，未达标者罚款50元通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作，保护物业区域环境，防治环境污染，维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生，从而塑造文明形象，提高物业的环境效益
1、公共门窗、楼梯、天花板、墙面及地面的情节卫生，并随时保洁
2、保持大厅茶水桶里的开水供应
3、每天三次（早、中、晚）收取各科室的垃圾（包括医用固体废弃物），并送至指定地点
4、每早用消毒水抹服务台一次，协助服务台护士推送病人
5、送取布类到洗衣房清点更换，到供应室送取消毒物品，协助领取科室物品
6、打扫公共卫生，男女厕所
7、门诊部所有室外卫生（包括绿化带）随时保洁
8、每天下班前员工必须检查公共场所电灯、电扇、水龙头是否关闭，公共设施是否损坏，最后由当班组长统一检查
1、根据季节和当地情况制定消杀计划报批;
2、蚊、蝇、灭鼠、孳生物消杀；
3、楼道、物业使用人办公室内检查及消杀；
4、办公室、病房刷洗及消毒；
5、共用卫生间检查及消杀；
6、电梯及电梯厅检查及消毒；
7、垃圾中转站或垃圾桶消毒；
8、其他公共部位消毒消杀
（一）清洁卫生服务质量总标准
1、物业使用人对环境卫生的有效投诉，每月小于一次；
2、环境清洁/保洁，每月发现不符合项小于或等于3次；
3、环境消毒消杀，每月发现不符合项小于或等于5次；
4、环境清洁/保洁/消毒/消杀及时率95%;
5、环境作业，重大安全事故发生率为0
（二）卫生间清洁标准
1、卫生间的门要求洁净，无手印、无黑点、污渍，门缝及闭门器无尘土
2、玻璃镜面保持光亮，无水点、水渍，无手印
3、台面、洗手盆、水龙头、皂液盒要求无污物、无水渍、无杂物,清洁光亮
4、瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末
5、恭桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁
6、压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无水迹、无水印、无污染、光亮如新
7、地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹
8、垃圾及时清倒，不得过半，垃圾袋及时更换，垃圾桶内壁及桶后墙面要保持无污迹
9、排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污迹
10、卫生间内空气清新无异味H、擦手纸、卫生纸、洗手液及时添加补充
12、卫生间内各种设备完好无损，发现损坏及时报修
（三）玻璃清洗的质量标准
1、玻璃光亮、无污点、无划痕、无尘土
2、边框干净、无污渍
3、地面（地毯）无水痕、无污点
（四）地板打蜡的质量标准
1、地面清洗干净、无残余旧蜡、无杂物、无污迹
2、墙面、脚踢线及室内摆放物干净、无溅洒污点
3、打蜡均匀、碎厚适当;边角无杂物、无头发
4、蜡面光亮无留痕、无黄斑，整体一致
（五）办公区域清洁标准
1、各办公设施完好无损
2、桌面干净无污渍、无尘土、电脑，电话无污迹;文件柜干净无尘
3、屏风板完好整齐;布面干净无污迹无破损
4、玻璃、窗框无手印、无尘土;窗帘悬挂整齐
5、椅子布面干净无污迹无尘，椅子腿干净无尘，摆放整齐
6、垃圾桶干净无污;垃圾及时清倒;垃圾袋及时更换
7、墙面、脚踢线、消火栓完好无损，无污迹、无尘土
8、文件柜、展示柜、书架，各打印、复印设备无尘土、无污迹
9、区域地毯干净无污迹、无尘土、杂物、无破损现象
10、各绿色植物、花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍
（六）地毯清洗质量标准
1、清洗前的吸尘工作认真全面
2、移动物品井然有序；回归原位无损失
3、重点污渍刷洗干净、效果好
4、清洗地毯彻底、全面无遗漏地块
5、表面无污渍、无杂物平滑有弹性
6、地毯光泽好、无损伤无褪色
（七）茶水间的清洁标准
1、饮水机时刻保证有水，且机身干净，标签朝正前方;机身机出水口处干净无污点;水槽内无污水、残渣并干净整洁
2、各种饮品、纸巾、纸杯摆放有序且台面干净、平滑无杂物、无水渍
3、水龙头、水池内干净、光亮无污物
4、墙面、踢脚板各电源插座、插板干净无污点、无污物
5、垃圾桶内保证垃圾不得过半，垃圾袋及时更换，垃圾桶内外干净无污物，无异味，柜子、柜门内壁干净无污、柜门时刻关闭
6、地板（地毯）干净、无污物、无污渍
7、茶水间的饮水机、柜子、洗手池等设施、设备完好无损
（八）沙发、布面刷洗的质量标准
1、上水均匀，布面无花斑、整体一致
2、重点污渍全面清除，干净无污
3、布面无损伤、无起毛、无开线
4、扶手及底座清擦干净
（九）区域擦尘工作的质量标准
1、桌面、台面清洁干净无污物、尘土，不凌乱
2、小柜子、高柜子无尘土，底部无黑道
3、椅子、沙发干净无尘土、无污;摆放整齐
4、电话、电脑等设备无尘土、无污;摆放整齐
5、地毯、地面干净无污、无尘土、无杂物。
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