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公司销售计划15篇公司销售计划1总结了自己的一些成果后,就意味着20某某年个人销售工作计划的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便,这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户没有要求的客户不是好客户20某某年工作目标
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加2个以上的新客户,还要有到个潜在客户
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的‘
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务
8、自信是非常重要的要经常对自己说你是的,你是独一无二的拥有健今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度20某某年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段公司销售人员的年度工作计划书4春节到了,大地万物复苏,生机勃勃,新的一年又有了新气象20某某的工作即将开始作为销售部门的领导,提高销售业绩是我的目标20某某销售部的工作,我将集中在以下几个方面
一、销售团队的组建随着终端店和网点的不断增长,市场监管的责任逐渐转变为重要的角色监督是总部和项目经理之间的重要沟通枢纽为了更好的为第三方合作提供良好的服务质量和客户维护,建议聘请综合素养、学历相对较高的主管
二、加强终端销售人员的培训回顾20某某年码头员工普遍缺乏学习和工作热情的情况,20某某年,所有码头员工将围绕操作手册进行学习,制定每天一次学习和一次考核的学习计划,以增强码头销售人员对我公司的认识和工作的主动性
三、行业市场信息收集销售部门需要不断收集更多的行业信息和市场动态,访问终端,掌握当前茶叶行业的市场销售信息,了解各地的市场容量、经济状况、人口和消费习惯便于制定有效的计划来提高销售业绩
四、制定终端推广计划针对春秋茶上市和传统节日制定相应的推广计划,推广店铺业绩和第三方订购业绩的推广
五、制定车间检验工作表进一步规范门店管理,方便市场监管的开展,制定店铺巡查工作表,主要关注门店日常工作、门店形象、销售业绩、库存情况、宣传产品配置等
六、加强第三方合作伙伴的客户维护第三方合作伙伴是我们公司的主要业务来源20某某年,我们将在全国各地划分门店,将门店分配给市场主管和储备干部,明确分工,责任到人,每天打一个电话,每周出店,提高服务质量!一个企业的发展离不开整个公司员工的整体素质,离不开公司的战略方针和个人的努力我们工作的关键是提高执行水平,建立一支亮剑、有良好工作习惯的销售团队销售部在公司领导的带领下,有信心、有决心为公司创造新的辉煌!公司销售人员的年度工作计划书5
一、对销售员工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务暂订年任务销售额100万元
2、适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行
二、销售员工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日销售员工作的工作量每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户考虑某某市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作
4、做好每天销售员作的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项
5、填写项目跟踪表,根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段的销售员工作
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的销售员工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计销售员工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率
三、销售员工作与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了销售员工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售员工作在更快乐的环境下进行
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力以上是我这一年的销售员工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献公司销售人员的年度工作计划书6转眼间又要进入新的一年一一20一年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习在此,我订立了20一年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体以至于达到
4.8万元以上代理费(每月不低于
1.2万元代理费)在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20某某带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达
7.5万元以上做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上
二、制订学习计划学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我最大的能力减轻领导的压力以上,是我对20一年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助展望20—年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作相信自己会完成新的任务,能迎接20一年新的挑战公司销售人员的年度工作计划书7尊敬的各位领导,各位同仁,大家好!时光荏苒,光阴似箭不知不觉中,20某某年就要与我们挥手告别了,回想这一年多的时间里,自身经历了挫折,也收获到成长;自身的心理也从感觉工作的一成不变,到彷徨、不解,到找回自信我从一个普通的销售人员有幸被领导提升为销售部经理,从那时起就觉得自己肩上的担子不自觉地就加重了许多,同时也慢慢地去适应,在这期间离不开领导和同事的帮助和指点,我要感谢公司每一个人,让我在锻炼中不断成长,在此谢谢你们有你们每一个人的支持和鼓励,我才能有信心坚持下来现在我将本年度我的销售情况作一总结,希望对于即将到来的20某某年有更好的指导作用
一、20某某年销售情况20某某年我们公司在网络上大力推广后,公司的产品已经有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解这也给我们公司产品销售提供一个产单率的优越条件20某某年度公司领导给我定下240万元的销售额,全年累计销售总额还不到100万元,完成率很差,真是惭愧我希望在20某某年自己个人能突破200万
二、加强业务培训,提高综合素质销售部门经理肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,除了完成自己的工作外,还要配合其他销售完成他们的工作,可想而知一个公司要建立一支能征善战的高素质的销售团队对完成公司年度销售任务至关重要俗话说“工欲善其事,先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,我认为公司销售部全体人员必须开展职业技能培训,只有这样才能使每一个销售业务知识得以进一步提高也只有这样,销售具备了公司统一的销售方法后才能提升市场拓展率和成功率从整个市场来看,最重要的还是公司老板,因为老板是率领销售部的最高领导者,在这一块希望领导加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值20某某年,无论是商务交流、技术知识都让我学到了很多,同时利用学习到的方法在工作中充分实践,其显示效果还算满意但还远远不够,学习这一块是永远的我个人觉得是永远学不完,时刻提醒自己每天进步一点点这样才有利于自己在工作稳中求胜培训是公司的核心部分,在20某某年公司基本上每周都有培训,但执行率还远远不够,在接下来20某某年里,我觉得培训一定要放在重点,“练家兵打野丈”,只有公司每一个销售培训好了,才有助于工作的开展、才能提高销售人员的工作效率根据上周开会时分工来看,我的主要工作任务是1负责公司每一个销售人员的培训和指导配合;2配合李总做市场除了自己工作外;3配合谭总除了自己工作外;4做好真正部门经理的管理工作20某某年,我会全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践在今后工作中,要努力做好部门经理应该做的工作,把自己的工作做好做扎实,为公司发展贡献自己的力量,无论工作有多艰难、多艰辛,相信我一定做得更好、更出色当然我本人也有很多不足的地方,在今后的工作中,我希望领导多多给我指出和指导有时候自己犯错自己是不知道的,人往往都是无形中出现错,就是因为一些细节导致自己感觉不到,所以只有得到领导的正确指导,自己才能提高,才能让自己在工作中少走些弯路
三、构建营销网络,培育销售典型光系列产品销售是我公司产品销售部的工作重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低一年来,产品销售人员坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌网络推广带动了产品销售,建成了以广东省为主体,同时也辐射全国的销售网络格局在这一块,我公司在20某某年还要重点抓网络推广,同时也要走传统模式,要做到线上线下相结合,无论是网络推广,还是传统模式都不能忽略对于我公司目前的情况,网络推广只是其中的一个途径,线下还要有更多相关的销售人员去推广,只有这样,才能有助于提供公司的发展速度
四、关注行业动态,把握市场信息随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益销售密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化产品销售通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会、朋友介绍以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极做好市场动态的跟踪把握
五、再接再厉,迎接新的挑战回首一年来,我们销售人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩成绩属于过去,展望未来,摆在我们面前的路更长,困难更大,任务更艰巨我们销售全体业务人员一致表示,一定要在20某某年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20某某年度的销售工作,要深入了解光缆行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩蛇年到,嘱咐到,在这里我代表我们每一个销售人员祝我们广州鹏睿信息科技有限公司在20某某年的销售业绩更上一层楼,走在光缆行业的尖端,向我们的理想靠拢感谢公司的培养,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作为了公司将来的发展,我个人提点小小建议我们公司正处于企业转型后的成长期,虽然转型后也有两三年,但这也是一个非常关键的时期,这一时期应该要从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业的发展速度首先,我个人觉得要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部首先要改变自己的观念,要从实干型向管理型转变领导干部定期需要参加外培,这样不但可以开阔视野、还可以学习管理理论把学到的东西分享给公司每一个人其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式好的制度可以改变销售人员的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理反之,就会挫败员工的信心第三,要做好后继人才的培养工作要做老业务员传递新业务员的工作,把好的方法传下来,永远留在第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是公司内部现有的销售人员,一定要最大限度发挥各类人才的作用,也就是量身定做公司销售人员的年度工作计划书8我用自己的激情与努力给公司带来了财富,给自己带来了经验作为河南地区销售主管的我,新年里自然有新的工作计划,并按照计划带领我的团队将工作做到最好销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富,20某某年里我将继续负责河南地区的销售工作随着河南区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存20某某年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大,销售主管工作计划是我工作必不可少的重要内容把握现在,展望未来20某某,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务20某某年销售部年度工作计划主要有以下四方面的内容
一、销量指标至20某某年12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售工作计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
三、客户分类:根据08年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析
四、实施措施
1、技术交流
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20某某年工作重点
3、网络检索充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息
4、售后协调目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码20某某年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信用心一定能赢得精彩!公司销售计划5康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能
11、为了今年的销售任务每月我要努力完成达到万元的任务额,为公司创造利润以上就是20某某年的销售工作目标,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服为公司做出自己的贡献公司销售计划2身为公司销售部的一员,从刚进公司一直强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作,将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标20某某年下半年的工作即将展开,为了更顺利的开展工作,以下我结合前段工作的总结,对下半年工作重点的计划
一、迅速开展服务巡检活动,安抚老客户、大客户的依赖心理由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍来的,我们在市场还没有完全进入旺季来,由公司相关领导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动,解决客户存在的服务问题,让他们充分体验到柳工老客户、大客户的优越性,他们这样才能够更好地为公司整机销售做出帮助
二、开发细分市场,充分依托原有资源老用户、老关系,必须在每个区域一定建立8T0个铁杆用户高度重视市场支持体系的建设(当地的修理厂、配件店、平板运输老板、业内人士)以诚实、大度的态度,合理布局、准确判其热情度和影响力、反复激发他们的积极性积累原始用户信息跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁户和拆迁村、查电话黄页、查当地报纸关键是系统开发,切忌大而划之吃得苦中苦、方为人上人原始用户信息要及时整理分类,从中筛选出自己有用的信息在每个地区锁定主要竞争对手,知己知彼,利用对手的弱点寻找商机和突破点20某某已经开始翻页了,面对着新的一年,我也会准备好一个更加积极的心态,保持一个良好的状态在这一年里更加充满动力,更加积极上进,更加努力好强对此我为20某某年坐了一个工作计划,如若有不妥的地方,烦请领导进行指导改正以下是我的工作计划
一、提高销售业务能力作为一名销售人员,提升自身业务能力是至关重要的业务能力的提升直接决定了个人的业绩,因此在未来的一年里,我将努力提升自己的业务能力具体而言,我计划通过以下几种方式来实现首先是锻炼自己的胆量,销售工作需要面对各种挑战和压力,需要有足够的勇气和决心才能取得成功其次是提高自己的语言交际能力,良好的沟通能力是销售员必备的技能,只有善于沟通,才能更好地与客户建立联系,达成交易因此,我将从这两个方面入手,努力提升自己的业务能力,希望在未来能够取得更好的成绩
二、提升个人影响力个人影响力是一种潜在的事情,但是却能给人留下非常深刻的印象所以这也是作为一名销售人员最需要在意的事情从另一个方面说,气质也是个人影响力中的一种,个人的气质往往是吸引客户的第一要素,我们直面给客户的感觉会印在客户的头脑里,客户感觉第一印象好的往往会在头脑之中停留的更久所以我会在外在和气质方面进行提升,从而增强自己的个人影响力,创建口碑
三、保持良好的服务态度在销售的道路上,我们常常需要设立一个明确的目标,并且在努力实现目标的‘过程中,需要遵守各种约束和管理规定其中,服务态度就是至关重要的一环如果我们作为销售人员,缺乏良好的服务态度,那又如何能够树立起自己的口碑品牌呢?因此,想要打造自己的口碑,就必须从提供优质服务开始,全心全意为客户服务,全心全意为自己的品牌形象努力在提升服务态度的同时,也不能忽视提升应对突发情况的能力在谈判过程中,常常会遇到各种意外情况,如何更好地应对这些情况也是一种必须培养的能力,这是非常关键的,也值得我们高度重视不管怎样,将来一年已经到来了,我也应该做好各种准备,好好的为接下来的道路打下基础了时间很快,我也会准备好,追上它,努力完成业绩,打造属于自己的黄金时光公司销售计划620某某年上半年的销售工作已经结束了,在上半年的工作中,我作为公司的销售人员,一直努力的工作,在上半年的工作中取得了很好的业绩,这是我一直以来努力的结果,也是我应该得到的回报!在下半年的工作中,结合我上半年的工作经验和能力,我想我会做的更好的!
一、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献
2.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的.聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行
3.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流
二、对销售工作的认识
1.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢
2.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融
3.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本
4.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行
5.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务暂订年任务销售额100万元
6.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进
7.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪
8.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额
三、销售工作具体量化任务
1、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访
2、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作
3.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误
4.投标结束,及时回访客户,询问投标结果中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)o
5.制定出月计划和周计划、及每日的工作量每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点
6.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案
7、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作
8、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项
9.填写项目跟踪表,根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款n.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率20某某年下半年的工作也许很快的就会结束,但是我不会放松的,我会一直努力,一直做好我自己的,这些都是我一直以来不断的努力得到的成果,我相信我会做的更好的,公司的销售工作并不是很难,只要用心去做,那么我们就会做好这一切相信公司在我们每一个人的集体努力下,会取得更好的成果的!公司销售计划71)建立熟悉业务、相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源所有的销售业绩都来自于一个好的销售人员建立一个具有凝聚力和合作精神的销售团队是企业的基础在下周的工作中建立一个和谐而致命的团队作为一项主要的工作2)完善销售体系,建立一套明确的业务管理体系销售管理是企业面临的主要问题销售人员出差,看到客户自由流动完善销售管理体系的目的是使销售人员在工作中发挥主观主动性,对工作有高度的责任感,提高销售人员的所有权意识3)培养销售人员发现问题、总结问题、不断提高自己的习惯培养销售人员发现问题,总结问题的目的是提高销售人员的综合素质,发现问题,总结问题,提出自己的意见和建议,提高业务能力到一个新的水平4)在区域市建立销售、服务网点根据本周出差过程中遇到的一系列问题,约定的客户突然改变行程,违约,车辆不在家,打乱了计划行程,无法顺利完成出差目的造成时间和资金的浪费5销售目标本周最基本的销售目标是每月进入账单根据公司下达的销售任务,根据具体情况将任务分解为每日和每周;每周,每日销售目标分解给每个销售人员,完成每个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为下周公司的发展与整个公司员工的综合素质、公司的指导方针和团队建设密不可分提高执行标准,建立良好的销售团队,建立良好的工作模式和工作环境公司销售计划8
一、销售指标截至某某月31日,河南区已完成销售任务56万元,销售目标为7万元销售计划表已附后;
二、计划制定
1、年初制定《年度销售工作计划》;
2、年底制定《年度销售总结》;
3、月初制定《月销售计划表》和《月拜访客户计划表》;
4、月底制定《月销售统计表》和《月拜访客户统计表》;
三、客户分类根据销售额度对市场进行细分,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其他用户四大类,并对各级用户进行全面分析;
四、实施方案
1、技术交流1本年度针对VIP客户的技术部门和售后服务部门将开展一次技术交流研讨会;2参加行业展会两次,期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访目前国内市场上流通的相似品牌多达七八种,其中与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,市场竞争日益激烈,已经形成市场威胁为了稳固和拓展市场,必须加强与客户的交流,协调与客户和直接用户之间的关系1为与客户加强信息交流,增进感情,每个月拜访VIP客户一次;每两个月拜访一级客户一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;⑵顺应形势,销售工作已不仅仅是销售给我们的.客户,还要帮助客户销售并协调直接用户,这项工作将作为我们二零某某年的重点工作;
3、网络检索充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索掌握销售信息;
4、售后协调目前情况下,我公司仍以贸易为主,因此“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们将增强责任感,不断强化高质量服务用户使用我们的产品就像享受我们提供的服务,从稳固市场、长期合作的角度出发,我们必须强化为客户负责的意识,抓住每一次与用户接触的机会,提供热情周到详细的售后服务,为公司赢得制胜的筹码本人将遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,全力以赴,超越工作计划既然选择了远方,就要勇往直前,相信只有用心才能赢得精彩!公司销售计划9在新的一年里销售人员个人工作计划如下首先
1、销售顾问培训在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点
2、销售核心流程完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障
3、提高销售市场占有率⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在某某年就有一些客户到这两家公司购了车总结原因主要问题是价格因素价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度
4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出O在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力公司销售计划10作为一个“特殊”的部门,市场营销部20某某年将发挥自身的基本职责,为某某年销售任务的完成做出应尽的职责某某年主要工作规划
一、制定市场运营规划、计划,负责实施、执行
二、建设某某公司营销战略基本原则诚信营销及全员营销原则诚信营销是某某公司营销活动的基本准则“诚”是指诚实做人对顾客、对经销商、对任何与某某公司打交道的人,某某人都应该是诚心相待“信”是指信用至上,说到做到,绝不做违背承诺的事情,以赢得商务伙伴的信赖全员营销原则,在认识上,要求全体某某员工对“营销管理是需要全体某某员工共同承担的职责,是与每一项工作和每一个员工的工作紧密相关的”的观念形成共识;在管理实践中,实施整合营销,以产品定位和营销战略为中心,通过产品策略、服务策略、价格策略的有机配合,在技术部、工程部、财务部、及行政人事部的有效支持下,使某某公司成为市场导向型的企业,确保营销20某某年销售3000万目标的实现在未实行全面系统的营销管理之前,员工缺乏市场观念和营销意识,认为营销只是营销部门的事,与其他部门无关;营销网络及营销队伍跟不上市场的需要,市场开发受限;研发、施工跟不上市场营销一线的需要基于此,某某公司在20某某年将实施“全面系统的营销管理”的战略决策,要求全体员工必须树立市场意识和为营销服务的思想,各个部门、各个环节、每个员工必须围绕市场营销开展工作,从而达到全面搏击市场,获得最佳效益的目的“全面系统的营销管理”的基本内涵是要求全体员工牢固树立市场意识和营销观念,企业的一切工作以营销为中心,建立以营销管理为龙头、以技术创新为支撑、各部门协调一致、全面系统地参与、服务于营销管理的现代企业运行机制,从而达到企业产品市场占有率和经济效益提高,社会、公司、顾客三方满意我们要通过实施全面系统的营销管理,改变公司各部门各自为政的作风,以提高工作效率全员营销”理念指导一切工作“全员营销”理念的内容是,牢固树立全体员工的市场意识和营销观念,公司的一切生产经营活动必须以营销为核心,研发、生产、供应、财务等都紧紧围绕营销转一是每月按规定时间及要求编制营销计划,每月召开公司各部门参加的营销计划会和营销调度会研发、生产、供应、财务等部门必须根据营销调度会和计划会的安排,编制本系统工作计划并确保实施,保证营销计划按质、按量、按时完成切实做到围绕市场服务营销二是建立各级领导深入市场调研、了解市场动态的制度要求办事处经理必须做到每年在市场工作的时间不得少于300天,总公司管理人员每季度到市场蹲点的时间不得少于15天三是规定各部门必须围绕营销开展工作,为其提供优质、快捷的服务,不论哪个环节出现差错影响营销工作的开展都将受到严厉查处四是规定非营销一线员工要定期进行产品宣传、质量追踪和客户访问等活动;管理人员要定期对客户进行访问和调查,以了解市场情况及产品的有关信息,从而加强非营销员工的市场危机意识、竞争意识及为营销一线服务的意识实施有效的营销策略
1、产品策略
2、价格策略制定以中低价位为主、高价位作适当补充的价格策略
3、某某公司的营销基准超越营销原则超越营销是指以竞争对手为基准,创造超越基准的竞争优势,来获得在市场中的营销主动权某某公司的超越营销要求某某公司在她向用户所提供的所有产品和服务中,要至少在一个方面上要超越竞争对手的同类产品和服务,并努力使这样超越最大化、有形化(可以明显地被感觉到),成为一种竞争优势;同时,在其他方面要求达到行业标准这就要求我们的技术人员以及市场营销人员,要及时掌握竞争对手的技术优缺点及行业技术发展趋势,积极总结竞争对手的资料,以便成为市场营销人员手中的销售利器
4、尝试建立专家服务型营销专家服务营销是指营销必须以技术服务为主要支撑点和主要特色某某公司是高新技术型公司,为用户提供高技术含量的、高精密的高附加值的电力通信相关产品这就要求某某公司的营销管理有很强的技术导向的能力,为用户提供能增加附加价值的有效技术支援服务某某公司营销部门与人员对用户的需求变化、营销环境变化要有十分敏锐的感知能力,并具有在第一时间内快速反应的能力专家服务营销意味着个性化服务,以不同的产品和服务来满足每一位顾客的不同需求;专家服务营销意味着以少取胜、以快取胜、以灵取胜专家服务营销要求建立完善的、高质量的开放型的营销信息系统,充分应用简洁、高效的处理机制,和高素质的营销队伍来实现这些目标技术部及行政人事部将定期对营销人员进行我公司产品及行业产品的相关技术培训,以使某某公司的每一个合格的营销人员都成长为既是工程师又是营销师的复合型人才
5、渠道策略根据产品本身的差异、服务方式、目标市场差异以及促销方式的差异而采取不同的销售渠道策略1)代理公司某某公司提供技术和产品2)合作公司对方负责市场,某某公司负责工程和售后服务
三、建立健全有效的保障体系
1、以有竞争力的产品开拓市场
(1)不断开发推出市场需求的新产品某某公司的开发人员除了研究分析公司提出的研究开发重点及有关信息外,还要定期深入市场进行市场调查和预测,密切追踪国内外市场信息的变化,研究市场需要的特点及其发展、变化的趋势,并掌握竞争对手的动态,以顾客需求为导向,研制有市场需求且适销对路的产品并不断改进产品的品质,最大限度地满足用户的需求
(2)强化技术攻关,确保产品品质为及时解决生产过程中出现的技术与质量问题,确保营销中的产品品质优良,某某公司在20某某年设立了技术部,其主要职责是针对公司产品在营销中的相关反馈信息,有计划地进行技术改造,更新换代和工艺难题的攻关另一任务是进行部分新产品的后期开发工作
2、建立满足市场需要的生产管理系统
(1)建立以用户满意为标准的质量保证体系一是严把采购质量关二是技术部加强质量控制和管理三是咽把施工关四是客户服务中心负责售后服务、信息反馈工作,保证客户的利益
(2)售前服务以及工程质量上为市场营销提供保证随着市场竞争日趋激烈,要求某某公司具备较强的应变能力和工作效率对此,公司将一方面加强销售计划、研发计划和施工计划的协调管理,通过每月召开一次由采购、技术部、工程部、市场部、财务部等部门参加的协调会,保证各项计划、措施的准确实施另一方面,紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业,开展销售工作注重成功率,开发一个成功一个,开发一个点映照一片天卖挖机一定要学会批发和传销之术
三、坚定不移的贯彻两个“三足鼎立”的核心市场开发手段每个大区、办事处、销售员均应十分明确的选定所辖销售区域内,县、区、镇或特定人群(10个以上关系较好的老板组成的群体)的前三位的重点市场,并制定相应的销售目标以及开拓方案公司希望在年底前在各地区均形成分级的“三足鼎立”的市场格局,以确保销售的持续增长针对每一个重点市场,应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代言人,当地的老用户,修理厂、配件店为主的“三足鼎立”的市场支持体系(即渠道),为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标
四、关注用户群体的开发用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然形成的用户群体是工程机械营销中最诱人的蛋糕,在日常拜访中高度重视和了解各类用户群体,对群体内的用户一定要在最短的时间内全面见面拜访,力争深入了解和熟悉面对群体老大或很有影响力的人物应长期相处,切忌直接推销,应先获得其好感和初步认可,其主要目的要放在其帮忙介绍购机信息上对群体中有一定影响力的用户购机信息要高度重视,及时上报,利用一切资源全力拿下一但有所突破应当及时扩大战果
五、在适当的时候开展促销、展示会充分利用好产品展示会,产品展示会是公司对当地市场最有效的支持和投资,是公司对当地用户集中、全面的展示和介绍品牌及产品,突破和巩固当地市场的最有效的手段一场成功的展会往往是打开和巩固一个市场的关键!
六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态A.业务人员要注意形象、言表、态度、礼节,注意当地风俗习惯B.市场开发要扑进去,到忘我境界C.强调市场开拓方案制定,避免盲目、混乱的追逐信息式的销售制定技术部、工程部、采购、财务部等部门参与协调解决的工作程序和时间要求,针对设备采购、产品初装、工程施工等各个环节制定相应的责任制,对延误销售的行为,不论是什么部门什么人,都要从重从快处理
(3)实行下道工序是用户制度在业务流程中实行下道工序是用户的制度,上道工序必须在质量、数量、时间等方面满足下道工序需要,从而最终满足市场用户的需求3o建立安全可靠、快捷准确的信息网络1)是客服人员及网络管理员负责对公司的信息网络进行规划、设计、指导和技术支持2)是市场部及技术部及时搜集相关行业信息及产品信息、
四、其他措施1)在公司网站及相关行业站点扩大公司宣传,同时在媒体上适当刊载广告,提升公司形象2)积极参加行业展会、举行各种形式的产品宣传,结合市场形势做各种形式的产品推介会根据各个地区市场的不同情况进行产品的宣传、推广工作;为销售人员提供强有力的市场策划、宣传帮助3)适时安排系列培训,如产品系列讲座、销售技巧、工作流程培训4)造就高素质的营销队伍某某公司坚持“高标准、严要求”选人、育人、用人,造就一支高素质的营销队伍,任何一位员工都必须经过严格的选拔方能成为营销人员为建立对营销人员的激励约束机制,公司对选择上岗的营销人员将采取“不升即降”的动态管理一是作为试用期营销人员见习期内表现不佳者与不适应者则离开营销岗位;二是作为正式营销人员,独立承担片区营销工作如果工作出色业绩突出,则可升为分管大片区营销工作的办事处经理,并可作为试用期营销人员的指导老师三是在办事处经理岗位表现优异者,可升为分管一个省营销工作的分公司经理上述每一个阶段都要经过严格的考核,合格后才能晋升或保留原级,不合格或末位者,进入某某公司的总部待岗培训,培训期间只能享受待岗工资公司销售计划11作为一名销售经理,为了更好地带领销售团队取得更好的业绩,我在过去的销售部管理工作中付出了很多努力虽然我的员工从来没有让他们在工作中充满期待的失望,但最好根据没有远见的人会有近忧的想法,为未来的工作做一些简单的规划和准备,至少从下半年的工作可以看出,目前的形式不容忽视,所以我打算为销售部的.管理制定下半年的工作计划首先,根据目前的形式,我可以尝试逐步将手头的管理工作分配给销售助理,这样我就可以在减少任务量方面发挥培养管理人才的作用说实话,虽然我领导的销售团队中有很多优秀的一线销售人员,但很少有人能培养管理人才,如果我们继续这样下去,中低层领导很可能会有管理人才的缺陷这种长期发展存在隐患的存在,必须通过各种手段培养忠于公司的管理人才只有这样,我们才能在长期发展中获得我们销售团队的优势二是整理销售人员访问客户需要使用一些信息,这样你就可以锻炼他们的计算机能力也可以更好地配置现有的客户资源,无论如何销售部门还是应该打开人才推广渠道,也许现在销售人员培训是为公司未来的发展,即使为了性能也应该对销售人员做最大的帮助,只有这样,我们才能激发销售团队中每个员工的潜力,整理相关信息是我们作为销售经理的职责之一最后,统计下半年的销售业绩和上半年取得的一些成绩并进行整合在公司最后的年终报告会上,我将作为销售部代表上台报告今年的销售业绩说实话,时间的流逝对我来说是可以承受的,对于已经适应这份工作的销售人员来说,销售只是一份可以通过说话获得收入的工作当然,并不是每个销售人员都有资格轻描淡写地说这句话,所以他们应该对基础薄弱或天赋不足的销售人员给予最大的帮助一般来说,下半年的工作重点仍然是培养销售部的继承人才,所以下半年制定的大部分计划都是围绕这个方向进行的,但对我来说,第一次如此稳定地制定相应的销售工作计划!所以我仍然希望我所画的所有蓝图都能在我面前实现公司销售计划12
一、销售顾问培训在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,某某年的销售顾问的培训是重点,除按计划X月X次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点
二、销售核心流程完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式一一按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话在某某年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障
三、提高销售市场占有率
1、现在某某的几家经销商对我们够成一定的威胁,在某某年就有一些客户到这X家公司购了车总结原因主要问题是价格因素价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在某某店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的.优势
2、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率
3、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度
4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务公司销售计划13目标导向是营销工作的关键在新季度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,包括总体的销售目标、销售团队的建设、电话约访的数量、新客户开发数量、老客户维护流程、新员工培训纲要、员工工作状态、贵金属技术知识每日学习等,都要进行有效的规划,这样在我们日后的工作当中才会做到有章可循,有理可依,做到高效、高率
一、明确目标首先要明确我们的工作目的,作为电话销售,我们的每天的工作目标就是一个,约访客户,对于每天打多少个电话,打这些电话当中能有多少对贵金属投资感兴趣的人,有多少人能约访来公司或者参见讲解会,我们要在这些问题当中明确自己的目标作为销售二部主管来说,主要的责任在于团队的建设,建立一支熟悉业务,相对稳定的电话营销团队,因为人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于一个好的销售人员,建立一支具有团队凝聚力,有合作精神的队伍
二、计划1人员在部门建设当中,要不断壮大成员人数,比如可以队内转介绍,并制定奖励政策以及在壮大队伍的过程中,积极配合行政人员做好新员工的培训工作2意向客户在对于我们手中积累的一些客户,我们要学会做好客户的分类工作,分为A类客户和B类客户A类客户属于非常有意想的,有投资意愿的’可以分A类客户B类客户属于对于贵金属投资不了解,但是在日后跟进的过程当中不是很排斥可以分为B类我们要不断积累B类客户,把手中的B类客户转换成A类客户3建立完善的考核制度完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识1)工作态度考核某工作的执行力以及完成度某与其他各部门员工的沟通,协作力每月互动,以小纸条形式来写出同事的优点,票高者小奖励以资鼓励某培训课程的学习力以及掌握能力2)业绩考核有效电话量,邮件数,意向客户数,约访数量
三、方法1完善的电话营销流程,一套完整的营销流程是对销售很有帮助的电话营销部门,团队内要同意电话话术,要做到客户的每一个问题,有问必答,做到熟练应用,在统一的话术当中加入自己各自的话术特点,做到游刃有余更快的提高整体的工作效率2制定员工月度考核机制,制定考核机制的目的是激发员工的潜能,让大家在规定的任务中完成任务,做到高效,高率考核制度为月末淘汰制,员工奖励制,对于三个月连续销售业绩末尾者淘汰对于连续三月销售业绩前三名者,提升为组长,带领团队,有资金奖励公司销售计划142月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,销售人员月度工作总结及下月工作计划目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一个月的工作进行简要的总结我是今年2月1号来到某某酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售经验,仅凭对销售工作的热情,为了迅速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习对酒品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握,工作总结《销售人员月度工作总结及下月工作计划》在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点对于酒的销售了解的还不够深入,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标
2、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识
4、销售目标我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键公司销售计划15
一、计划概要针对枣阳光彩产业城一期标铺、家居大卖场、小商品城20某某年需回款3亿元的销售目标,制定如下市场分析及销售计划
二、机会与问题分析项目以百盟集团为背景,拥有充足的商业支持力以及丰富的专业市场运作经验也得到了市场和枣阳人民的一致认可,这点从第一次开盘能达到1400多组认筹中就足以证明
1、机会与挑战分析基于襄阳百盟的影响力,枣阳人民对百盟是抱有很大希望、对于百盟产业城的顺利开业也是充满期待的但由于几年来,x市先后出现枣阳万象城、汉城等模仿百盟的商业模式先后面世,带走了一批投资户及自营户,但由于他们的不专业、不负责任,也伤害了一批投资户及自营户我们现在要做的就是找回客户的信心,然他们重新回到百盟的怀抱
2、优势与劣势分析枣阳百盟光彩产业城从地段、规模、规划、物流、仓储、办公配套以及政府支持力无论是枣阳还是襄阳,甚至武汉都是独一无二的但目前在项目整体包装、推广上面,并没有将项目本身大气、航母般的气势诠释出来对于一个近百万方的超大项目,几个板块同时启动,无论是规划、施工、宣传、策划、人员等都是极大的挑战在3个多月,x3天的时间内完成3亿元的回款不是问题,但目前市场的预热、形象的出街、沙盘模型的制作、各媒体资源的确定、蓄客、各种政策的制定及人员等等工作都没有启动,要完成3亿元回款的目标,在目前看来,困难是巨大的
3、问题分析截止到今天,总共认筹112组,离x月28日开盘仅有33天时间,按现在平均每天
3、4组的来访量,到x月28日可增加x5组新客户来访70%成交率,可增加74组认筹加上之前的累计认筹189组认筹全部认筹也才增加x5组认筹,按照70%的转筹率,可完成实际成交132组,50万/套,开盘可完成6598万销售额这是经过半年时间的准备才达到成绩如果想在短短3个月时间时间完成近5个亿的销售额,3个亿的实际回款,按目前的来电及来访量显然是不行的完成的开盘商业地产一般都遵循销售未动,招商先行的原则,目前已经签订的商户也是投资客以及自营客比较关心的公布已进驻的商户信息,不管是对招商、还是对销售,都可以起到积极的推动作用
三、目标
1、财务目标一期标铺、小商品城、家居大卖场年内完成销售额5亿元,完成回款3亿元
2、市场营销目标一期标铺剩余可售近500套,全部销售可完成
2、5亿元销售额,可完成实际回款
1、5亿元小商品城以及家居大卖场两个板块须完成
2、5亿元销售额,完成实际回款
1、5亿元反推成交套数为xOO户,完成认筹1428组,完成来访20某某组,按x3天的周期,平均每天接待新客户来访20组分为三个卖场同时接待,每个卖场每天接待新客户来访7组
四、市场营销策略目标市场x市高收入家庭、个体户、公务员,年龄在35——55岁之间产品定位低风险、低投入、高回报纯商业地产投资项目价格价格稍高于市场水平配销渠道
1、通过专业广告公司,对项目整体进行从新包装(包括户外广告、报纸广告、海报、楼书、宣传单张、折页、纸杯、手提袋等等)销售物料的设计制作
2、通过专业的商业策划公司,对项目定位、推广、营销、各类宣传活动的方案的制定
3、成立一支精英的销售及招商团队,招商与销售相结合,客户资源利用最大化
4、服务提供全面的商业物业管理广告
1、针对x月28日一期标铺的开盘,设计一套新的广告画面及文案,着重宣传超大的商业航母,给客户提供最大的商业保障
2、针对即将面的家居大卖场和小商品城,设计一套品牌型的广告画面,在逐步更换主题卖场、炒作、认筹、开盘等画面
五、行动方案
1、x月x日前完成商业策划公司及广告公司的签订
2、x月x日前完城各媒体资源的整合及筛选
3、x月x日前完成第一批广告画面的设计并制作发布
4、x月x日前分别完成家居大卖场及小商品城人员到岗经理及以上级别2人,销售及相关人人员6人,共计18人
5、x月x日前家居大卖场、小商品城接待点完成装修以及前期销售物料及道具,交付使用,开始进入前期蓄客期
6、x月x日家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)
7、x月中下旬视认筹情况确定时间开盘
8、x月上旬家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)
9、20某某年x月中下旬视认筹情况确定时间开盘
10、x月x日前,一期标铺开始诚意登记
11、x月x日前,一期标铺视认筹情况确定时间开盘
六、控制按照以上行动计划,每个月都有一次开盘活动推出的产品过于可能对于自营户有区别,但对于投资户,几乎是一致的的要想每个板块都能完成开盘的销售任务,且不至于让客户无所适从,我们只能制造产品的差异化,尽量填补不同客群的不同投资需求
一、销售节奏(-)销售节奏的制定原则推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售,较大规模的项目一般持续3—4个月的时间,因为一项目一期体量较小,建议以2个月左右为好,再结合以实际客户储备情况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般情况下为项目部先出具基本的工程节点,据此营销策划部制定销售计划制定本计划的重要节点时间时,未与工程部跟进故本销售计划相关节点只是初稿待工程节点确定后,再最终定稿
1、推广销售期安排3—4个大的推广节点,节点的作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯
2、鉴于年底临近过年的情况,开盘销售强销期应避开春节假期
3、开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果
(二)销售节奏安排
1、x年x月底一x年x月,借大的推广活动推出一项目
2、*年*月底一x年x月初,召开产品发布会,正式启动x项目,同时策划师对市场进行第一次摸底
3、x年x月中旬,开放样板房,同时策划师对市场进行第二次摸底
4、x年x月下旬,春节之前,开盘销售强销销售准备(x年x月15日前准备完毕)
1、户型统计由工程部设计负责人、营销部一共同负责,于x年x月31日前完成鉴于一项目户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型的统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置
2、销讲资料编写由营销部
一、策划师负责,于x年x月31日前完成一项目销将资料包括以下几个部分购买一的理由产品稀缺性销讲基本数据一的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的,由其出具销讲材料x年x月31日前,由一整理后,统一作为产品和项目优势说辞建筑工艺及材料需要在x年x月15日前由工程部出具项目采用的新工艺材料,新技术等基本基本资料x年x月31日前,由一整理后,作为材料工艺说辞客户问题集以答客问形式书写,针对英郦庄园的优劣势,做出销讲解决办法样板区销讲不利因素公示
3、置业顾问培训由营销部一负责,培训时间从x年x月底一x年x月培训内容包括销讲资料培训,时间x年x月底一x年x月初建筑、景观规划设计培训,时间x年x月初工程工艺培训,时间x年x月初样板区、样板房培训,时间x年x月9日销售培训,时间x年x月一x年x月出D.产品宣传要统一口径,系统介绍E.平常心对个单,提高对客户的驾驭能力F.强化团队意识,扩大信息交流,要学会启动和利用各种资源G.要机灵,对用户需求及各种突发事件要准确把握H.厉行节约,提高实效机会可遇不可求,在整个行业开始大洗牌的同时我们一定要抓住这次机会,打破市场格局,迅速占领市场以完成下半年的销售目标,同时也为明年的市场打下坚实的基础公司销售计划3作为一名公司员工,最重要的就是能够工作出色,为公司的发展做出自己应有的贡献否则,哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工我毕业之后就来到了公司工作,我相信自己能够在公司里发挥更大的作用现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了,可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了,也拟定了20某某年销售工作计划,我相信在以后的工作中我还是会做的更好!在20某某年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户没有要求的客户不是好客户工作计划如下
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加某某个以上的新客户,还要有某某到某某个潜在客户
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的.失误,及时改正下次不要再犯
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务
8、自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成某某到某某万元的任务额,为公司创造利润以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服为公司做出自己最大的贡献不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!公司销售计划4一基层到管理的工作交接在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作二金牌销售员的认定及培养对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的三高效团队的建设主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等自身总结出以下几点来做好团队管理工作
1、营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为〃所有的苦,所有的累,我都独自承担〃的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要求平等,充分调动每个成员的积极性在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖
2、制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?
3、建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调四落实自身岗位职责
1、应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度
2、协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作
3、主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系
4、创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛
5、及时传达公司下达的政策,并不断的考核
6、负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报
7、做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性
8、负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平在今后的工作当中自己还将不断的学习,总结经验,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!公司销售人员的年度工作计划书2在20某某年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户没有要求的客户不是好客户
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加x个以上的新客户,还要有某某到某某个潜在客户
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务
8、自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成x到x万元的任务额,为公司创造利润以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服为公司做出自己最大的贡献公司销售人员的年度工作计划书3在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障因此,在某某年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观客服工作是这一理念的.具体体现在20某某年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户
三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面根据20某某年支公司保费收入x万元为依据,公司计划20某某年实现全年保费收入x万元,其中计划将从以下几个方面去实施完成
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础
2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20某某年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20某某年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局
5、其他方面深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中
四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障20某某年在员工待遇上,工资及福利待遇在20某某年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为某某年的业务开展提供强有力的人力保障
五、完善管理机制,强化执行力。
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