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一、年春江苏开放大学管理学作业三判断题答案
2025、管理则能带来变革,通常是剧烈的、积极的变革
1、正确A、错误B学生答案B、亨利•明茨伯格提出的领导角色理论中,他认为企业家的角色是种角色中最显著的210一种角色,也是管理者权力最明显的表现、正确A、错误B学生答案B、如高层管理团队是高度分散的,只是单个管理者的集合,而非一个团队,那么其整体特征3对组织绩效的影响就不大、正确A、错误B学生答案A、勒温等人的研究结果显示,民主型领导方式一般要比独裁型领导方式来得更有效
4、正确A、错误B学生答案A、非动机性行为则是人在无意识状态下进行的无目的活动,但是属于激励理论研究的范畴
5、正确A、错误B学生答案B、期望理论的涵盖面太广,内涵比较笼统,且忽略了对个体行为意志的考虑,故其适用范围6有一定的局限性、正确A、错误B学生答案A、经济人假设认为,人是以追求个人利益最大化为目的并积极从事经济活动的主体
7、正确A、错误B学生答案A、麦格雷戈在自我实现人假设的基础上提出了超理论8X、正确A、错误B学生答案B、成就需要理论过于强调个体高层次需要的重要性,而忽视了满足个体低层次需要的重要9性、正确A、错误B学生答案A、领导是为了维持秩序,在一定程度上实现预期的计划,使事物能够高效地运转
10、正确A、错误B学生答案B
二、年春江苏开放大学管理学作业三单选题答案
2025、领导方式可以分成专制、民主、放任三种,其中民主型领导方式的主要优点是()
1、按规章管理,领导者不运用权力A、员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性B、纪律严格,管理规范,赏罚分明C、组织成员具有高度的独立自主性D学生答案B、下列关于强化理论的说法正确的是()
2、所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失A、实施负强化,应以连续负强化为主B、连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果C、强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的D学生答案B、马斯洛的需求层次理论把人的需求归结为五个层次,由低到高依次为()
3、生理需要、安全需要、社交需要、尊重需耍、自我实现需耍A、生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要B、生理需要、社交需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要C、生理需要、社交需要、安全需要、自我实现需要、尊重需要D学生答案A、假定请你主持召开一个由公司有关“智囊”参加的会议,讨论公司发展战略的制定问4题如果在会上听到了许多与你观点不同的意见,而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全对此你认为最好采取哪一种做法?()、及时打断这些发言以发表自己的高见A、及时提供资料,证明这些意见的B、既然是智囊会议,就应允许畅所欲言C、视情况谈谈自己对一些重要问题的看法D学生答案D、某公司销售部经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”,据此你认为该经理在工作5中存在的主要问题可能是什么()、事无巨细,过分亲历亲为,没有做好授权工作A、对销售任务的完成没有给予充分的关注B、没有为下属俏售人员制定明确的奋斗目标C、对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心D学生答案A、张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具6体情况,才说了分钟,就被人叫了出去,分钟后回来继续,不到分钟,又被叫出去151015这样,整个下午个小时总经理一共被叫出去次之多,使得企业情况介绍时断时续这说明310()、总经理可能过度集权A、总经理不重视管理咨询B、该企业可能这几天遇到了紧急情况C、总经理重视民主管理D学生答案A、以下不属于工作扩大法的是()
7、让员工加入的操作方法的设计中A、将一道工序改为几个人共同负责B、生产工人自行决定生产目标C、生产工人加入到作业程序的设计D学生答案B、在管理方格图中,领导方式高度关心生产,很少关心人,为达到生产目的,常常会强制8人们去完成必要的任务、以上描述的是()领导方式、权威与服从A、贫乏的管理B、乡村俱乐部C、协作管理D学生答案A、领导者角色理论中,“在组织及其环境中寻求机会,制定改进性方案来从事变革;对某9些方案设计进行监督”是对()角色的描述、发言人A、故障排除者B、传播者C、企业家D学生答案D、某技术专家,原来从事专业工作,业务志精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责10人的岗位随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作A、以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解B、重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级C、在抓好技术工作的同时,做好管理工作D学生答案B、一位父亲为鼓励小孩用功学习,向小孩提出如果在下学期每门功课都考试分以1195上,就给物质奖励在下述()情况下,小孩会受到激励而用功学习、奖励的东西是小孩最想要的A、平时成绩较好,有可能各门功课都考分以上B
95、父亲说话向来都是算数的C、三种情况都存在D学生答案D、人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断,领导人员对组织成员12在人性上所做的不同假设,会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用,“唯利是图”是下列()人性假设、社会人假设A、经济人假设B、复杂人假设C、自我实现人假设D学生答案B、以下不属于超理论的基本观点的是()13Y、主体需要的差异性A、组织方式的相同性B、控制程度的应变性C、目标确立的递进性D学生答案B、一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论法国经理最14“独裁”,意大利经理最“无法无天”,德国经理最按意气办事,英国经理最不能“安于位”各国经理的习性和处事法的不同,最有可能是因为()、各国的法律制度不同A、各国的文化传统不同B、各国的教育体制不同C、各国的经济发展有差距D学生答案B、“当环境发生变化时,行为人可主动调节需要、动机甚至目标来改变行为的方向和方15式”以上描述的是动机的()共性特点、持续性A、可塑性B、目的性C、自发性D学生答案B
三、年春江苏开放大学管理学作业三简答题答案2025题型简答题主观题分值分难度中等得分
1515、简述沟通在管理工作中的作用1学生答案沟通是管理的基础,任何组织的任何管理工作都离不开沟通管理的职能包括计划、组织、领导、控制,这些职能的实现都离不开沟通由于组织内管理者、员工在生活环境、价值观、思维方式等方面存在较大差异,因此在管理工作中需要沟通将互相之间的信息得到传递,从而使组织能够得到有效运转组织内部良好的沟通文化不仅能够增强企业的凝聚力,而且可以大幅度提高绩效,增强企业的竞争力题型简答题主观题分值分难度中等得分
2020、优秀企业家马恩华2优秀企业家马恩华是河北省保定棉纺厂厂长,在他上任之初,由于企业经营困难,有2000多名职工要求调走,另谋出路,即使来上班的职工也心不在厂里马恩华没有怨职工他说“职工涣散,关键是领导没有把大家的心凝聚在一起企业越是困难的时候,领导越要关心群众的疾苦,职工才能和企业共度难关”他任厂长的第二天,就到职工反映较大的食堂去和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量他让厂工会建立职工家庭经济、住房条件、健康状况等小档案,他定期调阅,实实在在地为职工解决实际困难,排除后顾之忧他赢得了职工的信任,也充分调动了职工的劳动积极性和主动性,经过年努力,不仅使一个濒临倒闭的企业恢复10了勃勃生机,而且使企业进入全国同行业一流水平,年实现利润居全国同行业之首,固1994定资产净值相当于年的倍马恩华为国家和人民创造了财富,而他当厂长十几年间,198410始终房子面前不伸手,票子面前不动心,生活待遇不特殊,最后积劳成疾,不幸病逝这位曾荣获“全国劳动模范”等光荣称号的前河北保定一棉纺织集团公司董事长、总经理兼党委书记,被誉为“社会主义企业家二根据以上材料,进行分析问题马恩华是一个成功的领导者,他充分运用了自己的影响力带动职工,那么领导的影响力
1.都包括哪些方面呢?案例中提到了马恩华以情动人,激励职工的事例,主要是运用了精神激励方法,请问,
2.目前企业经常采用的精神激励方法主要有哪几种?学生答案)有法定权力,即权利性影响力(决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权等)和自31身影响力(品德、学识、能力、情感)两方面组成⑵目前企业经常采用的精神激励方法主要有目标激励法目标是企业及其成员一切活动的总方向企业目标有物质性目标,如产量、品种、质量、利润等,也有精神性的目标,如企业信誉、形象、文化,职工个人心理方面的满足环境激励法据调查发现,一个人人相互尊重、人际关系融治的工作环境,能够激励职工安心工作,积极进取领导行为激励法根据有关研究表明,一个人在报酬引诱及社会压力下的工作表现,仅能发挥个人工作能力的其余的有赖于领导者去激发60%,40%榜样典型激励法榜样的力量是无穷的如果有了榜样,职工就会学有方向,赶有目标,从榜样成功的事业中得到激励奖励惩罚激励法奖励和惩罚得当,有利于激发职工的积极性和创造性批评或惩罚是一种负强化的激励题型简答题主观题分值分难度中等得分
1515、简述建设性冲突特点及作用4学生答案建设性冲突又称功能正常的冲突,是指组织成员从组织利益角度出发,对组织中存在的不合理之处提出意见它可以使组织存在的不良功能和问题充分暴露,防止事态的进一步恶化,同时促进不同意见的交流和对自身弱点的检讨,有利于促进良性竞争建设性冲突的主要特点是
①双方关心企业共同目标的实现;
②乐于了解对方的观点、意见;
③以争论问题为中心;
④在冲突中注重互相交换情况适度的、建设性的冲突是组织创新的催化剂,管理者必须把鼓励建设性冲突的价值观传达给整个组织,并且通过变革组织结构、利用非正式沟通渠道、树立对立面等技巧来激发组织中的建设性冲突。
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