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最新药店营业员的工作总结和工作计划药店营业员工作总结(大全篇)10计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助最新药店营业员的工作总结和工作计划药店营业员工作总结(大全10篇)药店营业员的工作总结和工作计划篇一年月号至年月号是我们实习阶段,这是我第一次实习xx x9xx x18那么久,收获也最大的一次号是一个难忘的日子,我与早上六点9xx钟就开始赶到大学城南区搭地铁,一路上又兴奋又有点紧张,毕竟是自我没有想到能到药业股份公司这样好的实习机会大概八点钟就到公司,xx八点十五分开始上班,接下来的天里,我们都是这样上班的,虽然辛40苦,但也过得挺开心挺充实的我们被安排在广州市城办的销售部,公司大概分为两个大部门一一食品部和药品部,各个部门又分为市场部和销售部,食品部和药品部又有组,他们主要负责商超那一块我们负责海珠区的药店,这样离学校pk也比较近一点,比较方便我们几乎每一天到公司的第一件事就是要先开早会,会议上.主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求,然后各业务员汇报昨日的工作、遇到的问题和当天的工作打算开完会之后,大家直奔自我负责的药店,我们也跟着业务员去各个药店看看情景公司不让我们实习生自我跑业务,公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷,每个业务员负责的区域和路线基本都固定了,并不缺我们帮他跑业务,何况我们能自我去跑业务的话,公司要帮我们办一些证件,也不容易,所以我们只能跟着业务员去跑,看他们是怎样做的,帮一下他们自我不能去亲自体会,这一点觉得挺遗憾的药业公司的不一样作风记得影响很深的是有一位新加入的业务员,她在没多久就能与很多客户很熟,并让他们不用收摊位费的情景下,让她把公司的产品摆在显眼的位置,她只需要给一些小恩小惠给客户,就能为公司省去了不少的摊位费白云山药业的作风是给一些好处给药店,不像那样经常搞药品促销中山的中智药业要业务员自我配送药品给药店XX还有一些不知名品牌的药企,他们的产品批给药店比较便宜,药店的很多利润都是来自于这些药品,而名企药业的利润都很薄单单拿物料就不容易拿了,一个人又负责一百多家药店,哪有那么容易啊,拿着物料搭车,又多不方面就有多不方面,总之一句话就是辛苦了相比较之下,才明白大学生活还是很简便的了,起码都有一点自我的时间做自我喜欢的事,真是活在福中不知福了实习阶段让我印象很深的是呆在药店那三天,那家药店那时候还在试业中,公司为了更好的搞好与客户的关系,就派我这个实习生过去药XX店帮忙在药店的那三天,让我足足体会到了老板的圆滑和员工的不满老板与他的堂弟合伙办本草药业,他们之前都是医生,老板对谁都挺热情的,他与我大概介绍了他对员工的待遇,有空调又包饭吃,听起来确实挺不错的了与他的员工相处熟之后,才明白有点不相同员工的宿舍空气不流通,空调烂了,吃饭又是自我去菜市场买饭和菜回来煮吃,一天中除了煮饭之外,就没有剩下多少时间休息了,确实很辛苦平时老板又爱喜欢说教人家,真的不容易那家药店存在着很多的不合格第一,试业十来天了,还没有挂上营业许可证,更不用说是认证拉,可能是gsp总部那边还没有授权下来,也可能是冒牌店,老板又老是说附近那家是冒牌店第二,药店不能医治病人,虽然他们是医生,而那家药店经常给病人吊针、打针,甚至还给人家接生,可是不是在药店接因为是新店,员工又都是刚毕业的,所以很多药的功效还不大清楚,老板就教他们最近要先明白药的摆放位置,然后客户来的时候,问清楚病人的症状,就要那类药的地方,随便拿出一种药介绍给他我也问了老板,比如感冒药不用分风寒和风热吗?他说那些药的功效都差不多,只是名字不一样而己,一般的感冒配给病人的就是一种抗感冒的药加上消炎药就行了,听他那么一说,好像又对,既然药店是营利性的,而同类药的药效又差不多的话,他们介绍给病人哪种药就没有关系了,介绍贵药或者便宜药那就是不用多说的拉这真的会功效相同吗?我就不明白了药店不管是什么药业公司的药,只需要能赚钱就能够理解在药店卖,并没有去调查清楚那药业公司是否合法药业公司又同种药以不一样的商品名出现,生产出很多,并且以新药注册,病人吃出问题的话,究竟是药店负责还是药业公司负责呢?药品市场的不规范,真是让人心寒啊但最终又是谁的过错呢!我从事药店收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,进取的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为药店的发展作出了自我应有的贡献现针对自我在工作中遇到的问题谈谈自我的心得和体会,也算是对自我工作的一个总结吧作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守药店的作业纪1律收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨收银员不可为自我的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗〃现象在收银台上,收银员不可放置任何私人物品因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品,或临时决定不购买的药品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的药店内的情景,以防止和避免不利于企业的异常现象发生收银员要熟悉卖场上的药品,尤其是特价药品品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答认真做好药品装袋工作将结算好的药品替顾客装入袋中是收银2工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易可是的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归装袋作业的控制程序是硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提醒顾客带走所有包装入袋的药品,防止其遗。
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