2025月度行政工作计划（17篇）word模板范文

月度行政工作计划（通用篇）17行政工作需要高效的时间管理和决策能力，以应对复杂多变的情况以下是一些行政工作的经典案例和实用技巧，供大家学习和借鉴参考范文行政办公室月度工作计划XXXX年的接下来对于公司来说是非常至关重要的时间，是公司未来发展的关键也是给我锻炼自己的一个好机会，因为自己也是刚刚正式参加工作，对于很多工作事项都还不了解，所以对于未来，我更要加强自身学习，努力跟上公司的发展脚步，做到能跟公司共同进步，共同发展，共同迈向成功！了解公司的具体事项、了解本职工作、了解部门的工作目标、认识各部门主要人员、熟悉后勤行政管理做到一切服从领导指挥，认真执行其工作安排；严格执行公司规章制度，认真履行自身工作职责，严格要求自己未来公司的,规范化、标准化系统建设十分重要，而且要加强各部门人员的执行力，提高工作效率

1.纳新，做好人力资源的建设

2.做好各部门协调工作，注重与各部门的协作配合

3.做好公司的文字工作做好公司有关文件的收发，分递和督办工作;公司重要文件资料整理归档，做好资料的归档管理

4.保管好公司重要物品，及重要资料开展相应的培训

5、创新质检方式在20xx年质检工作的‘基础上，增加案例分析,突出以点带面，与员工培训有机结合，工作形成互补

6、加强与外租部门的沟通协作按照旅游标准化工作进程，逐步完善服务标准和操作流程，力求达到标准统一，服务规范

7、不断提升企业文化内涵，开展丰富多彩的各项集体活动

8、沉淀企业文化将酒店多年以来经历过的大事和成功接待案例,提炼精髓汇编成册，作为员工培训的必读手册

9、继续做好文明创建和道德讲堂的各项工作参考范文行政部的月度工作计划“三先”精神最先想到、最先看到、最先做到；工作目标满足公司发展的需要，实现个人的提高；工作准则绝不把当天的事情留到第二天做；工作态度和颜悦色、心平气和、效率第

一、坚持原则

2、成本控制找出公司节省能源、成本的办法，创造工作价值；

4、沟通协调整合、沟通，协调出资源配置的最佳方案；

5、制度执行行政逐步完善，强调制度刚性执行，长抓不懈；

6、文化建设通过相关活动，建设企业文化，营造相互尊重、相互信任的工作氛围，维持健康的工作关系围绕公司年度目标，行政部重点从三个方面开展工作

1、行政事项全面开展；O

2、行政体系基础建设；

3、后勤服务流程建设；行政部过去一年工作的开展，紧紧围绕该目标展开，取得一定成绩,也有待完善的方面，下面，就行政部已经展开的工作进行汇报工作总结

1、过去一年工作目标；

2、过去一年部门大事；

3、行政体系建设；过去一年部门重要事项小结以上为行政部上一年度开展的重要工作事项，在公司各部门的大力配合下，行政部推行了以上工作随之着行政工作的逐步细化，希望本年度能给公司带来更细致的服务

三、工作总结

1、制度建设管理目标以制度、规划规范工作行为，以做到流程明确，责任清晰；

2、已完成工作初步建立《行政制度手册》初步建立《岗位工作手册》，明确各项工作关键点

3、待开展工作完善、细化各项行政制度工作步骤，操作细节等；完善、细化《岗位工作手册》；o按各项工作接点，建立对岗位操作人员考核方案；

4、文件管理1•管理目标规范公司文件编号、格式、收发、催办、存档、质量监督等工作;做到格式规范、编号统

一、存档及时，质量保证;完善公司报刊的申购、流转、登记等流程，有效管理;完善公司内刊分发、存档工作、有效管理2完成工作制度建设《文件管理制度》、《图书管理制度》、《图书馆管理规定》；工作内容按时分发公司内刊、及时存档，有效控制参考范文集团行政部月度工作计划提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的企业文化具有两种约束力，一种是硬的制度，一种是软的文化生活梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛具体团队建设项目拟有

1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文体活动

2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆

3、年度优秀员工评选及旅游

4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动

5、企业文化讨论学习

6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励

7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性

1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚

2、员工餐厅要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜对外学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常对内部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作卫生实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁

1、接待接待服务主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务

2、证照年审对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率100%o

3、资料整理严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%

4、办公用品采购和使用依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用

5、车辆管理严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理行政工作是一个繁杂的工作体系，我刚刚迈出了第一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务参考范文行政专员月度工作计划企业文化是公司文化，是老板的文化是企业中长期形成的共同理想，基本价值观，作风，生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣，目的，需要以及由此产生的行为统一起来它包含价值观，目标，行为准则、管理制度、道德风尚等内容它以全体员工为工作对象，通过宣传，教育，培训和文化娱乐，交心联谊等方式，以限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务企业文化内容如下

1、公司简介

2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才

3、企业文化辅助开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动

4、开展技术标兵评比，员工技术比武等活动没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾势必首先制定相关制度，优化对食堂，宿舍，水，电，办公用品的监管优化零星修缮，部分固定资产的的申报监管，优化卫生，环境，车辆等监管（按程序）

1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度

2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度

3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度

4、加强保位（保安）岗位责任制、完善保安岗位制度

5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度

6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施，完善管理制度

7、加强车辆的停放工作

8、加强环境卫生的监督管理

9、做好与公司各部门的协调配合工作评比一个企业的强大，好坏，盈利，亏损，就在于这个企业势必是具备有一个安全感所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平，力口强〃四防〃工作，落实保安管理制度，培训提升保安队长的管理水平加强对人员进出，公务访客，车辆物品出入，消防安全做好防火、防盗、防灾，防破坏、防职业安全事故等管理同时对员工进行安全教育，贯切落实〃安全第一，预防为主〃的指导思想创造一个安宁祥和的工作，生活环境，保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全

1、建立健全安全保卫管理制度，落实安全生产经营责任制

2、建立健全消防安全制度，强化消防安全管理，管理到位、层层落实到人，层层签订责任书开展消防灭火演练

1、公司形象教育培训

2、员工行为礼仪教育培训

3、办公职场的教育培训参考范文行政办公室月度工作计划为了进一步深入贯彻全区“平中见奇、勇创卓越”的平房精神，办事处要求我们解放思想、勇于创新，找出差距、提升能力这为我们行政办公室XXXX年的工作提出了新的更高要求要求我们办公室全体工作人员必须扎扎实实地搞好学习，全力以赴地做好工作，努力开创XXXX工作新局面行政办公室的工作范围较广、头绪多，这就需要在主管领导的指导和帮助下，加强与各科室及区政府等相关部门之间的沟通，赢得更大的支持和配合，高质量的完成办公室常规工作一是做好文件的接收、传送、催办及机要文件管理工作对来文的传阅、领导批示的督办、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错特别是在文件的传阅方面，要进一步细化常规文件与信息类文件的分类传阅并进一步把工作做细，将有借鉴意义的有效信息及时传送给相关科室二是做到节约化办公到批发市场统一采买办公用品并严格执行办公用品的发放制度同时要及时做好公用设施的检查维修和维护，有效节能三是加强室内外环境卫生的管理，尤其是加强对厕所、楼梯、走廊等公用部位的清洁管理工作四是做好安全防范工作除做好日常的防水、防电、防漏、防盗的工作外，还要加强平时及节假日的值班值宿的安排工作，确保办事处的安全万无一失五是做好领导的参谋助手，认真做好机关干部的福利发放工作六是加强对食堂的管理严把卫生关，使机关干部吃的安心，吃的放心，并尽力提高食堂的伙食质量，科学的制定营养用餐食谱七是抓好财务工作，及时为领导提供财务收入支出情况报表，方便领导做好财务工作的预算安排行政办是街道办事处的窗口部门办公室的服务质量，工作好坏，直接影响街道办事处在群众中的威信和地位因此，办公室工作人员必须强化优质服务意识，全面提高服务质量和服务水平，推行微笑服务，温情服务，大力弘扬〃快、高、准、实〃的工作作风提倡所有办公室人员做到〃五个不让〃，即不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办事处和办公室的形象在自己这里受损害同时我们还要从高从严加强办公室自身建设，预防和克服那种〃差不多〃、〃无所谓〃，不求进取的思想障碍，要和先进的兄弟单位横向比较找差距，提升争先创优意识强化团队观念和整体意识，在分工负责的基础上，进一步加强协调配合，互相拾遗补缺，确保办公室各项工作整体衔接，环环相扣，井然有序，高效运转要增强狠抓工作落实的能力，在政务和事务两项具体工作中做到最佳参考范文行政部的月度工作计划岁末临近，新春将至，不知不觉二零XX年的工作即将告一段落对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:“盘点”、也是对自己的一种鞭策二零一二年是公司生产经营压力空前，市场竞争激烈的一年，同时也是公司市场大发展，支撑体系优化，企业形象增强的一年，面对新形势，二零一二年行政部的工作计划是在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用，前稳服务阵地，超前发挥承上启下，综合协调，参谋助手，多方沟通，督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，做好如下工作.

一、加强公司企业文化建设及宣传企业文化是公司文化，是老板的文化是企业中长期形成的共同理想，基本价值观，作风，生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣，目的，需要以及由此产生的行为统一起来它包含价值观，最高目标，行为准则、管理制度、道德风尚等内容它以全体员工为工作对象，通过宣传，教育，培训和文化娱乐，交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务企业文化内容如下

1、公司简介

2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才

3、企业文化辅助开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动

4、开展技术标兵评比，员工技术比武等活动

二、优化后勤保障没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾势必首先制定相关制度，优化对食堂，宿舍，水，电，办公用品的监管优化零星修缮，部分固定资产的的申报监管，优化卫生，环境，车辆等监管（按程序）

1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度

2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度

3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度

4、加强保位（保安）岗位责任制、完善保安岗位制度

5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度

6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施，完善管理制度

7、加强车辆的停放工作

8、加强环境卫生的监督管理

9、做好与公司各部门的协调配合工作

三、强化安全保卫评比一个企业的强大，好坏，盈利，亏损，就在于这个企业势必是具备有一个安全感所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平，加强“四防”工作，落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平加强对人员进出，公务访客，车辆物品出入，消防安全做好防火、防盗、防灾，防破坏、防职业安全事故等

5.组织收集和了解各部门的工作状态，掌握公司主要动向

6.检查、督促公司领导布置的各项工作的落实情况

7.制度建设配合公司在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善

8.负责好组织办公用品的登记、采购、发放、控制办公成本费用等工作

9.落实公司人事、劳资管理工作考勤、入职、离职等人员档案管理工作依法到劳动管理部门办好各项手续体现公司的规范化、解决员工的后顾之忧

10.做好对客户的登记，了解，熟悉

11.做好客户对产品的咨询服务，以及售后服务相关登记等工作以后在公司行政方面工作，自身素质和工作能力是决定办公室能否正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素随着时代发展和新形势的需要，我越发感觉自身的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，坚持持续性学习多向书本学习、向领导以及各部门主管、同事学习从而也增强自己的组织能力、综合分析能力、协调办事能力等等积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，积极努力提高工作效率和工作质量戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩以高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中从小事抓起，从服务抓起，从态度抓起，进一步强化内务和后勤服务，为整体推动公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥应有的作管理同时对员工进行安全教育，贯切落实“安全第一，预防为主”的指导思想创造一个安宁祥和的工作，生活环境，保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全

1、建立健全安全保卫管理制度，落实安全生产经营责任制

2、建立健全消防安全制度，强化消防安全管理，管理到位、层层落实到人，层层签订责任书开展消防灭火演练

四、开展员工思想教育培训工作

1、公司形象教育培训

2、员工行为礼仪教育培训

3、办公职场的教育培训

4、安全教育培训

五、完成上级领导交办的临时工作任务参考范文行政部月度工作计划岁末临近，新春将至，不知不觉二零一七年的工作即将告一段落对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:“盘点”、也是对自己的一种鞭策二零一二年是公司生产经营压力空前，市场竞争激烈的一年，同时也是公司市场大发展，支撑体系优化，企业形象增强的一年，面对新形势，二零一二年行政部的工作计划是在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用，前稳服务阵地，超前发挥承上启下，综合协调，参谋助手，多方沟通，督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，做好如下工作.

一、加强公司企业文化建设及宣传企业文化是公司文化，是老板的文化是企业中长期形成的共同理想，基本价值观，作风，生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣，目的，需要以及由此产生的行为统一起来它包含价值观，最高目标，行为准则、管理制度、道德风尚等内容它以全体员工为工作对象，通过宣传，教育，培训和文化娱乐，交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务企业文化内容如下

1、公司简介

2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才

3、企业文化辅助开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动

4、开展技术标兵评比，员工技术比武等活动

二、优化后勤保障没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾势必首先制定相关制度，优化对食堂，宿舍，水，电，办公用品的监管优化零星修缮，部分固定资产的的申报监管，优化卫生，环境，车辆等监管（按程序）

1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度

2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度

3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度

4、加强保位（保安）岗位责任制、完善保安岗位制度

5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度

6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施，完善管理制度

7、加强车辆的停放工作

8、加强环境卫生的监督管理

9、做好与公司各部门的协调配合工作

三、强化安全保卫评比一个企业的强大，好坏，盈利，亏损，就在于这个企业势必是具备有一个安全感所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平，加强“四防”工作，落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平加强对人员进出，公务访客，车辆物品出入，消防安全做好防火、防盗、防灾，防破坏、防职业安全事故等管理同时对员工进行安全教育，贯切落实“安全第一，预防为主”的指导思想创造一个安宁祥和的工作，生活环境，保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全

1、建立健全安全保卫管理制度，落实安全生产经营责任制

2、建立健全消防安全制度，强化消防安全管理，管理到位、层层落实到人，层层签订责任书开展消防灭火演练

四、开展员工思想教育培训工作

1、公司形象教育培训

2、员工行为礼仪教育培训

3、办公职场的教育培训

4、安全教育培训

五、完成上级领导交办的临时工作任务参考范文行政月度工作计划表

2、类别分类清晰明了；

3、项目具体的项目；

4、周期一个月；

5、数量使用情况的统计；

6、金额每个项目具体的金额明细

7、备注做个备注，进行说明之后可以做个汇总，总之是要让领导能够一目了然的知道你做的这个表，对工作的一个把控吧参考范文行政部月度工作计划行政部月度工作计划怎么写，比如每季度对各部门培训工作进行一次评估，下面带来行政部月度工作计划范文，欢迎阅读

一、在20xx年的基础上，全面提高行政人事管理

1、完善制度，狠抓落实20xx上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善

2、把人才管理看作战略支持，抓好《20xx年后备人才培养计划》的落实工作20xx年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商，达成共识，通知下发各部门第二三季度着手对后选人进入考核，本年度争取将后备人才培养工作制度化

3、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作每半年度进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决认真落实社会统筹保险工作将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐每季度组织一次员工活动加强企业文化建设，丰富员工文化生活,提高员工凝聚力认真落实各项福利措施20xx年福利措施制度化，狠抓落实规划好员工的职业生涯以工程部为例，尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道一季度开始准备，二季度实施保持与公司每一位员工的沟通交流通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想

二、完成招聘工作，提高招聘质量

1、招聘与筛选工作拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务

2、录用与评估工作在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才

3、试用期与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性对主管以上级别的试用期员工转正采用评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审（根据现有的工作情况和人员不足的的情况下，需要和其它工作相应调整）

三、调整、规范培训工作

1、加强新员工入职培训修订《新员工培训手册》20xx上半年完成进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等，指导、协助部门组织联谊活动，培养新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相互协助精神

2、各部门业务培训工作加强落实逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训每季度对各部门培训工作进行一次评估

3、加强对管理人员的培训工作在岗培训对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”

4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公司特色的培训体系

5、鼓励员工自学倡导人人学习、人人追求进步的良好风气

三、进一步完善绩效考核评估工作

1、加强部门考核，加大直接主管考核力度将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩

2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒

3、建立绩效评估投诉制度

1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订

2、人力资源管理与开发

3、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的

4、负责总务管理没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行首先要制定相关制度，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理

5、安全保卫加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全

6、强调企业精神，创建公司的企业文化企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活、塑造企业形象7

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

二、人力资源招聘与配置

三、员工培训与开发

四、建立真正以人为本的企业文化

五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构管理

六、完善员工福利与激励机制

七、绩效评价体系的完善与运行

八、人员流动与劳资关系

九、保安队伍及后勤的管理

十、制度刚性执行

一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度《员工手册》（根据人力资源六大模块制订，包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等）员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围完成时限201*年12月至201*年1月份起草各类管理制度，201*年1月抽出一星期时间每天下午1400召集各部门主管研究讨论，初稿订下来后，报总经理批准春节放假开工时正式颁布

二、人力资源招聘与配置人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数量；二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足；三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续恒久的为公司服务招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进展招聘，表面上看是人事部的工作职责之一，但其实，它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统

一一、工作总结工作总结

1.联系广告公司制作公司牌匾以及广告标牌

2.对公司的各种资质以及印章做好交接存档以及保密工作

3.认真积极的配合工程部，销售部进行九千认证办理的每项工作

4.公司凭证纸张的印刷工作以及办公用品的出库入库统计

5.认真学习关于行政工作的专业知识6,完善了公司的考勤制度以及公司人员每日去向的统计

7.负责食堂食品的统计，做好后勤的每项工作

8.办理了公司的合同专用章和发票专用章

9.完成领导下发的临时任务

10.做好日常的接待工作

二、不足之处不足之处

1.工作上还是不够细心及时的去发现一些问题，这个在以后的工作中我会加强这方面的意识

2.由于行政的工作比较繁琐，可能有时候事情的轻重缓急没有很好的划分开，这方面的问题在今后的工作中我会多注意

3.办事的效率还是要加强，不能拖拉，领导安排的任务要在第一时间去完成，要学会发现问题，然后去解决问题

三、工作计划

1.要学会把工作安排开来，凡是做到心中有数，细心的去返现工作中一些不应该犯的错误，并且及时的去纠正过来

2.做事情要分清主次，一定切记要细心，去善于发现问题以及不足之处，少说多干

3.积极热心的去配合其他部门做工作，有需要马上立即执行，把公司的利益放在最前面，凡是要为公司考虑，时刻谨记，我是公司的一份子，公司的荣辱与我息息相关

4.认真的去学习关于行政的一些专业知识

5.做公司日常以及后勤的每项工作

6.做好平日的接待工作，以及文件的准确及时下发，协调好各部门之间的关系以及各领导之间信息的传递

7.对公司的每个重要合同编号归类存档，做到心中有数

8.三月份如果有合同，标书制作是首要关键，我会加强对这方面的重视，做到准确无误的去配合各部门儿工作，献出行政部的绵薄之力

9.细心的去做好领导下发的每一项任务总结

四、总结用参考范文行政部的月度工作计划特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度修定和完善奖惩规定、激励机制等制度

2、加强培训力度，完善培训机制企业的竞争，最终归于人才的竞争目前各部门人员的综合素质普遍有待提高，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果

3、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好的办公环境

4、加强公司档案的治理，强化保密治理工作行政部将加强档案现代化治理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案治理电子化，保密文件的治理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作

5、加强劳动人事治理工作劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强，提升治理水平，完善人事档案管理，从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度

6、推行网络，提高公司工作率水平，逐步向无纸化办公迈进

7、组织员工活动，加强企业文化建设，让员工对企业有良好的个体干劲和归属感一年之计在于春，对我们刚起步的公司来讲，这个头儿很重要，所以我们一定要提起十二分精神来工作，我相信华霆公司的所有人握起来就是一个拳头，充满了力量，我们一起肩并肩，为公司的发展和生存做出自己最大的努力我也会不断的完善自己，充实自己也希望领导能够多多的批评和指教，这样我才会更好的成长参考范文人事行政月度工作计划这一部分着重对于30岁以下的在职员工我们公司服务员普遍薪资水平在1200-1300,所以社会保险个人这块承担的费用对员工也是一个负担，尤其是25岁以下的人，大部分都不愿意参保所以这部分工作开展也会很困难实际上是公司承担的比个人要多得多，但是市场行情决定了服务业人员的一些理念，很多人不愿意交保险，另外就是40岁前后的人已经体会到了参保对于个人的重要性，而这个年龄开始交社会保险已经是比较晚了所以就会存在这样的问题为员工交纳社会保险从某种程度上可以降低人员离职率

四、完善东厂和管理人员的薪资规划这个部分我个人可能是属于理论大于实际操作能力，所以才会导致这块在我这里卡住不过薪资是需要写协作才能解决的事情，太多的事情表明，我个人拍脑袋解决不了任何问题所以这块我也会要求和参与部门经理的讨论东厂的薪资方案着重于三点1）使东厂的人员薪资水平向市场服务员薪资水平靠近，提高在职员工的工作积极性；2）可以让员工为薪资去切实的推行量化管理；3）薪资方案侧重于40岁以下人群；o管理人员的部分主要侧重于绩效考核和一个薪资上升空间，这部分的人群是不在乎他现有工资拿多少，但是会很在乎以后的薪水，给他们期望的结果，工作的过程中才会更加尽心尽力，以希望个人表现可以赢来加薪的机会

五、关注无线点餐计划这一块就是对于点菜宝和ipad电子菜单的一个关注和了解，着重点是清楚的明白电子菜单的操作实施流程，所必须要用到的硬件和软件设施设备和这些所有设施设备的报价状况，其中的软硬件的可选择性,每一种硬件中不等价位东西的具体差异，品牌、价位、功能、支持的收银软件等等每一家餐饮软件公司报价的具体信息，包括本身公司的业内信息等等

一、人才招聘

2、建立人才简历库，为人才储备和后期的人员招聘奠定基础

3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道，尽量缩小招聘周期，满足公司人员需求

2、《年休假管理制度》——完成时间3月份

3、规范办公秩序与员工行为的引导开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发现，当场进行处罚，抽检次数每周至少两次

三、完善薪酬福利体系

1、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构

2、建议对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案核心员工是企业价值的主要创造者，要有效激发关键员工的斗志，激励他们保持最佳绩效是关系到企业能否完成全年经营指标的关键所在这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理我们可以确定企业的关键绩效指标，并由此确定核心员工的绩效指标，根据工作年限和绩效达标情况给予薪金调整另外可以增加工龄工资，提高核心员工的忠诚度与稳定性他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力，有时甚至决定企业生死存亡这种唇亡齿寒的依存关系，决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案

四、劳动合同管理制度的制定和落实——4月中旬为了保障劳动者与单位的共同利益，减少和防止发生劳动争议结合公司的实际情况，制定切实可行的劳动合同管理制度，并落实希望今后通过自身的努力和公司给予的平台能创造和发挥出更好的水平，希望公司在20xx年丰收更大的喜悦，吸纳更多的人才!相信公司明天会更好！共2页，当前第2页12参考范文人事行政月度工作计划

一、完善公司绩效考核制度、考勤制度

二、完善组织构架，具体岗位说明书

三、人力资源招聘与配置

四、加强员工培训与开发

五、建立和完善绩效考核方案，实施全员绩效管理

六、加强员工沟通工作，稳定员工队伍建设对于公司目前现状我先做以下分析

一、目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作虽有一定的规范流程，但还存在以下的重点各类问题

1、员工基础信息、档案等资料存在不当保和不规范的现象

2、招聘工作，公司流失率较高

3、在职员工工作状态无法提高

4、培训工作，尚未组织起来，必须加强培训工作的管理

5、考勤工作，存在不正当不合理情节，不能直接反映员工工作表现

6、薪酬管理工作，目前的薪酬制度还不健全和完善，缺少员工薪资管理的依据

二、2015年度工作计划及改善方案

1、人事行政部门一些基础性工作必须完善包括考勤管理工作、员工档案建立、劳动合同规范、初入职管理、招聘管理、培训管理、办公用品管理、印章证照管理、办公环境管理、厨房管理、车辆管理等具体实施方案如下:1）2015年2月初前完成上述各项工作的制度、规范、流程的修订,上报董事长并抄送各职能部门审议2）2015年1月15日前完成对领导及各部门意见的修改定稿，本部门归档并发布执行3）建立详细的公司人力资源档案，此档案的建立应在动态下保持良好使用功能通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、来公司时间年限、薪资水平、培训情况、奖惩情况、培养发展方向、工作经历等各项指标并随时更新，工作经历不允许有断档

2、完善组织架构，具体明细岗位说明书具体实施方案1）2015年1月完成公司现有组织架构的梳理；

3、人力资源招聘与配置计划采取的招聘方式以现场招聘会为主，兼顾网络、报刊、推荐等具体实施方案；1）目标是以职能部门目前合理的满员编制为招聘补充基数，旺季多储备10%的基层员工多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会，非基层管-理-员工和技能员工采用网络或报刊鼓励员工间的转介绍，但关键岗位或管理岗位原则上不接受推荐临时性的招聘需求以招聘申请表单为准2）今后针对校园招聘基层岗位只会以储备干部的名义进行，一是能扩大招聘成功的机率，二是能为日后发展培养管理储备，三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配3）招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行，行政人事部与职能部门充分沟通原则上应提前一个月对人员需求进行计划招聘计划发生招聘费用根据实际情况而定

4、培训工作，尚未组织起来，必须加强培训工作的管理计划培训内容根据各部门需求和公司发展需要而定，主要分为新员工入职培训、员工在职岗位培训培训内容以下面几个方面展开企业中层的管理、品质管理、生产管理、财务管理、材料质量、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等具体实施方案；1）新员工入职培训，根据招聘情况原则上在一个月内完成，课程安排在原有的基础上再优化，并做好跟进工作2）员工在职岗位培训，主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训等方式来进行不定期培训3）管-理-员工培训，基层管理干部的培训将是明年培训工作的重点，也是提升管理水平的途径和方法具体的培训形式有授课、视频培训、读书写心得体会、集中学习演讲等，课程以领导力、执行力、管理等方面为主，要求每月中旬开展一次半天以上的集中培训4）内部培训讲师队伍建设一个企业培训系统中，讲师队伍建设是核心要想提升公司整体的培训水平，仅仅靠行政人事部的力量，是很难支撑整个局面的，所以内部讲师队伍的建设是关键明年计划第一季度开始实行讲师内部考核聘任制，聘任期为一年，定期对讲师进行培训，同时对培训效果进行评估,并根据考核分数给予相应的奖励，以此提升讲师的积极性和授课水平，计划此项任务在2015年第一季度内完成5）内部培训课程开发内部培训课程的开发将是明年培训工作的重点和难点，根据目前各职能部门培训需求我计划明年主要开发管理类课程、专业知识技能类课程、职业素养提升类、业务类课培训费用全年控制在5000元以内

5、建立和完善绩效考核方案，实施全员绩效管理绩效考核2015年行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系，达到绩效考核应有效果绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展参考范文行政月度工作计划行政办理任务归纳综合地说，便是要做好三个效劳为指导效劳、为员工效劳、为客户效劳

1、企业文明以及团队建立提炼并进修企业文明，到达一致思惟、教导员工、污染情况、内聚民气、外树抽象、鼓励、波动的目标企业文明具备两种束缚力，一种是硬的轨制，一种是软的文明糊口20xx年度要梳理企业代价不雅、企业肉体、运营理念，美满并明白能使员工承受的详细内收留公司外部，方案每一季度构造一次个人勾当，进步企业凝集力，活泼企业氛围详细团队建立名目拟有

一、体裁勾当和谐各部分构造兴趣活动、卡拉ok等体裁勾当

二、紧张节日勾当及福利发放，端

五、中秋、春节、司庆

三、年度良好员工评比及游览

四、春节联欢勾当，良好员工颁奖，春节年集聚餐，抽奖勾当

五、企业文明评论辩论进修

六、行政年夜反省，情况、次序、任务牌等，每一周每个月反省，张榜发布成果以及成绩，年关时给良好部分嘉奖

七、每个月召开一次员工年夜会，唆使任务标的目的，鼓动员工士气

2、轨制建立轨制是任务经历的总结，是任务效果告竣的包管轨制体例以及订正既要遵照理想任务需求，同时，要有前瞻性

3、员工糊口情况

一、员工宿舍停止卫生反省、评选，评出卫生团体、卫生宿舍，对于违游记为照章处分

二、员工餐厅要理解员工饮食爱好，菜品只管即便多样化，包管饭菜品质，让员工吃上实惠称心的饭菜

4、干系和谐对于外进修行业内进步前辈企业经历，增强对于相干当局部分的处事职员相同联结，包管公司经营一般对于内部分之间的相同，活期召开和谐相同集会，换位考虑、消弭隔膜、勾结合作

5、情况卫生卫生履行义务制、日检制，任务现场、实时催促整改，包管情况整齐

6、一样平常行政事件

一、欢迎欢迎效劳次要是口试职员及公司客户，正在必定水平上讲，职员本质对于欢迎效劳的品质起着无足轻重的感化，咱们决议对于欢迎员工的文明涵养、礼节以及公司根本状况等停止培训，美满实现欢迎义务

二、证照年审对于需求操持手续的证照停止注销，提早断定操持工夫，布置正在规则时段内操持完企业以及车辆的证照年审任务，年度目的为操持实时率100%o

三、材料收拾整顿严厉标准以及履行文件材料办理轨制，停止材料分类存档，文件材料收发注销率做到100%

四、办专用品推销以及运用根据年度估算推销以及领用办专用品,耐用办专用品，如订书机、较量争论器、笔等以旧换新的准绳领用

五、车辆办理严厉履行车辆运用办理轨制，实时调养洗濯，毁伤时实时定责，实时处置行政任务是一个冗杂的任务系统，我方才迈出了第一步，下一步，我必需增强企业计谋决议计划以及行政任务的履行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，正在任务中不时进修，不时加强本身涵养，增强公司营业常识的进修，美满实现人力资本以及行政办理任务义务及总司理布置的各项事件参考范文行政人事月度工作计划新的一个月意味着新的起点、新的机遇、新的挑战随着-的进驻,对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战行政人事部将从以下几个方面着手工作

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心

二、加强培训力度，完善培训机制企业的竞争，最终归于人才的竞争目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助另外完成新员工入店手册

三、协助部门工作，加强团队建议继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件年是-拓展并壮大的一年，拥有一支团、勇于创新的团队是为其发展的保障所以加强团队建建议也是年行政人事部工作的重心其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信-会越做越强参考范文行政月度工作计划

1、进一步完善本公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证本公司的运营在既有的组织架构中运行

3、完成日常行政招聘与配置；

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力

6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩从而提高绩效考核的权威性、有效性

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；

9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动本公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系集思广益，为企业发展服务

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理既保障员工合法权益，又维护本公司的形象和根本利益

二、注意事项

1、行政工作是一个系统工程不可能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证

2、行政工作对一个不断成长和发展的本公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要本公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要本公司领导予以重视和支持自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键所以行政部在制定年度目标后，在完成过程中恳请本公司领导与各部门予以协助

三、实施目标注意事项

1、本公司组织架构决定于本公司的长期发展战略，决定着本公司组织的高效运作与否组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍本公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍本公司的发展

2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合本公司整体发展战略和未来一定时间内本公司运营需要进行设计的因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究

3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为本公司组织架构是本公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经本公司总经理研究特批以外，行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝

四、目标责任人第一责任人行政部经理协同责任人行政部经理助理

五、目标实施需支持与配合的事项和部门

2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经本公司总经理最终裁定参考范文行政办公室月度工作计划20xx年是吴都大酒店转制运营的第二年，是我就任行政办公室副主任的第一年，在XXXXX董事长和XXXXX总经理的正确领导下和各部门的大力配合下，一年来自己克服事情繁杂、人员短缺、业务不熟等困难，不断自我加压，不断接受挑战，尽全力完成了本职工作办公室工作对我来说是一个全新的工作领域，作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、联系各部门的纽带，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、会议纪要、迎来送往、车辆管理、及后勤保障等，各项职能都是为领导决策提供服务

（一）做好文字处理、会议文档工作

1、协助领导做好行政管理工作，做好各项会议会前准备，做到及时、有效，并对文件资料进行整理归档负责会议的记录、整理和会议纪要提炼，并对会议有关决议进行实施和督办

2、认真做好酒店的文字工作，信息上报和档案管理等工作

3、对酒店收到的各类文件，做好收发、落实和登记工作，及时报请领导阅示，并做好跟进和资料归档工作

（二）完善部门的工作程序和规章制度

1、完善部门工作程序20xx年酒店边经营、边完善、边提高，不断在实践和具体操作中调整、修改和规范程序，制定了切实可行的工作程序

2、建立会议制度和检查制度规范了晨会制度、行政值班经理制度、财务分析会议制度、销售分析会议制度、采购例会制度、工程维修协调会制度，同时对每次会议的召集人、内容、会议记录进行了规定

（三）做好车辆保障工作在车辆管理方面严格遵守车辆管理制度和安全责任制，针对酒店车辆紧张的情况，制定车辆使用管理规定，合理调节用车秩序，做到车辆使用有序，并对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，培训司机熟练掌握车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态存在的问题和不足，主要表现在第一，办公室工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己在一些事情的处理上，思路不够开阔，眼界不远，考虑不够周全同时，还有一些管理不到位的地方需要向领导汇报

1、员工食堂问题食堂的协议不够完善，导致对食堂管理约束力部强

2、用工荒问题，每月都感觉人手不足，调度比较吃力，希望能够制定合理的奖惩制度来留住老员工好员工

3、员工业余文体活动基本没有，导致员工之间的团结互助精神稀缺

4、各部门领导之间的配合不够，沟通太少，在以后的工作中应当增加中层干部之间的交流活动

5、各部门人员的岗位职责应当继续学习，分清职权大小，不要遇到问题都互相推，最合理的管理方式就是制度人，不是人管人，这样对整个酒店管理才有利

6、酒店新老员工的培训任务也是相当严峻，没有好的服务，就没有好的利润，钱是靠大家共同拼搏积攒起来的

7、各种协议的签订都有多思考，坏人做在前头，对以后的管理工作会有积极的影响对照标准，总结经验，还有很多工作有待改进，我想只要正确对待,努力改进，工作就会做的更好，能力也会逐步提高在新的一年里，我将更加努力工作，自觉学习，不断丰富、充实自己，秉承更严、更高、更好的指导思想，以实实在在干事，干实实在在事的工作作风，认真干好每一项工作，以己之长服务酒店，以己之能回报酒店以上是我一年来工作学习的情况，谢谢！参考范文行政办公室月度工作计划

2、对国家的法律法规学习不够，政策性不强；

3、工作的主动性和连贯性不够，效率有待提高；

3、校企合作共赢，建立学生实习基地加强与院校沟通合作，合理利用学校资源建立长期合作伙伴，通过实训来筛选优秀人才，增添新的血液;根据酒店的经营情况及时与学校做好人力资源工作对接

4、培训工作

（1）扩充员工岗位技能以外的知识，以轻松愉悦的培训方式，使员工感觉除了工作以外还有其他的收获和成长

（2）改进培训方式，利用班前会进行培训“把理论变为现实，把培训变得轻松”为训导目的

（3）本着缺什么培训什么的原则，开展前台英语培训，改变反复读、死记硬背的方式，多采用情景演练，实物竞猜等方式，有针对性的解决员工实际的问题

（4）加强督查和引导力度，以问题为切入点。