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最新物业对标工作的方案和计划(优秀篇)10方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家最新物业对标工作的方案和计划(优秀10篇)物业对标工作的方案和计划篇一
1、落实已售出房屋的合同及售房款的收缴情况
2、对签订合同的住户及时收缴物业费,有安装有线电视的用户,办理有线电视手续,收缴有线电视工程费
3、对没有签订合同的住户,督促尽快签订合同,并办理其它相关手续
4、完善公寓楼的各项物业管理制度,并制定各项收费标准
5、安排保洁对公寓楼进行日常清洁
6、联系天然气公司,尽快对公寓楼通气
二、做好通暖前的一切准备工作
1、通知商户注意各自的商铺在试暖期一定要有人员留守商铺,以防有跑、冒、滴、漏而给商户带来不必要的损失,发现问题及时反映
2、通知暖气安装施工人员,试暖期一定要坚守现场现场观察、现场处理
三、做好“三防”工作
1、采暖期已到,尤其通暖前,严禁商户和商场工作人员,采用电器通暖,一经发现,第一次处以50元罚款,第二次处以100元罚款,并在通暖前停业整改
2、严禁在商场内吸烟,每发现一次,罚当班保安、保洁、楼层管理各10元,罚当班经理20元
3、安排好保卫工作,商场内外做到24小时有人值班,定期组织学习“三防”重要意义和技能
4、给保安配备冬季棉服及警戒棒
四、完善物业管理各项制度
1、保安岗位职责,管理制度
2、保洁岗位职责,管理制度
3、工程管理制度
4、电工、维修工管理制度5装修管理制度
五、落实员工停车棚的搭建工作,做到有合同、有图纸、有预算、有审核、有验收
六、与商企部、财务部、办公室对接做好物业费及房租收缴工作和报账,审批物料购买及出入库制度
1、易耗品使用周期,量化标准
2、耐用品的使用周期,量化标准
八、制定出物业部所有人员的培训计划,拟定培训方案及内容物业对标工作的方案和计划篇二按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度1加强工程部的服务意识目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率2完善制度,明确责任,保障部门良性运作为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展3加强设备的监管、加强成本意识工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人4开展培训,强化学习,提高技能水平就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平5针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化1提高所有员工的节能意识2制定必要的规章制度3采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关4在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费5每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作L设备设施安全管理工作必须坚持〃安全第一,预防为主〃的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度
3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件
4、预防性维修所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修
2、日常报修处理设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施
3、日常巡查工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作
1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次
2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度。
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