个人护理工作总结（实用17篇）

个人护理工作总结（实用17篇）护士个人护理工作总结时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20_年以来各项的述职报告如下

一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自我，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行进取配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境

二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题而与之对应的是中医科的’12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医〃专科护士〃培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作进取性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响针对这一现实，我果断决定从我做起，全员培训采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训一年的系统培训下来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍

三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到对于一个团队而言，规范其行为固越能够感觉出护理工作的重要性固然工作的时候也会碰到一些病人的误会和委屈，但是我也渐渐学会了如何处理应对护士应该是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生命的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语个人护理工作总结例文—年护理部在院党委、院部的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任务，在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评现将全年的护理工作总结如下

一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求，以限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨提倡人性化服务，增高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代的发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求其次，交待特殊用药、饮食的种类及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽的努力解决病人的后顾之忧第三，提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生为更好地开展护理工作起到良好的促进作用护理部实行的一提倡三禁忌，提倡那就“见哪些人说哪些话”禁说三句“忌语”“我不明白，我正忙着，等一会儿再说有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉快的导火线

二、重视增高护士整体素质，优化护理队伍随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用所以，护理部重点从三个地方着手抓

1、增高护土的理论与技术操作程度为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率98%护理部定期组织全院护理人员加强第四版〃三基〃理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行a、b卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%其中等在三基考核中取得优秀成绩在加强理论学习的同时，注重操作技能的增高，根据工作计划安排，操作考核终究贯穿于日常工作中对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的x四位老师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止其中，操作规范，考核中取得好的成绩考核的参与率为100%,合格率为100%每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次有效地促进了护士在工作之余去查阅材料，增加了她们的学习热情增高了她们的理论技术程度

2、人才培养护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派业务程度高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如等在专职带教中受到实习同学的好评护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是icu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习结束后每人写进修小结，或学习心得，将好的经验、办法及时反馈，改进我们工作，对新技术、新项目及时运用临床

3、增高护士应急能力和急救程度11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，增高了专科护理救治能力，张—院长亲自参加并给予高度评价护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习

三、定期检查考核，增高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是增高护理质量的保证为了增高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上在基础管理、质量掌握中各科室护士长可以充分发挥质控领导小组成员的作用，可以根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实护理部坚持每周两次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析,并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识制定切实可行的改进措施及时改进工作中的薄弱环节在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历在安全管理地方和消毒隔离地方，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生全年各科基础护理合格率达到90%以上健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到100%,全年无差错事故发生，工作中的几个小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态增高了护理质量

四、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围在思想教育方式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评在年轻护士长的队伍中，等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的门诊服务台的—X二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰

五、强调数据说话实行量化管理全年护理人员共发表论文一篇，省级论文一篇，市级论文一篇全年各科室累计共输血2578人次，输液90100人次，静脉推注39042人次,各种注射46648人次，灌肠1878人次，口腔护理6380人次，导尿1993人次，吸氧3039人，心电监护2476人次，褥疮护理1368人次，会阴侧切缝合术872例，为病人取药896人次，换药室换药9200人

六、适应新形势下人事制度改革改革是发展的动力，是生存的基础，收集整理只有改革才干适应社会的发展我院自七月份以来实行人事制度改革，对老护士的岗位进行重新分配调整一开始，有好多的同志不能理解，更不能适应，为了积极响应医院的号召，做好她们的思想工作，护理部采取多种方式、多种渠道地了解护理人员的思想动态，通过召开护理小组会议、个别谈话，逐一进行开导，解除了她们的思想顾虑，现在每个同志都能在自己的岗位上以全新的姿态投入到工作中去，从而保证了医院各项工作的正常开展20—年是平常的一年，在岁月的长河里它渐行渐远，20—年正以一种崭新的姿态出现在我们面前，新病房大楼正在规划实施中，面对20_年我们充满了信心在肯定成绩的同时，我们也应清醒地看到存在的不足，在管理意识上还应该大胆创新，持之以恒在规范化服务地方，病区巡视地方有时还会流于方式在规章制度执行地方，仍有少数同志意识淡漠，消毒隔离制度执行不严在科研技术的开发上滞后上述不足之处，我们将在今后的工作中加以整改和落实个人护理工作总结转眼之间，来到某某医院已有一年了回顾这一年，在主任的领导下，在各位的帮忙及同事的关心下，自己各方面都有了很大的进步在那里我感谢骨科这个集体，在学习工作中为我带给了展示自己的平台，感谢各位领导，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好，下面是我身为护士长这一年的述职报告首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程

1、改善查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性

2、带给微波炉给病人使用，为病人个性是孕产妇带给了很大的方便

3、给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然将工作细化，进行分工，文书书写由职责组长把关，护士长质控，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别职责到人，构成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的用心性为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施,以院内护理差错为实例组织讨论学习，使护理人员充分认识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣针对护理人员年轻化状况，制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，每月检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改善操作流程提高操作技术，有效提高服务质量不断充实专科知识，经常安排护理人员到外院学习，引进新的理念和技术，改善工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月一次，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习个人护理工作总结一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将年的工作和年的展望总结如下能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的工作，在年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步在护土长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要在年度cqi工作中，准备立项开展”实施手术部位标识”工作，提高患者安全保障水平希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务个人护理工作总结正式进入操作实习，是被分在了产科，前两周在产科病房，最后一周到产房,在期待与忐忑中开始，在习惯与不舍中结束20某某年某某月某某日医院记得第一天上班，是从上午1100到下午600,傻傻地1030就到了科室，等着带教老师的出现，生怕迟到那天，差不多一直跟着老师的后边，跟着她去查看病房，跟着她去换液体，跟着她去打针就像一个从来没有出过远门的孩子，被突然带出去看世界，好奇地四处瞧的时候，手肯定紧紧攥着身旁的大人那个时候，我更多地是在看，在听，也在想最开始被放手做的，就是给病人换液体，兴致勃勃地端上一个盘，耳边每每留下的就是老师的那句“记得叫名字”接下来，休息了两天，就开始了连续4天的夜班，两个大夜，然后两个小夜除了高考完那天熬了一次通宵，这是我第一次上夜班，也是全班第一个上夜班的也许是刚进入临床的兴奋劲，又也许是有事情做，做事情的时候有话说，所以，上班的当儿，竟然没有一点困的意思，尽管两个大夜的前半晌没有睡觉，尽管小夜也是到200才睡觉倒是早上下班以后，饱餐一顿，开始美美地睡开了，等再次睁眼的时候，已经到了下午，毕竟我向来是一个很爱睡懒觉的人第一周，大部分时候，是晚上活动，白天睡觉，就这样过去了，从最开始的小学徒做起，开始自己做一些简单的操作，虽然大部分时候，仍是换液体，至少动作麻利了很多，至少排气泡什么的都会了，至少已经跟老师熟了很多，至少跟病房里的有些人也有些熟悉起来第二周，一切都开始熟悉起来，在老师的悉心安排下，抽了第一次血，做了第一次皮试，扎了第一次针，那天上午，扎了六针，每针都进去了，心里很是美滋滋地，虽然在老师们看来这已经是最简单的操作了，可自己总想着多做一些，所以每每在自己的班次上闲下来的时候，就会转悠着帮着别的组做点事，因为喜欢那种忙碌的感觉在一个地方，呆的时候长了，就会舍不得了舍不得我的带教老师，喜欢她的娃娃脸，喜欢她叫我小名，因为她，让我觉得在科室我总是有一个依靠，让我觉得因为她在科室很好，我也要努力表现好，为她长脸舍不得病房里的人，我喜欢跑到她们跟前，问候一下大人，或是小孩有些，我是看着她们挺着肚子进来的，然后看着她们一家抱着孩子幸福地离开产科，多少不像普通病房，这里有痛苦，更多的是痛苦之后的幸福，这样的幸福，让我也有幸福的感觉再有不舍，还得收拾好，到了下一站，产房现在，自然分娩在临床上已经越来越少了，所以，甚至有些担心，在自己上班的那几天，会碰不上生孩子的毕竟，这是我所不曾见的还好，第一天上班早上，就看到了一个刚刚出世的婴儿，从凌晨300多准备接生，到早上800多终于完全出来了，被我刚好撞见,那是一个全身皱巴巴的，染满滑滑胎脂的小孩，捣鼓了老半天，才终于放开地哭T,看到大人，下面血流得一塌糊涂，不过，在她脸上，仍看到了努力之后的喜悦之后在产房，也见到了不止一个生娃的，偶尔能帮上一个小忙，依然觉得很开心渐渐懂得，原来，生孩子就是这样的，十月怀胎，已属不易，最艰难的就是到了临产，那时的疼痛，想要松劲，又绝对不能放弃，因为孩子的一切，全得靠妈妈了妈妈的指望，全在孩子以后了第一站的实习，马上要走向尾声了，从这里，我走出了临床实习的第一步，也开始真真正正地体验临床已为局中人，又似为局外人，跳出来，看看自己做得够不够好，然后，融进去，以做得更好我知道，实习的步子才开始迈开，毕竟终也是有些经验的人了，挥挥手，向这段日子说声再见，然后怀着感激的心，开始下一站旅程个人护理工作总结20某某年在医院各级领导和护理部的关怀支持下，我科连续以病人为中心,以发挥中医特色优势为主题，深入到到开展优质病房建设，为病人供应平安，有效、便利、价廉的医疗服务为服务宗旨，外科全体护理人员圆满地完成了院领导交给的各项任务，回顾过去一年，主要做了以下几方面的工作

1、组织全科室护士学习本院关于开展创建优质护理服务示范病房活动实施方案及各项应急预案护士通过学习，认真履职将学习内同运用到日常工作中，养成了良好的工作习惯，确保了病房的护理平安

3、坚持查对制度医嘱班班查对，每日责任组长连同责任护士总核对一次,并有记录

1、连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语及人文关怀，加强护患沟通，构建和谐护患关系

2、狼抓“三基”及专科技能的培训及急救学问的‘培训，定期检查，人人过关，每月科室质控组有方案的对科内护士进行护理技能考核，通过一年来的三基三严培训，使护士的业务水平不断提高

3、连续开展健康训练，对住院患者发放满意度调查表，定期与不定期测评,满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出整改措施

4、严格执行护理文书书写制度，责任组长对护理文书进行抽查，护士长每天随机检查护理病历，在环境质量上，留意护理病历书写的准时性及规范化

5、每月坚持开展护理病历争辩，针对护理难疑病例，全科护理开放争辩，各持已见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平提高了对护理问题的预见性及应对力气

6、定期召开病人工休座谈会，对科室存在的问题进行争辩，发扬外科团体合作精神

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度

2、一次性用品使用后分类放置.，并定期检杳督促，对各种消毒液、浓液定期测试检查，实行一人一针一管一止血带

1、科室内年轻护士为主要力气，为我科增加了朝气，注入了新颖血液针对病房年轻护士多，处理纠纷等突发大事的阅历相对不足，更加留意对护士沟通力气的培育利用护士会等鼓舞护士参预争辩，以培育其沟通力气，教会年轻护士学会处理问题

1、重新规划了各班职责，由责任护士负责患者的一切处置、病情观看、健康宣教及责任组长、护士长监督、检查的层级管理模式

2、主动组织科室护士参预护理部组织的护理技术操作，保证为患者供应优质的护理服务

3、加大病房平安管理，病房制定了细致详尽的平安训练警示牌，预防可能发生跌倒、防盗等案件，保证患者住院期间平安

1、针对实习同学实施固定带教老师一对一责任制带教，做到入科训练、出科考核

2、鼓舞全科护士加强专科学问及业余学问的学习存在问题

1、由于护理人员活动性大，所把握的专科学问不全面，与病人勾通的内容缺乏在来年需加强培训

2、基础护理个别不到位，病房管理还需加强20某某年即将来临，面对20某某年，我们布满了信念，在确定成果的同时,我们也应当糊涂地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆创新，持之以恒，我们将在今后的工作中加以整改和落实个人护理工作总结例文—年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下

一、基本情况

（一）护理人员情况全院护理人员总数157人，其中正式在编护士149人，合同护士8人，护理员1人执业资格结构执业护士137人，注册护士132人归属护理部业务管理的护理人员129人，占全院卫技人员38%分布在临床一线126人，其他护理然重要，但更重O要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让〃护士长管理〃这个外因，经过护士〃个人素质〃的内因起作用为此，我采取了一系列措施在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办〃天使心语〃小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高护理工作质量提高〃的良性链条近几年，不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，并且圆满的完成了各项工作目标在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬

四、注重服务细节，提高病人满意度比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护土口头宣教，但我经过长期以来的观察，发现了一个弊端护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果类似的还有〃鼻饲知识宣教〃、〃痰培养标本留取方法〃、〃尿培养标本留取注意事项〃等等等等这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人掌握，也节省了护士很多时间，所以深受大家欢迎

五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质于20_年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇

六、不足之处和努力方向应对我的病人我的科室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在努力！可是,应对自我，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈所以，展望未来，对新的一年的岗20人，非护理岗n人学历结构大专39人，占24%,中专113人，无学历5人，大专在读13人，本科在读3人职称结构主管护师73人，护师51人，护士33人年龄结构全院护士平均年龄

36.75岁，临床一线护士平均年龄

34.06岁按计划床位数295计算，床位与病房护士比为

10.32聘请临时护士18人我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理使用护理人员短缺凸显，护士床位比较低，医护比例明显失调,现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要，存在着安全隐患，也制约护理质量的深层次提高

二、加强了护理管理，努力提高护理管理水平

（一）强化护士长的管理意识，今年二月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进，同时，安排了半天的讨论，护士长们在回顾上一年工作的同时，展开了新年如何深化人性化服务的讨论，在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵，达成了共识

（二）加大了对护士长目标管理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询意见制度，有效的提高了护士长预测一一控制一一改进工作的能力密切了护患关系，减少了病人的投诉率

（三）悉心指导新上任护士长工作今年新增护理单元二个，护理部除积极协助组建护理单元的建设外，对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式，帮助新上任护士长尽快转换角色，在较短的时间内承担起科室的护理管理工作

（四）加强了护理安全管理，保证护理安全

1、强化护理安全超前意识，重视危险信息反馈，今年，建立了三级护理安全监控网，即护理部一护士长一安全监控护士，逐级收集护理危险因素，每月组织护理安全讨论会1—2次，就现存的及潜在的安全问题进行讨论，提出切实可行的防范措施今年共查摆护理安全隐患63条，提出安全措施12条制定出制度、流程改进措施3条有效的防范了严重护理差错的发生

2、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析建立内部如实登记报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任护理部对每起护理缺陷及投诉，组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出改进措施，对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识，限期整改科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩

3、增强了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试，并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示，同时，进一步规范了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理管理程序及应急流程，防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理安全

三、加强护理质量控制，提高了临床护理质量

（一）建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评，每季度组织全院护士长交叉大检查，促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高

（二）健全护理质控体系网，注重发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，各质控小组每月进行信息交流，而且质控员都有各自的质控点此举措较好的促进了护士参与质量管理意识，激励护士的工作积极性，对抓好环节质量控制起到了很大的作用

（三）进一步规范了护理文书书写，从细节上抓起，加强了对每份护理病历采取质控员一护士长一护理部的三级考评制度，每月组织进行护理记录讲评1次，确保不合格的病历不归档在年终护理文书检查评比中，获得质量前三名的科室是五官科、儿科、感染性疾病科个人护理工作总结

一、认真学习党的各项方针政策，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观积极参加医院的各项政治活动和业务学习，提高自身思想认识和服务技能，在职工中树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕我院改革发展大局，积极开展各项工作，认真完成医院下达的各项工作任务

二、以学习促管理，以管理促效益，以效益促发展正确处理科室与医院、科室同事之间的关系引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，解决业务上的疑难问题作为一名管理者，在追求自身素质提高的同时，更高的追求是科室全体素质的全面提高

三、医疗业务指标完成情况

1、截止12月底，我科共完成检测病人5万多人次，全科全年业务收入达到150余万元

2、积极配合临床开展工作，不断增加新的检测项目，以满足临床诊断的需求

3、参加x省临床检验室间质量评价活动，在血液、免疫、生化等各项目评价中均取得优异成绩充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性

4、全面执行室内质量控制，保持资料完备

5、作好实验仪器的维护和保养工作，对出现各类故障，能认真研究，积极应对，即时自行解决，既保证了我科各类仪器的正常运行，又为医院节省了维修成本

四、科室质量管理水平不断提高建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度，一切工作以检验质量为核心，避免差错事故的发生，坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的服务工作定期征求病人及群众意见，针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际情况加以解决，赢得了病人的信赖，年内无发生

五、继续医学教育目前科室有22名同志;其中18名在原来中专毕业的基础上，通过自学考试正在就读大专科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围，呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象

六、存在的问题只注意认真做好自己的工作，为领导分忧不够，对同事帮助不足有时工作不够细致，存在急躁情绪，开拓创新不够在新的一年里，我一定以更加饱满的热情，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，思想专题争取做出更加优异的成绩个人护理工作总结

1、无论手术规模大小，患者都需要承受一定的心理压力患者在进入手术室时，往往会产生“生命掌握在医护人员手中”的心理，医护人员的言行会直接影响患者的复杂程度所以手术室的护士一定要善良、整洁、端庄重视各方面的修养是心理护理的.重要前提

2、不断学习新的医学理论和技术，总结经验，充实自己，发扬奉献精神，提高护士自身素质，消除患者的紧张和恐惧，使患者在心理状态下配合手术术前要去病房防止患者看到，用自己的言行与患者沟通，让患者表达自己的担忧，提出各种问题，以科学坦诚的态度耐心解答，让患者消除后顾之忧，对手术充满信心大多数患者都渴望了解麻醉和手术方法我们将在术前向患者介绍手术和麻醉方法，演示手术中的姿势，并让他们在术前在病房床上进行训练进入手术室后，他们可以积极配合，提高麻醉成功率，保证手术顺利进行阅读病历，查询病史，查看患者的一般情况、实验室文件等辅助检查，手术名称和麻醉方法，充分掌握患者的病情，预测手术过程中可能发生的事故，制定及时解决问题的措施麻醉期间仔细观察病情，可及早发现，尽早抢救保持呼吸道通畅如果口腔内有异物，协助麻醉师吸引并清除如果发现气道阻塞，准备好气管切开袋,必要时进行气管切开麻醉医师准备气管插管时，护士应进行口对口人工呼吸，避免通气中断建立可行的静脉通道，抢救时争取时间用药如果术前麻醉时发生心脏骤停，护士应先按压胸部，同时加快输液速度，并根据医嘱准确应用抢救药物在过去，复苏病人通常直接向心脏注射药物现在他们提倡x某某注射，气管给药起效时间和药效与心内注射相同，避免心内注射造成心肌损伤的不良因素，尽早监测心肌，为医生提供准确的数据随着医学的不断发展，作为手术室护士，在抢救病人的那一刻，要努力学习,更新知识，默契配合医生，协调行动，争分夺秒，挽救病人的生命个人护理工作总结在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和职责！天使不好当，这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累，只有投入其中才能对护士工作有深深体会！

1、工作量急诊人次参加抢救人次配合急诊手术例护理留观病人人次出车车次处理突发事件次全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中不断就沟通技巧方面问题进行领悟和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互坚信任感，全年实现0投诉，综合满意度达

99.1%O

1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量

2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级潜质，使护理质控落实到位

3、通过一年时刻调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作潜质定岗，基本实现护士层级管理，到达人员的合理分配使用

4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时刻

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作

1、全年科室组织业务领悟次，病历讨论次，操作培训项

2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高

3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为新毕业生考核岗位技能操作，全部达标成绩良好

4、基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到icu进修领悟危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平外派多名护士外出短期领悟，并将新的护理理念带回科室全年完成了名轮科护士的急诊培训工作

5、每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变潜质，反复加强急救技能的训练

6、根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用潜质，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房效果良好

7、制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级潜质评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评今年顺利完成人次的实习带教任务

六、配合医疗开展专科发展，调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到icu进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理某某年护理工作方面虽然取得了必须的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市市场的激烈竞争，流动人口减少等，我们将不断发奋，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培养专业护士，提高服务质量，完成新一年的工作计划个人护理工作总结时间一点点过去，我在20某某年有幸加入医院，成为了科室的一名新人护±o其实，在过去实习的时候，我也是在医院，这次能以一名正式员工的身份重返这里，我也感到非常的高兴在这里，我感到了一丝怀念，却也感到一些陌生一年来自己认真仔细的完成自己的工作在护士长以及其他同事的帮助下，我一步步的提高自己的能力也提高了自己和病人以及家属的交流能力，让自己的护理工作能更加圆满的完成现在，一年的时间一晃而过，自己也在工作中成长了很多以下是我对这一年的工作进行的总结希望能让自己提高更多的工作能力在毕业之后，我再次回到了这里，因为自己在实习期间的成绩，很快得到了领导的认可并且开始在科室工作尽管这里工作内容和负责的病人有所不同，但是我还是很快的适应了这里在工作当中，我认真负责的做好自己的辅助工作,同时也在努力的提高自己的护理手法尽管很多的病人都不愿意相信我们这些新人，但是我还是通过自己努力且认真的态度去做好自己的工作，凭借自己认真的态度，我得到了很多病人们的认可在工作之外，我还常常在护士长有空的时候向她学习，护土长丰富的经验为我解答了很多在工作过中遇上的难题但是当护士长忙碌的时候，身边的同事们也常常热心的为我解答并帮助我在工作中，我清楚的知道自己的.能力并不算特别出色，所以在工作的时候,我都非常的小心，尤其是做换药等工作的时候，我都是打起十二分的精神去做在拿药的时候也在三的确认，确保自己在这一年的工作中没有犯下任何严重的错误！尽管我在工作中小心翼翼，但是还是有不少的问题存在甚至说，我这样过于的小心，也曾造成过麻烦因为我过于的谨慎，却总导致自己没能按时的达到病房为患者服务因为遇上过一些比较暴躁的患者，也导致过自己为这样的情况伤心但是，我并没有气馁，重新振作之后，我更加努力的做好自己的工作，不断的提高自己的熟练度，让自己能在工作中让患者满意一年的工作很快就结束了，尽管现在我已经熟悉了基本的护理工作，但是在很多地方，我依旧是一名学生，我要向护士长和其他的优秀同事们多加学习，成为一名更加出色的护理人员个人护理工作总结能真正根据科室人员情况，病情特点，所需专科护理人员以及护士实际能力进行科学调配，确保医疗安全，科室忙需要互相支援而进行调配是常有的事，其它工作需要调配的话如下1月14日，护理部吴主任参加县卫生局对民营医院的评价检查工作2月13日，在闽粤交界处发生大型车祸，护理部吴主任及若干名护士长在急诊科指导并参加抢救6月1日，配合县卫生局选派21名主管护师分成4批，各2个月帮扶霞葛中心卫生院，为基层卫生院带去护理技术，提高基层卫生技术人员的素质，促进基层卫生发展11月14日，派2名护士参加诏安县科技文化卫生“三下乡”（建设站）活动，测血压近100人次，发放健康宣教材料200多份11月25日，派1名护士参加县委宣传部举办为期两天的“海峡两岸文化节”的保健工作11月29日，派1名护士参加诏安县中小学生田径运动会为期三天的保健工作12月11日，派2名护士参加漳州市政协医疗专家美营畲民族村义诊咨询活动，测血压210人次，血糖监测40人次个人护理工作总结某年，我本着“以病人为中心”的服务理念，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务现述职报告如下

一、尽职尽责，搞好护理工作俗话说“三分治疗，七分护理”，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语礼貌规范，态度和蔼，礼貌待患严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一齐与病人的言语冲突，没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评

二、发挥作用，做好帮带工作对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮忙年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献

三、不断学习，提高思想业务水平在过去的一年里，我能够透过报刊、电视、参加政治学习等方式，认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度透过学习提高了自己的政治理论水平进一步端正了服务态度增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性同时自己用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训并坚持自学了相关的业务书籍透过不停地学习新知识更新自己的知识积累较好地提高了自己的专业修养和业务潜力适应了不断提高的医疗专业发展的需要随着社会的发展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩光阴似箭!一晃眼，从我加入人民医院一一救死扶伤的护士，工作已有半年多了在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和的重要思想坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可顺利完成了20某某年上半年的工作任务其具体如下

（一）思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作能用心参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事

（二）专业知识、工作潜力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识，用心圆满的完成了以下本职工作协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰我课件某认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任我期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情

（三）在态度、学习方面严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是

1、力争在护理科研方面有所突破；

2、宽严结合，让自我的管理方式更加成熟个人护理工作总结我自觉遵守各项规章制度，弘扬党的优良作风，加强理论学习与自身素质修养的提高，认真学习三个代表重要思想、党的十六大报告及十六届六中全会精神努力学习专业知识，提高实践潜力，将自己所学知识和工作结合起来，实此刻工作中巩固知识某某年年终总结如下

1、在学习中促进工作认真完成领导交待的各项工作任务，更好地为人民服务在同学，同事们的关心、支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步在思想道德方面，我一向秉承严于律己，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟的提高的理念始终坚持运用马列主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，不断完善自己的世界观、人生观、价值观用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践树立科学的发展观，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，用心抵御自由化、拜金主义、本本主义等一切腐朽思想的侵蚀认真贯彻执行党的路线、方针、政策，学习认真刻苦，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献

2、在专业学习与工作方面我一向坚持以学促工，以工带学，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平为了使自己的梦想成真，我加倍的努力，无论是学习还是工作及个人思想道德修养上，在透过自己不断的努力，在同事关心与帮忙，还有党支部的眷顾下，我视病人如亲人，悉心照顾呵护，急病人之所急，痛病人之所痛，加强职业道德修养，体现党员先进性要求，尽心尽力为病人们带给一个舒适安静的养病之所这一年来，我收获很多，思想觉悟也有了很大的提高，对社会主义的认识，对党性的认识都上了一个台阶当然，也还存在不足之处，我会在以后的学习工作中继续持续先进，严格要求，与时俱进，逐步改善自己的不足之处，继续学习党中央的重要文件和精神工作中一丝不苟，谦虚谨慎，为构建社会主义和谐社习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质四在生活方面养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人,拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处；用心参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历今后的目标:我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题,做到O1扎实抓好理论学习，持续政治上的坚定性2在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业3以科室为家，工作用心主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气人总是在不断成熟与长大，如果说昨日的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那这天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务只是在这样的过程中，病人虽然比天大，但他们不是上帝！而我们的工作也不是单纯的服务行业护士同样有她们的尊严！我们能够流汗能够流血，但我们不要流泪！我们卑微但决不卑贱！在上帝面前，我们每个人都是平等的！在过去的半年中，我感谢每一位和我共事的同事感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和完美，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！期望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的完美美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！会贡献自己的微薄力量！个人护理工作总结本年度，在医院领导的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实卫生部颁布的《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关医院管理的法律法规，强化环节质量管理及全院医院感染知识培训，严格质量监测及考核，降低了医院感染发病率，保证了医疗安全，全年1—12月份感染办共监测出院病人14501例，96人发生医院感染，医院感染率为07%器械消毒合格率100%,抗生素使用率60%,o无菌切口感染率0,有效的控制了院内感染,确保了医疗安全现全年工作总结如下

一、健全组织，完善管理为了进一步加强医院感染管理工作，明确职责，落实任务，充实了感染管理委员会及感染监控小组成员，成立了感染质量检查小组，负责每月的感染质量大检查，完善了三级管理体系，将任务细化，落实到人，每周在院周会上及每月的质量控制反馈会上通报一次感染管理工作存在问题，各科感控组长负责整改，逐步落实各项工作，使院感工作得到持续改进

二、加强质量管理，确保医疗安全

（一）质量控制每月进行一次大检查，每周随即检查，系统调查收集、整理、分析有关医院感染情况，对存在问题及时反馈、整理，有效的预防和控制医院感染，全年编写医院感染信息两期向全院医务人员及时通报医院感染动态，医院环境卫生学监测情况，医院感染发病率及漏报率，对存在的问题，进行原因分析、总结，提出改进措施，并向全院通报

（二）环节质量控制

1、加强重点部门的医院感染管理手术室、供应室、产房、新生儿科、口腔科、胃镜室、治疗室、换药室等感染管理重点科室，每周不定时检查，做到日有安排，周有重点，专项专管，制定各重点科室感染质量检查标准，按照医院感染质量检杳标准对手术室重点检杳手术后各类器械清洗，消毒及室内消毒效果监测，对新生儿科督查环境管理，工作人员管理，各种物品的消毒等，降低医院感染发生率对供应室重点督查器械的清洗、干燥、包装、灭菌程序及灭菌器械的合格率，灭菌器的监测等对产房重点检查医疗废物的处理，各类器械的用后清洗、消毒及个人防护口腔科的车针、手机、扩大针等供应室回收处理、制作成纸塑包装等等，使各重点部门感染管理制度落实到实处

2、强化卫生洗手手部清洁与人的健康密切相关，手上携带的致病菌不仅潜在威胁着医务人员及家人的健康，而且通过各种操作极易传染给病人，为此为医务人员提供洗手设施及洗手液、快速手消毒液等，大大提高了洗手质量，减少了院内感染

三、加强医院感染监测及监管，提供安全的医疗环境

1、采集临床感染病历，统计每月医院感染发生率，感染部位及病原菌检测情况，分析医院感染危险因素，提出防控措施

2、每月进行环境卫生学监测监测对象以重点部门为主，每月对重点部门的空气进行监测，每季度对物体表面、工作人员的手进行监测，并将监测结果进行汇总分析，通过院通讯反馈给各科室医院环境卫生学监测情况共监测空气、物体表面、医务人员手表面情况共127份，合格数119份，不合格8份，合格率94%o其中空气93份，合格数85份，合格率914%物体表面12份，合格12份，合格率100%医务人员手表面14份，采集的对象主要是医生、护士、实习生、进修人员，合格数14份，合格率100%消毒液8份，合格8份，合格率100%监测血透中心使用中的透析液、反渗水共2份，合格2份，合格率为100%

3、紫外线强度监测对新购进紫外线灯管每批次进行抽检，对全院各临床科室、医技科室、门诊等使用中的紫外线灯管强度进行监测，共监测灯管16支,合格16支，合格率100虬循环风消毒机32台，每月检查过滤网的清洗，每半年统一换一次灯管，消毒效果均达标

4、对购入的消毒药械，一次性使用医疗卫生用品进行监督管理，审核产品的相关证件

5、本年5月份感染办开展了住院病人现患率调查，调查前对14名参加现患率调查的监控人员进行了调查方法、医院感染横断面调查个案登记表的填写，医院感染诊断标准等知识培训顺利的完成了调查调查结果无医院感染发生

6、对医务人员职业暴露进行了监测严格要求医务人员执行标准预防措施,尽量避免职业暴露，并对职业暴露进行监测登记

7、开展了多重耐药菌的监测对全院医务人员进行多重耐药菌知识的培训,每周不定时了解致病菌检测结果，如发现多重耐药菌感染，查明所住科室，通知科室主任、护士长并签名，要求采取隔离措施，加强工作人员自我防护，避免交又感染

四、沉着积极应对突发事件加强afp及麻疹的预防和控制，针对我区和我县相继出现的afp及麻疹等疫情，我科每天下病房、门诊进行督导，及时发现消毒、灭菌、隔离等方面存在的问题，及时纠正整改，同时加强医疗废物分类和收集处理，严防因管理不善引起的感染暴发，确保了儿童的身体健康和生命安全

五、实行规范化，流程化管理编制医院感染控制各种流程，如洗手流程、医疗废物处理流程、职业暴露处理流程、医院感染暴发处理流程、医院突发公共卫生时间处理流程，以及各种诊疗操作流程等，并组织学习，使工作人员工作流程化，便于操作，便于记忆

六、加强医疗废物的管理对医疗废物暂存处进行了整修，完善各项规章制度，专人回收，登记对医务人员及保洁人员进行医疗废物管理知识培训，使工作人员提高了认识，落实了各类人员职责，使医疗废物分类、收集、储存、交接等做到规范化管理

七、加强宣传和培训，提高医务人员感染意识元月份对全院医务人员131人、外科全体人员21人、外科重症监护病房16人、保洁人员24人进行了“医院感染相关知识、外科手术部位感染监测方案、icu医院感染目标性监测、医疗废物管理”等的培训，并组织考试，均合格三月份对重点科室54人、全院医务人员90人进行了“多重耐药菌、医院感染知识”的培训并组织考试，均合格四月份对全院医务人员72人、全院医务人员136人、各科医务人员90人、各科院感质控员14人进行了“医院感染管理、医疗废物管理、医疗机构消毒技术规范、传染病管理”的培训，并组织考试，均合格五月份对各科监测员及护士长16人进行了“现患率调查方案”的培训七月份对新上岗人员31人进行了“医院感染知识岗前培训”并组织考试，均合格八月份对全院医务人员109人进行了“医院感染知识与职业暴露”的培训,考试均合格九月份对重点科室61人进行了“多重耐药菌”的培训并组织考试，均合格十一月份对全院医务人员203人进行了“手卫生规范”的培训并组织考试，均合格十二月份对相关科室医务人员64人、52人、108人进行了“等级医院评审要求、多重耐药菌、手卫生规范”等三次培训通过培训提高了医务人员的感控意识和感染知识，把一些新观念、新思想吸引了进来，使医院感染工作规范化个人护理工作总结本人职业态度良好，具有较强的亲和力，人际关系良好，有着6年的医院门诊工作经验，这使我在技术方面有了丰硕的收获，使我变得成熟稳健，静脉输液，皮内、皮下注射等技术能熟练的操作，基础护理技术全面，基本掌握各类医疗设备的操作，有较强的独立工作能力对医护行业认识深刻，能很快地适应各科室的工作流程，善于学习，不怕吃苦，热情大方，能时刻微笑面对病患个人护理工作总结20某某年又接近尾声了，也就是说我在医院工作已经近两年了，能够积极拥护党的路线、方针和政策，热爱祖国，热爱人民，爱岗敬业，坚持加强政治学习，十分重视自身道德素质的修养从进医院工作，我在急诊室工作的时间最长，急诊室是医院最重要的窗口之一，有着急、忙、杂的特性急诊患儿又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，面对危重急症患儿的首诊和抢救，若处理不当，就容易发生医疗纠纷一开始对急诊室的工作有一种惧怕，恐惧的心理，但是在护士长及各位老师同事的指导和帮助下，在自己不断地学习和努力下，慢慢的我发现，我能够胜任急诊室的工作，也具有了较强的工作能力急诊室的工作不同于病房，医护人员没有充足的时间与患儿及家属进行沟通,而急诊患儿的家属最容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系，在急诊就至关重要患儿及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对患儿及其家长的心理都会产生很大影响，造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，所以，我越发觉得“沟通”在急诊是最容易忽略而最重要的东西我们科室从去年针对“沟通”相继开展了“零缝隙”、“三米微笑”等优质服务活动，把“优质服务”和“沟通”放于重点，要求每个人都要做到要做一名优秀的护士，特别是急诊室的护士，就要加强业务学习，熟练掌握三基理论与技能、护理常规与制度、职责、急诊室的“三衰”和“六个方面”的抢救流程，积极参加院及护理部举办的各项业务学习及考核并考核达标练好基本功，去年被院评为“穿刺能手”我没有骄傲，仍然边学边问，向护士长，高年资的老师，同事虚心请教，并利用业余时间继续护理本科的学习南丁格尔说护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术，首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察在今年五月份，我们搬进了新的急诊室大楼，护士长告诉我们，我们的环境改善了，服务质量也要进一步提高，坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点大的方面，我做到听到救护车的鸣声后要迅速急诊室大门接诊患儿、按照抢救程序及护理技术操作规程对危重患儿进行抢救、对留观患儿进行观察、及时汇报等；小的方面，我急患儿所急，例如又一次，一个5岁的男孩，患急性胃肠炎，来急诊室就诊，在侯诊椅上坐着等化验报告，突然又吐了，孩子的爸爸忙着看孩子，这时，我倒了一杯温水给他送去，“漱漱口吧，别紧张，我去叫医生”孩子的爸爸很感动，忙说谢谢“平凡的事情，把它做好了就是不平凡”我一直记着这句话，并努力做好每一件平凡的事情现在，我们医院面临着“创三甲”的紧要关键时刻，我更要严格按照医院及科室的要求强化服务意识，提高服务质量；加强业务学习，提高技能水平，对待病儿多一份关心，多一点爱心，多一份耐心，多一份细心，多一份责任心我曾有过这样的感慨做护士难，做好护士更难，做好急诊室的护士是难上加难以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多，很多总之，我所学到的经验、知识和感悟，是我一辈子的财富，急诊是个需要不断学习和乐于付出的科室，在这里，急需要勇气，也需要底气，急需要体力，也需要智力当然，想做好一名急诊科的护士，这些是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证努力，加油！我在进进临床工作以来，在医院领导及党组织的正确领导下，在护士长及科主任的带领下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“一日为医，终身为友”的服务理念，发扬救死扶伤的精神，认真履行医务工作职责脚踏实地做好医疗护理工作，认真地完成工作任务，积极主动学习护理专业知识有人说人之一生就如同泛船，从一个港湾向另一个港湾，终极达到自己理想的地方，但没有谁能够说大海会永远风平浪静，人这一辈子不可能没有疾病，当人生病时，医生会为他提供解决的办法，而护士则为他提供帮助健康，是一个人最基本的素质；护理，是健康的基本保证作为一名急救职员，我更本着对病人负责，争分夺秒拯救生命的精神，积极参与并做好每一次院前急救，顾全大局，不争名利，不计得失，尽心尽力做好本职工作，抱着爱伤观念，努力配合医生在院前给予病人最妥善的处理，尽力进步工作效率和工作质量在多少次的急救中，我看到了生命的脆弱，也在点滴的工作中，开心过，失望过记得一次抢救一个只有50天的婴儿时，看到家属的手足无措，看到婴儿由于渴看生存努力呼吸的时候，我真正体会到，医务工作的重要性病人把生命交托在我们的手上，而我们就要用自己所学的所有知识和技术往拯救在两年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理，于是我越来。