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文本内容:
开锁公司与酒店合作合同合同编号[具体编号]甲方(酒店方)酒店名称__________________________统一社会信用代码___________________________法定代表人__________________________联系地址__________________________联系电话__________________________乙方(开锁公司方)开锁公司名称__________________________统一社会信用代码___________________________法定代表人__________________________联系地址__________________________联系电话__________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方秉持平等互利、优势互补、长期合作的原则,就乙方为甲方酒店提供开锁及相关服务事宜,经充分协商,达成如下协议第一条合作内容
1.1开锁服务范乙方为甲方酒店提供全方位的开锁服务,包括但不限于酒店客房门锁、办公室门锁、会议室门锁、储物间门锁、酒店附属设施门锁等各类门锁的开启、维修、更换服务,以及酒店内车辆门锁的应急开启服务(若适用)
1.2服务响应时间在接到甲方酒店工作人员通过电话、邮件或双方约定的其他紧急联络方式发出的开锁服务请求后,乙方承诺在市区范围内[]分钟内响应并出发前往酒店现场(非工作X时间或特殊交通状况下,双方协商确定合理延长时间),郊区及偏远地区根据实际路程合理确定响应时间,但最长不超过[]分钟到达现场后,在确保安全、不X+30损坏锁具及周边设施的前提下,尽快完成开锁工作,一般简单门锁开启工作应在[]X分钟内完成,复杂门锁开启工作根据实际情况确定合理时长,但应提前向甲方说明预计时间第二条服务质■与规范
2.1人员资质与培训乙方派遣至甲方酒店提供开锁服务的工作人员必须持有国家认可的开锁行业相关资质证书,且经过专业的安全培训、服务礼仪培训,具备良好的职业道德和服务意识乙方应定期对服务人员进行技能提升培训和安全知识更新培训,确保服务人员能够熟练应对各类开锁场景,保障服务质量和安全
2.2操作规范开锁服务人员在酒店现场操作时,必须严格遵守甲方酒店的安全管理制度、保密制度以及相关操作规范在开启客房门锁等涉及客人隐私区域的锁具时,必须有甲方酒店工作人员全程陪同见证,并做好相关记录操作过程中,应采取必要的防护措施,避免对酒店设施、设备造成损坏;如因乙方原因导致酒店设施损坏,乙方应负责修复或赔偿第三条合作期本合作合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合作期限为[X]年,即自年—月—日起至年月日止合作期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商若双方均无异议,则本合同自动延续[X]年;若一方提出不再续签,应提前[X]个月书面通知对方第四条费用结算
4.1服务费用标准双方协商确定开锁服务费用标准如下服务项目费用标准(元/次)备注普通客房门锁开启―高级套房门锁开启―办公室、会议室等公共区域____________________________—门锁开启储物间、设备间门锁开启门锁维修(根据维修难度定____________________维修更换配件费用另价)行计算门锁更换(根据锁具类型定____________________新锁具费用另行计算价)车辆门锁开启_______________________________________以上费用为不含税价格,乙方应按照国家相关规定向甲方开具合法有效的发票,税费由[具体承担方,如甲方或乙方]承担结算周期与方式
4.2每月[具体结算日期,如日]为上月服务费用结10算日乙方应在每月结算日前,向甲方提交上月的开锁服务记录清单(包括服务时间、地点、服务项目、服务人员等详细信息)及费用明细账单甲方在收到清单和账单后的[]个工作日内X进行核对确认如无异议,甲方应在确认后的[]个工作日内,将上月服务费用X支付至乙方指定的银行账户乙方指定收款账户信息如下开户银行账户名称账号第五条双方权利与义务甲方权利与义务
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1.1有权要求乙方按照合同约定的服务范围、质量标准和响应时间提供开锁服务,对乙方服务过程进行监督检查,提出合理的改进意见和建议
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1.2按照合同约定的结算周期和方式,及时向乙方支付服务费用在乙方提供服务过程中,为乙方工作人员提供必要的协助和配合,如提供现场相关信息、引导至服务地点等
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1.3制定内部流程,确保在需要开锁服务时,能够及时、准确地向乙方发出服务请求,并安排专人与乙方对接对乙方在服务过程中知悉的酒店商业秘密、客户信息等进行保密,未经乙方书面同意,不得向第三方披露
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1.4有权对乙方服务人员在酒店内的行为进行监督,如发现乙方服务人员有违反酒店规定或损害酒店利益的行为,有权要求乙方立即更换服务人员,并对造成的损失进行赔偿乙方权利与义务
5.2有权要求甲方按照合同约定支付服务费用,有权了解与开锁服务相关的酒店现
5.
2.1场信息,以便更好地开展服务工作
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2.2按照合同约定的服务范围、质量标准和响应时间,为甲方酒店提供专业、高效、安全的开锁服务确保服务人员具备相应资质和技能,遵守甲方酒店的各项规章制度在服务过程中,妥善保管甲方酒店的财物,不得私自拿取或损坏如因乙方原
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2.3因导致甲方酒店财物损失或客人权益受损,乙方应承担全部赔偿责任对在服务过程中知悉的甲方酒店商业秘密、客户信息等严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露定期对服务质量进行自查自纠,根据甲方反馈意见及时改进服务若因乙方原
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2.4因导致开锁服务无法正常进行或出现重大失误,乙方应承担相应的违约责任第六条违约责任,若甲方未按照合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日应按照未支付
6.1金额的[]向乙方支付违约金;逾期超过[]日的,乙方有权暂停服务,并要X%X求甲方支付已提供服务的费用及违约金,同时乙方有权解除合同若乙方未按照合同约定的响应时间到达现场或未在合理时间内完成开锁服务,每
6.2出现一次,应按照本次服务费用的[X]%向甲方支付违约金;若因乙方延误导致甲方酒店遭受重大损失(如客人投诉、经济赔偿等),乙方应承担全部赔偿责任若乙方提供的开锁服务质量不符合合同约定标准,如因操作不当导致锁具损坏、
6.3开启过程中对周边设施造成损坏等,乙方应免费进行修复或更换,并承担因此给甲方造成的直接经济损失
6.4任何一方违反本合同约定的保密义务,向第三方披露对方商业秘密等信息,违约方应向守约方支付违约金人民币[X]元,并赔偿守约方因此遭受的全部损失
6.5若因不可抗力等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致一方无法履行合同义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后[]小时内书面通知对方,X并提供相关证明文件在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复合同履行第七条争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律
7.
17.2甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼第八条其他条款
8.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议补充协议与本合同具有同等法律效力补充协议内容与本合同不一致的,以补充协议为准本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力本合同自双方签字(或
8.2盖章)之日起生效甲方(盖章)__________________________法定代表人(签字)___________________________签订日期年—月—日乙方(盖章)__________________________法定代表人(签字)___________________________签订日期年月日。
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