开锁公司与物业公司合作合同

开锁公司与物业公司合作合同合同编号［具体编号］甲方（物业公司）公司名称______________________法定代表人__________________地址________________________联系方式______________________统一社会信用代码乙方（开锁公司）公司名称______________________法定代表人__________________地址________________________联系方式______________________营业执照号码__________________特种行业许可证编号开锁服务资质证书编号

一、合作背景与目的，

1.甲方作为专业的物业管理服务企业，在其所管理的物业区域内时常面临业主因各种原因（如遗失钥匙、钥匙损坏、被反锁等）需要开锁服务的情况为提法定代表人（签字）签订日期年—月—日乙方（盖章）__________________法定代表人（签字）签订日期年月日升物业管理服务质量，保障业主生活便利与安全，甲方有需求引入专业的开锁服务提供商乙方具备专业的开锁技术团队，拥有合法合规的经营资质以及丰富的开锁服务经验，

2.能够为甲方管理区域内的业主提供安全、高效、快捷的开锁服务

3.基于双方优势互补、互利共赢的原则，为建立长期稳定的合作关系，特签订本合作合同，旨在明确双方在合作过程中的权利、义务，规范合作流程，确保为业主提供优质的开锁服务

二、合作范与期限合作范

2.1E

1.乙方为甲方所管理的［具体物业区域名称，如［小区名称1］、［小区名称］］内的业主提供各类开锁服务，包括但不限于住宅入户门、办公室门、车辆2……门锁等开锁服务

2.服务范围涵盖紧急开锁需求以及甲方根据物业管理需求安排的计划性开锁服务（如配合房屋查验、设施维修等情况的开锁）合作期限

2.2，，本合同自双方签字（或盖章）之日起生效合作期限为［］年即自［起始日期］X至［结束日期］合同期满前［X］个月，双方应就是否续签合同进行协商若双方均无异议，则本合同自动延续［延续期限］;若一方提出不再续签，需提前［］个月X书面通知对方

三、双方权利与义务甲方权利与义务

3.

11.权利o有权对乙方的开锁服务质量进行监督、检查与评估，提出合理的改进意见和建议o要求乙方严格遵守甲方物业管理区域内的各项规章制度，包括但不限于人员出入管理、车辆停放管理等规定按照合同约定，对乙方提供的开锁服务费用进行核算与审核O

2.义务在物业管理区域内，通过合适的渠道（如公告栏、业主群、物业等）向业主O APP宣传乙方的开锁服务信息，包括服务内容、收费标准、联系电话等o及时将业主的开锁需求转达给乙方，并提供必要的协助，如提供业主房屋位置信息、引导乙方服务人员到达现场等o协助乙方与业主进行沟通协调，处理因开锁服务引发的争议或纠纷按照合同约定的时间和方式，向乙方支付开锁服务费用O乙方权利与义务

3.2权利

1.按照合同约定，向甲方收取开锁服务费用OO要求甲方提供必要的信息和协助，以便顺利开展开锁服务工作o在遵守甲方物业管理规定的前提下，自主安排开锁服务人员和服务时间

2.义务确保开锁服务人员具备合法有效的从业资格证书，且服务人员经过专业培训，具备o良好的职业道德和专业技能O在接到甲方或业主的开锁需求后，应在［规定时间，如30分钟］内响应，并在［承诺到达时间，如市区内小时，郊区根据实际合理约定］内到达现场提供服务（不1可抗力因素除外）o严格遵守国家法律法规以及行业规范，采用安全、合法、规范的开锁技术和操作流程，确保开锁过程中不对业主的门、锁及周边设施造成损坏如因乙方原因造成损坏，乙方应负责修复或赔偿o对开锁服务过程中知悉的业主个人信息、家庭情况等予以保密，不得向任何第三方泄露配备必要的开锁工具和设备，并定期对工具设备进行维护、保养和更新，确保其处O于良好的工作状态定期向甲方反馈开锁服务情况，包括服务次数、常见问题、业主反馈等信/息、O O服务流程与规范服务受理

4.

11.业主向甲方提出开锁需求，甲方应详细记录业主姓名、联系方式、房屋地址、开锁原因等信息，并在［规定时间，如分钟］内将该需求转达给乙方

102.乙方设立专门的服务热线，确保24小时畅通，业主也可直接拨打乙方服务热线提出开锁需求乙方在接到业主直接来电时，应详细记录相关信息，并及时与甲方取得联系，确认业主所在物业管理区域等信息现场服务

4.2，乙方服务人员到达现场后应首先与业主或甲方指定人员取得联系，核实业主身份信

1.息（如查看业主身份证、房产证等有效证件，或通过甲方物业系统核实业主信息）在确认业主身份无误后，方可进行开锁操作

2.在开锁过程中，乙方服务人员应向业主或甲方在场人员说明开锁操作流程及可能存在的风险，并采取必要的安全防护措施若需要对锁具进行破坏性开启，应提前征得业主同意，并告知业主相关后果及后续处理方式

3.开锁完成后，乙方服务人员应协助业主检查门、锁及周边设施是否正常，确保无损坏情况同时，向业主提供简单的锁具使用和维护建议服务确认与收费

4.

31.服务完成后，乙方服务人员应请业主或甲方指定人员在服务确认单上签字确认，服务确认单应包括服务时间、服务地点、服务内容、服务人员姓名等信o乙方按照双方约定的收费标准向业主收取开锁服务费用（收费标准应提前向业主公

2.示，并经甲方备案）若业主对收费有异议，乙方服务人员应耐心解释，若无法当场解决，应及时反馈给乙方客服人员，由乙方与业主协商处理对于甲方安排的计划性开锁服务，费用由甲方与乙方按照合同约定方式结算

五、服务费用及结算方式服务费用标准

5.1，

1.双方根据市场行情及服务成本，共同制定开锁服务收费标准具体收费标准见附件［附件名称，如《开锁服务收费价目表》］收费标准应根据市场变化及成本变动情况，o经双方协商一致后可进行调整收费标准应包括但不限于上门服务费、开锁技术服务费、特殊工具使用费

2.用（若有）等对于需要更换锁芯或其他配件的情况，应另行明确配件价格清单，并提前向业主告知结算方式

5.2，，

1.对于业主直接向乙方支付费用的开锁服务乙方应在每月［结算日如每月5日］前，将上月服务记录及费用明细整理成册，提交给甲方进行核对甲方在收到后［核对时间，如5个工作日］内完成核对工作，如有异议应及时与乙方沟通，双方协商解决核对无误后，乙方应按照双方约定的结算周期（如每月结算一次）向甲方开具合法有效的发票，甲方在收到发票后［付款时间，如10个工作日］内将乙方应得的服务费用支付至乙方指定账户，

2.对于甲方安排的计划性开锁服务，甲方应在每次服务完成后按照服务确认单上的金额，在［付款时间，如15个工作日］内将服务费用支付至乙方指定账户乙方在收到款项后，应及时向甲方开具发票账户信息

5.3乙方指定收款账户信息如下开户银行______________________账户名称______________________银行账号______________________

六、违约责任甲方违约责任

6.1，

1.若甲方未按照合同约定及时向乙方转达业主开锁需求导致服务延误，给业主或乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任

2.甲方未按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的［X%］向乙方支付违约金逾期超过［X］日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金，同时乙方有权解除本合同

3.甲方在宣传乙方开锁服务信息时，若故意歪曲、夸大或提供虚假信息，导致乙方声誉受损的，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失乙方违约责任

4.2若乙方未在规定时间内响应业主开锁需求或未在承诺时间内到达现场提供服务，每出现

1.一次，应向甲方支付违约金［具体金额］若因服务延误给业主造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任

2.乙方服务人员在提供服务过程中，若违反国家法律法规、行业规范或甲方物业管理规定，给甲方、业主或第三方造成损失的，乙方应承担全部法律责任及赔偿责任同时，甲方有权视情节轻重，要求乙方支付违约金［具体金额范围］,甚至解除本合同乙方若泄露业主个人信息或商业秘密，应承担相应的法律责任，并向甲方及业主支

3.付违约金［具体金额］,同时赔偿因此给甲方及业主造成的损失乙方提供的开锁服务质量不符合合同约定标准，如因开锁操作不当导致门、锁或周

4.边设施损坏，乙方应负责免费修复或更换若因此给业主造成其他损失的，乙方应承担赔偿责任若乙方多次出现服务质量问题，经甲方书面通知后仍未改进的，甲方有权解除本合同

七、保密条款双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业主信息等予以保密未经对

1.方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用上述保密信息

2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起至本合同终止后［X］年

八、不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自

1.然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如政策调整、行政禁令等）、社会异常事件（如战争、罢工、骚乱等）

2.因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的［］个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件在不X可抗力事件影响消除后的合理时间内，该方应继续履行合同义务如不可抗力事件导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同，互不承担违约责任

九、争议解决

1.本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼，，在争议解决期间除涉及争议部分外双方应继续履行其他无争议的合同义务

2.

十、其他条款，

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力补充协议内容与本合同不一致的，以补充协议为准，

3.合同履行过程中双方往来的通知、函件等应以书面形式送达对方，送达地址以本合同首部约定的地址为准若一方地址发生变更，应在变更后的［X］个工作日内书面通知对方，否则视为未变更，由此产生的不利后果由未通知方承担甲方（盖章）__________________。