开锁公司指纹锁维修服务合同

开锁公司指纹锁维修服务合同合同编号［具体编号］甲方（服务提供方）公司名称__________________________法定代表人________________________地址______________________________联系方式__________________________统一社会信用代码资质证书编号______________________乙方（服务接受方）姓名______________________________身份证号__________________________地址______________________________联系方式__________________________指纹锁信息安装位置__________________________品牌型号__________________________故障描述__________________________鉴于乙方指纹锁出现故障，需甲方提供专业维修服务，为明确双方权利义务，保障维修服务质量与安全，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，经双方协商一致，订立本合同第一条服务内容

1.1维修对象甲方针对乙方位于［安装位置］的［品牌型号］指纹锁进行维修，维修范围以实际检测出的故障情况为准

1.2维修范围故障检测运用专业检测设备，对指纹锁的电子识别系统（指纹传感器、电路

1.

2.1板、芯片等）、机械传动结构（锁舌、锁体、电机等）、电源供应系统（电池、充电模块等）进行全面检测，精准定位故障原因零部件更换若检测出零部件损坏，甲方负责更换符合原厂标准或国家质量认

1.

2.2证的零部件，确保更换部件与指纹锁适配更换前需向乙方展示新部件的品牌、型号、质量合格证明等资料，并经乙方确认功能修复恢复指纹锁的指纹识别、密码开锁、刷卡开锁（如有）、应急钥匙

1.

2.3开锁等功能，确保各项功能灵敏、稳定；调试电子系统，保证指纹录入、删除、权限管理等操作正常运行安全检测对维修后的指纹锁进行安全性能检测，包括防撬报警功能、防暴力

1.

2.4开启能力、信息加密保护等，确保符合国家安全标准及行业规范清理维护维修完成后，清理指纹锁表面及内部灰尘、杂物，对机械部件进行

1.

2.5润滑保养，延长指纹锁使用寿命第二条服务费用及支付方式费用明细

2.

12.

1.1本次指纹锁维修服务总费用为人民币［大写金额］元（¥［小写金额］元），具体构成如下检测费用人民币［大写金额］元（［小写金额］元）；•¥.零部件更换费用（含新部件成本及安装费）人民币［大写金额］元（［小写金额］¥元）；人工维修费用人民币［大写金额］元（［小写金额］元）；•¥其他费用（如交通差旅费、特殊工具使用费等）人民币［大写金额］元•（［小写金额］元）¥

2.

1.2若维修过程中发现新增故障，需额外更换零部件或增加维修工序，导致费用增加，甲方应及时告知乙方，经乙方书面同意后实施，并签订补充协议明确新增费用

2.2支付方式

2.

2.1预付款合同签订后，乙方支付总费用的［X］%作为预付款，即人民币［大写金额］兀（［小写金额］兀）¥0尾款支付甲方完成维修服务且乙方验收合格后［］日内，乙方支付剩余［］

2.

2.2X X%的尾款，即人民币［大写金额］兀（¥［小写金额］兀）

02.

2.3支付方式包括银行转账、现金支付或电子支付，甲方收款账户信息如下开户银行__________________________账户名称__________________________账号______________________________第三条双方权利与义务甲方权利与义务

3.

13.

1.1有权要求乙方提供指纹锁购买凭证、使用说明书及安装位置的合法使用证明，以便了解指纹锁基本情况及维修背景甲方维修人员须持有专业的锁具维修资质证书，统一着装、佩戴工作证件，遵

3.

1.2守乙方场所的安全管理规定及作息时间安排，不得擅自进入非维修区域严格按照国家及行业指纹锁维修技术标准操作，确保维修质量若因甲方维修

3.

1.3不当导致指纹锁损坏程度加重或出现新的故障，甲方应承担免费返修责任，并赔偿由此给乙方造成的损失

3.

1.4维修过程中妥善保管乙方物品，采取必要防护措施，避免损坏指纹锁周边设施设备如造成损坏，甲方应负责修复或照价赔偿对维修过程中知悉的乙方指纹、密码等生物信息及个人隐私严格保密，未经乙

3.

1.5方书面许可，不得向任何第三方泄露

3.

1.6维修完成后，向乙方提供详细的维修服务报告，内容包括故障原因、维修过程、更换零部件清单、检测结果及使用注意事项等，并为乙方相关人员提供操作培训乙方权利与义务

3.2，

3.

2.1有权要求甲方按照合同约定的时间、质量标准完成维修服务并对维修过程进行监督

3.

2.2向甲方如实告知指纹锁故障发生过程、近期使用情况及异常现象，配合甲方开展检测、维修工作，提供必要的协助，如提供进入维修场所的权限、相关工具等，

3.

2.3按照合同约定的时间和方式支付维修费用，若逾期支付，每逾期一日应按照未支付金额的［］向甲方支付违约金X%

3.

2.4未经甲方同意，在维修期间不得自行或委托他人对指纹锁进行拆卸、维修等操作，以免影响维修效果或造成安全隐患第四条服务时间与验收

4.1服务时间，

4.

1.1甲方应在接到乙方维修通知后［X］小时内响应并于［X］小时内到达维修现场（特殊情况双方另行协商）

4.

1.2常规维修工作应在［X］日内完成；若需定制特殊零部件或1经双方协商可适当延长维修时间，但甲方需提前告知乙方预计完成时间

4.2服务验收，

4.

2.1甲方维修完成后通知乙方进行验收验收标准如下・指纹锁各项功能正常，指纹识别灵敏，密码、刷卡（如有）、应急钥匙开锁操作顺畅；・电子系统运行稳定，指纹录入、删除、权限设置等功能无异常；・机械结构牢固，锁舌伸缩自如，无卡顿、异响；・安全性能达标，防撬报警等功能正常启用；・维修现场清洁，无工具、杂物遗留；・甲方提供的维修报告及相关资料齐全

4.

2.2乙方应在收到验收通知后［X］日内组织验收若验收合格，在验收单上签字确认；若存在异议，书面提出具体问题，双方协商解决协商不成，可委托第三方专业检测机构鉴定，鉴定费用由责任方承担第五条质保与售后

5.1质保期甲方对维修的指纹锁提供［X］个月的质保期，自验收合格之日起计算质保期内，因维修质量问题或更换零部件质量问题导致指纹锁出现故障，甲方免费提供维修服务，包括零部件更换、人工费用等

5.2售后服务响应质保期内，乙方发现指纹锁故障，应及时通知甲方甲方须在接到通知后［］小时X内响应，并在［X］小时内到达现场处理（同城范围，异地双方另行协商）若因甲方延误处理导致乙方损失扩大，甲方对扩大部分的损失承担赔偿责任第六条违约责任若甲方未按合同约定时间完成维修服务，每逾期一日，按维修总费用的［］

6.1X%向乙方支付违约金；逾期超过［X］日，乙方有权解除合同，甲方应退还已收费用，并按维修总费用的［］支付违约金X%

6.2若甲方维修质量不达标，乙方有权要求甲方免费返修；经返修仍不符合标准，乙方有权要求退款，并要求甲方赔偿实际损失

6.3若乙方未按约定支付费用，除支付违约金外，还需承担甲方追讨欠款产生的诉讼费、律师费等合理费用

6.4任何一方违反保密条款，向第三方泄露对方隐私或商业秘密，应向对方支付违约金人民币［大写金额］元（［小写金额］元），并赔偿全部损失¥第七条不可抗力因不可抗力（如自然灾害、政府行为、突发公共卫生事件等）导致一方无法履行

7.1合同义务，该方不承担违约责任，但需在事件发生后［X］小时内书面通知对方，并提供相关证明

7.2不可抗力事件导致合同部分或全部无法履行，双方应协商解决合同变更或终止事宜事件影响消除后，双方应继续履行合同义务第八条争议解决

8.1本合同适用中华人民共和国法律

8.2双方履行合同过程中发生争议，优先协商解决；协商不成，任何一方可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼第九条其他条款，本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份具

9.1有同等法律效力，

9.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议补充协议与本合同具有同等效力补充协议内容与本合同不一致的，以补充协议为准甲方（盖章）______________________法定代表人或授权代表（签字）签订日期年月日乙方（签字）______________________签订日期年—月—日。