开锁公司智能锁销售服务合同

开锁公司智能锁销售服务合同合同编号［具体编号］甲方（买方）姓名/名称____________________________身份证号/统一社会信用代码联系地址__________________________联系电话__________________________乙方（卖方）公司名称__________________________统一社会信用代码___________________________联系地址__________________________联系电话__________________________根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络安全法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方购买乙方智能锁及相关服务事宜，经协商一致，订立本合同第一条合同标的

1.1产品信息甲方购买乙方生产/销售的智能锁产品，具体信息如下，，通知后乙方应在［X］小时内响应并在［X］个工作日内安排维修人员到达现场（市区范围内）；郊区及偏远地区根据实际情况合理确定到达时间，但最长不超过［X+1］个工作日如遇重大安全漏洞或故障，乙方应立即启动应急预案，采取措施保障甲方使用安全第八条违约责任

8.1若甲方未按合同约定支付货款及服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的［X］%向乙方支付违约金；逾期超过［X］日的，乙方有权暂停交付产品或停止安装调试、技术培训服务，并要求甲方承担因此造成的损失若乙方未按合同约定的时间交付产品或提供安装调试、技术培训等服务，每逾期

8.2一日，应按照合同总金额的［X］%向甲方支付违约金；逾期超过［X］日的，甲方有权解除合同，乙方应退还已收取的全部费用，并按照合同总金额的［X］%向甲方支付违约金，同时赔偿甲方因此遭受的其他损失若乙方提供的智能锁产品质量不符合合同约定标准，甲方有权要求乙方免费更换

8.3，合格产品；经更换后仍不符合标准的，甲方有权解除合同，乙方应退还全部费用并，按照合同总金额的［X］%向甲方支付违约金赔偿甲方实际损失若因智能锁质量问题导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任

8.4若乙方泄露甲方个人信息或智能锁使用数据，甲方有权立即解除合同，要求乙方返还已支付的全部费用，并按照合同总金额的［X］%向甲方支付违约金；给甲方造成其他损失的，乙方应承担相应赔偿责任任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应赔偿对方全部损失

8.5第九条不可抗力本合同所指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不

9.1限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如征收、征用、禁令等）、社会异常事件（如罢工、骚乱等）、网络攻击、服务器故障等因不可抗力导致一方无法履行本合同义务的，该方不承担违约责任，但应在不可

9.2抗力事件发生后［X］小时内书面通知对方，并提供相关证明文件在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，该方应继续履行合同义务如不可抗力事件导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同，互不承担违约责任第十条争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律

10.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不

10.2成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼第十一条其他条款

11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议补充协议与本合同具有同等

11.2法律效力补充协议内容与本合同不一致的，以补充协议为准本合同附件《智能锁产品清单》《安装调试验收确认单》等均为本合同的

11.3组成部分，与本合同具有同等法律效力甲方（签字/盖章）____________________________签订日期年—月—日乙方（签字/盖章）____________________________签订日期年—月—日单价总价产品名称型号规格数量（元）（元）合同总金额为人民币（大写）元整（）¥该价o格包含智能锁产品费用、运输费用、安装调试费用、技术培训费用、税费等一切费用，除本合同另有约定外，乙方不得另行收取其他费用

1.2质・标准乙方提供的智能锁应符合国家标准GB/T―—、行业标准如GA/T______及本合同约定的质量要求，具备产品合格证书、认证、网3c络安全检测报告等相关质量证明文件智能锁的功能（如指纹识别、密码解锁、刷卡开锁、人脸识别、远程控制、自动报警等）应稳定可靠，数据加密符合国家网络安全规定，防止用户信息泄露锁体材质、机械性能、电池续航等指标应与产品说明书及乙方宣传内容一致第二条产品交付

2.1交付时间乙方应于年—月—日前将甲方购买的智能锁送达至甲方指定地点［详细地址］如遇不可抗力等特殊情况导致交付延迟，乙方应在情况发生后［X］小时内书面通知甲方，并提供相关证明文件，双方协商确定新的交付时间交付方式采用［送货上门/自提］方式若为送货上门，乙方负责将智能锁安全运

2.2输至甲方指定地点，运输过程中发生的货物损坏、丢失等风险由乙方承担；若为自提，甲方应在乙方通知的时间内到指定地点提取货物，自提过程中的风险由甲方承担交付验收货物送达后，甲方应在［］小时内进行验收验收内容包括产品数量、

2.3X外观、型号规格是否与合同约定一致，产品包装是否完整，是否附带质量证明文件、使用说明书、配件等如发现货物数量短缺、外观损坏、型号规格不符等问题，甲方应立即书面通知乙方，乙方应在收到通知后［X］个工作日内免费补足、更换货物；如因甲方原因未按时验收，视为验收合格第三条安装调试服务

3.1安装时间乙方应在货物交付后［X］个工作日内，安排专业安装调试人员到甲方指定地点进行智能锁安装调试安装调试人员应具备智能锁安装调试资质和经验，遵守国家法律法规及行业规范，确保安装调试工作安全、规范进行

3.2安装调试标准安装调试人员需按照产品安装说明书及行业标准进行操作，确保智能锁安装牢固、电子功能正常运行、网络连接稳定（如有网络功能）安装调试完成后，应进行全面测试，包括但不限于各种开锁方式测试、数据传输测试、报警功能测试等，并向甲方演示智能锁的使用方法、设置流程，提供使用说明书、保修卡等文件同时，安装调试人员应清理安装现场，保持环境整洁

3.3安装调试验收安装调试工作完成后，甲方应在［X］小时内进行验收验收合，，格的甲方应签署《安装调试验收确认单》；如验收不合格甲方应书面提出整改意见，乙方应在收到意见后［］个工作日内免费进行整改，直至验收合格X第四条技术培训服务培训内容乙方应为甲方提供智能锁使用及日常维护的技术培训，培训内容包括

4.1但不限于各种开锁方式的操作方法、用户权限设置、密码重置、指纹录入删除、电池更换、简单故障排查等对于具备远程控制功能的智能锁，还应培训甲方如何通过手机APP或其他终端进行操作和管理

4.2培训方式采用现场培训方式，培训时间不少于［X］小时，确保甲方及相关人员熟练掌握智能锁的使用和维护方法培训结束后，乙方应向甲方提供培训资料第五条付款方式

5.1预付款合同签订后［X］个工作日内，甲方支付合同总金额的［X］%,即人民币（大写）元整（）作为预付款¥

5.2尾款:・若智能锁无需安装调试（极特殊情况），甲方在验收合格后［X］个工作日内支付剩余合同金额，即人民币（大写）元整（）¥・若包含安装调试服务，甲方在安装调试验收合格后［X］个工作日内支付剩余合同金额，即人民币（大写）元整（）¥乙方指定收款账户信息如下开户银行__________________________账户名称__________________________贝长号:___________________________第六条双方权利与义务甲方权利与义务

6.1有权要求乙方按照合同约定的时间、质量标准交付智能锁产品及提供安装调试、

6.

1.1技术培训等服务，有权对产品质量和服务过程进行监督应按照合同约定的时间和方式支付货款及服务费用，向乙方提供准确的收货地

6.

1.2址、联系人及联系方式等信息，配合乙方完成安装调试和技术培训工作

6.

1.3妥善保管智能锁及相关配件、文件，按照使用说明书正确使用和维护智能锁，不得擅自拆卸、改装智能锁，不得利用智能锁从事违法活动甲方应自行负责智能锁使用过程中的网络安全防护（如有网络功能），如设置强密码、定期更新系统等乙方权利与义务

6.

26.

2.1有权要求甲方按照合同约定支付货款及服务费用，有权要求甲方提供必要的协助和配合，以便顺利完成产品交付、安装调试和技术培训工作确保提供的智能锁产品为全新正品，质量符合合同约定标准，如实向甲方提供

6.

2.2产品相关信息，包括产品功能、技术参数、安全性能、使用风险等，不得虚假宣传或隐瞒产品缺陷

6.

2.3按照合同约定的时间和方式交付产品，并提供安装调试、技术培训等服务，承担因产品质量问题或安装调试不当导致的维修、更换等责任

6.

2.4对在合同履行过程中知悉的甲方个人信息、智能锁使用数据等严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保障智能锁数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失如因乙方原因导致甲方数据泄露，乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任第七条售后服务

7.1保修期乙方对销售的智能锁产品提供［X］个月的保修期，自安装调试验收合格之日起计算保修范:在保修期内，因产品质量问题或安装调试不当导致的智能锁故

7.2障，乙方应免费提供维修或更换服务；因甲方使用不当（如暴力开锁、私自改装、未按说明书操作等）造成的问题，乙方可收取合理费用后提供维修服务对于智能锁的软件系统，乙方应在保修期内免费提供必要的系统更新服务（如有）

7.3响应时间乙方设立7x24小时售后服务热线（电话）,确保随时接收甲方售后请求在接到甲方报修。