母婴护理员赛项样题及评分标准

家政服务业职业技能大赛婴护理员赛项样题及评分标准1模块A孕、产妇照护场景1:疏导孕妇不良情绪并准备待产包【情境案例】张诗怡，女，32岁，孕34周，在银行柜台上班，近期身体出现水肿、失眠、腿抽筋等不适反应，心情很是焦虑，每日都担心胎儿健康问题；预产期越来越近，她对分娩更是感到恐惧；由于以前忙于工作，现在发现待产包还没有准备，面对琳琅满目的母婴物品一片茫然【任务说明】您作为张女士提前预订的母婴护理员，请及时疏导她的不良情绪，科普分娩知识，并协助张女士一起准备待产包要求参赛选手用语言和非语言方式疏导孕妇的不良情绪或及时鼓励、表扬孕妇，增强孕妇自然分娩的信心，快速准确地准备待产包将安全照护、沟通交流、心理支持、人文关怀等贯穿于照护服务全过程中【任务要求】

1.阅读试题及物品准备1分钟，技能操作8分钟；

2.确定孕妇目前主要存在的不良情绪及照护需求；

3.依据场景完成综合实操任务；

4.完成综合实操任务要考虑一级分值二级指标及关键得分扣分指标（分）简缸作情期够要求（）母婴护理员准备L1仪容仪表整洁大方,洗净双手，语言表达规范（）

2.1准备工环境准备1作空气清新室内温度适宜，相对独立安静（）

2.2新生儿准备51新生屈卧于婴儿床上,盖好被子（）

2.3物品准备,J1奶粉、奶瓶、热水壶、凉水壶、婴山氏巾、小毛巾（）.沟通

2.44面带微笑，态度亲切（）13沟通评使用语言及非语言安慰新生儿（）

3.

11.5估评估

3.

21.5评估新生儿情绪（）54评估新生;蜀本情况（）

4.

11.冲调奶粉

4.21检查奶粉说出年龄段、保质期、冲调比例、冲调水温5（）

5.1拧开奶瓶盖，倒置防尘盖（）加2水调试水温,调试水量（水平位）（）

5.2加奶粉自带奶粉勺盛满刮平，2奶粉勺归位，奶粉桶5皿.3皿（）60ml

35.4奶瓶盖盖摇匀，使奶粉充分溶解（）拧开奶2瓶盖并倒置防尘盖，在手腕内侧奶温，奶温口5适.5后备用（）

25.

6.人工喂养J LDILA2实施过将新生儿抱起、使手臂与新生儿身体成一条直线，头6程高臀低，并在下颌垫上小毛巾（）

6.1拿起奶瓶倾斜度，奶液充满奶嘴、用奶嘴轻触新272生儿嘴唇，待其张开嘴时顺势将奶嘴送入口中（）

6.245喂奶过程中和新生交流，使其俞除（）2吃完后小毛巾轻筋拭奶液（）63J L2,拍嗝、卧位

6.42母婴护理员肩搭大毛巾,竖抱起新生身体后倾，让7新生儿俯卧趴在母婴护理员肩部，一手抱新生儿臀部，71JL,另一只手空心掌轻拍新生儿背部使其出嗝（）出嗝后右侧臣立半小寸（）

27.2M

02.整理用物物品整理归位（）综合沟通交流态度和蔼；言语通俗易懂、本髓、亲切；评价

8239.1（）1安全照护操作动作轻柔、准确、熟练、安全（）

9.2人文关怀体现对新生儿的尊重，注意观察有无1不

9.3适（）1合计40场景2新生儿便后处理【情境案例】小米乐，男宝，出生10天，可乐妈妈在和宝宝互动时，发现宝宝拉大便了，于是可乐妈妈就急切地喊你，当你解开衣服后看到脐带已经被纸尿裤的边缘蹭掉了【任务说明】您作为小可乐的母婴护理员，请您为可乐进行脐部消毒、擦洗屁股、更换纸尿裤要求参赛选手用语言和非语言方式安抚新生儿及宝宝妈妈，宣导科学照护理念及方法，快速准确地照护小可乐将安全照护、沟通交流、心理支持、人文关怀等贯穿于照护服务全过程中【任务要求】

1.阅读试题及物品准备1分钟，技能操作8分钟

2.确定新生儿目前照护需求；

3.依据场景完成综合实操任务；

4.完成综合实操任务要考虑1）工作准备母婴护理人员操作前应介绍情境及任务要求，并从自身仪容仪表、环境、物品及标准化照护对象（新生儿）四个方面做好操作前的准备工作2）沟通评估母婴护理人员在操作前应向新生儿代养人征求意愿，进行操作目的、方法、注意事项等告知，并采用沟通、观察等方式进行评估沟通与交流贯穿于整个操作过程3）实施过程母婴护理人员操作中应“以人为中心”，体现人文关怀，操作规范；操作后应做到为新生儿取舒适体位，整理用物注意事项在与标准化照护对象（新生儿）沟通及实施过程中体现，不作单独口述；根据设定情境案例及任务要求下，最大限度进行实操4）综合评价母婴护理人员应对标准化照护对象（新生儿）做到安全防护、沟通交流、人文关怀等一级分值二级指标及关键得分扣分指标（分）简缸作情期够要求（）母婴护理员准备L1仪容仪表整洁大方,洗净双手，语言表达规范（）

2.1环境准备准备工1空气清新室内温度适宜，相对独立安静（）作

2.2新生儿准备51新生屈卧于婴儿床上,盖好被子（）

2.3物品准备,J1托盘、口施伏、医用棉签、干净纸尿裤、温水、小盆、

2.44婴及帛柔巾、隔尿垫（）.沟通毓般，念（）13沟通评使用语言及非语言安慰新生儿（）

3.11估评估

3.21评估新生儿情绪（）44评］古新生怎体情况（）

4.

11.脐部消毒42J1掀开脐部衣服，暴露脐部，注意保暖（）5一手虎口打开，用拇食指轻轻撑开新生儿脐部，另一

5.11手拿消毒酒精棉棒（）

5.2从脐窝底部由内向外，呈螺旋状向四周擦拭，边擦拭1边旋转手中棉棒（）

5.3每根棉棒擦拭一次后丢弃；同时检查棉棒是否有分泌2物,如有擦拭至干净为止（）

5.4为宝宝盖上衣艮（）.擦洗屁股、更换纸尿裤

15.6母婴护理员轻提0双铺1上隔卷，解开裤子（）6打开脏纸）尿裤粘贴，及时合上（）实施过

6.1B,2顺势用纸尿裤上面内层未污染面从前向后擦拭臀程

6.22部的粪便，合上（）

286.3温水内投入棉柔巾捏至半干，从前向后擦洗干净臀2部＞（）

6.4把脏纸尿裤从臀下轻轻抽出，折叠后投入垃圾桶2内（）

6.5臀部皮肤在空气中暴露分钟，充分晾干（）〜2打开新的纸尿裤，下拉二分之一，新的纸尿裤放在

6.6122宝宝臀下，有粘贴部分在腰部（）

6.7撕开两侧粘贴，对称粘在纸尿裤前面（）2调节腰部^紧度，伸入两根手指为宜（）

6.82整理立体护围，让纸裤^小屁屁贴合（）®

6.92扣上裤子^子（）

6.

1026.111整理用物物品整理归位•71沟通交流态度和蔼；言语通俗易懂、亲切；

9.1评价安全照护1操作动作轻柔、准确、熟练、安全；注意

39.2意保暖人文关怀体现对新生儿的尊重，注目观祭有无不适

19.31合计40模块C婴幼儿照护场景1:为10个月婴幼儿制作辅食【情境案例】柚子，女宝，10个月，由于以前的主要代养人奶奶没怎么给柚子添加辅食，柚子宝宝只喜欢喝粥请您根据下面所提供的食材为柚子制作一顿午餐食材面粉、软米饭、胡萝卜、豆腐、青菜、土豆、番茄、鸡蛋、里脊肉、虾仁【任务说明】您作为柚子的母婴护理员，请您根据婴幼儿生理特点遵循添加辅食原则为柚子宝宝制作一顿午餐，并写出本次午餐的设计缘由【任务要求】

1.阅读试题及物品准备2分钟，技能操作40分钟

2.确定婴幼儿目前照护需求；

3.依据场景完成综合实操任务；

4.完成综合实操任务要考虑1）规范操作，安全第一；2）干净卫生，摆放整齐；3）营养全面，搭配合理分值（分）一级二级指标及关键得分扣分指标名称1餐品名褫獭，有创意（）餐品名称L

11.5产品名祢g蜘（）

31.

21.

5.搭配2颜色搭配符合婴幼儿进食心理（）

2.12营养搭配符合婴幼儿生长发育（）餐品搭配

2.228食物性状搭配符合婴幼儿消化特点（）

2.32食物食量符合婴幼儿消化特点（）

2..4味道23餐品口感嫩滑（）餐品味道

3.12餐品味道清香（）

63.22食品肉质鲜嫩（）

3.3摆盘24餐具边缘无污渍（）餐品摆盘

4.11餐品摆盘有创意（）

24.

21.安全5制作过程安全操作（）

5.11灶具使用安全（）安全卫生

5.216卫生6制作过程健康卫生（）

6.11灶台厨具整齐、干净（）

6.22地面干净卫生（）合计

256.31参赛选手序号:序号考评内容1菜品名称2主要食材3烹调方式餐品设计4缘由1）工作准备母婴护理人员操作前应介绍情境及任务要求，并从自身仪容仪表、环境及标准化照护对象（孕妇）三个方面做好操作前的准备工作2）沟通评估母婴护理人员在操作前应向标准化照护对象（孕妇）征求意愿，进行操作目的、方法、注意事项等告知，并采用沟通、观察等方式进行评估沟通与交流贯穿于整个操作过程3）实施过程母婴护理人员操作中应“以人为中心”，体现人文关怀，操作规范注意事项在与标准化照护对象（孕妇）沟通及实施过程中体现，不作单独口述；根据设定情境案例及任务要求，最大限度进行实操4）综合评价母婴护理人员应对标准化照护对象（孕妇）做到安全防护、健康教育、沟通交流、人文关怀等，并注意待产包的合理收纳场景2为2岁半婴幼儿制作营养餐【情境案例】淘淘，男宝，2岁半体检时，儿保医生说淘淘身高体重等指标都是均上水平，发育很好请您根据下面所提供的食材为淘淘制作一顿午餐食材面粉、软米饭、胡萝卜、豆腐、青菜、土豆、番茄、鸡蛋、里脊肉、虾仁【任务说明】您作为淘淘的母婴护理员，请您根据婴幼儿生理特点遵循合理营养、均衡膳食原则为淘淘宝宝制作一顿午餐，并写出本次晚餐的设计缘由【任务要求】

1.阅读试题及物品准备2分钟，技能操作40分钟；

2.确定婴幼儿目前照护需求；

3.依据场景完成综合实操任务；

4.完成综合实操任务要考虑1）规范操作，安全第一；2）干净卫生，摆放整齐；3）营养全面，搭配合理分值（分）一级二级指标及关键得分扣分指标名称1餐品名褫獭，有创意（）餐品名称L

11.5产品名祢g蜘（）

31.

21.

5.搭配2颜色搭配符合婴幼儿进食心理（）

2.12营养搭配符合婴幼儿生长发育（）餐品搭配

2.228食物性状搭配符合婴幼儿消化特点（）

2.32食物食量符合婴幼儿消化特点（）

2..4味道23餐品口感嫩滑（）餐品味道

3.12餐品味道清香（）

63.22食品肉质鲜嫩（）

3.3摆盘24餐具边缘无污渍（）餐品摆盘

4.11餐品摆盘有创意（）

24.

21.安全5制作过程安全操作（）

5.11灶具使用安全（）安全卫生

5.216卫生6制作过程健康卫生（）

6.11灶台厨具整齐、干净（）

6.22地面干净卫生（）合计

256.31参赛选手序号:序号考评内容1菜品名称2主要食材3烹调方式餐品设计4缘由附件22022年家政服务业职业技能大赛母婴护理员赛项设施设备物品清单模块、模块赛场场景设施清单A B序名称规格单位数量备注护理床张190*200CM1床头柜家用个21床旁椅普通把31床垫、床单、被子、与床配套套4被套、枕头1长条布艺沙发长、宽、高个5160cm700cm700cm2单人布艺沙发长、宽、高个690cm700cm700cm2长条茶几长、宽、高个7120cm550cm450cm2小方茶几长、宽、高个8550cm550cm450cm2mt个945cm*45cm6婴儿床张102婴儿床配套床品与床配套套112小餐桌移动餐桌张121行李箱寸个13281妈咪包普通个141茶几小摆件或绿植家用个156三层收纳架个162（存放赛］贞物品用）保温水壶家用个172家用水杯家用套182携带式扩音器个196免洗手消液毫升瓶205006垃圾桶家用个212抽纸层抽包223*2002模块孕、产妇模块场景物品清单A1名称规格单位数量备注序a产妇开衫码套1XL2哺乳内衣码件2XL2一次性纯棉内裤码件3XL2月子袜普通双42月子鞋普通双51月子帽子酬顶61全棉毛巾普通条72产妇卫生纸（刀纸）包82卷纸卷92抽纸层抽抽103*2002产妇专用卫生巾包1142CM2护理湿巾包122软毛牙刷个131牙膏个141折叠大盆个1532CM2木梳个161水杯普通个171带弯头的吸管一次性包181产褥垫包1960CM*90CM2束腹带产妇专用条202谟盒211一次性防溢乳垫包222颜色不同的折叠小盆个2325CM3婴儿浴巾条2490cM*90CM2婴儿皂盒251沐浴露瓶26100ML1抚触油瓶27100ML1消毒棉签个/包包28102医用纱布,两包

297.5x

7.5cm2碘附瓶30100ML2奶瓶个31160ML2一段配方奶粉桶32200G1包被条3390cM*90CM2新生儿衣服套344隔尿垫包3525CM*33cM2纸尿裤包35NB2纯棉尿布包3760CM*60CM1婴帛柔巾包382父母身份证个392父母结婚证本402医保卡个411银行^个421围保手册本431模块孕产妇模块场景物品清单A2序名称规格单位数量备注束腹带产妇专用个12产妇专用消毒卫生纸包210一次性内裤码条3XL30病号服码套4XL2毛巾普通条52吸管杯普通个62镇痛泉套72一次性使用袋输液器套82抽纸层抽包模块新生儿模块场景物品清单B193*2002序名称规格单位数量备注弓一段普通配方奶粉桶1900G1一段无乳糖配方奶粉桶2900G1二段普通配方奶粉桶3900G1玻璃奶瓶个4240ml1玻璃奶瓶个5160ml1硅胶带手柄个6160ml1热水壶家用个71凉水壶家用个81婴儿纸巾层抽包93*801小毛巾纯棉条102大毛巾纯棉条112普通教具娃娃个122模块新生儿模块场景物品清单B2序名称规格单位数量备注g托盘个113CM*20cM2碘附瓶2100ML2医用棉签个/包包31010纸尿裤个4NB30小盆个525CM2婴帛柔巾抽包6J”1002隔尿垫包725CM*33CM1可入水教具娃娃个82长袖包庇衣件92婴儿盖被条1090cM*90CM2模块赛场营养餐制作场景设施清单C序名称规格单位数量备注弓营养餐制作操作台个160CM*200CM14双灶家用个214食用油瓶400ML314芝麻油瓶4100ML14食用盐袋5400G14瓶6150ML14炒锅个732CM14锅铲个814小汤锅个920CM14汤勺个1014蒸锅个1114案板个1240cM*50CM14擀面杖个1325CM14一级分值二级指标及关键得分扣分指标（分）.简述工作情境及任务要求（）母婴护理员准备11仪容仪表整洁大方,洗净双手，语言表达规范（）准备工

2.1环境准备作1空气静后室内温度适宜，相对独立安静（）

42.2孕妇准备1引导孕妇舒卿勺姿势坐好（）.沟通

2.3面带猾燥，念度亲切（）13沟通评向孕妇解释,征得同意并配合（）估

3.

1.评估

1.

53.2评估孕妇情绪（）

1.564评估孕妇身体情况（）

4.

11.

5.疏导不良情绪

4.2L5给予安抚的语言及动作（）5引导孕妇倾诉，专心聆听（）

5.12同孕妇共情并积极引导（）

5.

22.科普分娩常识实施过53宣导分娩常识（）26程引导孕妇认同母亲角色（）

6.

12.协助准备待产包

206.22征得孕妇同意一起整理待产包（）7边整理边简述物品使用方法（）

7.12待产包的合理收纳功能使用（）

7.22待产包的物品符合孕妇的生产需要（）

7.32安全照护操彳锄作轻柔、准确、熟练、安全（）

7.

448.11心理支持用语言和肢体语言疏导不良情绪及时给合价

8.2予鼓砺弱显（）综诩115人文关怀体现对孕妇的尊重，注意观察、询问有

8.3健康教育知识正确、理念科学（）

8.41合计35刀家用把1414筷子家用双1514百洁纱布家用条1628厨房纸家用包1714盆个1814盘子英寸圆盘个19828碗寸个

204.528宝宝一体式餐盘套2144宝宝硅胶软勺个2244宝宝训练筷双2324托盘个2430CM*40CM44模块婴幼儿模块场景物品清单C1序名称规格单位数量备注a面粉份1200G24软米饭份2100G24胡萝卜新鲜、卫生根324新鲜、卫生块4,100G24青菜新鲜、卫生份5,100G24±a新鲜、卫生个624番茄新鲜、卫生个748鸡蛋新鲜、卫生个896里脊肉新鲜、卫生块9,100G24虾仁新鲜、卫生份10,50G24模块婴幼儿模块场景物品清单C2序名称规格单位数量备注号面粉份1200G24软米饭份2100G24胡萝卜新鲜、卫生根324新鲜、卫生块4,100G24青菜新鲜、卫生份5,100G24新鲜、卫生个624番茄新鲜、卫生个748鸡蛋新鲜、卫生个896里脊肉新鲜、卫生块9,100G24虾仁新鲜、卫生份10,50G241111场景2辅助剖宫产产妇第一次下床活动【情境案例】王梦瑶，女，29岁，初产妇，在省妇幼医院剖宫产产下一男婴，术后24小时，管床护士到VIP病房给她拔去导尿管，交代母婴护理员半小时后让王女士下床去厕所排尿【任务说明】您作为王女士的母婴护理员，请您为她绑腹带，穿衣服，辅助下床如厕要求参赛选手用语言和非语言方式鼓励产妇，增强产妇下床活动的信心将安全照护、沟通交流、心理支持、人文关怀等贯穿于照护服务全过程中【任务要求】

1.阅读试题及物品准备1分钟，技能操作8分钟；

2.确定产妇目前照护需求；

3.依据场景完成综合实操任务；

4.完成综合实操任务要考虑1）工作准备母婴护理人员操作前应介绍情境及任务要求，并从自身仪容仪表、环境、物品及标准化照护对象（产妇）四个方面做好操作前的准备工作2）沟通评估母婴护理人员在操作前应向标准化照护对象（产妇）征求意愿，进行操作目的、方法、注意事项等告知，并采用沟通、观察等方式进行评估沟通与交流贯穿于整个操作过程3）实施过程母婴护理人员操作中应“以人为中心”，体现人文关怀，操作规范；操作后应做到为产妇取舒适体位，整理床单及用物注意事项在与标准化照护对象（产妇）沟通及实施过程中体现，不作单独口述；根据设定情境案例及任务要求，最大限度进行实操4）综合评价母婴护理人员应对标准化照护对象（产妇）做到安全防护、健康教育、沟通交流、人文关怀等一级分值二级指标及关键得分扣分指标（分）简缸作情期够要求（）母婴护理员准备L1仪容仪表整洁大方,洗净双手，语言表达规范（）

2.1准备工环境准备1作空气清新室内温度适宜，相对独立安静（）

2.2产妇准备51产妇平卧于床上，盖好被子，拉好床档（）

2.3物品准备,1吸管杯、毛巾、腹带、刀纸、一次性内裤、裤子（）.沟通

2.44解般，怒（）13沟通评向产妇解释，征得同意并配合（）

3.11估评估

3.21评估产妇（）54评估产妇身体情况（）

4.

11.

5.绑腹带

4.

21.5指导产妇双腿屈膝大腿尽量垂直十床面,将臀部抬5高，腹带放于臀下，下部边缘与耻骨对齐（）

5.1先拉过被粘面贴于腹部，粘时先固定中间粘面，再占2两边（）

5.2窿^^公遇（）253折叠刀纸，1放于一次性内裤内（）

6.^依次抬腿将内裤拉于腹部，侧身整理平整（）

6.1护理员取过已准备好的裤子，依次1抬腿将裤子拉于腹6部.2，侧身整理平整（）

26.

3.协助下床2实施过母婴护理员走到床尾蹲下，顺时针摇床手柄，使产妇7程呈半仰卧的姿势后，使手柄复位休息秒左右，询问

7.1有无不适（分）2030母婴护理员轻柔地一手扶肩一手扶双腿，以臀部为轴2心使双腿转至床边，让产妇坐在床边休息秒左右，询

7.2问有无不适（分）30母婴护理员将镇痛棒放于产妇口袋内,一手扶肩，一2手帮产妇穿上鞋子后，护理员一手举起输液瓶，一手搀

7.3扶产妇单手臂下床，站到床边休息秒，询问有无不适（分）30让产妇沿床边稍加活动后，坐于床边，指导协助产妇，2恢复半坐臣立（分）

7.4母婴护理员到冷尾，蹲下拉出手柄逆时针摇至床复M2位，手柄归位（分）

7.51并适当补充水分，及时擦汗沟通交流态度和蔼；言语通俗易懂、木威、亲切；

7.

618.11安全照护操作动作轻柔、准确、熟练、安全合

8.21心理支持用语言和肢体语言疏导不良情绪及时给价综

8.3评予鼓砺咽勿511人文关怀体现对产妇的尊重，注意观察、询问有

8.4健趣育知识止确、理念科学

18.51合计35模块B新生儿照护场景1:为新生儿冲调奶粉并进行喂养【情境案例】李木子，男宝，出生20天，因宝妈有结核病而实施人工喂养每日上午8点钟左右排大便，更换过纸尿裤后有了饥饿信号，边哭边觅食【任务说明】您作为木子宝宝的母婴护理员，请您为他冲调60毫升奶粉并进行人工喂养要求参赛选手用语言和非语言方式安抚新生儿及宝宝妈妈，宣导科学喂养的理念及方法，快速准确地进行奶粉冲调和人工喂养将安全照护、沟通交流、心理支持、人文关怀等贯穿于照护服务全过程中【任务要求】L阅读试题及物品准备1分钟，技能操作8分钟；

2.确定新生儿目前照护需求；

3.依据场景完成综合实操任务；

4.完成综合实操任务要考虑1）工作准备母婴护理人员操作前应介绍情境及任务要求，并从自身仪容仪表、环境、物品及标准化照护对象（新生儿）四个方面做好操作前的准备工作2）沟通评估母婴护理人员在操作前应向新生儿代养人征求意愿，进行操作目的、方法、注意事项等告知，并采用沟通、观察等方式进行评估沟通与交流贯穿于整个操作过程3）实施过程母婴护理人员操作中应“以人为中心”，体现人文关怀，操作规范；操作后应做到为新生儿取舒适体位，整理用物注意事项在与标准化照护对象（新生儿）沟通及实施过程中体现，不作单独口述；根据设定情境案例及任务要求下，最大限度进行实操4）综合评价母婴护理人员应对标准化照护对象（新生儿）做到安全防护、沟通交流、人文关怀等。