物流专员实习报告

物流专员实习报告

（一）实习目的初步认识社会，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,做到学以致用，把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、知识与潜力兼备、贴合社会主义发展目标的合格大学生

（二）实习注意事项、勤学苦练，善于创新，善于思考

1、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行

2、灵活处理人际关系（同事关系、上下级关系、客户关系）

3、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事

4、要注意安全，做工作要认真5

二、实习过程

（一）业务熟悉第一天走进宽敞明亮的办公大楼，情绪个性激动，期盼着成为其中的一员当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员，他们很热情地介绍了自我的职务和姓名，这使得我俩刚到十分温馨简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺利接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本资料我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面联系客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少,注意事项等；然后再寻找上级客户，说清楚下级客户的要求，若能够满足就签合同或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样公而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去……物流专员实习报告2实习单位有限公司XXX实习时间20xx年x月xx日-----------x月x日

一、实习目的为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到流配送中心进行为期天XX30的实习主要是熟悉物流的作业流程，掌握物流的工作流程，以便对我国的物流业能有更深的了解

二、实习要求了解物流特点，物流工作流程，工作设备，并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法

三、实习单位简介XX

四、实习感想随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的物流行业得到迅速发展虽然这次实习时间很短，却给我上了人生历程中不可或缺的一课对于物流，我只是知道它是集运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合但没有想到它的实际操作却没有这么的简单通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性［譬如中国劳动力廉价的国情］严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的结合在这里我深刻的领悟到了一个观点推动你的事业，不要让你的事业来推动你

五、实习结论及建议、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便,不能耽误1客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理,以免倒塌、要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应2允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存、目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流3管理上的一个难点产前物流，企业内部物流，销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系国内的物流利润太低，仅占如何把利润搞上去5%,面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高自己企业的效益、仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一；野蛮装卸导致货损、货差4率过高建议加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源；最大限度地减少物料搬运；简化作业流程；缩短生产周期；力求投资最低；为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境

六、实习总结通过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义非常感谢海星物流配送中心能给我这个难得的机会，让我收益匪浅也非常感谢学校给了我这个机会，为我的工作积累了经验，奠定了基础物流专员实习报告

3、实习的目的:经过两年系统的物流理论知识的学习，对物流定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论知识的了解，通过实习希望能够使理论和实践进行相结合，在实践中提高运用知识的能力

二、公司的概况张家港天澜百货是一家初具规模的百货连锁企业，主要经营服装、饰品、鞋子等生活用品主要针对到岁的中低消费客户群体本着让更多人漂亮起1535来的经营理念，经营宗旨是尽我们的努力帮助顾客获得最有价值的商品和享受快乐的服务在将近十余年的时间里连锁店已经覆盖张家港、扬中、江阴、昆山、扬州、兴化、盛泽、启东、通州、宜兴等多个城市

三、实习环境实习期间，我是在天澜百货的物流部的制单组担任制单员一职，主要从事的工作就是负责把采购部门采购过来的货品归类之后以最快的速度发往店铺在物流部分为三个组制单组、仓库组、理货组，总共有余人40

四、实习过程了解过程1起初，刚刚来到这里的时候，这里的一切对我来说都是陌生的这里的工作环境也不是非常的好，呈现在我眼前的一切都是那么的茫然第一天的时间里制单组长给我安排了办公位置和一些日常工作中需要的用品等等把一些工作中的注意事项和最基本的流程用纸打印出来，先自己a4熟悉一下然后把公司的软件每个模块让我熟悉一下实习的第一天，我erp熟悉了我的岗位的大概，体验到社会上工作的感觉，在工作地同时慢慢的熟悉整个部门熟悉整个公司的文化作为初次到社会上去工作的学生来说，对于社会的了解以及工作单位各方面的情况的了解都是极其陌生的一开始我对公司的各种规章制度和制单员的基本流程都不了解，于是我就慢慢的翻阅公司的考勤制度等等，想制单组的同事们请教了解工作中的.相关事项，通过他们的帮助，我对自己的工作很快就能顺利的操作了不过就是在操作的过程中会时不时的出现错误，给同事们造成不必要的麻烦，心里很是过意不去，但我相信我一定可以突破自己，能够在工作中取得优异的成绩的摸索过程2对物流部环境有所了解和熟悉后，开始有些紧张的心开始平静下来，工作期间，每天按时上班，上班工作之前公司的所有成员要集合到一块开会，讲讲小故事大道理，玩玩游戏，这样可以激发我们的斗志之后我们就会回到各自的岗位上进行工作采购差不多每天都会有货品会来，我们就要每天做好准备输单输单最基本的步骤就是在的上找到采购订单录入-采购入库录入-采购分货录入erp►►这三个模块是用的最多的，然后电脑会自动汇总我们在打印分店分货单，对每家的货品进行手工对货，如果数据全部是正确的就可以把数据下发到店铺这是我作为一个制单员要学会的最最基本的东西熟练掌握，并能负起相应的责任3在物流部的制单组的两个月的时间的学习我能够熟练的操作衣服、饰品、鞋子的采购登记单的录入，并且自己对每天所学的知识进行相应的记录总结对制单的流程的总结如下这是增资料的一个界面，里面特别注意的就是吊牌价在制单员的工作中，需要注意的事项很多很多，每次我都是在犯过一次错误之后才知道这样的事情是不允许发生的例如在起初的增资料中，要十分十分的仔细，稍一不留神就会把进价增城卖价，这样一来会给公司造成很大的损失物流专员实习报告4经过一个学期的仓储管理与配送中心的学习，对仓储和配送的定义,基本功能，各个工作流程有了一定的理论基础，但是我们在学校接触的大多是理论知识，缺乏实际操作经验，为了以后能更好的适应工作和学习，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力学校给我们物流专业的同学安排了为期两天的室内实训，以便我们掌握仓储和物流的一些基本操作两天的实训转眼间就要结束了，回顾这两天的实训，收获了不少，但也看见了自己的一些不足这两天的实训让我们更加了解仓储与配送有效相结合的意义，学以致用、前言、时间年月号一号1XX XX XXXX、地点市区南岗基地2xx xxxx、对象物流企业集团有限公司3xx、范围地基的仓库4xx a,b、目的综合实训是物流管理专业实践教学体系中重要组成部分通过学生全5面运用所学理论和专业知识，在物流实训仓库实体观摩和了解货物运输与配送的有关操作，进行物流综合实训培养学生物流管理和具体物流实务综合技能让学生全面掌握采购、仓储、运输、配送业务管理的操作技能；成为德智体全面发展的应用型人才主要是结合所学专业知识与技能进行实际能力的训练，是对所学的专业知识进行全面的了解、理解、掌握，并能灵活应用、经过培训员带我们去仓库参观

6、采用的方法参观，了解

7、调查对象的基本情况、历史背景宝供物流企业集团有限公司8pgIogist创建于年，总部设在广州，是国内第一家经国家工商总局icsgroupco,ltd1994批准以物流名称注册的企业集团，是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司，也是目前我国规模、影响力、最的第三方物流企业，公司的目标创造世界一流的物流企业注重沟通、调查后的结论更深刻了解物流管理中仓储与配送的有效结合会提高作业效9率的

二、主体在自动立库实训项目中，我们了解并接触了自动化立体仓库这也是此次实训的关键，主要是了解自动化立体仓库的工作原理，理解设备在入库、出库、移库的应用，并掌握控制系统的操作在这次实训中,培训员带我们进入宝供的仓库b那里参观就说，从中我们可以根据仓库的货物的储存量可以预测市场的需求关系，在货架区中，出货频率高的在最下面，出库频率小的就在最上面，这样做的目的就是为了提高货物出库的频率，提高作业效率货架与货架之间的宽度就只有米，只能让一辆叉车作业采用大进大出的原

1.7则，尤其是食品最注重批次的进出，其中那些订单都是由系统分配的成品、出口品在出入库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出”原则，特别在出口方面还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数其中在那些货架中我们留意到一些货柜上写，着培训员跟我们解释是第巷道、第层有个货物，这些“10—1——86”10186都是我们从课本上学习不到的在进库这个项目中，也分为工厂入库和外省工厂工厂入库货物从工厂直接转运过来中转仓库，宝供帮客户管理，把那些产品的代码和数量记录下来，每cdc天大概安排辆货车来运货，在搬运或储存的过程中如果出现了产品变形，应15该根据质量实检报告这份单据来找原因，还有要在进出登记记录本上记录进出的货物数量外省工厂直接采用汽车运输，在运输的过程中可能会被拍照，然后卸货给客户，反馈给客户货物在仓库的步骤是，先给客户配货，然后扫描货品司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式事后透过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，务必处理好每一个细节与环节，否则就会酿成大祸；更艰难的事还有不定期出差，因为我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就务必付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持到底

（二）业务操作刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍，那仅是从同事口中获悉，以下是透过实践，自我的体会所得我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区（华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等）做公司的宣传并联系客户，到最后就是洽谈业务、签定合同具体业务操作如下，以我们做的第一笔具体业务，也是我们第一天做出的业务为例，简单的介绍一下其过程、建立业务关系1我们主要是透过到各大市场、物流园区（华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等）做公司的宣传，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反馈回公司，再透过电话联系来确定业务合作关系他们需要发货的时候，会提前给我们打电话，我们会按照货物的数量联系车量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货、报价与确认2我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体状况给出具体的价格，因为刚开始对市场的价格了解不够，自我不能报出价格的时候，我们会让经（!）理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系当经过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同、签订运输合同3签订运输合同这一环节并不是很复杂，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主；签合同要注意的事项有合同条款要求严谨，职责风险要求划分清楚，违约及补救要求详细明确，纠纷解决办法要求得当得体，合同有效期限等等商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否则后果自负、付款与收货4等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间货物到站后，回到到货通知，同时在目的地带给发货通知，以便双方及时提货若出现短量现象，就应按照合同条款作来源理当对方提货是我们会收取运费，当然收取的运费会比给司机的运费要多的多，公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润

（三）出差洽谈业务提到出差，对于很多不经常或没有出过远门的人来说，出差是一种很完美的事情，但是对于一个四处跑业务的业务员来说，出差是一种悲哀虽说花公司的钱去公费旅游，但是身体是自我的，出差也不是旅游不管出差有多么残酷，对于一个还没有正式参加工作的大学生来说，算是一件新鲜事，也算是一种考验刚进公司不久，我就和我的搭档要去克拉玛依出差了，临行前领导千叮咛万嘱咐了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片此次出差收获很多，与客户谈判技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到自我知识的浅薄和对社会的不熟悉与客户的商务谈判首先要建立在业务熟练的基础上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息掌握的都就应十分熟练，不能让对方的问题困住自我，即便真的不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素质，也反映出业务员的敬业精神各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后慢慢领悟，要时刻用心去体会，用眼去观察，用耳去聆听，用神去领悟

（四）人际关系的处理人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触老师和同学，等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到结婚生孩子后，你的身份和职责又发生了变迁，又要应对妻子儿女，其实在此过程中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法逃避，只能慢慢去适应它，处理好了这将是一笔财富，你的前程将是一片光明，否则，你将会被世人所遗弃此处我将简单介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系、同事关系1能否建立良好的同事关系，是考验员工人品的试金石虽然，我们不能说一个具有良好人品的人就必须拥有良好的人缘，但我们能够肯定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人绝对不会拥有好人缘俗话说物以类聚、人以群分一个正常的人，谁愿意与人品低下的人为伍呢？所以，人品好坏是决定人缘好坏的决定因素，当然，还务必掌握一些交际艺术首先，务必确立一^个观念和为贵和同事相处是一件容易的.事和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单，更有效率要想拥有和谐的同事关系，还务必记住一句话“君子之交淡如水”因为公司是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合，影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了好朋友之间太容易出现矛盾和裂痕，而这种矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主观上有再好的希冀也难以避免其次，务必学会尊重同事在人际交往中，自我待人的态度往往决定了别人对自我的态度，因此，你若想获取他人的好感和尊重，务必首先尊重他人要做到尊重同事，就务必自觉保守同事的秘密总之，一句话，就是不能让嘴巴给自我惹祸古人说“祸从口出”，在公司，这种人际关系圈子里面，这句话就应被每一个人写在自我的办公桌上,时刻警醒自我！再次，要尽量避免与同事产生矛盾瓜葛和冲突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐蔽的，种种的不愉快交织在一齐，便会引发各种矛盾同事之间有了矛盾，仍然能够来往同事之间有了矛盾并不可怕，只要我们能够应对现实，用心采取措施去化解矛盾，同事之间仍会和好如初，甚至比以前的关系更好最后，要学会与各种类型的同事打交道每一个人，都有自我独特的生活方式与性格在公司里，总有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等所以，你务必因人而宜，采取不一样的交际策略我最直接的同事也就是我的同学，我们的实习期间一向配合的很默契,没有一次争论和不满，工作上大家协调，没有去想谁做的多谁做的少,我们只是在尽心尽力的完成共同的工作，到达共同的目标在这间公司里，我发觉我的同事们都很好，那里的人际关系也很简单，大家之间没有那种猜疑和利益之争，让人感觉就好像在一个大家庭里共同生活，为一个共同的目标而共同努力、上下级关系2任何组织在诞生的同时都会产生一种关系，这就是上级与下级的关系一般状况下，人们在与自我同等级、同层次的人讲话时，表现比较正常，行为举止都会比较自然、大方但是，在与比自我地位高的人交往时，就可能感到紧张；表现比较拘谨；相反，在与社会地位低于自我的人讲话时，就会表现得比较自如、自信，甚至过于随意上下级之间的关系就应是领导与服从，管理与执行的关系领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为领导的内涵是透过深远持久的个人影响力，激发员工的主观创造意愿，给员工的不是单纯的压力而是制造更多的原动力，让员工在领导刻意营造的工作氛围中，主动工作、自愿努力“无规矩，无以成方圆”管理就是制定规则和制度，监督并促使规则和制度有秩序地运行管理概念中控制的成分比较大，强制执行的色彩比较浓，领导制定规则，教导或强制员工按照规则行事，并构成习惯性机制的目的是使工作有效率地、良性循环地展开，保证组织的高效运转和绩效的达成企业要保证经营的连续性，就就应全面处理好上下级关系上下级之间应明确各自的职责作为管理者就应懂得下级的绩效就是上级的绩效，上级的核心工作就是协助下级成功，如此上下级就有了共同的目标和利益，再加上职责分明，工作起来就能够有条不紊同时，上级和下级因为各自所处的位置不一样，思考问题的角度也会有差异，如果长期缺乏交流、沟通，常常会产生一些矛盾和隔阂，久而久之，自然会产生关系紧张等问题因此，上下级之间有必要经常相互沟通，从而建立彼此间的信任建立良好的上下级关系，要有正确恰当的心理定位作为上级，要有“师者”之心，负责“传道授业”，要让下属明确企业的核心价值观,将企业文化渗透到思想并转化为行动，做下级行为的标杆和楷模有了模范，就有了规范，企业文化就不再是空洞的理念，落地生根成为员工的行为准则，进而全面展示出企业的精神风貌一个合格的领导还务必是一个兼职心理医生，当员工的思想情绪偏离目标轨道或进入盲区时，能够走进员工的内心世界，关注并感受员工的喜怒哀乐，透过有效沟通，对症下药来赢得员工的忠诚和信赖作为下级，也务必认清主角给予自我恰当的心理定位员工就应把自我当成“士兵”，以服从为天职，具有“忠诚、勇敢、努力完成”等优良品质在企业中，员工的使命当然就是高效执行，执行力是对下属潜力的最基本要求，执行力的缺失也是领导最不能容忍的行径之一“忠诚”就是忠诚于企业忠诚于使命，个人利益服从整体利益“勇敢”是在工作中不把难题推给领导，敢于挑重担甚至独当一面“努力完成”就是把执行贯彻到底，把事情做得有始有终良好的上下级关系能够打造融洽和谐的团队，实现企业与员工的共赢、客户关系3刚开始做业务时，我就确立一个理念，做业务就是做人，就是在锻炼自我的语言沟通潜力我喜欢我的物流管理专业，但是前期的业务工作，是我踏入社会的地一步自我介绍之后，接下来要做的事情并不是销售，在这个时候销售是不可能成功的，因为客户还没有对你产生最起码的兴趣，或者对你的信任还不够，所以这个时候首先要进一步发展你与客户之间的关系，使客户对你的信任有所增加，这样才有可能进入到销售环节例如透过观察迅速找到一些你与客户共同的经历（同学、同乡，或者共同去过某一个地方），找到一个话题，拉近与客户的关系如果实在没有找到这样的事情，就要试着寻找一切可能与客户产生友谊的联系例如浏览客户墙上的画或者观察桌上的照片，其目的就是要找到一个共同的经历，拉近你和客户之间的关系只有与客户之间有了必须的信任以后，才有可能转入到业务介绍的对话如果客户还没有对你产生兴趣，千万不要急着谈论业务，必须要找出某种简单愉快的话题，建立融洽的氛围，然后才能够进入到业务谈判事实上，经过这次的实践，证明这个理念是正确可行的，我认为，不管是什么客户，我都会无坚不摧，每战必胜，尽管这句话十分张狂，但事实如此，仔细分析，我认为以情动人的销售技巧就应包括以下诸如方面，好的客户关系究竟是怎样构成的？具备最起码的业务技巧，这一点不需要我多说；1用心、乐观的人生态度，一个好的业务人员就应极其自信，用热情感染客户；2对于一个女孩来说，良好的素质和微笑能够让自我获得很多意外地帮忙；3真诚、善良的心灵，很多人做业务久了，一看就很精明，很势利,其实很多4客户不愿意与这样的业务人员打交道，太累一个善良的人,他的眼睛中流露出的光芒是柔和的，光明的，能够照亮人的心灵，几乎所有客户都喜欢这样的业务人员，甚至内心不设防；不要提防客户，把他们看成自我的朋友、同学、师长和亲人，人心是肉长的，5如果我把一个年龄大一些的客户看成了父亲，年龄相差不大的客户当成兄弟姐妹，真的从情感上对他很好，他怎样会不接纳、帮忙我？以客户为中心，切实思考他的工作的压力，生活的重负和心灵的疲惫，力所6能及地从经济、情感上为他着想

三、实习总结透过近六个周的实习，我深刻的感受到自我各方面的不足，从学校里学到的知识的确不少，但是来公司后发现用处不大，一切都得从头开始即便这样，我工作的十分开心，整日弥漫在工作的气氛当中，使我的神经放松，我明白工作的过程中会遇到很多困难，但我相信前途是光明的，机会总会给那些准备充分的人实习期间我收获颇丰，商务礼仪的实践运用，例如待人接物的方式、商务人士的着装等；合同条款的商议与确定，例如职责风险的划分、纠纷问题的解决、!付款时间与方式、合同的有效期等；让我懂得了人与人之间是平等的，是就应相互尊重的；以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的，因此我很珍惜来之不易的工作，不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒，教育自我，做工作要诚实守信、敢作敢当此外，在经理和司机师傅的介绍下或者透过自我的观察学习，我们还认识了很多不一样的车型，如、、桥的车，各种长度不一样的厢式货车，113122123一拖二的半挂车，一拖三的半挂车，前四后

八、前二后一等平板和半护栏车，半挂解放双桥等等这次实习，让我对货运市场有了清楚的了解，懂得也很多货代方面的知识，也看到了货代市场的极大发展前途，也让我看到了货代市场竞争的残酷，在市场有序化中逐渐的被淘汰掉，状况比较好的还能够获得有限的生存空间在货代行业的发展速度较快的同时，由于政府的法规建设滞后，市场运行机制发育不健全等等，市场竞争日趋激烈，货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动，主要表此刻下列几方面:承运人的挑战1不少货代公司或者规模比较小的托运部采取短期利益行为，直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处，运价低于货代企业的协议价，严重影响了货代企业经济利益，削弱了货代企业对办事处的竞争潜力货主的挑战2货代企业作为货主的代理，根据我国民法通则精神，代理人在理解委托、履行代理职责中，如无自身过失，不承担任何职责，但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神，以致货运业务中出现问题，货主单位往往转嫁到货代身上，以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险，而获极微薄的利润另外，由于某些货主单位中个别人的过分要求，致使货代企业盲目奔波，无效劳动，有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为，货代企业如有怠慢，将面临失去货源的威胁同行企业的挑战3某些货代企业中此刻有一种不好的想法，明知有些做法如理解非法办事处的挂靠、转借发票等违反了政府部门对货代行业的管理规定,也不贴合行业规范，但出于自身利益思考，认为“我不做、别人也会做，与其让别人做，还不如我自我做”，构成了恶性循环，互相残杀,败坏行业风上述货运市场存在的问题，既损害了货运代理企业的利益，又破坏了公平、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序，严重影响了货运代理业的健康发展为此，我提出以下推荐尽快制定适合我国国情的综合性、权威性法律、法规，完善法制建设；1o加强部门之间的协调，明确行业分工；2O允许多种体制经营国际货代企业，允许企业向境内外聘用人才；3o建立监督机构，健全监督机制，完善税收管理，联合工商、税务、海关、银行、4O外管等各有关行政职能部门，加大检查、执法力度；尽早成立全国性的国际货代行业协会，协助政府部门协调企业的关系；5o建立国际货代提单注册备案登记制度，个性是对分运单要加强监管;6o编制统一的教材，分层次对行业从业人员进行业务培训，提高从业人员的业务、7O法律和道德水平；尽快解决某些办事处的非法经营问题8o

四、实习心得在我的实习期当中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一向努力地去克服，并尽自我最大的努力去做好！我相信，事在人为，有志者事竟成真的很感谢我的老师，我的同学，我的公司！感谢你们对我的信任和支持！多谢你们！。