《伊利集团企业文化》课件

伊利集团企业文化伊利集团成立于内蒙古呼和浩特，从一个街道小厂发展成为全球乳业五强企业，连续八年蝉联亚洲乳业第一作为中国规模最大、产品品类最全的乳制品企业，伊利集团拥有六万名员工，业务覆盖全国及海外多地企业文化作为凝聚力量的核心，引领着伊利不断创新发展，成为行业标杆和消费者信赖的品牌目录1伊利集团简介企业发展历程与成就回顾2企业文化架构文化体系构建与核心要素3企业信条与愿景品质信条与发展愿景解析4核心价值观与伊利精神价值理念与精神内核传承伊利集团简介1创业起步从呼和浩特街道小厂起步，秉承品质理念2快速发展产业链不断完善，市场地位稳步提升3全球五强成为全球乳业第五强，六万员工共同奋斗企业发展历程创业初期品质奠基从小厂起步，确立了以品质为核心的发展理念在资源有限的条件下，坚持高标准的产品质量要求，为后续发展奠定了坚实基础这一时期形成的品质文化成为企业最宝贵的财富快速扩张规模突破通过持续的技术创新和市场拓展，实现了产业规模的跨越式发展建立了覆盖全国的销售网络，产品品类不断丰富，市场占有率稳步提升，逐步确立了行业领先地位全球布局国际化发展积极开拓海外市场，通过并购整合和合作发展，实现了全球化布局在保持国内市场领先的同时，成功进入国际市场，成为全球乳业五强企业，树立了中国乳业的国际形象企业文化的重要性凝聚力量引领发展企业文化作为凝聚六万员工的核文化引领思想统

一、步调一致，心力量，统一思想认识，形成发为企业发展指明方向在复杂多展合力正如潘刚董事长所说变的市场环境中，企业文化提供企业文化对伊利发展太重要了，了稳定的价值导向，确保全体员它是企业持续发展的内在动力源工朝着共同目标努力前行泉持续动力文化作为企业持续发展的内在动力，激发员工的主观能动性和创造力通过文化的力量，将个人发展与企业发展紧密结合，实现共同成长和价值创造企业文化架构企业信条伊利即品质，置于最高位置1企业愿景2指引长期发展方向核心价值观3塑造行为准则伊利精神4构成精神内核企业文化八大支柱体系理念管理培训管理物化管理传播管理企业文化理念的系统化管建立完善的企业文化培训体将抽象的文化理念转化为具构建多元化的文化传播渠理，确保文化价值观在组织系，通过系统性培训提升员体可见的物质载体，营造浓道，确保文化信息的有效传中的一致性传播和深入理工文化认知和实践能力厚的文化氛围递和广泛覆盖解企业文化八大支柱体系（续）活动管理制度融合评估荣誉组织丰富多彩将文化理念融建立文化评估的文化活动，入各项管理制体系和荣誉激增强员工参与度，形成文化励机制，促进感和文化体验与制度的有机文化持续改进结合跨文化融合在全球化背景下实现不同文化的有效融合与创新发展企业文化建设方法论上下联动上行下效1八大支柱推动全员参与，形成协同效管理人员率先垂范，带动员工文化实践2应深度融合常态互动43文化入眼、入耳、入脑、入心、入行建立常态化互动机制，保持文化活力企业信条最高准则内涵延伸伊利即品质置于企业愿景之上，视品品质内涵从产品延伸到做人做事的各个12质如生命方面文化核心全球独特品质信条成为企业文化的核心灵魂和价43品质文化在全球企业中具有独特性和领值追求先性品质信条的内涵100%100%用心安全全心全意为消费者服务，用心做好每严控产品安全每个环节，确保零风险个细节100%健康提供全面健康的产品与服务，关爱消费者品质信条的演进核心价值观阶段品质作为核心价值观之一，指导日常经营活动升级为企业信条2016年品质从核心价值观升级为企业信条内涵不断丰富品质内涵不断丰富与细化，覆盖更广范围全面融入实践从产品品质到做人做事的高品质全面融入企业愿景全球视野1成为全球最值得信赖的健康食品提供者值得信赖2通过卓越品质和服务赢得全球消费者信任健康食品3从乳制品向健康食品领域的战略性延伸核心价值观卓越追求标准实践体现设定并追求行业最高标准，在卓越在日常工作中体现为精益产品质量、服务水平、管理效求精的工作态度，不满足于现率等各个方面都力求做到最状，持续创新和改进每个员好卓越不仅是一个目标，更工都以卓越的标准要求自己，是一种持续改进的态度和方追求完美的工作成果法竞争优势卓越成就伊利的领先地位，使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出通过卓越的产品和服务，赢得消费者认可和市场份额的持续增长核心价值观担当对消费者的担当对社会的担当对企业的担当始终将消费者利益放在首位，提供安积极履行企业社会责任，参与公益事每个员工都以主人翁精神对待工作，勇全、健康、营养的产品建立完善的售业，支持教育、环保、扶贫等社会发展于承担责任，敢于面对挑战在困难面后服务体系，及时响应消费者需求，承项目作为行业领军企业，带头推动行前不退缩，在机遇面前敢担当，为企业担产品质量责任，保障消费者权益业健康发展，为社会创造更大价值发展贡献力量核心价值观创新产品创新管理创新文化创新持续推出符合不断优化管理在传承优秀文消费者需求的模式，提升运化的基础上，新产品，引领营效率和组织与时俱进地创行业发展趋势能力新文化内容技术创新加大研发投入，推动技术进步和产业升级核心价值观共赢与消费者共赢与合作伙伴共赢提供优质产品和服务，创造消费价值，实现建立长期稳定的合作关系，共同发展，互惠互利共赢互利12与社会共赢与员工共赢43创造社会价值，推动可持续发展，履行企业为员工提供成长平台和发展机会，实现个人责任价值核心价值观尊重尊重消费者尊重员工深入了解消费者需求，尊重消费尊重员工的个性差异和发展需者选择，保护消费者权益建立求，为员工创造公平、包容的工完善的客户服务体系，及时回应作环境重视员工意见建议，支消费者反馈，用心为消费者提供持员工职业发展，让每个员工都优质的产品和服务体验能在伊利平台上实现自我价值尊重合作伙伴与供应商、经销商等合作伙伴建立平等互利的合作关系，共同成长发展尊重合作伙伴的利益和发展需求，构建和谐稳定的产业生态圈伊利精神概述1主人翁心态像创业者一样工作，将企业视为自己的事业2高度责任心一丝不苟的工作态度，尽心尽力做好每件事3超强执行力以终为始的工作方法，有智慧的高效执行伊利精神主人翁心态1创业者思维2珍惜企业资源始终像创业者一样工作，保持将企业资源视为自己的财产一创业初期的激情和干劲无论样珍惜，合理配置和高效利用职位高低，都以企业主人的身各种资源在工作中精打细份思考问题，做出决策，承担算，避免浪费，确保每一分投责任，推动企业持续发展入都能产生最大的效益3追求最大化效益确保投入产出最大化，在工作中始终考虑成本效益，追求最优的工作方案将个人发展与企业发展紧密结合，实现个人价值与企业价值的共同提升伊利精神高度责任心对个人和企业负责尽心尽力的投入既对个人的职业发展负责，也对企业的长远一丝不苟的态度全身心投入到工作中，尽心尽力做好每件发展负责在工作中勇于承担责任，敢于面对待每一项工作都保持严谨认真的态度，注事不仅要完成任务，更要追求卓越的工作对挑战，主动解决问题，为个人成长和企业重细节，精益求精无论工作大小，都以高成果以高度的责任感对待工作，确保每个发展贡献力量标准要求自己，确保工作质量达到最佳水环节都能达到预期目标平这种一丝不苟的态度体现了伊利人的专业精神伊利精神超强执行力以终为始以最终目标为导向，倒推工作计划和执行步骤主观能动性充分发挥主观能动性，主动思考和解决问题前瞻思考具备前瞻、全面的思考能力，预判风险和机遇智慧执行运用智慧和方法，实现高效而有质量的执行品质文化理念先做伊利人后做伊利事的理念指导1欲出好产品2先塑好人品的品质追求人品第一3选拔标准的价值导向态度决定一切4工作态度的根本要求品质文化对人方面人品优先文化关系标准期望在员工选拔和培养过程中，始终将人品个人品德与企业文化形成良性互动关建立明确的伊利人标准和期望行为规放在第一位品德高尚、诚实守信的员系优秀的企业文化培养高品德员工，范，引导员工在工作和生活中体现伊利工是企业最宝贵的财富，也是确保产品高品德员工又进一步丰富和传承企业文人的品格特征，成为企业文化的忠实践品质的根本保障化，形成文化与品德的相互促进行者和传播者品质文化对事方面严要求高标人人创造品精益求精准质追求完美的工对工作质量提每个员工都是作态度和持续出严格要求和品质的创造者改进精神高标准期望和守护者卓越绩效建立科学的绩效评价体系和激励机制品质文化对物方面家人标准源头把控1像为家人生产一样的产品质量标准从原料源头到终端销售的全程品质控制2检测评价产业链管理4完善的品质检测与评价系统3覆盖全产业链的品质管理体系品质文化建设路径考试制度1建立品质文化考试制度，确保理念深入人心竞赛活动2开展品质知识竞赛，提升员工参与积极性技能大赛3举办品质技能大赛，提升专业能力水平评估体系4构建文化价值观评估体系，持续改进优化品质监督与验证机制飞行检查机制三安全验证系统实施不定期的飞行检查制度，随建立食品安全、生产安全、环境机抽查各环节品质执行情况这安全的三重验证体系通过多层种突击式检查能够真实反映日常次的安全保障措施，从源头到终运营中的品质管理水平，发现潜端全程监控，确保产品在各个环在问题并及时纠正，确保品质标节都符合最高安全标准准的严格执行定期评价机制定期进行品质文化落地评价和效果验证，通过数据分析和实地调研，评估文化建设成效根据评价结果及时调整优化策略，确保品质文化建设持续改进文化实践理念传播手册编写1编写和更新企业文化手册，系统阐述文化理念和实践指南2大纲升级伊利文化大纲

5.0版融入最新理念，与时俱进完善内容宣贯机制3建立多层次的文化理念宣贯机制，确保传播效果4共识建立跨部门文化共识的建立，形成统一的价值认知文化实践培训体系新员工融入为新员工提供系统的文化融入培训，帮助快速适应企业环境管理层引领针对管理层开展文化引领专项培训，提升文化领导力文化大使培养文化大使队伍，发挥文化传播的示范带动作用评估机制建立培训效果评估机制，持续优化培训质量和效果文化实践物化管理视觉识别环境营造建立完整的企业文化视觉识别系统，统一文在工作环境中融入文化元素，营造浓厚文化化形象氛围12产品开发展示空间43开发各类文化产品，丰富文化传播载体和形建设文化展厅与文化长廊，直观展现企业文式化内涵文化实践传播管理内部传播外部形象故事传播构建多样化的内部文化传播渠道，包括加强外部文化形象建设，通过媒体宣收集和传播企业文化故事，通过真实生内部刊物、企业网站、微信群等数字化传、公益活动、行业论坛等方式展示企动的案例展现文化理念的实践效果在平台通过线上线下结合的方式，确保业文化特色在社会公众中树立良好的数字化时代运用新媒体技术创新文化传文化信息及时有效传递到每个员工企业文化形象，提升品牌影响力播方式，提升传播效果和覆盖面文化实践活动管理年度主题活动部门特色活动基层创新实践围绕企业文化主题组织年度大型活鼓励各部门结合自身特点开展文化支持基层员工在文化实践中的创新动，如文化节、表彰大会等，通过特色活动，如技能竞赛、创新大探索，鼓励提出新的文化活动形式仪式感强化文化认同这些活动不赛、团队建设等通过丰富多彩的和内容通过跨区域文化交流活仅展示企业文化成果，更是全员参活动形式，增强员工的文化体验和动，促进不同地区、不同文化背景与文化建设的重要平台参与感员工的融合发展文化实践制度融合制度体现文化在各项管理制度的制定过程中充分体现文化理念，确保制度设计与文化价值观保持一致通过制度化的方式固化文化成果，使文化理念在日常管理中得到有效落实文化指导制度以文化理念指导制度的设计和完善，在制度制定过程中充分考虑文化因素确保制度不仅具有操作性和规范性，更要体现企业的文化特色和价值追求协同发展推动文化与制度的协同发展，在文化引领下执行制度，在制度保障下传承文化通过文化与制度的有机结合，形成强大的管理合力和发展动力文化实践评估与荣誉评估体系典型表彰荣誉体系结果应用建立科学完善的文化落表彰文化践行典型，树构建完善的文化贡献荣将评估结果有效应用于地评估体系，定期监测立文化建设标杆和学习誉体系，激励员工积极文化改进和员工发展中文化建设效果榜样参与文化实践跨文化管理全球视野在全球视野下传播伊利文化1文化融合2国际化背景下的多元文化有效融合差异应对3积极应对区域文化差异挑战包容创新4在文化包容基础上推动创新发展消费升级背景下的品质文化安全意识提升品质环境变化技术变革挑战消费者食品安全意识不断提升，对产市场环境中品质意识不断增强，消费新技术的发展为品质管理带来机遇和品质量要求越来越高企业必须建立需求持续更新换代企业需要准确把挑战，企业需要运用先进技术提升品更加严格的品质标准和控制体系，满握市场趋势，及时调整产品策略，在质管理水平同时要在技术变革中坚足消费者日益增长的安全需求，建立品质保障和技术变革方面迎接新的挑持品质文化理念，确保技术进步与文消费者信任战化传承相协调伊利文化的竞争力引领发展塑造品牌文化引领企业持续健康发展，提供强大1文化塑造品牌核心竞争力，增强市场影内在动力2响力赋能创新凝聚人才4文化赋能企业创新力，推动持续创新发文化打造强大的人才凝聚力，吸引优秀3展人才文化引领下的品质管理全产业链控制建立覆盖全产业链的品质控制体系，从源头到终端全程管控数字化转型推进品质管理的数字化转型，运用大数据和人工智能技术风险预警构建完善的品质风险预警机制，提前识别和防范风险持续改进建立持续改进的品质文化，不断提升品质管理水平科技创新与文化支撑创新文化推动研发投入成果协同效应创新文化为科技发展提供强大推动力，持续加大研发投入，在营养科学、食品科技与文化形成良性协同效应，科技创营造鼓励创新、宽容失败的文化氛围安全、生产工艺等领域取得重要创新成新为文化传播提供新的载体和方式，文通过文化引领，激发员工的创新热情和果建立了世界一流的研发中心，与国化理念指导科技创新的方向和价值取创造潜能，为科技突破提供源源不断的际知名科研机构建立合作关系，推动产向，实现科技与文化的深度融合发展动力支持业技术进步人才发展与文化引领培养体系1构建文化导向的人才培养体系，将文化理念融入人才选拔、培养和发展的全过程精神传承2注重伊利精神的传承与发展，通过师带徒、文化导师等方式传承企业精神财富文化认同3强化文化认同与员工发展的结合，让员工在文化认同中实现个人价值提升梯队建设以文化为纽带加强人才梯队建设，为企业可持续发展提供人才4保障全球化视野中的伊利文化1文化输出将伊利文化向海外市场输出，展示中国企业的文化软实力2本土融合在文化输出过程中实现与当地文化的有机融合和创新发展3统一价值观在全球范围内建立统一的文化价值观体系，保持文化一致性4差异化实践根据不同区域特点实施差异化的文化实践策略社会责任与企业文化责任融入可持续发展将社会责任深度融入企业文化，体现企践行可持续发展战略，在经济效益与社12业的社会担当会效益间寻求平衡企业公民绿色理念积极履行企业公民责任，为社会发展贡43贯彻绿色发展理念，推动环保技术应用献力量和绿色生产数字化时代的文化建设数字化适应传播创新虚拟管理在数字化转型中积极适运用互联网技术创新文探索虚拟团队的文化管应文化建设的新要求和化传播方式，提升传播理模式，适应远程办公新挑战效果趋势工具应用充分利用数字化工具在文化建设中的作用和价值伊利文化发展趋势1升级方向2时代挑战文化升级将重点关注数字化时新时代背景下，企业文化面临代的文化特征，融入更多科技多元化价值观冲击、代际差异元素和创新理念同时加强文增大、数字化冲击等挑战需化的国际化色彩，适应全球化要在传承优秀文化传统的基础发展需要，提升文化的包容性上，积极应对时代变化带来的和适应性新要求3创新探索在文化内容、传播方式、实践形式等方面持续创新探索，运用新技术、新理念丰富文化内涵加强跨界合作，吸收借鉴其他优秀文化元素，推动文化创新发展文化建设成效评估85%120%15%员工敬业度品牌价值增长业务增长贡献文化认同度显著提升，员工敬业度达到行文化建设推动品牌价值持续增长，超越行文化对业务增长的直接贡献率稳步提升业领先水平业平均水平文化建设案例分享基层实践案例区域创新典型国际融合经验某生产车间通过创新文化实践活动，将品华南区域结合地方文化特色，开展了具有在新西兰工厂的文化融合实践中，通过文质理念融入日常操作，实现了零事故记地域特色的文化活动，在保持企业文化统化交流活动和培训项目，成功实现了中外录员工自发组织品质改进小组，提出多一性的同时，展现了文化的多样性和包容员工的文化融合，为企业国际化发展积累项工艺优化建议，体现了文化在基层的生性，成为区域文化创新的典型案例了宝贵经验和成功模式根发芽未来文化建设规划中长期目标建设具有全球影响力的企业文化品牌，成为行业文化建设标杆重点项目实施数字化文化建设、全球文化融合、文化创新孵化等重点项目资源投入加大文化建设资源投入，建立专业化文化建设团队评估优化完善文化建设评估体系，建立持续优化改进机制总结文化铸就伊利未来文化创新驱动持续成长的动力源泉1伊利精神塑造2核心竞争优势的基础品质信条引领3行业标准的制定者企业文化根基4可持续发展的基石伊利集团通过数十年的文化建设实践，形成了以伊利即品质为信条的独特企业文化体系这一文化体系不仅是企业发展的根基，更是面向未来的战略资源在新的发展阶段，伊利将继续深化文化建设，以文化的力量推动企业实现更高质量的发展感谢聆听学习资源交流平台提供丰富的企业文化学习资源，包建立文化实践交流平台，鼓励员工括在线课程、文化手册、案例库分享文化建设心得和创新做法通等员工可以通过多种渠道深入学过经验交流和互动学习，形成文化习企业文化理念，提升文化素养和建设的良好氛围和持续改进机制实践能力反馈渠道开通文化建设意见反馈渠道，广泛收集员工对文化建设的建议和意见重视员工参与，让每个人都成为文化建设的主体，共同推动文化建设不断完善和发展让我们携手共建伊利文化，在文化的引领下创造更加辉煌的明天每一位伊利人都是文化的践行者和传承者，让我们以实际行动诠释伊利文化的深刻内涵，为企业发展贡献力量。