初入职场心得体会

初入职场心得体会初入职场心得体会「篇一」今天，我很荣幸参加了长安社卫中心组织的医护礼仪培训，在这场期盼已久的礼仪学堂中获益良多首先，很感谢宋淑华老师在百忙之中抽空为我们长安社卫人传授礼仪文化培训一开始，宋老师讲了自己亲身经历的故事，把我们每个人带入到她的故事情节之中，仿若自己就是宋老师心中那位神圣的白衣天使同时，我也很感动，感动的是，在现如今这个医患关系如此紧张的社会，还会有患者能够对医护人员如此感恩那一刻，我的心被深深的触动了，对护理这份天职又多了一份敬畏和喜爱授课内容从一个“礼”字开始，贯穿整个培训礼，乃制度也；仪，乃行为举止也我们常说中国乃礼仪之邦，但礼仪却体现在了欧美以及日韩之国，所以我们应该把礼仪找回来在医疗服务行业，医护工作者的形象不仅仅代表个人形象，还代表了科室、整个医院乃至整个行业的形象好的工作形象既是自身价值的体现，还能提升科室和医院的社会美誉度宋老师从医护工作者形象礼仪、医护工作者沟通礼仪和情绪管理等方面进行了详细的讲解一个人能否给到别人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又体现在仪容仪表、视线、衣服色彩、姿势、态度宋老师优雅的肢体语言告诉了我们在工作中该如何端庄优美的坐、立、行、走我们作为医护人员，护理礼仪更是一种道德的修养护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过护理工作可以发扬女性的力和美这里所说的“力”指的是女性的性别魅力及优势，“美”则包含着护士的礼仪护理工作这种艺术美，是通过护士的言行举止、仪容仪表来体现的良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识搭配皮鞋穿西装一定要穿皮鞋，且要上油擦亮，皮鞋的颜色要与西装相配套穿皮鞋还要配上合适的袜子，使它在西装与皮鞋之间起到一种过渡作用初入职场心得体会「篇六」刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么但是透过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础在这次职场礼仪学习后，我豁然开朗，本来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着衣饰，好像我都有太多的忽视，职场交往是讲求规则的，即所谓的没有规矩不成方圆比如自己的衣着衣饰，在工作时不是自己爱好什么就穿什么，个人衣着衣饰应贴合自己的工作与职位，能够给人以美感学习职场礼仪我认为第一应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素养和教养，所谓的内行看门路，外行看热烈，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的在与人交往的进程中，能否给人留下良好的印象，建立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知己知彼，才能百战百胜因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想这就是这次礼仪培训我的所得，透过这次职场礼仪学习，我才明白在本来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，信息用语，鞠躬礼到礼貌用语，好像我们都有太多的忽视，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了腔调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，礼貌礼貌鞠躬礼是否标准、礼貌用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意所以，我们就应加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用提升个人的素养，不仅仅是员工素养的竞争，它还有助于保护企业的形象在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展现素养本次礼仪学习开辟我的视野，让我受益匪浅所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“重视细节，寻求完善”初入职场心得体会「篇七」古人说“不学礼无以立”，医院是一个保障人民健康的医疗服务机构，医务人员职业礼仪修养和服务质量至关重要8月18日至21日，兴国县人民医院接连开展四场服务礼仪及沟通艺术培训一场场精彩的授课，让每一位医务人员得到了心灵的洗礼，思想的升华即日起，我院将开设“医德医风整顿月”专栏，一起来听听大家的心得体会，看看各科的服务成效礼仪是人际交往的“润滑剂”，更是单位形象的“名片”荀子说“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不守”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行在经济社会高速发展的今天，作为一名医务人员，礼仪不是单穿衣戴帽，而涉及为人处事的大学问如今各大医院的竞争越来越激烈，选择越来越多元化，“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在患者选择的新标准，在这样的背景下，强化个人素养，塑造单位形象，提高医院竞争力，构建和谐医患关系是医院文化和制度建设的重要内容古语有云“不学礼，无以立”为提高全院干部职工服务能力与沟通技巧，在我院领导的大力安排和重视下，我院特聘培训师胡瑾红对全院医护人员进行了为期4天的礼仪培训在此次培训过程中，胡老师幽默轻松的授课风格，见微知著的典型案例，谈吐优雅的沟通艺术，以小见大的人生智慧，通过对服务礼仪、操作规范、沟通技巧、文明用语以及服务态度等方面的学习，使我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性此次培训令人受益匪浅

一、理解并秉承“厚德、精医、仁爱、和谐”精神请大家谈一谈对“厚德、精医、仁爱、和谐”八字箴言的理解，胡老师的开讲发问，让我对院训有了更深刻的见解，言简意赅，这是对全体医院干部职工道德修养、职业操守的高度概括“厚德”语出《周易坤卦》“地势坤，君子以厚德载物”意思是医务人员为人处世，救死扶伤要有深厚的医德，勇于承担责任，严于律己，规范落实各项医疗制度“精医”即精湛的医术，医务人员要树立事业意识、进取意识，形成一个志存高远、精益求精、与时俱进的高素质医疗团队“仁爱”，正所谓“夫医者，非仁爱之士，不可托也”，仁爱精神是医务工作者素质的核心，仁爱既博爱，也就是我们常说的换位思考、将心比心、推己及人，发扬人道主义思想，视患者为亲人，发自内心的关爱患者家和万事兴是我们的优良传统，“和谐”则是我们的奋斗的最终目标，医院是一个大家庭，内部人员团结一心，形成合力，从本质上促进医患和谐关系的构建

二、注重细节，提升素质，养成习惯大礼不辞小让，细节决定成败细节是一个微笑，一句问候，一种习惯，也是一种眼光，一种智慧注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说习惯成自然，医院良好形象的维护需要每一位员工做好每一个细节，并且能够持之以恒的做下去，使其成为常态化微笑服务，礼貌用语常挂嘴边，用好肢体语言微笑，是服务的灵魂良好的面部表情及肢体语言作为无言交流，对患者、同事及我们自身会起到积极情绪的诱导作用，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给我们身边所有人，为成功的服务及良好的人际关系打下良好的基础虽然我们每天要面对形形色色的病人，但是对病人而言，他是病人他不舒服，他需要服务，不管我们有多么疲劳，给病人一个微笑、一个拥抱、一种共鸣，他会有一种温暖如家、宾至如归的感觉，微笑不需要付出代价，却能产生许多；它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”等等，这些简单明了的礼貌用语不仅让病人感到亲切友善，还向病人展现了我们服务的专业化和规范化当电话铃响较长时，接起来说声“对不起，让您久等了”查房的时候，说话之前加上一句“叔叔、阿姨、大伯、大婶”等称谓；当早上做治疗时你说一句“您今天看起来气色真好”这些不超过10个字的话，拉近了与病人之间的距离，让病人感到温馨，增进医患护患信任度

三、提升从业素质，培养主人翁意识，主动营销如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务、积极营销、热情服务则是服务的躯干我们推崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能所以作为一名医务人员，要扎扎实实的苦练基本功，始终对工作保持热忱，对患者耐心、热心、贴心从业素质主要体现在三个方面一是把麻烦留给自己，把方便留给病人我们在做好本职工作的同时，多了解医学知识、病种信息，病人来的时候，主动为他们提供咨询、建议二是养成主动营销的行为习惯、思维习惯主动去思考病人的真正需求，积极告知科室医疗水平、可供选择方案及预期服务效果，而不是简单、机械地完成每天的工作在行业竞争激烈的今天，我们不仅仅局限在让病人满意，而是让病人感动所以我们要培养主人翁意识，积极从每一个细节中、每一个病人身上、每一天的工作中发现问题，解决问题三是团结、协作、创新要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新我们要加强内部、外部信息交流，提供多元化服务此次培训令我感触颇深，纠正了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上明白医务工作者在工作岗位上，应牢记并践行院训，通过言谈、举止、行为、能力等多方面提升服务能力，才能更好的开展各项工作每位员工都是医院形象代言人，医院形象影响决定医院的发展和生存，提升每位员工的个人素养，才能提升医院的竞争力从我做起，从小事做起，从身边做起，树立主人翁意识，相信在医院领导班子的英明带领及全体干部职工的辛勤努力下，假以时日，我们医院一定能成为老百姓满意、信赖的一流医院初入职场心得体会「篇八」罗子京是一个谦虚、热心的人，他身上完全没有骄横之气他善于沟通交际，而且是他带我叩响了北京的“华丽之门”我生平第一次去夜店，就去了最豪华的一家，在三里屯非常有名那天是罗子京朋友的生日，他们在最好的卡座开了一整桌的酒，酒的名字我一个不认识，但肯定价值不菲来庆祝的也都是些漂亮、帅气的年轻人那些年轻的‘躯体，习惯性地随着节奏不住地摇晃我也故作自然地随着音乐晃动散场签单时，因为罗子京的朋友离我比较近，我偷瞥到了上面的金额一一712583c好家伙，6位数!仅仅这一晚上，居然消费了71个万万在北京是基础消费单位吗？我暗自吃惊，但人家这位朋友却大手一挥，把卡一递，连眼都不用眨一下当下我心里只剩下四个字，云泥之别！当晚凌晨三点，我单独回到宿舍两个舍友都还没睡，他们正边打游戏边聊天我听到舍友老张深深叹气我明天又得跟爸妈要生活费了，真是张不开嘴另一个问你要了多少？一千！靠，要这么多干嘛!你又没女朋友老张扭捏道唉，衣食住行不就得花钱嘛，我已经很节俭了好吧！一千块，已经足够使我的两个舍友烦恼、焦虑;而不久前我见到的年轻人们,他们却轻松自在地挥金如土一样的年纪，不一样的境遇，我在北京首次深刻地体会到同龄人之间的割裂初入职场心得体会「篇九」现代人越来越压不住火！愤怒，确实是普通人最不善于处理的一种情绪美国弗吉尼亚州林奇伯格市的愤怒化解研究所主任道尔•金特里博士曾统计过，每人每周会发怒两次，男人发怒的强度要大一些，女人每次发怒的时间要长一些美国生理学家爱尔马教授的研究发现,人生气10分钟耗费掉的精力不亚于参加一次3000米赛跑“向来以隐忍著称的中国人，也越来越压不住火”究其原因，主要有以下四点首先，生存压力成为人们易怒的根源第二，价值观的碎裂，让人们觉得未来无法把握，而曾经教导人们“温良、忍让”的传统文化，也面临消亡；第三，自然环境的缺失，钢筋水泥的围绕，使人们越来越不安；第四，缺少朋友、缺乏沟通，让坏脾气只能通过谩骂得以宣泄愤怒的生理反应会让全身“中毒”当你感到愤怒时，你全身的肌肉，你的脖子后的汗毛，你的血压，你的血糖水平，你的心率，你的呼吸频率，你的肠道，甚至你手指头的温度都会发生反应陕西省人民医院精神科主任医师张天布对此也表示“人生气时，肾上腺素、血管紧张素等激素分泌都会增加，严重影响心脑血管系统的健康”虽然生气和长跑同样会造成人的血压上升、心跳加快，但长跑是血压缓慢上升且心跳加快的过程，回落过程同样缓慢；生气则是瞬间上升，身体不好的人或老人，很容易出现脑溢血、心脏并心肌梗死，还伴有头晕、多梦、失眠、心情烦乱等，这些心理和生理的异常因素如果相互影响，会带来恶性循环，诱发疾病除影响健康外，怒火还会使人的判断力降到零点，并严重破坏人际关系负面情绪可能伤害工作和家庭关系，从而导致丧失别人的尊重和自尊心当我们在愤怒的情况下，会自以为是对威胁立即做出反应，但事实上，这个时候的我们看起来无比愚蠢解决心情，才能解决事情美国佐治亚理工学院心理学博士张怡筠常说这句话压抑情绪有害健康，但没有节制的发火同样于事无补即便你再猛敲方向盘，也不可能让前方的红灯变成绿灯；对送快递的小伙子发火，他下次只会最后一个给你送件我们需要做到的，不是随意发泄一通，这样只会让你事后懊恼、悔恨，甚至吞下错误决策的苦果对此，建议大家随时备好8个“灭火器”

1、语速降低2/3,音量降低2/3人们在发火时，主要表现就是声调变高，语速加快下次，即便你怒火中烧，也一定要求自己用缓慢的语调说话，声音大小使对方能听到即可

2、闭上眼睛人们形容生气时常用一个成语，“怒目相视”当你生气时，尝试闭上眼睛或将目光从对方身上移开，可以快速浇灭怒火

3、转转脖子细心观察能发现，人发怒时，脖子是前挺僵直的这时，不妨将脖子向左右两肩处转动，缓解僵硬

4、拥抱自己发怒其实是疏远自己的过程，用双臂紧紧拥抱一下自己，可以缓解紧张和不安定感，更加从容

5、闻闻植物嗅觉对于人体的影响，可以直达后脑、前脑和丘脑生气时，将鼻子放在离绿色植物10厘米左右的位置，深呼吸5次即可

6、自我解嘲幽默是一剂良药下次你忍不住要拍桌子时，想象一下你看起来多么傻，或表达愤怒不当时多么可笑

7、击掌、跺脚如果你生气时旁边无人，也可以用击掌和跺脚的方法来缓解怒气，时间不需要多，两三分钟即可

8、有备无患对于开车人群，应提前选好行车路线，避免拥堵；适当开空调，让自己凉快下来；行车时听轻松舒缓的歌曲；常备一瓶水，为身体补充水分，不易上火初入职场心得体会「篇十」雄心勃勃的财会人员通常希望在他们眼中的公司里开始财会职业生涯一家知名的跨国公司会提供不错的报酬、培训机会以及一份稳定的职业和无限的发展机会毫无疑问，公司能够提供更多的机遇，但是公司越，个人在其中担任的角色就越小尽管公司鼓励员工不断进取，承担更多的责任，但除非达到一定级别，否则普通员工锻炼各种技能的机会实际上并不多尽管看上去为公司工作是非常好的机遇，但是职务的过分细分并不能满足那些有长远职业发展机会的人，尤其是那些准备自己创业的人相比之下，在中小企业，工作内容涉及的范围更广由于公司没有设立专门处理某一类事务的部门，财会人员必须自行解决财务、◊经验更重要很多人都有这样一种观念，中小企业只招聘有经验的员工，因为他们需要新员工能马上出成绩，况且中小企业的培训预算非常有限事实是否真的如此呢？捷克的一家小企业首席代表科坦认为“实践经验对于高级员工来说是必不可少的，但对于初级员工或是毕业生而言，积极的学习态度和快速的领悟力也可以弥补经验的不足尽管我们希望招聘到最理想的人选，但是也非常重视发掘有潜力的员工，并且鼓励他们通过向高级员工学习来获取经验”香港CCIF会计师事务所董事冯玲女士表示“由于中国经济的‘强劲发展态势，市场对于会计师的需求非常，会计师有机会选择提供优厚报酬以及培训机会的企业就职我们固然需要有经验的员工，但在如此激烈的竞争环境下，也会聘用毕业生作为培训生我们投入量的精力为员工提供系统的培训，并且在经济上支持他们参加职业资格考试”对于多数中小企业来说，工作实践就是一种宝贵的学习方式深圳精一印刷公司的财务主管李小姐说，“在中小企业中，我有机会获得第一手的学习、实践机会虽然小公司的财务处理要简单一些，但我能够接触到所有相关过程，而不只是处理其中一部分”不同的工作理念在中小企业，通常有一种家庭的氛围初级员工与高级员工之间的沟通更加开放，初级员工也更容易获得上级的建议及帮助当然，小企业的规章制度通常是由老板制定的，而缺乏系统的章程，这也是有利有弊的总的说来，中小企业的员工责任感更强，主动性更好，这主要是由于企业规模小，管理层级少在中小企业，你很可能有机会和老板直接对话，会被老板创业的激情所感染而在公司，对于系统和流程的依赖性更强，员工可能永远不会与老板见面长期发展一些雇主认为，如果要聘用综合能力较强的会计师，更倾向于在中小企业从业经验的人员，因为他们能有机会接触到财会相关的各方面业务许多在公司工作的会计师，很早就专注于某一方面的工作，这对于以后的发展可能是一个不利因素涵养，是个人自尊自爱的表现良好的还能潜移默化的净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯同时，礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，医患纠纷将会逐步减少，生活也将会变得更加温馨其实，很多时候的医患矛盾都是因为沟通不当所引发的而良好的语言沟通便能架起医患之间的心灵桥梁中国有句俗话叫“礼多人不怪”，“您好、请、谢谢、抱歉、请慢走”等礼貌用语应常挂在嘴边为了避免长期以来，护患关系一直停留在单纯的输液打针，做护理做治疗等机械性性的执行医嘱上，我们应更加对病人多一些交流一句温暖的话语，一个文雅大方的姿态，一个自然亲切的表情，都可以有效的排除病人紧张焦虑的心情，为早日康复而积极的配合各项治疗和护理在病人沮丧时，我们应该安慰鼓励病人；在病人不配合的情况下，我们应采取劝说、指令性的语言，切勿言辞犀利，指责，讥讽病人；对于病人的隐私，我们应该采取保密的态度，不可在背后议论病人病情，以免不恰当的言语引起不必要的纠纷一个真诚的微笑胜过千言万语，使人心情愉悦我记得有句话是这么说的微笑是最这个世界上最廉价的投资也是最快乐的投资当我们以真诚的微笑服务于患者时，便缩短了医患之间的距离当我们以真诚的微笑取信于患者时，便消除了医患之间的陌生感和距离感通过宋老师的医护礼仪培训有助于我们对审美意识的提高以及对医患关系的正确处理在今后的工作中，我们要对病人多一点理解，少一点抱怨；多一张笑脸，少一分冷漠；多一份关怀，少一份疏远努力做到“三个主动”、“五个一样”，坚决避免“18秒钟”、“门把式”医务人员，力争将健康快乐带给每一位病人三个小时的培训时间过的很快，我还有些意犹未尽培训结束后，我有了一个想法，我想把笑容传递给更多的病人回到导诊台我并没有第一时间去取口罩，而除了要考虑即时的工作发展，也要考虑长远的职业规划中小企业的工作经验会不会是一个障碍呢？不利因素有三点第一，有限的职业发展空间是显而易见的第二，尽管工作内容较为丰富，但在小企业工作的职业不稳定性是不得不考虑的对于许多中小企业，丧失一两个客户对于企业的发展可能是致命的第三，内部培训无法与公司相比如果公司根本不提供培训，那对员工今后的发展会造成更的障碍跨国公司还是中小企业？就职业选择本身来说，并没有唯一的答案，个人喜好对于最终的决定起到了关键的作用但是，就现象看来，部分财会人员会在职业生涯的某一阶段在中小企业中工作，那么，不妨把它看作是一段珍贵的职业经历，从中获取尽可能多的经验初入职场心得体会「篇十一」虽然，在秘书、接待员等一类的招聘中，对女性的要求往往是“美丽”比“本科”重要但更多的就业领域中，在今后的工作竞争中，外表的“美丽”只是“开场白”而已，真正的机会还是取决于自己在工作中的勤奋、才干和智慧低技能岗位反而重容貌生活中，美女好办事，这已经是不争的事实在应聘技术要求不高的岗位时，容貌会起很大的作用美貌无助于高级职业相貌不美的人尽管大胆地去应聘文秘，你成功了，说明这一家值得待下去的公司，因为你是凭能力入选的如果因外貌因素没成功的话，那么这家公司所招聘的可能不仅仅是文秘，得考虑好了再去除了演员、空姐等特殊行业要求“形貌端丽”之外，外貌只应放在学历、能力之后想当老板就不能看着像花瓶如果女性想在职场中出人头地，那么千万不要打扮得花枝招展着装个人的衣着占第一印象的90%,所以一定要慎重，要适应职业，这样你才能升职想当女王，首先要穿得像女王衣着可以突显我们的长处，遮盖我们的不足穿着和化妆是不同的我们穿的衣服和戴的首饰要得体，要符合我们的职业和社会地位银行家的穿着不同于广告商，而广告商的穿着不同于模特和记者我们用我们的行头展现我们的个性其他人看不到我们个性的价值如同一个名牌产品需要精美的包装一样，我们的价值也需要靠衣着突显如果希望别人尊重和尊敬你，你得注意您的穿着想在五年时间里成为行业里的第一高手，穿什么衣服合适呢？或许你可以花几周时间专心读一些杂志，从杂志上剪下一些在你的行业里顶尖高手的照片职业妇女如果打扮得太漂亮了，也有损她们的前程珍妮特埃尔萨在她的研究报告里指出“好的外表只对那些不想谋求管理职位的妇女有好处”那些想成为事业有成的妇女的穿戴有以下共同点她们穿传统的服装，即短上衣和裙子或制服上衣；她们衣服的颜色很少超过两种，身体的裸露部分非常少；夏天她们穿半高跟鞋和同肤色的连袜裤；她们都化妆，大部分留短头发；戴首饰的很少，要是戴首饰其价格比较昂贵；戴普通的手表和大耳环；她们的指甲很短，都修剪过，大部分人的指甲都涂不太艳丽的指甲油她们大部分人多年来一直保持这种风格如果女企业家不断改变发型、头发颜色和服装，就难以为男性顾客接受这样对她们是十分不利的是在没有戴口罩的情况下，面带笑容和病人交流，这样患者便能清楚的看到我的笑容整个晚上心情都美美哒，因为我的笑容，收获到了病人们无数声的谢谢！也因为我的主动问候，收获到了病人们无数张笑脸！初入职场心得体会「篇二」刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么？但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的但正是这些表面的东西才真正体现了大家的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中大家有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎大家都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有大家是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题大家好像都没有多加注意所以，大家应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅所以，我觉的大家在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”初入职场心得体会「篇三」西服是正式社交场合首选的服装之一男西服以上下装面料、颜色统一（称为两件套）和内配同样面料背心（称为三件套）穿着最为普遍比较随便的场合，也可以不配套穿用男西服主要有平驳领、仓戈驳领和蟹钳领几种造型，前身主要有单排一粒扣、两粒扣，双排四粒扣、六粒扣等女西装平驳领、能驳领比较普遍由于西服穿着场合的要求和不需经常洗涤的原因，男西装多采用较高档的纯毛面料、呢绒或仿毛织物制作，以吸汗透湿的人造丝绸为夹里，并以透气性，保持性较好的麻织物为垫肩或胸衬女西服为精纺毛料如花呢、女衣呢、派力司、华达呢等面料制作的居多选购西服除注重面料质量初入职场心得体会「篇四」工作第一友谊第二judy公司霍夫曼公关公司职位客户经理工作中我愿意接触那些机智、有启发性，工作努力及诚实的人职场交友心得我会与竞争对手或客户做朋友，唯一的原则就是“工作第一，友谊第二”与竞争对手成为朋友，好的方面则在于我们可以群策群力，在相应的工作中共享信息资源，很多自己冥思苦想也找不到答案的问题会在与他们的沟通中茅塞顿开我不止一次地得到竞争对手朋友好的建议然而不利的方面则在于我们的话题永远不能太开放，尤其是涉及到敏感工作信息时在任何一个领域，不仅是公共关系，个人目标都是得到发展，成熟与最终成功如果我们通过欣赏竞争对手而达成某些共识，这样则会让你有一种工作在大集体中的感觉，而不是互相隔离冷淡因为公共关系本身是一个服务行业，这就需要同所有的客户有个很好的关系如果客户可以把你当成他们团队中的一员，并且都向同一目标共同努力，则会使合作更加有意义许多案例中，一旦与客户建立起尊重与信任，好处则表现在合作更顺利，他们会更通情达理，满足你的需要，反之亦然但是，与一些沟通较困难的客户工作时，需要付出更多的耐心与理解在这样的情况下，我试着设身处地的站在他们的立场，去理解他们的压力与失望我坚信，工作只不过是一个饭碗，当脱掉我们的工作制服，每一个人都是平等友善的职场上交友不慎的前车之鉴会使我们在职业生涯中和个人生活中变得更加智慧职场交友心得:•幽默感是化解职场人际冲突的关键词•过于消沉、负面的职场朋友不交也罢•原谅对方的失误一次，就等于多为自己争取了一次机会•话题永远不能太开放，尤其是涉及到敏感工作或个人信息时团结更多人lisa公司青杉红叶（北京）科技有限公司职位产品部总经理销售出身的人，对人通常不挑剔，因为这个职业不容我们对别人挑剔，我们所作的努力就是希望别人接受我们，认可我们当然接受、认可和能不能成私人朋友还真是两回事每个人都有他的特点和好恶，不是哪个类型的人你都可以搞得定或交得了朋友的，人和人之间我相信有气场的存在，有的人一看就舒服、顺眼，这样的人比较容易成为私人朋友，有的人却无论怎样都像隔着一层因为是做销售职业的原因，我可以和竞争对手的公司里面的销售交朋友，寻找更多的销售机会和职业机会，提高职业技能，扩大客户群这类朋友有的是在拜访客户的过程中认识的，有的是在一些行业聚会上认识的，还有是通过一些跟销售职业相关的网上交友渠道建立一个关系很难，但失去一个关系非常的容易，因为我们实在太忙了，最紧要的总是眼前的任务，每天想的都是如何搞定当前的这个客户，精力也只能顾及到最近要用到的几个关系时间久了，很多关系就丢了，等到用的时候想捡起来又要下一番工夫，总给人用人朝前不用人朝后的感觉，可这真的不是我们愿意看到的，精力实在顾不过来管理资料《职场交友心得》幸好最近我参与研究了由denniswang创立的销售人员客户关心管理的一套方法，这个方法可以帮助销售人员管理自己的客户，维护客户关系把客户按重要性和关系度分成“志在必得、顺手牵羊、低成本维护和确保人走茶不凉”四个维度，把对应的客户放到对应的维度里，客户关系的思路一下子就清晰了，哪些客户需要花多少时间，哪些低成本维护的关系可以借助类似销售精英俱乐部的帮助，维护客户关系的难题就迎刃而解了职场交友心得•团结更多人，而非建立个人小圈子•保守秘密，不管是自己的还是别人的■职场上没有绝对的坏人，即使是坏人，他也愿意和好人交友,职场交友都有一点功利心，互相理解就是了“honey别太虚假jonana公司nba美国篮球协会职位市场合作部经理共2页，当前第1页12有一次一个普通朋友知道我的公司在招聘，就把她的履历寄给我让我考虑，那些天她突然对我特别好，以“honey”或“sweetheart”来称呼我我受不了，太虚假了这样的友谊有多少价值呢？在职场上，我喜欢和开朗、喜欢沟通（让大家都清楚如何互相配合把事情最好）、有计划性的人交往从学校毕业后，工作成了交朋友的主要途径，有的朋友是阶段性的，比如某个时期在某个行业、公司，之后因为工作离开了，联系就少了，有的则沉淀成了经常联系的朋友但因为现代生活的节奏太快，生活太忙碌，能顾及的朋友数量越来越少了所以职场交友更要注重选择我和很多同事和客户都成了私人朋友，特别是很多年后，这种关系更成了一笔财富这也就是所谓的人脉职场上的朋友，大多是带有目的性的，目的是获得更多的生意、获取更多的信息、获得更多的支持和帮助虽然看上去很功利，但的确是我们在职场中所必须的只要我们本着真诚的态度，谦和的心态，助人的美德，我们依然可以交到真正的朋友，也许我们本来是希望他能助你事业发展，后来发现成了人生的导师；也许我们本来希望通过他得到更多信息，后来发现自己成了他的信息通道，那又有什么关系呢？我们付出我们也得到，帮助了别人，别人也帮助了自己，大家一起进步，一起开心，这样的朋友难道不值得珍惜和祝福吗？职场交友心得•可以做所有与其他朋友做的事情；•不可以做避免太多谈工作（尽量把大家都带到娱乐的气氛）、不谈及机密的事情•平常心，不要太勉强•当你记得对方生日，每个人都会觉得开心的初入职场心得体会「篇五」随着经济的发展和世界各国人民的友好交往，西装已成为当今国际上最标准的通用礼服，它能在各种礼仪场合穿着西装的套件半正式场合，应着套装，可视场合气氛在服装的色彩、图案上选择大胆些;正式场合，则必须穿颜色素雅的套装，以深色、单色为宜衬衫与西装配套的衬衫须挺括、整洁、无皱折，尤其是领口衬衣袖子应以抬手时比西装衣袖长出2厘米左右为宜，领子应略高于西服领，下摆要塞进西裤如不系领带，可不扣领口领带领带必须打在硬领衬衫上，要与衬衫、西服和谐，其长度以到皮带扣处为宜若内穿毛衣或毛背心等，领带必须置于毛衣或背心内，且西服下端不能露出领带头领带夹是用来固定领带的，其位置不能太靠上，以衬衫的第4粒纽扣处为宜西装的纽扣西装有单排扣和双排扣之分双排扣西装，一般要求将扣全部扣好;单排扣西装，若是三粒扣子的只系中间一粒，两粒扣子的只系上面的一粒，或者全部不扣西装的帕饰西装的胸袋又称手帕兜，用来插装饰性手帕，也可空着手帕须根据不同的场合折叠成各种形状，插于西装胸袋西装整洁西装要干净、平整，裤子要熨出裤线。