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大学生礼仪实训课总结大学生礼仪实训课总结「篇一」为期一周多的商务礼仪实训横快就结束了虽然时间很短,但这次实习让我感受颇深才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养商务礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色,通过这一周多的学习,我从殷老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识,不仅拓宽了知识面,而且许多东西在我的日常生活中也已经用到注意那些极重要的小节、细节的精致与精彩,从而使你的职业形象更加完美往往有一些小地方,也许是忘了或未发觉的小事,会令你尴尬这是我第一次系统的了解和学习礼仪知识,通过一系列的讲授、观看视频讲座和排练情景剧来让我们参与其中,同时也让我们知道正确的站姿坐姿蹲姿和走姿,在学习的同时开始改变,并把学习到的知识运用到实际生活中,练就好的仪态不仅能提升我们的自信,同时也可以让我们拥有更多的机会在这一周多的时间里,我们学会了如何注重仪表,如何进行着装搭配,同时还学会与不同人士之间的握手、介绍、递交名片礼仪,还有简单学习了用餐礼仪我们知道在大学教育中,实习是一个极为重要的实践性环节通过实习,可以让我们在实践中接触到与我们专业相关的一些实际性问题,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论,基础技能和专业知识,去独立分析和解决实际性问题的能力,把理论和实际结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来走向工作岗位打下一定的基础通过这段时间的学习,从无知到认知,让我深刻的体会到学习的过程是美好的在实习过程中,我每天都有新的感受,新的想法大学生礼仪实训课总结「篇五」大学生礼仪实训课总结年大学生礼仪实训课总结模板20xx大学生礼仪实训课总结很轻松的课堂环境,一直以来这种气氛都扩散到教室的各个角落,经久不散!与时常上课截然不同的风格,我更乐于去学,那就来谈谈我的感想吧,也算是生活中的一种经历!一种体验!我是带着早餐,还属于半睡眠状态下溜进教室的,来的人并不多,由于之前已经停课一周了,我们习惯了自然醒,正在在嘀咕着,生物钟得相应的调整了,礼仪老师就让我们站成五队!开始热身喊着口号,顺着老师的节奏又是蹦又是跳,真的,我一下子醒了,我想弄清啥状况,我刚开始注意力没在这上面,就只有顺着她们的节奏左转右转,上抬手下踢腿才知道是为了活跃气氛!后来还把音响给搬出来了,跟着音乐在这种情况下想不精气神十足都难!以一种最轻松的授课方式让我们从中汲取有利于自己成长的话语,有时就一句话,可能会让人感慨彼多影响之深,难以想象!最简单的一个站姿,双手交叉扣于前,双臂微前倾,双腿站直呈字步或字步,面带微笑时间短还好,一长这人就忍不住左晃T V右动!一件很小的事要想坚持下来也非易事这同时也很好的磨练我们的毅力,查看我们自己对一件事的坚持度有多高,会不会轻言放弃!为了转移我们的注意力,老师并不是一味的让我们专注于站姿,在这期间她也是煞费苦心给我们讲一些有趣的事或一些人生大道理,在训练的同口寸让我们懂得一些为人处事的方式!藐视不经意间,可当我们放松警惕,偷回懒的时候老师就微笑的说;嗯,注意站姿哈,谁不好好的就罚他多练会然后我们就又精神抖擞起来和平常的上课时间是一样的,我们照常上课,照常休息,不同的是气氛比较活跃!比较轻松!没有多大的压力,反而让我们更有兴趣去学,去听,这就是主动学习与被动学习的的区别,很明显前者的效果更好从中我们学到的知识远比在课本上要多得多,毕竟实际体验和说说还是有很大不同的,正如说起来容易做起来难!余下的就是坐姿,蹲姿,引领的时候要离在客人的左方厘米处手势要恰到好1处,面带微笑,语调适中,这时候就很看重站姿了,这直接于一个饭店的形象挂钩了,不论是外在的精神面貌还是个人形象,所以把礼仪练好真的很有必要,对自身的气质的提升绝对是质的飞跃!还有走姿,说实话,同班这么久,我还是第一次这样仔细的观察我班同学的走路的样子,真是各有各的范啊,完全是不一样的风格,其次是在递名片的时候,尊者有优先知道的权利,礼貌用语很必要!最后临到考核的时候,就是把所学的然后单独做一遍,我也是在这次实训课中学会了打领带,平时不被我们所注重的小细节,在这时都显露无遗,原来看起来很起来很小的一件事却可以让我们前功尽弃,再次让我明白了细心的重要性!最重要的一环节就是即兴演讲分钟,不管是以什么为话题,我就讲的是沟通的重要性,很多人讲得都5是宿舍的一些事,说实话,我喜欢这种气氛,嘻嘻哈哈我们同班同学的关系更近一步了!为期四天的实训课就这样接近尾声了,这次学的都是很实际的东西,在生活中我们常常可以用到的,也是应该注意的,很感谢有这次机会来让我学到这些,期待下次的实训课!大学生礼仪实训课总结「篇六」上周近四天的商务礼仪实训,受益匪浅,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所蕴含的文化跟修养!让我深刻和真实的体会了商务礼仪的奇妙这个实训我认为可以分三部分来讲第一部分商务礼仪实训的第一节课肖老师就教我们礼仪的一些基本注意点,如握手,站姿,坐姿等老师也有严格的要求,并对我们进行了测试,各种姿势都有深学问其中,我印象最深是如何站姿,她让我们全体起立,站直,两膝盖之间夹一本书,然后昂首扩胸,这样一旦站旧了腰就很会酸,深有体会后就觉得专职的礼仪小姐那也挺辛苦的第二部分观视频,听礼仪专家周思敏演讲通过观看视频,周老师给我们讲了关于西方餐饮的礼仪,包括不同刀叉,汤匙,以及各式酒杯的使用和作用,右手拿刀,左手拿叉,汤匙切不可用来舀咖啡喝,只能用来搅拌散热,且不能发出声音,餐具使用由外往内,中途离开时,用过的餐具切忌放回桌上,通常侍应会收起用过的餐具使用红酒杯喝酒时应拿着杯脚,而非杯身,避免手温破坏酒的味道,喝饮品前最好先抹嘴,以免在杯上留下油渍敬酒不劝酒她还讲了座次礼仪,在商务场合中,座次安排一般都遵循着以右为尊,中央高于两侧,前排为上,远门面门为佳的原则周老师给我们介绍商务场合的基本礼仪,包括见面介绍的礼仪,名片的礼仪,问候的礼仪,以及电话礼仪,接待礼仪还有作为秘书,还应掌握的就是接待礼仪接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势在引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人第三部分肖老师让我们情景模拟全班分成个小组,我所在的小组选择的模拟情景是用西餐接待外商其他五组6模拟的都各有特色,肖老师也都进行了一一点评我们组是最后一组,六个人角色不同,各有分工,但表现的还是有很多不足,毕竟西餐礼仪几乎没接触过,如何接待外商的礼仪还需尚待学习虽然我们都只是进行了情景模拟,有存在缺陷的地方,但我们通过亲身体验,通过老师的点评能让我们更加明白商务接待要注意哪些细节而且通过多个组不同的模拟使我们对商务礼仪的各方面有更加的了解总之,这次的实训,让我收获颇多,更加深入了解商务礼仪,这对我以后的工作将有很大的帮助大学生礼仪实训课总结「篇七」一周的礼仪实训结束了,真的感觉跟以前的实训有很大的不同,也感觉自己受益良多在平常的生活中,我们接触的比较多的是同学和父母,在跟他们的交流中,我们是不用太注意礼仪的,因为熟悉,所以也就用不着太客套,很随意然而当我们逐渐步入社会,随着交际圈的扩大,接触的人也就形形色色,这时候,礼仪规范就显得尤为重要实训是围绕案例的模拟展开的,这对我们来说是一次挑战,自编自导自演,时间还很紧凑第一次听老师布置的时候,我们都感觉很有难度,上台模拟的过程是紧张的,几乎每个同学都不适应这种培训方式,但是大家都在认真地完成当我们小组走向讲台,模拟完我们的案例,我们大松一口气以后的几天,我们都以这样的方式演绎了礼仪在服务工作中的运用,可以说是越来越熟悉在训练电话礼仪的时候,老师随机地抽选两位同学进行处理接电话的各种情况,我感觉我有种大开眼界的感觉,原来小小的接电话的过程都有这么多的讲究比如,我们平时在家常用的电话用语经常是“喂,哪位”,而在商务规范中,我们必须自报家门“您好,公司”或大学音乐系,你好”“你好,销售部办公室,我是”XX“XX XX又比如我们在生活中当对方问起某人在哪里的时候,我们常会脱口而出在哪里,但在工作中,当对方问起上司在哪里时,我们却要仔细斟酌,很可能会因为我们脱口而出的话“李经理去度假了”而泄露了商业机密,可见,掌握说话的艺术是何等的重要XX最后一天的实训是仪容规范,简单的说就是学会化妆我们每组推选出了一位模特,由小组成员对其进行化妆当模特们换上礼服站在台前,我们顿时觉得眼前焕然一新,原来化个简单的淡妆,在职业规范中也那么重要通过这次学习,更加深了我对服务礼仪的理解和体会在今后的服务工作中,我将会把老师传授的经验用到我们的今后的工作当中去,体现对人的尊重、关爱、方便把所学礼仪用得恰到好处,注重细节,追求完美大学生礼仪实训课总结「篇八」给你一个支点你就可以撑起整个地球,而这个支点就是高品质沟通古人说〃口乃心之门户〃在金教授的讲解下,我对沟通有了更深刻更具体XX的认识金教授为什么经常在火车上、飞机上成功谈成生意呢?其中原因之一就是XX他有高品质的沟通技巧沟通展现一个人的综合素质金教授谈到沟通三要素,包XX括环境(场景)、气氛、情绪我们应该多点向周围的良师益友学习他还谈到沟通是一种胸怀,体现在行为主动性第一,立刻跟别人互动第二,把你的思想装进别人的脑袋里第三,不断了解、创造、满足别人的要求(需求)学沟通,不是学沟通技巧方法,最重要的是心态沟通高手成功秘诀在与变“态〃(心态、状态、态度)金教授认为这是成功人的常态XX在与人谈话的时候,要讲究技巧以下几点是我的学习心得
一、说就事论事的话,不说情绪性的话就事论事地说话,对方比较容易接受,如果说带有情绪的话,虽然对方明明知道自己犯了错,也很难听得进去比如班级工作中,有同学考虑欠缺你说〃玲玲,这个地方考虑还不够,再认真想想〃这是就事论事的话如果你说〃搞什么嘛!这么简单的事情都做不好,怎么这么笨!〃就是情绪性的话我们都希望别人向我们说就事论事的话,所以同样地,我们也应该学会正确地说话
二、说鼓励(正面)的话,不说批评(负面)的话例如,组织春游,同学说〃这个地方不好玩,没什么意思的〃我们的响应若是〃怎么会呢?你这个人怎么这么挑剔,这是集体活动,要服从班级的安排,有的玩就不错了,还嫌东嫌西〃或者同学说〃这次比赛我想去参加,可是被淘汰很丢脸谈?〃我们的响应若是〃你这个人对自己怎么这么没信心,连这个也要问别人〃以上两个回答把同学吓跑的原因不说自明因为你在沟通中所使用的字句是负面的、批评的、责备的,是同学的信任感立刻下降,也减弱了同学和我们继续谈话的兴致所以在沟通管理中,请别忘了的说话内容,你是否使用了正面的、积极的、鼓7%励的语言?例如,前例对那两句话的正确响应,不妨可以说〃不会的,大家一起去,会很有意思的,我们还会安排很多互动游戏〃”要对自己有信心啊,你很棒,更重要的是尝试啊〃把做决定的权利交还给对方,把发言的‘权利多让给对方,同时用的又是正面的语词,这时,坐在我们面前的就会是一位通情达理的同学,与他谈得也会非常开心,增进同学间的友谊
三、说建议性的话,不说强制性的话同学对自己现在的状态不满意,想要有突破和改变,于是徘徊在人生的十字路口,想听听你的意见,这时你最好给他建议,并且是多重选择题,让他有所选择,而不是〃你应该如何如何〃或〃如果我是你,我就会怎样怎样的〃等强制性的话因为他不是你,你们的成长背景、面临的问题并不相同,他可能只想得到你的关心和安慰,或者把你当成倾诉的对象,并不见得真想听取你的意见把解决问题钥匙还给对方,他的人生应该由他自己决定,这样他才能为自己的人生负责,事后也不会责怪你当初为他所提的不当建议
四、说真话,不说借口的话如果你因为贪睡而上课迟到,最好直接跟老师说你迟到是因为睡过了,而不要找一大堆诸如闹钟坏了、买早饭人太多之类的借口因为一旦别人发现事实上当天交通情况良好,火车也没有误点时,主管会对你的人格评价打折扣的一句借口,可能需要十句假话来掩饰,到时候你会发现为了掩饰这个借口,自己变得很辛苦而且得不偿失总的来说学到了一些以前不知道的商务礼仪,强调了一部分已然知道但一直做不到的道理,学会接受信息中正面的东西,如果在日常生活中与其他人的交往时都能做到这一点,那么我们的交际圈就不会局限在小范围内记下几句体会较深的话一一可能看起来很普通,细想却还有些味道,尤其是自己有过体会的东西,听来还是有助于平和自己的心态
一一、善待别人是一种教养;了解别人是一种智慧一一要学会换位思考,从对方的1角度考虑问题,这是解决一切问题的根源、一个有良好教养的人在非原则问题上是不会随便否定别人的一一来自富兰克2林,一种符合人性的做法、会做人,才有更多做事的机会智商让你立足于社会,情商让你可持续发展3一一重视情商不等于虚伪,说话让别人高兴不等于拍马屁,我想任何事能把握尺度,便不会把好事做成坏事、不在其位,不谋其政一一所以不要妄下论断评论别人尤其是领导,也没有必4要〃看不惯〃、智者示弱,愚者逞强尺有所短,寸有所长一一事事都想表现得比别人强,5是愚蠢的、君子和而不同,小人同而不和——以和为贵,不可能事事求同,不可能将想6法强加于人、仁者无忧,智者不惑一一孔子7沟通一切从心开始沟通需要互动,互动中也需要我们主动点,以诚恳态度对待,以平等心态对待对于别人,不要期望太高,我们得认真了解其需求,尽力去造造满足其需求这就是我在此培训当中所学到的大学生礼仪实训课总结「篇九」:人生一世,必须交际进行交际,需要规则所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序在古中国,就有对礼仪的规范礼仪礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可礼仪三要素包括礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准对中国人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是就高不就低在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化说它有用,是因为通过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它高深,同样是交谈,为什么有人能谈的很和谐,而有的人却把人惹的大发雷霆,生意告吹经过一学期的商务礼仪实训受益匪浅,才知道一个人的言行举止在商业活动中是I,如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!有礼走遍天下,无礼寸步难行对于我们学习人力资源管理专业的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能人力资源管理就是要跟消费者跟客户打交道,要想别人接受你,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有,又有谁能够接受得了他,更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!(自认没有喝那么多的墨水,此话说来甚是惭愧,话题扯远了,就此打住)在我们下课后的期间,本班同学借多媒体教室放了部美国大片《杀手代号》,47说这个当然不是鼓励大家都去当杀手,只是男主角的走路姿势真的是很标准,不信可以去看看,应该说去学学那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准,而且我觉得电影里的东西更加容易模仿,因为毕竟那也是一种文化!这是我第一次参加这课程,也不知道商务礼仪总结该怎么写,就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里,我会按照商务礼仪中的准则去要求自己,还有继续我一直在进行的修心!本次实训,我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有朋友们的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,在我们接待校友的途中,礼仪也是至关重要的中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!礼仪最基本的功能就是规范各种行为商务礼仪作为指导、协调商务活动中人际关系的行为方式和活动形式,广泛涉及社会经济生活的各个方面,并为社会中全体成员调节相互关系的行为规范在商务礼仪培训中,老师主要讲述了关于如何接待客人、如何交换名片、在宴席中宾主的礼仪知识、以及对于男女着装的问题在不同场合该如何搭配等方面的问题在职场中,男士应该穿西裤皮鞋衬衫,整体保持适应协调性,在颜色的搭配选择上,应该以净色为主,全身的颜色不应超过种在选择衣服着装的3问题上,尽量能够让衣服衬托人,不能让衣服抢了自己,让肤色决定服色,脸型决定领形,体形决定款型,价位决定价位着重从颜色、款型、质地三个大的当面去选择服装,穿出自己的个性、穿出自己的品味对于职场形象塑造应秉承这样一个原则远看头,近看脚,不远不近看中腰男人看表,女人看包,女人看头,男人看腰在商务礼仪交往中,在作出相互介绍时一,应该先把地位低者介绍给地位高者,把年轻的介绍给年长的把本单位的介绍给其他单位的人有礼走遍天下,无礼寸步难行对于我们学习金融专业的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能金融行业里经常要跟消费者跟客户打交道,要想别人接受你的业务,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟业务产生最初的‘好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有,又有谁能够接受得了他,更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!中国自古以来就是礼仪之邦衣食足而知礼仪礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的那么,什么是礼仪呢礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一“文明礼貌服务,怎么对待别人那就要做到‘待客三声’一一来有迎声、问有答声、去有送声不仅要形式美而且要心灵美”金正昆教授给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象对照自己在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础所以,如果都能学会尊重他人,包容他人,同时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展礼仪不仅仅表现出自身的道德修养水平,更体现出自己的一种律己、敬人的行为规范,是表现出对他人的尊重和支持作为以后所在工作单位中的一员,一言一行代表的是个人单位的形象我们应该更好地将商务礼仪方面的知识运用到工作中来,以更好的状态迎接未来的工作,做好市场工作,提高自身业务知识水平,以迎接更大的挑战大学生学习商务礼仪作用和意义以及商务礼仪对大学生社会适应能力的积极作用,学习和了解商务礼仪上知识,对我个人素质的提高有很大的作用也是我们能以一种很成熟的心态面对人生,在大学,除了知识的学习外,最关键、最基本的是人的能力与素质的提高,大学生应该培养各种能力如人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等其中人际交往能力的培养是要讲礼仪的,做为大学生交我们不仅要有高素质,高技能,更要懂礼仪,礼仪是赢的自尊的基础,我们的学生时代就是我们塑造自我形象的时间,通过实训我们了解了社会需要有素质,懂礼仪的大学生,企业需要,我国的发展也需要过本次实习,我们了解了商务礼仪知识,提高了个人素质现在社会商务礼仪已经成为个人素质必不可缺少的一部分,掌握良好的商务礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石学校里面是一种世界,到社会上面又是另一种世界虽然是很简单的礼仪实训,但在社会上看到的却是另外的一番情景不是正规的商场、宾馆,服务人员的一些动作都不是很到位,也没有像老师所讲述的那样;但毕竟还是学到了许多东西,一些语言的运用,行为举止的表现,以及在人际交往中的礼仪在社会上得到了充分的体现,这些都使我受益匪浅作为市场营销专业的学生,学习商务礼仪知识必不可少,但是把礼仪规范理论熟记于心将无济于事,更重要是就是懂得在适当的场合表现合适的礼仪举止,在客观的场景凸显标准的礼仪规范“礼者,节之准也大学生礼仪实训课总结「篇二」很轻松的课堂环境,一直以来这种都扩散到教室的各个角落,经久不散!与时常上课截然不同的风格,我更乐于去学,那就来谈谈我的感想吧,也算是生活中的一种经历!一种体验!我是带着早餐,还属于半睡眠状态下溜进教室的,来的人并不多,由于之前已经停课一周了,我们习惯了自然醒,正在在嘀咕着,生物钟得相应的调整了,礼仪老师就让我们站成五队!开始热身喊着口号,顺着老师的节奏又是蹦又是跳,真的,我一下子醒了,我想弄清啥状况,我刚开始注意力没在这上面,就只有顺着她们的节奏左转右转,上抬手下踢腿才知道是为了活跃气氛!后来还把音响给搬出来了,跟着音乐在这种情况下想不精气神十足都难!以一种最轻松的授课方式让我们从中汲取有利于自己成长的话语,有时就一句话,可能会让人感慨彼多影响之深,难以想象!最简单的一个站姿,双手交叉扣于前,双臂微前倾,双腿站直呈字步或字步,面带微笑时间短还好,一长这人就忍不住左T V晃右动!一件很小的事要想坚持下来也非易事这同时也很好的磨练我们的毅力,查看我们自己对一件事的坚持度有多高,会不会轻言放弃!为了转移我们的注意力,老师并不是一味的让我们专注于站姿,在这期间她也是煞费苦心给我们讲有趣的事或人生大道理,在训练的同时让我们懂得一些为人处事的方式!藐视不经意间,可当我们放松警惕,偷回懒的老师就微笑的说;嗯,注意站姿哈,谁不好好的就罚他多练会,然后我们就又精神抖擞起来和平常的上课时间是一样的,我们照常上课,照常休息,唯一不同的是气氛比较活跃!比较轻松!没有多大的压力,反而让我们更有兴趣去学,去听,这就是主动学习与被动学习的最大的区别,很明显前者的效果更好从中我们学到的知识远比在课本上要多得多,毕竟实际体验和说说还是有很大不同的,正如说起来容易做起来难!余下的就是坐姿,蹲姿,引领的时候要离在客人的左方厘米处手势要恰到好1处,面带微笑,语调适中,这时候就很看重站姿了,这直接于一个饭店的形象挂钩了,不论是外在的精神面貌还是个人形象,所以把礼仪练好真的很有必要,对自身的气质的提升绝对是质的飞跃!还有走姿,说实话,同班这么久,我还是第一次这样仔细的观察我班同学的走路的样子,真是各有各的范啊,完全是不一样的风格,其次是在递名片的时候,尊者有优先知道的权利,礼貌用语很必要!最后临到考核的时候,就是把所学的然后单独做一遍,我也是在这次实训课中学会了打领带,平时不被我们所注重的小细节,在这时都显露无遗,原来看起来很起来很小的一件事却可以让我们前功尽弃,再次让我明白了细心的重要性!最重要的一环节就是即兴演讲分钟,不管是以什么为话题,我就讲的是沟通的重要性,很多人讲得5都是宿舍的一些事,说实话,我喜欢这种气氛,嘻嘻哈哈我们同班同学的关系更近一步了!为期四天的实训课就这样接近尾声了,这次学的都是很实际的东西,在生活中我们常常可以用到的,也是应该注意的,很感谢有这次机会来让我学到这些,期待下次的实训课!大学生礼仪实训课总结「篇三」现代礼仪实训总结范文大一上学期,我们法律文秘专业的学生上了一学期的《现代礼仪实训》课程,学习了职业形象礼仪、日常社交礼仪、办公事务礼仪、会务活动礼仪、商务活动礼仪、宴请餐饮礼仪、电话手机礼仪等知识终于,在本学期,即大一的第二个学期,我们不再纸上谈兵,而是将所学的理论知识运用到实践中来,开始了我们真正的实训!同学们都对这次的实训很期待在实训开始前,同学们早早地准备好了我们专业将来从事的职业所必备的职业装,男生的皮鞋、领带,女生的高跟鞋都准备得差不多了上学路上,看见其他班的同学穿了一身帅气的西装,男生穿着擦得发亮的黑皮鞋,女生脚踩黑色高跟鞋,给人一种精明能干的感觉,就像是事业有成的.成功人士一想到我们以后也会像他们那样就激动不已,无时无刻不在期待我们的实训周本学期第六周,我们开始了期盼许久的现代礼仪实训原计划一周的礼仪实训由于清明假期的原因而少了一天周二上午,我们按照课程表上的安排去南区上体育课,刚上了一节课就接到要去天风楼上礼仪实训的通知同学们互相转告,匆匆地跟体育老师请了假,穿着一身运动服就赶往实训的地方,没能来得及回宿舍换正装等人陆陆续续到齐的时候已经不早了老师说了些注意事项,布置了案例让我们回去准备那天下午还有计算机课,个别同学还有选修课我们利用一切课余时间为第二天的情景模拟做准备周三上午,各个小组上台演练我们根据老师给的情景案例,利用上学期学到的知识,开始情景模拟每个小组自己设计台词和动作,做他们认为适合那个场合的言行举止所有小组模拟完毕后,先由每组的组长打分、点评,待组长们上台点评完毕后,老师对我们各小组和整体做了评价,指出我们的错误之处和不足由于老师下午要开会,老师给我们布置了周五的的工作、设计在商务、社交、休闲场合的穿衣打扮并以台走秀的形式展示;1T、自己设计一个情景剧,不限场合,要用到所学的礼仪规范那天下午,我们在2为周五模拟的社交场合需要穿的衣服四处奔波,晚上一起讨论剧本,忙得不亦乐乎周四上午,老师照例布置任务,给案例和要求,让我们自己准备下午展示成功,再由同学和老师点评周五,实训的最后一天,也是最重要的一天很多女生早起去店里化合适的妆容,做合适的造型到了实训的教室,需要展示社交场合穿着打扮的男女生换上衣服准备展示女生穿着各式各样的礼服,配上合适的妆容,完全变了个人似的,美极了,男生也都帅帅的表演情景剧时,同学们的礼仪都比原来规范了很多,没了当初的紧张和羞涩,不再忸怩,行为举止大方了不少经过这些天的实践学习,我们虽然有了不小的进步,但仍有少许不足老师耐心又详细的为我们一一指出并纠正,我们在巩固了上学期的所学知识之余学到了新的知识小组合作的形式培养了我们的团队合作精神,相互讨论中我们共同进步这次实训使我们每个人都得到了一定程度的锻炼,为我们将来的职业生涯奠定了扎实的礼仪基础,真的获益良多!当我今后踏上工作岗位,我不会忘了这些天学到的知识,我觉得这会对我有很大的帮助最后,真的感谢老师对我们的悉心教导!大学生礼仪实训课总结「篇四」人生一世,必须交际,进行交际,需要规则所谓礼仪,即人际交往中的基本规则也是人际交往的行为秩序礼仪是一种自我修炼,律纪行为礼仪不仅仅关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化体现经过昨晚的商务礼仪实训,受益匪浅,在当中领悟到一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,从而理知礼仪一词所涵盖的文化与修养而商务礼仪的重要性还体现在员工个人的能力构成上,个人的能力由两部分构成一为业务能力,这是个人的基本能力;二为交际能力,这是个人的可持续发展能力交际就是处理人际关系,而学习好商务礼仪知识,在实际交往中运用好商务礼仪知识有助于搞好人际关系,从而促进个人发展的前提我们首先学习了接待礼仪基本概念,在培训过程当中以演习方式表现,起到一个很好的亲身体验效果,更能让人体会到自己多么缺乏这方面知识演习内容说明美国带领其下团队,来中国广东东莞康CEO丰公司考察,如一拍即合,则将此美金项目签约于康丰公司示范分为两队,则300W看两分队哪一队伍能在最后将此大项目拿下接待、怎样与客人沟通,其间技巧就要看各团队的表现能力了两场演习下来,美中不足的问题点还存在不少,因素为接触得少,实践得少,所以很多细节是有所欠缺的懂得商务礼仪的重要性,就是在商务交往中,使个人的穿着打扮、言谈举止、待人接物符合商务礼仪规范,要在自尊的前提下,讲究形式规范、形象设计、语言艺术,注重沟通技巧,以尊重为本,真诚相待,顺利实施商务交往,在展示个人素质的同时,也维护了企业形象一个人的的礼仪品行是由内而生的,教养体现于细节,细节展示素质,总而言之,细节决定成败!。
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