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大学生暑期社会实践实习报告大学生暑期社会实践实习报告「篇一」“实践出真知”,专业的实习给了我们每一个人一个巩固知识的平台,作为我一个以英语为专业的大学生,深知如果只是简单的学会在课堂上和老师同学对话,做一些简单的阅读听力,进行几场简单的考试是万万不能适应现在这个竞争激烈,复杂多变的社会的,我们需要实践,需要经验来锻炼自己的能力然而这样的机会少之又少,现在学校让我们在假期里尝试一段时间的实习,这个机会弥足珍贵从20xx-7-24到8-10我在苏州达飞纺织有限公司进行了为期半个多月的实习实习前的忐忑不安在踏入公司大门的一刹那转变成了激动,我在心中暗暗告戒自己学习不易,工作更不容易,一定得好好把握机会,好好努力苏州达飞纺织有限公司位于中国四大绸都之一江苏吴江盛泽镇,企业集生产、贸易为一体企业以外贸出口为龙头,注重创新,开发新品通过多年的生产管理经验及科学理念,已成为一家现代化的纺织企业企业拥有先进的生产设备,首期投资5000多万元的吴江达飞织造厂占地46000平方米,一期建筑面积
2.5万平方米,绿化1万平方米本厂拥有全进口的一条龙生产线万米.在结构、产能、技术上都已经达到先进水平苏州达飞纺织有限公司下属吴江达飞织造厂、苏州达飞纺织(香港)有限公司、吴江市华星丝绸有限公司企业生产化纤真丝类、棉类织物及氨纶系列主要产品有色丁、雪纺、鹿皮绒、桃皮绒、塔丝隆、尼丝纺,配有涂层、提花、绣花等公司凭借“以人为本,品质优先”的生产经营理念赢得了国内外客户的青睐,产品远销美国、日本、欧盟、香港等国家
2、巡视型顾客需求言谈与行动不同,没有明确的需求通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;
3、旁观型顾客需求七嘴八舌型销售形态可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围通过一个多星期的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人大学生暑期社会实践实习报告「篇四」在酷热中迎来了我作为大学生的第二个暑假,也满怀激情的参加了暑期社会实践活动“吾尝终日不食,终夜不寐,以思,无益,不如学也”这是论语中的一句话,说的是一个人整夜不食不寝去思考一个问题,没有什么好处,不如亲自去学习研究在实践过程中,我们在锻炼,在成长也许每天都拖着疲惫不堪的身子回来,也许每天都要为了当天的任务而焦头烂额,也许每天都要为了明日的调查与宣传做着准备,但我觉得这是是快乐的残忍的期末考试终于结束了,意味着我们的暑期实践活动开始活动的主题是卫生保健室基层,铁筑方圆助和谐,地点是在XX,离我家乡比较近,这也是我选择这个队的一方面原因我和其他队友对这次活动很激动,也非常有热情虽然只有短短的一个星期,但是我们学到了很多,不但包括知识,更重要的是学会了如何做人处事学会了书本上所学不到的知识,并且把所学知识应用到了实践中,真正做到了理论联系实际我们活动的第一站是参观XX市的纪念馆,了解一些当地的历史知识;第二站也是活动真正的开始,我们的行程是在XX市立医院见习一大早的我们就来到了医院门口,接待我们的是该医院的护理部主任她把我们的队员分成了五组,安排到不同的科室进行见习;第三站是在XX小区,在这里为当地居民做些简单的测量血压和夏季常见疾病的预防及急救知识的宣传;第四站是在别的社区为居民测血压等,使更多的居民受益;第五站是去了福利院,看望这里的小孩老人,给他们温暖,与他们游戏聊天谈心;第六站是体验农家乐,我们在一起队长家包水饺,其乐融融;第七站,收官之战,比较轻松,安排的任务是与XX四中的同学们聊天当然在这几天的活动里,当然有穿插着一些逛夜景,吃小吃的活动啦总体下来,整个活动是顺利的,但我们不免也会遇上麻烦在测血压的时候,有些人故意刁难我们,总是找我们的不是,尽管不停的解释还有在进行问卷调查的时候,也碰了非常多的壁,最主要的是群众人民的不配合,不想帮忙填写问卷,他们有的是怕耽误时间,有的怕麻烦,有的人说不识字,总之什么理由都有活动中我们接触了形形色色的人,让我们更进一步的了解了社会,让我们看到了学校与社会之间的差距着不仅让我感觉到了校园是那么的淳朴,人与人之间是那么的直白,同学间是那么的信任,而社会恰恰相反,这让我提前知道了如何在社会上做人处事,为进入社会做好准备但这次活动收获最大的是一个意外的家,没有父亲母亲,只有老大排到小六的六位成员我很高兴自己是其中的一位,排行第二真不敢相信这么短暂的时间能建立如此深厚的友谊因为活动住宿的局限,我们被安排早一起居住,起先我还担心自己会被另外五位从未接触过的队友排挤,至少他们之间都已经认识了不过只经过一天的接触,我们的感情便渐入佳境,我们之间的行为时那么的夸张,我们之间的语言是那么的搞笑,我们之间的活动是那么的雷人在这个家里,每一天都能笑的胃抽筋,每一天总之收获这个家,我灰常的开心在大家的共同努力下,我们的暑期社会实践活动圆满结束大家也都带着一份感动与追求踏上了归途想想我们共同度过的点点滴滴,想想我们共同留下的足迹,想想我们着几天所做的每一件事这将是我人生中的一笔财富,他将在我的脑海里留下不可磨灭的记忆,值得我永远珍藏初到公司,我所知道的关于公司的情况如上所述,的确我的故乡盛泽是“日出万匹,衣被天下”全镇的纺织丝绸企业几乎涵盖了整个产业结构,使我为之动容而我实习所在的这家公司正是有了这种雄厚的产业背景,企业蒸蒸日上此外,在实习前期的阶段中,我对自己所在贸易部的也有了一定的了解有两位经理,一个主要负责公司内部的事情,一个经常出差,参加一些展览会及进行外部贸易交流一位姐姐做统计定单工作,两个叔叔跟单,负责监督职工业务的‘工作我的导师和另一位哥哥接单和客户交流协商,有时也要出差实习初期,我真的很想在英语口语上努力一把,希望有很多国外的客户能天天到我所在的贸易部来其实这个思想真是一开始就有点偏离主题的,我的导师告戒我第一,我没有经验,第二,我更不是专业者,术语不懂第三,和外国人直接交流的机会并不多,他们要么直接和高层见面,要么委派专业人员前来交流值得庆幸的是我很快理解了这一点,导师后来给我的任务有以下几点1,早上打扫工作室2,打印复印资料3,接传线,在网上看看一些布料报价和客户定单,做一些简单的英语定单翻译通过近一个多礼拜的学习,我真的发现要做好这些看似简单的事情并不容易首先是打扫至少要比别人早到半个小时,虽说只是擦办公桌和拖地我第一次知道拖把要用手拧干再拖,不然干不了,别人走进湿答答的办公室时心情值就降低了对于我这个家务不太做的人来讲,这似乎有失体面,可我这次还是改掉了坏习惯而桌面是不能乱清理的有些文件看起来旧了,可是不能因此丢进垃圾筒你也不能随便改变前辈的桌面设置,一个人的工作习惯和环境是非常重要的然后是打印复印资料,说实话,我开始连设备都不熟悉,还是老师教的至于接传真和电话,更是要有技巧和应变能力记得有次别公司的人在发传真时闹了一个笑话,最后是坐我对面的哥哥打电话过去说你们传完了吧,我这已经有好几份了一个失误有时就是致命的错误,我们得深深的减少失误和错误率才能提高效率和效益接电话是我这个阶段比较犯难的事情,因为涉及到专业我不知该如何回答,因此刚开始实习时,我要么拿起电话就转给前辈,如果他们不在就会急忙解释“对不起,我是实习的您可以呆会再打来吗?”这样的事情发生多次,我认识到必须有点改变了,有些其实我能够记录下来再告诉别人的,我就应该不用浪费双方的时间最后说到专业了我真是一窍不通,布料样品的术语太多了,而且就算是放在我面前,我也不能说出样品的名称;另一方面,如果这些东西不懂的话,就算我竖起耳朵认真听也是惘然比如什么门幅之类的术语,就要请教老师了,他经常用我身边的事例说明一些常识问题,通俗的解释让我豁然大学生暑期社会实践实习报告「篇二」为了通过亲身体验社会,让自己更进一步了解社会,增长见识,锻炼才干,培养韧性,检验自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认在暑假期间我参加了实会实践活动,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在首先,感谢XX公司能给我这个机会在这里实习,我先介绍一下贵公司的情况吧20xx公司成立于1997年7月,由中国最大的铜生产商-江西铜业集团公司和深圳综合实力50强企业集团一深圳宝恒集团股份有限公司(现为中粮地产)共同投资兴办总部设在深圳,在上海、南昌设立了营业部,在大连、郑州成立有办事处多年来,金瑞一直积极地协助江铜集团开展期货保值相关业务,积累了丰富的实践经验,在企业套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心竞争力金瑞通过“专业的优势吸引客户”,“真诚的服务留住客户”,“共创价值感召客户”,始终坚持“真心实意为企业服务”的经营理念,尤其是在铜期货品种上,金瑞期货具有突出的专业优势,确立了较高的市场地位和广泛的市场影响金瑞期货拥有一流的交易环境和交易系统,拥有一流的管理和研发队伍,造就了一批资深期货专家,尤其是专门成立的“企业套期保值小组”、“铜研究中心”和“农产品小组”等专业团队,其源源不断的研究成果,深受市场赞许公司的规范导向,稳健原则,服务意识,深得广大客户的信任、理解和支持近年来,金瑞除继续加强了在铜期货上的优势外,其他品种的拓展也获得了快速进步,尤其是农产品的交易量有了较大增加年,公司全年交易额达2628亿元,比〜上一年又增长达88临尤其是在上海期货交易所的200多家会员中,金瑞的成交量居第一位,成交金额居第二位金瑞的成长一直得到了监管部门、交易所、行业协会以及广大客户的大力支持,更是满载着社会各界的关怀和厚爱金瑞是中国期货业协会和上海期货交易所为数不多的理事单位之一9年来,公司的经营业绩持续增长,股东投资回报率稳健上升,公司的综合经济效益指标已经位居国内同行业前列金瑞被称为“放心的期货公司”金瑞的理念是以诚为节,信用守恒金瑞的经营思路是与客户共创价值金瑞的远景打造国内一流的综合性期货公司,向金融衍生品服务集团的方向发展金瑞的核心竞争力套期保值和套利,真心实意为企业服务金瑞是大型国企一一江铜集团的控股子公司,因此,在企业文化建设上,秉乘和继承了江铜集团企业文化的相关元素和风格江铜文化是一个较为成熟、仍在发展、卓有成效的企业文化江铜理念“用未来思考今天”;江铜核心价值观“至高、至精、至诚、至远”;江铜企业使命“共创、共享”;江铜经营理念“与客户共创价值”;江铜道德“以诚为节,信用守恒”;江铜作风”规范、自省、协作、高效”江铜的企业文化“同心多样化”的战略追求和价值取向,为江铜及其下属公司的成长提供了持久的动力金瑞公司员工对此有着强烈的认同感和归宿感我所在的实习单位是金瑞期货上海营业部,金瑞期货上海营业部是金瑞期货公司直属的营业部之一,成立于20xx年1月28日,主要经营华东地区的期货代理业务以及上海期货交易所上市品种的交割业务营业部坐落在上海陆家嘴金融贸易区内,拥有500多平米的营业面积,拥有一流的交易环境和交易系统以及一批拥有多年有色金属行业从业经历的期货专家,经过多年的发展,利用公司股东一江铜集团在上海地区现货销售和交割的‘优势,发展了一大批生产企业和贸易商,为他们提供较为完善的套保方案,具备专业水准和真诚服务的精神,为广大的投资者提供投资和套利方案营业部以规范稳健为原则,经营业绩持续增长,是一个市场形象好、运作规范的优质营业部这次的实习中,是让自己熟悉如何操作即将上市的股指期货,进行模拟交易操作,在股指期货正式推出之前,能够通过模拟的形式认识这一产品的规则和风险从这次的操作中,我总结了以下几点
1.对于期货投资,要知道一个与股票投资不同的理念在于股票投资买的是上市公司的未来,可以预先买入;而期货交易必须顺势而为
2.操作时,须对大势作一个初步的判断,以确定主要的建仓方向大势向上时先建多仓后平仓,向下则建空仓
3.股指期货交易由于是双向的,所以不要买入后一味放着,应按照指数的波动进行短线操作,但不能一次性满仓,除非指数瞬间波动大幅偏离振荡区域
4.一旦建仓方向错误,应及时平仓,并反向开仓或等待更好的时机大学生暑期社会实践实习报告「篇三」为了提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到XX集团的XX店去当销售员1个月的卖茶销售活动,此次实践活动的有关情况报告如下
一、实践目的由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,所以在暑假里去参加了社会实践在实践的前面两天就常常碰壁俗话说”不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解销售的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅在实践的这段时间我学到了要想成为一名优秀的销售员,必须要学会销售技巧,销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利还有要具有很好的沟通能力,沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧本课程紧密结合实践,传授销售人员面对客户的表达和沟通技能,帮助销售人员快速改进沟通方式,提高销售业绩
二、销售技巧
1.推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友
2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点
3.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事
4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强
5.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条?
6.应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的
7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石
8.说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决
9.对推销员而言,善于听比善于辩更重要
10.成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标
11.只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会
12.不要躲避你所厌恶的人
13.忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训
14.过分的谨慎不能成大业
15.世事多变化,准客户的情况也是一样
16.推销的成败,与事前准备的功夫成正比
17.光明的未来都是从现在开始
18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费
19.慢慢了解客户的消费心里,不要急于求成
三、顾客需求通过几天的实践,我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,店老板在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点第一,服务态度至关重要做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求第二,诚信是成功的根本成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉我认为店老板就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点
四、沟通技术的应用1通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;2了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;3掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;4应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”
2、展示产品的技巧3了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;2加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来3善于抓住顾客心理是销售成功的保证现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法
五、顾客的心理还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法
1、即定型顾客的需求有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;。
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