寒假实践报告【锦集12篇】

寒假实践报告【锦集篇】12寒假社会实践报告篇1作为祖国未来的事业的继承人，新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感，提高自己的社会适应能力，大学生寒假实践报告餐厅服务员假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会当下，挣钱早已不是打工的唯一目的，更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力；另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益进行社会实践，最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习，从而提高自己的实战水平，同时可以将课本知识在实践中得到运用，从而更好的指导自己今后的学习但是作为一名尚未毕业的大学生，由于本身具备的专业知识还十分的有限，所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式目的在于熟悉社会就职业本身而言，并无高低贵贱之分，存在即为合理通过短短几天的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识实践过程自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社的顾客我们更要耐心地对待，让他们认为他们的消费是值得的，让他们心甘情愿地开开心心地消费2第一章调研概况调研时间2019年1月20至2019年2月20调研地点广东省中山市横栏镇景帝路10号幸福年华219卡调研方法到餐饮店当了一个月的服务生，深入了解餐饮店的服务模式，了解客人的需求增加了自己的社会知识，开阔了视野创新之处

1.在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练各项规章和章程，保证上班的工作效率

2.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退

3.上班时间不能接打电话，做私人事，聊天等

4.处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发，不鲁莽行事，及时汇报

5.保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象3第二章调研现状分析中国的餐饮行业是朝阳行业中蓬勃发展的一种传统产业近年来，我国的餐饮业发展非常迅速，餐饮业营业额连续20多年实现两位数高速增长，预计未来将保持18,以上速度发展，行业发展前景看好，可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的时期，市场潜力巨大，前景非常广阔，长期发展趋势良好随着我国国民经济的快速发展，居民的收入水平越来越高，餐饮消费需求日益旺盛，营业额一直保持较强的增长势头据统计,近五年来，我国餐饮业每年都以18%左右的速度增长，是GDP发展速度的2倍，可以说整个餐饮市场发展态势良好目前，旅游餐饮、家宴、婚庆消费成为经营亮点，经营特色化和市场绅分化更加明显，大众消费进一步成为餐饮业的消费主流餐饮企业之间的叩并重组增强，企业改制步伐加快，异地扩张和餐饮集团化、连锁化成为发展趋势当前，我国餐饮行业发展态势明显，主要体现在连锁经营、品牌培育、技术创新、管理科孥化为代表的现代餐饮企业，逐步替代传统餐饮业的手工随意性生产、单庖作坊式、人为经验管理型，快步向产业化、集团化、连锁化和现代化迈进;大众化消费越来越成为餐饮消费市场的主体；饮食文化已经成为餐饮品牌培育和餐饮企业竞争的核心，现代科孥技术、科孥的经营管理、现代营养理念在餐饮行业的应用已经越来越广泛4从国家政策和社会大环境来看，餐饮业已经到了发展的黄金时期，由二餐饮业是劳励密集型产业，在解决劳励就业方面有着非常重要作用而目前解决劳励就业问题是各级政店为民谋利的主要体现和政策取向另一方面，餐饮业还是经济农业、水产养殖业、林业畜牧业产品的最直接变现的途径，是解决三农问题，增加农民收入的一个重要行业，所以国家在税收政策上、产业政策上给予了大力倾斜在市场方面，中国的城市化步伐加快，大量的农村人口逐步城市化，原有城市人口的消费能力逐步增强，由二人口众多和中国经济的持续高速发展，在“民以食为天”的文化背景下，中国已经成为世界上最大的餐饮市场5第三章调研成果在这次实践中，我知道了人要有诚信，要遵守信用，既然答应了就应该做到要学会忍耐，要沉着冷静的思考问题不要遇到问题就不知所措要勤奋，做好自己分内的工作，学会了勤俭节约懂得了节约，不乱消费还有一点就是在学校中，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践毕不可少毕竟，两年之后，我已经不再是一名大学生，而是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做事只懂得纸上谈兵是远远不够的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的，对社会有用的人才很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在学校读书；而已在社会的人都宁愿会学校读书我们上学，学习的是先进的科学知识，为的都是将来走进社会所以，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务大学生寒假社会实践报告篇4当清晨的阳光普满大地时，我们开始出发了凝结的空气随着飘扬的旗帜躁动起来上面“电子电气工程系”、科普文化队”、“科技维修队”的字样也如音符般的开始了自己的节奏随着校车的一路飞驰，在多次坎坷之后，宏大的队伍很快来到了目的地，我们三下乡的成员各自根据自己的分工工作起来，台州职业技术学院院电子电气工程系“三下乡”维修社会实践正式拉开帷幕刚开始一会儿，就有很多的村民上来寻问，并把他们已坏了很久的东西拿来，以期待的眼光注视着周围的一切由于我们内部有着明确的分工，所送来的东西一件一件的被登记，然后被送到维修人员的手里，在一栈茶的功夫下，一件正常的电器从新出现，村民更是觉得高兴中午的太阳很高很高，我们服务队的成员被阳光晒的身上已是油黑一片，但为了给村民服务，他们依然耸立在火辣的阳光下当地的村民也非常好客，对我们的服务也非常满意，更是给了我们一片好评他们也为我们的服务队送上一杯杯带着热情，带着鼓励的清水当时真是情感一片“三下乡”是我们学校服务村民的一项特殊活动，在本次“三下乡”中，虽然时间不长，但我们从中得到很多体会我们得到不仅仅是我们维修成功后的一份喜悦，更多的是来自心灵的一种感受，来自村民的一片热情因为那是他们对我们工作，对我们服务的一种认可当然对于自己来说，更是自己对知识运用到实践、能力提高的一种体现当然我们在学习中更多的是一种理论，在学校真正实践的东西并不是很多，然而“三下乡”这样的活动对我们说恰是一种实践，也是一种锻炼不过在这过程中，我们也遇到了很多问题，有句话这样说的“世上没有完美的事情”在我们所搞的这些活动中，我们也遇到些让人头疼的时候，毕竟我们所学的知识有限，对村民的一些产品，我们也只能望洋兴叹、爱莫能助有时感到的也是一种无奈，这也正是我们今后努力学习的动力总之，我们这次三下乡活动还不错，我们所取得每一个人都有很深的体会美好而充实的时光总是过得飞快，转眼间为期七天的三下乡实践活动已圆满地画上了句号尽管在这支队伍中，我扮演的只是一个微不足道的角色，却又很多很多的感受，很多很多的收获我们这支队伍分成宣传组、调研组、支教组、文艺组及后勤组五个小组宣传组主要是负责做好三下乡的宣传工作，比如活动的布场和画海报等；调研组是调查研究当地的各项问题；支教组就是负责教书，每天都会和学生在一起；文艺组是排练节目，文艺汇演就是由他们负责的；后勤组则负责我们的起居饮食，有谁生病了，也是由后勤组的悉心照料我是属于后勤组的，早上起的最早，晚上睡的也最迟，虽然比较辛苦，却乐在其中每天白天给同学们做饭烧菜以后，我们晚上在睡觉前还要考虑明天吃什么好，我们尽量让每天的伙食有所改变，就算菜吧改变烧法也会发生一点点变动在每次买菜的时候还要考虑价格印象最深刻的是第一次的做假糊的一塌糊涂，包水饺，值得骄傲的是我烧的油烟茄子，手撕包菜等收获最多的是我在三下乡中认识了很多的同学交到了很多朋友，还有一起和老师生活，老师们特别的关心我们，老师经常在板做少了的时候，让同学们先吃，经常自己却吃一点点而已作为后勤的我想到真的很尴尬老师们的爱我会深深的记在心里最后一天去的本来是打算去神仙居游玩的，我们后勤起的很早，做了早餐结果雨一直下，绵绵的雨帘阻挡了我们的去路结果有些同学或许有不开心，或许有怨恨老师的阻止不过过后想想老师也是为我们的安全着想上面是在后勤工作中的一些体会，觉得自己学到了很多，不仅是把自己之前学到的厨师知识运用到实际中，也提高了自己的后勤文化同时，在工作的过程中，也暴露了我平时没注意到的缺点，就是我经常按照自己的想法做一个菜，有些事情考虑不够周到，不会考虑别人的口味，很多细节没有注意到等等在此，我感觉在今后的学习生活中，都有很大的帮助，我们能够更合理的安排一些事情，在以后的工作中，我们能够更认真的工作，能够更有目的的学习，我希望我们的明天会因而更美好，更辉煌大学生寒假社会实践报告篇5在一个月的寒假打工生涯中，发现在实际工作中不一定有太多地方用到专业知识，更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华同时我也明白了许多在日常的工作中责备是不可避免的虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧在人与人的交往中，我能看到自身的价值人往往是很执着的可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的现在想来，二十四天的打工生活，我收获还是蛮大的我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧现今，在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工寒假虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把寒假打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的知识和经验外，在我看来，我收获的是，我变得很开朗很自信以前在人群里，我胆小得几乎宁愿缩在角落里，希望没人能注意到我而这一次，在我们的小组会议里，我变得很自信，我勇于在大家面前表达我的看法，勇于向组长提出建议更有甚者，在每一次活动中，我都踊跃参加，表现相当积极组员居然不相信我之前会是一个相当内向的人我觉得，这次社会服务活动给我最多的是，让我自己有了很大的改变，而且这个改变，是我之前都一直想要的在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟这次的实践的确给予了我很多今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策坚持社会实践与专业会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践，走进市休闲餐厅，社会实践报告《大学生寒假实践报告餐厅服务员》实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地只学不实践，那么所学的就等于零理论应该与实践相结合另一方面，实践可为以后找工作打基础通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了要学会从实践中学习，从学习中实践而且在—的经济飞速发展，又加入了国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，一的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已在餐厅里，别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富寒假社会实践报告书篇6一实践人信息学院专业班级姓名学号实践单位实践时间—年1月16日至—年2月28日，共计40天二实践目的在国务院进一步加强和改进大学生思想政治教育的大背景下,本次实践活动是在学院的指导下进行的，实践目的是把自己投身于社会，了解社会，服务社会，完善自我，提升自我，进一步定格服务社会的思想在现实的高校教育中，我们能学到知识技能，能学到先进思想，但是，大学毕竟是校园，在学校学习的时候与社会的交流机会有限，了解社会的机会很少，但是我们将来必定要走向社会，融入社会，这就要求我们先要对社会有一个正确的认识，与社会的交流必须自己争取机会，在这寒假之际，正是这样的一个机会，所以我参加了这次实践活动，投身社会，走进社会，了解社会现状，为自己的发展方向提供航标，为将来的就业提供准备基石三实践单位概况本次实践活动学院有相关的指导，根据学院的指导精神，选择与贵州发展相贴切的单位，贵州现在大力发展旅游产业，并且在饮食文化产业的发展上也有相当大的投入，而我所选择的专业倾向是森林资源保护与游憩，所以我选择了贵州醉苗乡餐饮投资管理有限公司贵州醉苗乡餐饮投资管理有限公司是多彩贵州旅游直通车指定苗菜文化独家接待单位，该公司重点开发贵州苗族餐饮文化,在发展贵州旅游产业的前提下传播贵州，发展贵州，并放眼中国的优秀餐饮企业该公司现有酒楼8个，固定员工700余人，每日营业额50万左右，多次荣获省市级优秀奖项四实践内容根据公司的安排和自身的条件，本次实践活动时间安排在一年1月16日到—年2月25日，共计40天，实践地点在贵阳市飞山街醉苗乡酒楼，共同参与本次活动的还有贵州大学农学院和资环学院的同学以及贵阳其他高校的学生，实践的主要内容是做餐饮服务并做一些相应的顾客咨询调查本次实践活动主要是以个人为单位，具体工作为接待客人,向客人做相应的咨询调查和登记由于这样的工作随机性和不定性很大，所以没有必要做工作安排和工作策划，需要根据具体的情况随机应变五实践结果经过40余天的时间活动，社会实践结果具体可分为三个方面,即社会方面，公司方面和个人方面1社会方面正常的人员流动可以增加信息交流，可以在市场经济的作用下使劳动力合理分配另外，这次实践活动是大学与社会的结合，这些无疑都是对社会有积极作用的2公司方面对于公司方面，我们的加入无疑是为他们注入了新鲜的血液，我们的工作无疑会给他们的效益带来相应的价值，具体表现在以下方面1我们的加入为他们的团队带去了大学里的先进思想，特别是一些来自于农村基层的一些工作人员，他们多数是初中毕业就来贵阳打工，在现在高速发展的世纪浪潮之巅，初中学习的政治思想和觉悟意识越来越显得局限，在我与他们的工作和交流中，不管是领导还是同事，他们都特别赞同我们求实创新放眼未来的想法

（2）我们的工作都是公司根据他们的发展要求所设的工作项目公司要寻求发展，就必须了解市场动向，了解客人的需求动向，了解客人的信息，特别是一些来自外地到贵州旅游的客人，他们对贵州的印象和对贵州文化的认识是他们所需要的重要信息，所以我们的工作对公司的经济效益是有很重要的价值的2个人方面对于我来说，这次实践活动对自身发展是相当有积极作用的,人都不能把自己封闭自守，而面向社会的实践活动正是打开自己眼界放眼社会的大好机会所以这次实践活动让我真正的融入社会，了解社会，服务社会，提升自我六实践总结通过这次实践活动大体达到了实践目的，不论是对公司和社会还是对自身，都有积极的意义，完成了服务社会，提升自我的宗旨目的，不过也出现了一些问题有待解决

（1）盲目选择实践单位由于放假时间紧，来不及仔细考察实践单位，导致加入公司团队后才发觉不是很适合在以后的实践活动中，必须仔细考察实践单位，选择社会面更广并且更具权威的单位，如此才能更加达到融入社会，服务社会，提升自我的目的

（2）实践期间没有做实践总结由于本次实践工作量大，并且工作与公司和自身利益挂钩，在实践期间没有机会和条件做工作总结，但每一次实践就是一次成长，每一次成长需要在总结中提升，这在以后的实践中有待改善这些问题的存在为下一次的实践指明了方向，该注意些生么,该选择些什么，就是下一次要解决的问题，当这些问题都一一解决的时候，便是具有面对社会能力的时候七结束语实践是理论与现实的完美结合，对于大学生的实践活动，更是学生和社会的需要在这次的实践活动中，有积极成功的一面，也有局限失败的一面，吸取每一次实践的成功与不足，不断完善自身与社会的结合，一步步达到服务社会，提升自我的目的，这是接下来的实践活动的发展方向一步步走，一步步总结，一步步完善，一步步，一步步----------迈向成功A活动照片及说明

1、公司服务员风采，展示了完美的苗族风情，对宣传贵州，传播贵州极具积极意义，让外地就餐游客了解贵州纯朴的风土人情，了解贵州的旅游文化

2、我和公司的苗族饮食文化师傅在公司工作的留影这是我参加这次实践活动的见证，也是我参加实践活动的成长印记，每一次的实践都有每一次的收获，每一次的收获就表明向成熟迈进，它是我这一生的财富

3、我在公司工作时的照片图中的我正在为客人送去公司深入苗寨所开发的苗菜苗菜作为贵州饮食文化，与贵州的各种旅游资源相结合，对发展贵州的旅游产业和文化产业起着推动性作用，也为传播贵州，发展贵州起着积极性作用

4、我在公司厨房的照片这是一天工作的开始图中的我正在做着准备工作，整理服装，仪容仪表这是对工作积极性和热强性的表现，以责任心面对工作，以热情面对生活，以展望的眼光放眼未来这是作为一个大学生的积极表现寒假社会实践报告篇7实践题目20—年寒假实践报告实践单位山东省招远市大鹏集团六六顺龙口粉丝实践时间20_年2月13日一20_年2月28日实践人员宋雅格学校专业信息科学与工程学院所在班级12级计软本寒假一转眼就过去了，在这短短的时间里我体会到很多，感受也很深通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣虽然在放假前一个月我因手臂骨折受伤提前回家休养,连期末考试都没有跟大家一起，但是我在家里一个半月后，伤口就好的差不多了，只需要勤加锻炼平时注意就好了，此时我的大学生活已经走过了八分之一，我度过了一个半月的无所事事，可是我不能再把这第一个寒假虚度，于是我想到了寒假实践活动要实习就走得远一点，于是我想到了我最好的朋友王雪力，我去了招远，开始了我的征程社会实践，它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己半个月的社会实践虽然比较辛苦是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜因此，过完年后的2月我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好我的工作是在那做传菜生，每天一点钟到下午一点再从下午的一点到晚上一分上班，虽然时间长了点但，热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距在这次实践中，这一点我感受很深在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才学生寒假个人社会实践报告篇2为了锻炼自己的意志，体验生活的，接触社会，使大学所学专业知识与社会融洽结合，寒假期间（—月23日——月22日）本人在唐山市古冶区唐家庄一家商场里进行了一次深刻的社会实践活动在这里我受益匪浅，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战实习的结果也证明我的选择是正确的这是一家比较正规的商场，商品琳琅满目，每天的客流量很大，顾客来往不断，在这里我做一名销售人员在实习的开始头两天，我主要是熟悉产品，包括学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品以前觉得做个销售人员很简单，而再生活的中才知道，纸上得来终觉浅，要知此事要躬行在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉一款收款机,看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一.天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果，终于能够熟练的操作产品，熟悉产品了自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地做成一庄生意这也是对我一个巨大挑战，好在学校里有交际课，平时老师的培养与锻炼，让我在工作中并不胆怯因为专业的优势，在自己的努力下，我能很好的表达，介绍产品，与客户交流，很快就得到了同事和经理的认可这里，我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我第一次接触生人，与人交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，说好了，并赞扬我进步很快销售，在以前总被为卖货的，似乎这个职业丝毫没有难度，工作开始我也保有这样的想法，以为这工作很简单其实，其实做一名好的销售人员需要多方面的素质，要自信，有开朗的性格，又要做到细心，有耐心，而且一定要有良好的表达能力，沟通能力，交际能力等现将实践工作总结如下

1、认真仔细，好记忆作为销售人员一定要熟悉熟悉商品及商品价格，一定要认真仔细，切不可粗心大意，吊儿郎当

2、货物摆放，有调动对于销售货物摆放是有讲究的，一定要把人们常用需求量大的商品摆放在最明显的地方，而且要多多堆放以供顾客选择，物有条.

3、热情周到，迎顾客由于商场客流量比较大，有时会手忙脚乱，但要热情微笑，顾客就是上帝，一定要顾客有种宾至如归的感觉，为顾客提供满意的服务，才能使顾客高兴而来满意而去

4、讲解商品，要耐心讲解商品要做到耐心不烦躁，不恼怒，用简单扼要的语言介绍商品，突出产品特色与功用，让顾客产生购买行为