工厂驾驶员个人年终工作总结

工厂驾驶员个人年终工作总结20xx工厂驾驶员个人年终工作总结「篇一」20xx我是客运分公司第二车队的驾驶员我汇报的题目是在流动的车厢中展示巾帼风采我在路工作十年了，我十分热爱这个大家庭，也热爱我所从事的工作多年来我们车组无论人员更替、还是车辆更新，我们都始终牢固树立一个宗旨，那就是一心为乘客，服务最光荣坚定一个工作标准，即安全行车、优质服务，立足本职，岗位奉献几年来，车组的姐妹们，以女性特有的热情和周到的服务，赢得了乘客的满意和好评，各项工作取得了一定成绩

一、遵章守纪，确保安全行车安全行车是我们的首要职责，同时也是服务乘客的工作基础安全工作重于泰山，不能有丝毫的疏忽大意多年来，我们车组成员牢固树立安全第一的思想，把乘客的安全始终放在第一位我们深刻地认识到，工作中的一个小小的失误会给企业造成重大损失;一个不经意的事故，会导致一个家庭的破碎车队每次召开专业会讲解交通事故案例，分析事故原因，我们都认真记录，结合平时工作不断向老师傅请教、学习在行车中，我们牢记岗位职责，认真遵守交通法规，严格执行驾驶员操作规程;始终做到不开英雄车、不开冒险车、不开麻痹车、不开斗气车、不开自由车、不开急躁车、不开疲劳车我在车队长期上头三班，为了保证车辆的正常运营，我坚持每天提前一个小时来到车队，认真做好出车前的各项检查工作，确保车辆准时发出；

二、注重学习，不断提高业务技能自车组组建以来，我们注重加强学习，积极参加车队活动，不断提高自身素质车组的成员都是女同志，家务事较多，但大家都能合理安排好工作与家庭的关系，利用业余时间参加文化学习现在，我们姐妹4人全部取得了英语口语初级证书，1人获得了大专学历，这些为我们更好地服务乘客奠定了文化基础随着社会的变化，乘客对我们的服务提出了更高的要求，如何做到让乘客满意，这是作为一名司乘人员永远要面对的课题我们在车组会上进行讨论，大家一致认为以七项服务规范为准绳，是做好服务工作的根本因为如果连最基本的出乘标准都做不好，一心为乘客，服务最光荣就是一句空话为此，在日常工作中我们总结出了四化标准、六个一样的服务方法，即车组行为规范化，服装干净整齐化，服务过程标准化，环境卫生优美化;冬天夏天一个样，白天夜晚一个样，晴天雨天一个样，有检查与无检查一个样，要求与不要求一个样，领导在与领导不在一个样一份耕耘，一份收获，经过车组成员的共同努力，几年来，车组做到了无违章、无投诉，车辆卫生在车队免检，车组在车队各项工作中取得了突出成绩特别是在20xx年的工作中，安全检查合格率达到了100祝车厢标准化服务合格率、车辆卫生检查合格率、执行票制合格率达到了100%;车组安全行车七万多公里，节油一千余升，各项指标名列前茅，收到乘客来信、来电表扬18件，被评为集团公司先进车组

三、适应形势，探索服务工作新方法作为服务市民出行的窗口行业，通过我们的优质服务，让乘客时刻感受到家的温暖，是我们的职责所在在平时工作中，通过细心观察，认真体会，针对线路乘客的特点，我们总结出了四个一的服务准则，即一心一意为乘客着想，一言一语暖乘客心坎，一举一动对乘客负责，一点一滴解乘客所难我们在车厢中配备了方便袋、北京市交通图、清凉油、十滴水和创可贴等常用和应急的物品，同时制作了方便乘客的换乘卡，让乘客切实感受到公交人性化的服务在运营服务工作中经常遇到一些身体不适、容易晕车的乘客，我们注意勤观察，做到重点照顾有一次，一位大姐上了车，乘务员戈X看她面色蜡黄，紧皱双眉，就关切地问她是不是晕车这位大姐说我晕车可厉害了，平时很少坐车，今天是进城给孩子开家长会听了她的话，戈X急忙从兜里拿出一块果丹皮，对她说您吃块果丹皮，看看难受劲儿能不能减轻一点儿!吃了果丹皮，大姐果然好受了许多下车时大姐向戈x说了一句谢谢你，好妹妹简简单单的一句话，体现了乘客对我们工作的肯定工厂驾驶员个人年终工作总结「篇二」20xx在多年的驾驶工作中，我严格遵守道路安全相关法规和有关章程，并在工作中不段学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能，多年来从未出现过一起安全责任事故，为单位做出了贡献回顾今年的工作，我主要作了以下几个方面

一、工作情况

（一）是认真做好给领导的车辆服务工作为了更好的为领导服务，我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等，并按照新的要求，积极调整自己的服务方式，做到了随时用车、随时出车，没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情同时，我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来，在领导出外的情况下，如果办公室领导派我执行其他出车任务时，我也能够积极配合，均做到了安全行车

（二）是认真做好车辆的保养和维护工作多年的驾驶员经历使我认识到，做好车辆保养和日常维护，是安全驾驶的保证为此，我坚持把功夫下在平时，在没有出车任务时，及时对车辆进行保养和维护这样，一方面，使车辆在平时始终保持干净清洁，给领导以舒适的感觉；另一方面，通过对车辆的保养，及时发现存在的毛病，小问题自己动手，大毛病立即向领导汇报后修理解决，做到了“有病不出车，出车保安全”

（三）岗敬业，乐于奉献加强业务学习，不断提高业务能力，做到干一行一行认真学习业务知识我在本岗位上，按照单位要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作作为一名驾驶员除保证了公务用车外，还要积极参加各项义务劳动在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，在工作中要做到任劳任怨，在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到，认真完成各项任务严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习

二、业务方面平时、做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故我一直强化道路安全法律法规的学习，提高自身的安全责任意识，并在实际工作中不断总结经验，培养自己应对突发事件的心理素质我热爱汽车驾驶工作，爱护车辆，工作一直勤勤恳恳，任劳任怨，遵章守纪，具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德，用自己的表现赢得了领导和同志们的认可工厂驾驶员个人年终工作总结「篇三」20xx上半年即将过去，下半年已无声地走近不知不觉我已加入新金叶贸易发展公司半年有余，在这些时间里，我积极投身到工作中，服从领导安排，虚心向同事学习，努力完成领导安排的各项工作任务，在取得成绩的同时也存在一些不足之处，先将具体工作情况总结及明年计划如下一.上半年工作总结在今年的工作中，我认真学习业务知识，在本职岗位上，按照领导的要求准时安全完成各项出车任务，努力做好本职工作作为一名司机，除了正常完成公司安排的出车任务外，还积极参加协助完成其它各项工作为开源节流，在日常行车中注意降低能耗，减少控制车辆方面费用在公司领导和行政人员的带领下，我出色的完成了20xx年的上半年工作任务，在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和公司需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬，从无怨言平时，做到严格遵守文明出车，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习同时,做到文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故，连续四个季度拿到了司机安全奖尽管今年较好的完成了工作任务，但仍然存在些许不足，对车辆的基本故障判断有待加强理论知识的学习，学习不够主动积极，在以后的工作中应该更加努力，不断完善自己二.下半年工作计划尽管我认为自己开车总体表现较好，但还是有空间要进一步提高下半年,我将努力做好几方面的工作:首先要做好一个“勤”字眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤”，勤检查车辆，防隐患于未然，做到听从指挥调动，按规定时间返回公司，在开车期间，文明驾驶其次，认真学习专业技术，尊敬领导，团结同志，做好服务，认真完成领导交给的各项任务针对自己的工作实际，认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策，增强自己对工作的适应能力，提高自己做好工作的本领然后是树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风，注重职业道德修养上提高，并努力做到安全行车，不开情绪车，不开故障车，不开英雄车最后是做好配合工作，支持本部门工作，协助其他同事完成本部门的其它工作您可能感兴趣的文章

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