文员个人述职报告

文员个人述职报告文员个人述职报告「篇一」岁末临近，新春将至从20xx年XX月XX日来到xx公司这个大家庭至今为止也有将近一年时光了，从刚进公司时的不熟悉到渐渐融入这个大家庭，这些都离不开各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙作为一名办公室文员，我的主要工作是协助办公室主任处理公司一些综合性事务，行政部是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是沟通内外、上传下达的枢纽，有档案管理、文件批转、人事管理、采购管理、会议安排等这些都是我未曾接触过的工作领域，在不断的学习过程中此刻我已经掌握了各项工作的流程，也认真完成了领导交代的各项任务，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要将来不断学习来弥补这些不足的现将这一年来的工作状况作出如下总结

一、办公室的日常主要工作

1、协助办公室主任认真做好公司的内部协调管理工作认真完成今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达；负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼；协助完成公司的营业执照、组织机构代码证的资质年审；完成公司所有的合同、工程资料、协议书的统一整理归档编号，方便各部门查阅和使用；对公司的印章及证件制定了详细的印章证件和资料的管理制度及借用流程；认真做好员工的考勤工作并且定期做出汇总；认真做好员工档案的管理，制订了统一的《员工登记表》，加强完善了员工档案的管理工作

2、负责公司办公物品和销售物料的管理认真做好物料的进出库统计工作，并做好物品领用登记，定期统计办公用品的使用状况以节约降低成本为第一原则

3、负责图纸的收发工作对设计院发来的图纸认真及时做好收发记录，并且按照楼栋进行分类整理编号，方便今后及时领用查阅

4、厨房的日常事务负责统计每一天的员工的用餐状况并且每月进行报表汇总，督促厨房每一天的菜品制作，并且监督厨房的卫生状况

5、协助办公室主任管理办公区保洁的日常事务工作统一保洁人员工装，着工装上岗在830前，把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫，务必保证我们工作环境的整洁并负责所用保洁用品的购置和领用工作；负责监督办公区保安员的日常工作，在岗状况

6、负责办公区及售楼处的一切维修、维护工作空调的日常维修、厨房、用具的维修；所有办公室的复印机、传真机的加墨、维修等

二、工作中存在的不足

1、企业各项规章制度的贯彻执行力度不够在日常考勤、奖惩方面做得不是很好，时光一长，易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中，造成迟到现象一向不能很好的解决

2、部门内部有些工作明显滞后如考勤管理、人事档案管理、日常服务工作等均需加强和提高，部门内安排工作的执行力度、跟进程度已经有些落后

3、打印机的控制由于是群众办公，对于打印复印的纸张使用、登记及节约控制存在缺陷

4、对于来访人员的接待工作欠缺主动性，要时刻留意来访人员，及时做好接待服务工作

三、20xx年工作计划根据20xx年度工作状况与存在不足，我将从以下几个方面开展20xx年工作

1、协助办公室主任把日常事务更加细节化、条理化、规范化行政工作本身比较繁琐，具有突发性，因此要学会把工作精细化、条理化，把统筹安排的工作做得更细，争取给大家最到位的支持和服务不断提高自我的业务水平

2、要注重部门内部的作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高的价值，力争取得必须的工作成绩

3、自身要加强学习，拓宽知识面努力学习房产专业知识和相关法律常识加强周围环境、同行发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数

4、各部门都要有加强沟通的意识，加强思想交流，促进工作开展如相互间常作思想、工作沟通与交流，透过统一思想，到达步调一致，继而推动工作有所进展

5、在服务的主动性方面还很欠缺，在未来的一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的.一个重要部分其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点，相信xx公司的明天会越来越好!文员个人述职报告「篇二」从去年开始担任管理部前台接待以来，工作认真负责，任劳任怨，履行工作职责以下是我的述职报告

1、认真负责的完成了文员的例行工作，具体如下认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作；做好文具的购买计划和消耗总结工作；做好每月的考勤工作；做好长途电话的管理工作；将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化；协助做好招聘工作;做好办公室内务管理工作，协助主管完成后勤管工作这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养

2、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作，比如说:组织每个月的团队活动先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛另外，9月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离职员Xo办好公司的内刊从七月到十二月，一共办了五期内刊经调查，普遍认为水平尚可但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关公司网站的建设由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落

3、同时还协助其他部门工作销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，协助销售经理工作，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格；协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片；协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理；另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作总的来看，在过去的一年里，我的工作是尽职的，但也有不少的遗憾考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象调到开发部，这是上级对我工作的肯定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑战除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外，希望我能在开发部掌握更多的技术知识，不断提升自我述职人20xx年xx月xx日文员个人述职报告「篇三」在这半年来，在公司领导的指挥下，在各部门的帮忙和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作潜力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献现就半年来的工作做一简要总结

一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员用心性为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，职责清晰每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮忙

二、加强学习，提高素质做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的潜力透过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强潜力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要提高了理论水平、业务素质和工作潜力

三、对办公室的日常管理工作认真做好

1、人事档案管理，记录在厂员工的详细状况，做好新员工的入厂手续及工作状况

2、办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅；

3、建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家的需要；

四、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度在贯彻落实工作指导方针过程中，我一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥我性格开朗、大方，工作认真负责，上进心强，有较强的团队沟通意识和职业操守，做事有始有终，坚韧执着不管有多困难都要去克服，这是一种人生厉练，工作给我一个施展的舞台，往后会继续努力工作，为公司奉献我的光和热文员个人述职报告「篇四」转眼间我的三个月的试用期已接近尾声，首先感谢公司经理能给我展示才能、实现自身价值的机会这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定同时，也为我有机会成为x的一份子而感动高兴记得当初应聘时，公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和睦的大家庭感觉进入公司后的三个月时间里，在销售经理和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的试用期工作情况作如下汇报

一、对公司的认识我公司是是间从事X经营的专业公司，经营络遍布省内各地市县，总经销、代理诸多国际国内知名品牌，经营规模居X省第一公司以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者

二、工作成绩

1、与X一起主持员工联欢会，得到大家的认可

2、将总公司下发的红头文件及前期x公司各品牌三证整理分类，并制作电子检索，使调阅、查询十分方便简洁

3、每次例会前做好准备工作，会后及时整理会议纪要

4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法，并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作

5、与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作

6、熟练操作VIP客户档案管理系统

7、通过在x科的两天实习中，初步了解公司的供应链系统，能进行简单的业务流程操作

8、协助销售代表做好其它的工作

三、存在问题及对其改进方法由于在原公司从事的是机要秘书工作，未涉及业务操作，对于零售企业的进、销、存更没有实质理解，概念十分模糊，故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉当然，我并不能以此为理由，我将会在今后的工作中多向前辈请教，勤问、勤练，用最短时间熟悉公司业务及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨炼意志，增长才干虽然只有短短的三个月，但对于我来说受益匪浅在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不辜负公司经理室对我的期望与栽培。